2020年7月22日《周三晚8點-易凱有約》第159期由成都魅飛設舞包裝-劉總在今日頭條號“
易凱軟件”直播分享,分享主題:如何運用用戶思維實現利潤增長。
成都魅飛設舞包裝有限責任公司是一家專業製作各種無紡布袋、帆布袋、草莓袋、牛津布袋、圍裙袖套、SD彩印袋、覆膜袋、一次成型袋等布藝製品。
公司成立於2008年現占地麵積2000多平方米,現在擁有員工100餘人,魅飛設舞服務宗旨:專業的技術+完善的服務+良好的信譽=你的滿意,我們已成功服務10000家以上禮品公司、廣告公司、印刷包裝廠等中間商企業,服務、品質和價格是您選擇我們的原因,希望我們的合作、會給您帶來“質”高無尚的好運。
以下是劉總部分分享內容:
晚上好,非常高興今天晚上由我來為大家做直播,感謝易凱辛勤付出的員工們,謝謝你們,正因為有了你們,才有了易凱有約的100多期了,這一次讓我給大家分享,也是給我一個鍛煉的機會,讓更多的家人們認識我。
首(shou)先(xian)自(zi)我(wo)介(jie)紹(shao),我(wo)是(shi)成(cheng)都(dou)魅(mei)飛(fei)設(she)舞(wu)包(bao)裝(zhuang)有(you)限(xian)責(ze)任(ren)公(gong)司(si)的(de)劉(liu)波(bo),我(wo)已(yi)經(jing)是(shi)易(yi)凱(kai)的(de)用(yong)戶(hu)好(hao)幾(ji)年(nian)了(le),我(wo)們(men)公(gong)司(si)應(ying)用(yong)了(le)易(yi)凱(kai)的(de)軟(ruan)件(jian),給(gei)我(wo)們(men)提(ti)高(gao)了(le)很(hen)多(duo)的(de)效(xiao)率(lv),也(ye)讓(rang)我(wo)們(men)的(de)接(jie)單(dan)的(de)係(xi)統(tong)也(ye)非(fei)常(chang)的(de)完(wan)善(shan),包(bao)括(kuo)我(wo)們(men)服(fu)務(wu)客(ke)戶(hu)也(ye)非(fei)常(chang)的(de)流(liu)暢(chang),所(suo)以(yi)我(wo)們(men)也(ye)非(fei)常(chang)的(de)感(gan)謝(xie)有(you)
易凱軟件,有了直播後,我們及時的學習到了更多廣告同行朋友們的經驗,給我們提供了更多的服務。
今天我是第一次做直播,我也不知道跟大家分享什麼,我就分享一下我這10nianlaiwozuoshoutidaishizenmezuode,womenshizenmelaiyonghusiweiqujingyingwomenzijideqiye,wojiangdebuhao,yeqingdajiaduoduozhizheng,shouxianshuoyixiawomenweishenmeyaoquzuoshoutidai?
在之前我們公司是做一個設計公司,做廣告接單的,我們最早的設計是做直接客戶設計的,做一些簡單的設計、製作給客戶。2008niandeshihou,youyuchuleyigexiansuling,guohouwomenjiukaishizuoshoutidaile,womenweishenmeyaoxuanzezuoshoutidai?dangshiwoyougexiangfa,zuoshoutidaiqishiduiwolaijiangshiyigekechangqide、可持續性的、weilaikechangyuandequzuodeyijianshiqing,suoyiwoxuanzezuoshoutidai。womenjintianmaidongxi,womenquchaoshiqumaifuzhuang,qumaishipinhuozhezenmeyang,womendoushiyaoyongshoutidaizhuanghuilaide,suoyiworenweishoutidaishiwomenshenghuozhongbibeideyigechanpin,suoyiwojiaodetidaizaizhegexingyekeyiganhenduonian,suoyiwoxuanzeleshoutidai。
您身邊的手提袋專家
從2008年開始創立公司到現在已經接近12年的時間,這12年我們主要是做的是無紡布袋,我們為什麼會選擇做無紡布袋、做這種環保袋呢?你就說你不用紙袋子,你就要用塑料袋,你不用塑料袋,那你就要用無紡布袋。2008年的時候,當時我們定位是“您身邊的手提袋專家”,在這個過程中我們更多的是想第一,我們要從樣式上去做手提袋的樣式去改變;第二,我們要去從印刷的顏色去做文章。
起初我們最早的是一種最簡單的布袋-絲網印刷的袋子,最開始的時候我們還有用手工縫製的,這種袋子出來過後,我們開始在它的樣式上去做了一些文章,例如:收口的袋子、zhuangwenjiandedaizi,wenjiandaiputongdeyongsuliaode,xianzaiweilehuanbaoyongwufangbule。womenweilejieyuechengben,dangshihaikaifaleyizhongmeiyouhoududechanpin,chengbenxiangdanglaishuojiuhenhuasuan,zaifuzhuang、皮鞋的領域這種袋子是非常的多的。
我wo們men從cong印yin刷shua工gong藝yi上shang講jiang,又you有you一yi種zhong覆fu膜mo的de袋dai子zi,這zhe種zhong袋dai子zi銀yin行xing是shi用yong得de非fei常chang多duo的de,我wo們men在zai原yuan有you的de基ji礎chu上shang覆fu了le一yi層ceng膜mo,因yin為wei單dan色se的de袋dai子zi顏yan色se不bu是shi很hen好hao看kan,所suo以yi我wo們men根gen據ju用yong戶hu考kao慮lv,通tong過guo在zai覆fu膜mo的de方fang式shi可ke以yi變bian成cheng彩cai色se的de,用yong戶hu在zai使shi用yong的de過guo程cheng中zhong有you顏yan色se,他ta的de效xiao果guo會hui更geng好hao一yi些xie。你ni想xiang用yong戶hu使shi用yong這zhe種zhong彩cai色se手shou提ti袋dai,是shi不bu是shi比bi單dan色se的de會hui更geng好hao看kan一yi些xie呢ne?所suo以yi我wo們men所suo有you的de出chu發fa點dian都dou是shi根gen據ju用yong戶hu來lai的de,讓rang用yong戶hu滿man意yi,覆fu膜mo的de袋dai子zi,可ke以yi防fang水shui,顏yan色se還hai好hao看kan,這zhe樣yang就jiu會hui滿man足zu我wo們men不bu同tong用yong戶hu的de需xu求qiu。
滿足客戶需求的同時,我們有很多的客戶,我們這種覆膜袋的需求量是非常的大,但是覆膜的成本很高,用戶就說:我們少做一點,可不可以做?我說:當然可以,為什麼不可以?我記得在最早的時候,應該是2015年的時候,我們就推出了一款彩色的無紡布袋,也正是因為用戶提到說:我可以說少做一點?從用戶的思維我們就開發了這款彩色的無紡布袋,我們1000個無紡布袋也可以做,所以我們都是根據用戶需要來改變我們自己。
還有一個小批量的定製,過去客戶說:我每一次搞活動或者是做什麼,我也用不了那麼多!我們這種單色的又是怎麼做的呢?我們這種袋子有兩種規格,兩種規格從用戶的角度去經營,我們這種袋子100個都可以做,像我們30×35的這種袋子,我們大概有5個顏色可以供用戶選擇,今天下單3天到5tianjiukeyinahuo,ruguoyaodeji,jintianxiadancirinahuo,ruguozaiyaodeji,jintianshangwuxiadan,xiawujiugeilahuo,suoyiwomenyizhizaiduizheyonghudexuqiulaile,womenzaizhiqianhuizuohaohenduodezhunbei,womenbazhegedaizisuoxuyaodecailiaodouyijingzhunbeihaole,yaodeshihouzhijiexiadanjiukeyizuole。
還有一個我們為了滿足客戶彩色的需求,當時我們也開發了一款通用袋子,我們開發了66款彩色的袋子--彩色一體的覆膜袋,挺度、質感是非常好的,表麵還有一層膜防水,我們也是先把它做好,最後在上麵加一個logo就行了,可以燙金,可以印其他的顏色,這樣就會很好看,像有些服裝店、賣場用得多,隻需要用一個通用的,它不用logo也可以直接拿走就可以了,像這種我們給它加一個logo,我記得這款袋子當時給銀行推薦了,在2018、2019年這兩年的時間,他們做這款單子應該做了有好幾萬個,每下半年都會定製這樣的產品。
所(suo)以(yi)說(shuo)我(wo)們(men)一(yi)直(zhi)是(shi)從(cong)用(yong)戶(hu)的(de)角(jiao)度(du)出(chu)發(fa),第(di)一(yi)個(ge)是(shi)從(cong)它(ta)的(de)材(cai)質(zhi)去(qu)出(chu)發(fa),第(di)二(er)個(ge)是(shi)從(cong)它(ta)的(de)數(shu)量(liang)去(qu)出(chu)發(fa),第(di)三(san)個(ge)還(hai)開(kai)發(fa)了(le)有(you)很(hen)多(duo)的(de)通(tong)用(yong)款(kuan),像(xiang)我(wo)們(men)這(zhe)種(zhong)尺(chi)寸(cun)都(dou)是(shi)30*40的尺寸,直接在我們下單,我們第一天下單,第三天就可以拿貨,所以非常的方便。
多年來我們一直在研究無紡布袋的工藝,但是大家都發現有一個問題:無紡布袋的檔次不太夠怎麼辦?我們又在思考,開會的時候怎麼辦?所以說我們又給用戶推薦了現貨的文件袋、公文包,開會的時候非常方便,我們根據不同的應用場景,文件袋、gongwenbaojiuyongleniujinbudecaizhi。woxianggaosudajiadeshi,womenfuwudegengduodeshiguanggaogongsihezuoguanggaodekehu,meixiabanniandeshihouhuiyifeichangdeduo,zhezhongdaizitiqilaihenyoudangci,songren、開會都不丟分。還有這種產品的利潤很高,客戶拿這個東西就可以掙錢,因為我們都是存好現貨,你直接下單就可以購買的。
說到開會的場景我們又在思考,近兩年我們很多用戶說:你這個袋子很多老套了,還有沒有其他的袋子?所以近兩年我們也開發了帆布袋,政府開會的時候、醫藥公司、學校、培訓機構,他們基本上都要用這種袋子來做宣傳,每次開會他們都要用,這種帆布袋經久耐用,拿到手裏、跨到肩上都可以使用,初期是沒有側邊、沒有底寬,都是很簡單的袋子,但是經久耐用,這些袋子都是我們魅飛設舞自己生產。
我wo們men每mei天tian都dou會hui接jie到dao很hen多duo的de訂ding單dan,為wei了le滿man足zu客ke戶hu的de需xu求qiu,我wo們men小xiao批pi量liang的de通tong用yong款kuan都dou可ke以yi做zuo,去qu年nian我wo們men根gen據ju用yong戶hu的de需xu求qiu,我wo們men也ye開kai發fa了le一yi些xie通tong用yong款kuan,例li如ru鼠shu年nian的de袋dai子zi,材cai質zhi是shi絨rong布bu的de,我wo們men在zai裏li麵mian做zuo了le一yi些xie工gong藝yi增zeng加jia,為wei了le讓rang用yong戶hu在zai使shi用yong的de產chan品pin的de時shi候hou,有you暗an扣kou可ke以yi把ba它ta扣kou起qi來lai。這zhe種zhong我wo們men都dou在zai為wei用yong戶hu考kao慮lv,用yong戶hu在zai使shi用yong的de過guo程cheng中zhong有you可ke能neng你ni隨sui時shi要yao帶dai一yi些xie小xiao東dong西xi,我wo們men可ke以yi把ba它ta放fang在zai小xiao包bao裏li,有you些xie小xiao包bao我wo們men可ke以yi做zuo拉la鏈lian的de,其qi實shi我wo們men更geng多duo的de時shi候hou都dou是shi根gen據ju用yong戶hu的de需xu要yao我wo們men再zai來lai設she計ji。在zai這zhe10多duo年nian的de過guo程cheng中zhong,我wo們men一yi直zhi都dou在zai袋dai子zi上shang麵mian去qu做zuo功gong夫fu,我wo們men就jiu是shi你ni身shen邊bian最zui專zhuan業ye的de手shou提ti袋dai的de供gong應ying商shang。所suo以yi我wo們men在zai不bu同tong的de場chang合he,用yong不bu同tong的de應ying用yong場chang景jing來lai選xuan擇ze,這zhe個ge是shi我wo們men作zuo為wei手shou提ti袋dai來lai講jiang。
近(jin)兩(liang)年(nian)我(wo)們(men)在(zai)做(zuo)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong),我(wo)們(men)在(zai)用(yong)戶(hu)分(fen)析(xi)的(de)時(shi)候(hou),圍(wei)裙(qun)的(de)量(liang)也(ye)是(shi)很(hen)大(da)的(de),我(wo)們(men)做(zuo)廣(guang)告(gao)的(de)來(lai)講(jiang)更(geng)多(duo)的(de)是(shi)什(shen)麼(me)?要(yao)為(wei)用(yong)戶(hu)去(qu)考(kao)慮(lv),我(wo)們(men)做(zuo)的(de)圍(wei)裙(qun)也(ye)是(shi)包(bao)裝(zhuang)好(hao)的(de),為(wei)了(le)讓(rang)用(yong)戶(hu)在(zai)傳(chuan)播(bo)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong),我(wo)們(men)有(you)不(bu)同(tong)的(de)款(kuan)式(shi),最(zui)常(chang)見(jian)的(de)是(shi)絲(si)網(wang)印(yin)刷(shua)、單色的這種,根據用戶的需求,我們這種圍裙我們500條(tiao)都(dou)可(ke)以(yi)做(zuo),很(hen)多(duo)用(yong)戶(hu)問(wen)我(wo)們(men),為(wei)什(shen)麼(me)會(hui)這(zhe)種(zhong)小(xiao)批(pi)量(liang)的(de)都(dou)要(yao)做(zuo)?我(wo)們(men)不(bu)分(fen)大(da)小(xiao),多(duo)少(shao)我(wo)們(men)都(dou)幹(gan),因(yin)為(wei)沒(mei)有(you)小(xiao)單(dan)哪(na)有(you)大(da)單(dan)?所(suo)以(yi)我(wo)們(men)一(yi)直(zhi)有(you)這(zhe)種(zhong)思(si)維(wei)方(fang)式(shi)。從(cong)小(xiao)單(dan)開(kai)始(shi)做(zuo),從(cong)最(zui)小(xiao)訂(ding)單(dan)開(kai)始(shi),我(wo)100條都可以做,10條也可以做,你隻要找到我,我一定滿足你的需求。
還有從顏色、gongyishang,womenyouzuoleshengji,manzuyonghucaisedexuqiu,liruluzhoulaojiaozuodecaiseweiqun,henduoshipinqiyezaizuozhegedeguochengzhong,tamenqishixuyaobazijidexinchanpinfangshangqu,nizhishidagewenzimeiyouyong,zuoyixiecaisedexiaoguoshibushigenghao?baguanggaodoudadaomeiyijiayonghudejialimianqule,shibushinidechanpinjiugenghaomailene?suoyiwomendoushigenjuyonghudexuqiulaide。
用戶的延伸
這10年我們在發展的過程中,從最簡單的無紡布袋開始,一個單品的去增加,一個款式、yigekuanshidequzuozengchang。zaizhegeguochengzhongwomencongwufangbudaiyanbiandaofanbudaidaoweiqun,zaiguochengdangzhongwomenbuduandequfuhewomendeyonghu,womenmeiyinianzaiguanggaozhanshangtongguozheyang,womenjileilehenduodekehu,zaizhegekehuyuelaiyueduodeguochengzhong,kehudexuqiuyoufashenglebianhua,suoyizai2017年(nian)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)就(jiu)提(ti)出(chu)了(le)新(xin)的(de)觀(guan)點(dian),我(wo)一(yi)直(zhi)在(zai)為(wei)魅(mei)飛(fei)設(she)舞(wu)的(de)下(xia)一(yi)步(bu)如(ru)何(he)去(qu)思(si)考(kao),過(guo)去(qu)很(hen)多(duo)人(ren)的(de)認(ren)知(zhi)魅(mei)飛(fei)設(she)舞(wu)就(jiu)是(shi)做(zuo)袋(dai)子(zi)的(de),那(na)我(wo)們(men)如(ru)何(he)去(qu)做(zuo)增(zeng)長(chang)呢(ne)?我(wo)們(men)一(yi)直(zhi)在(zai)思(si)考(kao)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti),尤(you)其(qi)是(shi)在(zai)今(jin)年(nian)這(zhe)疫(yi)情(qing)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia),我(wo)們(men)工(gong)廠(chang)不(bu)能(neng)生(sheng)產(chan)怎(zen)麼(me)辦(ban)?
我們開始了新的一些想法,我們今年也開發了口罩,當時在3月份的時候,我們做的是成人、兒童口罩,當時在疫情這種情況下,我們沒有辦法,為了生活、為了生存,剛好我們是做無紡布相關產品,所以我們做了口罩,我們都在做用戶的延伸。
在疫情當下,我們是買不到口罩的,後來我們能買到口罩真的是很厲害的。2月、3月時候買不到口罩,其實我看到我們很多同行在朋友圈去賣口罩、maifanghuchanpin,qishigengduodeshihouwomenguanggaorenyinggaiqusikaowomennengzuoshenme,zainageshihouwomenbunengzuoyewule,guanggaodianbunengkaile,zenmebanne?womenjiukaishimaikouzhao,kaishishengchankouzhao,qishiwomenhenduoguanggaogongsiguanggaotongxing,douzaisikaomaishenme?womenqumaifanghuyongpin,xiaoduye、洗(xi)手(shou)液(ye)等(deng)等(deng)這(zhe)些(xie)產(chan)品(pin)都(dou)可(ke)以(yi)賣(mai),我(wo)們(men)居(ju)家(jia)不(bu)能(neng)離(li)開(kai)了(le),但(dan)是(shi)我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)的(de)資(zi)源(yuan)是(shi)最(zui)多(duo)的(de),像(xiang)我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)接(jie)觸(chu)到(dao)的(de)很(hen)多(duo)的(de)用(yong)戶(hu),有(you)各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)的(de)用(yong)戶(hu),這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)隻(zhi)要(yao)你(ni)有(you)資(zi)源(yuan)、有人群,那市場就會在。
疫yi情qing過guo後hou,其qi實shi我wo們men的de業ye績ji是shi一yi直zhi在zai漲zhang的de,除chu掉diao我wo們men沒mei有you做zuo生sheng產chan的de過guo程cheng中zhong,我wo們men在zai賣mai其qi他ta的de東dong西xi我wo們men賣mai得de很hen好hao的de。我wo簡jian單dan的de給gei大da家jia講jiang一yi下xia,我wo們men第di一yi個ge10年(nian)我(wo)們(men)是(shi)要(yao)做(zuo)手(shou)提(ti)袋(dai)的(de)專(zhuan)家(jia),我(wo)們(men)是(shi)已(yi)經(jing)達(da)成(cheng)了(le)在(zai)很(hen)多(duo)用(yong)戶(hu)的(de)心(xin)中(zhong)已(yi)經(jing)認(ren)為(wei)我(wo)們(men)是(shi)一(yi)個(ge)專(zhuan)業(ye)的(de)手(shou)提(ti)袋(dai)工(gong)廠(chang),很(hen)多(duo)人(ren)找(zhao)到(dao)我(wo)們(men),甚(shen)至(zhi)有(you)一(yi)個(ge)西(xi)藏(zang)客(ke)戶(hu),我(wo)們(men)沒(mei)碰(peng)過(guo)麵(mian),但(dan)我(wo)們(men)有(you)接(jie)近(jin)10年的合作關係。
我們在第二個10年,我們又想到了我們做什麼?很多時候用戶問:nimenhainengbunengzuoguanggaoshan?nengbunengzuozhibei?nengbunengzuoyinshua?zaizuizaodeshihou,wodoushuobukeyi,nageshihouwohensiban,woshenmedoubuhuizuo,suoyiwojiushenmedoubuzuo。houlaiwohuifaxianwozhendehensha,wotongguozhe10年的積累,我積累了將近2wangekehuzaiwodeshouli,youdekehuxiadandepinlvbuhuihengao,youdekehupinlvhengao,meigeyuedouyoujigedingdanhuozheshigengduodedingdan,haiyouyixieyonghumeiyinianzhizaiwozhexiayicidingdan,yexugengshaoyidiandekehu,yiliangniancaikenengyouyigedingdan,shenzhiliangniandoumeiyouguodingdan,turanyouyitiantayoudingdantaxiangqiwole,huozheshiguoquzengjingzaiwozhezuoguoyigechanpinde,zaojiubawowangdiaole。
我(wo)發(fa)現(xian)了(le)手(shou)提(ti)袋(dai)是(shi)一(yi)個(ge)低(di)頻(pin)產(chan)品(pin),不(bu)像(xiang)我(wo)們(men)的(de)印(yin)刷(shua)品(pin)是(shi)一(yi)個(ge)高(gao)頻(pin)的(de)產(chan)品(pin),所(suo)以(yi)在(zai)下(xia)單(dan)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)手(shou)提(ti)袋(dai)是(shi)很(hen)相(xiang)對(dui)比(bi)較(jiao)少(shao),我(wo)們(men)在(zai)思(si)考(kao)如(ru)何(he)服(fu)務(wu)好(hao)客(ke)戶(hu)?如(ru)何(he)來(lai)幫(bang)助(zhu)我(wo)們(men)的(de)用(yong)戶(hu)?所(suo)以(yi)這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)我(wo)們(men)就(jiu)開(kai)始(shi)想(xiang),用(yong)戶(hu)要(yao)什(shen)麼(me)我(wo)就(jiu)給(gei)什(shen)麼(me),可(ke)不(bu)可(ke)以(yi)?
過去有很多用戶問我:你這樣能不能做?我說:我都不能做!nawobushijiulangfeilema?suoyiwojingchanggenwoshenbiandeguanggaotongxingjiang,nishenbiandeziyuannadaomeiyouyongqufengeiwohaobuhao?wobawodekehugongxianggeinihaobuhao?suoyiwomenjiukaishilaizuohenduodedongxi,zuohenduodedongxicongnalikaishi?
我們最先開始的是印刷品,例如信封、卡套、卡片、紙巾盒等等這些印刷品我們都做,我們在做這個過程中,很多的印刷廠、包裝廠都是我的客戶,所以印刷廠、包裝廠他們有什麼,我就把他們的資源整合回來,共享給大家。
在過去我們隻做布手提袋,有客戶問:你們做不做紙手提袋?我說:怎麼不做?我們都做,你發過來我可以幫你做!這(zhe)樣(yang)我(wo)們(men)的(de)紙(zhi)手(shou)提(ti)袋(dai)的(de)生(sheng)產(chan)頻(pin)率(lv)就(jiu)很(hen)高(gao)了(le),我(wo)們(men)上(shang)半(ban)年(nian),紙(zhi)手(shou)提(ti)袋(dai)的(de)訂(ding)單(dan)量(liang)是(shi)非(fei)常(chang)高(gao)的(de)。所(suo)以(yi)當(dang)我(wo)們(men)有(you)這(zhe)種(zhong)用(yong)戶(hu)的(de)思(si)維(wei)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)們(men)更(geng)多(duo)的(de)服(fu)務(wu)好(hao)我(wo)們(men)的(de)用(yong)戶(hu)。
在上半年,我們布手提袋的收入是很少的,我們都是幫別人代做印刷,例如紙巾盒、紙zhi巾jin筒tong等deng這zhe些xie產chan品pin,在zai做zuo的de過guo程cheng中zhong,我wo們men都dou是shi告gao訴su給gei用yong戶hu,我wo們men是shi不bu生sheng產chan這zhe些xie產chan品pin的de,我wo隻zhi幫bang你ni代dai做zuo,我wo們men隻zhi需xu要yao有you一yi個ge簡jian單dan的de小xiao小xiao的de利li潤run就jiu可ke以yi了le,為wei了le給gei你ni提ti供gong方fang便bian,在zai服fu務wu的de過guo程cheng中zhong,我wo們men隻zhi加jia了le5個點。我跟客戶說:你要去找到合適的工廠,你要去打電話、要去溝通、要去對接、會很繁瑣,然後你又不知道這家工廠做得好還是不好,但你如果相信我劉波、相信我們魅飛設舞,那我就可以幫你代做印刷品。
現在已經到了下半年,開始做下半年的規劃了,我們更多的是做了一些台曆、掛曆、對聯這些產品。在下半年的過程中,我要提醒每一個用戶思考下半年我的用戶到底要什麼,他們會需求什麼?
我wo們men是shi把ba印yin刷shua品pin賣mai給gei禮li品pin公gong司si,賣mai給gei普pu通tong的de貿mao易yi公gong司si,我wo們men不bu是shi賣mai給gei廣guang告gao公gong司si,也ye許xu你ni不bu會hui相xiang信xin,我wo們men是shi要yao差cha異yi化hua銷xiao售shou。我wo們men可ke以yi去qu思si考kao廣guang告gao公gong司si還hai有you什shen麼me沒mei有you賣mai的de?所suo以yi我wo們men通tong過guo這zhe樣yang做zuo了le一yi些xie增zeng長chang點dian,其qi實shi在zai最zui近jin這zhe兩liang個ge月yue的de時shi間jian,我wo們men還hai有you一yi個ge產chan品pin做zuo的de利li潤run增zeng長chang點dian最zui多duo的de是shi什shen麼me呢ne?夏xia天tian來lai了le,我wo們men賣mai的de最zui多duo的de是shi體ti恤xu衫shan、工作服,其實我們在做跨界的過程中,我們更多的是要思考我的用戶要什麼?
qishiwomenzhexiechanpindoushigonggeitongxingde,bushigonggeizhijiekehu,tamenyaoshenme,womenjiugeishenme。yinweitamendeyonghulaizigexinggeye,tadexuqiushibuyiyangde。suoyizhegeshiwomenkuadaolingyigexingyequzuo,womenhenjiandan,ruguoyigeguanggaogongsinixiangyaoquzuofuzhuang,yaoquzuoyinshua,haiyaoquzuozhemeduodongxi,nihennanzuo,duibudui?zhiyaonirenshimeifeishewu,nijiukeyiyongyouzhexiedongxile。womenhaiyouyigeshanzi,zaixiatiandeshihoushizuodezuiduode,danshizhegechanpinbushizhuanqiande,zhishiwomenlaiyinliudechanpin,yinweitabenshendefujiazhibugao,suoyiwomenzaizuozhegedeguochengzhong,womenjibenshangjiushishundaibangdajiazuoyizuo,buyaoqumeigechanpindouyaoquzhuanqian,womenyouxiechanpinshibuzhuanqian,peigeyaohe,dajiazuorenqijiuxingle,suoyiwomenjiushizheyanglailarenqide。
我wo還hai有you一yi個ge行xing業ye是shi禮li品pin行xing業ye,我wo也ye是shi四si川chuan省sheng禮li品pin行xing業ye協xie會hui的de副fu會hui長chang,我wo們men開kai始shi把ba禮li品pin行xing業ye的de產chan品pin導dao入ru到dao廣guang告gao行xing業ye中zhong來lai,我wo接jie下xia來lai給gei大da家jia分fen享xiang一yi下xia,我wo們men是shi做zuo禮li品pin這zhe個ge板ban塊kuai,如ru何he去qu獲huo取qu更geng大da的de利li潤run的de?端duan午wu節jie賣mai粽zong子zi,我wo們men賣mai粽zong子zi今jin年nian也ye創chuang造zao了le幾ji千qian上shang萬wan塊kuai,還hai是shi有you一yi些xie收shou入ru,這zhe些xie產chan品pin我wo們men都dou是shi要yao抓zhua住zhu節jie日ri的de產chan品pin去qu做zuo。我wo給gei大da家jia分fen享xiang一yi下xia禮li品pin有you哪na些xie板ban塊kuai:一個禮品組合套裝(筆記本、筆、移動電源),盒子裝起來是很漂亮,我不相信我手上的2萬個客戶會沒有一個客戶沒有這種需求,所以我們一直在思考我的用戶要什麼我就做什麼,這就是用戶思維。
服務
我(wo)們(men)在(zai)某(mou)些(xie)產(chan)品(pin)上(shang)不(bu)要(yao)去(qu)所(suo)有(you)的(de)東(dong)西(xi)都(dou)去(qu)掙(zheng)錢(qian),把(ba)利(li)潤(run)看(kan)得(de)太(tai)高(gao),我(wo)知(zhi)道(dao)很(hen)多(duo)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)去(qu)做(zuo)的(de)時(shi)候(hou),他(ta)把(ba)利(li)潤(run)看(kan)得(de)很(hen)高(gao)。其(qi)實(shi)當(dang)時(shi)為(wei)什(shen)麼(me)廠(chang)家(jia)說(shuo)我(wo)們(men)掙(zheng)不(bu)到(dao)錢(qian),其(qi)實(shi)不(bu)是(shi)你(ni)掙(zheng)不(bu)到(dao)錢(qian),是(shi)由(you)於(yu)你(ni)把(ba)利(li)潤(run)看(kan)得(de)太(tai)高(gao),有(you)些(xie)產(chan)品(pin)順(shun)帶(dai)做(zuo)一(yi)做(zuo),做(zuo)好(hao)事(shi),對(dui)不(bu)對(dui)?
我wo們men給gei成cheng都dou當dang地di的de一yi家jia家jia居ju企qi業ye做zuo了le毛mao絨rong玩wan具ju,其qi實shi我wo們men一yi開kai始shi在zai想xiang我wo們men哪na有you能neng力li去qu做zuo這zhe種zhong東dong西xi?但dan是shi我wo們men在zai思si考kao,隻zhi要yao你ni是shi我wo的de用yong戶hu,你ni提ti出chu需xu求qiu,我wo就jiu可ke以yi滿man足zu你ni。作zuo為wei廣guang告gao公gong司si來lai講jiang,說shuo白bai了le我wo們men就jiu做zuo服fu務wu的de,對dui不bu對dui?做zuo服fu務wu的de我wo們men怎zen麼me去qu做zuo?用yong戶hu要yao什shen麼me我wo們men就jiu賣mai什shen麼me。我wo們men要yao麼me賣mai產chan品pin,要yao麼me賣mai服fu務wu,更geng多duo的de是shi客ke戶hu,我wo們men賣mai的de是shi我wo們men的de產chan品pin,其qi實shi很hen多duo時shi候hou我wo們men做zuo廣guang告gao公gong司si的de夥huo伴ban們men,你ni們men要yao更geng多duo的de去qu打da開kai自zi己ji的de思si維wei,我wo什shen麼me都dou可ke以yi做zuo,隻zhi要yao不bu犯fan法fa,我wo都dou可ke以yi幫bang你ni去qu做zuo,我wo們men做zuo企qi業ye服fu務wu,廣guang告gao公gong司si又you做zuo了le多duo少shao呢ne?
所(suo)以(yi)我(wo)們(men)更(geng)多(duo)的(de)要(yao)去(qu)跳(tiao)出(chu)我(wo)們(men)的(de)思(si)維(wei),如(ru)何(he)去(qu)獲(huo)利(li)呢(ne)?獲(huo)利(li)的(de)方(fang)式(shi)有(you)很(hen)多(duo)種(zhong),像(xiang)現(xian)在(zai)我(wo)們(men)做(zuo)工(gong)商(shang)注(zhu)冊(ce),我(wo)們(men)做(zuo)不(bu)做(zuo)?我(wo)記(ji)得(de)很(hen)早(zao)的(de)時(shi)候(hou),廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)也(ye)是(shi)要(yao)去(qu)做(zuo)工(gong)商(shang)注(zhu)冊(ce),幫(bang)別(bie)人(ren)去(qu)刻(ke)章(zhang),幫(bang)別(bie)人(ren)去(qu)打(da)印(yin),這(zhe)些(xie)去(qu)都(dou)是(shi)要(yao)做(zuo)的(de),所(suo)以(yi)在(zai)用(yong)戶(hu)這(zhe)種(zhong)思(si)維(wei)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong),用(yong)戶(hu)要(yao)什(shen)麼(me)我(wo)就(jiu)做(zuo)什(shen)麼(me)。
youxieshihouwomenzaizuodeguochengzhong,mouxieguanggaogongsizuodeyuelaiyuedale,henduoxiaoyewudoukanbuqi,zaijintiandeshidai,meiyoushenmebukeyizuode,zhiyaobuweifawodoukeyiquzuo,suoyiwojintianfenxiangdejiushizhe10多年來,我們一直在改變,那麼在未來的這10年,我們即將定位的是成為一站式的服務商,你隻要找到我,我就可以提供更多的產品或者服務給你,隻要我能做。
我(wo)是(shi)成(cheng)都(dou)廣(guang)告(gao)標(biao)識(shi)服(fu)務(wu)行(xing)業(ye)協(xie)會(hui)秘(mi)書(shu)長(chang),是(shi)最(zui)早(zao)的(de)協(xie)會(hui)的(de)創(chuang)始(shi)人(ren)之(zhi)一(yi),我(wo)們(men)為(wei)什(shen)麼(me)要(yao)創(chuang)造(zao)協(xie)會(hui)?更(geng)多(duo)的(de)是(shi)我(wo)想(xiang)去(qu)獲(huo)得(de)一(yi)些(xie)資(zi)源(yuan),通(tong)過(guo)這(zhe)樣(yang)我(wo)能(neng)給(gei)大(da)家(jia)提(ti)供(gong)一(yi)些(xie)更(geng)多(duo)標(biao)識(shi)行(xing)業(ye)的(de)服(fu)務(wu)。標(biao)識(shi)行(xing)業(ye)有(you)很(hen)多(duo)的(de)定(ding)製(zhi),我(wo)們(men)要(yao)服(fu)務(wu)好(hao)我(wo)們(men)的(de)客(ke)戶(hu),我(wo)必(bi)須(xu)要(yao)去(qu)做(zuo)一(yi)些(xie)這(zhe)些(xie)方(fang)麵(mian)的(de)學(xue)習(xi),所(suo)以(yi)我(wo)又(you)開(kai)始(shi)學(xue)習(xi)這(zhe)些(xie)標(biao)牌(pai)的(de)製(zhi)作(zuo)是(shi)怎(zen)麼(me)應(ying)用(yong)的(de),把(ba)很(hen)多(duo)的(de)資(zi)源(yuan)整(zheng)合(he)回(hui)來(lai)過(guo)後(hou),我(wo)又(you)共(gong)享(xiang)給(gei)我(wo)的(de)用(yong)戶(hu),讓(rang)我(wo)的(de)用(yong)戶(hu)對(dui)我(wo)滿(man)意(yi),建(jian)立(li)更(geng)多(duo)的(de)信(xin)任(ren),這(zhe)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)的(de)基(ji)礎(chu),不(bu)斷(duan)的(de)讓(rang)用(yong)戶(hu)產(chan)生(sheng)信(xin)任(ren),不(bu)斷(duan)的(de)讓(rang)用(yong)戶(hu)覺(jiao)得(de)魅(mei)飛(fei)設(she)舞(wu)不(bu)錯(cuo)、劉(liu)波(bo)不(bu)錯(cuo),他(ta)給(gei)我(wo)介(jie)紹(shao)的(de)廠(chang)家(jia)介(jie)紹(shao)的(de)這(zhe)些(xie)供(gong)應(ying)商(shang)都(dou)還(hai)可(ke)以(yi),他(ta)們(men)做(zuo)的(de)貨(huo)還(hai)不(bu)錯(cuo),所(suo)以(yi)我(wo)們(men)就(jiu)不(bu)斷(duan)的(de)去(qu)建(jian)立(li)信(xin)任(ren),建(jian)立(li)信(xin)任(ren)過(guo)後(hou),我(wo)們(men)又(you)通(tong)過(guo)不(bu)斷(duan)的(de)去(qu)做(zuo)倍(bei)增(zeng),做(zuo)產(chan)品(pin)、做服務,讓我的用戶給我介紹用戶,所以我們的產值和業績在不斷的增加。
我們通過這樣去分享,告訴大家的是通過產品的延伸、服務的延伸,把自己的渠道拓寬,我相信你的業務、收入就會越來越多,希望通過這種用戶的思維(我們用戶要什麼我就賣什麼,用戶要什麼我就給什麼)能幫到你們。
今天說了這麼多,最終我也是希望我們透過
易凱軟件,給我們提供了更好的管理方式、banfa,youtouguoyikaiyouyuenengrenshigengduogengyouxiudepengyouhejiaren,womenmudeshitongguozheyangdedaoyixiexinderenzhi,rangdajiamingbainishizenmezuode?tashizenmezuode?zhexiechanpinzhendegenwomenyoushenmeguanxi?yikaiyouyuedezhexiefenxiangdejiabin,tamenjiangdegenwoyoushenmeguanxine?huiguotoulai,woyinggaizenmequzuo?zuizhongwomenxuexidaoguohou,womengengduodeshiyaobazhegepingtaiyonghao,pingtaiyonghaole,womenziranjiuhuigenghao。
還有一個故事給大家講,其實做廣告人一定要運用我們西遊記的故事。孫悟空是百變星君,72變(bian),什(shen)麼(me)都(dou)可(ke)以(yi)做(zuo),什(shen)麼(me)都(dou)可(ke)以(yi)變(bian)。我(wo)們(men)做(zuo)廣(guang)告(gao)人(ren)也(ye)是(shi)一(yi)樣(yang)的(de)。所(suo)以(yi)我(wo)們(men)做(zuo)廣(guang)告(gao)人(ren)把(ba)自(zi)己(ji)定(ding)位(wei)成(cheng)大(da)師(shi)兄(xiong),你(ni)什(shen)麼(me)都(dou)能(neng)做(zuo),當(dang)你(ni)有(you)這(zhe)種(zhong)思(si)維(wei)方(fang)式(shi)的(de)時(shi)候(hou),你(ni)不(bu)會(hui)做(zuo),你(ni)一(yi)定(ding)要(yao)去(qu)找(zhao)平(ping)台(tai)去(qu)做(zuo)。
很多人問我,這麼多板塊忙得過來嗎?我是通過多年的認識和積累,我把每一個板塊的做得最好的供應商/客戶都整理好,比方說做筆記本的誰最牛、做(zuo)得(de)最(zui)好(hao)最(zui)快(kuai),誰(shui)做(zuo)名(ming)片(pian)最(zui)好(hao),我(wo)把(ba)這(zhe)些(xie)整(zheng)理(li)出(chu)來(lai),我(wo)有(you)需(xu)求(qiu)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)就(jiu)立(li)馬(ma)找(zhao)到(dao)誰(shui)。客(ke)戶(hu)要(yao)的(de)是(shi)速(su)度(du),還(hai)是(shi)要(yao)的(de)是(shi)質(zhi)量(liang)?你(ni)要(yao)質(zhi)量(liang),我(wo)就(jiu)找(zhao)好(hao)的(de)廠(chang)家(jia)給(gei)你(ni)做(zuo);你(ni)要(yao)速(su)度(du),我(wo)就(jiu)給(gei)你(ni)找(zhao)最(zui)快(kuai)的(de)廠(chang)家(jia)給(gei)你(ni)做(zuo)。我(wo)們(men)通(tong)過(guo)這(zhe)麼(me)多(duo)年(nian)的(de)積(ji)累(lei),不(bu)是(shi)說(shuo)那(na)麼(me)多(duo)板(ban)塊(kuai)我(wo)們(men)一(yi)個(ge)人(ren)去(qu)幹(gan)的(de),我(wo)們(men)是(shi)有(you)一(yi)個(ge)團(tuan)隊(dui)的(de),有(you)的(de)人(ren)負(fu)責(ze)采(cai)購(gou)、有的人負責下單、有的人負責配送等等,我們完全是分開的,我們是有一個團隊來服務給大家。
我希望今天的分享不是說我們要來宣傳我們自己,更多的是需要的做廣告的同行們,把思維打開,如果你今天還覺得自己的能力不夠、人手不夠的時候,你一定要學會去借力。今天晚上的分享到此結束,謝謝,再見。