河南中普製卡-楊總:後疫情時代下的中普4.0時代
2020年7月15日《周三晚8點-易凱有約》第158期由河南中普製卡-楊總在今日頭條號“易凱軟件”直播分享,分享主題:後疫情時代下的中普4.0時代。

中普製卡印務公司,成立於1997年,經過幾代中普人的辛勤接力和發展,形成以製卡、快印為品牌主項,專業設計、印刷、shengchanjiguanggaozhizuoyizhanfuwudetixihetuandui,manzubutongkehudexuqiu,ershisannianlai,zhongpurentuanjiechuangxin,chaoyueziwo,zaifengyunbianhuandejingjilangchaozhong,shizhongjianchi“誠信做人,用心做事,幫助別人,成長自己”的行為準則,主動、熱情、耐心、周(zhou)到(dao)的(de)服(fu)務(wu)每(mei)一(yi)個(ge)顧(gu)客(ke),用(yong)我(wo)們(men)的(de)專(zhuan)業(ye),提(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)形(xing)象(xiang)和(he)商(shang)品(pin)價(jia)值(zhi),贏(ying)得(de)廣(guang)大(da)客(ke)戶(hu)的(de)信(xin)賴(lai)和(he)支(zhi)持(chi)。公(gong)司(si)信(xin)守(shou)承(cheng)諾(nuo),舉(ju)業(ye)德(de)先(xian),展(zhan)望(wang)未(wei)來(lai),任(ren)重(zhong)道(dao)遠(yuan),幫(bang)助(zhu)更(geng)多(duo)的(de)客(ke)戶(hu)成(cheng)長(chang)、成功,是我們的目標與人生價值的體現。專注、專業、專家,為客戶創造更多的利潤,為打造中普製卡“百年品牌”奠定基礎!
以下是楊總部分分享內容:
我給大家列出來的主題是關於我們在後疫情時代下的中普4.0時代,為什麼我們說要是在後疫情時代下?可能對於有些城市來說,疫情還是在蔓延和肆虐,或者說讓大家還在受著疫情的影響。
我們總習慣去問:你最近生意怎麼樣?我們說:生意不太好!為(wei)什(shen)麼(me)不(bu)太(tai)好(hao)?這(zhe)不(bu)因(yin)為(wei)疫(yi)情(qing),我(wo)們(men)變(bian)得(de)生(sheng)意(yi)不(bu)好(hao)了(le)。我(wo)覺(jiao)得(de)給(gei)自(zi)己(ji)找(zhao)了(le)太(tai)多(duo)的(de)理(li)由(you),正(zheng)是(shi)給(gei)自(zi)己(ji)灌(guan)輸(shu)了(le)這(zhe)種(zhong)理(li)由(you),我(wo)們(men)才(cai)自(zi)認(ren)為(wei)說(shuo)因(yin)為(wei)疫(yi)情(qing),所(suo)以(yi)我(wo)們(men)的(de)生(sheng)意(yi)不(bu)好(hao)了(le),很(hen)多(duo)的(de)企(qi)業(ye)倒(dao)閉(bi)了(le),當(dang)然(ran)有(you)些(xie)企(qi)業(ye)可(ke)能(neng)是(shi)因(yin)為(wei)受(shou)疫(yi)情(qing)的(de)影(ying)響(xiang)是(shi)你(ni)沒(mei)有(you)辦(ban)法(fa)避(bi)免(mian)的(de),比(bi)如(ru)說(shuo)網(wang)吧(ba),我(wo)有(you)很(hen)多(duo)的(de)朋(peng)友(you)都(dou)是(shi)在(zai)開(kai)網(wang)吧(ba),他(ta)們(men)說(shuo)因(yin)為(wei)疫(yi)情(qing)期(qi)間(jian)剛(gang)剛(gang)投(tou)資(zi)了(le)一(yi)個(ge)網(wang)吧(ba),但(dan)是(shi)發(fa)現(xian)不(bu)允(yun)許(xu)開(kai)門(men),不(bu)允(yun)許(xu)營(ying)業(ye),所(suo)以(yi)這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)你(ni)是(shi)沒(mei)有(you)辦(ban)法(fa)的(de)。但(dan)是(shi)我(wo)相(xiang)信(xin)還(hai)有(you)80%甚至90%多的這種企業,其實是可以通過轉變思維的。我們說企業經營不好,一定是因為你的思路出現了問題。
我們今天要分享的就是在後疫情時代下中普的4.0時代,所謂的4.0時代就是我們到現在為止所過度的這4個階段,所以今天我給大家分享中普到底是如何經曆這4個階段而走到現在的。
前(qian)三(san)個(ge)階(jie)段(duan)我(wo)大(da)概(gai)給(gei)大(da)家(jia)去(qu)說(shuo)一(yi)說(shuo),重(zhong)點(dian)放(fang)到(dao)現(xian)在(zai),因(yin)為(wei)講(jiang)曆(li)史(shi),我(wo)們(men)隻(zhi)能(neng)說(shuo)去(qu)吸(xi)取(qu)一(yi)些(xie)經(jing)驗(yan),更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)看(kan)現(xian)在(zai)的(de)中(zhong)普(pu)是(shi)如(ru)何(he)去(qu)做(zuo)的(de)。
中普製卡成立於1997年,到現在一共是23年的時間,這23年nian時shi間jian當dang中zhong應ying該gai說shuo我wo們men經jing曆li了le很hen多duo的de波bo波bo折zhe折zhe,相xiang信xin大da家jia經jing曆li過guo的de一yi些xie問wen題ti我wo們men也ye都dou經jing曆li過guo了le,那na麼me在zai遇yu見jian這zhe些xie問wen題ti的de時shi候hou,我wo們men是shi如ru何he解jie決jue?聽ting我wo娓wei娓wei道dao來lai。
我們說是打字複印,1997年(nian)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)剛(gang)剛(gang)上(shang)小(xiao)學(xue)六(liu)年(nian)級(ji),那(na)個(ge)時(shi)候(hou)父(fu)親(qin)還(hai)在(zai)工(gong)廠(chang)上(shang)班(ban),但(dan)是(shi)當(dang)時(shi)他(ta)的(de)廠(chang)子(zi)在(zai)安(an)陽(yang)的(de)效(xiao)益(yi)相(xiang)對(dui)於(yu)來(lai)說(shuo)是(shi)不(bu)錯(cuo)的(de),他(ta)在(zai)財(cai)務(wu)科(ke)工(gong)作(zuo),在(zai)這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)有(you)人(ren)就(jiu)給(gei)父(fu)親(qin)提(ti)出(chu)來(lai)說(shuo),現(xian)在(zai)社(she)會(hui)上(shang)流(liu)行(xing)一(yi)種(zhong)東(dong)西(xi)叫(jiao)做(zuo)打(da)字(zi)複(fu)印(yin)。那(na)個(ge)時(shi)候(hou)的(de)複(fu)印(yin)機(ji)相(xiang)對(dui)來(lai)說(shuo)是(shi)比(bi)較(jiao)稀(xi)少(shao)的(de),廠(chang)子(zi)裏(li)邊(bian)會(hui)有(you)一(yi)些(xie)大(da)型(xing)的(de)這(zhe)些(xie)企(qi)業(ye)裏(li)邊(bian)會(hui)有(you),但(dan)是(shi)在(zai)市(shi)麵(mian)上(shang)的(de)這(zhe)些(xie)複(fu)印(yin)機(ji)是(shi)比(bi)較(jiao)少(shao)的(de),所(suo)以(yi)那(na)個(ge)時(shi)候(hou)父(fu)親(qin)就(jiu)開(kai)始(shi)去(qu)做(zuo)打(da)字(zi)複(fu)印(yin)和(he)膠(jiao)片(pian)拍(pai)照(zhao),把(ba)它(ta)融(rong)合(he)到(dao)一(yi)起(qi),做(zuo)了(le)一(yi)個(ge)小(xiao)小(xiao)的(de)門(men)店(dian),所(suo)以(yi)這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)的(de)1.0時代,1.0時代沒有什麼可過多的要去說的,那就是一個小小的門店。
當時不是叫中普製卡,貌似叫中普計算機文化,具體的我記不太清楚了。當時的名字並不是這樣的,我相信我們很多的戰友-同行這些名字都是不斷的衍生出來的,包括我們很多的logo我們都知道,包括肯德基的標誌也是不斷的演化出來的,所以中普1.0時代打字複印、膠片拍照。
隨著社會的發展,我們進入了2.0時代。所謂的中普製卡的2.0時代就是我們的影像和名片,我那個時候記得很清楚,當時數碼相機還很少,一般的都是這種膠卷,拍照片、去暗房洗出來膠卷。
那個時候父親在北京中關村買回來了一台柯達的數碼相機,那個時候為什麼要買數碼相機?因為當時很流行用ps把我們的頭像給換下來,把明星的身體和我們的頭像進行融合,也就是很開始的這種ps。
當時是借錢買回來的相機,也買了一台相對於配置比較高的電腦。當時的電腦是有光驅,還沒有U盤pan,把ba這zhe些xie東dong西xi全quan買mai回hui來lai了le以yi後hou,突tu然ran間jian就jiu發fa現xian一yi個ge問wen題ti,我wo們men是shi在zai一yi個ge過guo道dao中zhong間jian的de臨lin時shi門men麵mian房fang,當dang時shi地di理li位wei置zhi相xiang對dui來lai說shuo選xuan擇ze是shi不bu錯cuo的de,對dui麵mian是shi相xiang當dang於yu現xian在zai的de綜zong合he性xing的de商shang場chang,應ying該gai說shuo這zhe是shi一yi個ge黃huang金jin的de位wei置zhi了le,相xiang當dang於yu在zai市shi中zhong心xin了le,我wo們men的de背bei後hou距ju離li不bu遠yuan大da概gai三san公gong裏li的de位wei置zhi就jiu是shi火huo車che站zhan。
突然間才發現在商場的每一層,在拐角的地方都會有一個臨時的櫃台,拿數碼相機給人拍照,去進行初級的pshuanliandexingwei。suoyicongnageshihou,wodenaozilibianjiuyouyigegainian,womenmaiyijiandongxiyidingyaoshensishulv,haiyaoduizhoubiandeshichangqujinxingkaocha。niyaozhidaonidejingpinyounaxie?niyaozhidaoshuishinideguke。yejiushixianzaiwomenzaiyingxiaoxuedangzhongjingchangqushuode,yaogeizijidingwei,yaogeiwomendegukequdingwei。dangnidinghaoleyihou,nicaizhidaozhegeshebeinengbunengmai,nimaihuilaiyihoujiujingnengchuangzaoduoshaodeshouyi。
所以當時就買了數碼相機以後才發現對麵有很多的競爭者,而且當時的商場應該是有4層樓,那有4genidejingzhengzhe。ninengdadeguonaxiezhuanmenquguangshangchangdeshihouyouxiaofeichongdongdezhexierenma?daanshixianeryijiande,nishimeiyoubanfagenbierenquxiangkanghengde。suoyiyongshumaxiangjips換(huan)臉(lian)的(de)這(zhe)個(ge)生(sheng)意(yi)應(ying)該(gai)說(shuo)暫(zan)時(shi)的(de)擱(ge)淺(qian)了(le),對(dui)於(yu)從(cong)工(gong)廠(chang)出(chu)來(lai)的(de)父(fu)親(qin)來(lai)說(shuo),隻(zhi)知(zhi)道(dao)這(zhe)個(ge)東(dong)西(xi)從(cong)膠(jiao)片(pian)到(dao)數(shu)碼(ma)的(de)過(guo)渡(du)時(shi)代(dai),可(ke)能(neng)它(ta)是(shi)一(yi)個(ge)好(hao)的(de)產(chan)品(pin),或(huo)者(zhe)說(shuo)是(shi)一(yi)個(ge)好(hao)的(de)過(guo)渡(du)期(qi),但(dan)是(shi)不(bu)懂(dong)營(ying)銷(xiao),不(bu)懂(dong)設(she)計(ji),不(bu)懂(dong)ps,不懂如何去把這些產品更好的讓別人去接受,可能更簡單的是不知道如何讓顧客進店。
suoyizhegeshidaimanmandejiuguoqule,dangranshumashidaifazhanduokuai,womenzhidaocongshumaxiangjidafangkuaifazhandaohoulaidexiaoyixiedeshumaxiangji,zaihoulaifazhandaolekapianji、便bian攜xie式shi的de,再zai後hou來lai到dao了le我wo們men現xian在zai的de這zhe種zhong印yin象xiang單dan反fan,這zhe是shi完wan全quan的de兩liang種zhong性xing質zhi的de。你ni說shuo現xian在zai還hai有you人ren專zhuan門men去qu買mai一yi個ge小xiao的de數shu碼ma相xiang機ji去qu用yong於yu拍pai照zhao嗎ma?少shao了le。應ying該gai說shuo手shou機ji替ti代dai了le所suo有you的de這zhe些xie東dong西xi,所suo以yi我wo們men不bu能neng不bu去qu隨sui著zhe時shi代dai的de發fa展zhan去qu順shun應ying時shi代dai而er去qu改gai變bian我wo們men自zi己ji。如ru果guo你ni沒mei有you辦ban法fa去qu改gai變bian時shi代dai的de話hua,可ke能neng隻zhi有you改gai變bian我wo們men自zi己ji了le。所suo以yi我wo們men經jing常chang說shuo,如ru果guo你ni沒mei有you辦ban法fa去qu改gai變bian風feng的de方fang向xiang,那na麼me麻ma煩fan你ni請qing把ba你ni帆fan的de方fang向xiang去qu改gai一yi改gai。人ren隻zhi有you不bu斷duan的de去qu調tiao整zheng自zi己ji,改gai變bian自zi己ji的de時shi候hou,你ni才cai能neng去qu接jie受shou更geng多duo的de這zhe些xie風feng,你ni才cai能neng讓rang自zi己ji、讓你的船走得更快一些。
中普2.0時代是影像和圖片、影ying像xiang和he名ming片pian,在zai那na個ge時shi代dai,當dang時shi引yin進jin了le膠jiao印yin名ming片pian,當dang時shi的de膠jiao印yin名ming片pian機ji是shi從cong杭hang州zhou買mai回hui來lai的de,買mai回hui來lai這zhe個ge機ji器qi以yi後hou,我wo們men當dang時shi除chu了le要yao做zuo打da字zi複fu印yin,除chu了le當dang時shi我wo們men還hai有you大da方fang塊kuai的de數shu碼ma相xiang機ji以yi外wai,還hai有you我wo們men的de膠jiao印yin名ming片pian。有you10年以上的這些同行們都是經曆了膠印名片時代的,膠印名片要做ps版ban,當dang時shi是shi一yi個ge顏yan色se套tao印yin的de。我wo父fu親qin是shi一yi位wei愛ai學xue習xi的de人ren,當dang時shi不bu像xiang現xian在zai那na麼me方fang便bian有you高gao鐵tie可ke以yi當dang天tian去qu當dang天tian回hui,當dang時shi我wo父fu親qin坐zuo大da巴ba車che去qu鄭zheng州zhou去qu進jin材cai料liao,就jiu看kan見jian在zai鄭zheng州zhou這zhe些xie圖tu文wen店dian、廣告店、打字複印店都掛著一條條幅說:膠印名片10塊錢3he。fuqinkandaohoujiuquzhuomozhegedongxiduizijijiujingyoushenmeyangdeyongchu?suoyizaidangshiwomenyexuetamen。ruguonizijibuhuichuangzao,nikeyiquxue,nikeyizhaozherenjiadequzuo,baokuoxianzaizhongpudao4.0的時代,我們依舊不斷的在學習,在學別人怎麼樣去做,我們拿回來看看自己是如何去做的。
所以當時我們也在門口掛了個條幅:名片10元3盒,當時的膠片很貴的,可能有十幾塊錢、二十幾塊錢、三十幾塊錢、四十幾塊錢都不止,所以當時大家看見這條廣告的時候,興起了一種轟動,很多都說他們家名片10塊錢3盒,這麼便宜?去看看。
當(dang)時(shi)掛(gua)出(chu)來(lai)的(de)條(tiao)幅(fu),在(zai)現(xian)在(zai)叫(jiao)引(yin)流(liu)產(chan)品(pin),對(dui)不(bu)對(dui)?這(zhe)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)所(suo)說(shuo)的(de),現(xian)在(zai)去(qu)給(gei)別(bie)人(ren)去(qu)做(zuo)策(ce)劃(hua),或(huo)者(zhe)你(ni)去(qu)做(zuo)一(yi)家(jia)店(dian)麵(mian)的(de)時(shi)候(hou),一(yi)定(ding)要(yao)有(you)引(yin)流(liu)產(chan)品(pin)、爆款產品、高利潤產品、haiyounidekehuchanpin。dangshigeiwomendeshejishijiuyaoqiushuo,nigeigukeshejideshihou,yigemingpianshangbuyaochaoguosangeyanse,zhengmiannidebiaozhikeyishisangeyanse,nidezhutishilingwaideheise,zheyaoqiuwomendejiaoyinshifujishuyidingyaoguoguan。suoyinikanwulundao1.0、2.0還是到4.0時代的時候,我們永遠要求產品的質量一定要過關,產品的質量不過關,你沒有辦法去贏得顧客的信任。
3.0deshihoushuoshuoshujubeifenzenmebeifende,dangshihentongku,xianzaichaojiandan。suoyinageshihouwomenjiuyoulexiangjiaoyinmingpian,womendetiaofuzhexiedongxidoushizenmeyangduguoguolaide?womenjiucongjiaoyinjidezengduo,cong1台到後來我們買4台,然後更多的這種膠印機的價格也從開始的1萬多到七八千、五六千、三(san)四(si)千(qian),所(suo)以(yi)這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)要(yao)告(gao)訴(su)大(da)家(jia)一(yi)個(ge)道(dao)理(li),用(yong)好(hao)的(de)設(she)備(bei)是(shi)一(yi)種(zhong)捷(jie)徑(jing),我(wo)們(men)都(dou)知(zhi)道(dao)現(xian)在(zai)用(yong)人(ren)很(hen)難(nan),可(ke)能(neng)大(da)家(jia)都(dou)會(hui)麵(mian)臨(lin)著(zhe)人(ren)員(yuan)緊(jin)缺(que),員(yuan)工(gong)離(li)職(zhi),或(huo)者(zhe)說(shuo)專(zhuan)業(ye)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)缺(que)少(shao)的(de)這(zhe)樣(yang)的(de)一(yi)個(ge)原(yuan)因(yin)。
yigeqiyedefazhanyidingshilaobansiweidefangshi,laobansiweidefangshidakaile,qiyejiudakaile,nidetuanduijiudakaile,nidesixiangyizhizaijinbudeguochengdangzhong,nihaizaigushouchenjiudezhexie,yongdeshiyaojieyue,wobushishuoniyaolangfei,ershishuoniyaoxuehuiyongxianjindechanpin,yonghaodeshebeiqujieyuenidelaodongli,dangranshebeiyidingshimaidezao,ninenggouxiangshoudezao。
所(suo)以(yi)我(wo)們(men)都(dou)知(zhi)道(dao)膠(jiao)印(yin)機(ji)在(zai)開(kai)始(shi)賣(mai)得(de)貴(gui)的(de)時(shi)候(hou),一(yi)定(ding)貴(gui)的(de)時(shi)候(hou)你(ni)的(de)利(li)潤(run)是(shi)大(da),後(hou)來(lai)便(bian)宜(yi)了(le),大(da)家(jia)把(ba)價(jia)格(ge)都(dou)降(jiang)下(xia)來(lai)了(le),你(ni)還(hai)賺(zhuan)什(shen)麼(me)錢(qian)呢(ne)?就(jiu)是(shi)這(zhe)個(ge)道(dao)理(li)。所(suo)以(yi)我(wo)們(men)的(de)膠(jiao)印(yin)機(ji)不(bu)斷(duan)的(de)在(zai)增(zeng)多(duo),不(bu)過(guo)我(wo)們(men)也(ye)吃(chi)了(le)很(hen)多(duo)虧(kui),買(mai)了(le)設(she)備(bei)以(yi)後(hou),機(ji)器(qi)壞(huai)掉(diao)沒(mei)有(you)人(ren)修(xiu),是(shi)個(ge)特(te)別(bie)大(da)的(de)問(wen)題(ti)。如(ru)果(guo)有(you)人(ren)去(qu)給(gei)你(ni)修(xiu)設(she)備(bei),我(wo)覺(jiao)得(de)是(shi)特(te)別(bie)好(hao)。
我在買6550yiqian,woqulezhengzhoushengda,wodagaixuexileyoulianggeyuedeshijian,yaogenzherenjiashangban,dangshiyeshiyouyizhongchongdong,xiangyaomaiyitai,dangshixuewanleyihoujiugenwodefuqinzaiyiqishangliang,genqianbeimenzaiyiqijiaoliu,nihuidedaohenduodejingyan。suoyidangshizaiyiqitaolunshuoanyangdeliangnengbunengdadedao,woshuoshebeibuyidingshuonimaideyueguijiuyuehao,ershishuoheshidejiushihaode,suoyiwomendangshijiumaile。maihuilaiyihou,kenengshianyangdiquzhiyoudeyitaiyouxingmodedianziyoumode,dangwomenkaolvdaodangshideliangbuxing,suoyihoulaijiumeiyouzaimai,meiyouzaimai,ershimaileshilede6550碳粉機,買回來以後覺得還行,3.0時代就是我們的名片、製卡、快印這些東西我們就都含進來了。
後來就到了4.0shidai,fazhankuaileyihou,shebeigengxinjiukuaile,womendeshebeiyoukenenghaizuyizhichengzhenibuduandequfazhan,danshishenmeshinibixuyaoquxuexiyujinbude?qishijiushinidesixiang。
我們在用的易凱軟件,就jiu是shi不bu斷duan的de在zai更geng新xin,不bu斷duan的de在zai發fa展zhan。其qi實shi我wo本ben身shen大da學xue畢bi業ye以yi後hou我wo也ye是shi做zuo軟ruan件jian的de,但dan我wo做zuo的de是shi行xing業ye類lei的de軟ruan件jian,因yin為wei我wo們men本ben身shen做zuo卡ka,所suo以yi我wo們men少shao不bu了le會hui員yuan軟ruan件jian,前qian十shi幾ji年nian的de軟ruan件jian到dao現xian在zai還hai能neng用yong,但dan是shi不bu能neng跟gen得de上shang社she會hui發fa展zhan的de潮chao流liu。但dan現xian在zai的de軟ruan件jian衍yan生sheng出chu來lai的de有you很hen多duo,所suo以yi你ni像xiang易凱軟件不斷的在更新,它是根據我們發展的方向,根據我們社會的方向去更新的,根據你的思維、老板的思維必須要不斷的去前進。
文化育人的時代,設備我可以拿錢買,文化你能拿錢買回來嗎?你買不回來。4.0時shi代dai中zhong普pu製zhi卡ka快kuai印yin到dao現xian在zai所suo涵han蓋gai的de營ying業ye範fan圍wei都dou有you哪na些xie?首shou先xian,既ji然ran你ni的de名ming字zi打da的de是shi中zhong普pu製zhi卡ka快kuai印yin,那na麼me肯ken定ding大da家jia都dou知zhi道dao了le有you幾ji點dian是shi你ni不bu能neng欠qian缺que的de名ming片pian。我wo們men應ying該gai說shuo我wo們men的de名ming片pian量liang還hai是shi蠻man大da的de,一yi直zhi到dao現xian在zai,雖sui然ran說shuo微wei信xin上shang會hui有you電dian子zi會hui員yuan卡ka,我wo們men的de很hen多duo的de這zhe些xie商shang家jia現xian在zai也ye都dou用yong了le這zhe種zhong電dian子zi會hui員yuan,但dan是shi我wo總zong習xi慣guan於yu給gei我wo們men的de顧gu客ke去qu講jiang一yi句ju話hua,你ni也ye可ke以yi給gei你ni的de顧gu客ke去qu講jiang,說shuo:我wo在zai你ni這zhe兒er消xiao費fei以yi後hou,你ni總zong得de給gei我wo一yi個ge什shen麼me樣yang的de回hui應ying,你ni得de給gei我wo一yi個ge什shen麼me樣yang的de東dong西xi,讓rang我wo知zhi道dao我wo是shi你ni這zhe的de會hui員yuan,而er不bu是shi簡jian簡jian單dan單dan的de拿na我wo們men的de手shou機ji號hao,說shuo:先生你好,我已經給您登記完了,你現在是我們的會員了,現在是我們的VIP會員,是我們的黑卡會員,我們的尊貴會員···怎麼體現?您隻需要打開微信,您就可以看見關注我們的公眾號,我給了你5800,給了你6800,給了你3800,難道就隻是我手機上的一個會員的電子圖片嗎?No。你要給別人的一定要是一個有身份象征的東西。
所以我剛才提到了,在2.0時代的時候就說到了質量取勝,所以我們特別喜歡給顧客去做黑卡,因為燙金、燙銀能加上的工藝,當然不是說一張卡上所有工藝都有,不是的,而是你要給顧客設計出來的卡,讓顧客會覺得很高檔,很願意拿著。
當然我們會給顧客去建議說:你的顧客來消費的時候報會員、baoshoujihaojiuxingle,buxuyaobixunazheka,danwomendezhidaoniyouzhezhangka,erqiewomentebiechongshangranggukequzuozimuka,nidekashangkeyiwangwaisong,nishikeyigennideqinpenghaoyouyiqiyongde。
你(ni)看(kan)在(zai)營(ying)銷(xiao)當(dang)中(zhong)不(bu)斷(duan)的(de)把(ba)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)加(jia)大(da)籌(chou)碼(ma)賣(mai)出(chu)去(qu),所(suo)以(yi)我(wo)們(men)說(shuo)名(ming)片(pian)卡(ka)這(zhe)個(ge)是(shi)不(bu)能(neng)少(shao)的(de),當(dang)然(ran)我(wo)們(men)的(de)名(ming)片(pian)我(wo)們(men)特(te)別(bie)崇(chong)尚(shang)顧(gu)客(ke)做(zuo)什(shen)麼(me),我(wo)們(men)顧(gu)客(ke)來(lai)了(le)我(wo)們(men)設(she)計(ji)師(shi)會(hui)問(wen)他(ta):您做名片是做什麼用的,你是什麼樣的一個企業,什麼樣的單位?
如(ru)果(guo)說(shuo)您(nin)就(jiu)是(shi)滿(man)大(da)街(jie)去(qu)發(fa)車(che)玻(bo)璃(li)上(shang)夾(jia)這(zhe)種(zhong)名(ming)片(pian),您(nin)就(jiu)坐(zuo)同(tong)班(ban)車(che)合(he)板(ban)名(ming)片(pian)就(jiu)行(xing)了(le),別(bie)做(zuo)高(gao)檔(dang)的(de),做(zuo)高(gao)檔(dang)的(de)不(bu)建(jian)議(yi),為(wei)什(shen)麼(me)?你(ni)玩(wan)的(de)是(shi)概(gai)率(lv),您(nin)印(yin)2萬張卡片把它撒出去大概有1萬8張你是能插進顧客的車前麵的,然後大概有30%的顧客會把它給扔掉,還有30%的顧客都會去看,還有30%的顧客可能會把他給留下來,留下來的顧客可能會有10%去看,你把這概率給他去講一講,這個時候顧客會說什麼?2萬張好像做得還不夠。既然我玩的是概率,我就再多做一些,2萬張太少了,我做4wanzhang。fangdichanquzuocaiyedeshihou,womenyeshinazhegegailvqugeiduifangqutande,niyaofanatiaojie,niyaozuoduodaguimodedituishideyingxiao,nizaizuoyingxiaodeshihouyouduoshaorendagaihuiqukan,niyouduoshaogexiaomifengqufa,nibazhexieshujutongjichulai,ranhounizaigeinidegukejianyi,wojianyinizuoduoshaozhang,nibazhegexinxigeilelaoban,geiletamendeyingxiaocehuadeshihou,tamendeyingxiaocehuahuijiaodenihenzhuanye,duiba?
所以你不能說你要做多少張,1萬張,那你報了個1萬的價格,顧客會說這1萬的有點貴,超我預算了,我做5000。這個時候一定要告訴顧客為什麼要做1萬,為什麼做2萬?2萬(wan)張(zhang)彩(cai)頁(ye)能(neng)給(gei)你(ni)換(huan)回(hui)來(lai)的(de)是(shi)什(shen)麼(me)?這(zhe)是(shi)你(ni)要(yao)告(gao)訴(su)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke),所(suo)以(yi)我(wo)們(men)的(de)數(shu)碼(ma)快(kuai)印(yin)一(yi)般(ban)不(bu)對(dui)同(tong)行(xing),因(yin)為(wei)我(wo)們(men)做(zuo)的(de)是(shi)質(zhi)量(liang),不(bu)是(shi)價(jia)格(ge),一(yi)般(ban)同(tong)行(xing)也(ye)不(bu)能(neng)接(jie)受(shou)這(zhe)個(ge)價(jia)格(ge)。
我們剛才說到了說4.0時代,我們要做的是文化育人,要做的是文化致勝的時代,靠文化去贏得你的顧客,靠文化去管理你的團隊,靠文化去經營你的人。
我們的產品一個是名片、證卡、數碼卡、智能卡這些都在裏邊了;然後數碼快印;第三個就是我們的會議、會展、展廳、活動策劃和廣告發布。
那麼說到第三個會議、會hui展zhan的de時shi候hou,一yi個ge很hen偶ou然ran的de機ji會hui,我wo的de父fu親qin去qu新xin鄉xiang的de時shi候hou就jiu遇yu見jian了le新xin鄉xiang美mei和he的de王wang總zong,我wo們men再zai去qu給gei人ren家jia對dui接jie以yi後hou,才cai真zhen正zheng地di感gan受shou到dao了le什shen麼me叫jiao做zuo文wen化hua,人ren家jia的de名ming字zi就jiu叫jiao做zuo美mei和he文wen化hua,人ren家jia真zhen真zhen正zheng正zheng的de是shi靠kao文wen化hua去qu經jing營ying,所suo以yi中zhong普pu製zhi卡ka也ye是shi不bu斷duan的de在zai去qu學xue習xi他ta們men的de一yi些xie東dong西xi,我wo就jiu是shi看kan見jian人ren家jia去qu做zuo會hui議yi、會展的時候做的挺好,主要給政府合作,而且做的那種展廳特別漂亮。所以回來以後,給我們的設計師、店dian麵mian經jing理li去qu溝gou通tong,說shuo我wo們men如ru何he能neng夠gou接jie到dao這zhe樣yang的de單dan子zi,當dang你ni心xin在zai哪na邊bian的de時shi候hou,你ni的de收shou獲huo就jiu一yi定ding是shi在zai哪na的de,所suo以yi我wo們men的de側ce重zhong點dian也ye在zai慢man慢man的de去qu轉zhuan,當dang大da家jia都dou在zai去qu競jing爭zheng價jia格ge的de時shi候hou,去qu轉zhuan了le一yi個ge方fang向xiang,更geng多duo的de去qu做zuo了le一yi些xie會hui議yi的de服fu務wu,會hui議yi的de組zu織zhi,展zhan廳ting的de一yi些xie設she計ji。
你看現在是疫情時代,我們安陽這一次的抗疫情展廳就是我們在做的,也是別人去推薦說:我wo給gei你ni推tui薦jian一yi家jia設she計ji公gong司si。我wo就jiu去qu了le以yi後hou,我wo們men融rong合he了le很hen多duo的de人ren,融rong合he了le很hen多duo的de資zi源yuan放fang進jin去qu做zuo出chu來lai展zhan廳ting,市shi裏li的de領ling導dao去qu參can觀guan的de時shi候hou很hen棒bang,包bao括kuo我wo們men也ye登deng上shang了le我wo們men當dang地di的de新xin聞wen網wang站zhan,你ni看kan通tong過guo這zhe種zhong方fang式shi,你ni在zai做zuo一yi個ge單dan子zi的de時shi候hou,別bie人ren再zai替ti你ni去qu做zuo宣xuan傳chuan,特te別bie的de好hao,就jiu需xu要yao有you這zhe樣yang的de機ji會hui。
所以我們第三個我們的方向就是會議、會展、展廳,當然了因為我們除了中普製卡,我們還有另外的一家公司叫做雲動文化傳媒,這家傳媒公司就是去做很多的這些會議的服務、活(huo)動(dong)策(ce)劃(hua)類(lei)的(de),像(xiang)我(wo)們(men)各(ge)大(da)銀(yin)行(xing)年(nian)底(di)的(de)顧(gu)客(ke)答(da)謝(xie)會(hui)等(deng)一(yi)些(xie)策(ce)劃(hua)的(de)活(huo)動(dong)都(dou)是(shi)我(wo)們(men)在(zai)做(zuo)的(de)。不(bu)是(shi)說(shuo)你(ni)要(yao)有(you)多(duo)少(shao)個(ge)公(gong)司(si),不(bu)是(shi)說(shuo)你(ni)要(yao)有(you)多(duo)少(shao)的(de)營(ying)業(ye)執(zhi)照(zhao),而(er)是(shi)你(ni)不(bu)同(tong)的(de)分(fen)類(lei),不(bu)同(tong)的(de)公(gong)司(si)名(ming)稱(cheng),以(yi)不(bu)同(tong)的(de)身(shen)份(fen)接(jie)的(de)是(shi)不(bu)同(tong)的(de)業(ye)務(wu)。
而(er)不(bu)是(shi)我(wo)就(jiu)做(zuo)一(yi)家(jia)店(dian)麵(mian),我(wo)就(jiu)叫(jiao)一(yi)個(ge)名(ming)字(zi),我(wo)要(yao)把(ba)所(suo)有(you)的(de)業(ye)務(wu)全(quan)都(dou)接(jie)了(le),你(ni)能(neng)接(jie)得(de)住(zhu)嗎(ma)?不(bu)一(yi)定(ding)。我(wo)們(men)說(shuo)顧(gu)客(ke)把(ba)食(shi)物(wu)送(song)到(dao)你(ni)門(men)前(qian)的(de)時(shi)候(hou),你(ni)得(de)能(neng)吃(chi)得(de)下(xia),你(ni)隻(zhi)有(you)把(ba)這(zhe)東(dong)西(xi)能(neng)消(xiao)化(hua)得(de)了(le),顧(gu)客(ke)才(cai)能(neng)去(qu)信(xin)任(ren)你(ni),而(er)且(qie)這(zhe)東(dong)西(xi)我(wo)覺(jiao)得(de)應(ying)該(gai)80%是shi你ni自zi己ji做zuo的de,如ru果guo你ni什shen麼me東dong西xi都dou抄chao,當dang然ran思si想xiang是shi抄chao不bu到dao,文wen化hua是shi別bie人ren抄chao不bu走zou的de,人ren是shi別bie人ren挖wa不bu走zou的de。你ni靠kao文wen化hua去qu管guan理li人ren的de時shi候hou,這zhe些xie東dong西xi是shi別bie人ren根gen本ben就jiu沒mei有you辦ban法fa去qu挖wa的de。你ni的de顧gu客ke去qu感gan受shou到dao你ni的de文wen化hua的de時shi候hou,他ta就jiu自zi然ran而er然ran的de去qu說shuo,我wo就jiu願yuan意yi跟gen你ni合he作zuo,所suo以yi兩liang家jia公gong司si接jie的de是shi不bu同tong的de業ye務wu,就jiu是shi這zhe個ge道dao理li。
我覺得這句話特別好:不(bu)要(yao)讓(rang)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)有(you)任(ren)何(he)一(yi)次(ci)給(gei)別(bie)人(ren)合(he)作(zuo)的(de)機(ji)會(hui)。顧(gu)客(ke)隻(zhi)要(yao)說(shuo)他(ta)們(men)家(jia)多(duo)少(shao)錢(qian)也(ye)能(neng)做(zuo),淘(tao)寶(bao)上(shang)多(duo)少(shao)錢(qian)也(ye)能(neng)做(zuo),我(wo)們(men)的(de)設(she)計(ji)師(shi)馬(ma)上(shang)就(jiu)會(hui)自(zi)己(ji)去(qu)評(ping)判(pan),評(ping)判(pan)不(bu)了(le)的(de)找(zhao)我(wo)們(men)的(de)前(qian)廳(ting)經(jing)理(li)去(qu)問(wen),顧(gu)客(ke)說(shuo)了(le)這(zhe)個(ge)東(dong)西(xi)多(duo)少(shao)錢(qian),能(neng)不(bu)能(neng)做(zuo)?你(ni)會(hui)說(shuo):賠錢、不(bu)掙(zheng)錢(qian),你(ni)們(men)說(shuo)那(na)做(zuo)不(bu)做(zuo)?為(wei)什(shen)麼(me)不(bu)做(zuo)?做(zuo),隻(zhi)要(yao)能(neng)做(zuo)就(jiu)做(zuo),因(yin)為(wei)你(ni)不(bu)知(zhi)道(dao)顧(gu)客(ke)背(bei)後(hou)會(hui)有(you)多(duo)大(da)的(de)力(li)量(liang),你(ni)不(bu)知(zhi)道(dao)這(zhe)個(ge)顧(gu)客(ke)一(yi)旦(dan)今(jin)天(tian)成(cheng)交(jiao)了(le)以(yi)後(hou),他(ta)會(hui)給(gei)你(ni)往(wang)這(zhe)兒(er)再(zai)帶(dai)多(duo)少(shao)個(ge)人(ren)。中(zhong)普(pu)製(zhi)卡(ka)沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)業(ye)務(wu)員(yuan),我(wo)們(men)做(zuo)了(le)這(zhe)麼(me)多(duo)年(nian),靠(kao)的(de)就(jiu)是(shi)口(kou)碑(bei)宣(xuan)傳(chuan),靠(kao)的(de)就(jiu)是(shi)做(zuo)品(pin)牌(pai),你(ni)把(ba)品(pin)牌(pai)做(zuo)出(chu)來(lai),讓(rang)顧(gu)客(ke)自(zi)然(ran)登(deng)門(men)而(er)至(zhi)。
woxiangxingegedifangjiagongchangyidingtebiededuo,danshinizuoweimendiandeqianzhongduanyidingyaotongguozhexiehenyouxiaodefangshi,birushuonidezhuangxiuyuangong,nidewenhua,nidefenwei,nidexiaoshoufangshiyidingyaoranggukenengjindelai,suningyigouzijishengchandongxima?shengchandianqima?jingdongshengchandianqima?bushengchan,tamenzhishiyigepingtai。suoyinibanidegongsizuochengpingtaiyihou,gukeziranerranhuixuanzeni,yinweizaizhezuodongxiyoubaozhang,womanyi,jiaodenishejidehao,wojiaodenishigepinpai,gukechuquhuishuonizainazuodongxi,wozaizhongpuzuodehaojiukeyile。
所以接下來我通過一些我們的經營方式,4.0時代的中國的經營方式,通過幾個詞給大家去說一說我們現在是如何去做的。
第一個詞:堅持
renheyijianshiwojiaodedoushiyaoquzuojianchide,santiandayuliangtianshaiwangdezhejianshibiequzuo,ruguonizuoleyigemendian,nizuoleyinianliangnian,nijiaodewozuobuxiaqule,woquannizaijianchi。
中普23年來,我們一直在堅持做的幾件事,給大家去說一下,你聽聽對你有用沒有用。你聽聽這幾件事,你能不能把它給堅持下來?
第di一yi,叫jiao做zuo堅jian持chi開kai會hui,有you人ren說shuo開kai會hui特te別bie煩fan,但dan是shi如ru果guo你ni不bu開kai會hui的de話hua,思si想xiang得de不bu到dao碰peng撞zhuang,人ren與yu人ren之zhi間jian是shi不bu能neng交jiao流liu的de。我wo們men開kai晨chen會hui,每mei天tian早zao上shang8:10上班,我們在門口跳操,我們現在13個(ge)員(yuan)工(gong)輪(lun)流(liu)進(jin)行(xing)分(fen)享(xiang),我(wo)們(men)每(mei)一(yi)周(zhou)二(er)都(dou)會(hui)有(you)我(wo)們(men)主(zhu)題(ti)學(xue)習(xi),這(zhe)一(yi)周(zhou)的(de)分(fen)享(xiang)就(jiu)圍(wei)繞(rao)著(zhe)你(ni)這(zhe)一(yi)周(zhou)學(xue)習(xi)的(de)內(nei)容(rong)來(lai)進(jin)行(xing)分(fen)享(xiang)就(jiu)可(ke)以(yi)了(le),如(ru)果(guo)你(ni)沒(mei)有(you)什(shen)麼(me)可(ke)分(fen)享(xiang),你(ni)可(ke)以(yi)去(qu)吐(tu)槽(cao),你(ni)可(ke)以(yi)去(qu)吐(tu)槽(cao)昨(zuo)天(tian)遇(yu)見(jian)了(le)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)顧(gu)客(ke),有(you)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)奇(qi)葩(pa)顧(gu)客(ke),有(you)什(shen)麼(me)樣(yang)好(hao)的(de)顧(gu)客(ke)?有(you)哪(na)些(xie)顧(gu)客(ke)讓(rang)你(ni)覺(jiao)得(de)成(cheng)長(chang),有(you)哪(na)些(xie)問(wen)題(ti)出(chu)現(xian)?有(you)些(xie)單(dan)位(wei)不(bu)開(kai)會(hui),你(ni)頭(tou)一(yi)天(tian)發(fa)現(xian)的(de)問(wen)題(ti),你(ni)每(mei)周(zhou)開(kai)個(ge)會(hui),壓(ya)了(le)一(yi)周(zhou)了(le),這(zhe)人(ren)早(zao)就(jiu)忘(wang)了(le)。講(jiang)得(de)好(hao)了(le),我(wo)們(men)要(yao)鼓(gu)勵(li)要(yao)點(dian)讚(zan),公(gong)司(si)還(hai)要(yao)有(you)一(yi)定(ding)的(de)獎(jiang)勵(li)機(ji)製(zhi)。所(suo)以(yi)早(zao)上(shang)的(de)時(shi)候(hou)要(yao)去(qu)講(jiang),講(jiang)完(wan)了(le)以(yi)後(hou)要(yao)由(you)我(wo)們(men)的(de)經(jing)理(li)去(qu)點(dian)評(ping),去(qu)進(jin)行(xing)總(zong)結(jie)。
你要相信一個學習型的團隊,你靠文化去管理人的時候,我們這人物架構,你的經理、你的政委、你的廠長、nidezhongceng,tahuizhidaozaizhegechangheshuoshenmeyangdehuanideyuangonghuitebiedeganxingqu,nideyuangonghuitebiedeyuanyiquting。nikanzhedoushixuexichulaide,jingchangxuexi,jingchangjiaoliu,jingchangkaihui,niderenhuizhidaonixiangshuolaobanxiangdeshishenme,tajiutiniqushuole。ruguoshilaobanqushuo,yuangonghuishuolaobangeiwoxinaode;經理去說不一樣,讓顧客去說更不一樣,老師去說又不一樣,所以要學會經常用多方麵的聲音去告訴你的員工,他應該如何去做。
現在我們群裏麵每天每一個設計師都會去彙報當天的工作內容,例如:9點上班,7:30下班了,今天接了多少單,當日業績,今天一共這8個單子,你得了多少錢。這個時候我就要告訴大家了,你一定得有易凱軟件,要不然就不好統計的,所以我們知道用軟件的方便程度究竟體現在哪裏?顯而易見,每一個設計師、前台、經理都可以從你的軟件上去獲取當天的信息。
讓員工發工作內容到群裏會很直觀,也讓你的員工自檢、自省。當大家都把業績發到群裏的時候,我今天接單接得比較少,我今天隻接了8單,我其他人發的都接了8單、10單、20單,我明天要努力了,對吧?
第di二er,堅jian持chi跳tiao操cao,是shi因yin為wei一yi個ge具ju有you運yun動dong素su質zhi的de團tuan隊dui,隻zhi有you運yun動dong型xing的de團tuan隊dui才cai是shi切qie合he度du很hen高gao的de。比bi如ru說shuo你ni的de員yuan工gong跟gen員yuan工gong之zhi間jian有you矛mao盾dun,你ni通tong過guo一yi場chang比bi賽sai,因yin為wei我wo們men早zao上shang不bu是shi單dan純chun的de要yao去qu跳tiao操cao,我wo告gao訴su你ni們men,年nian輕qing人ren起qi床chuang都dou有you起qi床chuang氣qi,早zao上shang運yun動dong以yi後hou,起qi床chuang氣qi沒mei有you了le,特te別bie是shi激ji烈lie的de運yun動dong,雖sui然ran夏xia天tian你ni會hui出chu汗han,但dan你ni會hui發fa現xian出chu了le汗han以yi後hou人ren會hui變bian得de很hen精jing神shen,很hen清qing爽shuang,特te別bie好hao。公gong司si免mian費fei提ti供gong洗xi麵mian奶nai,洗xi洗xi臉lian就jiu行xing了le,再zai化hua個ge淡dan妝zhuang。跳tiao操cao挺ting好hao的de,第di一yi起qi床chuang氣qi沒mei有you了le,第di二er身shen體ti好hao了le。
你在門口跳操,放著音樂跳著操,是不是一個很好的廣告?38家(jia)門(men)店(dian)沒(mei)有(you)一(yi)家(jia)去(qu)跳(tiao)操(cao)的(de),隻(zhi)有(you)我(wo)們(men)一(yi)家(jia)在(zai)跳(tiao)操(cao)。堅(jian)持(chi)了(le)這(zhe)麼(me)多(duo)年(nian),所(suo)有(you)人(ren)都(dou)知(zhi)道(dao)從(cong)這(zhe)路(lu)過(guo)隻(zhi)要(yao)一(yi)聽(ting)見(jian)有(you)歌(ge)聲(sheng),就(jiu)知(zhi)道(dao)是(shi)中(zhong)普(pu)製(zhi)卡(ka),包(bao)括(kuo)早(zao)上(shang)有(you)顧(gu)客(ke)找(zhao)不(bu)著(zhe)你(ni)的(de)時(shi)候(hou),跟(gen)著(zhe)聲(sheng)音(yin)去(qu)找(zhao)就(jiu)行(xing)了(le),是(shi)不(bu)是(shi)廣(guang)告(gao)?有(you)聲(sheng)廣(guang)告(gao),有(you)活(huo)動(dong)的(de)人(ren)體(ti)廣(guang)告(gao)。
而且我們不光是跳操,還逛公園、共享早餐。所以堅持下來的就叫做企業文化,別人能夠看得見的感受得到的就叫企業文化。
第di三san,堅jian持chi去qu分fen享xiang,你ni要yao相xiang信xin人ren是shi鍛duan煉lian出chu來lai的de,我wo們men知zhi道dao孩hai子zi從cong小xiao去qu培pei養yang你ni把ba他ta放fang在zai一yi個ge什shen麼me樣yang的de環huan境jing當dang中zhong,他ta就jiu是shi一yi個ge什shen麼me樣yang的de成cheng長chang,成cheng是shi什shen麼me樣yang的de人ren,所suo以yi這zhe個ge時shi候hou我wo說shuo分fen享xiang,如ru果guo你ni的de每mei一yi個ge設she計ji師shi都dou是shi一yi個ge營ying銷xiao大da師shi,你ni的de每mei一yi個ge設she計ji師shi每mei一yi個ge員yuan工gong他ta都dou能neng夠gou不bu斷duan的de口kou吐tu蓮lian花hua的de給gei你ni說shuo出chu來lai你ni的de企qi業ye文wen化hua,能neng夠gou去qu說shuo服fu你ni的de顧gu客ke,不bu香xiang?所suo以yi每mei天tian早zao上shang的de分fen享xiang就jiu是shi要yao求qiu我wo們men的de員yuan工gong開kai口kou說shuo話hua,你ni隻zhi有you去qu說shuo,你ni才cai能neng去qu讓rang別bie人ren感gan受shou到dao知zhi道dao你ni是shi一yi個ge什shen麼me樣yang的de意yi願yuan。
所suo以yi早zao上shang的de時shi候hou,我wo們men在zai公gong司si盡jin量liang我wo們men盡jin量liang說shuo好hao的de,不bu說shuo不bu好hao的de,好hao的de說shuo得de多duo了le以yi後hou,你ni把ba這zhe個ge人ren的de優you點dian你ni說shuo得de多duo了le以yi後hou,你ni會hui發fa現xian其qi實shi你ni們men之zhi間jian沒mei有you矛mao盾dun。我wo們men說shuo小xiao朋peng友you要yao做zuo什shen麼me教jiao育yu?賞shang識shi教jiao育yu,成cheng年nian人ren你ni願yuan意yi被bei誇kua嗎ma?你ni願yuan意yi收shou禮li物wu嗎ma?肯ken定ding願yuan意yi。人ren都dou喜xi歡huan被bei表biao揚yang,人ren都dou喜xi歡huan收shou禮li物wu,語yu言yan是shi好hao的de讚zan美mei。
suoyiwomenjianchidefenxiang,nizaibuduanjianchizaizuozhexieshiqingdeshihou,nihuifaxianshangchuanxiada,nizaikaihuiguochengdangzhongniyoushenmesixiang,ninenggouzaizheyitianmashangjiubataguanchexialai,suoyiworenweipinpaishijianchichulaide,yeshishijianduijierchengde。suoyiweishenmewomenjingchangshuo“中普二十載,有您更精彩”,一方麵體現出來我們有20多年的時間,一方麵我們要表達的是因為有你們我們才更精彩。
womenxianzaihaizaijianchidewomenmeiyitiandouhuiyouyizhanghaibao,touyitianwanshanghuibadiertiandehaibaogeizuochulai,womenyijingjianchilesanniandeshijianle,womenshiyoubianhaode,birushuowomenbenzhouliugongsixieyeyitian,daizhesuoyouderenqudianyingxiaozhen,qudianshitainengganma?wan、旅遊。員工自己掏的錢,每一個人交300塊錢。我們本月定的一個目標,每個人定的有目標,公司定的有總業績目標,包括我在內每一個人交300塊kuai錢qian,但dan是shi大da家jia交jiao的de錢qian,我wo們men做zuo了le一yi個ge對dui賭du協xie議yi,在zai我wo們men大da廳ting的de地di方fang貼tie著zhe,每mei個ge人ren簽qian的de有you字zi還hai能neng有you手shou印yin,然ran後hou如ru果guo你ni的de總zong業ye績ji完wan成cheng,總zong業ye績ji完wan成cheng,退tui還hai對dui賭du金jin的de資zi格ge,個ge人ren業ye績ji沒mei有you完wan成cheng暫zan不bu退tui款kuan,什shen麼me時shi候hou你ni的de業ye績ji完wan成cheng了le,我wo們men把ba錢qian退tui給gei你ni,促cu使shi大da家jia又you想xiang去qu玩wan,又you能neng夠gou去qu把ba你ni的de業ye績ji去qu完wan成cheng。而er且qie還hai有you一yi點dian一yi旦dan當dang所suo有you人ren完wan成cheng業ye績ji目mu標biao的de時shi候hou,我wo們men馬ma上shang升sheng級ji第di二er次ci的de旅lv遊you線xian路lu。
所(suo)以(yi)這(zhe)是(shi)我(wo)們(men)在(zai)堅(jian)持(chi)的(de),除(chu)了(le)我(wo)們(men)堅(jian)持(chi)的(de)像(xiang)朋(peng)友(you)圈(quan)的(de)海(hai)報(bao),包(bao)括(kuo)我(wo)們(men)現(xian)在(zai)還(hai)堅(jian)持(chi)什(shen)麼(me)發(fa)朋(peng)友(you)圈(quan),我(wo)們(men)要(yao)求(qiu)每(mei)一(yi)個(ge)員(yuan)工(gong)每(mei)天(tian)要(yao)發(fa)三(san)條(tiao)朋(peng)友(you)圈(quan),有(you)人(ren)會(hui)說(shuo)顧(gu)客(ke)會(hui)屏(ping)蔽(bi),凡(fan)是(shi)屏(ping)蔽(bi)你(ni)的(de),那(na)都(dou)不(bu)是(shi)欣(xin)賞(shang)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)。而(er)且(qie)我(wo)們(men)每(mei)個(ge)人(ren)發(fa)的(de)三(san)條(tiao)朋(peng)友(you)圈(quan),第(di)一(yi)條(tiao)是(shi)我(wo)們(men)公(gong)司(si)做(zuo)的(de)海(hai)報(bao),第(di)二(er)條(tiao)是(shi)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)今(jin)天(tian)有(you)沒(mei)有(you)做(zuo)什(shen)麼(me)新(xin)的(de)產(chan)品(pin),要(yao)發(fa)出(chu)去(qu)幫(bang)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)去(qu)做(zuo)宣(xuan)傳(chuan)。一(yi)個(ge)設(she)計(ji)師(shi)朋(peng)友(you)圈(quan)有(you)3000人,一共有8個設計師,13個員工,一天起碼就有將近2萬wan多duo的de閱yue讀du量liang,你ni在zai幫bang顧gu客ke再zai去qu做zuo宣xuan傳chuan,每mei一yi個ge設she計ji師shi的de微wei信xin都dou是shi一yi個ge平ping台tai,顧gu客ke會hui很hen願yuan意yi去qu看kan見jian這zhe些xie東dong西xi,他ta們men也ye很hen願yuan意yi讓rang你ni把ba他ta的de東dong西xi去qu發fa布bu出chu去qu。
一直不斷堅持去發,我們要求每一個設計師每一周要加10gemoshengguke,womenmeiyizhoushiyaoyoukaohede,womenshimeizhouyikaizhouhui,youzhengweijinxingtongji,tongjimeiyigerenjialeduoshao,meidabiaodejiaokuailejijin。meiyigerennibudabiaodouyaoqujiaokuailejijin,zheshibixuwanchengde,zheshibixuwanchengde。
你不要覺得這個很難得,要記住我們剛才去說的,我們是中普的4.0時代,是靠文化製勝,靠文化管人,文化是需要滲透的。你如果滲透到人的骨髓當中的時候,認為這個很正常。
第二個詞:公司架構
總經理、jingli,dianchangfuzeqianting,jiejueqiantingdesuoyouwenti,haihuiyouzhengwei,tadegongzuojiushishuiyousixiangbodongle,shuiyouleshenmeyangdexiangfane?shuijiashenglehaizide,shuijiahaizishengbingle,shuijiayoushenmekunnanle,zhengweiqufuzezuozheyangdesixianggongzuo,qubazhejianshigeizuohao。
suoyidianchanggenzhengweishiwodezuoyoushou,zhelianggerendesixianggaodugenwoxiangyizhi,erqienenggouquzuodaotiniquweihu。womenhaiyouzuchang,zuchangpingshimeiyou,zhiyoudangwomenjinxingyejiPK的時候,我們把我們的人分成兩組,這時我們才會有組長的出現,平常是不分組的,所有的人大家一視同仁。
調度這個工作崗位是很多的同行沒有的,什麼叫調度?因為我們都有易凱軟件,這zhe個ge時shi候hou我wo們men設she計ji師shi開kai了le單dan以yi後hou,我wo們men前qian台tai統tong一yi審shen核he,前qian台tai審shen核he完wan了le以yi後hou,這zhe張zhang單dan子zi是shi交jiao到dao我wo們men的de調tiao度du工gong作zuo崗gang位wei的de,調tiao度du根gen據ju你ni的de作zuo業ye單dan,根gen據ju你ni在zai服fu務wu器qi上shang存cun的de文wen件jian來lai進jin行xing統tong一yi調tiao配pei生sheng產chan。不bu是shi設she計ji師shi直zhi接jie安an排pai,設she計ji師shi隻zhi負fu責ze給gei顧gu客ke對dui接jie,進jin行xing產chan品pin的de設she計ji,設she計ji完wan了le以yi後hou把ba文wen件jian存cun服fu務wu器qi開kai單dan子zi就jiu可ke以yi了le,後hou續xu工gong作zuo不bu需xu要yao你ni管guan,但dan你ni需xu要yao負fu責ze監jian督du、維護、督促。
調動工作崗位是進行與上遊車間和下遊也就是收貨單位進行相協調的一個崗位。以前我的父親經常給車間、跟印刷廠、跟很多的這些單位要去出關係,現在不需要,調度就可以了。
我(wo)們(men)還(hai)有(you)廠(chang)長(chang),廠(chang)長(chang)負(fu)責(ze)的(de)是(shi)後(hou)道(dao)工(gong)序(xu)所(suo)有(you)的(de)東(dong)西(xi),你(ni)的(de)設(she)備(bei)維(wei)護(hu),你(ni)來(lai)負(fu)責(ze),設(she)備(bei)的(de)維(wei)修(xiu)你(ni)來(lai)負(fu)責(ze),今(jin)天(tian)有(you)東(dong)西(xi)要(yao)安(an)裝(zhuang),你(ni)要(yao)負(fu)責(ze),等(deng)等(deng)這(zhe)一(yi)係(xi)列(lie)的(de)東(dong)西(xi)全(quan)部(bu)由(you)一(yi)個(ge)人(ren)去(qu)負(fu)責(ze)。
第(di)一(yi),責(ze)任(ren)到(dao)人(ren),所(suo)有(you)的(de)事(shi)情(qing)當(dang)你(ni)把(ba)他(ta)能(neng)夠(gou)責(ze)任(ren)到(dao)人(ren)的(de)時(shi)候(hou),你(ni)一(yi)定(ding)能(neng)找(zhao)到(dao)有(you)人(ren)負(fu)責(ze)就(jiu)能(neng)找(zhao)到(dao)原(yuan)因(yin),有(you)原(yuan)因(yin)你(ni)都(dou)能(neng)知(zhi)道(dao)這(zhe)東(dong)西(xi)如(ru)何(he)該(gai)解(jie)決(jue)了(le),別(bie)你(ni)把(ba)這(zhe)單(dan)子(zi)分(fen)配(pei)下(xia)去(qu)了(le),這(zhe)麼(me)多(duo)人(ren)你(ni)不(bu)知(zhi)道(dao)到(dao)底(di)應(ying)該(gai)找(zhao)誰(shui)。張(zhang)三(san)說(shuo)他(ta)應(ying)該(gai)李(li)四(si)負(fu)責(ze),李(li)四(si)說(shuo)應(ying)該(gai)小(xiao)楊(yang)負(fu)責(ze),到(dao)底(di)誰(shui)負(fu)責(ze),你(ni)責(ze)任(ren)到(dao)人(ren)就(jiu)好(hao)辦(ban)了(le),找(zhao)領(ling)導(dao),找(zhao)到(dao)關(guan)鍵(jian)點(dian),找(zhao)到(dao)關(guan)卡(ka)的(de)負(fu)責(ze)人(ren)。
第(di)二(er),當(dang)你(ni)有(you)了(le)團(tuan)隊(dui)以(yi)後(hou),有(you)了(le)分(fen)工(gong)明(ming)確(que)以(yi)後(hou),你(ni)就(jiu)能(neng)有(you)人(ren)配(pei)合(he)了(le),有(you)人(ren)配(pei)合(he)你(ni)說(shuo)什(shen)麼(me)東(dong)西(xi)的(de)時(shi)候(hou),大(da)家(jia)都(dou)說(shuo)好(hao),我(wo)們(men)願(yuan)意(yi)去(qu)做(zuo),我(wo)們(men)願(yuan)意(yi)去(qu)做(zuo),思(si)想(xiang)高(gao)度(du)統(tong)一(yi)。
第三,思想的高度統一,這個時候你就需要去靠學習了,靠學習不斷的去督促去管理你的團隊。
第(di)四(si),團(tuan)隊(dui)旅(lv)遊(you),我(wo)特(te)別(bie)建(jian)議(yi)工(gong)作(zuo)生(sheng)活(huo)化(hua),工(gong)作(zuo)不(bu)是(shi)簡(jian)單(dan)的(de)工(gong)作(zuo),你(ni)把(ba)他(ta)的(de)工(gong)作(zuo)環(huan)境(jing)打(da)造(zao)得(de)很(hen)好(hao)。當(dang)你(ni)的(de)思(si)維(wei)開(kai)闊(kuo),你(ni)願(yuan)意(yi)在(zai)你(ni)的(de)工(gong)作(zuo)環(huan)境(jing)當(dang)中(zhong)工(gong)作(zuo)的(de)時(shi)候(hou),就(jiu)好(hao)了(le)。包(bao)括(kuo)你(ni)團(tuan)隊(dui)旅(lv)遊(you)、集體活動、體育競賽、燒烤,這都是我們經常去做的,所以你把工作跟生活讓他覺得工作當中有很多快樂的因素在的時候就好了。
第(di)五(wu),我(wo)們(men)不(bu)提(ti)倡(chang)加(jia)班(ban),我(wo)們(men)靠(kao)的(de)是(shi)自(zi)覺(jiao),就(jiu)是(shi)這(zhe)件(jian)事(shi)情(qing)該(gai)你(ni)負(fu)責(ze),我(wo)們(men)提(ti)倡(chang)的(de)是(shi)滿(man)足(zu)顧(gu)客(ke),盡(jin)量(liang)滿(man)足(zu)顧(gu)客(ke)的(de)一(yi)切(qie)需(xu)求(qiu)。顧(gu)客(ke)說(shuo)今(jin)天(tian)這(zhe)東(dong)西(xi)我(wo)想(xiang)要(yao),你(ni)把(ba)東(dong)西(xi)按(an)時(shi)做(zuo)出(chu)來(lai)就(jiu)行(xing)了(le),你(ni)今(jin)天(tian)加(jia)班(ban)了(le),明(ming)天(tian)你(ni)可(ke)以(yi)晚(wan)點(dian)來(lai)。
第六,過節要送禮,我特別提倡給我們的員工去發一些比較好的禮物。比如六一,給員工的孩子準備禮物;端午節、中秋節等等的這些節日。
第三個詞:業務
第(di)一(yi),我(wo)提(ti)倡(chang)全(quan)員(yuan)營(ying)銷(xiao)。因(yin)為(wei)我(wo)們(men)沒(mei)有(you)業(ye)務(wu)員(yuan),但(dan)是(shi)在(zai)這(zhe)的(de)每(mei)一(yi)個(ge)人(ren)你(ni)都(dou)要(yao)化(hua)身(shen)成(cheng)業(ye)務(wu)員(yuan),能(neng)夠(gou)學(xue)會(hui)在(zai)任(ren)何(he)一(yi)個(ge)時(shi)間(jian)能(neng)夠(gou)去(qu)把(ba)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)推(tui)薦(jian)出(chu)去(qu),特(te)別(bie)是(shi)當(dang)有(you)顧(gu)客(ke)介(jie)紹(shao)顧(gu)客(ke)的(de)時(shi)候(hou),一(yi)定(ding)要(yao)給(gei)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)一(yi)定(ding)的(de)反(fan)饋(kui)。
dier,quanzi。wojiaodeniyaoxuehuidejiushijianchizaizuodeyijianshi,buyaojintianwozuoletuwendian,mingtianwoyaoqumaiqichequle,houtiankenengwoyaozuobiedequle,niyaojianchiquzuo。nidequanzidangzhongyaorangbierenzhidao,zhiyaoxiangqilaizuoguanggaozhaozhongpuzhikajiuxingle。zhiyaoxiangqilaizuoguanggao,zhaonideyuangongjiukeyile,yongyuandoushizheyangde。suoyiwojiaodequanzihenzhongyao。
第(di)三(san),我(wo)覺(jiao)得(de)要(yao)根(gen)據(ju)不(bu)同(tong)的(de)設(she)計(ji)師(shi)去(qu)分(fen)配(pei)不(bu)同(tong)的(de)顧(gu)客(ke)。你(ni)要(yao)了(le)解(jie)顧(gu)客(ke)的(de)需(xu)求(qiu)是(shi)什(shen)麼(me),前(qian)台(tai)在(zai)接(jie)待(dai)的(de)時(shi)候(hou)就(jiu)需(xu)要(yao)大(da)概(gai)了(le)解(jie)顧(gu)客(ke)的(de)需(xu)求(qiu),一(yi)看(kan)這(zhe)個(ge)顧(gu)客(ke)是(shi)做(zuo)房(fang)地(di)產(chan),今(jin)天(tian)要(yao)做(zuo)一(yi)個(ge)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)單(dan)子(zi),好(hao),我(wo)應(ying)該(gai)安(an)排(pai)哪(na)個(ge)設(she)計(ji)師(shi)去(qu)做(zuo),3號設計師擅長做房地產,4號設計師擅長做名片,5號(hao)設(she)計(ji)師(shi)擅(shan)長(chang)做(zuo)畫(hua)冊(ce)。什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)設(she)計(ji)師(shi)擅(shan)長(chang)做(zuo)什(shen)麼(me),你(ni)要(yao)學(xue)會(hui)合(he)理(li)的(de)去(qu)分(fen)配(pei),均(jun)衡(heng)你(ni)的(de)單(dan)子(zi),這(zhe)就(jiu)是(shi)你(ni)要(yao)和(he)你(ni)的(de)前(qian)廳(ting)的(de)經(jing)理(li)不(bu)斷(duan)的(de)去(qu)協(xie)調(tiao)的(de)事(shi)情(qing)了(le),不(bu)斷(duan)去(qu)協(xie)調(tiao)。
disi,yibangyizhu。yigeshejishidaiyigeshejishizhuli,zhulichengchangdebijiaokuaide,yetongyangdebangshejishiganyixiesuoshi,jianqingleshejishidegongzuo,zaiyibangyizhudeguochengdangzhong,nihuifaxiangongsidewenhuatongguotazaichuancheng,erqiexinlaidezhexierenbuduandezaixuexi,erqiexuexidehenkuai,yibangyizhu。
第(di)五(wu),顧(gu)客(ke)推(tui)薦(jian)顧(gu)客(ke)。剛(gang)才(cai)就(jiu)說(shuo)到(dao)了(le),顧(gu)客(ke)之(zhi)間(jian)推(tui)薦(jian)顧(gu)客(ke)一(yi)定(ding)要(yao)感(gan)謝(xie),一(yi)定(ding)要(yao)感(gan)謝(xie),無(wu)論(lun)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)方(fang)式(shi),你(ni)要(yao)學(xue)會(hui)感(gan)謝(xie),這(zhe)叫(jiao)滴(di)水(shui)之(zhi)恩(en),湧(yong)泉(quan)相(xiang)報(bao)。
第di六liu,形xing象xiang。像xiang我wo們men的de工gong裝zhuang,把ba女nv性xing的de美mei完wan全quan展zhan示shi出chu來lai了le,男nan孩hai子zi就jiu是shi幹gan幹gan淨jing淨jing大da大da方fang方fang的de,你ni的de環huan境jing,你ni的de形xing象xiang影ying響xiang了le你ni的de顧gu客ke對dui你ni的de判pan斷duan。如ru果guo我wo今jin天tian要yao是shi穿chuan的de大da背bei心xin,衣yi不bu遮zhe體ti的de叼diao著zhe根gen煙yan,然ran後hou長chang得de也ye蠻man磕ke磣chen的de,今jin天tian來lai給gei你ni們men講jiang,你ni們men肯ken定ding覺jiao得de這zhe人ren肯ken定ding不bu行xing,所suo以yi我wo想xiang說shuo你ni的de形xing象xiang一yi定ding是shi先xian於yu你ni的de產chan品pin的de,所suo以yi你ni的de店dian麵mian的de環huan境jing,你ni的de員yuan工gong的de狀zhuang態tai,他ta們men的de著zhe裝zhuang直zhi接jie影ying響xiang到dao顧gu客ke到dao底di信xin任ren不bu信xin任ren你ni。老lao顧gu客ke不bu說shuo新xin顧gu客ke一yi進jin店dian到dao底di是shi什shen麼me樣yang的de狀zhuang態tai,一yi定ding要yao讓rang他ta們men知zhi道dao,所suo以yi這zhe是shi形xing象xiang。
diqi,cehuayigechanpin。zhisuoyinidechanpinbeigukeshuodeyiwenbuzhi,huozheshuonihaizaigenduifangbuduandezaiqujingzhengjiagedeshihou,yidingshiyinweinidewenhuameiyouguanshujinqu,zhegewenhuabushiqiyewenhua,ershiniduizhegechanpindewenhua。tongyangshiyizhangcaiye,weishenmezhezhangcaiyeyaozuoda16卡的,為什麼要做8卡的?為什麼今天要用黃色?為什麼我推薦你做2萬張?為什麼我希望你能做個折疊,為什麼我希望多加一個工藝?你把這些道理講給你的顧客去聽。
記ji不bu記ji得de我wo開kai始shi說shuo的de,我wo說shuo我wo們men要yao開kai晨chen會hui,晨chen會hui就jiu是shi不bu斷duan的de思si想xiang的de灌guan輸shu,不bu斷duan的de講jiang故gu事shi。你ni講jiang的de是shi一yi個ge故gu事shi,但dan是shi你ni的de員yuan工gong聽ting到dao的de是shi道dao理li,你ni講jiang的de多duo了le你ni的de員yuan工gong就jiu知zhi道dao。來lai個ge顧gu客ke自zi然ran而er然ran就jiu給gei他ta講jiang:張總,我建議您這個要做大16開(kai)雙(shuang)麵(mian)覆(fu)膜(mo)的(de),為(wei)什(shen)麼(me)?價(jia)值(zhi)不(bu)一(yi)樣(yang),為(wei)什(shen)麼(me)?因(yin)為(wei)您(nin)做(zuo)的(de)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)行(xing)業(ye)?包(bao)括(kuo)他(ta)中(zhong)間(jian)會(hui)講(jiang)你(ni)要(yao)不(bu)要(yao)植(zhi)入(ru)一(yi)個(ge)二(er)維(wei)碼(ma),要(yao)不(bu)要(yao)做(zuo)一(yi)個(ge)航(hang)拍(pai),要(yao)不(bu)要(yao)做(zuo)一(yi)個(ge)抖(dou)音(yin)的(de)鏈(lian)接(jie),要(yao)不(bu)要(yao)把(ba)您(nin)的(de)微(wei)信(xin)怎(zen)麼(me)樣(yang)去(qu)做(zuo)?都(dou)可(ke)以(yi)。
當(dang)顧(gu)客(ke)感(gan)受(shou)到(dao)你(ni)的(de)好(hao)的(de)時(shi)候(hou),這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)要(yao)什(shen)麼(me)?要(yao)讓(rang)顧(gu)客(ke)感(gan)受(shou)出(chu)來(lai)你(ni)的(de)一(yi)種(zhong)環(huan)境(jing),顧(gu)客(ke)自(zi)己(ji)會(hui)有(you)認(ren)知(zhi)的(de),自(zi)己(ji)會(hui)是(shi)有(you)感(gan)覺(jiao)的(de)。所(suo)以(yi)這(zhe)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)剛(gang)才(cai)提(ti)到(dao)的(de)說(shuo)我(wo)們(men)要(yao)去(qu)做(zuo)團(tuan)隊(dui)當(dang)中(zhong)你(ni)的(de)這(zhe)些(xie)怎(zen)麼(me)樣(yang),你(ni)去(qu)做(zuo)業(ye)務(wu)的(de)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong),怎(zen)麼(me)樣(yang)去(qu)做(zuo),這(zhe)就(jiu)是(shi)中(zhong)普(pu)要(yao)去(qu)做(zuo)的(de)業(ye)務(wu)。
那麼下一步的中普要去做什麼樣的業務?就是一站式的深度挖掘,我們下一步計劃要把廣告、裝飾、策劃、活動、chuanmei,womenyaobazhejixiangjihechengtongyideyijiagongsi,yizhanshidequfuwuwomendeguke,xiangxingukeyidinghuiyouyuelaiyueduodezhexiexuqiu,womenxuyaodekendingshiwomensuoweidedaguke,womensuoweidezhexiegaoduandeguke,danzhexiegukenengbunengnadexia,jiukannigongsidetizhishishenmeyangzide,chuleyaobahuanjingdazaohao,chuleyaotongguowenhuabarenganshouhao,womenhaiyaoquzenmeyangquzuo,haiyaobanidechanpindezhilianggeizuohao。
也就是當你的顧客有需求的時候,我們除了我們從顧客的選址、裝修、軟裝、平ping麵mian營ying銷xiao策ce劃hua活huo動dong,我wo們men全quan部bu都dou要yao給gei他ta給gei做zuo下xia來lai,你ni可ke以yi是shi一yi家jia公gong司si去qu做zuo,你ni也ye可ke以yi融rong合he很hen多duo家jia公gong司si去qu做zuo。但dan是shi你ni要yao讓rang顧gu客ke認ren識shi到dao這zhe是shi一yi個ge地di方fang再zai去qu做zuo,這zhe個ge時shi候hou你ni就jiu是shi真zhen真zhen正zheng正zheng的de在zai去qu做zuo文wen化hua,當dang你ni把ba文wen化hua給gei做zuo起qi來lai的de時shi候hou,我wo相xiang信xin一yi切qie都dou能neng夠gou迎ying刃ren而er解jie。所suo以yi對dui於yu中zhong普pu來lai說shuo的de話hua,這zhe就jiu是shi一yi個ge文wen化hua至zhi上shang的de時shi代dai。
最後我給大家去說一說關於回款,回款在我們這有一點不多說,我相信回款肯定是每一個人都在頭疼的事情。那麼在我們這兒。
diyigewomencongzhizhizhuanhuadaoleruanjian,yiqianyongshouxiede,xuyaozhashenmedongxibuduandequfandanzi,houlaiyongleyikaideruanjian,womenfaxiantebiedejiandan,xiangzhashenmedongxi,suibianyizhajiukeyizhachulaile,henfangbian,suoyiyigekejigaibianshengchanli,womenyaoxuehuiyongruanjianqutihuiwomenxianzaideshengchan,tihuiwomenxianzaideguanli,nixuanzede易凱軟件就是選擇的易凱管理方式。
第二個就是我們要求小單500元(yuan)以(yi)下(xia)的(de)小(xiao)單(dan)全(quan)部(bu)付(fu)全(quan)款(kuan),合(he)同(tong)單(dan)位(wei)除(chu)外(wai)。規(gui)矩(ju)是(shi)你(ni)定(ding)的(de),你(ni)定(ding)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)規(gui)矩(ju),你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)一(yi)定(ding)會(hui)服(fu)從(cong)的(de),要(yao)讓(rang)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)感(gan)受(shou)到(dao)你(ni)的(de)好(hao)以(yi)後(hou),跟(gen)著(zhe)你(ni)的(de)路(lu)去(qu)走(zou)。
第三個,我們開工資不是按業績開的,我們是按照回款開的。很簡單,你這個月開了20萬的單子,但是一個設計師按20萬的單子,但是你隻有10萬塊錢回款,抱歉,你的工資的核算隻能按照10萬wan去qu算suan,隻zhi有you這zhe樣yang去qu算suan的de,所suo以yi要yao求qiu大da家jia不bu斷duan的de去qu督du促cu,財cai務wu去qu督du促cu設she計ji師shi,設she計ji師shi去qu督du促cu我wo們men的de顧gu客ke盡jin快kuai的de回hui款kuan,要yao不bu來lai錢qian,我wo們men還hai談tan什shen麼me經jing營ying,你ni不bu要yao說shuo利li潤run有you多duo少shao了le,你ni本ben都dou沒mei回hui來lai,對dui不bu對dui?把ba每mei一yi件jian事shi情qing落luo實shi到dao人ren,落luo實shi到dao點dian,自zi然ran而er然ran這zhe些xie事shi情qing就jiu做zuo成cheng了le。
以上就是我跟大家去分享的我們中普製卡的這23年以來的這些曆程,以及我們現在在做的中普製卡4.0的de時shi代dai,感gan謝xie大da家jia在zai這zhe麼me長chang的de時shi間jian當dang中zhong的de傾qing聽ting,也ye希xi望wang今jin天tian我wo講jiang出chu來lai的de一yi些xie東dong西xi能neng夠gou對dui大da家jia有you幫bang助zhu,如ru果guo大da家jia有you什shen麼me意yi見jian或huo者zhe說shuo離li比bi較jiao近jin的de想xiang來lai參can觀guan的de,或huo者zhe說shuo我wo們men能neng夠gou有you緣yuan去qu互hu相xiang走zou訪fang的de,小xiao楊yang特te別bie喜xi歡huan,也ye特te別bie歡huan迎ying大da家jia,我wo在zai安an陽yang,河he南nan的de最zui北bei邊bian。
也希望大家能夠多多的去關注我們的易凱軟件,這zhe個ge平ping台tai真zhen的de是shi特te別bie好hao,不bu僅jin軟ruan件jian做zuo得de好hao,一yi看kan人ren做zuo的de也ye特te別bie好hao,而er且qie我wo們men能neng夠gou在zai這zhe個ge平ping台tai上shang互hu相xiang結jie識shi,互hu相xiang去qu學xue習xi到dao自zi己ji有you用yong的de東dong西xi。非fei常chang感gan謝xie大da家jia,雖sui然ran聽ting起qi來lai做zuo得de很hen好hao,但dan其qi實shi中zhong普pu還hai有you很hen多duo的de問wen題ti,我wo們men也ye會hui不bu斷duan的de去qu改gai進jin,不bu斷duan的de去qu學xue習xi,也ye希xi望wang我wo們men到dao5.0時代的時候我們能做得更好,感謝大家。

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中普製卡印務公司,成立於1997年,經過幾代中普人的辛勤接力和發展,形成以製卡、快印為品牌主項,專業設計、印刷、shengchanjiguanggaozhizuoyizhanfuwudetixihetuandui,manzubutongkehudexuqiu,ershisannianlai,zhongpurentuanjiechuangxin,chaoyueziwo,zaifengyunbianhuandejingjilangchaozhong,shizhongjianchi“誠信做人,用心做事,幫助別人,成長自己”的行為準則,主動、熱情、耐心、周(zhou)到(dao)的(de)服(fu)務(wu)每(mei)一(yi)個(ge)顧(gu)客(ke),用(yong)我(wo)們(men)的(de)專(zhuan)業(ye),提(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)形(xing)象(xiang)和(he)商(shang)品(pin)價(jia)值(zhi),贏(ying)得(de)廣(guang)大(da)客(ke)戶(hu)的(de)信(xin)賴(lai)和(he)支(zhi)持(chi)。公(gong)司(si)信(xin)守(shou)承(cheng)諾(nuo),舉(ju)業(ye)德(de)先(xian),展(zhan)望(wang)未(wei)來(lai),任(ren)重(zhong)道(dao)遠(yuan),幫(bang)助(zhu)更(geng)多(duo)的(de)客(ke)戶(hu)成(cheng)長(chang)、成功,是我們的目標與人生價值的體現。專注、專業、專家,為客戶創造更多的利潤,為打造中普製卡“百年品牌”奠定基礎!
以下是楊總部分分享內容:
我給大家列出來的主題是關於我們在後疫情時代下的中普4.0時代,為什麼我們說要是在後疫情時代下?可能對於有些城市來說,疫情還是在蔓延和肆虐,或者說讓大家還在受著疫情的影響。
我們總習慣去問:你最近生意怎麼樣?我們說:生意不太好!為(wei)什(shen)麼(me)不(bu)太(tai)好(hao)?這(zhe)不(bu)因(yin)為(wei)疫(yi)情(qing),我(wo)們(men)變(bian)得(de)生(sheng)意(yi)不(bu)好(hao)了(le)。我(wo)覺(jiao)得(de)給(gei)自(zi)己(ji)找(zhao)了(le)太(tai)多(duo)的(de)理(li)由(you),正(zheng)是(shi)給(gei)自(zi)己(ji)灌(guan)輸(shu)了(le)這(zhe)種(zhong)理(li)由(you),我(wo)們(men)才(cai)自(zi)認(ren)為(wei)說(shuo)因(yin)為(wei)疫(yi)情(qing),所(suo)以(yi)我(wo)們(men)的(de)生(sheng)意(yi)不(bu)好(hao)了(le),很(hen)多(duo)的(de)企(qi)業(ye)倒(dao)閉(bi)了(le),當(dang)然(ran)有(you)些(xie)企(qi)業(ye)可(ke)能(neng)是(shi)因(yin)為(wei)受(shou)疫(yi)情(qing)的(de)影(ying)響(xiang)是(shi)你(ni)沒(mei)有(you)辦(ban)法(fa)避(bi)免(mian)的(de),比(bi)如(ru)說(shuo)網(wang)吧(ba),我(wo)有(you)很(hen)多(duo)的(de)朋(peng)友(you)都(dou)是(shi)在(zai)開(kai)網(wang)吧(ba),他(ta)們(men)說(shuo)因(yin)為(wei)疫(yi)情(qing)期(qi)間(jian)剛(gang)剛(gang)投(tou)資(zi)了(le)一(yi)個(ge)網(wang)吧(ba),但(dan)是(shi)發(fa)現(xian)不(bu)允(yun)許(xu)開(kai)門(men),不(bu)允(yun)許(xu)營(ying)業(ye),所(suo)以(yi)這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)你(ni)是(shi)沒(mei)有(you)辦(ban)法(fa)的(de)。但(dan)是(shi)我(wo)相(xiang)信(xin)還(hai)有(you)80%甚至90%多的這種企業,其實是可以通過轉變思維的。我們說企業經營不好,一定是因為你的思路出現了問題。
我們今天要分享的就是在後疫情時代下中普的4.0時代,所謂的4.0時代就是我們到現在為止所過度的這4個階段,所以今天我給大家分享中普到底是如何經曆這4個階段而走到現在的。
前(qian)三(san)個(ge)階(jie)段(duan)我(wo)大(da)概(gai)給(gei)大(da)家(jia)去(qu)說(shuo)一(yi)說(shuo),重(zhong)點(dian)放(fang)到(dao)現(xian)在(zai),因(yin)為(wei)講(jiang)曆(li)史(shi),我(wo)們(men)隻(zhi)能(neng)說(shuo)去(qu)吸(xi)取(qu)一(yi)些(xie)經(jing)驗(yan),更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)看(kan)現(xian)在(zai)的(de)中(zhong)普(pu)是(shi)如(ru)何(he)去(qu)做(zuo)的(de)。
中普製卡成立於1997年,到現在一共是23年的時間,這23年nian時shi間jian當dang中zhong應ying該gai說shuo我wo們men經jing曆li了le很hen多duo的de波bo波bo折zhe折zhe,相xiang信xin大da家jia經jing曆li過guo的de一yi些xie問wen題ti我wo們men也ye都dou經jing曆li過guo了le,那na麼me在zai遇yu見jian這zhe些xie問wen題ti的de時shi候hou,我wo們men是shi如ru何he解jie決jue?聽ting我wo娓wei娓wei道dao來lai。
中普的1.0時代
我們說是打字複印,1997年(nian)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)剛(gang)剛(gang)上(shang)小(xiao)學(xue)六(liu)年(nian)級(ji),那(na)個(ge)時(shi)候(hou)父(fu)親(qin)還(hai)在(zai)工(gong)廠(chang)上(shang)班(ban),但(dan)是(shi)當(dang)時(shi)他(ta)的(de)廠(chang)子(zi)在(zai)安(an)陽(yang)的(de)效(xiao)益(yi)相(xiang)對(dui)於(yu)來(lai)說(shuo)是(shi)不(bu)錯(cuo)的(de),他(ta)在(zai)財(cai)務(wu)科(ke)工(gong)作(zuo),在(zai)這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)有(you)人(ren)就(jiu)給(gei)父(fu)親(qin)提(ti)出(chu)來(lai)說(shuo),現(xian)在(zai)社(she)會(hui)上(shang)流(liu)行(xing)一(yi)種(zhong)東(dong)西(xi)叫(jiao)做(zuo)打(da)字(zi)複(fu)印(yin)。那(na)個(ge)時(shi)候(hou)的(de)複(fu)印(yin)機(ji)相(xiang)對(dui)來(lai)說(shuo)是(shi)比(bi)較(jiao)稀(xi)少(shao)的(de),廠(chang)子(zi)裏(li)邊(bian)會(hui)有(you)一(yi)些(xie)大(da)型(xing)的(de)這(zhe)些(xie)企(qi)業(ye)裏(li)邊(bian)會(hui)有(you),但(dan)是(shi)在(zai)市(shi)麵(mian)上(shang)的(de)這(zhe)些(xie)複(fu)印(yin)機(ji)是(shi)比(bi)較(jiao)少(shao)的(de),所(suo)以(yi)那(na)個(ge)時(shi)候(hou)父(fu)親(qin)就(jiu)開(kai)始(shi)去(qu)做(zuo)打(da)字(zi)複(fu)印(yin)和(he)膠(jiao)片(pian)拍(pai)照(zhao),把(ba)它(ta)融(rong)合(he)到(dao)一(yi)起(qi),做(zuo)了(le)一(yi)個(ge)小(xiao)小(xiao)的(de)門(men)店(dian),所(suo)以(yi)這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)的(de)1.0時代,1.0時代沒有什麼可過多的要去說的,那就是一個小小的門店。
當時不是叫中普製卡,貌似叫中普計算機文化,具體的我記不太清楚了。當時的名字並不是這樣的,我相信我們很多的戰友-同行這些名字都是不斷的衍生出來的,包括我們很多的logo我們都知道,包括肯德基的標誌也是不斷的演化出來的,所以中普1.0時代打字複印、膠片拍照。
中普的2.0時代
隨著社會的發展,我們進入了2.0時代。所謂的中普製卡的2.0時代就是我們的影像和名片,我那個時候記得很清楚,當時數碼相機還很少,一般的都是這種膠卷,拍照片、去暗房洗出來膠卷。
那個時候父親在北京中關村買回來了一台柯達的數碼相機,那個時候為什麼要買數碼相機?因為當時很流行用ps把我們的頭像給換下來,把明星的身體和我們的頭像進行融合,也就是很開始的這種ps。
當時是借錢買回來的相機,也買了一台相對於配置比較高的電腦。當時的電腦是有光驅,還沒有U盤pan,把ba這zhe些xie東dong西xi全quan買mai回hui來lai了le以yi後hou,突tu然ran間jian就jiu發fa現xian一yi個ge問wen題ti,我wo們men是shi在zai一yi個ge過guo道dao中zhong間jian的de臨lin時shi門men麵mian房fang,當dang時shi地di理li位wei置zhi相xiang對dui來lai說shuo選xuan擇ze是shi不bu錯cuo的de,對dui麵mian是shi相xiang當dang於yu現xian在zai的de綜zong合he性xing的de商shang場chang,應ying該gai說shuo這zhe是shi一yi個ge黃huang金jin的de位wei置zhi了le,相xiang當dang於yu在zai市shi中zhong心xin了le,我wo們men的de背bei後hou距ju離li不bu遠yuan大da概gai三san公gong裏li的de位wei置zhi就jiu是shi火huo車che站zhan。
突然間才發現在商場的每一層,在拐角的地方都會有一個臨時的櫃台,拿數碼相機給人拍照,去進行初級的pshuanliandexingwei。suoyicongnageshihou,wodenaozilibianjiuyouyigegainian,womenmaiyijiandongxiyidingyaoshensishulv,haiyaoduizhoubiandeshichangqujinxingkaocha。niyaozhidaonidejingpinyounaxie?niyaozhidaoshuishinideguke。yejiushixianzaiwomenzaiyingxiaoxuedangzhongjingchangqushuode,yaogeizijidingwei,yaogeiwomendegukequdingwei。dangnidinghaoleyihou,nicaizhidaozhegeshebeinengbunengmai,nimaihuilaiyihoujiujingnengchuangzaoduoshaodeshouyi。
所以當時就買了數碼相機以後才發現對麵有很多的競爭者,而且當時的商場應該是有4層樓,那有4genidejingzhengzhe。ninengdadeguonaxiezhuanmenquguangshangchangdeshihouyouxiaofeichongdongdezhexierenma?daanshixianeryijiande,nishimeiyoubanfagenbierenquxiangkanghengde。suoyiyongshumaxiangjips換(huan)臉(lian)的(de)這(zhe)個(ge)生(sheng)意(yi)應(ying)該(gai)說(shuo)暫(zan)時(shi)的(de)擱(ge)淺(qian)了(le),對(dui)於(yu)從(cong)工(gong)廠(chang)出(chu)來(lai)的(de)父(fu)親(qin)來(lai)說(shuo),隻(zhi)知(zhi)道(dao)這(zhe)個(ge)東(dong)西(xi)從(cong)膠(jiao)片(pian)到(dao)數(shu)碼(ma)的(de)過(guo)渡(du)時(shi)代(dai),可(ke)能(neng)它(ta)是(shi)一(yi)個(ge)好(hao)的(de)產(chan)品(pin),或(huo)者(zhe)說(shuo)是(shi)一(yi)個(ge)好(hao)的(de)過(guo)渡(du)期(qi),但(dan)是(shi)不(bu)懂(dong)營(ying)銷(xiao),不(bu)懂(dong)設(she)計(ji),不(bu)懂(dong)ps,不懂如何去把這些產品更好的讓別人去接受,可能更簡單的是不知道如何讓顧客進店。
suoyizhegeshidaimanmandejiuguoqule,dangranshumashidaifazhanduokuai,womenzhidaocongshumaxiangjidafangkuaifazhandaohoulaidexiaoyixiedeshumaxiangji,zaihoulaifazhandaolekapianji、便bian攜xie式shi的de,再zai後hou來lai到dao了le我wo們men現xian在zai的de這zhe種zhong印yin象xiang單dan反fan,這zhe是shi完wan全quan的de兩liang種zhong性xing質zhi的de。你ni說shuo現xian在zai還hai有you人ren專zhuan門men去qu買mai一yi個ge小xiao的de數shu碼ma相xiang機ji去qu用yong於yu拍pai照zhao嗎ma?少shao了le。應ying該gai說shuo手shou機ji替ti代dai了le所suo有you的de這zhe些xie東dong西xi,所suo以yi我wo們men不bu能neng不bu去qu隨sui著zhe時shi代dai的de發fa展zhan去qu順shun應ying時shi代dai而er去qu改gai變bian我wo們men自zi己ji。如ru果guo你ni沒mei有you辦ban法fa去qu改gai變bian時shi代dai的de話hua,可ke能neng隻zhi有you改gai變bian我wo們men自zi己ji了le。所suo以yi我wo們men經jing常chang說shuo,如ru果guo你ni沒mei有you辦ban法fa去qu改gai變bian風feng的de方fang向xiang,那na麼me麻ma煩fan你ni請qing把ba你ni帆fan的de方fang向xiang去qu改gai一yi改gai。人ren隻zhi有you不bu斷duan的de去qu調tiao整zheng自zi己ji,改gai變bian自zi己ji的de時shi候hou,你ni才cai能neng去qu接jie受shou更geng多duo的de這zhe些xie風feng,你ni才cai能neng讓rang自zi己ji、讓你的船走得更快一些。
中普2.0時代是影像和圖片、影ying像xiang和he名ming片pian,在zai那na個ge時shi代dai,當dang時shi引yin進jin了le膠jiao印yin名ming片pian,當dang時shi的de膠jiao印yin名ming片pian機ji是shi從cong杭hang州zhou買mai回hui來lai的de,買mai回hui來lai這zhe個ge機ji器qi以yi後hou,我wo們men當dang時shi除chu了le要yao做zuo打da字zi複fu印yin,除chu了le當dang時shi我wo們men還hai有you大da方fang塊kuai的de數shu碼ma相xiang機ji以yi外wai,還hai有you我wo們men的de膠jiao印yin名ming片pian。有you10年以上的這些同行們都是經曆了膠印名片時代的,膠印名片要做ps版ban,當dang時shi是shi一yi個ge顏yan色se套tao印yin的de。我wo父fu親qin是shi一yi位wei愛ai學xue習xi的de人ren,當dang時shi不bu像xiang現xian在zai那na麼me方fang便bian有you高gao鐵tie可ke以yi當dang天tian去qu當dang天tian回hui,當dang時shi我wo父fu親qin坐zuo大da巴ba車che去qu鄭zheng州zhou去qu進jin材cai料liao,就jiu看kan見jian在zai鄭zheng州zhou這zhe些xie圖tu文wen店dian、廣告店、打字複印店都掛著一條條幅說:膠印名片10塊錢3he。fuqinkandaohoujiuquzhuomozhegedongxiduizijijiujingyoushenmeyangdeyongchu?suoyizaidangshiwomenyexuetamen。ruguonizijibuhuichuangzao,nikeyiquxue,nikeyizhaozherenjiadequzuo,baokuoxianzaizhongpudao4.0的時代,我們依舊不斷的在學習,在學別人怎麼樣去做,我們拿回來看看自己是如何去做的。
所以當時我們也在門口掛了個條幅:名片10元3盒,當時的膠片很貴的,可能有十幾塊錢、二十幾塊錢、三十幾塊錢、四十幾塊錢都不止,所以當時大家看見這條廣告的時候,興起了一種轟動,很多都說他們家名片10塊錢3盒,這麼便宜?去看看。
當(dang)時(shi)掛(gua)出(chu)來(lai)的(de)條(tiao)幅(fu),在(zai)現(xian)在(zai)叫(jiao)引(yin)流(liu)產(chan)品(pin),對(dui)不(bu)對(dui)?這(zhe)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)所(suo)說(shuo)的(de),現(xian)在(zai)去(qu)給(gei)別(bie)人(ren)去(qu)做(zuo)策(ce)劃(hua),或(huo)者(zhe)你(ni)去(qu)做(zuo)一(yi)家(jia)店(dian)麵(mian)的(de)時(shi)候(hou),一(yi)定(ding)要(yao)有(you)引(yin)流(liu)產(chan)品(pin)、爆款產品、高利潤產品、haiyounidekehuchanpin。dangshigeiwomendeshejishijiuyaoqiushuo,nigeigukeshejideshihou,yigemingpianshangbuyaochaoguosangeyanse,zhengmiannidebiaozhikeyishisangeyanse,nidezhutishilingwaideheise,zheyaoqiuwomendejiaoyinshifujishuyidingyaoguoguan。suoyinikanwulundao1.0、2.0還是到4.0時代的時候,我們永遠要求產品的質量一定要過關,產品的質量不過關,你沒有辦法去贏得顧客的信任。
中普的3.0時代
3.0deshihoushuoshuoshujubeifenzenmebeifende,dangshihentongku,xianzaichaojiandan。suoyinageshihouwomenjiuyoulexiangjiaoyinmingpian,womendetiaofuzhexiedongxidoushizenmeyangduguoguolaide?womenjiucongjiaoyinjidezengduo,cong1台到後來我們買4台,然後更多的這種膠印機的價格也從開始的1萬多到七八千、五六千、三(san)四(si)千(qian),所(suo)以(yi)這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)要(yao)告(gao)訴(su)大(da)家(jia)一(yi)個(ge)道(dao)理(li),用(yong)好(hao)的(de)設(she)備(bei)是(shi)一(yi)種(zhong)捷(jie)徑(jing),我(wo)們(men)都(dou)知(zhi)道(dao)現(xian)在(zai)用(yong)人(ren)很(hen)難(nan),可(ke)能(neng)大(da)家(jia)都(dou)會(hui)麵(mian)臨(lin)著(zhe)人(ren)員(yuan)緊(jin)缺(que),員(yuan)工(gong)離(li)職(zhi),或(huo)者(zhe)說(shuo)專(zhuan)業(ye)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)缺(que)少(shao)的(de)這(zhe)樣(yang)的(de)一(yi)個(ge)原(yuan)因(yin)。
yigeqiyedefazhanyidingshilaobansiweidefangshi,laobansiweidefangshidakaile,qiyejiudakaile,nidetuanduijiudakaile,nidesixiangyizhizaijinbudeguochengdangzhong,nihaizaigushouchenjiudezhexie,yongdeshiyaojieyue,wobushishuoniyaolangfei,ershishuoniyaoxuehuiyongxianjindechanpin,yonghaodeshebeiqujieyuenidelaodongli,dangranshebeiyidingshimaidezao,ninenggouxiangshoudezao。
所(suo)以(yi)我(wo)們(men)都(dou)知(zhi)道(dao)膠(jiao)印(yin)機(ji)在(zai)開(kai)始(shi)賣(mai)得(de)貴(gui)的(de)時(shi)候(hou),一(yi)定(ding)貴(gui)的(de)時(shi)候(hou)你(ni)的(de)利(li)潤(run)是(shi)大(da),後(hou)來(lai)便(bian)宜(yi)了(le),大(da)家(jia)把(ba)價(jia)格(ge)都(dou)降(jiang)下(xia)來(lai)了(le),你(ni)還(hai)賺(zhuan)什(shen)麼(me)錢(qian)呢(ne)?就(jiu)是(shi)這(zhe)個(ge)道(dao)理(li)。所(suo)以(yi)我(wo)們(men)的(de)膠(jiao)印(yin)機(ji)不(bu)斷(duan)的(de)在(zai)增(zeng)多(duo),不(bu)過(guo)我(wo)們(men)也(ye)吃(chi)了(le)很(hen)多(duo)虧(kui),買(mai)了(le)設(she)備(bei)以(yi)後(hou),機(ji)器(qi)壞(huai)掉(diao)沒(mei)有(you)人(ren)修(xiu),是(shi)個(ge)特(te)別(bie)大(da)的(de)問(wen)題(ti)。如(ru)果(guo)有(you)人(ren)去(qu)給(gei)你(ni)修(xiu)設(she)備(bei),我(wo)覺(jiao)得(de)是(shi)特(te)別(bie)好(hao)。
我在買6550yiqian,woqulezhengzhoushengda,wodagaixuexileyoulianggeyuedeshijian,yaogenzherenjiashangban,dangshiyeshiyouyizhongchongdong,xiangyaomaiyitai,dangshixuewanleyihoujiugenwodefuqinzaiyiqishangliang,genqianbeimenzaiyiqijiaoliu,nihuidedaohenduodejingyan。suoyidangshizaiyiqitaolunshuoanyangdeliangnengbunengdadedao,woshuoshebeibuyidingshuonimaideyueguijiuyuehao,ershishuoheshidejiushihaode,suoyiwomendangshijiumaile。maihuilaiyihou,kenengshianyangdiquzhiyoudeyitaiyouxingmodedianziyoumode,dangwomenkaolvdaodangshideliangbuxing,suoyihoulaijiumeiyouzaimai,meiyouzaimai,ershimaileshilede6550碳粉機,買回來以後覺得還行,3.0時代就是我們的名片、製卡、快印這些東西我們就都含進來了。
後來就到了4.0shidai,fazhankuaileyihou,shebeigengxinjiukuaile,womendeshebeiyoukenenghaizuyizhichengzhenibuduandequfazhan,danshishenmeshinibixuyaoquxuexiyujinbude?qishijiushinidesixiang。
我們在用的易凱軟件,就jiu是shi不bu斷duan的de在zai更geng新xin,不bu斷duan的de在zai發fa展zhan。其qi實shi我wo本ben身shen大da學xue畢bi業ye以yi後hou我wo也ye是shi做zuo軟ruan件jian的de,但dan我wo做zuo的de是shi行xing業ye類lei的de軟ruan件jian,因yin為wei我wo們men本ben身shen做zuo卡ka,所suo以yi我wo們men少shao不bu了le會hui員yuan軟ruan件jian,前qian十shi幾ji年nian的de軟ruan件jian到dao現xian在zai還hai能neng用yong,但dan是shi不bu能neng跟gen得de上shang社she會hui發fa展zhan的de潮chao流liu。但dan現xian在zai的de軟ruan件jian衍yan生sheng出chu來lai的de有you很hen多duo,所suo以yi你ni像xiang易凱軟件不斷的在更新,它是根據我們發展的方向,根據我們社會的方向去更新的,根據你的思維、老板的思維必須要不斷的去前進。
中普的4.0時代
文化育人的時代,設備我可以拿錢買,文化你能拿錢買回來嗎?你買不回來。4.0時shi代dai中zhong普pu製zhi卡ka快kuai印yin到dao現xian在zai所suo涵han蓋gai的de營ying業ye範fan圍wei都dou有you哪na些xie?首shou先xian,既ji然ran你ni的de名ming字zi打da的de是shi中zhong普pu製zhi卡ka快kuai印yin,那na麼me肯ken定ding大da家jia都dou知zhi道dao了le有you幾ji點dian是shi你ni不bu能neng欠qian缺que的de名ming片pian。我wo們men應ying該gai說shuo我wo們men的de名ming片pian量liang還hai是shi蠻man大da的de,一yi直zhi到dao現xian在zai,雖sui然ran說shuo微wei信xin上shang會hui有you電dian子zi會hui員yuan卡ka,我wo們men的de很hen多duo的de這zhe些xie商shang家jia現xian在zai也ye都dou用yong了le這zhe種zhong電dian子zi會hui員yuan,但dan是shi我wo總zong習xi慣guan於yu給gei我wo們men的de顧gu客ke去qu講jiang一yi句ju話hua,你ni也ye可ke以yi給gei你ni的de顧gu客ke去qu講jiang,說shuo:我wo在zai你ni這zhe兒er消xiao費fei以yi後hou,你ni總zong得de給gei我wo一yi個ge什shen麼me樣yang的de回hui應ying,你ni得de給gei我wo一yi個ge什shen麼me樣yang的de東dong西xi,讓rang我wo知zhi道dao我wo是shi你ni這zhe的de會hui員yuan,而er不bu是shi簡jian簡jian單dan單dan的de拿na我wo們men的de手shou機ji號hao,說shuo:先生你好,我已經給您登記完了,你現在是我們的會員了,現在是我們的VIP會員,是我們的黑卡會員,我們的尊貴會員···怎麼體現?您隻需要打開微信,您就可以看見關注我們的公眾號,我給了你5800,給了你6800,給了你3800,難道就隻是我手機上的一個會員的電子圖片嗎?No。你要給別人的一定要是一個有身份象征的東西。
所以我剛才提到了,在2.0時代的時候就說到了質量取勝,所以我們特別喜歡給顧客去做黑卡,因為燙金、燙銀能加上的工藝,當然不是說一張卡上所有工藝都有,不是的,而是你要給顧客設計出來的卡,讓顧客會覺得很高檔,很願意拿著。
當然我們會給顧客去建議說:你的顧客來消費的時候報會員、baoshoujihaojiuxingle,buxuyaobixunazheka,danwomendezhidaoniyouzhezhangka,erqiewomentebiechongshangranggukequzuozimuka,nidekashangkeyiwangwaisong,nishikeyigennideqinpenghaoyouyiqiyongde。
你(ni)看(kan)在(zai)營(ying)銷(xiao)當(dang)中(zhong)不(bu)斷(duan)的(de)把(ba)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)加(jia)大(da)籌(chou)碼(ma)賣(mai)出(chu)去(qu),所(suo)以(yi)我(wo)們(men)說(shuo)名(ming)片(pian)卡(ka)這(zhe)個(ge)是(shi)不(bu)能(neng)少(shao)的(de),當(dang)然(ran)我(wo)們(men)的(de)名(ming)片(pian)我(wo)們(men)特(te)別(bie)崇(chong)尚(shang)顧(gu)客(ke)做(zuo)什(shen)麼(me),我(wo)們(men)顧(gu)客(ke)來(lai)了(le)我(wo)們(men)設(she)計(ji)師(shi)會(hui)問(wen)他(ta):您做名片是做什麼用的,你是什麼樣的一個企業,什麼樣的單位?
如(ru)果(guo)說(shuo)您(nin)就(jiu)是(shi)滿(man)大(da)街(jie)去(qu)發(fa)車(che)玻(bo)璃(li)上(shang)夾(jia)這(zhe)種(zhong)名(ming)片(pian),您(nin)就(jiu)坐(zuo)同(tong)班(ban)車(che)合(he)板(ban)名(ming)片(pian)就(jiu)行(xing)了(le),別(bie)做(zuo)高(gao)檔(dang)的(de),做(zuo)高(gao)檔(dang)的(de)不(bu)建(jian)議(yi),為(wei)什(shen)麼(me)?你(ni)玩(wan)的(de)是(shi)概(gai)率(lv),您(nin)印(yin)2萬張卡片把它撒出去大概有1萬8張你是能插進顧客的車前麵的,然後大概有30%的顧客會把它給扔掉,還有30%的顧客都會去看,還有30%的顧客可能會把他給留下來,留下來的顧客可能會有10%去看,你把這概率給他去講一講,這個時候顧客會說什麼?2萬張好像做得還不夠。既然我玩的是概率,我就再多做一些,2萬張太少了,我做4wanzhang。fangdichanquzuocaiyedeshihou,womenyeshinazhegegailvqugeiduifangqutande,niyaofanatiaojie,niyaozuoduodaguimodedituishideyingxiao,nizaizuoyingxiaodeshihouyouduoshaorendagaihuiqukan,niyouduoshaogexiaomifengqufa,nibazhexieshujutongjichulai,ranhounizaigeinidegukejianyi,wojianyinizuoduoshaozhang,nibazhegexinxigeilelaoban,geiletamendeyingxiaocehuadeshihou,tamendeyingxiaocehuahuijiaodenihenzhuanye,duiba?
所以你不能說你要做多少張,1萬張,那你報了個1萬的價格,顧客會說這1萬的有點貴,超我預算了,我做5000。這個時候一定要告訴顧客為什麼要做1萬,為什麼做2萬?2萬(wan)張(zhang)彩(cai)頁(ye)能(neng)給(gei)你(ni)換(huan)回(hui)來(lai)的(de)是(shi)什(shen)麼(me)?這(zhe)是(shi)你(ni)要(yao)告(gao)訴(su)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke),所(suo)以(yi)我(wo)們(men)的(de)數(shu)碼(ma)快(kuai)印(yin)一(yi)般(ban)不(bu)對(dui)同(tong)行(xing),因(yin)為(wei)我(wo)們(men)做(zuo)的(de)是(shi)質(zhi)量(liang),不(bu)是(shi)價(jia)格(ge),一(yi)般(ban)同(tong)行(xing)也(ye)不(bu)能(neng)接(jie)受(shou)這(zhe)個(ge)價(jia)格(ge)。
我們剛才說到了說4.0時代,我們要做的是文化育人,要做的是文化致勝的時代,靠文化去贏得你的顧客,靠文化去管理你的團隊,靠文化去經營你的人。
我們的產品一個是名片、證卡、數碼卡、智能卡這些都在裏邊了;然後數碼快印;第三個就是我們的會議、會展、展廳、活動策劃和廣告發布。
那麼說到第三個會議、會hui展zhan的de時shi候hou,一yi個ge很hen偶ou然ran的de機ji會hui,我wo的de父fu親qin去qu新xin鄉xiang的de時shi候hou就jiu遇yu見jian了le新xin鄉xiang美mei和he的de王wang總zong,我wo們men再zai去qu給gei人ren家jia對dui接jie以yi後hou,才cai真zhen正zheng地di感gan受shou到dao了le什shen麼me叫jiao做zuo文wen化hua,人ren家jia的de名ming字zi就jiu叫jiao做zuo美mei和he文wen化hua,人ren家jia真zhen真zhen正zheng正zheng的de是shi靠kao文wen化hua去qu經jing營ying,所suo以yi中zhong普pu製zhi卡ka也ye是shi不bu斷duan的de在zai去qu學xue習xi他ta們men的de一yi些xie東dong西xi,我wo就jiu是shi看kan見jian人ren家jia去qu做zuo會hui議yi、會展的時候做的挺好,主要給政府合作,而且做的那種展廳特別漂亮。所以回來以後,給我們的設計師、店dian麵mian經jing理li去qu溝gou通tong,說shuo我wo們men如ru何he能neng夠gou接jie到dao這zhe樣yang的de單dan子zi,當dang你ni心xin在zai哪na邊bian的de時shi候hou,你ni的de收shou獲huo就jiu一yi定ding是shi在zai哪na的de,所suo以yi我wo們men的de側ce重zhong點dian也ye在zai慢man慢man的de去qu轉zhuan,當dang大da家jia都dou在zai去qu競jing爭zheng價jia格ge的de時shi候hou,去qu轉zhuan了le一yi個ge方fang向xiang,更geng多duo的de去qu做zuo了le一yi些xie會hui議yi的de服fu務wu,會hui議yi的de組zu織zhi,展zhan廳ting的de一yi些xie設she計ji。
你看現在是疫情時代,我們安陽這一次的抗疫情展廳就是我們在做的,也是別人去推薦說:我wo給gei你ni推tui薦jian一yi家jia設she計ji公gong司si。我wo就jiu去qu了le以yi後hou,我wo們men融rong合he了le很hen多duo的de人ren,融rong合he了le很hen多duo的de資zi源yuan放fang進jin去qu做zuo出chu來lai展zhan廳ting,市shi裏li的de領ling導dao去qu參can觀guan的de時shi候hou很hen棒bang,包bao括kuo我wo們men也ye登deng上shang了le我wo們men當dang地di的de新xin聞wen網wang站zhan,你ni看kan通tong過guo這zhe種zhong方fang式shi,你ni在zai做zuo一yi個ge單dan子zi的de時shi候hou,別bie人ren再zai替ti你ni去qu做zuo宣xuan傳chuan,特te別bie的de好hao,就jiu需xu要yao有you這zhe樣yang的de機ji會hui。
所以我們第三個我們的方向就是會議、會展、展廳,當然了因為我們除了中普製卡,我們還有另外的一家公司叫做雲動文化傳媒,這家傳媒公司就是去做很多的這些會議的服務、活(huo)動(dong)策(ce)劃(hua)類(lei)的(de),像(xiang)我(wo)們(men)各(ge)大(da)銀(yin)行(xing)年(nian)底(di)的(de)顧(gu)客(ke)答(da)謝(xie)會(hui)等(deng)一(yi)些(xie)策(ce)劃(hua)的(de)活(huo)動(dong)都(dou)是(shi)我(wo)們(men)在(zai)做(zuo)的(de)。不(bu)是(shi)說(shuo)你(ni)要(yao)有(you)多(duo)少(shao)個(ge)公(gong)司(si),不(bu)是(shi)說(shuo)你(ni)要(yao)有(you)多(duo)少(shao)的(de)營(ying)業(ye)執(zhi)照(zhao),而(er)是(shi)你(ni)不(bu)同(tong)的(de)分(fen)類(lei),不(bu)同(tong)的(de)公(gong)司(si)名(ming)稱(cheng),以(yi)不(bu)同(tong)的(de)身(shen)份(fen)接(jie)的(de)是(shi)不(bu)同(tong)的(de)業(ye)務(wu)。
而(er)不(bu)是(shi)我(wo)就(jiu)做(zuo)一(yi)家(jia)店(dian)麵(mian),我(wo)就(jiu)叫(jiao)一(yi)個(ge)名(ming)字(zi),我(wo)要(yao)把(ba)所(suo)有(you)的(de)業(ye)務(wu)全(quan)都(dou)接(jie)了(le),你(ni)能(neng)接(jie)得(de)住(zhu)嗎(ma)?不(bu)一(yi)定(ding)。我(wo)們(men)說(shuo)顧(gu)客(ke)把(ba)食(shi)物(wu)送(song)到(dao)你(ni)門(men)前(qian)的(de)時(shi)候(hou),你(ni)得(de)能(neng)吃(chi)得(de)下(xia),你(ni)隻(zhi)有(you)把(ba)這(zhe)東(dong)西(xi)能(neng)消(xiao)化(hua)得(de)了(le),顧(gu)客(ke)才(cai)能(neng)去(qu)信(xin)任(ren)你(ni),而(er)且(qie)這(zhe)東(dong)西(xi)我(wo)覺(jiao)得(de)應(ying)該(gai)80%是shi你ni自zi己ji做zuo的de,如ru果guo你ni什shen麼me東dong西xi都dou抄chao,當dang然ran思si想xiang是shi抄chao不bu到dao,文wen化hua是shi別bie人ren抄chao不bu走zou的de,人ren是shi別bie人ren挖wa不bu走zou的de。你ni靠kao文wen化hua去qu管guan理li人ren的de時shi候hou,這zhe些xie東dong西xi是shi別bie人ren根gen本ben就jiu沒mei有you辦ban法fa去qu挖wa的de。你ni的de顧gu客ke去qu感gan受shou到dao你ni的de文wen化hua的de時shi候hou,他ta就jiu自zi然ran而er然ran的de去qu說shuo,我wo就jiu願yuan意yi跟gen你ni合he作zuo,所suo以yi兩liang家jia公gong司si接jie的de是shi不bu同tong的de業ye務wu,就jiu是shi這zhe個ge道dao理li。
我覺得這句話特別好:不(bu)要(yao)讓(rang)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)有(you)任(ren)何(he)一(yi)次(ci)給(gei)別(bie)人(ren)合(he)作(zuo)的(de)機(ji)會(hui)。顧(gu)客(ke)隻(zhi)要(yao)說(shuo)他(ta)們(men)家(jia)多(duo)少(shao)錢(qian)也(ye)能(neng)做(zuo),淘(tao)寶(bao)上(shang)多(duo)少(shao)錢(qian)也(ye)能(neng)做(zuo),我(wo)們(men)的(de)設(she)計(ji)師(shi)馬(ma)上(shang)就(jiu)會(hui)自(zi)己(ji)去(qu)評(ping)判(pan),評(ping)判(pan)不(bu)了(le)的(de)找(zhao)我(wo)們(men)的(de)前(qian)廳(ting)經(jing)理(li)去(qu)問(wen),顧(gu)客(ke)說(shuo)了(le)這(zhe)個(ge)東(dong)西(xi)多(duo)少(shao)錢(qian),能(neng)不(bu)能(neng)做(zuo)?你(ni)會(hui)說(shuo):賠錢、不(bu)掙(zheng)錢(qian),你(ni)們(men)說(shuo)那(na)做(zuo)不(bu)做(zuo)?為(wei)什(shen)麼(me)不(bu)做(zuo)?做(zuo),隻(zhi)要(yao)能(neng)做(zuo)就(jiu)做(zuo),因(yin)為(wei)你(ni)不(bu)知(zhi)道(dao)顧(gu)客(ke)背(bei)後(hou)會(hui)有(you)多(duo)大(da)的(de)力(li)量(liang),你(ni)不(bu)知(zhi)道(dao)這(zhe)個(ge)顧(gu)客(ke)一(yi)旦(dan)今(jin)天(tian)成(cheng)交(jiao)了(le)以(yi)後(hou),他(ta)會(hui)給(gei)你(ni)往(wang)這(zhe)兒(er)再(zai)帶(dai)多(duo)少(shao)個(ge)人(ren)。中(zhong)普(pu)製(zhi)卡(ka)沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)業(ye)務(wu)員(yuan),我(wo)們(men)做(zuo)了(le)這(zhe)麼(me)多(duo)年(nian),靠(kao)的(de)就(jiu)是(shi)口(kou)碑(bei)宣(xuan)傳(chuan),靠(kao)的(de)就(jiu)是(shi)做(zuo)品(pin)牌(pai),你(ni)把(ba)品(pin)牌(pai)做(zuo)出(chu)來(lai),讓(rang)顧(gu)客(ke)自(zi)然(ran)登(deng)門(men)而(er)至(zhi)。
woxiangxingegedifangjiagongchangyidingtebiededuo,danshinizuoweimendiandeqianzhongduanyidingyaotongguozhexiehenyouxiaodefangshi,birushuonidezhuangxiuyuangong,nidewenhua,nidefenwei,nidexiaoshoufangshiyidingyaoranggukenengjindelai,suningyigouzijishengchandongxima?shengchandianqima?jingdongshengchandianqima?bushengchan,tamenzhishiyigepingtai。suoyinibanidegongsizuochengpingtaiyihou,gukeziranerranhuixuanzeni,yinweizaizhezuodongxiyoubaozhang,womanyi,jiaodenishejidehao,wojiaodenishigepinpai,gukechuquhuishuonizainazuodongxi,wozaizhongpuzuodehaojiukeyile。
所以接下來我通過一些我們的經營方式,4.0時代的中國的經營方式,通過幾個詞給大家去說一說我們現在是如何去做的。
第一個詞:堅持
renheyijianshiwojiaodedoushiyaoquzuojianchide,santiandayuliangtianshaiwangdezhejianshibiequzuo,ruguonizuoleyigemendian,nizuoleyinianliangnian,nijiaodewozuobuxiaqule,woquannizaijianchi。
中普23年來,我們一直在堅持做的幾件事,給大家去說一下,你聽聽對你有用沒有用。你聽聽這幾件事,你能不能把它給堅持下來?
第di一yi,叫jiao做zuo堅jian持chi開kai會hui,有you人ren說shuo開kai會hui特te別bie煩fan,但dan是shi如ru果guo你ni不bu開kai會hui的de話hua,思si想xiang得de不bu到dao碰peng撞zhuang,人ren與yu人ren之zhi間jian是shi不bu能neng交jiao流liu的de。我wo們men開kai晨chen會hui,每mei天tian早zao上shang8:10上班,我們在門口跳操,我們現在13個(ge)員(yuan)工(gong)輪(lun)流(liu)進(jin)行(xing)分(fen)享(xiang),我(wo)們(men)每(mei)一(yi)周(zhou)二(er)都(dou)會(hui)有(you)我(wo)們(men)主(zhu)題(ti)學(xue)習(xi),這(zhe)一(yi)周(zhou)的(de)分(fen)享(xiang)就(jiu)圍(wei)繞(rao)著(zhe)你(ni)這(zhe)一(yi)周(zhou)學(xue)習(xi)的(de)內(nei)容(rong)來(lai)進(jin)行(xing)分(fen)享(xiang)就(jiu)可(ke)以(yi)了(le),如(ru)果(guo)你(ni)沒(mei)有(you)什(shen)麼(me)可(ke)分(fen)享(xiang),你(ni)可(ke)以(yi)去(qu)吐(tu)槽(cao),你(ni)可(ke)以(yi)去(qu)吐(tu)槽(cao)昨(zuo)天(tian)遇(yu)見(jian)了(le)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)顧(gu)客(ke),有(you)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)奇(qi)葩(pa)顧(gu)客(ke),有(you)什(shen)麼(me)樣(yang)好(hao)的(de)顧(gu)客(ke)?有(you)哪(na)些(xie)顧(gu)客(ke)讓(rang)你(ni)覺(jiao)得(de)成(cheng)長(chang),有(you)哪(na)些(xie)問(wen)題(ti)出(chu)現(xian)?有(you)些(xie)單(dan)位(wei)不(bu)開(kai)會(hui),你(ni)頭(tou)一(yi)天(tian)發(fa)現(xian)的(de)問(wen)題(ti),你(ni)每(mei)周(zhou)開(kai)個(ge)會(hui),壓(ya)了(le)一(yi)周(zhou)了(le),這(zhe)人(ren)早(zao)就(jiu)忘(wang)了(le)。講(jiang)得(de)好(hao)了(le),我(wo)們(men)要(yao)鼓(gu)勵(li)要(yao)點(dian)讚(zan),公(gong)司(si)還(hai)要(yao)有(you)一(yi)定(ding)的(de)獎(jiang)勵(li)機(ji)製(zhi)。所(suo)以(yi)早(zao)上(shang)的(de)時(shi)候(hou)要(yao)去(qu)講(jiang),講(jiang)完(wan)了(le)以(yi)後(hou)要(yao)由(you)我(wo)們(men)的(de)經(jing)理(li)去(qu)點(dian)評(ping),去(qu)進(jin)行(xing)總(zong)結(jie)。
你要相信一個學習型的團隊,你靠文化去管理人的時候,我們這人物架構,你的經理、你的政委、你的廠長、nidezhongceng,tahuizhidaozaizhegechangheshuoshenmeyangdehuanideyuangonghuitebiedeganxingqu,nideyuangonghuitebiedeyuanyiquting。nikanzhedoushixuexichulaide,jingchangxuexi,jingchangjiaoliu,jingchangkaihui,niderenhuizhidaonixiangshuolaobanxiangdeshishenme,tajiutiniqushuole。ruguoshilaobanqushuo,yuangonghuishuolaobangeiwoxinaode;經理去說不一樣,讓顧客去說更不一樣,老師去說又不一樣,所以要學會經常用多方麵的聲音去告訴你的員工,他應該如何去做。
現在我們群裏麵每天每一個設計師都會去彙報當天的工作內容,例如:9點上班,7:30下班了,今天接了多少單,當日業績,今天一共這8個單子,你得了多少錢。這個時候我就要告訴大家了,你一定得有易凱軟件,要不然就不好統計的,所以我們知道用軟件的方便程度究竟體現在哪裏?顯而易見,每一個設計師、前台、經理都可以從你的軟件上去獲取當天的信息。
讓員工發工作內容到群裏會很直觀,也讓你的員工自檢、自省。當大家都把業績發到群裏的時候,我今天接單接得比較少,我今天隻接了8單,我其他人發的都接了8單、10單、20單,我明天要努力了,對吧?
第di二er,堅jian持chi跳tiao操cao,是shi因yin為wei一yi個ge具ju有you運yun動dong素su質zhi的de團tuan隊dui,隻zhi有you運yun動dong型xing的de團tuan隊dui才cai是shi切qie合he度du很hen高gao的de。比bi如ru說shuo你ni的de員yuan工gong跟gen員yuan工gong之zhi間jian有you矛mao盾dun,你ni通tong過guo一yi場chang比bi賽sai,因yin為wei我wo們men早zao上shang不bu是shi單dan純chun的de要yao去qu跳tiao操cao,我wo告gao訴su你ni們men,年nian輕qing人ren起qi床chuang都dou有you起qi床chuang氣qi,早zao上shang運yun動dong以yi後hou,起qi床chuang氣qi沒mei有you了le,特te別bie是shi激ji烈lie的de運yun動dong,雖sui然ran夏xia天tian你ni會hui出chu汗han,但dan你ni會hui發fa現xian出chu了le汗han以yi後hou人ren會hui變bian得de很hen精jing神shen,很hen清qing爽shuang,特te別bie好hao。公gong司si免mian費fei提ti供gong洗xi麵mian奶nai,洗xi洗xi臉lian就jiu行xing了le,再zai化hua個ge淡dan妝zhuang。跳tiao操cao挺ting好hao的de,第di一yi起qi床chuang氣qi沒mei有you了le,第di二er身shen體ti好hao了le。
你在門口跳操,放著音樂跳著操,是不是一個很好的廣告?38家(jia)門(men)店(dian)沒(mei)有(you)一(yi)家(jia)去(qu)跳(tiao)操(cao)的(de),隻(zhi)有(you)我(wo)們(men)一(yi)家(jia)在(zai)跳(tiao)操(cao)。堅(jian)持(chi)了(le)這(zhe)麼(me)多(duo)年(nian),所(suo)有(you)人(ren)都(dou)知(zhi)道(dao)從(cong)這(zhe)路(lu)過(guo)隻(zhi)要(yao)一(yi)聽(ting)見(jian)有(you)歌(ge)聲(sheng),就(jiu)知(zhi)道(dao)是(shi)中(zhong)普(pu)製(zhi)卡(ka),包(bao)括(kuo)早(zao)上(shang)有(you)顧(gu)客(ke)找(zhao)不(bu)著(zhe)你(ni)的(de)時(shi)候(hou),跟(gen)著(zhe)聲(sheng)音(yin)去(qu)找(zhao)就(jiu)行(xing)了(le),是(shi)不(bu)是(shi)廣(guang)告(gao)?有(you)聲(sheng)廣(guang)告(gao),有(you)活(huo)動(dong)的(de)人(ren)體(ti)廣(guang)告(gao)。
而且我們不光是跳操,還逛公園、共享早餐。所以堅持下來的就叫做企業文化,別人能夠看得見的感受得到的就叫企業文化。
第di三san,堅jian持chi去qu分fen享xiang,你ni要yao相xiang信xin人ren是shi鍛duan煉lian出chu來lai的de,我wo們men知zhi道dao孩hai子zi從cong小xiao去qu培pei養yang你ni把ba他ta放fang在zai一yi個ge什shen麼me樣yang的de環huan境jing當dang中zhong,他ta就jiu是shi一yi個ge什shen麼me樣yang的de成cheng長chang,成cheng是shi什shen麼me樣yang的de人ren,所suo以yi這zhe個ge時shi候hou我wo說shuo分fen享xiang,如ru果guo你ni的de每mei一yi個ge設she計ji師shi都dou是shi一yi個ge營ying銷xiao大da師shi,你ni的de每mei一yi個ge設she計ji師shi每mei一yi個ge員yuan工gong他ta都dou能neng夠gou不bu斷duan的de口kou吐tu蓮lian花hua的de給gei你ni說shuo出chu來lai你ni的de企qi業ye文wen化hua,能neng夠gou去qu說shuo服fu你ni的de顧gu客ke,不bu香xiang?所suo以yi每mei天tian早zao上shang的de分fen享xiang就jiu是shi要yao求qiu我wo們men的de員yuan工gong開kai口kou說shuo話hua,你ni隻zhi有you去qu說shuo,你ni才cai能neng去qu讓rang別bie人ren感gan受shou到dao知zhi道dao你ni是shi一yi個ge什shen麼me樣yang的de意yi願yuan。
所suo以yi早zao上shang的de時shi候hou,我wo們men在zai公gong司si盡jin量liang我wo們men盡jin量liang說shuo好hao的de,不bu說shuo不bu好hao的de,好hao的de說shuo得de多duo了le以yi後hou,你ni把ba這zhe個ge人ren的de優you點dian你ni說shuo得de多duo了le以yi後hou,你ni會hui發fa現xian其qi實shi你ni們men之zhi間jian沒mei有you矛mao盾dun。我wo們men說shuo小xiao朋peng友you要yao做zuo什shen麼me教jiao育yu?賞shang識shi教jiao育yu,成cheng年nian人ren你ni願yuan意yi被bei誇kua嗎ma?你ni願yuan意yi收shou禮li物wu嗎ma?肯ken定ding願yuan意yi。人ren都dou喜xi歡huan被bei表biao揚yang,人ren都dou喜xi歡huan收shou禮li物wu,語yu言yan是shi好hao的de讚zan美mei。
suoyiwomenjianchidefenxiang,nizaibuduanjianchizaizuozhexieshiqingdeshihou,nihuifaxianshangchuanxiada,nizaikaihuiguochengdangzhongniyoushenmesixiang,ninenggouzaizheyitianmashangjiubataguanchexialai,suoyiworenweipinpaishijianchichulaide,yeshishijianduijierchengde。suoyiweishenmewomenjingchangshuo“中普二十載,有您更精彩”,一方麵體現出來我們有20多年的時間,一方麵我們要表達的是因為有你們我們才更精彩。
womenxianzaihaizaijianchidewomenmeiyitiandouhuiyouyizhanghaibao,touyitianwanshanghuibadiertiandehaibaogeizuochulai,womenyijingjianchilesanniandeshijianle,womenshiyoubianhaode,birushuowomenbenzhouliugongsixieyeyitian,daizhesuoyouderenqudianyingxiaozhen,qudianshitainengganma?wan、旅遊。員工自己掏的錢,每一個人交300塊錢。我們本月定的一個目標,每個人定的有目標,公司定的有總業績目標,包括我在內每一個人交300塊kuai錢qian,但dan是shi大da家jia交jiao的de錢qian,我wo們men做zuo了le一yi個ge對dui賭du協xie議yi,在zai我wo們men大da廳ting的de地di方fang貼tie著zhe,每mei個ge人ren簽qian的de有you字zi還hai能neng有you手shou印yin,然ran後hou如ru果guo你ni的de總zong業ye績ji完wan成cheng,總zong業ye績ji完wan成cheng,退tui還hai對dui賭du金jin的de資zi格ge,個ge人ren業ye績ji沒mei有you完wan成cheng暫zan不bu退tui款kuan,什shen麼me時shi候hou你ni的de業ye績ji完wan成cheng了le,我wo們men把ba錢qian退tui給gei你ni,促cu使shi大da家jia又you想xiang去qu玩wan,又you能neng夠gou去qu把ba你ni的de業ye績ji去qu完wan成cheng。而er且qie還hai有you一yi點dian一yi旦dan當dang所suo有you人ren完wan成cheng業ye績ji目mu標biao的de時shi候hou,我wo們men馬ma上shang升sheng級ji第di二er次ci的de旅lv遊you線xian路lu。
所(suo)以(yi)這(zhe)是(shi)我(wo)們(men)在(zai)堅(jian)持(chi)的(de),除(chu)了(le)我(wo)們(men)堅(jian)持(chi)的(de)像(xiang)朋(peng)友(you)圈(quan)的(de)海(hai)報(bao),包(bao)括(kuo)我(wo)們(men)現(xian)在(zai)還(hai)堅(jian)持(chi)什(shen)麼(me)發(fa)朋(peng)友(you)圈(quan),我(wo)們(men)要(yao)求(qiu)每(mei)一(yi)個(ge)員(yuan)工(gong)每(mei)天(tian)要(yao)發(fa)三(san)條(tiao)朋(peng)友(you)圈(quan),有(you)人(ren)會(hui)說(shuo)顧(gu)客(ke)會(hui)屏(ping)蔽(bi),凡(fan)是(shi)屏(ping)蔽(bi)你(ni)的(de),那(na)都(dou)不(bu)是(shi)欣(xin)賞(shang)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)。而(er)且(qie)我(wo)們(men)每(mei)個(ge)人(ren)發(fa)的(de)三(san)條(tiao)朋(peng)友(you)圈(quan),第(di)一(yi)條(tiao)是(shi)我(wo)們(men)公(gong)司(si)做(zuo)的(de)海(hai)報(bao),第(di)二(er)條(tiao)是(shi)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)今(jin)天(tian)有(you)沒(mei)有(you)做(zuo)什(shen)麼(me)新(xin)的(de)產(chan)品(pin),要(yao)發(fa)出(chu)去(qu)幫(bang)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)去(qu)做(zuo)宣(xuan)傳(chuan)。一(yi)個(ge)設(she)計(ji)師(shi)朋(peng)友(you)圈(quan)有(you)3000人,一共有8個設計師,13個員工,一天起碼就有將近2萬wan多duo的de閱yue讀du量liang,你ni在zai幫bang顧gu客ke再zai去qu做zuo宣xuan傳chuan,每mei一yi個ge設she計ji師shi的de微wei信xin都dou是shi一yi個ge平ping台tai,顧gu客ke會hui很hen願yuan意yi去qu看kan見jian這zhe些xie東dong西xi,他ta們men也ye很hen願yuan意yi讓rang你ni把ba他ta的de東dong西xi去qu發fa布bu出chu去qu。
一直不斷堅持去發,我們要求每一個設計師每一周要加10gemoshengguke,womenmeiyizhoushiyaoyoukaohede,womenshimeizhouyikaizhouhui,youzhengweijinxingtongji,tongjimeiyigerenjialeduoshao,meidabiaodejiaokuailejijin。meiyigerennibudabiaodouyaoqujiaokuailejijin,zheshibixuwanchengde,zheshibixuwanchengde。
你不要覺得這個很難得,要記住我們剛才去說的,我們是中普的4.0時代,是靠文化製勝,靠文化管人,文化是需要滲透的。你如果滲透到人的骨髓當中的時候,認為這個很正常。
第二個詞:公司架構
總經理、jingli,dianchangfuzeqianting,jiejueqiantingdesuoyouwenti,haihuiyouzhengwei,tadegongzuojiushishuiyousixiangbodongle,shuiyouleshenmeyangdexiangfane?shuijiashenglehaizide,shuijiahaizishengbingle,shuijiayoushenmekunnanle,zhengweiqufuzezuozheyangdesixianggongzuo,qubazhejianshigeizuohao。
suoyidianchanggenzhengweishiwodezuoyoushou,zhelianggerendesixianggaodugenwoxiangyizhi,erqienenggouquzuodaotiniquweihu。womenhaiyouzuchang,zuchangpingshimeiyou,zhiyoudangwomenjinxingyejiPK的時候,我們把我們的人分成兩組,這時我們才會有組長的出現,平常是不分組的,所有的人大家一視同仁。
調度這個工作崗位是很多的同行沒有的,什麼叫調度?因為我們都有易凱軟件,這zhe個ge時shi候hou我wo們men設she計ji師shi開kai了le單dan以yi後hou,我wo們men前qian台tai統tong一yi審shen核he,前qian台tai審shen核he完wan了le以yi後hou,這zhe張zhang單dan子zi是shi交jiao到dao我wo們men的de調tiao度du工gong作zuo崗gang位wei的de,調tiao度du根gen據ju你ni的de作zuo業ye單dan,根gen據ju你ni在zai服fu務wu器qi上shang存cun的de文wen件jian來lai進jin行xing統tong一yi調tiao配pei生sheng產chan。不bu是shi設she計ji師shi直zhi接jie安an排pai,設she計ji師shi隻zhi負fu責ze給gei顧gu客ke對dui接jie,進jin行xing產chan品pin的de設she計ji,設she計ji完wan了le以yi後hou把ba文wen件jian存cun服fu務wu器qi開kai單dan子zi就jiu可ke以yi了le,後hou續xu工gong作zuo不bu需xu要yao你ni管guan,但dan你ni需xu要yao負fu責ze監jian督du、維護、督促。
調動工作崗位是進行與上遊車間和下遊也就是收貨單位進行相協調的一個崗位。以前我的父親經常給車間、跟印刷廠、跟很多的這些單位要去出關係,現在不需要,調度就可以了。
我(wo)們(men)還(hai)有(you)廠(chang)長(chang),廠(chang)長(chang)負(fu)責(ze)的(de)是(shi)後(hou)道(dao)工(gong)序(xu)所(suo)有(you)的(de)東(dong)西(xi),你(ni)的(de)設(she)備(bei)維(wei)護(hu),你(ni)來(lai)負(fu)責(ze),設(she)備(bei)的(de)維(wei)修(xiu)你(ni)來(lai)負(fu)責(ze),今(jin)天(tian)有(you)東(dong)西(xi)要(yao)安(an)裝(zhuang),你(ni)要(yao)負(fu)責(ze),等(deng)等(deng)這(zhe)一(yi)係(xi)列(lie)的(de)東(dong)西(xi)全(quan)部(bu)由(you)一(yi)個(ge)人(ren)去(qu)負(fu)責(ze)。
第(di)一(yi),責(ze)任(ren)到(dao)人(ren),所(suo)有(you)的(de)事(shi)情(qing)當(dang)你(ni)把(ba)他(ta)能(neng)夠(gou)責(ze)任(ren)到(dao)人(ren)的(de)時(shi)候(hou),你(ni)一(yi)定(ding)能(neng)找(zhao)到(dao)有(you)人(ren)負(fu)責(ze)就(jiu)能(neng)找(zhao)到(dao)原(yuan)因(yin),有(you)原(yuan)因(yin)你(ni)都(dou)能(neng)知(zhi)道(dao)這(zhe)東(dong)西(xi)如(ru)何(he)該(gai)解(jie)決(jue)了(le),別(bie)你(ni)把(ba)這(zhe)單(dan)子(zi)分(fen)配(pei)下(xia)去(qu)了(le),這(zhe)麼(me)多(duo)人(ren)你(ni)不(bu)知(zhi)道(dao)到(dao)底(di)應(ying)該(gai)找(zhao)誰(shui)。張(zhang)三(san)說(shuo)他(ta)應(ying)該(gai)李(li)四(si)負(fu)責(ze),李(li)四(si)說(shuo)應(ying)該(gai)小(xiao)楊(yang)負(fu)責(ze),到(dao)底(di)誰(shui)負(fu)責(ze),你(ni)責(ze)任(ren)到(dao)人(ren)就(jiu)好(hao)辦(ban)了(le),找(zhao)領(ling)導(dao),找(zhao)到(dao)關(guan)鍵(jian)點(dian),找(zhao)到(dao)關(guan)卡(ka)的(de)負(fu)責(ze)人(ren)。
第(di)二(er),當(dang)你(ni)有(you)了(le)團(tuan)隊(dui)以(yi)後(hou),有(you)了(le)分(fen)工(gong)明(ming)確(que)以(yi)後(hou),你(ni)就(jiu)能(neng)有(you)人(ren)配(pei)合(he)了(le),有(you)人(ren)配(pei)合(he)你(ni)說(shuo)什(shen)麼(me)東(dong)西(xi)的(de)時(shi)候(hou),大(da)家(jia)都(dou)說(shuo)好(hao),我(wo)們(men)願(yuan)意(yi)去(qu)做(zuo),我(wo)們(men)願(yuan)意(yi)去(qu)做(zuo),思(si)想(xiang)高(gao)度(du)統(tong)一(yi)。
第三,思想的高度統一,這個時候你就需要去靠學習了,靠學習不斷的去督促去管理你的團隊。
第(di)四(si),團(tuan)隊(dui)旅(lv)遊(you),我(wo)特(te)別(bie)建(jian)議(yi)工(gong)作(zuo)生(sheng)活(huo)化(hua),工(gong)作(zuo)不(bu)是(shi)簡(jian)單(dan)的(de)工(gong)作(zuo),你(ni)把(ba)他(ta)的(de)工(gong)作(zuo)環(huan)境(jing)打(da)造(zao)得(de)很(hen)好(hao)。當(dang)你(ni)的(de)思(si)維(wei)開(kai)闊(kuo),你(ni)願(yuan)意(yi)在(zai)你(ni)的(de)工(gong)作(zuo)環(huan)境(jing)當(dang)中(zhong)工(gong)作(zuo)的(de)時(shi)候(hou),就(jiu)好(hao)了(le)。包(bao)括(kuo)你(ni)團(tuan)隊(dui)旅(lv)遊(you)、集體活動、體育競賽、燒烤,這都是我們經常去做的,所以你把工作跟生活讓他覺得工作當中有很多快樂的因素在的時候就好了。
第(di)五(wu),我(wo)們(men)不(bu)提(ti)倡(chang)加(jia)班(ban),我(wo)們(men)靠(kao)的(de)是(shi)自(zi)覺(jiao),就(jiu)是(shi)這(zhe)件(jian)事(shi)情(qing)該(gai)你(ni)負(fu)責(ze),我(wo)們(men)提(ti)倡(chang)的(de)是(shi)滿(man)足(zu)顧(gu)客(ke),盡(jin)量(liang)滿(man)足(zu)顧(gu)客(ke)的(de)一(yi)切(qie)需(xu)求(qiu)。顧(gu)客(ke)說(shuo)今(jin)天(tian)這(zhe)東(dong)西(xi)我(wo)想(xiang)要(yao),你(ni)把(ba)東(dong)西(xi)按(an)時(shi)做(zuo)出(chu)來(lai)就(jiu)行(xing)了(le),你(ni)今(jin)天(tian)加(jia)班(ban)了(le),明(ming)天(tian)你(ni)可(ke)以(yi)晚(wan)點(dian)來(lai)。
第六,過節要送禮,我特別提倡給我們的員工去發一些比較好的禮物。比如六一,給員工的孩子準備禮物;端午節、中秋節等等的這些節日。
第三個詞:業務
第(di)一(yi),我(wo)提(ti)倡(chang)全(quan)員(yuan)營(ying)銷(xiao)。因(yin)為(wei)我(wo)們(men)沒(mei)有(you)業(ye)務(wu)員(yuan),但(dan)是(shi)在(zai)這(zhe)的(de)每(mei)一(yi)個(ge)人(ren)你(ni)都(dou)要(yao)化(hua)身(shen)成(cheng)業(ye)務(wu)員(yuan),能(neng)夠(gou)學(xue)會(hui)在(zai)任(ren)何(he)一(yi)個(ge)時(shi)間(jian)能(neng)夠(gou)去(qu)把(ba)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)推(tui)薦(jian)出(chu)去(qu),特(te)別(bie)是(shi)當(dang)有(you)顧(gu)客(ke)介(jie)紹(shao)顧(gu)客(ke)的(de)時(shi)候(hou),一(yi)定(ding)要(yao)給(gei)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)一(yi)定(ding)的(de)反(fan)饋(kui)。
dier,quanzi。wojiaodeniyaoxuehuidejiushijianchizaizuodeyijianshi,buyaojintianwozuoletuwendian,mingtianwoyaoqumaiqichequle,houtiankenengwoyaozuobiedequle,niyaojianchiquzuo。nidequanzidangzhongyaorangbierenzhidao,zhiyaoxiangqilaizuoguanggaozhaozhongpuzhikajiuxingle。zhiyaoxiangqilaizuoguanggao,zhaonideyuangongjiukeyile,yongyuandoushizheyangde。suoyiwojiaodequanzihenzhongyao。
第(di)三(san),我(wo)覺(jiao)得(de)要(yao)根(gen)據(ju)不(bu)同(tong)的(de)設(she)計(ji)師(shi)去(qu)分(fen)配(pei)不(bu)同(tong)的(de)顧(gu)客(ke)。你(ni)要(yao)了(le)解(jie)顧(gu)客(ke)的(de)需(xu)求(qiu)是(shi)什(shen)麼(me),前(qian)台(tai)在(zai)接(jie)待(dai)的(de)時(shi)候(hou)就(jiu)需(xu)要(yao)大(da)概(gai)了(le)解(jie)顧(gu)客(ke)的(de)需(xu)求(qiu),一(yi)看(kan)這(zhe)個(ge)顧(gu)客(ke)是(shi)做(zuo)房(fang)地(di)產(chan),今(jin)天(tian)要(yao)做(zuo)一(yi)個(ge)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)單(dan)子(zi),好(hao),我(wo)應(ying)該(gai)安(an)排(pai)哪(na)個(ge)設(she)計(ji)師(shi)去(qu)做(zuo),3號設計師擅長做房地產,4號設計師擅長做名片,5號(hao)設(she)計(ji)師(shi)擅(shan)長(chang)做(zuo)畫(hua)冊(ce)。什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)設(she)計(ji)師(shi)擅(shan)長(chang)做(zuo)什(shen)麼(me),你(ni)要(yao)學(xue)會(hui)合(he)理(li)的(de)去(qu)分(fen)配(pei),均(jun)衡(heng)你(ni)的(de)單(dan)子(zi),這(zhe)就(jiu)是(shi)你(ni)要(yao)和(he)你(ni)的(de)前(qian)廳(ting)的(de)經(jing)理(li)不(bu)斷(duan)的(de)去(qu)協(xie)調(tiao)的(de)事(shi)情(qing)了(le),不(bu)斷(duan)去(qu)協(xie)調(tiao)。
disi,yibangyizhu。yigeshejishidaiyigeshejishizhuli,zhulichengchangdebijiaokuaide,yetongyangdebangshejishiganyixiesuoshi,jianqingleshejishidegongzuo,zaiyibangyizhudeguochengdangzhong,nihuifaxiangongsidewenhuatongguotazaichuancheng,erqiexinlaidezhexierenbuduandezaixuexi,erqiexuexidehenkuai,yibangyizhu。
第(di)五(wu),顧(gu)客(ke)推(tui)薦(jian)顧(gu)客(ke)。剛(gang)才(cai)就(jiu)說(shuo)到(dao)了(le),顧(gu)客(ke)之(zhi)間(jian)推(tui)薦(jian)顧(gu)客(ke)一(yi)定(ding)要(yao)感(gan)謝(xie),一(yi)定(ding)要(yao)感(gan)謝(xie),無(wu)論(lun)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)方(fang)式(shi),你(ni)要(yao)學(xue)會(hui)感(gan)謝(xie),這(zhe)叫(jiao)滴(di)水(shui)之(zhi)恩(en),湧(yong)泉(quan)相(xiang)報(bao)。
第di六liu,形xing象xiang。像xiang我wo們men的de工gong裝zhuang,把ba女nv性xing的de美mei完wan全quan展zhan示shi出chu來lai了le,男nan孩hai子zi就jiu是shi幹gan幹gan淨jing淨jing大da大da方fang方fang的de,你ni的de環huan境jing,你ni的de形xing象xiang影ying響xiang了le你ni的de顧gu客ke對dui你ni的de判pan斷duan。如ru果guo我wo今jin天tian要yao是shi穿chuan的de大da背bei心xin,衣yi不bu遮zhe體ti的de叼diao著zhe根gen煙yan,然ran後hou長chang得de也ye蠻man磕ke磣chen的de,今jin天tian來lai給gei你ni們men講jiang,你ni們men肯ken定ding覺jiao得de這zhe人ren肯ken定ding不bu行xing,所suo以yi我wo想xiang說shuo你ni的de形xing象xiang一yi定ding是shi先xian於yu你ni的de產chan品pin的de,所suo以yi你ni的de店dian麵mian的de環huan境jing,你ni的de員yuan工gong的de狀zhuang態tai,他ta們men的de著zhe裝zhuang直zhi接jie影ying響xiang到dao顧gu客ke到dao底di信xin任ren不bu信xin任ren你ni。老lao顧gu客ke不bu說shuo新xin顧gu客ke一yi進jin店dian到dao底di是shi什shen麼me樣yang的de狀zhuang態tai,一yi定ding要yao讓rang他ta們men知zhi道dao,所suo以yi這zhe是shi形xing象xiang。
diqi,cehuayigechanpin。zhisuoyinidechanpinbeigukeshuodeyiwenbuzhi,huozheshuonihaizaigenduifangbuduandezaiqujingzhengjiagedeshihou,yidingshiyinweinidewenhuameiyouguanshujinqu,zhegewenhuabushiqiyewenhua,ershiniduizhegechanpindewenhua。tongyangshiyizhangcaiye,weishenmezhezhangcaiyeyaozuoda16卡的,為什麼要做8卡的?為什麼今天要用黃色?為什麼我推薦你做2萬張?為什麼我希望你能做個折疊,為什麼我希望多加一個工藝?你把這些道理講給你的顧客去聽。
記ji不bu記ji得de我wo開kai始shi說shuo的de,我wo說shuo我wo們men要yao開kai晨chen會hui,晨chen會hui就jiu是shi不bu斷duan的de思si想xiang的de灌guan輸shu,不bu斷duan的de講jiang故gu事shi。你ni講jiang的de是shi一yi個ge故gu事shi,但dan是shi你ni的de員yuan工gong聽ting到dao的de是shi道dao理li,你ni講jiang的de多duo了le你ni的de員yuan工gong就jiu知zhi道dao。來lai個ge顧gu客ke自zi然ran而er然ran就jiu給gei他ta講jiang:張總,我建議您這個要做大16開(kai)雙(shuang)麵(mian)覆(fu)膜(mo)的(de),為(wei)什(shen)麼(me)?價(jia)值(zhi)不(bu)一(yi)樣(yang),為(wei)什(shen)麼(me)?因(yin)為(wei)您(nin)做(zuo)的(de)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)行(xing)業(ye)?包(bao)括(kuo)他(ta)中(zhong)間(jian)會(hui)講(jiang)你(ni)要(yao)不(bu)要(yao)植(zhi)入(ru)一(yi)個(ge)二(er)維(wei)碼(ma),要(yao)不(bu)要(yao)做(zuo)一(yi)個(ge)航(hang)拍(pai),要(yao)不(bu)要(yao)做(zuo)一(yi)個(ge)抖(dou)音(yin)的(de)鏈(lian)接(jie),要(yao)不(bu)要(yao)把(ba)您(nin)的(de)微(wei)信(xin)怎(zen)麼(me)樣(yang)去(qu)做(zuo)?都(dou)可(ke)以(yi)。
當(dang)顧(gu)客(ke)感(gan)受(shou)到(dao)你(ni)的(de)好(hao)的(de)時(shi)候(hou),這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)要(yao)什(shen)麼(me)?要(yao)讓(rang)顧(gu)客(ke)感(gan)受(shou)出(chu)來(lai)你(ni)的(de)一(yi)種(zhong)環(huan)境(jing),顧(gu)客(ke)自(zi)己(ji)會(hui)有(you)認(ren)知(zhi)的(de),自(zi)己(ji)會(hui)是(shi)有(you)感(gan)覺(jiao)的(de)。所(suo)以(yi)這(zhe)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)剛(gang)才(cai)提(ti)到(dao)的(de)說(shuo)我(wo)們(men)要(yao)去(qu)做(zuo)團(tuan)隊(dui)當(dang)中(zhong)你(ni)的(de)這(zhe)些(xie)怎(zen)麼(me)樣(yang),你(ni)去(qu)做(zuo)業(ye)務(wu)的(de)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong),怎(zen)麼(me)樣(yang)去(qu)做(zuo),這(zhe)就(jiu)是(shi)中(zhong)普(pu)要(yao)去(qu)做(zuo)的(de)業(ye)務(wu)。
那麼下一步的中普要去做什麼樣的業務?就是一站式的深度挖掘,我們下一步計劃要把廣告、裝飾、策劃、活動、chuanmei,womenyaobazhejixiangjihechengtongyideyijiagongsi,yizhanshidequfuwuwomendeguke,xiangxingukeyidinghuiyouyuelaiyueduodezhexiexuqiu,womenxuyaodekendingshiwomensuoweidedaguke,womensuoweidezhexiegaoduandeguke,danzhexiegukenengbunengnadexia,jiukannigongsidetizhishishenmeyangzide,chuleyaobahuanjingdazaohao,chuleyaotongguowenhuabarenganshouhao,womenhaiyaoquzenmeyangquzuo,haiyaobanidechanpindezhilianggeizuohao。
也就是當你的顧客有需求的時候,我們除了我們從顧客的選址、裝修、軟裝、平ping麵mian營ying銷xiao策ce劃hua活huo動dong,我wo們men全quan部bu都dou要yao給gei他ta給gei做zuo下xia來lai,你ni可ke以yi是shi一yi家jia公gong司si去qu做zuo,你ni也ye可ke以yi融rong合he很hen多duo家jia公gong司si去qu做zuo。但dan是shi你ni要yao讓rang顧gu客ke認ren識shi到dao這zhe是shi一yi個ge地di方fang再zai去qu做zuo,這zhe個ge時shi候hou你ni就jiu是shi真zhen真zhen正zheng正zheng的de在zai去qu做zuo文wen化hua,當dang你ni把ba文wen化hua給gei做zuo起qi來lai的de時shi候hou,我wo相xiang信xin一yi切qie都dou能neng夠gou迎ying刃ren而er解jie。所suo以yi對dui於yu中zhong普pu來lai說shuo的de話hua,這zhe就jiu是shi一yi個ge文wen化hua至zhi上shang的de時shi代dai。
最後我給大家去說一說關於回款,回款在我們這有一點不多說,我相信回款肯定是每一個人都在頭疼的事情。那麼在我們這兒。
diyigewomencongzhizhizhuanhuadaoleruanjian,yiqianyongshouxiede,xuyaozhashenmedongxibuduandequfandanzi,houlaiyongleyikaideruanjian,womenfaxiantebiedejiandan,xiangzhashenmedongxi,suibianyizhajiukeyizhachulaile,henfangbian,suoyiyigekejigaibianshengchanli,womenyaoxuehuiyongruanjianqutihuiwomenxianzaideshengchan,tihuiwomenxianzaideguanli,nixuanzede易凱軟件就是選擇的易凱管理方式。
第二個就是我們要求小單500元(yuan)以(yi)下(xia)的(de)小(xiao)單(dan)全(quan)部(bu)付(fu)全(quan)款(kuan),合(he)同(tong)單(dan)位(wei)除(chu)外(wai)。規(gui)矩(ju)是(shi)你(ni)定(ding)的(de),你(ni)定(ding)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)規(gui)矩(ju),你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)一(yi)定(ding)會(hui)服(fu)從(cong)的(de),要(yao)讓(rang)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)感(gan)受(shou)到(dao)你(ni)的(de)好(hao)以(yi)後(hou),跟(gen)著(zhe)你(ni)的(de)路(lu)去(qu)走(zou)。
第三個,我們開工資不是按業績開的,我們是按照回款開的。很簡單,你這個月開了20萬的單子,但是一個設計師按20萬的單子,但是你隻有10萬塊錢回款,抱歉,你的工資的核算隻能按照10萬wan去qu算suan,隻zhi有you這zhe樣yang去qu算suan的de,所suo以yi要yao求qiu大da家jia不bu斷duan的de去qu督du促cu,財cai務wu去qu督du促cu設she計ji師shi,設she計ji師shi去qu督du促cu我wo們men的de顧gu客ke盡jin快kuai的de回hui款kuan,要yao不bu來lai錢qian,我wo們men還hai談tan什shen麼me經jing營ying,你ni不bu要yao說shuo利li潤run有you多duo少shao了le,你ni本ben都dou沒mei回hui來lai,對dui不bu對dui?把ba每mei一yi件jian事shi情qing落luo實shi到dao人ren,落luo實shi到dao點dian,自zi然ran而er然ran這zhe些xie事shi情qing就jiu做zuo成cheng了le。
以上就是我跟大家去分享的我們中普製卡的這23年以來的這些曆程,以及我們現在在做的中普製卡4.0的de時shi代dai,感gan謝xie大da家jia在zai這zhe麼me長chang的de時shi間jian當dang中zhong的de傾qing聽ting,也ye希xi望wang今jin天tian我wo講jiang出chu來lai的de一yi些xie東dong西xi能neng夠gou對dui大da家jia有you幫bang助zhu,如ru果guo大da家jia有you什shen麼me意yi見jian或huo者zhe說shuo離li比bi較jiao近jin的de想xiang來lai參can觀guan的de,或huo者zhe說shuo我wo們men能neng夠gou有you緣yuan去qu互hu相xiang走zou訪fang的de,小xiao楊yang特te別bie喜xi歡huan,也ye特te別bie歡huan迎ying大da家jia,我wo在zai安an陽yang,河he南nan的de最zui北bei邊bian。
也希望大家能夠多多的去關注我們的易凱軟件,這zhe個ge平ping台tai真zhen的de是shi特te別bie好hao,不bu僅jin軟ruan件jian做zuo得de好hao,一yi看kan人ren做zuo的de也ye特te別bie好hao,而er且qie我wo們men能neng夠gou在zai這zhe個ge平ping台tai上shang互hu相xiang結jie識shi,互hu相xiang去qu學xue習xi到dao自zi己ji有you用yong的de東dong西xi。非fei常chang感gan謝xie大da家jia,雖sui然ran聽ting起qi來lai做zuo得de很hen好hao,但dan其qi實shi中zhong普pu還hai有you很hen多duo的de問wen題ti,我wo們men也ye會hui不bu斷duan的de去qu改gai進jin,不bu斷duan的de去qu學xue習xi,也ye希xi望wang我wo們men到dao5.0時代的時候我們能做得更好,感謝大家。

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