2019年9月11日《周三晚8點-易凱有約》第121期由東莞星辰廣告-文總分享,分享主題:中小型廣告公司如何孵化人才和自動運轉。
星辰廣告2012年nian成cheng立li於yu東dong莞guan,立li足zu珠zhu三san角jiao服fu務wu全quan國guo,先xian後hou成cheng立li了le提ti供gong綜zong合he廣guang告gao服fu務wu的de星xing辰chen廣guang告gao策ce劃hua有you限xian公gong司si,專zhuan注zhu品pin牌pai全quan案an策ce劃hua設she計ji的de星xing瀚han品pin牌pai設she計ji有you限xian公gong司si,及ji專zhuan業ye從cong事shi廣guang告gao標biao識shi製zhi作zuo安an裝zhuang的de星xing匠jiang標biao識shi工gong程cheng有you限xian公gong司si。公gong司si上shang下xia同tong心xin、銳意進取,現在擁有三十多名經驗豐富的廣告服務顧問、品牌設計師和廣告工程師,為眾多連鎖品牌企業提供品牌策劃設計及廣告製作執行綜合廣告服務。
星辰堅持以“責任者”的心態對待每一個客戶,以“對內成就同事,對外成就客戶,讓身邊的人因我而更好”為使命。星辰堅信,唯有真誠待人、用心服務、追求品質、不斷創新、持續精進才是生存發展之道。
以下是文總部分分享內容:
各位優秀的廣告同仁,以及易凱平台的工作人員,大家晚上好!我是東莞星辰廣告的創始人文郭靖,非常感謝易凱平台第四次的分享邀請。前麵三期我主要分享了中小型廣告公司如何進行體製改革、如何優化組織結構、建立標準流程係統和建設企業文化,有興趣的同仁可以先去看一下。
通tong過guo前qian麵mian體ti係xi的de分fen享xiang,我wo相xiang信xin有you蠻man多duo的de同tong仁ren對dui我wo和he我wo們men公gong司si已yi經jing有you所suo了le解jie了le,每mei次ci分fen享xiang結jie束shu,也ye有you很hen多duo同tong行xing提ti問wen,也ye有you同tong行xing不bu遠yuan千qian裏li來lai到dao我wo們men公gong司si考kao察cha,所suo以yi說shuo今jin天tian晚wan上shang的de話hua,我wo這zhe邊bian就jiu不bu做zuo過guo度du的de自zi我wo介jie紹shao了le,直zhi接jie進jin行xing主zhu題ti分fen享xiang:如何孵化人才和自動運轉。
在(zai)正(zheng)式(shi)開(kai)始(shi)分(fen)享(xiang)之(zhi)前(qian),我(wo)先(xian)簡(jian)單(dan)的(de)提(ti)幾(ji)個(ge)中(zhong)小(xiao)型(xing)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)在(zai)發(fa)展(zhan)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong)經(jing)常(chang)遇(yu)到(dao)的(de)問(wen)題(ti),相(xiang)信(xin)等(deng)一(yi)下(xia)大(da)家(jia)聽(ting)完(wan)我(wo)的(de)分(fen)享(xiang),一(yi)定(ding)能(neng)夠(gou)找(zhao)到(dao)一(yi)個(ge)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)。這(zhe)幾(ji)個(ge)問(wen)題(ti)也(ye)是(shi)我(wo)經(jing)常(chang)和(he)同(tong)行(xing)交(jiao)流(liu),大(da)家(jia)提(ti)出(chu)來(lai)比(bi)較(jiao)多(duo)的(de)問(wen)題(ti)。
1、公司開了10年、20年,錢沒少賺,但是公司一直陷入一個瓶頸,所以一直無法做大做強。
2、公司經營越來越困難,生意一天比一天難做。
3、人員難管理,下屬和老板無法同一條心,隻能做到身服從,執行力非常差。
4、老板自己無法從日常的瑣碎工作當中解脫出來,越做越累,越做越沒有成就感。
5、員工的忠誠度差,培養出的人留不住,回頭一看一路走來,培養出了無數的競爭對手。
6、人越來越難招,公司的成本越來越高。
上麵這幾個問題,都是中小型廣告公司發展過程當中都會遇到的問題,但這些問題的背後,其實都是一個問題,就是人的問題。
其實說得再簡單一點的話,就是人才孵化的問題。做了5年、10年、20年,公司為什麼無法做大?其實公司能不能做大,核心的一點就是你有沒有足夠多的人才。
第(di)二(er)個(ge)公(gong)司(si)經(jing)營(ying)越(yue)來(lai)越(yue)困(kun)難(nan),生(sheng)意(yi)一(yi)天(tian)比(bi)一(yi)天(tian)難(nan)做(zuo),其(qi)實(shi)很(hen)簡(jian)單(dan),是(shi)公(gong)司(si)的(de)產(chan)品(pin)服(fu)務(wu)跟(gen)不(bu)上(shang)了(le),這(zhe)背(bei)後(hou)的(de)根(gen)源(yuan),不(bu)管(guan)說(shuo)是(shi)產(chan)品(pin)還(hai)是(shi)服(fu)務(wu),也(ye)是(shi)人(ren)的(de)問(wen)題(ti)。人(ren)員(yuan)難(nan)管(guan)理(li),下(xia)屬(shu)跟(gen)老(lao)板(ban)不(bu)是(shi)一(yi)條(tiao)心(xin),執(zhi)行(xing)力(li)差(cha),其(qi)實(shi)也(ye)是(shi)人(ren)才(cai)管(guan)理(li)上(shang)沒(mei)有(you)統(tong)一(yi)思(si)想(xiang)、統一價值觀的問題,包括後麵幾個都大同小異,所以下麵的話我就重點的分享一下。
一、人才如何孵化
01、招人、育人和留人
首先要解決的就是招人、育yu人ren和he留liu人ren的de問wen題ti。那na什shen麼me是shi招zhao人ren?其qi實shi在zai對dui於yu一yi個ge公gong司si來lai講jiang,要yao做zuo到dao一yi點dian就jiu是shi公gong司si發fa展zhan不bu停ting,招zhao人ren不bu止zhi。很hen多duo時shi候hou招zhao人ren,大da家jia都dou是shi為wei了le什shen麼me?因yin為wei崗gang位wei缺que了le一yi個ge人ren,所suo以yi去qu招zhao人ren,其qi實shi是shi不bu對dui的de。很hen多duo時shi候hou要yao招zhao的de是shi人ren才cai,所suo以yi不bu要yao等deng到dao某mou一yi個ge崗gang位wei缺que人ren,再zai去qu招zhao人ren,這zhe個ge時shi候hou已yi經jing晚wan了le,而er且qie要yao相xiang信xin,隻zhi要yao這zhe個ge人ren是shi一yi個ge人ren才cai,不bu管guan公gong司si缺que不bu缺que人ren,他ta隻zhi要yao是shi人ren才cai,來lai到dao公gong司si,他ta一yi定ding能neng夠gou創chuang造zao價jia值zhi的de。
之(zhi)前(qian)我(wo)分(fen)享(xiang)過(guo)標(biao)準(zhun)流(liu)程(cheng)係(xi)統(tong),其(qi)中(zhong)有(you)一(yi)個(ge)就(jiu)是(shi)講(jiang)招(zhao)人(ren)係(xi)統(tong),比(bi)如(ru)招(zhao)人(ren)的(de)話(hua),它(ta)不(bu)是(shi)老(lao)板(ban)的(de)事(shi)兒(er),也(ye)不(bu)是(shi)人(ren)事(shi)的(de)事(shi)兒(er),其(qi)實(shi)是(shi)整(zheng)個(ge)公(gong)司(si)的(de)事(shi)情(qing)。所(suo)以(yi)在(zai)招(zhao)人(ren)的(de)時(shi)候(hou)一(yi)定(ding)要(yao)動(dong)用(yong)整(zheng)個(ge)公(gong)司(si)的(de)力(li)量(liang),線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)一(yi)起(qi)來(lai)招(zhao),同(tong)時(shi)要(yao)設(she)定(ding)一(yi)定(ding)的(de)獎(jiang)勵(li)機(ji)製(zhi),比(bi)如(ru)說(shuo)內(nei)部(bu)招(zhao)人(ren),我(wo)們(men)公(gong)司(si)是(shi)這(zhe)樣(yang)子(zi)的(de),就(jiu)是(shi)你(ni)招(zhao)一(yi)個(ge)人(ren)過(guo)來(lai),過(guo)了(le)試(shi)用(yong)期(qi)我(wo)獎(jiang)勵(li)你(ni)多(duo)少(shao)錢(qian),過(guo)了(le)三(san)個(ge)月(yue)獎(jiang)勵(li)多(duo)少(shao)錢(qian),過(guo)了(le)半(ban)年(nian)獎(jiang)勵(li)多(duo)少(shao)錢(qian),通(tong)過(guo)招(zhao)過(guo)來(lai)的(de)人(ren)的(de)級(ji)別(bie)不(bu)一(yi)樣(yang),那(na)他(ta)的(de)獎(jiang)金(jin)也(ye)不(bu)一(yi)樣(yang),通(tong)過(guo)這(zhe)種(zhong)方(fang)式(shi),保(bao)證(zheng)公(gong)司(si)有(you)一(yi)個(ge)持(chi)續(xu)的(de)新(xin)鮮(xian)血(xue)液(ye)的(de)注(zhu)入(ru)。
那如何育人呢?育人就是要建立培訓係統、晉(jin)升(sheng)係(xi)統(tong)。這(zhe)點(dian)很(hen)多(duo)公(gong)司(si)是(shi)沒(mei)有(you)的(de),特(te)別(bie)是(shi)中(zhong)小(xiao)型(xing)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)在(zai)這(zhe)點(dian)上(shang),覺(jiao)得(de)公(gong)司(si)人(ren)比(bi)較(jiao)少(shao),去(qu)建(jian)立(li)這(zhe)個(ge)培(pei)訓(xun)係(xi)統(tong)和(he)晉(jin)升(sheng)係(xi)統(tong),覺(jiao)得(de)比(bi)較(jiao)麻(ma)煩(fan)。其(qi)實(shi)不(bu)是(shi)的(de),我(wo)們(men)公(gong)司(si)在(zai)六(liu)個(ge)人(ren)的(de)時(shi)候(hou),就(jiu)開(kai)始(shi)建(jian)立(li)培(pei)訓(xun)係(xi)統(tong)和(he)晉(jin)升(sheng)係(xi)統(tong)了(le),因(yin)為(wei)之(zhi)前(qian)我(wo)也(ye)有(you)重(zhong)點(dian)講(jiang)過(guo),這(zhe)裏(li)簡(jian)單(dan)的(de)講(jiang)一(yi)講(jiang)什(shen)麼(me)是(shi)培(pei)訓(xun)係(xi)統(tong),拿(na)我(wo)們(men)公(gong)司(si)的(de)銷(xiao)售(shou)團(tuan)隊(dui)來(lai)講(jiang),我(wo)們(men)每(mei)個(ge)禮(li)拜(bai)會(hui)組(zu)織(zhi)兩(liang)次(ci)培(pei)訓(xun):
①培訓是包含什麼?包含專業知識的培訓,就是產品工藝的培訓。
②銷售技巧的培訓。針對銷售的話術,如何去建立信任感,且如何去化解客戶的抗拒點等等,包括一些成交的方式方法,如何做售前、售中、售後服務這些。
③客(ke)戶(hu)案(an)例(li)分(fen)析(xi)。每(mei)個(ge)禮(li)拜(bai)會(hui)在(zai)三(san)個(ge)培(pei)訓(xun)點(dian)裏(li)麵(mian)挑(tiao)一(yi)個(ge)來(lai)培(pei)訓(xun)。咱(zan)們(men)業(ye)務(wu)部(bu)門(men)在(zai)新(xin)員(yuan)工(gong)入(ru)職(zhi)的(de)時(shi)候(hou),會(hui)有(you)入(ru)職(zhi)培(pei)訓(xun),裏(li)麵(mian)包(bao)含(han)著(zhe)公(gong)司(si)的(de)一(yi)些(xie)標(biao)準(zhun)流(liu)程(cheng)係(xi)統(tong),比(bi)如(ru)說(shuo)我(wo)們(men)公(gong)司(si)的(de)十(shi)大(da)禁(jin)令(ling),公(gong)司(si)的(de)考(kao)勤(qin)係(xi)統(tong)等(deng)等(deng),這(zhe)個(ge)會(hui)在(zai)入(ru)職(zhi)的(de)時(shi)候(hou)進(jin)行(xing)培(pei)訓(xun)。
每一個人來到公司都有三個相同的目的,就是賺錢、成長、開(kai)心(xin)。那(na)我(wo)們(men)的(de)晉(jin)升(sheng)係(xi)統(tong)和(he)培(pei)訓(xun)係(xi)統(tong),就(jiu)是(shi)解(jie)決(jue)同(tong)事(shi)成(cheng)長(chang)的(de)問(wen)題(ti)。在(zai)我(wo)們(men)公(gong)司(si)晉(jin)升(sheng)是(shi)分(fen)為(wei)技(ji)術(shu)崗(gang)和(he)管(guan)理(li)崗(gang)位(wei),之(zhi)前(qian)我(wo)講(jiang)組(zu)織(zhi)結(jie)構(gou)的(de)時(shi)候(hou),技(ji)術(shu)崗(gang)就(jiu)分(fen)為(wei)六(liu)個(ge)級(ji)別(bie),就(jiu)是(shi)會(hui)給(gei)員(yuan)工(gong)評(ping)級(ji),評(ping)到(dao)哪(na)個(ge)級(ji)別(bie),拿(na)哪(na)個(ge)級(ji)別(bie)的(de)工(gong)資(zi)或(huo)者(zhe)提(ti)成(cheng),然(ran)後(hou)每(mei)一(yi)個(ge)級(ji)別(bie),它(ta)有(you)一(yi)個(ge)任(ren)職(zhi)資(zi)格(ge)和(he)晉(jin)升(sheng)標(biao)準(zhun)。
任(ren)職(zhi)資(zi)格(ge)就(jiu)是(shi)說(shuo)有(you)一(yi)個(ge)基(ji)本(ben),能(neng)達(da)到(dao)這(zhe)個(ge)條(tiao)件(jian),就(jiu)可(ke)以(yi)申(shen)請(qing)晉(jin)級(ji)。晉(jin)級(ji)的(de)話(hua)還(hai)有(you)一(yi)個(ge)標(biao)準(zhun),就(jiu)是(shi)考(kao)核(he),通(tong)過(guo)這(zhe)個(ge)方(fang)式(shi),來(lai)建(jian)立(li)我(wo)們(men)公(gong)司(si)的(de)一(yi)個(ge)晉(jin)升(sheng)係(xi)統(tong)。
同時如果說在技術崗位的時候,能夠去學習一些管理知識,比如說如何去做工作計劃、如何監督工作結果、如何開會、如何溝通、如何管理好下屬的情緒等等,能具備這些管理知識的話,也可以有機會晉升為我們公司的管理層。
那如何留人呢,其實也很簡單,剛才我已經說過了,每個人來到我們公司都有三個目的,賺錢、開心和成長。
剛gang才cai講jiang的de培pei訓xun和he晉jin升sheng已yi經jing解jie決jue了le大da家jia成cheng長chang的de問wen題ti,那na開kai心xin的de話hua怎zen麼me去qu做zuo呢ne。我wo們men會hui內nei部bu,比bi如ru說shuo有you新xin同tong事shi過guo來lai以yi後hou,為wei了le讓rang新xin同tong事shi能neng夠gou盡jin快kuai的de融rong入ru到dao咱zan們men的de團tuan隊dui,會hui有you很hen多duo的de迎ying新xin活huo動dong,比bi如ru說shuo聚ju餐can,在zai群qun裏li麵mian發fa紅hong包bao等deng等deng,讓rang這zhe個ge同tong事shi來lai到dao團tuan隊dui以yi後hou,會hui有you一yi種zhong歸gui屬shu感gan。同tong時shi也ye會hui有you團tuan建jian活huo動dong,比bi如ru爬pa山shan,組zu織zhi同tong事shi表biao演yan節jie目mu等deng等deng,還hai有you集ji體ti活huo動dong的de健jian身shen運yun動dong,打da羽yu毛mao球qiu這zhe些xie活huo動dong。會hui讓rang大da家jia來lai到dao這zhe個ge公gong司si以yi後hou,不bu僅jin僅jin是shi為wei了le工gong作zuo,他ta們men也ye會hui有you一yi些xie娛yu樂le的de活huo動dong,這zhe個ge可ke以yi讓rang大da家jia在zai工gong作zuo當dang中zhong保bao持chi一yi個ge愉yu快kuai的de心xin情qing。
tongshigongsihaizhidingleyizhengtaodejilixitong,birushuoyouduanqidejili,zhenduigangweidegaoeticheng,haiyouzhongchangqidejili,birushuohehuorenjihua,guganchengyuan,haiyouzhonggaocengkeyirugudaogongsi,tongshixiangxiaoshoutuanduidetongshi,tamenzuomanyinian,maichedehua,gongsihuiyoubutiedengdeng,tongguozhezhongjilixitonghefenpeixitonglaijiejueliurendewenti。
02、統一思想和價值觀
第二步就是教化,什麼是教化?教化的話就是統一整個公司、全體同事的思想和價值觀。
dajiadouhuifaxianyigerenzaizuoshideshihou,zhudongganhebeidonggan,jieguoshiyoutianrangzhibiede。jinxingjiaohuademudejiushiweilequtongyisixiang,tongyijiazhiguan,rangdajiaqumingbianshifei,youbeidongdeanpaiqugongzuo,bianchengzhudongdequgongzuo。zaizhedianshang,wozhiqianjiangjianshegongsideqiyewenhualimianyoujiangdao,dajiakeyixiangxidequtingyiting。
這(zhe)些(xie)文(wen)化(hua)包(bao)含(han)哪(na)些(xie)?包(bao)含(han)了(le)比(bi)如(ru)說(shuo)簡(jian)單(dan)的(de)結(jie)果(guo)思(si)維(wei),做(zuo)了(le)沒(mei)有(you)結(jie)果(guo)就(jiu)是(shi)大(da)的(de)浪(lang)費(fei)。然(ran)後(hou)價(jia)值(zhi)匹(pi)配(pei),一(yi)份(fen)付(fu)出(chu),一(yi)份(fen)收(shou)獲(huo)等(deng)等(deng)。我(wo)之(zhi)前(qian)在(zai)建(jian)設(she)公(gong)司(si)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)裏(li)麵(mian)講(jiang)得(de)非(fei)常(chang)清(qing)楚(chu),這(zhe)點(dian)也(ye)主(zhu)要(yao)通(tong)過(guo)教(jiao)化(hua)係(xi)統(tong),通(tong)過(guo)會(hui)議(yi)係(xi)統(tong),我(wo)們(men)的(de)培(pei)訓(xun)去(qu)植(zhi)入(ru)。
這(zhe)個(ge)可(ke)能(neng)對(dui)咱(zan)們(men)中(zhong)小(xiao)型(xing)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)來(lai)講(jiang)會(hui)是(shi)一(yi)個(ge)挑(tiao)戰(zhan),但(dan)是(shi)並(bing)不(bu)是(shi)很(hen)難(nan)的(de)事(shi)情(qing)。我(wo)們(men)公(gong)司(si)也(ye)是(shi)在(zai)隻(zhi)有(you)幾(ji)個(ge)人(ren)的(de)時(shi)候(hou),堅(jian)持(chi)執(zhi)行(xing)公(gong)司(si)的(de)會(hui)議(yi)係(xi)統(tong),例(li)如(ru)早(zao)會(hui)、周會、總結會、yuehuidengdeng,tongguohuiyixitong,buduandequqiangtiaogongsidewenhua,baokuozuotianmayunxieren,elibabadedongshichangyejiangle,tashuozaielibabazuodesuoyouzhongyaodejuecedougenqianwuguan,genjiazhiguanyouguan。
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03、打造榜樣
好,回到主題,繼續講第三步:打造榜樣。
weishenmeyaoqudazaobangyang?qishizhedian,keyikanzhongguogaigekaifangjiuzhidao,kaishijiushigulisuoyouren,quanminbenxiaokang,danshihuifaxiandajiadoumeiyoudongli,dengyeyetichuleyigezhongyaodezhanlve,jiushirangyibufenrenxianfuqilai,rangdajiakandaoxiwang。
其qi實shi在zai公gong司si裏li麵mian也ye是shi一yi樣yang的de,就jiu是shi說shuo隻zhi有you少shao部bu分fen的de人ren他ta能neng夠gou做zuo到dao先xian相xiang信xin,大da部bu分fen人ren他ta都dou是shi要yao先xian看kan到dao,再zai相xiang信xin,所suo以yi一yi個ge公gong司si裏li麵mian也ye一yi定ding要yao打da造zao出chu一yi批pi榜bang樣yang,讓rang一yi部bu分fen的de人ren先xian富fu起qi來lai。
keyitongguonaxiefangshiqudazaobangyang?jianligongsidehexinceng,hexincengtakeyishigongsideguganyuangong,yekeyishigongsidezhongceng,yekeyishigongsidegaoceng。qizhongzhongyaodeyidianjiushinenggouwanquandehegongsitongyilichang,tongyijiazhiguanderen。shuodezaijiandanyidian,jiushibataidufangzaidiyi,nenglifangzaidier,nenggoushuozuodao,tinghuazhaozuodezheyiqunren。
把(ba)這(zhe)一(yi)群(qun)人(ren)挑(tiao)選(xuan)出(chu)來(lai)以(yi)後(hou),可(ke)以(yi)重(zhong)點(dian)去(qu)培(pei)養(yang),比(bi)如(ru)說(shuo)給(gei)他(ta)們(men)更(geng)多(duo)的(de)試(shi)錯(cuo)的(de)機(ji)會(hui),給(gei)他(ta)們(men)更(geng)多(duo)的(de)學(xue)習(xi)機(ji)會(hui)。比(bi)如(ru)在(zai)我(wo)們(men)公(gong)司(si),也(ye)有(you)組(zu)建(jian)核(he)心(xin)層(ceng),它(ta)包(bao)含(han)公(gong)司(si)的(de)基(ji)層(ceng)、中層、高層,都是跟公司有高度的認同,能夠跟公司同一個價值觀,然後也有一個主動願意學習、成長改變的心態,我們會對他們有很多的扶持。
之前公司內部組織過關於一些管理領導、溝(gou)通(tong)這(zhe)些(xie)培(pei)訓(xun),主(zhu)要(yao)是(shi)針(zhen)對(dui)於(yu)我(wo)們(men)公(gong)司(si)的(de)核(he)心(xin)層(ceng),包(bao)括(kuo)對(dui)外(wai)的(de)一(yi)些(xie)銷(xiao)售(shou)培(pei)訓(xun),在(zai)外(wai)麵(mian)的(de)一(yi)些(xie)學(xue)習(xi)課(ke)程(cheng),也(ye)會(hui)帶(dai)核(he)心(xin)層(ceng)去(qu)聽(ting)。同(tong)時(shi)給(gei)這(zhe)一(yi)群(qun)人(ren),因(yin)為(wei)他(ta)們(men)自(zi)己(ji)有(you)主(zhu)動(dong)的(de)意(yi)願(yuan),輕(qing)輕(qing)一(yi)點(dian),他(ta)就(jiu)能(neng)夠(gou)引(yin)爆(bao),不(bu)像(xiang)有(you)的(de)人(ren),怎(zen)樣(yang)去(qu)激(ji)發(fa)他(ta)都(dou)沒(mei)有(you)用(yong)。對(dui)於(yu)這(zhe)群(qun)人(ren)可(ke)以(yi)重(zhong)點(dian)的(de)去(qu)培(pei)養(yang),可(ke)以(yi)給(gei)他(ta)們(men)更(geng)多(duo)試(shi)錯(cuo)的(de)機(ji)會(hui),包(bao)涵(han)他(ta)們(men)可(ke)能(neng)有(you)的(de)時(shi)候(hou)能(neng)力(li)沒(mei)有(you)達(da)到(dao),但(dan)是(shi)可(ke)以(yi)給(gei)他(ta)一(yi)個(ge)機(ji)會(hui),讓(rang)他(ta)去(qu)試(shi)錯(cuo)。
這(zhe)個(ge)在(zai)我(wo)們(men)公(gong)司(si)培(pei)養(yang)人(ren)才(cai)裏(li)麵(mian)也(ye)是(shi)付(fu)出(chu)很(hen)大(da)的(de)代(dai)價(jia),就(jiu)是(shi)在(zai)這(zhe)點(dian)上(shang)允(yun)許(xu)試(shi)錯(cuo)。等(deng)一(yi)下(xia)在(zai)企(qi)業(ye)自(zi)動(dong)運(yun)轉(zhuan)這(zhe)個(ge)板(ban)塊(kuai),我(wo)也(ye)會(hui)著(zhe)重(zhong)的(de)去(qu)講(jiang)一(yi)講(jiang)。人(ren)才(cai)孵(fu)化(hua)這(zhe)邊(bian)我(wo)再(zai)簡(jian)單(dan)的(de)總(zong)結(jie)一(yi)下(xia):
①在招人,育人、留人,建立一整套的係統。
②要植入教化,去統一同事的思想價值觀。
③打(da)造(zao)榜(bang)樣(yang),讓(rang)一(yi)部(bu)分(fen)人(ren)先(xian)立(li)起(qi)來(lai),然(ran)後(hou)其(qi)他(ta)人(ren)以(yi)這(zhe)群(qun)人(ren)為(wei)榜(bang)樣(yang),先(xian)富(fu)帶(dai)後(hou)富(fu),就(jiu)像(xiang)改(gai)革(ge)開(kai)放(fang)的(de)時(shi)候(hou),把(ba)整(zheng)個(ge)公(gong)司(si)的(de)活(huo)力(li)給(gei)激(ji)發(fa)起(qi)來(lai)。當(dang)我(wo)們(men)建(jian)立(li)了(le)整(zheng)個(ge)人(ren)才(cai)孵(fu)化(hua)體(ti)係(xi)以(yi)後(hou),我(wo)們(men)就(jiu)可(ke)以(yi)進(jin)入(ru)到(dao)下(xia)一(yi)個(ge)階(jie)段(duan)。
二、企業的自動運轉
01、接班人
yaoxianxuanzeyigejiebanren,yaoconglaobanrichanggongzuodangzhongdesuosuishiqingjietuochulai。henjiandandeyidian,zheyeshihenduolaobanyigezhongyaodedian,jiushishenmene?jiushimeiyouzuodaobenwei。zuoweilaoban,henduoshihouzhuandeshishejishideqian,yewuyuandeqianheanzhuanggongdeqian,meiyouzhuanlaobangaizhuandeqian。qishizhegeshishifeichangbuchengzhide。
zuoweiyigelaoban,zuodezhongyaodeshiqingqishishizaiyujuece。henduoshihouxiamiandetongshizainuli,laobandeyigejueceshiwu,kenengdaozhizhenggegongsichuxianyigemiedingzhizai,yeyoukenengyigejuecezuodehao,xuanduileyigehaodefangxiang,buyonghennuli,yenenggoupadaoyige,huozheshiqudeyigehendadechengjiu。suoyizaizhegedianshangmian,yidingyaomingbai,laobandebenweideshiqingshizuojuece。
企業自動運轉的第一步,就是要從日常的事情上麵解脫出來,選擇接班人。選擇接班人有幾個簡單的標準:
①jueduihelaobantongyilichang,tongyijiazhiguan,zheshihexindangzhongdehexin。henduoshihouhuifaxian,zaixuanjiebanrendeshihou,yibanshitiaoyigenenglihenqiang,danshitagennibushitongyilichang,bushitongyijiazhiguan,daohoumianjiuhuichuxianyanzhongdeneihao。suoyizaitiaoxuanjiebanren,huozheshuoyaopeiyangzhongdianrencaideshihou,diyigeyidingshikantaidu,jueduigengongsitongyilichang,tongyijiazhiguan。
②能力能夠獨當一麵。
③能擔當責任和風險。
④具備一定的體能,不要說是體弱多病,還沒幹活,就三天兩頭的生病,那這樣子肯定是不行的。
關guan於yu能neng承cheng擔dan責ze任ren和he風feng險xian這zhe點dian也ye非fei常chang之zhi重zhong要yao,如ru果guo找zhao了le一yi個ge人ren,他ta無wu法fa承cheng擔dan責ze任ren的de話hua,這zhe個ge人ren此ci生sheng無wu法fa長chang大da。每mei一yi個ge人ren都dou知zhi道dao在zai一yi些xie重zhong要yao的de卡ka點dian,如ru果guo說shuo沒mei有you人ren逼bi一yi把ba的de話hua,基ji本ben上shang是shi無wu法fa突tu破po。
所(suo)以(yi)在(zai)挑(tiao)接(jie)班(ban)人(ren)的(de)時(shi)候(hou),一(yi)定(ding)要(yao)看(kan)他(ta)的(de)承(cheng)擔(dan)風(feng)險(xian)和(he)承(cheng)擔(dan)責(ze)任(ren)的(de)能(neng)力(li),這(zhe)是(shi)非(fei)常(chang)之(zhi)重(zhong)要(yao)。如(ru)果(guo)說(shuo)他(ta)承(cheng)擔(dan)不(bu)了(le)責(ze)任(ren),承(cheng)擔(dan)不(bu)了(le)風(feng)險(xian)的(de)話(hua),基(ji)本(ben)上(shang)也(ye)沒(mei)有(you)什(shen)麼(me)培(pei)養(yang)價(jia)值(zhi),你(ni)準(zhun)備(bei)讓(rang)他(ta)去(qu)承(cheng)擔(dan)更(geng)多(duo)的(de)責(ze)任(ren)的(de)時(shi)候(hou),他(ta)直(zhi)接(jie)就(jiu)崩(beng)潰(kui)了(le)。所(suo)以(yi)在(zai)這(zhe)點(dian)上(shang),在(zai)挑(tiao)人(ren)的(de)時(shi)候(hou)也(ye)要(yao)看(kan)這(zhe)個(ge)人(ren)他(ta)的(de)抗(kang)壓(ya)能(neng)力(li),能(neng)不(bu)能(neng)承(cheng)擔(dan)責(ze)任(ren)和(he)風(feng)險(xian)。
dangranduiyuzhongxiaoxingguanggaogongsilaijiang,younenggoudadaozhesigedianderencaikenengshibijiaoshaode,suoyiyemeiguanxi,keyicongaigezilimiantiaogaogezi,zhishaoshuobixudedadaoyigedian,danshidiyigedianshitajueduiyaogengongsitongyilichang,tongyijiazhiguandenengli,qitadianzanmenkeyipeiyang。
02、培養
選定接班人之後,下一步就要開始培養接班人。首先從老板自身來講,需要做到的幾個點:
①yaozuodaokanrenzhida,jiuxiangwogangcaijiangdeyiyang,zhongxiaoxingdegongsiquefarencaishiyigechangtai。kenenghuifaxian,nikanzhegerenbushunyan,kannagerenyebushunyan,kanzhegerenyouwenti,nagerenyeyouwenti,qishishibuduide。xiangpeiyangchulaiyigerencai,shouxianbixudexiangxinta,xiangxintayidingnenggouliqilai,ruguoshuobuxiangxinta,najibenshangtanenggouchengcaidejihuiyehuifeichangxiao。
②允(yun)許(xu)試(shi)錯(cuo),剛(gang)才(cai)我(wo)也(ye)大(da)概(gai)提(ti)了(le)一(yi)下(xia),其(qi)實(shi)在(zai)這(zhe)點(dian)上(shang),我(wo)非(fei)常(chang)有(you)感(gan)受(shou),因(yin)為(wei)說(shuo)實(shi)話(hua)不(bu)是(shi)一(yi)般(ban)的(de)老(lao)板(ban)能(neng)做(zuo)得(de)到(dao)。作(zuo)為(wei)老(lao)板(ban)是(shi)怎(zen)樣(yang)能(neng)夠(gou)成(cheng)長(chang),能(neng)夠(gou)快(kuai)速(su)成(cheng)長(chang)的(de)?其(qi)實(shi)很(hen)多(duo)時(shi)候(hou)都(dou)是(shi)因(yin)為(wei)犯(fan)的(de)錯(cuo)足(zu)夠(gou)多(duo),但(dan)是(shi)如(ru)果(guo)說(shuo)讓(rang)接(jie)班(ban)人(ren)或(huo)者(zhe)要(yao)培(pei)養(yang)的(de)人(ren)去(qu)再(zai)犯(fan)一(yi)次(ci),老(lao)板(ban)是(shi)很(hen)難(nan)接(jie)受(shou)的(de),因(yin)為(wei)這(zhe)個(ge)很(hen)直(zhi)接(jie)的(de)會(hui)給(gei)老(lao)板(ban)造(zao)成(cheng)巨(ju)大(da)的(de)損(sun)失(shi),我(wo)自(zi)己(ji)是(shi)這(zhe)樣(yang)走(zou)過(guo)來(lai)的(de)。
在去年我們培養人才的這個階段上,是給公司造成了很大的損失,那真金白銀的損失可能都是幾十萬、上百萬,它是必然的,這裏麵還不包含一些間接的損失。
所(suo)以(yi)這(zhe)點(dian)是(shi)很(hen)考(kao)驗(yan)一(yi)個(ge)老(lao)板(ban)的(de)心(xin)量(liang),如(ru)果(guo)真(zhen)的(de)想(xiang)培(pei)養(yang)人(ren)的(de)話(hua),就(jiu)得(de)允(yun)許(xu)下(xia)麵(mian)的(de)同(tong)事(shi)試(shi)錯(cuo),這(zhe)是(shi)非(fei)常(chang)之(zhi)重(zhong)要(yao)。我(wo)會(hui)怎(zen)麼(me)做(zuo)?比(bi)如(ru)說(shuo)我(wo)們(men)的(de)銷(xiao)售(shou)同(tong)事(shi)在(zai)談(tan)客(ke)戶(hu),我(wo)坐(zuo)在(zai)辦(ban)公(gong)室(shi)裏(li)麵(mian),他(ta)在(zai)大(da)廳(ting)談(tan)客(ke)戶(hu)的(de)時(shi)候(hou),已(yi)經(jing)聽(ting)到(dao)他(ta)談(tan)崩(beng)了(le),這(zhe)個(ge)客(ke)戶(hu)可(ke)能(neng)會(hui)有(you)幾(ji)萬(wan)或(huo)者(zhe)十(shi)幾(ji)萬(wan)的(de)業(ye)績(ji),那(na)我(wo)會(hui)讓(rang)他(ta)談(tan)崩(beng),不(bu)會(hui)管(guan)他(ta),等(deng)客(ke)戶(hu)走(zou)了(le)以(yi)後(hou),把(ba)他(ta)叫(jiao)到(dao)辦(ban)公(gong)室(shi),跟(gen)他(ta)講(jiang),剛(gang)才(cai)在(zai)溝(gou)通(tong)的(de)時(shi)候(hou)有(you)哪(na)一(yi)些(xie)問(wen)題(ti)。
包bao括kuo我wo有you很hen多duo的de客ke戶hu資zi源yuan,甚shen至zhi服fu務wu了le很hen多duo年nian的de老lao客ke戶hu,然ran後hou交jiao給gei同tong事shi去qu跟gen進jin,但dan是shi因yin為wei服fu務wu沒mei有you做zuo到dao位wei,這zhe些xie客ke戶hu都dou流liu失shi了le,這zhe些xie都dou是shi要yao付fu出chu很hen大da的de代dai價jia的de。
③讓(rang)同(tong)事(shi)做(zuo)應(ying)該(gai)做(zuo)的(de)事(shi),賺(zhuan)到(dao)應(ying)該(gai)賺(zhuan)的(de)錢(qian)。說(shuo)簡(jian)單(dan)一(yi)點(dian),就(jiu)是(shi)老(lao)板(ban)把(ba)這(zhe)些(xie)事(shi)交(jiao)給(gei)他(ta)們(men)去(qu)做(zuo),交(jiao)給(gei)接(jie)班(ban)人(ren)去(qu)做(zuo)。比(bi)如(ru)說(shuo)之(zhi)前(qian)做(zuo)設(she)計(ji)總(zong)監(jian),當(dang)時(shi)做(zuo)這(zhe)個(ge)崗(gang)位(wei)能(neng)賺(zhuan)多(duo)少(shao)錢(qian),現(xian)在(zai)接(jie)班(ban)人(ren)就(jiu)能(neng)賺(zhuan)多(duo)少(shao)錢(qian)。
前幾天,我們銷售部的總監剛買了一輛Q5,他ta跟gen了le我wo大da概gai三san年nian,來lai到dao我wo們men公gong司si以yi後hou,我wo培pei養yang他ta做zuo銷xiao售shou總zong監jian,基ji本ben上shang就jiu是shi我wo之zhi前qian管guan銷xiao售shou的de時shi候hou,我wo能neng掙zheng多duo少shao錢qian,那na他ta現xian在zai來lai管guan銷xiao售shou,他ta也ye能neng掙zheng到dao同tong等deng的de錢qian。
03、設定目標
當選定的接班人也做好了相應的心理準備以後,就可以執行下一步,就是設定目標。
dangbatatiqilaideshihou,yidingyaogeitashedingyigemubiao,zhegemubiaokeyishuojinniandelirunyaodadaoduoshao,jinniandeyingyeeyaodadaoduoshao,ranhoutuanduichengchangyaodadaoduoshaodengdeng。
這(zhe)些(xie)考(kao)核(he)的(de)目(mu)標(biao)包(bao)含(han)做(zuo)銷(xiao)售(shou)的(de),可(ke)以(yi)考(kao)核(he)他(ta)的(de)客(ke)戶(hu)投(tou)訴(su)率(lv),還(hai)有(you)回(hui)款(kuan)率(lv)等(deng)等(deng),這(zhe)些(xie)東(dong)西(xi)要(yao)去(qu)進(jin)行(xing)一(yi)個(ge)考(kao)核(he),要(yao)給(gei)他(ta)設(she)定(ding)一(yi)個(ge)目(mu)標(biao),同(tong)時(shi)在(zai)設(she)定(ding)完(wan)目(mu)標(biao)以(yi)後(hou),要(yao)給(gei)他(ta)們(men)定(ding)一(yi)個(ge)獎(jiang)罰(fa),就(jiu)是(shi)說(shuo)當(dang)完(wan)成(cheng)了(le)這(zhe)個(ge)目(mu)標(biao)以(yi)後(hou),給(gei)一(yi)個(ge)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)獎(jiang)勵(li),當(dang)然(ran)處(chu)罰(fa)的(de)話(hua)可(ke)以(yi)不(bu)用(yong)老(lao)板(ban)來(lai)定(ding),讓(rang)他(ta)自(zi)己(ji)定(ding)。
比(bi)如(ru)說(shuo)完(wan)成(cheng)了(le)這(zhe)個(ge)目(mu)標(biao),可(ke)以(yi)納(na)入(ru)公(gong)司(si)的(de)合(he)夥(huo)人(ren),可(ke)以(yi)享(xiang)受(shou)高(gao)額(e)的(de)分(fen)紅(hong),同(tong)時(shi)也(ye)可(ke)以(yi)給(gei)其(qi)他(ta)的(de)物(wu)質(zhi)的(de)基(ji)底(di),那(na)如(ru)果(guo)沒(mei)完(wan)成(cheng)的(de)話(hua),那(na)不(bu)好(hao)意(yi)思(si)就(jiu)從(cong)這(zhe)個(ge)崗(gang)位(wei)下(xia)來(lai),同(tong)時(shi)也(ye)可(ke)以(yi)定(ding)一(yi)些(xie)處(chu)罰(fa),當(dang)然(ran)都(dou)是(shi)他(ta)們(men)自(zi)己(ji)定(ding),比(bi)如(ru)說(shuo)做(zuo)俯(fu)臥(wo)撐(cheng)、剃光頭等等。
因(yin)為(wei)在(zai)這(zhe)點(dian)上(shang)麵(mian),老(lao)板(ban)一(yi)定(ding)要(yao)清(qing)晰(xi),就(jiu)是(shi)人(ren)性(xing)的(de)話(hua)都(dou)是(shi)趨(qu)利(li)避(bi)害(hai)的(de),所(suo)以(yi)在(zai)給(gei)他(ta)們(men)一(yi)個(ge)蛋(dan)糕(gao)的(de)同(tong)時(shi),也(ye)要(yao)放(fang)一(yi)條(tiao)狗(gou)在(zai)後(hou)麵(mian)追(zhui),一(yi)定(ding)要(yao)明(ming)確(que)這(zhe)個(ge)獎(jiang)罰(fa)。當(dang)然(ran)獎(jiang)罰(fa)的(de)話(hua)是(shi)要(yao)提(ti)前(qian)定(ding)好(hao)的(de),就(jiu)提(ti)前(qian)講(jiang)好(hao),最(zui)好(hao)的(de)話(hua)就(jiu)是(shi)老(lao)板(ban)定(ding)獎(jiang)勵(li),他(ta)們(men)自(zi)己(ji)定(ding)處(chu)罰(fa),因(yin)為(wei)每(mei)一(yi)個(ge)人(ren)隻(zhi)會(hui)對(dui)他(ta)自(zi)己(ji)承(cheng)諾(nuo)的(de)事(shi)情(qing)負(fu)責(ze),在(zai)這(zhe)點(dian)上(shang),大(da)家(jia)可(ke)以(yi)注(zhu)意(yi)一(yi)下(xia)。
dangmingquelemubiao,yemingquejiangfayihou,jiuyaokaishirangtazijizhidinggongzuojihua,jiushiyaodadaozhegemubiao,yinggairuhequzuo。xiangwomengongsidehua,jiuhuibaniandumubiaochaifenweiyigeyuedudemubiao,ranhouhuifenpeidaomeiyigechengyuan,meigeyueyaowanchengduoshaoyeji,yaozuodaonaxieshidengdeng。
當(dang)製(zhi)定(ding)了(le)詳(xiang)細(xi)的(de)計(ji)劃(hua)以(yi)後(hou),要(yao)進(jin)行(xing)下(xia)一(yi)步(bu)就(jiu)是(shi)檢(jian)查(zha)結(jie)果(guo)。因(yin)為(wei)下(xia)屬(shu)的(de)話(hua),大(da)家(jia)應(ying)該(gai)都(dou)知(zhi)道(dao)他(ta)們(men)隻(zhi)會(hui)做(zuo)老(lao)板(ban)檢(jian)查(zha)的(de)事(shi),絕(jue)對(dui)不(bu)會(hui)做(zuo)老(lao)板(ban)安(an)排(pai)的(de)事(shi),所(suo)以(yi)在(zai)製(zhi)定(ding)計(ji)劃(hua)目(mu)標(biao)以(yi)後(hou),一(yi)定(ding)要(yao)及(ji)時(shi)的(de)去(qu)檢(jian)查(zha),檢(jian)查(zha)結(jie)果(guo)就(jiu)是(shi)完(wan)成(cheng)的(de)怎(zen)麼(me)樣(yang)?不(bu)能(neng)等(deng)到(dao)到(dao)了(le)年(nian)底(di)或(huo)者(zhe)說(shuo)到(dao)了(le)月(yue)末(mo)才(cai)去(qu)檢(jian)查(zha)。在(zai)整(zheng)個(ge)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong),老(lao)板(ban)都(dou)要(yao)去(qu)做(zuo)到(dao)監(jian)督(du)、督導的責任,可以說是老板自己,也可以是公司的行政。
那(na)後(hou)麵(mian)的(de)話(hua)就(jiu)是(shi)要(yao)兌(dui)現(xian)承(cheng)諾(nuo),如(ru)果(guo)達(da)到(dao)了(le)目(mu)標(biao),該(gai)獎(jiang)勵(li)的(de)一(yi)定(ding)要(yao)給(gei)到(dao)位(wei),這(zhe)點(dian)以(yi)前(qian)也(ye)看(kan)到(dao)很(hen)多(duo)同(tong)行(xing)就(jiu)是(shi)答(da)應(ying)的(de)事(shi)情(qing),結(jie)果(guo)沒(mei)做(zuo)到(dao),比(bi)如(ru)說(shuo)製(zhi)定(ding)了(le)今(jin)年(nian)完(wan)成(cheng)什(shen)麼(me)樣(yang)目(mu)標(biao),然(ran)後(hou)到(dao)了(le)年(nian)底(di)給(gei)分(fen)紅(hong),買(mai)一(yi)輛(liang)車(che),結(jie)果(guo)到(dao)了(le)年(nian)底(di)的(de)時(shi)候(hou)目(mu)標(biao)達(da)到(dao)了(le),他(ta)不(bu)吭(keng)聲(sheng)了(le),要(yao)等(deng)員(yuan)工(gong)去(qu)問(wen),他(ta)說(shuo)一(yi)堆(dui)理(li)由(you)、一堆借口這個執行不了,那後麵就傷透了員工的心,基本上後麵就沒有人再相信老板了。
所以最後一步的話要去落地獎罰!當dang然ran在zai這zhe一yi整zheng個ge過guo程cheng當dang中zhong,還hai要yao植zhi入ru之zhi前qian我wo所suo分fen享xiang的de標biao準zhun流liu程cheng係xi統tong,今jin天tian晚wan上shang我wo分fen享xiang的de內nei容rong可ke能neng細xi節jie上shang麵mian講jiang的de會hui比bi較jiao少shao,大da家jia可ke能neng疑yi問wen也ye會hui比bi較jiao多duo,因yin為wei我wo沒mei有you很hen細xi的de去qu講jiang,第di一yi個ge是shi因yin為wei時shi間jian的de關guan係xi,第di二er個ge的de話hua是shi因yin為wei每mei個ge公gong司si的de情qing況kuang不bu太tai一yi樣yang,如ru果guo講jiang的de太tai細xi,我wo怕pa很hen多duo同tong行xing可ke能neng會hui聽ting偏pian,完wan全quan按an照zhao我wo們men現xian在zai的de一yi些xie東dong西xi去qu做zuo。
我們公司的改革已經進行了很久了,目前用的一些方式、方(fang)法(fa)可(ke)能(neng)並(bing)不(bu)是(shi)適(shi)合(he)大(da)家(jia)在(zai)初(chu)級(ji)階(jie)段(duan)就(jiu)可(ke)以(yi)去(qu)用(yong)的(de),所(suo)以(yi)在(zai)細(xi)節(jie)上(shang)麵(mian)我(wo)沒(mei)有(you)講(jiang)得(de)很(hen)細(xi),但(dan)是(shi)今(jin)天(tian)晚(wan)上(shang)我(wo)相(xiang)對(dui)也(ye)比(bi)較(jiao)有(you)時(shi)間(jian),大(da)家(jia)有(you)什(shen)麼(me)問(wen)題(ti),包(bao)括(kuo)跟(gen)我(wo)分(fen)享(xiang)的(de)沒(mei)有(you)什(shen)麼(me)太(tai)大(da)關(guan)係(xi)的(de)問(wen)題(ti),在(zai)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)當(dang)中(zhong)遇(yu)到(dao)一(yi)些(xie)困(kun)惑(huo),也(ye)可(ke)以(yi)問(wen)一(yi)下(xia)我(wo),我(wo)可(ke)以(yi)針(zhen)對(dui)單(dan)個(ge)問(wen)題(ti)進(jin)行(xing)一(yi)個(ge)點(dian)給(gei)大(da)家(jia)分(fen)析(xi)。
因yin為wei目mu前qian在zai我wo們men公gong司si已yi經jing完wan全quan植zhi入ru了le人ren才cai培pei訓xun的de體ti係xi,還hai有you企qi業ye自zi動dong運yun轉zhuan,基ji本ben上shang現xian在zai目mu前qian三san個ge公gong司si有you三san個ge總zong監jian負fu責ze,他ta們men分fen別bie也ye都dou承cheng擔dan了le責ze任ren和he風feng險xian,也ye是shi公gong司si的de合he夥huo人ren。那na我wo這zhe邊bian的de話hua主zhu要yao就jiu是shi負fu責ze製zhi定ding戰zhan略lve,基ji本ben上shang我wo一yi個ge月yue在zai公gong司si的de時shi間jian可ke能neng不bu會hui超chao過guo15天,其他的時間都回歸到生活當中,還有就是把焦點集中到學習和個人提升上麵!
Q:公司的設計薪酬是怎麼核算的?
A:我wo之zhi前qian分fen享xiang過guo,我wo們men公gong司si的de話hua已yi經jing進jin行xing了le平ping台tai化hua的de改gai革ge。在zai我wo們men公gong司si,設she計ji師shi是shi分fen為wei六liu個ge級ji別bie,屬shu於yu技ji術shu崗gang,從cong設she計ji助zhu理li到dao創chuang意yi總zong監jian,對dui應ying的de話hua,他ta們men拿na20%到40%的設計產值提成,比如說1萬塊錢的設計產值,一個初級設計師拿2000塊,中級2500,高級3000這樣子的。
Q:那設計產值怎麼算?
A:我們分為三類:第一類就是純設計類,品牌策劃類的,例如LOGO、VI畫冊、包裝這一類,基本上就是收1萬塊錢的設計費,比如做一套VI畫冊2萬塊錢起步,那就是2萬塊錢的設計產值。
那像針對一些物料,就是按照毛利潤,比如說做畫冊,1萬塊錢成本,5000毛利潤,那按毛利潤乘以70%,就是3500塊的設計產值,然後從這3500塊錢的設計產值裏麵再提成。
最後針對於像招牌、文化牆等等這些涉及到製作安裝類的項目,我們是按項目來算設計產值,比如說一個店招給算500或者1000元的設計產值,然後通過設計產值來提成。
Q:公司的安裝師傅薪酬是怎麼核算的?
A:安(an)裝(zhuang)這(zhe)邊(bian)的(de)話(hua),現(xian)在(zai)也(ye)是(shi)零(ling)底(di)薪(xin),安(an)裝(zhuang)的(de)工(gong)程(cheng)師(shi)分(fen)為(wei)六(liu)個(ge)級(ji)別(bie),不(bu)同(tong)級(ji)別(bie)的(de)工(gong)程(cheng)師(shi)去(qu)安(an)裝(zhuang)一(yi)個(ge)項(xiang)目(mu),是(shi)分(fen)小(xiao)組(zu)的(de)。他(ta)的(de)項(xiang)目(mu)裏(li)麵(mian)要(yao)出(chu)去(qu)安(an)裝(zhuang)的(de)時(shi)候(hou),會(hui)給(gei)他(ta)一(yi)張(zhang)任(ren)務(wu)表(biao),這(zhe)個(ge)任(ren)務(wu)表(biao)裏(li)麵(mian)包(bao)含(han)很(hen)多(duo)信(xin)息(xi),就(jiu)是(shi)安(an)裝(zhuang)的(de)產(chan)值(zhi),還(hai)有(you)像(xiang)設(she)計(ji)圖(tu)紙(zhi)、施工圖紙,一些注意的事項,客戶的聯係方式、dizhideng,tanazhezhegerenwubiaoquwangongle,kehuyanshouyihou,tahuinahuilaijiaodaocaiwu,ranhoucaiwumeigeyuehuitongjichumeiyigerendeanzhuangchanzhi,tongguoanzhuangchanzhilaiticheng。
工程師的話,基層的工程師他們是提50%,也就是說這個月完成了1萬塊錢的安裝產值,就給提成5000,同時帶隊的主管提1000,總監提1500。但是主管是提整個小組的安裝產值,總監是提整工程公司的安裝產值的提成。
我們安裝產值的話是根據項目的不同,比如說有的項目是1萬塊錢,提15個點,有的是提10個點,有的是提20個點,通過這樣來針對不同的項目,比如說一些連鎖品牌客戶的項目,可能提15個點;有的散客、零售客戶,提20個點;針對有一些大型項目,可能提10個點,就拿營業額的點數來算,算他們的安裝產值。
Q:這樣算設計產值占營業額的比例是多少?
A:我wo們men設she計ji產chan值zhi它ta不bu跟gen營ying業ye額e掛gua鉤gou的de,為wei什shen麼me呢ne?因yin為wei我wo們men講jiang的de是shi價jia值zhi匹pi配pei,就jiu是shi幹gan什shen麼me事shi拿na什shen麼me錢qian。剛gang才cai已yi經jing講jiang了le,在zai設she計ji產chan值zhi是shi分fen為wei三san個ge標biao準zhun的de,一yi個ge是shi品pin牌pai策ce劃hua類lei,因yin為wei我wo們men現xian在zai有you一yi個ge獨du立li的de品pin牌pai策ce劃hua公gong司si,他ta們men是shi自zi己ji接jie單dan,不bu一yi定ding是shi接jie我wo們men公gong司si內nei部bu的de單dan,也ye可ke以yi自zi己ji接jie單dan。
像做這種品牌策劃類,比如借1萬塊錢,就是1萬塊錢的設計產值,像LOGO、VI畫冊、包裝這些專門收的這種品牌設計費。
第二類就是物料製作、物料印刷、噴繪,這個現在都做得非常少。在這點上,基本上就是按照毛利潤乘以70%來算的。
最(zui)後(hou)就(jiu)是(shi)廣(guang)告(gao)這(zhe)一(yi)塊(kuai)的(de)業(ye)務(wu),之(zhi)前(qian)是(shi)按(an)照(zhao)項(xiang)目(mu)來(lai)算(suan),比(bi)如(ru)說(shuo)做(zuo)一(yi)個(ge)效(xiao)果(guo)圖(tu)多(duo)少(shao)錢(qian),我(wo)們(men)是(shi)這(zhe)樣(yang)來(lai)算(suan)設(she)計(ji)產(chan)值(zhi)的(de),現(xian)在(zai)都(dou)不(bu)是(shi)了(le),現(xian)在(zai)是(shi)以(yi)年(nian)度(du)服(fu)務(wu)的(de)方(fang)式(shi),一(yi)個(ge)月(yue)給(gei)設(she)計(ji)公(gong)司(si)這(zhe)邊(bian)16000塊錢,所有的招牌或者做其他的一些小設計,比如說海報、傳單這種小設計,就打包給16000塊錢,就是我給你設計,不做設計產值16000塊,如果說我有事做,你就做,沒事做我也給這麼多錢這樣子!
如果說品牌設計這邊的設計師不願意做,那我們就花這16000塊kuai錢qian,再zai請qing幾ji個ge設she計ji師shi去qu做zuo,所suo以yi現xian在zai我wo們men三san個ge公gong司si它ta是shi獨du立li運yun營ying的de,可ke能neng這zhe是shi每mei一yi個ge公gong司si未wei來lai都dou要yao往wang這zhe一yi步bu走zou的de,就jiu是shi部bu門men市shi場chang化hua對dui接jie,現xian在zai的de話hua就jiu說shuo可ke能neng對dui於yu初chu級ji階jie段duan來lai講jiang,不bu太tai現xian實shi,可ke以yi按an照zhao我wo剛gang才cai所suo說shuo的de按an項xiang目mu給gei他ta算suan設she計ji產chan值zhi,不bu同tong的de項xiang目mu,按an照zhao不bu同tong的de比bi例li去qu算suan設she計ji產chan值zhi。
在(zai)這(zhe)裏(li)我(wo)著(zhe)重(zhong)講(jiang)一(yi)下(xia),就(jiu)是(shi)在(zai)一(yi)個(ge)公(gong)司(si)的(de)話(hua),經(jing)常(chang)會(hui)出(chu)現(xian)一(yi)個(ge)矛(mao)盾(dun),比(bi)如(ru)說(shuo)很(hen)想(xiang)下(xia)麵(mian)的(de)同(tong)事(shi)去(qu)做(zuo)某(mou)件(jian)事(shi),但(dan)是(shi)這(zhe)件(jian)事(shi)是(shi)老(lao)板(ban)所(suo)想(xiang)的(de),跟(gen)下(xia)麵(mian)同(tong)事(shi)沒(mei)什(shen)麼(me)關(guan)係(xi)。
比如說今年營業額要達到1000萬,老板是想達到1000萬,但是下麵同事覺得營業額達到1000萬跟他有什麼關係?他一個月拿固定工資,拿這麼多錢,做500萬他還輕鬆一點,做1000萬他就覺得很累。單單靠一點年終獎這種作用不大,所以很多時候一定要把這些點跟想達到的目標,和同事發生利益關係。
包含工程部的同事也是一樣的,你會發現做工程的時候,都是采用一個方式,要麼固定工資,比如說六千、五千一個月,不管有沒有開工;要yao麼me就jiu是shi什shen麼me呢ne?以yi底di薪xin加jia加jia班ban費fei的de方fang式shi。其qi實shi這zhe兩liang種zhong方fang式shi都dou沒mei有you辦ban法fa激ji發fa同tong事shi的de動dong力li,為wei什shen麼me?比bi如ru說shuo返fan工gong,你ni要yao不bu要yao給gei加jia班ban費fei,你ni肯ken定ding要yao給gei對dui不bu對dui?但dan是shi其qi實shi這zhe是shi不bu合he理li的de,因yin為wei他ta自zi己ji犯fan了le錯cuo返fan工gong,為wei什shen麼me要yao給gei加jia班ban費fei?但dan是shi不bu給gei你ni試shi一yi下xia,不bu給gei他ta不bu幹gan了le,對dui吧ba?那na平ping時shi要yao說shuo大da家jia的de動dong力li肯ken定ding也ye不bu足zu。
按(an)照(zhao)我(wo)們(men)公(gong)司(si)目(mu)前(qian)的(de)形(xing)式(shi),類(lei)似(si)於(yu)半(ban)承(cheng)包(bao)製(zhi)的(de)方(fang)式(shi),會(hui)每(mei)一(yi)個(ge)項(xiang)目(mu)提(ti)前(qian)約(yue)定(ding)好(hao)一(yi)個(ge)安(an)裝(zhuang)產(chan)值(zhi),然(ran)後(hou)安(an)排(pai)給(gei)這(zhe)個(ge)小(xiao)組(zu)去(qu)做(zuo),不(bu)管(guan)一(yi)天(tian)做(zuo)好(hao),還(hai)是(shi)兩(liang)天(tian)做(zuo)好(hao),隻(zhi)要(yao)做(zuo)完(wan)了(le)就(jiu)可(ke)以(yi)拿(na)這(zhe)個(ge)錢(qian),所(suo)以(yi)在(zai)公(gong)司(si)的(de)安(an)裝(zhuang)師(shi)傅(fu),他(ta)們(men)多(duo)的(de)時(shi)候(hou)可(ke)以(yi)拿(na)到(dao)10000-14000的工資,這在一般的公司是比較難拿到的。
這(zhe)樣(yang)的(de)話(hua)會(hui)有(you)一(yi)個(ge)好(hao)處(chu)就(jiu)是(shi)什(shen)麼(me)?同(tong)事(shi)的(de)執(zhi)行(xing)力(li)會(hui)非(fei)常(chang)高(gao),當(dang)執(zhi)行(xing)力(li)上(shang)來(lai)的(de)時(shi)候(hou),管(guan)理(li)成(cheng)本(ben),還(hai)有(you)口(kou)碑(bei)就(jiu)好(hao)了(le)很(hen)多(duo),同(tong)事(shi)他(ta)們(men)可(ke)以(yi)做(zuo)到(dao)簡(jian)單(dan)的(de)就(jiu)是(shi)通(tong)宵(xiao)加(jia)班(ban)沒(mei)問(wen)題(ti),加(jia)完(wan)班(ban)第(di)二(er)天(tian)早(zao)上(shang)8dianzhonghuidaogongsi,xiuxisigexiaoshi,xiawujixugan。danwobugulitongshizheyangzizuo,danshizaiyixietedingdeqingkuangxia,yudaoyixiejidexiangmu,jiuhuiyongchuantongdezhezhongfangshi。
其實下麵同事是不願意去幹的,比如在我們公司現在有六個專職的銷售跟單,基本上這六個人他們一個人的話,一個月可以做到20萬左右的業績,就是說每一個人相當於外麵廣告公司的一個老板。工程部這邊的話十多個人,基本上戰鬥力也可以達到外麵20個人的水平。
Q:文總您們公司合夥人機製是怎麼做的?
A:我們公司的合夥人製度是股東分為兩個類型,第一個是叫做分紅股東,就是他投錢,但是不擔風險,他的收益和營業額掛鉤,就是投1萬塊錢,如果說營業額,舉個簡單例子達到500萬,他投1萬分15000、達到600萬分16000、達到700萬分17000、達到800萬分18000這樣。如果說營業額連500萬都沒達到,到了年底這個1萬塊錢的本金也退給他,但隻要公司的營業額做上去了,他們就可以拿到收益高級別的例如投3萬塊分9萬,可能一年的分紅比他的工資還要高。
第二個就是合夥人,合夥人是要擔風險的。如果說公司虧了錢,比如他占10%的股份,那一定要投錢的,投錢的比例按照公司的利潤,比如說上一年利潤的估值乘以兩倍,例如去年100萬的利潤,今年公司估值200萬,如果占10%的股份,就投20萬;如果說公司今年虧了,那就一起賠錢,如果賺了就按照10%的比例來分攤,比如說賺了10萬,就分1萬,賺了100萬就分10萬。如果虧了10萬,要倒貼1萬塊,這就是合夥人承擔的風險,他的收益跟利潤掛鉤,就相當於中層、基層的骨幹來操心公司的營業額,由高層來操心公司的利潤。這就是我們公司合夥人機製。
當然合夥人機製裏麵還有很多的細節,比如說如何進入、如何退出、如何挑選。當能力不能獨當一麵的時候怎樣退出;當違背公司的製度的時候,怎麼退出等等。
Q:工廠員工少的話可以按計件發工資不?
A:gongrenshaodehuakeyianjijianfagongzi,zhegemeiyouyingxiang。womenyidingyaomingbai,rendoushiqulibihaide,zhihuiduigentayouguandeshiqingcaihuicaoxin,suoyishuodangnixiangrangchannenggao,xiangrangpinzhihao,yidingyaorangzhexieshigenyuangongdeshourufashengguanxi,chidaguofandehuashijiejuebuleyuangongdonglidewenti,suoyiyidingyaoanjijianhuozheshuojichanzhidefangshilaifagongzi。
Q:文總,小攤子的企業文化的建立,怎麼樣搭建?
A:可(ke)以(yi)詳(xiang)細(xi)看(kan)一(yi)下(xia)我(wo)第(di)三(san)期(qi)的(de)分(fen)享(xiang),裏(li)麵(mian)有(you)詳(xiang)細(xi)的(de)講(jiang)這(zhe)個(ge)部(bu)分(fen),我(wo)們(men)公(gong)司(si)從(cong)開(kai)始(shi)六(liu)個(ge)人(ren)就(jiu)植(zhi)入(ru)各(ge)種(zhong)係(xi)統(tong),包(bao)括(kuo)公(gong)司(si)的(de)文(wen)化(hua)等(deng),所(suo)以(yi)這(zhe)個(ge)人(ren)數(shu),你(ni)可(ke)以(yi)從(cong)裏(li)麵(mian)挑(tiao)一(yi)個(ge)人(ren)作(zuo)為(wei)合(he)夥(huo)人(ren),作(zuo)為(wei)核(he)心(xin)層(ceng),六(liu)個(ge)人(ren)可(ke)以(yi)挑(tiao)兩(liang)個(ge),每(mei)天(tian)給(gei)他(ta)開(kai)開(kai)會(hui)什(shen)麼(me)的(de)。
Q:你好,文總,我們公司員工底薪2500元,設計產值是這樣分的,純設計 1.5倍,2000元算3000元(但是一個月就2-3個),設計產值單倍計算(比如畫冊,或者門頭),來稿加工1%,封頂1萬,但是還是感覺不到員工的動力。
A:分配的話,可以解決員工70%dedongliwenti,danshitabunengjiejuebaifenzhibaidedongliwenti。diyigejiushifenpei,yidingyaobafudonggongzilada,biruzaigongsitongyangjibiedegongchengshi,tayoudekeyina5、6千,有的可以拿1萬多,基本上工資差一倍,甚至還可以差的更多,對吧?
suoyikanjilidebufentadaodiyouduoshao,yinweigangcainizhegeshujuwoyemeitaikandedong,erqienihaishedingfengding,buyinggaifengdingde,zuodeyueduoyuehao,wojiaodezhedianshanghaishilaobandewenti,jiushizhendeyuanyirangnidetongshi、你的下屬多掙錢嗎?
在zai公gong司si我wo是shi很hen希xi望wang我wo們men同tong事shi能neng多duo掙zheng錢qian,像xiang我wo們men公gong司si總zong監jian,他ta們men一yi個ge月yue可ke以yi拿na兩liang三san萬wan的de提ti成cheng都dou很hen正zheng常chang的de呀ya。現xian在zai基ji本ben上shang都dou是shi做zuo到dao全quan員yuan零ling底di薪xin的de,除chu了le個ge別bie的de崗gang位wei能neng夠gou說shuo有you一yi個ge保bao底di,但dan都dou是shi主zhu要yao拿na提ti成cheng的de。
像我剛才所講的,我們設計師可以拿設計產值的20%到40%,也就是說像我們公司,基本上一個月做3萬塊錢的設計,就可以拿到將近1萬塊錢的工資,在這邊高級設計師做一套VI3萬塊,如果他自己做的話就9000,還有一些激勵,KPI的考核等等,那加在一起的話可能就1萬多塊錢了。
作為老板一定要懂自製,要分清楚到底賺多少錢,該賺的錢把它賺了就可以了,剩餘的錢就分給下麵的同事。在我們公司是控製利潤在20個點,超過的部分,基本上都是分給下麵的同事,他們創造出來的,會分給他們。
像在我們設計這邊的話就是一個月,比如說做10萬塊錢的設計產值,有70%就下放給部門,總監可以拿7萬塊,但是他拿這7萬塊,包含下麵的主管,還有設計師的。一般會給主管拿50%,也就是總監拿2萬,然後剩下的5萬給主管,然後主管根據他們的產值不同,分別拿2萬和3萬這樣,然後再分發下去給下麵的設計師,所以在這個點上分的比較高的。
除chu了le分fen配pei的de力li度du要yao大da以yi外wai,第di二er個ge就jiu是shi要yao植zhi入ru企qi業ye文wen化hua,因yin為wei有you的de人ren他ta本ben身shen天tian生sheng就jiu比bi較jiao懶lan,不bu是shi說shuo給gei錢qian他ta就jiu能neng動dong起qi來lai,也ye有you一yi些xie人ren他ta就jiu是shi有you一yi個ge惰duo性xing在zai那na裏li,像xiang這zhe一yi類lei的de人ren要yao把ba他ta隔ge離li開kai,就jiu像xiang剛gang才cai說shuo的de一yi樣yang,要yao樹shu立li一yi些xie榜bang樣yang,讓rang這zhe些xie榜bang樣yang多duo拿na到dao錢qian,他ta們men看kan到dao了le以yi後hou,他ta也ye許xu會hui立li起qi來lai,也ye許xu立li不bu起qi來lai,那na如ru果guo說shuo實shi在zai立li不bu起qi來lai,他ta沒mei有you一yi個ge主zhu觀guan的de意yi願yuan,壓ya根gen就jiu沒mei想xiang過guo要yao多duo掙zheng錢qian,就jiu想xiang找zhao一yi個ge輕qing鬆song點dian的de工gong作zuo混hun一yi混hun,那na你ni能neng怎zen麼me辦ban?實shi在zai是shi沒mei辦ban法fa,他ta自zi己ji自zi我wo放fang棄qi的de這zhe種zhong,你ni隻zhi能neng把ba他ta踢ti出chu局ju。
在zai一yi個ge公gong司si裏li麵mian的de話hua,永yong遠yuan隻zhi能neng幫bang助zhu那na些xie相xiang信xin我wo們men的de人ren,你ni幫bang不bu了le那na些xie不bu相xiang信xin你ni的de人ren,所suo以yi說shuo當dang你ni有you好hao的de體ti製zhi,有you分fen配pei體ti係xi,他ta不bu願yuan意yi相xiang信xin,你ni也ye去qu做zuo了le溝gou通tong,也ye做zuo了le教jiao化hua,但dan是shi他ta始shi終zhong不bu願yuan意yi相xiang信xin,或huo者zhe說shuo他ta自zi己ji不bu願yuan意yi改gai變bian,他ta說shuo我wo就jiu想xiang舒shu服fu一yi點dian,就jiu想xiang賺zhuan一yi點dian小xiao錢qian,想xiang輕qing鬆song一yi點dian,不bu想xiang承cheng擔dan責ze任ren,也ye不bu想xiang多duo掙zheng錢qian。那na這zhe一yi類lei員yuan工gong,要yao麼me把ba他ta隔ge離li開kai,要yao麼me實shi在zai沒mei辦ban法fa,就jiu把ba他ta淘tao汰tai。
所以說分配的話是不可能解決全部問題,隻能解決70%的動力問題,最終的話還是要靠教化,靠企業文化,靠榜樣文化等等這些東西。