安徽引航人廣告-郭總:淺談現代企業管理中常見的幾個問題
2020年5月13日《周三晚8點-易凱有約》第150期由安徽引航人標識-郭總在今日頭條號“易凱軟件”直播分享,分享主題:淺談現代企業管理中常見的幾個問題。

安徽引航人廣告標識有限公司:國家二級廣告資質企業、安徽民營文化企業100強、守合同重信用企業、安徽省廣告行業文明單位、安徽省廣告行業誠信單位、安徽省著名商標。
公司成立於1998年,由創業之初不足10㎡小門店,現已發展成為集標識生產、廣告製作、媒體發布、慶典婚慶、圖文快印、室內裝飾、景觀亮化、環保建材、市政工程於一體的,在當地和業界有較大影響力的綜合性實體公司。
公司以“時尚經典,精益求精”為經營理念,以“美化社會環境、服務民生行業”為己任,秉承“嚴謹、務實、創新、熱忱”的工作態度,在品質中求發展,在發展中求創新,全麵提升產品的規範化、標準化和國際化,鑄就品質和品牌,在當地和業界贏得了良好的口碑!
以下是郭總部分分享內容:
全國的企業家朋友們,大家晚上好,非常榮幸,再次受到易凱公司邀請,借助易凱軟件這個平台,今晚和大家交流一下我自己在做企業經營管理過程中的一些心得體會。
今晚我所分享的主題是:淺談現代企業管理中常見的幾個問題
首先自我介紹下,我是郭鵬,來自安徽引航人廣告標識有限公司,我也是一名資深的廣告人,深耕廣告領域20多年。我們現在經營著3個獨立運營、單獨核算的生產實體企業。一個是集設計、研發、生產、安裝於一體的專業標識公司,這個公司坐落於安徽合肥龍塘青年工業園,主要的業務範圍包括:商業地產標識、旅遊景區標識、醫院衛生標識、校園文化標識、市政交通標識、景觀雕塑等;另外二個公司在安徽阜陽,其中一個是廣告公司,業務範圍包括:廣告製作、媒體發布、慶典婚慶、圖文快印、裝飾裝璜、景觀亮化等。另一個是環保建材廠(正在建設中....),計劃2020年底可以正式投產。
作為生產加工型的企業,我們或許都曾遇到過或正在麵臨以下十大困惑:這十大困惑以前也曾經困擾著我的企業,這十大困惑是哪些呢?
一、 企業沒有執行力,有製度但執行不下去。不管大小企業,都有企業製度,但企業的製度都是貼在牆上、鎖在抽屜裏、寫在本子上的,不能落實。
二、 管理者大多時間都在“救火”,管guan理li者zhe普pu遍bian感gan覺jiao很hen累lei。企qi業ye裏li低di級ji的de錯cuo誤wu重zhong複fu犯fan,一yi個ge個ge問wen題ti久jiu拖tuo不bu決jue,員yuan工gong做zuo事shi不bu主zhu動dong,不bu情qing願yuan。遇yu事shi總zong得de管guan理li者zhe督du促cu,甚shen至zhi是shi管guan理li者zhe身shen先xian士shi卒zu等deng等deng。
三、 崗位分工不明、職zhi責ze不bu清qing。沒mei有you崗gang位wei職zhi責ze說shuo明ming書shu,部bu門men員yuan工gong不bu知zhi道dao自zi己ji崗gang位wei職zhi責ze是shi什shen麼me,不bu清qing楚chu自zi己ji在zai這zhe個ge崗gang位wei上shang的de工gong作zuo是shi什shen麼me,應ying該gai做zuo到dao什shen麼me樣yang程cheng度du才cai算suan達da標biao,更geng不bu要yao說shuo做zuo到dao優you秀xiu了le。經jing常chang是shi,出chu現xian了le問wen題ti就jiu相xiang互hu推tui諉wei、扯皮,找不到責任人。
四、 各個部門各自為政,不能相互配合。企業各個部門各自為政,不協調、不統籌、不配合,沒有企業大局觀念。
五、 管guan理li人ren員yuan有you技ji術shu,但dan不bu懂dong管guan理li。某mou一yi項xiang工gong作zuo安an排pai給gei他ta,他ta能neng幹gan得de很hen漂piao亮liang,但dan是shi,他ta不bu會hui帶dai領ling團tuan隊dui,不bu能neng夠gou調tiao動dong員yuan工gong的de積ji極ji性xing,不bu會hui統tong籌chou安an排pai,不bu能neng激ji發fa一yi個ge團tuan隊dui的de凝ning聚ju力li、向心力,不能把一個團隊的潛能挖掘出來。
六、 任務部署後,沒有人監督考核。員工每天幹多少活,每一項任務完成到什麼程度,沒有量化、沒有檢查、沒有獎懲、沒有考核,最終會導致大事化小、小事化了,最後不了了之。
七、 分配上平均主義、大鍋飯。員工沒有積極性,做一天和尚,撞一天鍾,得過且過。其核心根源,是薪酬分配體係不合理、不明確、bulianghua。zaochengyuangonggandeyueduofadeyueduo,zheyangqiyejiujinruleyigeguaiquan,younengliderenyebugandadanqugan,xingchengleyuangongchidaguofan,renfuyushi,daozhileqiyedezhixinglidadazhekou。
八、 現場管理髒、亂、差,老板抓一下,就好一些,不抓又回到了原位,最終導致產品質量不穩定。直接影響到企業的業績,造成業績下降、客戶流失。久而久之,企業發展、企業信譽每況愈下。
九、 qiyequefayouxiuderencai,jishiyouyeliubuzhu。yinweiqiyeguanlihunluan,meiyoubiaozhun,meiyoukaohe,duolaobuduode,renxinhuansan,deguoqieguo。qiyezuizhongxingchenglenengjianchiliuxialaideyuangong,dadoushipingyongderendexianxiang。
十、 沒mei有you企qi業ye文wen化hua,無wu法fa承cheng載zai企qi業ye更geng大da的de發fa展zhan。如ru果guo一yi個ge員yuan工gong不bu敢gan做zuo壞huai事shi,是shi害hai怕pa老lao板ban懲cheng罰fa他ta,這zhe個ge公gong司si是shi老lao板ban在zai管guan理li。如ru果guo一yi個ge員yuan工gong不bu敢gan做zuo壞huai事shi,是shi害hai怕pa製zhi度du懲cheng罰fa他ta,這zhe個ge公gong司si是shi製zhi度du在zai管guan理li。如ru果guo一yi個ge員yuan工gong壓ya根gen沒mei有you想xiang過guo做zuo壞huai事shi,這zhe個ge公gong司si就jiu是shi文wen化hua在zai管guan理li。這zhe也ye說shuo明ming了le企qi業ye文wen化hua在zai企qi業ye發fa展zhan中zhong的de重zhong要yao性xing。
以上這十大問題是我個人的總結,不一定準確、quanmian,danzhexiewentizhiqianyizhiyezaizhiyuezhewomenqiyedefazhanzhuangda。yigeqiyenengfoufazhan,guanjianhaishilaoban,laobanshiqiyedetianhuaban,yigeqiyezhongxuyaoxuexichengchangdejiushilaoban,laobandesixiang、格局決定著企業能否做大做強。
老板最需要思考的是三件事:定戰略、搭班子、做流程。
下麵,我來談一談我們引航人企業在管理上的一些做法,以供大家參考。
所suo謂wei組zu織zhi架jia構gou,就jiu是shi通tong過guo界jie定ding組zu織zhi的de資zi源yuan和he信xin息xi流liu動dong的de程cheng序xu,明ming確que組zu織zhi內nei部bu成cheng員yuan個ge人ren相xiang互hu之zhi間jian關guan係xi的de性xing質zhi,使shi每mei個ge成cheng員yuan在zai這zhe個ge組zu織zhi中zhong具ju有you什shen麼me樣yang地di位wei、擁有什麼樣權力、承擔什麼樣責任、發揮什麼樣作用。
一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)首(shou)先(xian)要(yao)理(li)清(qing)企(qi)業(ye)的(de)組(zu)織(zhi)架(jia)構(gou),企(qi)業(ye)要(yao)根(gen)據(ju)實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang)變(bian)化(hua)而(er)不(bu)斷(duan)調(tiao)整(zheng)更(geng)新(xin)的(de)目(mu)標(biao)體(ti)係(xi)是(shi)什(shen)麼(me)?當(dang)下(xia)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)中(zhong)需(xu)要(yao)設(she)置(zhi)哪(na)些(xie)崗(gang)位(wei)?需(xu)要(yao)配(pei)備(bei)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)人(ren)員(yuan)?需(xu)要(yao)配(pei)置(zhi)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)資(zi)源(yuan)?要(yao)先(xian)製(zhi)定(ding)好(hao)組(zu)織(zhi)架(jia)構(gou),明(ming)晰(xi)崗(gang)位(wei)職(zhi)責(ze)、員工職業規劃、成長階梯和人才培養機製等。
企業的目標體係按層次可劃分為:戰略目標、管理目標和業績目標。
因為時間關係,我選擇一個點來展開一下,我來簡單的談一談如何設定企業的業績目標?
如何設定業績目標呢?
定目標前,需要掌握以下數據:
①去年完成了多少營業額?
②去年有多少個客戶?
③去年有多少個團隊成員?
④做了那麼多營業額,平均一個客戶有多少業務額?員工人均產值是多少?
我們公司這些數據的獲取都是很方便的,因為我們公司使用了易凱軟件。在這裏,我要感謝我們的易凱公司,是你們發明一套如此好用的廣告公司管理軟件,使(shi)我(wo)們(men)的(de)財(cai)務(wu)管(guan)理(li)變(bian)得(de)很(hen)容(rong)易(yi)。掌(zhang)握(wo)了(le)這(zhe)些(xie)曆(li)史(shi)數(shu)據(ju),我(wo)們(men)就(jiu)要(yao)分(fen)析(xi)實(shi)現(xian)這(zhe)個(ge)目(mu)標(biao),需(xu)要(yao)多(duo)少(shao)人(ren)員(yuan),需(xu)要(yao)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)資(zi)源(yuan),需(xu)要(yao)增(zeng)加(jia)多(duo)少(shao)客(ke)戶(hu)或(huo)單(dan)獨(du)客(ke)戶(hu)需(xu)要(yao)增(zeng)加(jia)多(duo)少(shao)業(ye)務(wu)額(e)等(deng)等(deng)。
一、業績目標設定的5個原則:
① 設定業績目標應自上而下,先設定公司層麵的業績目標,然後才是部門目標、個人目標,目標按時間段又可劃分為年目標、月目標、周目標、日目標等。
② 目標必須是有挑戰性的,這樣大家才會全力以赴。
③ 如果不是擁有多條產品線的企業,目標好不要多於1個,一次用心做好一件事即可。
④ 設定好目標後,針對目標設置3~4個能影響目標是否實現的關鍵結果。
⑤ 設定好關鍵結果後,給每個關鍵結果設定一個初始信心指數(即你們預估完成這一關鍵結果的概率為多少),並在今後的目標運行中時刻跟蹤這一概率數字的變化。
二、業績目標設定的5個要件:
① 目標要明確方向且鼓舞人心。
② 目標要有時間期限,要有明確的截止日期。
③ 目標要有明確的獎罰,完成了目標如何獎勵;完不成目標,如何懲罰等。
④ 目標落實要有明確的責任團隊,即執行的主體必須清清楚楚。
⑤ 目標落實過程中,要時刻跟蹤、及時進行考核監督。
weishenmehenduonenglihenqiangderenmeiyouchenggong?juedaduoshurenfanleyigezhimingdecuowu,yiweichenggongjinkaozijinulijiuxing,renyudongwudadequbieshirenhuishiyonggongju。
一個老板重要的能力,就是要學會使用別人能力,成功要靠別人(也就是說成功要有一個優秀的團隊),而不是僅僅靠自己。
如何打造卓越的管理團隊呢?
這就需要有人才,企業的人才從哪裏來呢?
下麵我就講一講:如何招人、育人、留人?
企(qi)業(ye)人(ren)才(cai)產(chan)生(sheng)一(yi)是(shi)靠(kao)招(zhao)聘(pin),二(er)是(shi)靠(kao)培(pei)訓(xun),三(san)是(shi)靠(kao)留(liu)住(zhu)。招(zhao)聘(pin)是(shi)三(san)項(xiang)工(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)首(shou)要(yao)環(huan)節(jie),但(dan)是(shi)在(zai)現(xian)實(shi)工(gong)作(zuo)中(zhong),幾(ji)乎(hu)所(suo)有(you)的(de)企(qi)業(ye)都(dou)喊(han)人(ren)才(cai)缺(que)乏(fa),同(tong)時(shi)又(you)有(you)許(xu)多(duo)公(gong)司(si)不(bu)重(zhong)視(shi)人(ren)才(cai)的(de)招(zhao)聘(pin)工(gong)作(zuo),常(chang)年(nian)缺(que)乏(fa)人(ren)才(cai),但(dan)是(shi)常(chang)年(nian)又(you)不(bu)招(zhao)聘(pin)人(ren)才(cai),這(zhe)樣(yang)的(de)企(qi)業(ye)非(fei)常(chang)之(zhi)多(duo)。要(yao)解(jie)決(jue)這(zhe)一(yi)問(wen)題(ti),首(shou)先(xian)我(wo)認(ren)為(wei)還(hai)是(shi)要(yao)提(ti)高(gao)對(dui)人(ren)才(cai)招(zhao)聘(pin)的(de)認(ren)識(shi);qicijiushiyaojianchikaizhanchangnianrencaizhaopingongzuo,womenyinhangrengongsichulejiezhugedazhaopinwangzhanjinxingzhaopinwai,gongsibangonglouyiloudechuchuanghechangqudedamenwai,changniandouhuiguazhezhaopinguanggao,womengongsiziyoudehuwaimeitiziyuan,xianzhishiyehuidashanggongsizijideguanggaoxuanchuanhuozhaopinxinxi。
育人是團隊建設中關鍵的一個環節,選擇人員進入管理團隊,要具備以下條件:
①勇於承擔責任。遇事不推三阻四、推諉扯皮,遇到困難的事情不找各種理由搪塞,能夠勇於擔當,找方法、想辦法解決。
②顧全大局、公心做事、誠心待人。不做損害公司利益的事,能自覺維護公司形象,做事積極熱情、認真負責、愛動腦、愛學習,凡事能起到表率作用,傳遞正能量,拒絕是非之人。
③能獨擋一麵,能獨立完成公司交辦的任務,並能有效指導他人工作,是公司製度執行、業務實施過程中的具體承擔者、領導者。
④與公司具有相同價值觀,認同公司的企業文化。
對dui企qi業ye而er言yan,認ren同tong感gan就jiu是shi一yi種zhong強qiang大da的de凝ning聚ju力li,讓rang大da家jia可ke以yi心xin往wang一yi處chu想xiang,勁jin往wang一yi處chu使shi。隻zhi有you對dui企qi業ye文wen化hua的de認ren同tong,企qi業ye才cai會hui有you凝ning聚ju力li,競jing爭zheng力li才cai會hui增zeng強qiang。凡fan不bu認ren同tong公gong司si的de價jia值zhi觀guan、企業文化的人,再有能力也不建議選入公司的管理層團隊。
人員選擇好了,就要對人員進行培訓、培養。培養員工要有擔當的思維,這就需要敢於放權,勇於給員工犯錯的機會,犯錯不可怕,可怕的是同樣的錯誤重複犯。
老板常常因為不敢放權、不會放權、權責不統一、缺乏監督等,造成自己凡事親曆親為,苦不堪言。員工與老板要共同進步、一起成長,這樣才能一直走下去,企業才能發展的越來越好。
如何留住優秀人才?
馬雲曾說過:“員工離職有兩大原因,一是錢給少了,二是心受委屈了。”但很多員工可能會這麼想的:“隻要給我足夠多的錢,心受一點委屈也是可以接受的。”所以,老板要學會分錢,分錢是一種胸懷,更是一種智慧,懂得分錢才能贏得人心。
我們引航人公司實行的是積分製管理,現在落實的政策有:優秀員工買汽車補助、優秀員工買電瓶車補助、優秀員工旅遊、優秀員工積分抵帶薪休假、優秀員工積分轉幹股分紅、優秀員工入股金分紅、優秀員工年終獎金、管理團隊年終分紅、優秀員工暫緩扣款規定、優秀員工儲蓄存款、優秀員工的遠期利益等等。
很多老板經常說:現(xian)在(zai)員(yuan)工(gong)很(hen)難(nan)管(guan),員(yuan)工(gong)不(bu)願(yuan)意(yi)加(jia)班(ban)。我(wo)想(xiang)糾(jiu)正(zheng)一(yi)下(xia),員(yuan)工(gong)不(bu)願(yuan)意(yi)為(wei)老(lao)板(ban)加(jia)班(ban),但(dan)是(shi)他(ta)願(yuan)意(yi)為(wei)自(zi)己(ji)加(jia)班(ban),導(dao)致(zhi)員(yuan)工(gong)做(zuo)一(yi)天(tian)和(he)尚(shang),撞(zhuang)一(yi)天(tian)鍾(zhong),得(de)過(guo)且(qie)過(guo)思(si)想(xiang)的(de)核(he)心(xin)根(gen)源(yuan),是(shi)薪(xin)酬(chou)分(fen)配(pei)體(ti)係(xi)不(bu)合(he)理(li)、不明確、不量化。
我們公司員工所做的所有工作,都會有產值、獎jiang分fen,員yuan工gong的de工gong資zi都dou是shi用yong產chan值zhi去qu量liang化hua,用yong積ji分fen去qu認ren可ke,多duo勞lao多duo得de。員yuan工gong積ji極ji性xing得de到dao很hen大da的de提ti高gao,主zhu動dong的de去qu找zhao事shi情qing做zuo,根gen本ben不bu用yong人ren盯ding人ren,員yuan工gong為wei了le多duo掙zheng產chan值zhi、多(duo)掙(zheng)積(ji)分(fen),慢(man)慢(man)的(de)都(dou)變(bian)成(cheng)了(le)一(yi)專(zhuan)多(duo)能(neng)的(de)全(quan)才(cai),生(sheng)產(chan)效(xiao)率(lv)提(ti)高(gao)了(le)很(hen)多(duo),員(yuan)工(gong)的(de)待(dai)遇(yu)也(ye)上(shang)去(qu)了(le),公(gong)司(si)效(xiao)益(yi)也(ye)增(zeng)加(jia)了(le),員(yuan)工(gong)開(kai)心(xin),老(lao)板(ban)也(ye)開(kai)心(xin)。
yuangongdejijixingshanglaile,laobanzhendeyixiazibiandeqingsonglehenduo。suizheguanlituanduidechengchang,nenglibuduantisheng,womendetuanduidadouwanquankeyiduliyunyinghaoyigegongsi。xianzai,woyeyuelaiyuexianle,suoyiwoyoudexianggebanfa,zhaodianshizuo,jixubawomendangaozuoda,zheyangcainengrangtuanduilimianyouxiuderencaizhenzhengfahuitamendeyongwuzhidi,cainengliuzhutamen,rangtamenzaigongsidezhegepingtaineichuangye。suoyijinnian,womenyoutuozhanlexindexiangmu,choujianyigehuanbaojiancaichang,bingchengjieleyixieshizhenggongchengdexiangmu,jihuashougouyijiashizhenggongchenggongsi,xianzaizhexiedouzaiyoutiaobuwendexiangqiantuijin。
下麵舉個例子:2019年度,我們公司全年出勤天數多的員工:潘某某,全年出勤347天(全年365天中,春節7天及所有節假日放假,加一起僅僅休息18天)。
王某某,全年出勤340天,全年加班 792小時 (不含每天8小時正常上班時間,平均每月加班66小時)。
2020年4月,也就是今年的上個月,公司員工李某出勤30天,當月無休,30天堅守工作崗位,並加班153時,平均每天出勤時間近14個小時,而且這些出勤、加班,都是員工自願的。我們引航人公司,現在可以做到全年365天,天天有人上班,節假日、春節期間,若有業務,都會有人去做。
我們在座的大家,大多都是廣告類公司,應該都會經常遇到政府部門一些突擊類、緊急類業務的情況,如果一個公司沒有強有力的執行力、凝聚力、戰鬥力,是很難完成的,我們公司也會經常接到突擊類、緊急類的業務,但都能夠很圓滿的完成。
在安徽省潁上縣,我們其中的一個公司名稱叫:潁上縣新航標廣告傳媒有限公司,在我們潁上縣的當地,政府部門有一個什麼樣的說法呢?隻要是有突擊類、緊急類的業務,在當地別家公司都做不了、完不成的情況下。政府部門領導會說這樣一句話:“交給新航標公司就行了,他們可以完成。”這就是我們公司全體員工,這麼年來所共同努力的結果。聽到這句話,我感到做為新航標公司的一員,我無比的自豪。
第五、建立積極向上的企業文化。
企業文化是一個企業的核心競爭力。一個企業如果形成了積極向上的企業文化,一切的問題,都將會迎刃而解。
qiyewenhuajiushiqiyedexiguan,qiyedexiguanjiushiyuangongdexiguan,qiyewenhuajiushiyizhongsixiang,shiqiyezaifazhanguochengzhongxingchengdeyuangonggongtongjiazhiguannianhexingweizhunze。jiandandeshuo,qiyewenhuajiushiqiyeliyuangongdexingweixiguandezonghe。
如何打造積極向上的企業文化呢?
今天,我重點談一談如何建立企業的會議文化,感興趣的朋友,可以在直播結束後,私聊我,我們再做進一步的交流。
什麼是會議文化,會議文化就是員工在會議過程中的習慣,好的會議文化就是員工在會議過程當中好的習慣,例如開會不遲到、不早退、不曠會、不接打電話,認真聽會、認真做好記錄、積ji極ji發fa言yan等deng等deng。會hui議yi文wen化hua是shi企qi業ye文wen化hua中zhong的de重zhong要yao組zu成cheng部bu分fen,一yi個ge企qi業ye的de會hui議yi文wen化hua的de好hao壞huai,也ye直zhi接jie影ying響xiang到dao企qi業ye文wen化hua的de發fa展zhan。我wo們men引yin航hang人ren公gong司si的de會hui議yi文wen化hua,主zhu要yao有you以yi下xia幾ji種zhong形xing式shi:
1、晨會。我們公司的晨會時間定在每天早上7:55,晨會的地點就在公司一樓大廳,晨會要求一年365天,天天不能中斷,晨會的流程主要有:站(zhan)隊(dui)喊(han)口(kou)號(hao),點(dian)名(ming),公(gong)布(bu)前(qian)一(yi)天(tian)各(ge)個(ge)部(bu)門(men)的(de)獎(jiang)扣(kou)分(fen)情(qing)況(kuang),並(bing)說(shuo)明(ming)獎(jiang)分(fen)扣(kou)分(fen)的(de)事(shi)由(you),總(zong)結(jie)前(qian)一(yi)天(tian)的(de)工(gong)作(zuo),布(bu)置(zhi)當(dang)天(tian)的(de)工(gong)作(zuo),通(tong)報(bao)公(gong)司(si)的(de)重(zhong)大(da)事(shi)項(xiang)等(deng)。
2、部bu門men會hui議yi。在zai我wo們men公gong司si裏li,要yao求qiu每mei個ge部bu門men,每mei周zhou一yi的de下xia午wu要yao有you一yi次ci部bu門men會hui議yi,部bu門men會hui議yi由you部bu門men經jing理li主zhu持chi召zhao開kai,部bu門men經jing理li每mei次ci開kai會hui要yao求qiu做zuo好hao記ji錄lu,提ti前qian發fa布bu本ben次ci會hui議yi的de主zhu要yao議yi題ti是shi什shen麼me,討tao論lun哪na些xie問wen題ti,我wo們men一yi般ban都dou會hui把ba精jing力li聚ju焦jiao到dao解jie決jue當dang下xia突tu出chu的de問wen題ti上shang,會hui議yi結jie束shu後hou,執zhi行xing部bu會hui形xing成cheng會hui議yi紀ji要yao,並bing把ba要yao落luo實shi的de問wen題ti責ze任ren到dao人ren,限xian期qi完wan成cheng,並bing和he獎jiang懲cheng掛gua鉤gou,然ran後hou在zai公gong司si群qun內nei予yu以yi公gong布bu,並bing做zuo好hao存cun檔dang。
3、管理層會議。在我們公司裏,每周開一次管理層周會,會議由公司副總經理召集,執行部負責提前發布本次會議的主要議題、zhuyaotaolunshixiang,womendeganbuyaozongjiejingyan,yaotanbenzhoujiaoxun,yaobuzhixinderenwu,tongbaobenzhougongsidezhongdashixiangdeng。huiyijieshuhou,zhixingbudouyaobahuiyitaolunxingchengdejieguo,zaigongsixiangguanqunneiyuyigongbu,bingzuohaojilucundang。
4、員yuan工gong快kuai樂le會hui議yi。員yuan工gong快kuai樂le會hui議yi是shi要yao求qiu全quan體ti員yuan工gong參can加jia的de會hui議yi,一yi般ban情qing況kuang下xia,一yi個ge月yue舉ju辦ban一yi次ci,每mei次ci會hui議yi當dang天tian,公gong司si會hui安an排pai全quan體ti員yuan工gong在zai公gong司si食shi堂tang聚ju餐can,允yun許xu員yuan工gong喝he酒jiu(公司平時是禁止飲酒的,也隻有在員工快樂會議時,才允許飲酒),員yuan工gong快kuai樂le會hui議yi主zhu要yao的de內nei容rong就jiu是shi公gong布bu上shang一yi月yue積ji分fen名ming次ci排pai名ming獎jiang勵li,出chu勤qin排pai名ming名ming次ci獎jiang勵li,加jia班ban名ming次ci排pai名ming獎jiang勵li,接jie單dan名ming次ci排pai名ming獎jiang勵li,收shou欠qian費fei名ming次ci排pai名ming獎jiang勵li,累lei計ji積ji分fen的de名ming次ci,積ji分fen獎jiang票piao抽chou獎jiang活huo動dong等deng,員yuan工gong快kuai樂le會hui議yi上shang要yao讓rang員yuan工gong表biao演yan節jie目mu,自zi娛yu自zi樂le。會hui唱chang歌ge的de可ke以yi唱chang唱chang歌ge,會hui表biao演yan的de可ke以yi表biao演yan節jie目mu,凡fan是shi參can加jia唱chang歌ge、表演節目的員工,都會得到一定的產值和獎分。
除了以上的固定的會議形式以外,平常還有許多不定時、不定期的專題會議,比如出了質量問題,馬上要召開專題會議,明確責任,查明原因,要接受哪些教訓?針對責任人怎麼樣去扣分;出了服務態度問題也要召開專門的會議,要查明原因進行處理,要讓大家接受教訓;接到了大單也要進行布置安排,要把任務分解到個人,所以也要召開專題會議;引進了新的技術也要召開專門的會議,進行技術培訓以及新業務的推廣等等。所以,在我們引航人公司,非常重視會議文化的建設。
一(yi)個(ge)公(gong)司(si)會(hui)議(yi)文(wen)化(hua)的(de)好(hao)壞(huai),也(ye)直(zhi)接(jie)影(ying)響(xiang)到(dao)這(zhe)個(ge)公(gong)司(si)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)的(de)發(fa)展(zhan),如(ru)今(jin),許(xu)多(duo)企(qi)業(ye)沒(mei)有(you)正(zheng)常(chang)的(de)會(hui)議(yi)文(wen)化(hua),特(te)別(bie)是(shi)小(xiao)型(xing)的(de)企(qi)業(ye)沒(mei)有(you)規(gui)範(fan)的(de)會(hui)議(yi)製(zhi)度(du)。出(chu)現(xian)這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)的(de)主(zhu)要(yao)原(yuan)因(yin)除(chu)了(le)老(lao)總(zong)的(de)水(shui)平(ping)原(yuan)因(yin)以(yi)外(wai),更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)企(qi)業(ye)對(dui)會(hui)議(yi)文(wen)化(hua)的(de)認(ren)識(shi)不(bu)夠(gou),對(dui)會(hui)議(yi)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)認(ren)識(shi)不(bu)夠(gou)。
yaobayigeqiyejingyinghao,shouxianjiuyaohuijingyinghaorendesixiang,jingyingrendesixiang,jiulibukaihuiyi,yaotongyirendesixiang,yidingyaotongguogezhonghuiyilailuoshi,womenyaotongguohuiyimingqueqiyedefazhanmubiao,mingqueyuangongnulidefangxiang,yaotongguohuiyiduiguoqudegongzuojinxingzongjie,jiqujingyanjiaoxun,yaotongguohuiyiduixiayigejieduandegongzuojinxinganpai、進行布置,要通過會議不斷地對員工的思想進行熏陶、進行教育等等。總而言之,員工通過參加各種會議獲得了各種信息,從而達到提高自我素質、統一了員工的思想,為公司的發展凝心聚力。
在我們引航人公司,員工的表現都可以得到獎分,比如加班一小時,會有B10分的獎分;做好人好事會有B20-50獎分;主動倒垃圾會有B10分獎分;主動與別人打招呼,會有B20分的獎分;為公司找到一個優秀人才,可以得到B200-1000分的獎分;深夜打電話又來公司加班,可以得到B50分的獎分;員工過節給父母買禮品,可以得到公司B50分的獎分;員工拾金不昧,會得到B100-1000分的獎分,客戶給公司員工的回扣,員工主動上交公司,會得到公司B1000-5000分的獎分,等等。
通(tong)過(guo)這(zhe)些(xie)點(dian)對(dui)點(dian)的(de)對(dui)員(yuan)工(gong)的(de)認(ren)可(ke),正(zheng)能(neng)量(liang)的(de)引(yin)導(dao),員(yuan)工(gong)的(de)綜(zong)合(he)素(su)質(zhi)明(ming)顯(xian)提(ti)高(gao),我(wo)們(men)公(gong)司(si)出(chu)現(xian)了(le)許(xu)多(duo)讓(rang)我(wo)感(gan)動(dong)的(de)人(ren)和(he)事(shi)。我(wo)們(men)公(gong)司(si)的(de)執(zhi)行(xing)部(bu)經(jing)理(li),也(ye)是(shi)我(wo)們(men)公(gong)司(si)每(mei)次(ci)員(yuan)工(gong)會(hui)議(yi)的(de)美(mei)女(nv)主(zhu)持(chi)人(ren)康(kang)某(mou)某(mou)、采購杜某某、設計師胡某某、潁上廣告公司的副總經理潘某某,他們都曾收到過客戶饋贈的現金和禮品,但他們收到後都主動上交給了公司,(特別是我們潁上廣告公司的副總經理潘某某,其中有一個客戶一次性送給了他1萬的現金,他收到後,立即上交給了我)。公gong司si軋zha條tiao幅fu的de縫feng紉ren機ji壞huai了le,設she計ji部bu的de胡hu某mou某mou主zhu動dong把ba自zi已yi家jia裏li的de縫feng紉ren機ji無wu償chang的de送song給gei了le公gong司si使shi用yong等deng等deng。還hai有you很hen多duo很hen多duo這zhe樣yang感gan人ren的de例li子zi,真zhen的de就jiu發fa生sheng在zai我wo們men的de公gong司si,發fa生sheng在zai我wo們men的de身shen邊bian,因yin為wei有you了le他ta們men的de大da愛ai、無私、奉獻和正能量的引領,我們公司形成了積極、健康、快樂、向上的企業文化氛圍,因為有這樣一群人,有這樣一個正能量團隊,我們的公司還怕不發展嗎?所以,我對我們公司的未來充滿信心。
quanguoqiyejiapengyoumen,yidingyaoyongxinbagongsideqiyewenhuajianliqilai,dangnigongsideqiyewenhuajianliqilaihou,nihuifaxianyiqianhenduowenti,douyingrenerjiele。
我(wo)今(jin)晚(wan)的(de)分(fen)享(xiang),到(dao)此(ci)結(jie)束(shu)了(le),不(bu)足(zu)之(zhi)處(chu),懇(ken)望(wang)全(quan)國(guo)的(de)企(qi)業(ye)家(jia)們(men)批(pi)評(ping)指(zhi)正(zheng),再(zai)一(yi)次(ci)感(gan)謝(xie)易(yi)凱(kai)公(gong)司(si)為(wei)我(wo)們(men)提(ti)供(gong)的(de)這(zhe)個(ge)交(jiao)流(liu)平(ping)台(tai),感(gan)謝(xie)大(da)家(jia)的(de)圍(wei)觀(guan),下(xia)次(ci)再(zai)會(hui),謝(xie)謝(xie)大(da)家(jia)!

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安徽引航人廣告標識有限公司:國家二級廣告資質企業、安徽民營文化企業100強、守合同重信用企業、安徽省廣告行業文明單位、安徽省廣告行業誠信單位、安徽省著名商標。
公司成立於1998年,由創業之初不足10㎡小門店,現已發展成為集標識生產、廣告製作、媒體發布、慶典婚慶、圖文快印、室內裝飾、景觀亮化、環保建材、市政工程於一體的,在當地和業界有較大影響力的綜合性實體公司。
公司以“時尚經典,精益求精”為經營理念,以“美化社會環境、服務民生行業”為己任,秉承“嚴謹、務實、創新、熱忱”的工作態度,在品質中求發展,在發展中求創新,全麵提升產品的規範化、標準化和國際化,鑄就品質和品牌,在當地和業界贏得了良好的口碑!
以下是郭總部分分享內容:
全國的企業家朋友們,大家晚上好,非常榮幸,再次受到易凱公司邀請,借助易凱軟件這個平台,今晚和大家交流一下我自己在做企業經營管理過程中的一些心得體會。
今晚我所分享的主題是:淺談現代企業管理中常見的幾個問題
首先自我介紹下,我是郭鵬,來自安徽引航人廣告標識有限公司,我也是一名資深的廣告人,深耕廣告領域20多年。我們現在經營著3個獨立運營、單獨核算的生產實體企業。一個是集設計、研發、生產、安裝於一體的專業標識公司,這個公司坐落於安徽合肥龍塘青年工業園,主要的業務範圍包括:商業地產標識、旅遊景區標識、醫院衛生標識、校園文化標識、市政交通標識、景觀雕塑等;另外二個公司在安徽阜陽,其中一個是廣告公司,業務範圍包括:廣告製作、媒體發布、慶典婚慶、圖文快印、裝飾裝璜、景觀亮化等。另一個是環保建材廠(正在建設中....),計劃2020年底可以正式投產。
作為生產加工型的企業,我們或許都曾遇到過或正在麵臨以下十大困惑:這十大困惑以前也曾經困擾著我的企業,這十大困惑是哪些呢?
一、 企業沒有執行力,有製度但執行不下去。不管大小企業,都有企業製度,但企業的製度都是貼在牆上、鎖在抽屜裏、寫在本子上的,不能落實。
二、 管理者大多時間都在“救火”,管guan理li者zhe普pu遍bian感gan覺jiao很hen累lei。企qi業ye裏li低di級ji的de錯cuo誤wu重zhong複fu犯fan,一yi個ge個ge問wen題ti久jiu拖tuo不bu決jue,員yuan工gong做zuo事shi不bu主zhu動dong,不bu情qing願yuan。遇yu事shi總zong得de管guan理li者zhe督du促cu,甚shen至zhi是shi管guan理li者zhe身shen先xian士shi卒zu等deng等deng。
三、 崗位分工不明、職zhi責ze不bu清qing。沒mei有you崗gang位wei職zhi責ze說shuo明ming書shu,部bu門men員yuan工gong不bu知zhi道dao自zi己ji崗gang位wei職zhi責ze是shi什shen麼me,不bu清qing楚chu自zi己ji在zai這zhe個ge崗gang位wei上shang的de工gong作zuo是shi什shen麼me,應ying該gai做zuo到dao什shen麼me樣yang程cheng度du才cai算suan達da標biao,更geng不bu要yao說shuo做zuo到dao優you秀xiu了le。經jing常chang是shi,出chu現xian了le問wen題ti就jiu相xiang互hu推tui諉wei、扯皮,找不到責任人。
四、 各個部門各自為政,不能相互配合。企業各個部門各自為政,不協調、不統籌、不配合,沒有企業大局觀念。
五、 管guan理li人ren員yuan有you技ji術shu,但dan不bu懂dong管guan理li。某mou一yi項xiang工gong作zuo安an排pai給gei他ta,他ta能neng幹gan得de很hen漂piao亮liang,但dan是shi,他ta不bu會hui帶dai領ling團tuan隊dui,不bu能neng夠gou調tiao動dong員yuan工gong的de積ji極ji性xing,不bu會hui統tong籌chou安an排pai,不bu能neng激ji發fa一yi個ge團tuan隊dui的de凝ning聚ju力li、向心力,不能把一個團隊的潛能挖掘出來。
六、 任務部署後,沒有人監督考核。員工每天幹多少活,每一項任務完成到什麼程度,沒有量化、沒有檢查、沒有獎懲、沒有考核,最終會導致大事化小、小事化了,最後不了了之。
七、 分配上平均主義、大鍋飯。員工沒有積極性,做一天和尚,撞一天鍾,得過且過。其核心根源,是薪酬分配體係不合理、不明確、bulianghua。zaochengyuangonggandeyueduofadeyueduo,zheyangqiyejiujinruleyigeguaiquan,younengliderenyebugandadanqugan,xingchengleyuangongchidaguofan,renfuyushi,daozhileqiyedezhixinglidadazhekou。
八、 現場管理髒、亂、差,老板抓一下,就好一些,不抓又回到了原位,最終導致產品質量不穩定。直接影響到企業的業績,造成業績下降、客戶流失。久而久之,企業發展、企業信譽每況愈下。
九、 qiyequefayouxiuderencai,jishiyouyeliubuzhu。yinweiqiyeguanlihunluan,meiyoubiaozhun,meiyoukaohe,duolaobuduode,renxinhuansan,deguoqieguo。qiyezuizhongxingchenglenengjianchiliuxialaideyuangong,dadoushipingyongderendexianxiang。
十、 沒mei有you企qi業ye文wen化hua,無wu法fa承cheng載zai企qi業ye更geng大da的de發fa展zhan。如ru果guo一yi個ge員yuan工gong不bu敢gan做zuo壞huai事shi,是shi害hai怕pa老lao板ban懲cheng罰fa他ta,這zhe個ge公gong司si是shi老lao板ban在zai管guan理li。如ru果guo一yi個ge員yuan工gong不bu敢gan做zuo壞huai事shi,是shi害hai怕pa製zhi度du懲cheng罰fa他ta,這zhe個ge公gong司si是shi製zhi度du在zai管guan理li。如ru果guo一yi個ge員yuan工gong壓ya根gen沒mei有you想xiang過guo做zuo壞huai事shi,這zhe個ge公gong司si就jiu是shi文wen化hua在zai管guan理li。這zhe也ye說shuo明ming了le企qi業ye文wen化hua在zai企qi業ye發fa展zhan中zhong的de重zhong要yao性xing。
以上這十大問題是我個人的總結,不一定準確、quanmian,danzhexiewentizhiqianyizhiyezaizhiyuezhewomenqiyedefazhanzhuangda。yigeqiyenengfoufazhan,guanjianhaishilaoban,laobanshiqiyedetianhuaban,yigeqiyezhongxuyaoxuexichengchangdejiushilaoban,laobandesixiang、格局決定著企業能否做大做強。
老板最需要思考的是三件事:定戰略、搭班子、做流程。
下麵,我來談一談我們引航人企業在管理上的一些做法,以供大家參考。
第一、製定組織架構,明晰崗位職責。
所suo謂wei組zu織zhi架jia構gou,就jiu是shi通tong過guo界jie定ding組zu織zhi的de資zi源yuan和he信xin息xi流liu動dong的de程cheng序xu,明ming確que組zu織zhi內nei部bu成cheng員yuan個ge人ren相xiang互hu之zhi間jian關guan係xi的de性xing質zhi,使shi每mei個ge成cheng員yuan在zai這zhe個ge組zu織zhi中zhong具ju有you什shen麼me樣yang地di位wei、擁有什麼樣權力、承擔什麼樣責任、發揮什麼樣作用。
一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)首(shou)先(xian)要(yao)理(li)清(qing)企(qi)業(ye)的(de)組(zu)織(zhi)架(jia)構(gou),企(qi)業(ye)要(yao)根(gen)據(ju)實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang)變(bian)化(hua)而(er)不(bu)斷(duan)調(tiao)整(zheng)更(geng)新(xin)的(de)目(mu)標(biao)體(ti)係(xi)是(shi)什(shen)麼(me)?當(dang)下(xia)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)中(zhong)需(xu)要(yao)設(she)置(zhi)哪(na)些(xie)崗(gang)位(wei)?需(xu)要(yao)配(pei)備(bei)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)人(ren)員(yuan)?需(xu)要(yao)配(pei)置(zhi)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)資(zi)源(yuan)?要(yao)先(xian)製(zhi)定(ding)好(hao)組(zu)織(zhi)架(jia)構(gou),明(ming)晰(xi)崗(gang)位(wei)職(zhi)責(ze)、員工職業規劃、成長階梯和人才培養機製等。
第二、設定企業目標。
企業的目標體係按層次可劃分為:戰略目標、管理目標和業績目標。
因為時間關係,我選擇一個點來展開一下,我來簡單的談一談如何設定企業的業績目標?
如何設定業績目標呢?
定目標前,需要掌握以下數據:
①去年完成了多少營業額?
②去年有多少個客戶?
③去年有多少個團隊成員?
④做了那麼多營業額,平均一個客戶有多少業務額?員工人均產值是多少?
我們公司這些數據的獲取都是很方便的,因為我們公司使用了易凱軟件。在這裏,我要感謝我們的易凱公司,是你們發明一套如此好用的廣告公司管理軟件,使(shi)我(wo)們(men)的(de)財(cai)務(wu)管(guan)理(li)變(bian)得(de)很(hen)容(rong)易(yi)。掌(zhang)握(wo)了(le)這(zhe)些(xie)曆(li)史(shi)數(shu)據(ju),我(wo)們(men)就(jiu)要(yao)分(fen)析(xi)實(shi)現(xian)這(zhe)個(ge)目(mu)標(biao),需(xu)要(yao)多(duo)少(shao)人(ren)員(yuan),需(xu)要(yao)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)資(zi)源(yuan),需(xu)要(yao)增(zeng)加(jia)多(duo)少(shao)客(ke)戶(hu)或(huo)單(dan)獨(du)客(ke)戶(hu)需(xu)要(yao)增(zeng)加(jia)多(duo)少(shao)業(ye)務(wu)額(e)等(deng)等(deng)。
一、業績目標設定的5個原則:
① 設定業績目標應自上而下,先設定公司層麵的業績目標,然後才是部門目標、個人目標,目標按時間段又可劃分為年目標、月目標、周目標、日目標等。
② 目標必須是有挑戰性的,這樣大家才會全力以赴。
③ 如果不是擁有多條產品線的企業,目標好不要多於1個,一次用心做好一件事即可。
④ 設定好目標後,針對目標設置3~4個能影響目標是否實現的關鍵結果。
⑤ 設定好關鍵結果後,給每個關鍵結果設定一個初始信心指數(即你們預估完成這一關鍵結果的概率為多少),並在今後的目標運行中時刻跟蹤這一概率數字的變化。
二、業績目標設定的5個要件:
① 目標要明確方向且鼓舞人心。
② 目標要有時間期限,要有明確的截止日期。
③ 目標要有明確的獎罰,完成了目標如何獎勵;完不成目標,如何懲罰等。
④ 目標落實要有明確的責任團隊,即執行的主體必須清清楚楚。
⑤ 目標落實過程中,要時刻跟蹤、及時進行考核監督。
第三、打造企業管理團隊。
weishenmehenduonenglihenqiangderenmeiyouchenggong?juedaduoshurenfanleyigezhimingdecuowu,yiweichenggongjinkaozijinulijiuxing,renyudongwudadequbieshirenhuishiyonggongju。
一個老板重要的能力,就是要學會使用別人能力,成功要靠別人(也就是說成功要有一個優秀的團隊),而不是僅僅靠自己。
如何打造卓越的管理團隊呢?
這就需要有人才,企業的人才從哪裏來呢?
下麵我就講一講:如何招人、育人、留人?
企(qi)業(ye)人(ren)才(cai)產(chan)生(sheng)一(yi)是(shi)靠(kao)招(zhao)聘(pin),二(er)是(shi)靠(kao)培(pei)訓(xun),三(san)是(shi)靠(kao)留(liu)住(zhu)。招(zhao)聘(pin)是(shi)三(san)項(xiang)工(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)首(shou)要(yao)環(huan)節(jie),但(dan)是(shi)在(zai)現(xian)實(shi)工(gong)作(zuo)中(zhong),幾(ji)乎(hu)所(suo)有(you)的(de)企(qi)業(ye)都(dou)喊(han)人(ren)才(cai)缺(que)乏(fa),同(tong)時(shi)又(you)有(you)許(xu)多(duo)公(gong)司(si)不(bu)重(zhong)視(shi)人(ren)才(cai)的(de)招(zhao)聘(pin)工(gong)作(zuo),常(chang)年(nian)缺(que)乏(fa)人(ren)才(cai),但(dan)是(shi)常(chang)年(nian)又(you)不(bu)招(zhao)聘(pin)人(ren)才(cai),這(zhe)樣(yang)的(de)企(qi)業(ye)非(fei)常(chang)之(zhi)多(duo)。要(yao)解(jie)決(jue)這(zhe)一(yi)問(wen)題(ti),首(shou)先(xian)我(wo)認(ren)為(wei)還(hai)是(shi)要(yao)提(ti)高(gao)對(dui)人(ren)才(cai)招(zhao)聘(pin)的(de)認(ren)識(shi);qicijiushiyaojianchikaizhanchangnianrencaizhaopingongzuo,womenyinhangrengongsichulejiezhugedazhaopinwangzhanjinxingzhaopinwai,gongsibangonglouyiloudechuchuanghechangqudedamenwai,changniandouhuiguazhezhaopinguanggao,womengongsiziyoudehuwaimeitiziyuan,xianzhishiyehuidashanggongsizijideguanggaoxuanchuanhuozhaopinxinxi。
育人是團隊建設中關鍵的一個環節,選擇人員進入管理團隊,要具備以下條件:
①勇於承擔責任。遇事不推三阻四、推諉扯皮,遇到困難的事情不找各種理由搪塞,能夠勇於擔當,找方法、想辦法解決。
②顧全大局、公心做事、誠心待人。不做損害公司利益的事,能自覺維護公司形象,做事積極熱情、認真負責、愛動腦、愛學習,凡事能起到表率作用,傳遞正能量,拒絕是非之人。
③能獨擋一麵,能獨立完成公司交辦的任務,並能有效指導他人工作,是公司製度執行、業務實施過程中的具體承擔者、領導者。
④與公司具有相同價值觀,認同公司的企業文化。
對dui企qi業ye而er言yan,認ren同tong感gan就jiu是shi一yi種zhong強qiang大da的de凝ning聚ju力li,讓rang大da家jia可ke以yi心xin往wang一yi處chu想xiang,勁jin往wang一yi處chu使shi。隻zhi有you對dui企qi業ye文wen化hua的de認ren同tong,企qi業ye才cai會hui有you凝ning聚ju力li,競jing爭zheng力li才cai會hui增zeng強qiang。凡fan不bu認ren同tong公gong司si的de價jia值zhi觀guan、企業文化的人,再有能力也不建議選入公司的管理層團隊。
人員選擇好了,就要對人員進行培訓、培養。培養員工要有擔當的思維,這就需要敢於放權,勇於給員工犯錯的機會,犯錯不可怕,可怕的是同樣的錯誤重複犯。
老板常常因為不敢放權、不會放權、權責不統一、缺乏監督等,造成自己凡事親曆親為,苦不堪言。員工與老板要共同進步、一起成長,這樣才能一直走下去,企業才能發展的越來越好。
如何留住優秀人才?
馬雲曾說過:“員工離職有兩大原因,一是錢給少了,二是心受委屈了。”但很多員工可能會這麼想的:“隻要給我足夠多的錢,心受一點委屈也是可以接受的。”所以,老板要學會分錢,分錢是一種胸懷,更是一種智慧,懂得分錢才能贏得人心。
我們引航人公司實行的是積分製管理,現在落實的政策有:優秀員工買汽車補助、優秀員工買電瓶車補助、優秀員工旅遊、優秀員工積分抵帶薪休假、優秀員工積分轉幹股分紅、優秀員工入股金分紅、優秀員工年終獎金、管理團隊年終分紅、優秀員工暫緩扣款規定、優秀員工儲蓄存款、優秀員工的遠期利益等等。
第四、績效考核,全方位量化。
很多老板經常說:現(xian)在(zai)員(yuan)工(gong)很(hen)難(nan)管(guan),員(yuan)工(gong)不(bu)願(yuan)意(yi)加(jia)班(ban)。我(wo)想(xiang)糾(jiu)正(zheng)一(yi)下(xia),員(yuan)工(gong)不(bu)願(yuan)意(yi)為(wei)老(lao)板(ban)加(jia)班(ban),但(dan)是(shi)他(ta)願(yuan)意(yi)為(wei)自(zi)己(ji)加(jia)班(ban),導(dao)致(zhi)員(yuan)工(gong)做(zuo)一(yi)天(tian)和(he)尚(shang),撞(zhuang)一(yi)天(tian)鍾(zhong),得(de)過(guo)且(qie)過(guo)思(si)想(xiang)的(de)核(he)心(xin)根(gen)源(yuan),是(shi)薪(xin)酬(chou)分(fen)配(pei)體(ti)係(xi)不(bu)合(he)理(li)、不明確、不量化。
我們公司員工所做的所有工作,都會有產值、獎jiang分fen,員yuan工gong的de工gong資zi都dou是shi用yong產chan值zhi去qu量liang化hua,用yong積ji分fen去qu認ren可ke,多duo勞lao多duo得de。員yuan工gong積ji極ji性xing得de到dao很hen大da的de提ti高gao,主zhu動dong的de去qu找zhao事shi情qing做zuo,根gen本ben不bu用yong人ren盯ding人ren,員yuan工gong為wei了le多duo掙zheng產chan值zhi、多(duo)掙(zheng)積(ji)分(fen),慢(man)慢(man)的(de)都(dou)變(bian)成(cheng)了(le)一(yi)專(zhuan)多(duo)能(neng)的(de)全(quan)才(cai),生(sheng)產(chan)效(xiao)率(lv)提(ti)高(gao)了(le)很(hen)多(duo),員(yuan)工(gong)的(de)待(dai)遇(yu)也(ye)上(shang)去(qu)了(le),公(gong)司(si)效(xiao)益(yi)也(ye)增(zeng)加(jia)了(le),員(yuan)工(gong)開(kai)心(xin),老(lao)板(ban)也(ye)開(kai)心(xin)。
yuangongdejijixingshanglaile,laobanzhendeyixiazibiandeqingsonglehenduo。suizheguanlituanduidechengchang,nenglibuduantisheng,womendetuanduidadouwanquankeyiduliyunyinghaoyigegongsi。xianzai,woyeyuelaiyuexianle,suoyiwoyoudexianggebanfa,zhaodianshizuo,jixubawomendangaozuoda,zheyangcainengrangtuanduilimianyouxiuderencaizhenzhengfahuitamendeyongwuzhidi,cainengliuzhutamen,rangtamenzaigongsidezhegepingtaineichuangye。suoyijinnian,womenyoutuozhanlexindexiangmu,choujianyigehuanbaojiancaichang,bingchengjieleyixieshizhenggongchengdexiangmu,jihuashougouyijiashizhenggongchenggongsi,xianzaizhexiedouzaiyoutiaobuwendexiangqiantuijin。
下麵舉個例子:2019年度,我們公司全年出勤天數多的員工:潘某某,全年出勤347天(全年365天中,春節7天及所有節假日放假,加一起僅僅休息18天)。
王某某,全年出勤340天,全年加班 792小時 (不含每天8小時正常上班時間,平均每月加班66小時)。
2020年4月,也就是今年的上個月,公司員工李某出勤30天,當月無休,30天堅守工作崗位,並加班153時,平均每天出勤時間近14個小時,而且這些出勤、加班,都是員工自願的。我們引航人公司,現在可以做到全年365天,天天有人上班,節假日、春節期間,若有業務,都會有人去做。
我們在座的大家,大多都是廣告類公司,應該都會經常遇到政府部門一些突擊類、緊急類業務的情況,如果一個公司沒有強有力的執行力、凝聚力、戰鬥力,是很難完成的,我們公司也會經常接到突擊類、緊急類的業務,但都能夠很圓滿的完成。
在安徽省潁上縣,我們其中的一個公司名稱叫:潁上縣新航標廣告傳媒有限公司,在我們潁上縣的當地,政府部門有一個什麼樣的說法呢?隻要是有突擊類、緊急類的業務,在當地別家公司都做不了、完不成的情況下。政府部門領導會說這樣一句話:“交給新航標公司就行了,他們可以完成。”這就是我們公司全體員工,這麼年來所共同努力的結果。聽到這句話,我感到做為新航標公司的一員,我無比的自豪。
第五、建立積極向上的企業文化。
企業文化是一個企業的核心競爭力。一個企業如果形成了積極向上的企業文化,一切的問題,都將會迎刃而解。
qiyewenhuajiushiqiyedexiguan,qiyedexiguanjiushiyuangongdexiguan,qiyewenhuajiushiyizhongsixiang,shiqiyezaifazhanguochengzhongxingchengdeyuangonggongtongjiazhiguannianhexingweizhunze。jiandandeshuo,qiyewenhuajiushiqiyeliyuangongdexingweixiguandezonghe。
如何打造積極向上的企業文化呢?
今天,我重點談一談如何建立企業的會議文化,感興趣的朋友,可以在直播結束後,私聊我,我們再做進一步的交流。
什麼是會議文化,會議文化就是員工在會議過程中的習慣,好的會議文化就是員工在會議過程當中好的習慣,例如開會不遲到、不早退、不曠會、不接打電話,認真聽會、認真做好記錄、積ji極ji發fa言yan等deng等deng。會hui議yi文wen化hua是shi企qi業ye文wen化hua中zhong的de重zhong要yao組zu成cheng部bu分fen,一yi個ge企qi業ye的de會hui議yi文wen化hua的de好hao壞huai,也ye直zhi接jie影ying響xiang到dao企qi業ye文wen化hua的de發fa展zhan。我wo們men引yin航hang人ren公gong司si的de會hui議yi文wen化hua,主zhu要yao有you以yi下xia幾ji種zhong形xing式shi:
1、晨會。我們公司的晨會時間定在每天早上7:55,晨會的地點就在公司一樓大廳,晨會要求一年365天,天天不能中斷,晨會的流程主要有:站(zhan)隊(dui)喊(han)口(kou)號(hao),點(dian)名(ming),公(gong)布(bu)前(qian)一(yi)天(tian)各(ge)個(ge)部(bu)門(men)的(de)獎(jiang)扣(kou)分(fen)情(qing)況(kuang),並(bing)說(shuo)明(ming)獎(jiang)分(fen)扣(kou)分(fen)的(de)事(shi)由(you),總(zong)結(jie)前(qian)一(yi)天(tian)的(de)工(gong)作(zuo),布(bu)置(zhi)當(dang)天(tian)的(de)工(gong)作(zuo),通(tong)報(bao)公(gong)司(si)的(de)重(zhong)大(da)事(shi)項(xiang)等(deng)。
2、部bu門men會hui議yi。在zai我wo們men公gong司si裏li,要yao求qiu每mei個ge部bu門men,每mei周zhou一yi的de下xia午wu要yao有you一yi次ci部bu門men會hui議yi,部bu門men會hui議yi由you部bu門men經jing理li主zhu持chi召zhao開kai,部bu門men經jing理li每mei次ci開kai會hui要yao求qiu做zuo好hao記ji錄lu,提ti前qian發fa布bu本ben次ci會hui議yi的de主zhu要yao議yi題ti是shi什shen麼me,討tao論lun哪na些xie問wen題ti,我wo們men一yi般ban都dou會hui把ba精jing力li聚ju焦jiao到dao解jie決jue當dang下xia突tu出chu的de問wen題ti上shang,會hui議yi結jie束shu後hou,執zhi行xing部bu會hui形xing成cheng會hui議yi紀ji要yao,並bing把ba要yao落luo實shi的de問wen題ti責ze任ren到dao人ren,限xian期qi完wan成cheng,並bing和he獎jiang懲cheng掛gua鉤gou,然ran後hou在zai公gong司si群qun內nei予yu以yi公gong布bu,並bing做zuo好hao存cun檔dang。
3、管理層會議。在我們公司裏,每周開一次管理層周會,會議由公司副總經理召集,執行部負責提前發布本次會議的主要議題、zhuyaotaolunshixiang,womendeganbuyaozongjiejingyan,yaotanbenzhoujiaoxun,yaobuzhixinderenwu,tongbaobenzhougongsidezhongdashixiangdeng。huiyijieshuhou,zhixingbudouyaobahuiyitaolunxingchengdejieguo,zaigongsixiangguanqunneiyuyigongbu,bingzuohaojilucundang。
4、員yuan工gong快kuai樂le會hui議yi。員yuan工gong快kuai樂le會hui議yi是shi要yao求qiu全quan體ti員yuan工gong參can加jia的de會hui議yi,一yi般ban情qing況kuang下xia,一yi個ge月yue舉ju辦ban一yi次ci,每mei次ci會hui議yi當dang天tian,公gong司si會hui安an排pai全quan體ti員yuan工gong在zai公gong司si食shi堂tang聚ju餐can,允yun許xu員yuan工gong喝he酒jiu(公司平時是禁止飲酒的,也隻有在員工快樂會議時,才允許飲酒),員yuan工gong快kuai樂le會hui議yi主zhu要yao的de內nei容rong就jiu是shi公gong布bu上shang一yi月yue積ji分fen名ming次ci排pai名ming獎jiang勵li,出chu勤qin排pai名ming名ming次ci獎jiang勵li,加jia班ban名ming次ci排pai名ming獎jiang勵li,接jie單dan名ming次ci排pai名ming獎jiang勵li,收shou欠qian費fei名ming次ci排pai名ming獎jiang勵li,累lei計ji積ji分fen的de名ming次ci,積ji分fen獎jiang票piao抽chou獎jiang活huo動dong等deng,員yuan工gong快kuai樂le會hui議yi上shang要yao讓rang員yuan工gong表biao演yan節jie目mu,自zi娛yu自zi樂le。會hui唱chang歌ge的de可ke以yi唱chang唱chang歌ge,會hui表biao演yan的de可ke以yi表biao演yan節jie目mu,凡fan是shi參can加jia唱chang歌ge、表演節目的員工,都會得到一定的產值和獎分。
除了以上的固定的會議形式以外,平常還有許多不定時、不定期的專題會議,比如出了質量問題,馬上要召開專題會議,明確責任,查明原因,要接受哪些教訓?針對責任人怎麼樣去扣分;出了服務態度問題也要召開專門的會議,要查明原因進行處理,要讓大家接受教訓;接到了大單也要進行布置安排,要把任務分解到個人,所以也要召開專題會議;引進了新的技術也要召開專門的會議,進行技術培訓以及新業務的推廣等等。所以,在我們引航人公司,非常重視會議文化的建設。
一(yi)個(ge)公(gong)司(si)會(hui)議(yi)文(wen)化(hua)的(de)好(hao)壞(huai),也(ye)直(zhi)接(jie)影(ying)響(xiang)到(dao)這(zhe)個(ge)公(gong)司(si)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)的(de)發(fa)展(zhan),如(ru)今(jin),許(xu)多(duo)企(qi)業(ye)沒(mei)有(you)正(zheng)常(chang)的(de)會(hui)議(yi)文(wen)化(hua),特(te)別(bie)是(shi)小(xiao)型(xing)的(de)企(qi)業(ye)沒(mei)有(you)規(gui)範(fan)的(de)會(hui)議(yi)製(zhi)度(du)。出(chu)現(xian)這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)的(de)主(zhu)要(yao)原(yuan)因(yin)除(chu)了(le)老(lao)總(zong)的(de)水(shui)平(ping)原(yuan)因(yin)以(yi)外(wai),更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)企(qi)業(ye)對(dui)會(hui)議(yi)文(wen)化(hua)的(de)認(ren)識(shi)不(bu)夠(gou),對(dui)會(hui)議(yi)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)認(ren)識(shi)不(bu)夠(gou)。
yaobayigeqiyejingyinghao,shouxianjiuyaohuijingyinghaorendesixiang,jingyingrendesixiang,jiulibukaihuiyi,yaotongyirendesixiang,yidingyaotongguogezhonghuiyilailuoshi,womenyaotongguohuiyimingqueqiyedefazhanmubiao,mingqueyuangongnulidefangxiang,yaotongguohuiyiduiguoqudegongzuojinxingzongjie,jiqujingyanjiaoxun,yaotongguohuiyiduixiayigejieduandegongzuojinxinganpai、進行布置,要通過會議不斷地對員工的思想進行熏陶、進行教育等等。總而言之,員工通過參加各種會議獲得了各種信息,從而達到提高自我素質、統一了員工的思想,為公司的發展凝心聚力。
在我們引航人公司,員工的表現都可以得到獎分,比如加班一小時,會有B10分的獎分;做好人好事會有B20-50獎分;主動倒垃圾會有B10分獎分;主動與別人打招呼,會有B20分的獎分;為公司找到一個優秀人才,可以得到B200-1000分的獎分;深夜打電話又來公司加班,可以得到B50分的獎分;員工過節給父母買禮品,可以得到公司B50分的獎分;員工拾金不昧,會得到B100-1000分的獎分,客戶給公司員工的回扣,員工主動上交公司,會得到公司B1000-5000分的獎分,等等。
通(tong)過(guo)這(zhe)些(xie)點(dian)對(dui)點(dian)的(de)對(dui)員(yuan)工(gong)的(de)認(ren)可(ke),正(zheng)能(neng)量(liang)的(de)引(yin)導(dao),員(yuan)工(gong)的(de)綜(zong)合(he)素(su)質(zhi)明(ming)顯(xian)提(ti)高(gao),我(wo)們(men)公(gong)司(si)出(chu)現(xian)了(le)許(xu)多(duo)讓(rang)我(wo)感(gan)動(dong)的(de)人(ren)和(he)事(shi)。我(wo)們(men)公(gong)司(si)的(de)執(zhi)行(xing)部(bu)經(jing)理(li),也(ye)是(shi)我(wo)們(men)公(gong)司(si)每(mei)次(ci)員(yuan)工(gong)會(hui)議(yi)的(de)美(mei)女(nv)主(zhu)持(chi)人(ren)康(kang)某(mou)某(mou)、采購杜某某、設計師胡某某、潁上廣告公司的副總經理潘某某,他們都曾收到過客戶饋贈的現金和禮品,但他們收到後都主動上交給了公司,(特別是我們潁上廣告公司的副總經理潘某某,其中有一個客戶一次性送給了他1萬的現金,他收到後,立即上交給了我)。公gong司si軋zha條tiao幅fu的de縫feng紉ren機ji壞huai了le,設she計ji部bu的de胡hu某mou某mou主zhu動dong把ba自zi已yi家jia裏li的de縫feng紉ren機ji無wu償chang的de送song給gei了le公gong司si使shi用yong等deng等deng。還hai有you很hen多duo很hen多duo這zhe樣yang感gan人ren的de例li子zi,真zhen的de就jiu發fa生sheng在zai我wo們men的de公gong司si,發fa生sheng在zai我wo們men的de身shen邊bian,因yin為wei有you了le他ta們men的de大da愛ai、無私、奉獻和正能量的引領,我們公司形成了積極、健康、快樂、向上的企業文化氛圍,因為有這樣一群人,有這樣一個正能量團隊,我們的公司還怕不發展嗎?所以,我對我們公司的未來充滿信心。
quanguoqiyejiapengyoumen,yidingyaoyongxinbagongsideqiyewenhuajianliqilai,dangnigongsideqiyewenhuajianliqilaihou,nihuifaxianyiqianhenduowenti,douyingrenerjiele。
我(wo)今(jin)晚(wan)的(de)分(fen)享(xiang),到(dao)此(ci)結(jie)束(shu)了(le),不(bu)足(zu)之(zhi)處(chu),懇(ken)望(wang)全(quan)國(guo)的(de)企(qi)業(ye)家(jia)們(men)批(pi)評(ping)指(zhi)正(zheng),再(zai)一(yi)次(ci)感(gan)謝(xie)易(yi)凱(kai)公(gong)司(si)為(wei)我(wo)們(men)提(ti)供(gong)的(de)這(zhe)個(ge)交(jiao)流(liu)平(ping)台(tai),感(gan)謝(xie)大(da)家(jia)的(de)圍(wei)觀(guan),下(xia)次(ci)再(zai)會(hui),謝(xie)謝(xie)大(da)家(jia)!

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