天津大豐文化-張總:2020年廣告公司營銷突圍密碼
2020年5月20日《周三晚8點-易凱有約》第151期由天津大豐文化-張總在今日頭條號“易凱軟件”直播分享,分享主題:2020年廣告公司營銷突圍密碼。

大豐文化成立於2002年,十幾年來公司致力於為知名品牌、實力媒體、快銷品以及商超大賣場提供工廠垂直的本地化一站式廣告服務。我們團隊有能力做好的涵蓋廣告策劃設計、廣告製作以及廣告工程實施,尤其在數碼噴印細分市場,大豐文化綜合實力位列噴印企業京津冀百強、天津十強。
在市場競爭日趨激烈的今天,大豐文化厚積薄發,麵向未來,一切以客戶價值為出發點,以標準化、精細化、專業化服務為經營核心,不斷完善服務流程,深化運營機製,為客戶提供超值服務。我們的準則就是“在設計上不斷創新,在質量上嚴格把關,在服務上努力完善,在承諾上一言九鼎”。路雖遙,行則至,事雖難,做則成,於人如是,於企業亦如是,我們從不給自己設定終點,我們堅信大豐會走得更遠!客戶思維與追求完美的匠心精神,信守承諾與永不言敗的亮劍團隊,都是我們大豐文化通往成功的法寶! 客戶的需求就是我們的動力,客戶的滿意就是我們的目標,大豐全體員工真誠願與廣大新老客戶攜手合作,共創輝煌!
以下是張總部分分享內容:
今天我很高興受到了易凱軟件的邀請,在今日頭條的直播間,我和大家分享:2020年廣告公司營銷突圍密碼。我叫張大豐,今天是5月20號,非常高興今天是小滿的日子,非常好的狀態。
我和大家分享一下2020年廣告行業的情況。大家知道2019年的經濟狀況就不是很好,經濟下行壓力比較大,2020年(nian)我(wo)們(men)又(you)趕(gan)上(shang)疫(yi)情(qing),所(suo)以(yi)今(jin)年(nian)整(zheng)個(ge)國(guo)內(nei)的(de)經(jing)濟(ji)形(xing)勢(shi)也(ye)可(ke)以(yi)說(shuo)是(shi)雪(xue)上(shang)加(jia)霜(shuang),導(dao)致(zhi)各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)的(de)考(kao)驗(yan)都(dou)是(shi)在(zai)加(jia)大(da),廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)的(de)現(xian)狀(zhuang)確(que)實(shi)也(ye)是(shi)比(bi)較(jiao)殘(can)酷(ku)。
前幾天我和北上廣的幾個朋友也在交流,還有二線城市的,大部分聽說業務都是下降在5、6成左右。我們大豐文化還好一些,因為我們現在也拓展了線上的業務,所以我們現在大概下降在1chengzuoyou。zaizhezhongjingjixingshibuhaodeqiantixia,dajiazenmenengbaozengchang,cainengzaijixuzengchangbaozhengchuangshou,zhegeyeshiwomenmeiyigelaobankaolvdewenti,bingqiexianzaihenduogongsikenengyinweijingjibujingqidouzaimaishebei,ranhouzhuanxing,haiyoudezijinzhouzhuankunnanfabuchulaigongzideng,zhejizhongqingkuangdouyou。
現在廣告行業有一種現狀,就是大家在拚價格,那麼就是說血拚價格,我們有的噴繪做到了3塊5塊,還有軟膜做到15的,所以說這個價格也是體現出訂單少,大家的設備都是處於比較飽和的狀態,訂單比較少大家都搶活兒。
在疫情下,大家特別關注的是哪幾個點?
我想和大家分享的第一點:員工的人創績效,利用好的公司做到5萬8萬的人創績效,不好的可能做到2、3萬,對利潤的影響是非常大,所以我們第一個關注的是人創績效。
第(di)二(er)個(ge)我(wo)們(men)需(xu)要(yao)關(guan)注(zhu)的(de)是(shi)營(ying)銷(xiao)思(si)維(wei)和(he)工(gong)具(ju)。大(da)家(jia)都(dou)知(zhi)道(dao)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)在(zai)過(guo)去(qu)大(da)部(bu)分(fen)做(zuo)的(de)是(shi)線(xian)下(xia),在(zai)這(zhe)種(zhong)疫(yi)情(qing)之(zhi)下(xia),我(wo)們(men)都(dou)想(xiang)擴(kuo)展(zhan)一(yi)些(xie)線(xian)上(shang)的(de)業(ye)務(wu)。比(bi)如(ru):2002年受到非典的影響,京東是在這種環境下成長起來;還有就是2003年,馬雲說“讓天下沒有難做的生意”,然後把淘寶做起來,在這種平台下,成就了很多借助淘寶和天貓的公司,做的也是風生水起;抖音起來之後,我們現在也發展抖音。
我今天的分享,主要是我們如何在營銷上突破,俗話說“工欲善其事,必先利其器”。馬(ma)雲(yun)也(ye)說(shuo)過(guo)不(bu)一(yi)定(ding)要(yao)成(cheng)為(wei)厲(li)害(hai)的(de)互(hu)聯(lian)網(wang)公(gong)司(si),但(dan)是(shi)我(wo)們(men)要(yao)成(cheng)為(wei)利(li)用(yong)互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)公(gong)司(si),我(wo)們(men)把(ba)互(hu)聯(lian)網(wang)應(ying)用(yong)好(hao),用(yong)互(hu)聯(lian)網(wang)來(lai)提(ti)高(gao)我(wo)們(men)營(ying)銷(xiao),或(huo)者(zhe)把(ba)我(wo)們(men)企(qi)業(ye)插(cha)上(shang)一(yi)雙(shuang)騰(teng)飛(fei)的(de)翅(chi)膀(pang),能(neng)讓(rang)我(wo)們(men)業(ye)績(ji)增(zeng)長(chang)起(qi)來(lai)。
xianzaidajiadouzaitaolunxinshangye,guanyuxinshangyewodelijiejiushiyizhongquanwangbujudesiwei,weishenmeshuoxianzaiyijingyanjiuxinshangye,yinweidajiadouzhidaoxianxiadedituimoshi,shoudaojiaotongdusaideyingxiang,xiangyingdechengbenyesuizhizengjia,qiyedeguimozuodehendade,rengongdechengbenyeshihengao,suoyiwohedajiafenxiangdeyingxiaotuweidehexinguanjiandian,zhongdianwoxianghedajiaqiangtiaodeshi:向線上轉型。
今天我們主要的內容就是2020年廣告公司營銷突圍的關鍵:一個中心,兩個基本點,三張網三個庫,四個比例,五個步驟,通過這些我和大家分享一下我在營銷突圍方麵的一些想法。
我們首先定位要精準,我一直信奉的一句話就是“定位定天下”。比如說阿裏巴巴的定位就是“讓天下沒有難做的生意”;還有大家熟悉的王老吉,“怕上火,喝王老吉”都是一種對經營方向的定位。
我(wo)們(men)日(ri)常(chang)在(zai)社(she)交(jiao)場(chang)合(he)交(jiao)換(huan)名(ming)片(pian),一(yi)些(xie)名(ming)片(pian)上(shang)密(mi)密(mi)麻(ma)麻(ma)印(yin)了(le)很(hen)多(duo)項(xiang)目(mu),實(shi)際(ji)上(shang)我(wo)看(kan)到(dao)這(zhe)種(zhong)名(ming)片(pian),我(wo)感(gan)覺(jiao)這(zhe)個(ge)老(lao)板(ban)做(zuo)得(de)應(ying)該(gai)都(dou)不(bu)大(da),為(wei)什(shen)麼(me)這(zhe)麼(me)說(shuo)?我(wo)覺(jiao)得(de)做(zuo)得(de)大(da)的(de)就(jiu)像(xiang)馬(ma)雲(yun),他(ta)可(ke)能(neng)都(dou)聚(ju)焦(jiao)在(zai)一(yi)個(ge)點(dian)上(shang)去(qu)發(fa)力(li),名(ming)片(pian)上(shang)用(yong)了(le)很(hen)多(duo)項(xiang)目(mu),甚(shen)至(zhi)這(zhe)些(xie)項(xiang)目(mu)都(dou)是(shi)不(bu)關(guan)聯(lian)的(de),你(ni)怎(zen)麼(me)可(ke)能(neng)做(zuo)得(de)很(hen)大(da)呢(ne)?我(wo)覺(jiao)得(de)是(shi)不(bu)太(tai)現(xian)實(shi)的(de)。因(yin)為(wei)你(ni)的(de)精(jing)力(li)都(dou)在(zai)分(fen)散(san)了(le),不(bu)聚(ju)焦(jiao)。大(da)豐(feng)文(wen)化(hua)從(cong)我(wo)2002年創業的時候,當時規模也是比較小,剛開始的一年做個三五十萬。我們做到200萬的時候是個百貨鋪,比如說名片、錦旗、銅牌、條幅也做,做得很雜,但是做的雜了反而營業額上不去,後來我們也是通過學習和調整。
womenxianzaidedingweishizuojiaoliansuopinpaiguanggaozhuangshifuwushang。liansuopinpaigumingsiyijiushidingweiweiliansuopinpaifuwu,guanggaozhuangshijiushishuowodingweilewomendekehu,jiuweiraoliansuopinpaigeitamentigongguanggaohezhuangshizhelianggefangxiangdechanpinhefuwu,fuwushangjiushidingweiwomendeshenfen,womenzhuyaoshitigongfuwude,suoyiwomenyouledazhongwenhua,youleqingxidedingweizhihou,zhexienianwomentongguojujiaodingwei,womencong200萬做到了現在2000萬,也是聚焦的一個很好的結果。
其次就是需求的定位,實際上主要是圍繞這個產品來講,就是說客戶對於我們的一些產品,他的需求是聚焦的。
還有一種場景的精準化,就是根據客戶的需求,比如說活動公司的場景主要就是各大商場;如果是做機械項目的,比如說中建八局或者中建一局也好,可能是各種工地的一種場景;要yao是shi做zuo活huo動dong,可ke能neng是shi在zai大da悅yue城cheng或huo者zhe萬wan達da商shang場chang,所suo以yi說shuo為wei什shen麼me講jiang我wo們men以yi客ke戶hu為wei中zhong心xin了le,要yao圍wei繞rao這zhe幾ji個ge精jing準zhun,當dang精jing準zhun了le之zhi後hou,你ni可ke能neng是shi現xian在zai做zuo萬wan達da,明ming年nian又you做zuo大da悅yue城cheng了le,可ke能neng你ni會hui發fa現xian這zhe裏li麵mian對dui接jie的de模mo式shi和he流liu程cheng,或huo者zhe設she計ji的de套tao路lu,客ke戶hu的de需xu求qiu基ji本ben上shang都dou差cha不bu多duo的de,所suo以yi對dui員yuan工gong也ye能neng提ti高gao工gong作zuo效xiao率lv,整zheng個ge運yun營ying成cheng本ben也ye會hui下xia降jiang,我wo們men一yi個ge中zhong心xin做zuo營ying銷xiao就jiu是shi圍wei繞rao著zhe以yi客ke戶hu需xu求qiu為wei一yi個ge中zhong心xin,這zhe是shi我wo和he大da家jia分fen享xiang的de一yi個ge中zhong心xin。
首shou先xian是shi產chan品pin,要yao看kan我wo們men的de產chan品pin解jie決jue客ke戶hu哪na些xie場chang景jing的de問wen題ti,現xian在zai大da家jia都dou知zhi道dao互hu聯lian網wang營ying銷xiao的de時shi代dai都dou在zai講jiang爆bao品pin,爆bao品pin的de概gai念nian是shi一yi個ge產chan品pin做zuo得de很hen精jing良liang、質量很硬、成本低、xiaolvgao,chanpindamodehenwanmei,fugaimianguang,suoyichengweiyigebaopin。baopinsiwei,duiwomenguanggaoxingyeworenweijiaodeyeshishiyongde,jiushishuowomenyeyaodazaoyixiebaopin,bujiandezuodeduolecainengzhuandaoqian,yeyoukenengshinizuodeshaolecainengzhuandaoqian。namezuodeshaole,shouxianwojiaodebuguanconglaobandejingli,haishigongsituanduichengyuandeyixiejinglihejujiaodianlaishuo,zuoshaolecainengzuojing。xiangpingguoshouji,dajiazhidaopingguoshoujiyemeiyouhenduodexinghao,yixiegaoduandechanpintadexinghaoshao,yinweiyaozuobaopin、要(yao)做(zuo)精(jing)品(pin),所(suo)以(yi)在(zai)產(chan)品(pin)上(shang)我(wo)們(men)不(bu)能(neng)做(zuo)的(de)太(tai)多(duo)了(le),我(wo)們(men)要(yao)適(shi)當(dang)的(de)砍(kan)掉(diao)一(yi)部(bu)分(fen),有(you)時(shi)候(hou)做(zuo)不(bu)精(jing),做(zuo)不(bu)好(hao)我(wo)們(men)總(zong)是(shi)抱(bao)怨(yuan)是(shi)不(bu)是(shi)我(wo)們(men)能(neng)力(li)的(de)問(wen)題(ti),其(qi)實(shi)可(ke)能(neng)是(shi)我(wo)們(men)太(tai)貪(tan)了(le),想(xiang)法(fa)太(tai)多(duo),但(dan)是(shi)能(neng)力(li)跟(gen)不(bu)上(shang)。
其次就是服務,我提了一句話叫“為什麼客戶選擇你而沒有選擇競爭對手”,可能這裏麵就是有一種情感的紐帶,就是說大家鏈接在一起了。比如說我們從2009年開始用易凱軟件,感(gan)覺(jiao)易(yi)凱(kai)的(de)服(fu)務(wu)是(shi)很(hen)好(hao)的(de),有(you)問(wen)必(bi)答(da),有(you)困(kun)難(nan)有(you)問(wen)題(ti)總(zong)能(neng)得(de)到(dao)一(yi)個(ge)滿(man)意(yi)的(de)解(jie)答(da),我(wo)們(men)作(zuo)為(wei)用(yong)戶(hu)和(he)易(yi)凱(kai)就(jiu)產(chan)生(sheng)一(yi)種(zhong)情(qing)感(gan)的(de)鏈(lian)接(jie),這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)我(wo)覺(jiao)得(de)是(shi)忠(zhong)誠(cheng)的(de)客(ke)戶(hu),這(zhe)就(jiu)是(shi)一(yi)種(zhong)服(fu)務(wu)的(de)體(ti)驗(yan)。
這(zhe)是(shi)我(wo)和(he)大(da)家(jia)分(fen)享(xiang)的(de)第(di)二(er)點(dian)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)的(de)服(fu)務(wu),有(you)了(le)服(fu)務(wu)我(wo)們(men)才(cai)能(neng)產(chan)生(sheng)信(xin)任(ren),客(ke)戶(hu)選(xuan)擇(ze)你(ni)不(bu)離(li)去(qu),是(shi)因(yin)為(wei)對(dui)你(ni)有(you)著(zhe)信(xin)任(ren)。我(wo)們(men)這(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)很(hen)容(rong)易(yi)被(bei)客(ke)戶(hu)挑(tiao)出(chu)小(xiao)毛(mao)病(bing),很(hen)難(nan)做(zuo)的(de)很(hen)完(wan)美(mei),所(suo)以(yi)在(zai)服(fu)務(wu)方(fang)麵(mian)我(wo)們(men)要(yao)做(zuo)到(dao)靠(kao)譜(pu)。有(you)時(shi)候(hou)客(ke)戶(hu)投(tou)訴(su),可(ke)能(neng)就(jiu)是(shi)客(ke)戶(hu)催(cui)的(de)緊(jin),問(wen)我(wo)們(men)的(de)貨(huo)快(kuai)到(dao)了(le)嗎(ma)?說(shuo)貨(huo)出(chu)去(qu)了(le)可(ke)能(neng)他(ta)還(hai)沒(mei)裝(zhuang)車(che),像(xiang)這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)可(ke)能(neng)又(you)要(yao)給(gei)員(yuan)工(gong)扣(kou)分(fen),起(qi)碼(ma)不(bu)能(neng)忽(hu)悠(you)客(ke)戶(hu),要(yao)做(zuo)到(dao)靠(kao)譜(pu),所(suo)以(yi)我(wo)們(men)一(yi)直(zhi)也(ye)是(shi)在(zai)服(fu)務(wu)上(shang)下(xia)功(gong)夫(fu),客(ke)戶(hu)的(de)服(fu)務(wu)要(yao)到(dao)位(wei)。假(jia)如(ru)我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)都(dou)做(zuo)不(bu)好(hao)的(de)話(hua),營(ying)銷(xiao)就(jiu)變(bian)成(cheng)一(yi)種(zhong)套(tao)路(lu)了(le),以(yi)我(wo)的(de)性(xing)格(ge)來(lai)說(shuo),還(hai)是(shi)踏(ta)踏(ta)實(shi)實(shi)把(ba)服(fu)務(wu)和(he)產(chan)品(pin)做(zuo)好(hao)。
通過三張網去拓開我們營銷的思路和覆蓋麵。
第一是天網,我們也利用互聯網各種平台,開通抖音和淘寶,天貓店鋪也在審核中,還有拚多多、1688我們也在申請。有一種叫優化-SEO優(you)化(hua),我(wo)們(men)要(yao)做(zuo)百(bai)度(du)競(jing)價(jia),就(jiu)是(shi)在(zai)百(bai)度(du)裏(li)搜(sou)我(wo)們(men)產(chan)品(pin)的(de)關(guan)鍵(jian)詞(ci),站(zhan)在(zai)客(ke)戶(hu)的(de)角(jiao)度(du)設(she)置(zhi)產(chan)品(pin)的(de)關(guan)鍵(jian)詞(ci),通(tong)過(guo)百(bai)度(du)的(de)指(zhi)數(shu),哪(na)些(xie)關(guan)鍵(jian)詞(ci)比(bi)較(jiao)火(huo)熱(re),我(wo)們(men)再(zai)把(ba)這(zhe)些(xie)關(guan)鍵(jian)詞(ci)我(wo)們(men)做(zuo)在(zai)優(you)化(hua)裏(li)麵(mian)進(jin)行(xing)引(yin)流(liu)。
第di二er是shi人ren網wang,其qi實shi這zhe個ge人ren物wu體ti現xian在zai這zhe幾ji個ge方fang麵mian,現xian在zai都dou是shi自zi媒mei體ti時shi代dai,微wei信xin朋peng友you圈quan就jiu是shi很hen好hao的de載zai體ti,我wo發fa現xian有you的de人ren總zong不bu發fa朋peng友you圈quan,起qi碼ma我wo們men做zuo生sheng意yi得de讓rang別bie人ren了le解jie我wo們men是shi做zuo什shen麼me的de,要yao利li用yong這zhe些xie資zi源yuan進jin行xing推tui廣guang,還hai有you企qi業ye微wei信xin和he釘ding釘ding。我wo有you兩liang個ge微wei信xin,已yi經jing加jia滿man了le5000個好友,現在又注冊另外一個號,已經加了2000人了,我們負責一線的銷售人員大概有十五六個左右,他們每個企業微信裏大概平均1000人左右,那麼我們也大概有15,000人ren了le,一yi個ge和he客ke戶hu的de鏈lian接jie。抖dou音yin這zhe種zhong流liu量liang也ye還hai是shi不bu錯cuo的de,拍pai一yi點dian質zhi量liang好hao的de段duan子zi,平ping時shi我wo還hai直zhi播bo,其qi實shi也ye是shi刷shua一yi個ge存cun在zai感gan,也ye是shi推tui廣guang我wo們men的de品pin牌pai。因yin此ci發fa揮hui老lao板ban的de人ren際ji關guan係xi圈quan、人脈、骨幹、營銷團隊等,整個的關係網覆蓋的越大越好。
我們的企業微信拉的各種群,大概600多個微信群,我們的管理係統裏麵大概有3900多個客戶,這就是我們通過人網拿到的客戶資源。
第三是地網,這幾年上了5個總裁班、老板班,就是出去外麵培訓學習,主要是在京津冀這一帶上課為主,所以說這個也是地網,通過這個線下結交了好多朋友。我們上5個總裁班,每個班至少50個老板,大概也有將近300rendeziyuan。woshineimengguren,zaitianjinwomenyeyouhenduodeneimenglaoxiang,yougezhongwulanchabushishanghui,haiyouwomenxinxianchengdetuanti,yecanjialebeijingxinghedeshanghui,zaitianjincanjialewenhuachuanmei,womenneimengshanghuidagaijialesiwuge,meigeshanghuidagailiangsanbairenzuoyou,womendagaiyenengrenshiqibabaigeyouzhideziyuan,zheshixianxiade。womengezhongshanghui、協會也都是很好的資源,包括我們的同行交流,這就是體現在地網這方麵。
所以說天網、地網、renwang,sanwangheyidakaiwomendeyingxiaosiwei,womenbunengjinjinyikaoguoqudediwang,jinjinweiraozhezheyikuaidifang,guangshidimianbuduizuozhanbuxingle,xianzaiwomenyaojiashangtianwangherenwang。tianwangjiushiwomentongguoyidonghulianwang,weixin、朋友圈、企業微信等等,我們都可以去開發一些想要的資源,拿到我們想要的結果。
下麵和大家分享的是三個庫。
第一個和大家分享的是資源庫。我們要分門別類的建哪些庫,比如說我們認識部門領導的或者是教育的、醫(yi)療(liao)的(de)等(deng)等(deng)這(zhe)些(xie)資(zi)源(yuan),這(zhe)也(ye)是(shi)要(yao)把(ba)我(wo)們(men)資(zi)源(yuan)庫(ku)建(jian)立(li)起(qi)來(lai)。我(wo)們(men)平(ping)時(shi)盡(jin)可(ke)能(neng)強(qiang)調(tiao)這(zhe)個(ge)工(gong)作(zuo)計(ji)劃(hua),把(ba)資(zi)源(yuan)庫(ku)建(jian)立(li)起(qi)來(lai),大(da)概(gai)是(shi)老(lao)板(ban)都(dou)要(yao)做(zuo)的(de)重(zhong)要(yao)的(de)事(shi)情(qing)。所(suo)以(yi)我(wo)們(men)把(ba)習(xi)慣(guan)養(yang)好(hao),把(ba)資(zi)源(yuan)庫(ku)建(jian)立(li)起(qi)來(lai),按(an)計(ji)劃(hua)的(de)去(qu)拜(bai)訪(fang)、有you計ji劃hua有you步bu驟zhou的de去qu推tui進jin我wo們men資zi源yuan的de落luo地di和he整zheng合he,所suo以yi說shuo第di一yi個ge要yao先xian把ba公gong司si的de資zi源yuan部bu建jian立li起qi來lai,老lao板ban去qu整zheng合he這zhe些xie資zi源yuan是shi一yi方fang麵mian,你ni能neng成cheng為wei老lao板ban肯ken定ding背bei後hou的de資zi源yuan是shi多duo的de,當dang然ran你ni的de人ren際ji關guan係xi的de資zi源yuan能neng為wei你ni所suo用yong或huo者zhe你ni的de員yuan工gong的de資zi源yuan,我wo覺jiao得de這zhe些xie資zi源yuan都dou可ke以yi去qu整zheng合he,可ke以yi為wei我wo所suo用yong。
第二個是案例庫。大家知道我們平時給客戶做的各種業務,要收集這種案例。比如我們這幾天做了大概4000多duo平ping米mi的de一yi個ge地di產chan圍wei擋dang,助zhu手shou會hui拿na著zhe單dan反fan去qu錄lu工gong人ren製zhi作zuo的de過guo程cheng,從cong挖wa掘jue機ji開kai始shi挖wa坑keng推tui牆qiang,然ran後hou打da樁zhuang,就jiu是shi說shuo我wo們men要yao把ba這zhe種zhong案an例li整zheng理li起qi來lai,包bao括kuo我wo們men後hou麵mian電dian焊han的de工gong藝yi,我wo們men給gei他ta立li圍wei擋dang,這zhe些xie過guo程cheng後hou會hui彙hui集ji成cheng一yi個ge小xiao小xiao的de抖dou音yin進jin行xing發fa布bu。還hai有you我wo們men做zuo的de黨dang建jian的de文wen化hua廳ting、文化牆,我們都把它收集起來,那也是個成果展示;或者我們去要招投標,做成視頻給客戶看到我們工廠的實力以及展示團隊的風貌。
第三個就是我們的素材庫。我前麵講到的三張網:天網、人網、地網,我們平時通過移動互聯網、朋友圈、微信,我們給客戶推送我們的產品和服務的時候要有素材,平時要把素材庫也建立起來。公司的設備,獲得的榮譽證書、ISO9002認證、環評、安(an)評(ping)等(deng)等(deng),還(hai)有(you)廣(guang)告(gao)級(ji)別(bie)資(zi)質(zhi),都(dou)是(shi)素(su)材(cai)。公(gong)司(si)裏(li)的(de)業(ye)務(wu)員(yuan)可(ke)能(neng)表(biao)達(da)能(neng)力(li)和(he)溝(gou)通(tong)能(neng)力(li)比(bi)較(jiao)強(qiang),再(zai)加(jia)上(shang)對(dui)公(gong)司(si)的(de)產(chan)品(pin)熟(shu)悉(xi),所(suo)以(yi)他(ta)是(shi)一(yi)個(ge)合(he)格(ge)的(de)業(ye)務(wu)員(yuan)。但(dan)是(shi)你(ni)讓(rang)他(ta)發(fa)朋(peng)友(you)圈(quan)的(de)時(shi)候(hou),他(ta)可(ke)能(neng)不(bu)會(hui)處(chu)理(li)圖(tu)片(pian),不(bu)會(hui)美(mei)化(hua)圖(tu)片(pian),或(huo)者(zhe)他(ta)的(de)語(yu)文(wen)水(shui)平(ping)也(ye)不(bu)怎(zen)麼(me)好(hao),他(ta)和(he)人(ren)溝(gou)通(tong)能(neng)力(li)、親和力都很強,能把業務拿回來,可是他不會ps,huozhetachulibuletupian,wenanshuipingchayidian,womenyaobasucaikujianliqilai,gongsijiuyaoyouyigerenzhuanmenquzuozhegeshiqing。jianhaosucaiku,womenbuduandedamochendian,daolewomenzaikehumianqianzhanshideshihou,womenyouleziyuanku、案例庫和素材庫,我們這個業務何愁搞不定!
營ying銷xiao廣guang告gao公gong司si今jin年nian的de壓ya力li是shi很hen大da的de,在zai這zhe個ge特te別bie之zhi年nian,我wo給gei大da家jia講jiang一yi些xie方fang法fa論lun,也ye加jia上shang我wo們men一yi些xie親qin身shen經jing曆li的de案an例li來lai說shuo,說shuo明ming我wo們men這zhe種zhong方fang法fa論lun是shi有you效xiao可ke行xing的de,希xi望wang能neng給gei大da家jia帶dai來lai一yi些xie啟qi發fa和he思si考kao。
第一,線上與線下的比例。線上和線下就是說你是2:8的比例,還是8:2的比例,是5:5的比例,還是0:10的比例,大家要思考這個問題。京東在開線下的店,天貓也在開線下的天貓小店,我們線下的廣告公司、噴繪公司以及標識公司,也要往線上去調整。假如線上比例小,我們也要去培養線上的比例,線上與線下的比例,這是第1個比例。
第二,場內與場外的比例。我們直播間現在有43位好朋友,可能有的是在寫字樓裏的設計公司,光做設計和策劃給客戶做方案的;還有的可能是有門店、工廠對外,客戶來你店內消費的,所以這裏要注意的就是你要統計,客戶來店內與店外,場內與場外是一個什麼樣的比例,是2:8還是5:5?比例不合理還有待優化的,也可以去調整,這也是能貢獻我們營銷的一種量變慢慢積累到一定程度,一種質變的過程。
第di三san,工gong作zuo時shi間jian與yu非fei工gong作zuo時shi間jian比bi例li。廣guang告gao行xing業ye工gong作zuo時shi間jian比bi較jiao長chang,大da家jia大da部bu分fen是shi單dan休xiu,實shi際ji上shang我wo也ye想xiang給gei改gai成cheng大da小xiao周zhou,大da家jia知zhi道dao大da小xiao周zhou就jiu是shi一yi周zhou休xiu兩liang天tian,下xia一yi周zhou休xiu一yi天tian,再zai下xia一yi周zhou又you休xiu兩liang天tian,但dan是shi也ye是shi考kao慮lv業ye務wu這zhe麼me繁fan忙mang,總zong感gan覺jiao人ren員yuan不bu夠gou用yong,所suo以yi這zhe次ci還hai沒mei做zuo出chu決jue策ce,但dan是shi我wo們men也ye要yao準zhun備bei商shang量liang,有you可ke能neng有you一yi天tian要yao改gai成cheng大da小xiao周zhou,以yi後hou改gai成cheng雙shuang休xiu,所suo以yi我wo們men現xian在zai講jiang的de是shi工gong作zuo時shi間jian和he非fei工gong作zuo時shi間jian的de一yi種zhong比bi例li。
就jiu是shi說shuo我wo們men上shang班ban和he下xia班ban成cheng交jiao的de單dan的de比bi例li,我wo們men做zuo業ye務wu應ying該gai是shi全quan天tian候hou的de,上shang班ban我wo們men拿na單dan,下xia班ban也ye要yao拿na單dan,現xian在zai我wo們men大da豐feng文wen化hua上shang了le淘tao寶bao,淘tao寶bao很hen多duo時shi候hou在zai晚wan上shang8、9點dian以yi後hou,客ke戶hu的de谘zi詢xun按an鈕niu亮liang起qi來lai了le,我wo們men這zhe個ge時shi候hou的de轉zhuan化hua率lv還hai挺ting高gao的de,好hao多duo客ke戶hu需xu要yao買mai東dong西xi,他ta可ke能neng回hui家jia躺tang在zai沙sha發fa的de時shi候hou拿na手shou機ji打da開kai淘tao寶bao下xia個ge單dan,所suo以yi這zhe個ge時shi候hou可ke能neng是shi我wo們men下xia班ban的de時shi間jian,我wo們men就jiu錯cuo峰feng的de去qu接jie待dai,這zhe也ye是shi我wo們men營ying銷xiao的de點dian。
第di四si,員yuan工gong和he兼jian職zhi人ren員yuan的de比bi例li。不bu知zhi道dao大da家jia有you沒mei有you用yong到dao兼jian職zhi人ren員yuan?假jia如ru說shuo你ni的de公gong司si現xian在zai一yi個ge兼jian職zhi都dou沒mei有you,我wo覺jiao得de那na意yi味wei著zhe你ni的de公gong司si的de邊bian界jie太tai深shen了le,就jiu是shi說shuo你ni這zhe個ge公gong司si的de社she會hui化hua程cheng度du太tai低di了le。我wo們men現xian在zai整zheng個ge趨qu勢shi就jiu是shi去qu中zhong心xin化hua的de時shi代dai,正zheng式shi員yuan工gong與yu兼jian職zhi人ren員yuan應ying該gai有you一yi個ge合he理li的de比bi例li,就jiu是shi說shuo你ni的de兼jian職zhi員yuan工gong要yao多duo起qi來lai,尤you其qi大da家jia今jin年nian應ying該gai很hen有you體ti會hui,今jin年nian當dang疫yi情qing來lai臨lin的de時shi候hou,公gong司si員yuan工gong和he兼jian職zhi人ren員yuan有you很hen好hao的de比bi例li的de,壓ya力li應ying該gai不bu那na麼me大da。
我們要向線上轉型的時候,這4個(ge)比(bi)例(li)大(da)家(jia)要(yao)去(qu)思(si)考(kao),我(wo)們(men)是(shi)不(bu)是(shi)光(guang)利(li)用(yong)了(le)工(gong)作(zuo)的(de)時(shi)間(jian),並(bing)沒(mei)有(you)利(li)用(yong)非(fei)工(gong)作(zuo)的(de)時(shi)間(jian),你(ni)的(de)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)把(ba)非(fei)工(gong)作(zuo)時(shi)間(jian)利(li)用(yong)好(hao)了(le),你(ni)和(he)他(ta)之(zhi)間(jian)就(jiu)會(hui)產(chan)生(sheng)差(cha)距(ju)。
我們剛升級了易凱軟件,它(ta)有(you)一(yi)個(ge)叫(jiao)營(ying)銷(xiao)產(chan)值(zhi),以(yi)前(qian)我(wo)們(men)客(ke)戶(hu)檔(dang)案(an)裏(li)沒(mei)有(you)這(zhe)個(ge)業(ye)務(wu)來(lai)源(yuan),我(wo)們(men)用(yong)易(yi)凱(kai)管(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)接(jie)單(dan)的(de)時(shi)候(hou),現(xian)在(zai)這(zhe)個(ge)業(ye)務(wu)來(lai)源(yuan)會(hui)告(gao)訴(su)你(ni)這(zhe)個(ge)客(ke)戶(hu)是(shi)哪(na)個(ge)員(yuan)工(gong)開(kai)單(dan)的(de),你(ni)也(ye)可(ke)以(yi)把(ba)它(ta)錄(lu)入(ru)進(jin)去(qu)組(zu)織(zhi)架(jia)構(gou)裏(li),你(ni)是(shi)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)或(huo)者(zhe)兼(jian)職(zhi)人(ren)員(yuan),給(gei)他(ta)選(xuan)上(shang),我(wo)們(men)現(xian)在(zai)是(shi)三(san)個(ge)點(dian)的(de)營(ying)銷(xiao)提(ti)成(cheng),還(hai)可(ke)以(yi)用(yong)易凱軟件給gei他ta開kai一yi個ge賬zhang號hao,不bu是shi他ta的de客ke戶hu不bu用yong共gong享xiang給gei他ta,他ta看kan不bu到dao,他ta也ye看kan不bu到dao公gong司si其qi他ta的de數shu據ju,隻zhi能neng看kan到dao他ta開kai單dan的de業ye務wu,每mei個ge月yue下xia了le多duo少shao單dan或huo者zhe一yi年nian的de成cheng交jiao量liang,都dou有you數shu據ju,那na麼me你ni給gei他ta1~3個點也好,1~5個點也好,給他一個階梯式的提成,我覺得能減輕很大的一個用工成本,也能增加很多業務。
我今天和大家分享的4個(ge)比(bi)例(li),線(xian)上(shang)和(he)線(xian)下(xia)的(de)比(bi)例(li),大(da)家(jia)要(yao)思(si)考(kao)公(gong)司(si)是(shi)什(shen)麼(me)結(jie)構(gou)?場(chang)內(nei)與(yu)場(chang)外(wai)的(de)比(bi)例(li)大(da)概(gai)是(shi)什(shen)麼(me)情(qing)況(kuang),你(ni)的(de)工(gong)作(zuo)時(shi)間(jian)和(he)非(fei)工(gong)作(zuo)時(shi)間(jian)成(cheng)交(jiao)的(de)單(dan)子(zi)是(shi)什(shen)麼(me)比(bi)例(li)?第(di)4是員工和兼職人員成交的大概是什麼比例?這個都是我們每一個廣告公司的老板思考的問題。
第di一yi個ge步bu驟zhou是shi我wo們men的de獲huo取qu線xian索suo。剛gang才cai講jiang我wo們men可ke以yi加jia各ge種zhong商shang協xie會hui,像xiang在zai天tian津jin有you一yi種zhong青qing年nian企qi業ye家jia聯lian合he會hui,也ye是shi一yi種zhong官guan方fang的de組zu織zhi,還hai有you就jiu是shi大da家jia的de同tong學xue圈quan子zi、戰友圈子等等,包括現在還有企查查、天眼好多的這種APP的軟件,還有現在叫名片全能王也是APP,我wo們men員yuan工gong也ye從cong這zhe上shang麵mian收shou到dao了le很hen多duo我wo們men客ke戶hu的de線xian索suo。獲huo取qu線xian索suo的de渠qu道dao也ye要yao足zu夠gou大da,你ni獲huo取qu客ke戶hu線xian索suo有you足zu夠gou多duo的de機ji會hui。去qu年nian我wo們men孩hai子zi學xue校xiao要yao組zu織zhi去qu日ri本ben,學xue校xiao組zu織zhi的de一yi個ge出chu國guo之zhi前qian和he家jia長chang的de溝gou通tong會hui,我wo通tong過guo參can加jia孩hai子zi的de一yi個ge出chu國guo的de溝gou通tong,認ren識shi了le孩hai子zi同tong學xue爸ba爸ba,他ta是shi在zai我wo們men當dang地di醫yi院yuan的de主zhu任ren,今jin年nian就jiu給gei醫yi院yuan就jiu做zuo了le業ye務wu,這zhe是shi一yi個ge真zhen實shi的de案an例li,就jiu是shi說shuo我wo們men通tong過guo線xian下xia的de各ge種zhong要yao獲huo取qu銷xiao售shou的de線xian索suo,要yao暴bao露lu自zi己ji,刷shua存cun在zai感gan,獲huo取qu資zi源yuan和he線xian索suo。
huoquxiansuohou,yaojianliziyuanku,henduoshihouniyaobayingxiaozuochengyigetixidehua,huoquxiansuozhegegongzuorangyuangongquzuojiuxingle,baokuowomenxianzaizaidouyinyeshihenhaohuoquxiansuode,biruguanlianxihuande,hujiahufenyekeyinadaohenduodeziyuan,dajiadoukeyiquchangshi。
第(di)二(er)個(ge)步(bu)驟(zhou)要(yao)篩(shai)選(xuan)精(jing)準(zhun)。因(yin)為(wei)我(wo)們(men)現(xian)在(zai)移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)信(xin)息(xi)大(da)爆(bao)炸(zha)的(de)時(shi)代(dai),我(wo)們(men)這(zhe)個(ge)線(xian)索(suo)量(liang)是(shi)特(te)別(bie)大(da)特(te)別(bie)多(duo)的(de),而(er)老(lao)板(ban)的(de)精(jing)力(li)是(shi)有(you)限(xian)的(de),這(zhe)些(xie)也(ye)可(ke)以(yi)讓(rang)員(yuan)工(gong)去(qu)做(zuo)。包(bao)括(kuo)篩(shai)選(xuan)精(jing)準(zhun),就(jiu)算(suan)你(ni)大(da)量(liang)的(de)銷(xiao)售(shou)線(xian)索(suo)拿(na)到(dao)之(zhi)後(hou)了(le),你(ni)要(yao)配(pei)幾(ji)個(ge)機(ji)靈(ling)的(de)員(yuan)工(gong),篩(shai)選(xuan)哪(na)些(xie)是(shi)精(jing)準(zhun)客(ke)戶(hu),哪(na)些(xie)是(shi)精(jing)準(zhun)有(you)效(xiao)的(de)線(xian)索(suo),再(zai)去(qu)分(fen)析(xi)這(zhe)些(xie)潛(qian)在(zai)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)。
第三個步驟就是成交轉化。成交高於一切,我們從一些招投標的網站拿到一些線索,篩選出來精準的客戶,我們去參與投標。我們的品牌客戶很多時候是通過招投標來的,線下洽談也很重要。
我們要搞定3類人,我的經驗就是在搞定這3類人之前,你要繪製一張客戶公司的組織架構圖,就是說你要把這個目標客戶了解清楚,具體到各部門的負責人。第1類人就是你要搞定的是技術把關的人員,大公司的使用部門和招采部門是獨立的兩個部門;第2類把他的招采部門的商務把關者也要搞定;第3類是你要搞定公司的決策者,你要和他的總經理或者他的一個副總裁或者他的某個總監、采(cai)購(gou)總(zong)監(jian)要(yao)發(fa)生(sheng)關(guan)係(xi)。你(ni)把(ba)這(zhe)三(san)類(lei)人(ren)都(dou)和(he)你(ni)搞(gao)定(ding)了(le),發(fa)生(sheng)了(le)關(guan)係(xi)之(zhi)後(hou),你(ni)這(zhe)個(ge)事(shi)大(da)概(gai)就(jiu)做(zuo)了(le)那(na)麼(me)百(bai)分(fen)之(zhi)七(qi)八(ba)十(shi)了(le),最(zui)後(hou)你(ni)把(ba)決(jue)策(ce)者(zhe)一(yi)搞(gao)定(ding),結(jie)果(guo)不(bu)言(yan)而(er)喻(yu)。
第(di)四(si)個(ge)步(bu)驟(zhou)在(zai)客(ke)戶(hu)的(de)內(nei)部(bu)發(fa)展(zhan)一(yi)個(ge)教(jiao)練(lian)。客(ke)戶(hu)那(na)裏(li)的(de)動(dong)態(tai),你(ni)要(yao)找(zhao)某(mou)個(ge)領(ling)導(dao)得(de)知(zhi)道(dao)他(ta)在(zai)不(bu)在(zai),得(de)有(you)人(ren)跟(gen)你(ni)說(shuo)個(ge)實(shi)話(hua),有(you)了(le)教(jiao)練(lian)好(hao)多(duo)事(shi)兒(er)就(jiu)好(hao)辦(ban)了(le)。
第五個步驟我們稱為靠譜的體驗。我們易凱的翁總做得也非常好,給大家提供了優質的服務,還通過注冊今日頭條號“易凱軟件”,每(mei)周(zhou)三(san)晚(wan)上(shang)全(quan)國(guo)各(ge)地(di)的(de)朋(peng)友(you)在(zai)這(zhe)裏(li)分(fen)享(xiang),我(wo)真(zhen)的(de)看(kan)到(dao)這(zhe)個(ge)平(ping)台(tai)上(shang)有(you)很(hen)多(duo)的(de)大(da)咖(ka)分(fen)享(xiang)了(le)很(hen)多(duo)的(de)幹(gan)貨(huo),所(suo)以(yi)翁(weng)總(zong)搭(da)建(jian)這(zhe)個(ge)平(ping)台(tai)更(geng)不(bu)容(rong)易(yi),這(zhe)麼(me)多(duo)年(nian)堅(jian)持(chi)下(xia)來(lai)了(le),所(suo)以(yi)我(wo)覺(jiao)得(de)叫(jiao)靠(kao)譜(pu)的(de)體(ti)驗(yan)。我(wo)們(men)覺(jiao)得(de)翁(weng)總(zong)是(shi)靠(kao)譜(pu)的(de)人(ren),他(ta)做(zuo)的(de)是(shi)靠(kao)譜(pu)的(de)事(shi),大(da)家(jia)對(dui)翁(weng)總(zong)比(bi)較(jiao)認(ren)可(ke)的(de),沒(mei)有(you)翁(weng)總(zong),今(jin)天(tian)我(wo)不(bu)能(neng)和(he)大(da)家(jia)見(jian)麵(mian),大(da)家(jia)也(ye)沒(mei)法(fa)看(kan)到(dao)我(wo)的(de)分(fen)享(xiang),所(suo)以(yi)我(wo)們(men)是(shi)非(fei)常(chang)感(gan)謝(xie)翁(weng)總(zong)的(de)。
我(wo)們(men)做(zuo)廣(guang)告(gao)也(ye)一(yi)樣(yang),要(yao)給(gei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)靠(kao)譜(pu)的(de)的(de)體(ti)驗(yan),包(bao)括(kuo)我(wo)經(jing)常(chang)和(he)員(yuan)工(gong)講(jiang),答(da)應(ying)送(song)貨(huo)不(bu)是(shi)說(shuo)答(da)應(ying)的(de)越(yue)快(kuai)越(yue)好(hao),關(guan)鍵(jian)的(de)是(shi)要(yao)靠(kao)譜(pu),哪(na)怕(pa)三(san)天(tian)後(hou)交(jiao)貨(huo),隻(zhi)能(neng)提(ti)前(qian),不(bu)能(neng)推(tui)遲(chi)。靠(kao)譜(pu)的(de)企(qi)業(ye),沒(mei)有(you)這(zhe)些(xie)做(zuo)支(zhi)撐(cheng),無(wu)論(lun)是(shi)前(qian)麵(mian)獲(huo)取(qu)的(de)線(xian)索(suo)也(ye)好(hao),客(ke)戶(hu)的(de)精(jing)準(zhun)度(du)也(ye)好(hao),哪(na)怕(pa)最(zui)終(zhong)成(cheng)交(jiao)了(le)都(dou)變(bian)成(cheng)一(yi)種(zhong)忽(hu)悠(you),所(suo)以(yi)是(shi)很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)點(dian),我(wo)們(men)要(yao)有(you)一(yi)個(ge)靠(kao)譜(pu)的(de)體(ti)驗(yan)。前(qian)麵(mian)的(de)口(kou)碑(bei)營(ying)銷(xiao),客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)做(zuo)好(hao)後(hou),你(ni)的(de)客(ke)戶(hu)最(zui)終(zhong)是(shi)否(fou)能(neng)給(gei)你(ni)帶(dai)來(lai)客(ke)戶(hu),帶(dai)來(lai)一(yi)個(ge)裂(lie)變(bian)的(de)影(ying)響(xiang)。
我們來回顧一下剛才的分享。
一個中心:以客戶為中心。
兩個基本點,我們的產品要定位精準,給客戶提供精致的產品,不斷打磨我們的產品,提供我們靠譜的服務。
三張網:天網、地網、人網缺一不可,三網全麵覆蓋;我們的三個庫:資源庫、素材庫、案例庫。
四個比例:做好了員工與兼職人員的比例、線上與線下的比例、場內場外的比例、工作時間與非工作時間的比例。
五個步驟:我們獲取線索,把精準的客戶篩選出來,成交轉化,客戶的體驗,最終對我們有著裂變的影響。
這zhe就jiu是shi我wo今jin天tian和he大da家jia分fen享xiang的de,我wo們men講jiang的de是shi確que實shi是shi這zhe麼me多duo年nian,根gen據ju我wo們men的de親qin身shen體ti會hui提ti煉lian出chu來lai的de,我wo覺jiao得de適shi合he我wo們men這zhe個ge行xing業ye的de一yi些xie方fang法fa論lun和he大da家jia分fen享xiang,希xi望wang能neng給gei大da家jia帶dai來lai一yi些xie價jia值zhi,2020niankeyishuofeichangjiannandeyinian,yiqilaisikaogongkeshijian。jiexialaiwokenengyaonachugengduodejingli,yaoxianbayuangongpeixunhaole,geikehudailaigenghaodetiyan,chanpindamohao,yihouyoujingliyoushijianzailaihedajiafenxiang。
我們從10年前的200萬做到現在2000萬,我們也是落地了積分製,深深的感到積分製給我們帶來很多價值。所以這10年我們有了10倍的增長,下一個10年希望通過合夥人機製,把我們在未來 5年也好,10年也好,能再把我們從2000萬再增長到10倍,那是好的。
合夥人的模式,我們公司用的是積分製,也用了產值,我們通過易凱軟件limiandechanzhitongjibiao,meigeyuebachanzhihuizongchulai,tayaozhuanhuachengjifen,anzhaoyuangongdezhiwei,geitahuansuanchengtamenzhanyoudegushu,tamenzaigongsimaizhegegu,genjuwomenzheyinianjingyingxialai,maolizengchangbufendebili,zaijinxingfenpei,dangranfenpeiyeshigenjugerengongxian,yaohetanadaodejieguoguagoude。jinnianwomendehehuorendagaiyou20多位的,目前主要是入職一年以上的員工。
我(wo)們(men)借(jie)助(zhu)積(ji)分(fen)製(zhi)到(dao)合(he)夥(huo)人(ren),把(ba)我(wo)們(men)大(da)豐(feng)文(wen)化(hua)帶(dai)到(dao)下(xia)一(yi)個(ge)高(gao)峰(feng),再(zai)到(dao)下(xia)一(yi)個(ge)裏(li)程(cheng)碑(bei)是(shi)重(zhong)要(yao)的(de)。所(suo)以(yi)我(wo)和(he)大(da)家(jia)分(fen)享(xiang)的(de)是(shi),做(zuo)什(shen)麼(me)事(shi)情(qing)還(hai)是(shi)要(yao)聚(ju)焦(jiao)我(wo)們(men)的(de)主(zhu)業(ye),這(zhe)是(shi)今(jin)天(tian)當(dang)我(wo)前(qian)台(tai)的(de)一(yi)位(wei)新(xin)員(yuan)工(gong)問(wen)我(wo)什(shen)麼(me)時(shi)候(hou)給(gei)他(ta)培(pei)訓(xun)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)感(gan)覺(jiao)精(jing)力(li)是(shi)不(bu)夠(gou)用(yong)的(de),所(suo)以(yi)說(shuo)還(hai)是(shi)要(yao)把(ba)主(zhu)業(ye)聚(ju)焦(jiao)好(hao)了(le),最(zui)後(hou)的(de)我(wo)也(ye)祝(zhu)願(yuan)直(zhi)播(bo)間(jian)所(suo)有(you)的(de)朋(peng)友(you)們(men)2020年能成功突圍,逆勢飛揚,業績唱紅,利潤暴漲。
最後謝謝大家的支持,我們後會有期,拜拜。

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大豐文化成立於2002年,十幾年來公司致力於為知名品牌、實力媒體、快銷品以及商超大賣場提供工廠垂直的本地化一站式廣告服務。我們團隊有能力做好的涵蓋廣告策劃設計、廣告製作以及廣告工程實施,尤其在數碼噴印細分市場,大豐文化綜合實力位列噴印企業京津冀百強、天津十強。
在市場競爭日趨激烈的今天,大豐文化厚積薄發,麵向未來,一切以客戶價值為出發點,以標準化、精細化、專業化服務為經營核心,不斷完善服務流程,深化運營機製,為客戶提供超值服務。我們的準則就是“在設計上不斷創新,在質量上嚴格把關,在服務上努力完善,在承諾上一言九鼎”。路雖遙,行則至,事雖難,做則成,於人如是,於企業亦如是,我們從不給自己設定終點,我們堅信大豐會走得更遠!客戶思維與追求完美的匠心精神,信守承諾與永不言敗的亮劍團隊,都是我們大豐文化通往成功的法寶! 客戶的需求就是我們的動力,客戶的滿意就是我們的目標,大豐全體員工真誠願與廣大新老客戶攜手合作,共創輝煌!
以下是張總部分分享內容:
今天我很高興受到了易凱軟件的邀請,在今日頭條的直播間,我和大家分享:2020年廣告公司營銷突圍密碼。我叫張大豐,今天是5月20號,非常高興今天是小滿的日子,非常好的狀態。
我和大家分享一下2020年廣告行業的情況。大家知道2019年的經濟狀況就不是很好,經濟下行壓力比較大,2020年(nian)我(wo)們(men)又(you)趕(gan)上(shang)疫(yi)情(qing),所(suo)以(yi)今(jin)年(nian)整(zheng)個(ge)國(guo)內(nei)的(de)經(jing)濟(ji)形(xing)勢(shi)也(ye)可(ke)以(yi)說(shuo)是(shi)雪(xue)上(shang)加(jia)霜(shuang),導(dao)致(zhi)各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)的(de)考(kao)驗(yan)都(dou)是(shi)在(zai)加(jia)大(da),廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)的(de)現(xian)狀(zhuang)確(que)實(shi)也(ye)是(shi)比(bi)較(jiao)殘(can)酷(ku)。
前幾天我和北上廣的幾個朋友也在交流,還有二線城市的,大部分聽說業務都是下降在5、6成左右。我們大豐文化還好一些,因為我們現在也拓展了線上的業務,所以我們現在大概下降在1chengzuoyou。zaizhezhongjingjixingshibuhaodeqiantixia,dajiazenmenengbaozengchang,cainengzaijixuzengchangbaozhengchuangshou,zhegeyeshiwomenmeiyigelaobankaolvdewenti,bingqiexianzaihenduogongsikenengyinweijingjibujingqidouzaimaishebei,ranhouzhuanxing,haiyoudezijinzhouzhuankunnanfabuchulaigongzideng,zhejizhongqingkuangdouyou。
現在廣告行業有一種現狀,就是大家在拚價格,那麼就是說血拚價格,我們有的噴繪做到了3塊5塊,還有軟膜做到15的,所以說這個價格也是體現出訂單少,大家的設備都是處於比較飽和的狀態,訂單比較少大家都搶活兒。
在疫情下,大家特別關注的是哪幾個點?
我想和大家分享的第一點:員工的人創績效,利用好的公司做到5萬8萬的人創績效,不好的可能做到2、3萬,對利潤的影響是非常大,所以我們第一個關注的是人創績效。
第(di)二(er)個(ge)我(wo)們(men)需(xu)要(yao)關(guan)注(zhu)的(de)是(shi)營(ying)銷(xiao)思(si)維(wei)和(he)工(gong)具(ju)。大(da)家(jia)都(dou)知(zhi)道(dao)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)在(zai)過(guo)去(qu)大(da)部(bu)分(fen)做(zuo)的(de)是(shi)線(xian)下(xia),在(zai)這(zhe)種(zhong)疫(yi)情(qing)之(zhi)下(xia),我(wo)們(men)都(dou)想(xiang)擴(kuo)展(zhan)一(yi)些(xie)線(xian)上(shang)的(de)業(ye)務(wu)。比(bi)如(ru):2002年受到非典的影響,京東是在這種環境下成長起來;還有就是2003年,馬雲說“讓天下沒有難做的生意”,然後把淘寶做起來,在這種平台下,成就了很多借助淘寶和天貓的公司,做的也是風生水起;抖音起來之後,我們現在也發展抖音。
我今天的分享,主要是我們如何在營銷上突破,俗話說“工欲善其事,必先利其器”。馬(ma)雲(yun)也(ye)說(shuo)過(guo)不(bu)一(yi)定(ding)要(yao)成(cheng)為(wei)厲(li)害(hai)的(de)互(hu)聯(lian)網(wang)公(gong)司(si),但(dan)是(shi)我(wo)們(men)要(yao)成(cheng)為(wei)利(li)用(yong)互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)公(gong)司(si),我(wo)們(men)把(ba)互(hu)聯(lian)網(wang)應(ying)用(yong)好(hao),用(yong)互(hu)聯(lian)網(wang)來(lai)提(ti)高(gao)我(wo)們(men)營(ying)銷(xiao),或(huo)者(zhe)把(ba)我(wo)們(men)企(qi)業(ye)插(cha)上(shang)一(yi)雙(shuang)騰(teng)飛(fei)的(de)翅(chi)膀(pang),能(neng)讓(rang)我(wo)們(men)業(ye)績(ji)增(zeng)長(chang)起(qi)來(lai)。
xianzaidajiadouzaitaolunxinshangye,guanyuxinshangyewodelijiejiushiyizhongquanwangbujudesiwei,weishenmeshuoxianzaiyijingyanjiuxinshangye,yinweidajiadouzhidaoxianxiadedituimoshi,shoudaojiaotongdusaideyingxiang,xiangyingdechengbenyesuizhizengjia,qiyedeguimozuodehendade,rengongdechengbenyeshihengao,suoyiwohedajiafenxiangdeyingxiaotuweidehexinguanjiandian,zhongdianwoxianghedajiaqiangtiaodeshi:向線上轉型。
今天我們主要的內容就是2020年廣告公司營銷突圍的關鍵:一個中心,兩個基本點,三張網三個庫,四個比例,五個步驟,通過這些我和大家分享一下我在營銷突圍方麵的一些想法。
一個中心:就是以為客戶為中心
我們首先定位要精準,我一直信奉的一句話就是“定位定天下”。比如說阿裏巴巴的定位就是“讓天下沒有難做的生意”;還有大家熟悉的王老吉,“怕上火,喝王老吉”都是一種對經營方向的定位。
我(wo)們(men)日(ri)常(chang)在(zai)社(she)交(jiao)場(chang)合(he)交(jiao)換(huan)名(ming)片(pian),一(yi)些(xie)名(ming)片(pian)上(shang)密(mi)密(mi)麻(ma)麻(ma)印(yin)了(le)很(hen)多(duo)項(xiang)目(mu),實(shi)際(ji)上(shang)我(wo)看(kan)到(dao)這(zhe)種(zhong)名(ming)片(pian),我(wo)感(gan)覺(jiao)這(zhe)個(ge)老(lao)板(ban)做(zuo)得(de)應(ying)該(gai)都(dou)不(bu)大(da),為(wei)什(shen)麼(me)這(zhe)麼(me)說(shuo)?我(wo)覺(jiao)得(de)做(zuo)得(de)大(da)的(de)就(jiu)像(xiang)馬(ma)雲(yun),他(ta)可(ke)能(neng)都(dou)聚(ju)焦(jiao)在(zai)一(yi)個(ge)點(dian)上(shang)去(qu)發(fa)力(li),名(ming)片(pian)上(shang)用(yong)了(le)很(hen)多(duo)項(xiang)目(mu),甚(shen)至(zhi)這(zhe)些(xie)項(xiang)目(mu)都(dou)是(shi)不(bu)關(guan)聯(lian)的(de),你(ni)怎(zen)麼(me)可(ke)能(neng)做(zuo)得(de)很(hen)大(da)呢(ne)?我(wo)覺(jiao)得(de)是(shi)不(bu)太(tai)現(xian)實(shi)的(de)。因(yin)為(wei)你(ni)的(de)精(jing)力(li)都(dou)在(zai)分(fen)散(san)了(le),不(bu)聚(ju)焦(jiao)。大(da)豐(feng)文(wen)化(hua)從(cong)我(wo)2002年創業的時候,當時規模也是比較小,剛開始的一年做個三五十萬。我們做到200萬的時候是個百貨鋪,比如說名片、錦旗、銅牌、條幅也做,做得很雜,但是做的雜了反而營業額上不去,後來我們也是通過學習和調整。
womenxianzaidedingweishizuojiaoliansuopinpaiguanggaozhuangshifuwushang。liansuopinpaigumingsiyijiushidingweiweiliansuopinpaifuwu,guanggaozhuangshijiushishuowodingweilewomendekehu,jiuweiraoliansuopinpaigeitamentigongguanggaohezhuangshizhelianggefangxiangdechanpinhefuwu,fuwushangjiushidingweiwomendeshenfen,womenzhuyaoshitigongfuwude,suoyiwomenyouledazhongwenhua,youleqingxidedingweizhihou,zhexienianwomentongguojujiaodingwei,womencong200萬做到了現在2000萬,也是聚焦的一個很好的結果。
其次就是需求的定位,實際上主要是圍繞這個產品來講,就是說客戶對於我們的一些產品,他的需求是聚焦的。
還有一種場景的精準化,就是根據客戶的需求,比如說活動公司的場景主要就是各大商場;如果是做機械項目的,比如說中建八局或者中建一局也好,可能是各種工地的一種場景;要yao是shi做zuo活huo動dong,可ke能neng是shi在zai大da悅yue城cheng或huo者zhe萬wan達da商shang場chang,所suo以yi說shuo為wei什shen麼me講jiang我wo們men以yi客ke戶hu為wei中zhong心xin了le,要yao圍wei繞rao這zhe幾ji個ge精jing準zhun,當dang精jing準zhun了le之zhi後hou,你ni可ke能neng是shi現xian在zai做zuo萬wan達da,明ming年nian又you做zuo大da悅yue城cheng了le,可ke能neng你ni會hui發fa現xian這zhe裏li麵mian對dui接jie的de模mo式shi和he流liu程cheng,或huo者zhe設she計ji的de套tao路lu,客ke戶hu的de需xu求qiu基ji本ben上shang都dou差cha不bu多duo的de,所suo以yi對dui員yuan工gong也ye能neng提ti高gao工gong作zuo效xiao率lv,整zheng個ge運yun營ying成cheng本ben也ye會hui下xia降jiang,我wo們men一yi個ge中zhong心xin做zuo營ying銷xiao就jiu是shi圍wei繞rao著zhe以yi客ke戶hu需xu求qiu為wei一yi個ge中zhong心xin,這zhe是shi我wo和he大da家jia分fen享xiang的de一yi個ge中zhong心xin。
兩個基本點:產品和服務
首shou先xian是shi產chan品pin,要yao看kan我wo們men的de產chan品pin解jie決jue客ke戶hu哪na些xie場chang景jing的de問wen題ti,現xian在zai大da家jia都dou知zhi道dao互hu聯lian網wang營ying銷xiao的de時shi代dai都dou在zai講jiang爆bao品pin,爆bao品pin的de概gai念nian是shi一yi個ge產chan品pin做zuo得de很hen精jing良liang、質量很硬、成本低、xiaolvgao,chanpindamodehenwanmei,fugaimianguang,suoyichengweiyigebaopin。baopinsiwei,duiwomenguanggaoxingyeworenweijiaodeyeshishiyongde,jiushishuowomenyeyaodazaoyixiebaopin,bujiandezuodeduolecainengzhuandaoqian,yeyoukenengshinizuodeshaolecainengzhuandaoqian。namezuodeshaole,shouxianwojiaodebuguanconglaobandejingli,haishigongsituanduichengyuandeyixiejinglihejujiaodianlaishuo,zuoshaolecainengzuojing。xiangpingguoshouji,dajiazhidaopingguoshoujiyemeiyouhenduodexinghao,yixiegaoduandechanpintadexinghaoshao,yinweiyaozuobaopin、要(yao)做(zuo)精(jing)品(pin),所(suo)以(yi)在(zai)產(chan)品(pin)上(shang)我(wo)們(men)不(bu)能(neng)做(zuo)的(de)太(tai)多(duo)了(le),我(wo)們(men)要(yao)適(shi)當(dang)的(de)砍(kan)掉(diao)一(yi)部(bu)分(fen),有(you)時(shi)候(hou)做(zuo)不(bu)精(jing),做(zuo)不(bu)好(hao)我(wo)們(men)總(zong)是(shi)抱(bao)怨(yuan)是(shi)不(bu)是(shi)我(wo)們(men)能(neng)力(li)的(de)問(wen)題(ti),其(qi)實(shi)可(ke)能(neng)是(shi)我(wo)們(men)太(tai)貪(tan)了(le),想(xiang)法(fa)太(tai)多(duo),但(dan)是(shi)能(neng)力(li)跟(gen)不(bu)上(shang)。
其次就是服務,我提了一句話叫“為什麼客戶選擇你而沒有選擇競爭對手”,可能這裏麵就是有一種情感的紐帶,就是說大家鏈接在一起了。比如說我們從2009年開始用易凱軟件,感(gan)覺(jiao)易(yi)凱(kai)的(de)服(fu)務(wu)是(shi)很(hen)好(hao)的(de),有(you)問(wen)必(bi)答(da),有(you)困(kun)難(nan)有(you)問(wen)題(ti)總(zong)能(neng)得(de)到(dao)一(yi)個(ge)滿(man)意(yi)的(de)解(jie)答(da),我(wo)們(men)作(zuo)為(wei)用(yong)戶(hu)和(he)易(yi)凱(kai)就(jiu)產(chan)生(sheng)一(yi)種(zhong)情(qing)感(gan)的(de)鏈(lian)接(jie),這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)我(wo)覺(jiao)得(de)是(shi)忠(zhong)誠(cheng)的(de)客(ke)戶(hu),這(zhe)就(jiu)是(shi)一(yi)種(zhong)服(fu)務(wu)的(de)體(ti)驗(yan)。
這(zhe)是(shi)我(wo)和(he)大(da)家(jia)分(fen)享(xiang)的(de)第(di)二(er)點(dian)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)的(de)服(fu)務(wu),有(you)了(le)服(fu)務(wu)我(wo)們(men)才(cai)能(neng)產(chan)生(sheng)信(xin)任(ren),客(ke)戶(hu)選(xuan)擇(ze)你(ni)不(bu)離(li)去(qu),是(shi)因(yin)為(wei)對(dui)你(ni)有(you)著(zhe)信(xin)任(ren)。我(wo)們(men)這(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)很(hen)容(rong)易(yi)被(bei)客(ke)戶(hu)挑(tiao)出(chu)小(xiao)毛(mao)病(bing),很(hen)難(nan)做(zuo)的(de)很(hen)完(wan)美(mei),所(suo)以(yi)在(zai)服(fu)務(wu)方(fang)麵(mian)我(wo)們(men)要(yao)做(zuo)到(dao)靠(kao)譜(pu)。有(you)時(shi)候(hou)客(ke)戶(hu)投(tou)訴(su),可(ke)能(neng)就(jiu)是(shi)客(ke)戶(hu)催(cui)的(de)緊(jin),問(wen)我(wo)們(men)的(de)貨(huo)快(kuai)到(dao)了(le)嗎(ma)?說(shuo)貨(huo)出(chu)去(qu)了(le)可(ke)能(neng)他(ta)還(hai)沒(mei)裝(zhuang)車(che),像(xiang)這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)可(ke)能(neng)又(you)要(yao)給(gei)員(yuan)工(gong)扣(kou)分(fen),起(qi)碼(ma)不(bu)能(neng)忽(hu)悠(you)客(ke)戶(hu),要(yao)做(zuo)到(dao)靠(kao)譜(pu),所(suo)以(yi)我(wo)們(men)一(yi)直(zhi)也(ye)是(shi)在(zai)服(fu)務(wu)上(shang)下(xia)功(gong)夫(fu),客(ke)戶(hu)的(de)服(fu)務(wu)要(yao)到(dao)位(wei)。假(jia)如(ru)我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)都(dou)做(zuo)不(bu)好(hao)的(de)話(hua),營(ying)銷(xiao)就(jiu)變(bian)成(cheng)一(yi)種(zhong)套(tao)路(lu)了(le),以(yi)我(wo)的(de)性(xing)格(ge)來(lai)說(shuo),還(hai)是(shi)踏(ta)踏(ta)實(shi)實(shi)把(ba)服(fu)務(wu)和(he)產(chan)品(pin)做(zuo)好(hao)。
三張網和三個庫
通過三張網去拓開我們營銷的思路和覆蓋麵。
第一是天網,我們也利用互聯網各種平台,開通抖音和淘寶,天貓店鋪也在審核中,還有拚多多、1688我們也在申請。有一種叫優化-SEO優(you)化(hua),我(wo)們(men)要(yao)做(zuo)百(bai)度(du)競(jing)價(jia),就(jiu)是(shi)在(zai)百(bai)度(du)裏(li)搜(sou)我(wo)們(men)產(chan)品(pin)的(de)關(guan)鍵(jian)詞(ci),站(zhan)在(zai)客(ke)戶(hu)的(de)角(jiao)度(du)設(she)置(zhi)產(chan)品(pin)的(de)關(guan)鍵(jian)詞(ci),通(tong)過(guo)百(bai)度(du)的(de)指(zhi)數(shu),哪(na)些(xie)關(guan)鍵(jian)詞(ci)比(bi)較(jiao)火(huo)熱(re),我(wo)們(men)再(zai)把(ba)這(zhe)些(xie)關(guan)鍵(jian)詞(ci)我(wo)們(men)做(zuo)在(zai)優(you)化(hua)裏(li)麵(mian)進(jin)行(xing)引(yin)流(liu)。
第di二er是shi人ren網wang,其qi實shi這zhe個ge人ren物wu體ti現xian在zai這zhe幾ji個ge方fang麵mian,現xian在zai都dou是shi自zi媒mei體ti時shi代dai,微wei信xin朋peng友you圈quan就jiu是shi很hen好hao的de載zai體ti,我wo發fa現xian有you的de人ren總zong不bu發fa朋peng友you圈quan,起qi碼ma我wo們men做zuo生sheng意yi得de讓rang別bie人ren了le解jie我wo們men是shi做zuo什shen麼me的de,要yao利li用yong這zhe些xie資zi源yuan進jin行xing推tui廣guang,還hai有you企qi業ye微wei信xin和he釘ding釘ding。我wo有you兩liang個ge微wei信xin,已yi經jing加jia滿man了le5000個好友,現在又注冊另外一個號,已經加了2000人了,我們負責一線的銷售人員大概有十五六個左右,他們每個企業微信裏大概平均1000人左右,那麼我們也大概有15,000人ren了le,一yi個ge和he客ke戶hu的de鏈lian接jie。抖dou音yin這zhe種zhong流liu量liang也ye還hai是shi不bu錯cuo的de,拍pai一yi點dian質zhi量liang好hao的de段duan子zi,平ping時shi我wo還hai直zhi播bo,其qi實shi也ye是shi刷shua一yi個ge存cun在zai感gan,也ye是shi推tui廣guang我wo們men的de品pin牌pai。因yin此ci發fa揮hui老lao板ban的de人ren際ji關guan係xi圈quan、人脈、骨幹、營銷團隊等,整個的關係網覆蓋的越大越好。
我們的企業微信拉的各種群,大概600多個微信群,我們的管理係統裏麵大概有3900多個客戶,這就是我們通過人網拿到的客戶資源。
第三是地網,這幾年上了5個總裁班、老板班,就是出去外麵培訓學習,主要是在京津冀這一帶上課為主,所以說這個也是地網,通過這個線下結交了好多朋友。我們上5個總裁班,每個班至少50個老板,大概也有將近300rendeziyuan。woshineimengguren,zaitianjinwomenyeyouhenduodeneimenglaoxiang,yougezhongwulanchabushishanghui,haiyouwomenxinxianchengdetuanti,yecanjialebeijingxinghedeshanghui,zaitianjincanjialewenhuachuanmei,womenneimengshanghuidagaijialesiwuge,meigeshanghuidagailiangsanbairenzuoyou,womendagaiyenengrenshiqibabaigeyouzhideziyuan,zheshixianxiade。womengezhongshanghui、協會也都是很好的資源,包括我們的同行交流,這就是體現在地網這方麵。
所以說天網、地網、renwang,sanwangheyidakaiwomendeyingxiaosiwei,womenbunengjinjinyikaoguoqudediwang,jinjinweiraozhezheyikuaidifang,guangshidimianbuduizuozhanbuxingle,xianzaiwomenyaojiashangtianwangherenwang。tianwangjiushiwomentongguoyidonghulianwang,weixin、朋友圈、企業微信等等,我們都可以去開發一些想要的資源,拿到我們想要的結果。
下麵和大家分享的是三個庫。
第一個和大家分享的是資源庫。我們要分門別類的建哪些庫,比如說我們認識部門領導的或者是教育的、醫(yi)療(liao)的(de)等(deng)等(deng)這(zhe)些(xie)資(zi)源(yuan),這(zhe)也(ye)是(shi)要(yao)把(ba)我(wo)們(men)資(zi)源(yuan)庫(ku)建(jian)立(li)起(qi)來(lai)。我(wo)們(men)平(ping)時(shi)盡(jin)可(ke)能(neng)強(qiang)調(tiao)這(zhe)個(ge)工(gong)作(zuo)計(ji)劃(hua),把(ba)資(zi)源(yuan)庫(ku)建(jian)立(li)起(qi)來(lai),大(da)概(gai)是(shi)老(lao)板(ban)都(dou)要(yao)做(zuo)的(de)重(zhong)要(yao)的(de)事(shi)情(qing)。所(suo)以(yi)我(wo)們(men)把(ba)習(xi)慣(guan)養(yang)好(hao),把(ba)資(zi)源(yuan)庫(ku)建(jian)立(li)起(qi)來(lai),按(an)計(ji)劃(hua)的(de)去(qu)拜(bai)訪(fang)、有you計ji劃hua有you步bu驟zhou的de去qu推tui進jin我wo們men資zi源yuan的de落luo地di和he整zheng合he,所suo以yi說shuo第di一yi個ge要yao先xian把ba公gong司si的de資zi源yuan部bu建jian立li起qi來lai,老lao板ban去qu整zheng合he這zhe些xie資zi源yuan是shi一yi方fang麵mian,你ni能neng成cheng為wei老lao板ban肯ken定ding背bei後hou的de資zi源yuan是shi多duo的de,當dang然ran你ni的de人ren際ji關guan係xi的de資zi源yuan能neng為wei你ni所suo用yong或huo者zhe你ni的de員yuan工gong的de資zi源yuan,我wo覺jiao得de這zhe些xie資zi源yuan都dou可ke以yi去qu整zheng合he,可ke以yi為wei我wo所suo用yong。
第二個是案例庫。大家知道我們平時給客戶做的各種業務,要收集這種案例。比如我們這幾天做了大概4000多duo平ping米mi的de一yi個ge地di產chan圍wei擋dang,助zhu手shou會hui拿na著zhe單dan反fan去qu錄lu工gong人ren製zhi作zuo的de過guo程cheng,從cong挖wa掘jue機ji開kai始shi挖wa坑keng推tui牆qiang,然ran後hou打da樁zhuang,就jiu是shi說shuo我wo們men要yao把ba這zhe種zhong案an例li整zheng理li起qi來lai,包bao括kuo我wo們men後hou麵mian電dian焊han的de工gong藝yi,我wo們men給gei他ta立li圍wei擋dang,這zhe些xie過guo程cheng後hou會hui彙hui集ji成cheng一yi個ge小xiao小xiao的de抖dou音yin進jin行xing發fa布bu。還hai有you我wo們men做zuo的de黨dang建jian的de文wen化hua廳ting、文化牆,我們都把它收集起來,那也是個成果展示;或者我們去要招投標,做成視頻給客戶看到我們工廠的實力以及展示團隊的風貌。
第三個就是我們的素材庫。我前麵講到的三張網:天網、人網、地網,我們平時通過移動互聯網、朋友圈、微信,我們給客戶推送我們的產品和服務的時候要有素材,平時要把素材庫也建立起來。公司的設備,獲得的榮譽證書、ISO9002認證、環評、安(an)評(ping)等(deng)等(deng),還(hai)有(you)廣(guang)告(gao)級(ji)別(bie)資(zi)質(zhi),都(dou)是(shi)素(su)材(cai)。公(gong)司(si)裏(li)的(de)業(ye)務(wu)員(yuan)可(ke)能(neng)表(biao)達(da)能(neng)力(li)和(he)溝(gou)通(tong)能(neng)力(li)比(bi)較(jiao)強(qiang),再(zai)加(jia)上(shang)對(dui)公(gong)司(si)的(de)產(chan)品(pin)熟(shu)悉(xi),所(suo)以(yi)他(ta)是(shi)一(yi)個(ge)合(he)格(ge)的(de)業(ye)務(wu)員(yuan)。但(dan)是(shi)你(ni)讓(rang)他(ta)發(fa)朋(peng)友(you)圈(quan)的(de)時(shi)候(hou),他(ta)可(ke)能(neng)不(bu)會(hui)處(chu)理(li)圖(tu)片(pian),不(bu)會(hui)美(mei)化(hua)圖(tu)片(pian),或(huo)者(zhe)他(ta)的(de)語(yu)文(wen)水(shui)平(ping)也(ye)不(bu)怎(zen)麼(me)好(hao),他(ta)和(he)人(ren)溝(gou)通(tong)能(neng)力(li)、親和力都很強,能把業務拿回來,可是他不會ps,huozhetachulibuletupian,wenanshuipingchayidian,womenyaobasucaikujianliqilai,gongsijiuyaoyouyigerenzhuanmenquzuozhegeshiqing。jianhaosucaiku,womenbuduandedamochendian,daolewomenzaikehumianqianzhanshideshihou,womenyouleziyuanku、案例庫和素材庫,我們這個業務何愁搞不定!
四個比例
營ying銷xiao廣guang告gao公gong司si今jin年nian的de壓ya力li是shi很hen大da的de,在zai這zhe個ge特te別bie之zhi年nian,我wo給gei大da家jia講jiang一yi些xie方fang法fa論lun,也ye加jia上shang我wo們men一yi些xie親qin身shen經jing曆li的de案an例li來lai說shuo,說shuo明ming我wo們men這zhe種zhong方fang法fa論lun是shi有you效xiao可ke行xing的de,希xi望wang能neng給gei大da家jia帶dai來lai一yi些xie啟qi發fa和he思si考kao。
第一,線上與線下的比例。線上和線下就是說你是2:8的比例,還是8:2的比例,是5:5的比例,還是0:10的比例,大家要思考這個問題。京東在開線下的店,天貓也在開線下的天貓小店,我們線下的廣告公司、噴繪公司以及標識公司,也要往線上去調整。假如線上比例小,我們也要去培養線上的比例,線上與線下的比例,這是第1個比例。
第二,場內與場外的比例。我們直播間現在有43位好朋友,可能有的是在寫字樓裏的設計公司,光做設計和策劃給客戶做方案的;還有的可能是有門店、工廠對外,客戶來你店內消費的,所以這裏要注意的就是你要統計,客戶來店內與店外,場內與場外是一個什麼樣的比例,是2:8還是5:5?比例不合理還有待優化的,也可以去調整,這也是能貢獻我們營銷的一種量變慢慢積累到一定程度,一種質變的過程。
第di三san,工gong作zuo時shi間jian與yu非fei工gong作zuo時shi間jian比bi例li。廣guang告gao行xing業ye工gong作zuo時shi間jian比bi較jiao長chang,大da家jia大da部bu分fen是shi單dan休xiu,實shi際ji上shang我wo也ye想xiang給gei改gai成cheng大da小xiao周zhou,大da家jia知zhi道dao大da小xiao周zhou就jiu是shi一yi周zhou休xiu兩liang天tian,下xia一yi周zhou休xiu一yi天tian,再zai下xia一yi周zhou又you休xiu兩liang天tian,但dan是shi也ye是shi考kao慮lv業ye務wu這zhe麼me繁fan忙mang,總zong感gan覺jiao人ren員yuan不bu夠gou用yong,所suo以yi這zhe次ci還hai沒mei做zuo出chu決jue策ce,但dan是shi我wo們men也ye要yao準zhun備bei商shang量liang,有you可ke能neng有you一yi天tian要yao改gai成cheng大da小xiao周zhou,以yi後hou改gai成cheng雙shuang休xiu,所suo以yi我wo們men現xian在zai講jiang的de是shi工gong作zuo時shi間jian和he非fei工gong作zuo時shi間jian的de一yi種zhong比bi例li。
就jiu是shi說shuo我wo們men上shang班ban和he下xia班ban成cheng交jiao的de單dan的de比bi例li,我wo們men做zuo業ye務wu應ying該gai是shi全quan天tian候hou的de,上shang班ban我wo們men拿na單dan,下xia班ban也ye要yao拿na單dan,現xian在zai我wo們men大da豐feng文wen化hua上shang了le淘tao寶bao,淘tao寶bao很hen多duo時shi候hou在zai晚wan上shang8、9點dian以yi後hou,客ke戶hu的de谘zi詢xun按an鈕niu亮liang起qi來lai了le,我wo們men這zhe個ge時shi候hou的de轉zhuan化hua率lv還hai挺ting高gao的de,好hao多duo客ke戶hu需xu要yao買mai東dong西xi,他ta可ke能neng回hui家jia躺tang在zai沙sha發fa的de時shi候hou拿na手shou機ji打da開kai淘tao寶bao下xia個ge單dan,所suo以yi這zhe個ge時shi候hou可ke能neng是shi我wo們men下xia班ban的de時shi間jian,我wo們men就jiu錯cuo峰feng的de去qu接jie待dai,這zhe也ye是shi我wo們men營ying銷xiao的de點dian。
第di四si,員yuan工gong和he兼jian職zhi人ren員yuan的de比bi例li。不bu知zhi道dao大da家jia有you沒mei有you用yong到dao兼jian職zhi人ren員yuan?假jia如ru說shuo你ni的de公gong司si現xian在zai一yi個ge兼jian職zhi都dou沒mei有you,我wo覺jiao得de那na意yi味wei著zhe你ni的de公gong司si的de邊bian界jie太tai深shen了le,就jiu是shi說shuo你ni這zhe個ge公gong司si的de社she會hui化hua程cheng度du太tai低di了le。我wo們men現xian在zai整zheng個ge趨qu勢shi就jiu是shi去qu中zhong心xin化hua的de時shi代dai,正zheng式shi員yuan工gong與yu兼jian職zhi人ren員yuan應ying該gai有you一yi個ge合he理li的de比bi例li,就jiu是shi說shuo你ni的de兼jian職zhi員yuan工gong要yao多duo起qi來lai,尤you其qi大da家jia今jin年nian應ying該gai很hen有you體ti會hui,今jin年nian當dang疫yi情qing來lai臨lin的de時shi候hou,公gong司si員yuan工gong和he兼jian職zhi人ren員yuan有you很hen好hao的de比bi例li的de,壓ya力li應ying該gai不bu那na麼me大da。
我們要向線上轉型的時候,這4個(ge)比(bi)例(li)大(da)家(jia)要(yao)去(qu)思(si)考(kao),我(wo)們(men)是(shi)不(bu)是(shi)光(guang)利(li)用(yong)了(le)工(gong)作(zuo)的(de)時(shi)間(jian),並(bing)沒(mei)有(you)利(li)用(yong)非(fei)工(gong)作(zuo)的(de)時(shi)間(jian),你(ni)的(de)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)把(ba)非(fei)工(gong)作(zuo)時(shi)間(jian)利(li)用(yong)好(hao)了(le),你(ni)和(he)他(ta)之(zhi)間(jian)就(jiu)會(hui)產(chan)生(sheng)差(cha)距(ju)。
我們剛升級了易凱軟件,它(ta)有(you)一(yi)個(ge)叫(jiao)營(ying)銷(xiao)產(chan)值(zhi),以(yi)前(qian)我(wo)們(men)客(ke)戶(hu)檔(dang)案(an)裏(li)沒(mei)有(you)這(zhe)個(ge)業(ye)務(wu)來(lai)源(yuan),我(wo)們(men)用(yong)易(yi)凱(kai)管(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)接(jie)單(dan)的(de)時(shi)候(hou),現(xian)在(zai)這(zhe)個(ge)業(ye)務(wu)來(lai)源(yuan)會(hui)告(gao)訴(su)你(ni)這(zhe)個(ge)客(ke)戶(hu)是(shi)哪(na)個(ge)員(yuan)工(gong)開(kai)單(dan)的(de),你(ni)也(ye)可(ke)以(yi)把(ba)它(ta)錄(lu)入(ru)進(jin)去(qu)組(zu)織(zhi)架(jia)構(gou)裏(li),你(ni)是(shi)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)或(huo)者(zhe)兼(jian)職(zhi)人(ren)員(yuan),給(gei)他(ta)選(xuan)上(shang),我(wo)們(men)現(xian)在(zai)是(shi)三(san)個(ge)點(dian)的(de)營(ying)銷(xiao)提(ti)成(cheng),還(hai)可(ke)以(yi)用(yong)易凱軟件給gei他ta開kai一yi個ge賬zhang號hao,不bu是shi他ta的de客ke戶hu不bu用yong共gong享xiang給gei他ta,他ta看kan不bu到dao,他ta也ye看kan不bu到dao公gong司si其qi他ta的de數shu據ju,隻zhi能neng看kan到dao他ta開kai單dan的de業ye務wu,每mei個ge月yue下xia了le多duo少shao單dan或huo者zhe一yi年nian的de成cheng交jiao量liang,都dou有you數shu據ju,那na麼me你ni給gei他ta1~3個點也好,1~5個點也好,給他一個階梯式的提成,我覺得能減輕很大的一個用工成本,也能增加很多業務。
我今天和大家分享的4個(ge)比(bi)例(li),線(xian)上(shang)和(he)線(xian)下(xia)的(de)比(bi)例(li),大(da)家(jia)要(yao)思(si)考(kao)公(gong)司(si)是(shi)什(shen)麼(me)結(jie)構(gou)?場(chang)內(nei)與(yu)場(chang)外(wai)的(de)比(bi)例(li)大(da)概(gai)是(shi)什(shen)麼(me)情(qing)況(kuang),你(ni)的(de)工(gong)作(zuo)時(shi)間(jian)和(he)非(fei)工(gong)作(zuo)時(shi)間(jian)成(cheng)交(jiao)的(de)單(dan)子(zi)是(shi)什(shen)麼(me)比(bi)例(li)?第(di)4是員工和兼職人員成交的大概是什麼比例?這個都是我們每一個廣告公司的老板思考的問題。
5個步驟
第di一yi個ge步bu驟zhou是shi我wo們men的de獲huo取qu線xian索suo。剛gang才cai講jiang我wo們men可ke以yi加jia各ge種zhong商shang協xie會hui,像xiang在zai天tian津jin有you一yi種zhong青qing年nian企qi業ye家jia聯lian合he會hui,也ye是shi一yi種zhong官guan方fang的de組zu織zhi,還hai有you就jiu是shi大da家jia的de同tong學xue圈quan子zi、戰友圈子等等,包括現在還有企查查、天眼好多的這種APP的軟件,還有現在叫名片全能王也是APP,我wo們men員yuan工gong也ye從cong這zhe上shang麵mian收shou到dao了le很hen多duo我wo們men客ke戶hu的de線xian索suo。獲huo取qu線xian索suo的de渠qu道dao也ye要yao足zu夠gou大da,你ni獲huo取qu客ke戶hu線xian索suo有you足zu夠gou多duo的de機ji會hui。去qu年nian我wo們men孩hai子zi學xue校xiao要yao組zu織zhi去qu日ri本ben,學xue校xiao組zu織zhi的de一yi個ge出chu國guo之zhi前qian和he家jia長chang的de溝gou通tong會hui,我wo通tong過guo參can加jia孩hai子zi的de一yi個ge出chu國guo的de溝gou通tong,認ren識shi了le孩hai子zi同tong學xue爸ba爸ba,他ta是shi在zai我wo們men當dang地di醫yi院yuan的de主zhu任ren,今jin年nian就jiu給gei醫yi院yuan就jiu做zuo了le業ye務wu,這zhe是shi一yi個ge真zhen實shi的de案an例li,就jiu是shi說shuo我wo們men通tong過guo線xian下xia的de各ge種zhong要yao獲huo取qu銷xiao售shou的de線xian索suo,要yao暴bao露lu自zi己ji,刷shua存cun在zai感gan,獲huo取qu資zi源yuan和he線xian索suo。
huoquxiansuohou,yaojianliziyuanku,henduoshihouniyaobayingxiaozuochengyigetixidehua,huoquxiansuozhegegongzuorangyuangongquzuojiuxingle,baokuowomenxianzaizaidouyinyeshihenhaohuoquxiansuode,biruguanlianxihuande,hujiahufenyekeyinadaohenduodeziyuan,dajiadoukeyiquchangshi。
第(di)二(er)個(ge)步(bu)驟(zhou)要(yao)篩(shai)選(xuan)精(jing)準(zhun)。因(yin)為(wei)我(wo)們(men)現(xian)在(zai)移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)信(xin)息(xi)大(da)爆(bao)炸(zha)的(de)時(shi)代(dai),我(wo)們(men)這(zhe)個(ge)線(xian)索(suo)量(liang)是(shi)特(te)別(bie)大(da)特(te)別(bie)多(duo)的(de),而(er)老(lao)板(ban)的(de)精(jing)力(li)是(shi)有(you)限(xian)的(de),這(zhe)些(xie)也(ye)可(ke)以(yi)讓(rang)員(yuan)工(gong)去(qu)做(zuo)。包(bao)括(kuo)篩(shai)選(xuan)精(jing)準(zhun),就(jiu)算(suan)你(ni)大(da)量(liang)的(de)銷(xiao)售(shou)線(xian)索(suo)拿(na)到(dao)之(zhi)後(hou)了(le),你(ni)要(yao)配(pei)幾(ji)個(ge)機(ji)靈(ling)的(de)員(yuan)工(gong),篩(shai)選(xuan)哪(na)些(xie)是(shi)精(jing)準(zhun)客(ke)戶(hu),哪(na)些(xie)是(shi)精(jing)準(zhun)有(you)效(xiao)的(de)線(xian)索(suo),再(zai)去(qu)分(fen)析(xi)這(zhe)些(xie)潛(qian)在(zai)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)。
第三個步驟就是成交轉化。成交高於一切,我們從一些招投標的網站拿到一些線索,篩選出來精準的客戶,我們去參與投標。我們的品牌客戶很多時候是通過招投標來的,線下洽談也很重要。
我們要搞定3類人,我的經驗就是在搞定這3類人之前,你要繪製一張客戶公司的組織架構圖,就是說你要把這個目標客戶了解清楚,具體到各部門的負責人。第1類人就是你要搞定的是技術把關的人員,大公司的使用部門和招采部門是獨立的兩個部門;第2類把他的招采部門的商務把關者也要搞定;第3類是你要搞定公司的決策者,你要和他的總經理或者他的一個副總裁或者他的某個總監、采(cai)購(gou)總(zong)監(jian)要(yao)發(fa)生(sheng)關(guan)係(xi)。你(ni)把(ba)這(zhe)三(san)類(lei)人(ren)都(dou)和(he)你(ni)搞(gao)定(ding)了(le),發(fa)生(sheng)了(le)關(guan)係(xi)之(zhi)後(hou),你(ni)這(zhe)個(ge)事(shi)大(da)概(gai)就(jiu)做(zuo)了(le)那(na)麼(me)百(bai)分(fen)之(zhi)七(qi)八(ba)十(shi)了(le),最(zui)後(hou)你(ni)把(ba)決(jue)策(ce)者(zhe)一(yi)搞(gao)定(ding),結(jie)果(guo)不(bu)言(yan)而(er)喻(yu)。
第(di)四(si)個(ge)步(bu)驟(zhou)在(zai)客(ke)戶(hu)的(de)內(nei)部(bu)發(fa)展(zhan)一(yi)個(ge)教(jiao)練(lian)。客(ke)戶(hu)那(na)裏(li)的(de)動(dong)態(tai),你(ni)要(yao)找(zhao)某(mou)個(ge)領(ling)導(dao)得(de)知(zhi)道(dao)他(ta)在(zai)不(bu)在(zai),得(de)有(you)人(ren)跟(gen)你(ni)說(shuo)個(ge)實(shi)話(hua),有(you)了(le)教(jiao)練(lian)好(hao)多(duo)事(shi)兒(er)就(jiu)好(hao)辦(ban)了(le)。
第五個步驟我們稱為靠譜的體驗。我們易凱的翁總做得也非常好,給大家提供了優質的服務,還通過注冊今日頭條號“易凱軟件”,每(mei)周(zhou)三(san)晚(wan)上(shang)全(quan)國(guo)各(ge)地(di)的(de)朋(peng)友(you)在(zai)這(zhe)裏(li)分(fen)享(xiang),我(wo)真(zhen)的(de)看(kan)到(dao)這(zhe)個(ge)平(ping)台(tai)上(shang)有(you)很(hen)多(duo)的(de)大(da)咖(ka)分(fen)享(xiang)了(le)很(hen)多(duo)的(de)幹(gan)貨(huo),所(suo)以(yi)翁(weng)總(zong)搭(da)建(jian)這(zhe)個(ge)平(ping)台(tai)更(geng)不(bu)容(rong)易(yi),這(zhe)麼(me)多(duo)年(nian)堅(jian)持(chi)下(xia)來(lai)了(le),所(suo)以(yi)我(wo)覺(jiao)得(de)叫(jiao)靠(kao)譜(pu)的(de)體(ti)驗(yan)。我(wo)們(men)覺(jiao)得(de)翁(weng)總(zong)是(shi)靠(kao)譜(pu)的(de)人(ren),他(ta)做(zuo)的(de)是(shi)靠(kao)譜(pu)的(de)事(shi),大(da)家(jia)對(dui)翁(weng)總(zong)比(bi)較(jiao)認(ren)可(ke)的(de),沒(mei)有(you)翁(weng)總(zong),今(jin)天(tian)我(wo)不(bu)能(neng)和(he)大(da)家(jia)見(jian)麵(mian),大(da)家(jia)也(ye)沒(mei)法(fa)看(kan)到(dao)我(wo)的(de)分(fen)享(xiang),所(suo)以(yi)我(wo)們(men)是(shi)非(fei)常(chang)感(gan)謝(xie)翁(weng)總(zong)的(de)。
我(wo)們(men)做(zuo)廣(guang)告(gao)也(ye)一(yi)樣(yang),要(yao)給(gei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)靠(kao)譜(pu)的(de)的(de)體(ti)驗(yan),包(bao)括(kuo)我(wo)經(jing)常(chang)和(he)員(yuan)工(gong)講(jiang),答(da)應(ying)送(song)貨(huo)不(bu)是(shi)說(shuo)答(da)應(ying)的(de)越(yue)快(kuai)越(yue)好(hao),關(guan)鍵(jian)的(de)是(shi)要(yao)靠(kao)譜(pu),哪(na)怕(pa)三(san)天(tian)後(hou)交(jiao)貨(huo),隻(zhi)能(neng)提(ti)前(qian),不(bu)能(neng)推(tui)遲(chi)。靠(kao)譜(pu)的(de)企(qi)業(ye),沒(mei)有(you)這(zhe)些(xie)做(zuo)支(zhi)撐(cheng),無(wu)論(lun)是(shi)前(qian)麵(mian)獲(huo)取(qu)的(de)線(xian)索(suo)也(ye)好(hao),客(ke)戶(hu)的(de)精(jing)準(zhun)度(du)也(ye)好(hao),哪(na)怕(pa)最(zui)終(zhong)成(cheng)交(jiao)了(le)都(dou)變(bian)成(cheng)一(yi)種(zhong)忽(hu)悠(you),所(suo)以(yi)是(shi)很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)點(dian),我(wo)們(men)要(yao)有(you)一(yi)個(ge)靠(kao)譜(pu)的(de)體(ti)驗(yan)。前(qian)麵(mian)的(de)口(kou)碑(bei)營(ying)銷(xiao),客(ke)戶(hu)體(ti)驗(yan)做(zuo)好(hao)後(hou),你(ni)的(de)客(ke)戶(hu)最(zui)終(zhong)是(shi)否(fou)能(neng)給(gei)你(ni)帶(dai)來(lai)客(ke)戶(hu),帶(dai)來(lai)一(yi)個(ge)裂(lie)變(bian)的(de)影(ying)響(xiang)。
我們來回顧一下剛才的分享。
一個中心:以客戶為中心。
兩個基本點,我們的產品要定位精準,給客戶提供精致的產品,不斷打磨我們的產品,提供我們靠譜的服務。
三張網:天網、地網、人網缺一不可,三網全麵覆蓋;我們的三個庫:資源庫、素材庫、案例庫。
四個比例:做好了員工與兼職人員的比例、線上與線下的比例、場內場外的比例、工作時間與非工作時間的比例。
五個步驟:我們獲取線索,把精準的客戶篩選出來,成交轉化,客戶的體驗,最終對我們有著裂變的影響。
這zhe就jiu是shi我wo今jin天tian和he大da家jia分fen享xiang的de,我wo們men講jiang的de是shi確que實shi是shi這zhe麼me多duo年nian,根gen據ju我wo們men的de親qin身shen體ti會hui提ti煉lian出chu來lai的de,我wo覺jiao得de適shi合he我wo們men這zhe個ge行xing業ye的de一yi些xie方fang法fa論lun和he大da家jia分fen享xiang,希xi望wang能neng給gei大da家jia帶dai來lai一yi些xie價jia值zhi,2020niankeyishuofeichangjiannandeyinian,yiqilaisikaogongkeshijian。jiexialaiwokenengyaonachugengduodejingli,yaoxianbayuangongpeixunhaole,geikehudailaigenghaodetiyan,chanpindamohao,yihouyoujingliyoushijianzailaihedajiafenxiang。
我們從10年前的200萬做到現在2000萬,我們也是落地了積分製,深深的感到積分製給我們帶來很多價值。所以這10年我們有了10倍的增長,下一個10年希望通過合夥人機製,把我們在未來 5年也好,10年也好,能再把我們從2000萬再增長到10倍,那是好的。
合夥人的模式,我們公司用的是積分製,也用了產值,我們通過易凱軟件limiandechanzhitongjibiao,meigeyuebachanzhihuizongchulai,tayaozhuanhuachengjifen,anzhaoyuangongdezhiwei,geitahuansuanchengtamenzhanyoudegushu,tamenzaigongsimaizhegegu,genjuwomenzheyinianjingyingxialai,maolizengchangbufendebili,zaijinxingfenpei,dangranfenpeiyeshigenjugerengongxian,yaohetanadaodejieguoguagoude。jinnianwomendehehuorendagaiyou20多位的,目前主要是入職一年以上的員工。
我(wo)們(men)借(jie)助(zhu)積(ji)分(fen)製(zhi)到(dao)合(he)夥(huo)人(ren),把(ba)我(wo)們(men)大(da)豐(feng)文(wen)化(hua)帶(dai)到(dao)下(xia)一(yi)個(ge)高(gao)峰(feng),再(zai)到(dao)下(xia)一(yi)個(ge)裏(li)程(cheng)碑(bei)是(shi)重(zhong)要(yao)的(de)。所(suo)以(yi)我(wo)和(he)大(da)家(jia)分(fen)享(xiang)的(de)是(shi),做(zuo)什(shen)麼(me)事(shi)情(qing)還(hai)是(shi)要(yao)聚(ju)焦(jiao)我(wo)們(men)的(de)主(zhu)業(ye),這(zhe)是(shi)今(jin)天(tian)當(dang)我(wo)前(qian)台(tai)的(de)一(yi)位(wei)新(xin)員(yuan)工(gong)問(wen)我(wo)什(shen)麼(me)時(shi)候(hou)給(gei)他(ta)培(pei)訓(xun)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)感(gan)覺(jiao)精(jing)力(li)是(shi)不(bu)夠(gou)用(yong)的(de),所(suo)以(yi)說(shuo)還(hai)是(shi)要(yao)把(ba)主(zhu)業(ye)聚(ju)焦(jiao)好(hao)了(le),最(zui)後(hou)的(de)我(wo)也(ye)祝(zhu)願(yuan)直(zhi)播(bo)間(jian)所(suo)有(you)的(de)朋(peng)友(you)們(men)2020年能成功突圍,逆勢飛揚,業績唱紅,利潤暴漲。
最後謝謝大家的支持,我們後會有期,拜拜。

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