2018年12月19日《周三晚8點-易凱有約》第八十八期由大師兄總部、南陽頂點廣告董總分享，分享主題：廣告公司運營的八個步驟。
頂點廣告成立於1998年，是河南省標識行業協會會員單位，通過我們團隊十多年的努力拚搏，使公司迅速的發展和壯大。主營業務也由原來的設計、加工轉變為集高端廣告物料製造、智能燈箱開發、視覺導視係統設計、品牌運營策劃、創新營銷模式探索等多種服務為一體的綜合性廣告資源提供商。頂點廣告不僅為合作客戶提供強大的物料產品支持，更在整合客戶資源、kuajieyingxiaolingyutigongqiangdadelilunjijishuzhichiheyingxiaoyingyonggongju，shihuiyuankehutongguoyingxiaoxingguanggaowuliaodazaochuquanfangweideshangyeshengtaiquan，tuidongyiyekehuzhijianyouxiaohudong、增加橫向鏈接，從而助推資源互相導流、深度挖掘客戶需求，創造新型商業合作模式。
以下是董總部分分享內容：
全國各地的廣告同行們，大家晚上好，我是董大明。我來自河南南陽，但是目前70%的時間在中山，非常感謝能受到
易凱軟件的邀請為大家分享。
跟易凱的結緣，是起源於我的一個同行朋友，今年8月份我們一起參加日本的廣告展，這個同行朋友帶了一本書：易凱線上社群《周三晚8點-易凱有約》。這zhe讓rang我wo非fei常chang的de好hao奇qi，因yin為wei去qu日ri本ben每mei個ge人ren帶dai的de行xing李li都dou比bi較jiao少shao，但dan是shi我wo這zhe個ge朋peng友you一yi直zhi把ba這zhe本ben書shu帶dai在zai身shen上shang。當dang時shi我wo這zhe個ge同tong行xing朋peng友you跟gen我wo講jiang，他ta一yi直zhi保bao持chi著zhe每mei天tian都dou要yao看kan這zhe本ben書shu的de一yi篇pian文wen章zhang。因yin為wei之zhi前qian有you聽ting說shuo過guo易yi凱kai有you這zhe個ge分fen享xiang，但dan是shi感gan受shou沒mei這zhe麼me深shen刻ke，當dang我wo看kan了le這zhe本ben書shu以yi後hou，我wo非fei常chang有you感gan觸chu，因yin為wei每mei一yi個ge老lao板ban的de分fen享xiang，可ke以yi說shuo就jiu是shi一yi部bu廣guang告gao人ren的de血xue淚lei史shi。
在今年9月(yue)份(fen)的(de)時(shi)候(hou)，我(wo)也(ye)專(zhuan)程(cheng)去(qu)廣(guang)州(zhou)拜(bai)訪(fang)易(yi)凱(kai)的(de)翁(weng)總(zong)，翁(weng)總(zong)人(ren)很(hen)實(shi)在(zai)，給(gei)我(wo)的(de)印(yin)象(xiang)也(ye)非(fei)常(chang)的(de)深(shen)刻(ke)。我(wo)們(men)也(ye)聊(liao)了(le)很(hen)多(duo)，雖(sui)然(ran)是(shi)因(yin)為(wei)那(na)本(ben)書(shu)起(qi)緣(yuan)，但(dan)我(wo)跟(gen)翁(weng)總(zong)聊(liao)完(wan)以(yi)後(hou)，我(wo)更(geng)覺(jiao)得(de)翁(weng)總(zong)的(de)很(hen)多(duo)理(li)念(nian)，更(geng)加(jia)的(de)值(zhi)得(de)我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)的(de)人(ren)去(qu)借(jie)鑒(jian)。非(fei)常(chang)的(de)榮(rong)幸(xing)，今(jin)天(tian)下(xia)午(wu)參(can)加(jia)了(le)我(wo)們(men)廣(guang)西(xi)省(sheng)桂(gui)林(lin)市(shi)的(de)廣(guang)告(gao)人(ren)聯(lian)盟(meng)第(di)三(san)屆(jie)的(de)交(jiao)流(liu)活(huo)動(dong)，聊(liao)了(le)聊(liao)我(wo)對(dui)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)的(de)一(yi)些(xie)體(ti)會(hui)，在(zai)這(zhe)個(ge)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong)，我(wo)也(ye)特(te)意(yi)提(ti)到(dao)了(le)我(wo)們(men)
易凱軟件的這個團隊輸出群體分享的理論或者動機。
很多時候我們都覺得現在的人與人之間都比較淡漠，相互之間不容易被信任，但是我卻覺得恰恰相反，曾經在朋友圈裏流傳著一個段子：有(you)一(yi)個(ge)老(lao)太(tai)太(tai)騎(qi)車(che)摔(shuai)倒(dao)在(zai)了(le)雨(yu)中(zhong)，這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)有(you)個(ge)小(xiao)姑(gu)娘(niang)在(zai)雨(yu)中(zhong)為(wei)老(lao)太(tai)太(tai)撐(cheng)傘(san)數(shu)十(shi)分(fen)鍾(zhong)，這(zhe)時(shi)旁(pang)邊(bian)有(you)人(ren)把(ba)這(zhe)個(ge)圖(tu)片(pian)放(fang)到(dao)了(le)網(wang)上(shang)，瞬(shun)時(shi)都(dou)能(neng)感(gan)動(dong)了(le)全(quan)城(cheng)。
womenhuanlingwaiyigeshijiaolaixiangyixiang，qishishuodeguoyidian，kandaoyigelaotaitaizaiyuzhongshuaijiao，danfanzuoweiyigeyouliangzhideren，womenmeigerenbudoushiyinggaiquchengbasanma？weishenmeyigexiaonvhaiweilaotaitaichengsan，jiunenggandongquancheng？wojiaodezhengshiyinweiwomenmeigerendourongyibeigandong，huozheshuobenlaibuyinggaidajiaquzuodeshiqing，dajiawangwangduozuoyidiandian，najiunenggeibierendailaifeichangdadeganchu。
就jiu像xiang易yi凱kai一yi樣yang，本ben身shen我wo們men都dou覺jiao得de易yi凱kai做zuo軟ruan件jian的de，你ni就jiu好hao好hao把ba你ni的de軟ruan件jian做zuo好hao就jiu行xing，如ru果guo客ke戶hu在zai用yong軟ruan件jian的de時shi候hou，遇yu到dao一yi些xie什shen麼me樣yang的de問wen題ti，你ni解jie決jue軟ruan件jian上shang的de問wen題ti就jiu行xing了le。但dan恰qia恰qia因yin為wei易yi凱kai團tuan隊dui除chu了le做zuo好hao自zi己ji的de本ben職zhi工gong作zuo之zhi外wai，除chu了le把ba軟ruan件jian優you化hua好hao之zhi外wai，他ta們men還hai操cao了le本ben來lai不bu應ying該gai屬shu於yu他ta們men操cao的de心xin。他ta們men就jiu是shi要yao幫bang他ta們men的de客ke戶hu在zai經jing營ying的de思si維wei和he視shi角jiao上shang麵mian，為wei大da家jia能neng夠gou提ti供gong更geng多duo的de一yi些xie幫bang助zhu和he支zhi持chi。
雖sui然ran我wo相xiang信xin他ta們men也ye不bu知zhi道dao每mei次ci的de分fen享xiang究jiu竟jing對dui他ta們men的de客ke戶hu來lai講jiang有you沒mei有you直zhi接jie的de作zuo用yong，但dan是shi他ta們men依yi然ran在zai做zuo，並bing且qie一yi直zhi堅jian持chi了le這zhe麼me多duo期qi，每mei周zhou在zai堅jian持chi做zuo，堅jian持chi了le有you一yi年nian多duo。群qun內nei的de朋peng友you們men可ke能neng不bu一yi定ding都dou會hui完wan全quan地di把ba分fen享xiang聽ting完wan，但dan是shi我wo相xiang信xin這zhe些xie舉ju動dong很hen容rong易yi把ba我wo們men給gei打da動dong了le，反fan正zheng是shi把ba我wo打da動dong了le。在zai平ping時shi的de時shi候hou，我wo也ye跟gen我wo身shen邊bian很hen多duo人ren推tui薦jian了le
易凱軟件。
但是真正成為易凱的用戶，其實是在12月yue份fen的de時shi候hou，我wo們men才cai正zheng式shi成cheng為wei了le易yi凱kai的de用yong戶hu，但dan是shi沒mei有you成cheng為wei他ta們men的de用yong戶hu一yi點dian都dou沒mei有you影ying響xiang我wo一yi直zhi在zai幫bang易yi凱kai在zai做zuo免mian費fei宣xuan傳chuan。因yin為wei我wo覺jiao得de雖sui然ran不bu是shi易yi凱kai的de用yong戶hu，但dan是shi易yi凱kai的de所suo作zuo所suo為wei，他ta們men的de做zuo事shi風feng格ge，或huo者zhe他ta們men操cao的de這zhe份fen心xin已yi經jing感gan染ran到dao了le我wo們men。如ru果guo客ke戶hu在zai選xuan擇zeA和B，其qi中zhong有you一yi個ge是shi易yi凱kai，我wo會hui毫hao不bu猶you豫yu的de推tui薦jian易yi凱kai。當dang然ran，我wo更geng換huan的de原yuan因yin除chu了le易yi凱kai他ta們men所suo做zuo的de這zhe種zhong付fu出chu之zhi外wai，更geng多duo的de是shi因yin為wei我wo們men在zai使shi用yong原yuan來lai別bie的de公gong司si軟ruan件jian的de時shi候hou，別bie的de公gong司si的de軟ruan件jian沒mei能neng滿man足zu我wo們men自zi己ji在zai企qi業ye發fa展zhan過guo程cheng當dang中zhong遇yu到dao的de一yi些xie實shi際ji的de問wen題ti。
也更加巧合的是今天下午非常有幸，參加了廣西桂林的廣告人聯盟的交流活動。這裏也是一幫非常有愛、非常熱情、非常有思路、有you想xiang法fa的de一yi幫bang桂gui林lin本ben地di的de一yi些xie廣guang告gao同tong行xing老lao板ban們men。大da家jia聚ju在zai一yi起qi，共gong同tong的de去qu探tan討tao，大da家jia之zhi間jian相xiang互hu合he作zuo，未wei來lai的de發fa展zhan的de研yan究jiu，包bao括kuo我wo們men在zai模mo式shi上shang的de一yi些xie規gui劃hua或huo者zhe思si路lu。
有個朋友經常跟我講說：董dong總zong，你ni好hao像xiang每mei次ci拍pai照zhao的de時shi候hou，我wo發fa現xian你ni笑xiao得de都dou很hen燦can爛lan。我wo想xiang可ke能neng是shi因yin為wei我wo遇yu到dao的de幸xing運yun事shi情qing比bi較jiao多duo，所suo以yi由you不bu得de我wo不bu會hui心xin的de微wei笑xiao。就jiu像xiang在zai今jin年nian9yuefen，womendashixiongguanggaoliansuodezongbuxiangwofachuyaoqing，rangwocanjiadashixiongguanggaoliansuozhaoshangjiamengdeshiyebujutideyunyingfuze。wojiaodezhengshiyinweiwobuduandijiechudaoyixiedanengliangdehuodong，womenquanzineideyixieyouzhirenmen，tamencongbutongdecemianlaituidong、感染著我。才使我的能量不斷的加強！
dangranle，woyefeichangqingxingdirenzhidao，womenzaiqudeyidiandianxiaoxiaodejinbudetongshi，womenshenshanghaiyoufeichangduodebuzu。jiuxiangxiamianwomenkandaodeyizhangtupianyiyang，zheshiwankedewangshiwangzong，zaijinnian2018年的元月份，於北京的水立方舉行的一場別具一格的生日宴會（他60歲生日的時候），在題演講中王總播放的第一張PPT：認知自己，是人生最難的課題。
原來我對“認知”二字的理解就是：認知就是我們對某一個事物的一個判斷，我認為這個事情好或不好，這就是我對這個事的認知。但是在今年的7月份，行業的一位老大哥跟我說：認知不僅僅隻是認識，認知的“認”是認識的認，但是認知的“知”是知識的知。我們對這個事情要有一個正常的、合理客觀的判斷，我們必須擁有這個事情的一些相關的專業知識，你有了這個知識，你才能判斷它好或不好。
wojiaodezheduiwoshiyigefeichangdadechongji，baokuowomenjingyingzijideguanggaoqiye，wojiaodeyeshixuyaoyouyixieduizhegexingyedejingyingfangmiandeyixiezhuanyezhishizhihou，womencainengpanduanwomenjiujingzuoduilehaishizuocuole。
下(xia)午(wu)在(zai)桂(gui)林(lin)的(de)廣(guang)告(gao)人(ren)聯(lian)盟(meng)的(de)交(jiao)流(liu)會(hui)上(shang)，我(wo)也(ye)探(tan)討(tao)到(dao)了(le)這(zhe)個(ge)觀(guan)點(dian)，不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)，其(qi)實(shi)各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)都(dou)在(zai)發(fa)生(sheng)巨(ju)大(da)轉(zhuan)變(bian)。我(wo)們(men)發(fa)覺(jiao)在(zai)經(jing)濟(ji)下(xia)行(xing)的(de)時(shi)候(hou)，每(mei)一(yi)個(ge)人(ren)、每mei一yi個ge行xing業ye，其qi實shi都dou不bu是shi太tai好hao做zuo，但dan是shi我wo們men又you發fa現xian另ling外wai一yi個ge情qing況kuang，在zai大da家jia都dou不bu好hao做zuo的de過guo程cheng當dang中zhong，有you一yi部bu分fen人ren他ta的de生sheng意yi好hao像xiang做zuo得de還hai不bu錯cuo。廣guang告gao行xing業ye如ru此ci，傳chuan統tong行xing業ye也ye如ru此ci，我wo觀guan察cha身shen邊bian的de店dian鋪pu，不bu管guan是shi開kai飯fan店dian的de，還hai是shi賣mai家jia具ju的de，賣mai衣yi服fu的de，鞋xie店dian等deng等deng，我wo們men發fa覺jiao有you一yi部bu分fen生sheng意yi比bi較jiao好hao，然ran後hou我wo們men去qu探tan究jiu這zhe些xie生sheng意yi比bi較jiao好hao的de店dian的de時shi候hou，無wu一yi例li外wai的de發fa現xian了le一yi個ge規gui律lv：這些生意好的店老板以及他的團隊都是經常去參加一些學習！
因(yin)為(wei)這(zhe)個(ge)時(shi)代(dai)變(bian)了(le)，人(ren)也(ye)變(bian)了(le)，我(wo)們(men)的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)以(yi)及(ji)市(shi)場(chang)的(de)經(jing)營(ying)狀(zhuang)況(kuang)都(dou)發(fa)生(sheng)了(le)變(bian)化(hua)。如(ru)果(guo)我(wo)們(men)還(hai)用(yong)五(wu)年(nian)前(qian)或(huo)十(shi)年(nian)前(qian)這(zhe)種(zhong)方(fang)法(fa)來(lai)經(jing)營(ying)自(zi)己(ji)的(de)企(qi)業(ye)，我(wo)相(xiang)信(xin)不(bu)好(hao)做(zuo)是(shi)必(bi)然(ran)的(de)；ruguowomenbuzhuanbianwomendesilu，hainengjingyingdehaifeichanghao，nawodaojiaodeshibuzhengchangle。xianzaibuguanshifandianhaishiguanggaogongsi，shijiaqiyezhongzonghuiyouliangsanjiazuodebijiaohao，congmouyigexinjiaodulaijiang，zhebuzhengfuhelejingjideerbadinglvma？
01
那麼究竟什麼樣的企業才能夠更加符合我們當下的這種趨勢？我個人覺得第一個非常重要的一個觀點：我wo們men一yi定ding要yao逐zhu步bu的de把ba自zi己ji的de意yi識shi提ti升sheng到dao某mou一yi個ge高gao度du，忘wang記ji我wo們men自zi己ji原yuan有you的de產chan品pin，換huan一yi個ge視shi角jiao去qu看kan待dai我wo們men的de企qi業ye，看kan待dai自zi己ji經jing營ying的de層ceng麵mian的de一yi些xie東dong西xi。
下午我們在交流分享的時候，也有同行朋友在聊，說：董總如果我們現在把產品忘記了，我們不知道還能做什麼，好像我們除了產品沒有其他什麼東西了。
我wo們men再zai回hui歸gui到dao我wo們men所suo熟shu知zhi的de餐can飲yin行xing業ye裏li麵mian的de一yi個ge案an例li，就jiu是shi海hai底di撈lao。海hai底di撈lao本ben身shen是shi一yi家jia飯fan店dian，是shi一yi家jia餐can飲yin企qi業ye，但dan去qu過guo海hai底di撈lao的de朋peng友you們men，大da家jia哪na個ge人ren能neng記ji到dao海hai底di撈lao的de哪na一yi道dao菜cai好hao吃chi？是shi它ta的de毛mao肚du涮shuan得de比bi較jiao好hao？還hai是shi它ta的de青qing菜cai洗xi得de比bi較jiao幹gan淨jing？還hai是shi它ta的de湯tang底di做zuo得de比bi較jiao好hao？好hao像xiang大da家jia都dou沒mei有you吧ba！我們是不是都隻記得了在門口等待的那兩三個小時的過程當中，人家給我們跳的舞或者送給我們的贈菜卡，或者是給我們描的指甲、畫的眉毛；甚至我們在吃飯過程當中，給我們的一個針線包、給我們的一個裝手機的袋子；甚至我們去衛生間的時候，洗完手遞上來的一條熱毛巾，是不是我們都記到了這些東西？
weishenmeyigefandiantadechenggongbushiyinweitadecaizuodehao，haoxiangshidianfulewomenchuantongderenzhi，womenqufandianbushiweilechifanma？danshiweishenmewomenduitadefancaiquemeiyouliuxiayinxiang，danquejizhuletachanpinyiwaidedongxi，erzhengshitachanpinyiwaidedongxirangtaqudelejudadechenggong。henduorenquxuexihaidilao，quxuexitabiaoxianchulaidezhezhongxingshi，danshishishishangzhiyouhaidilaozuochenglehaidilao！
那再回歸到我們廣告行業裏邊來，我覺得能引發我們非常多的沉思，究竟我們要怎麼做？或者像剛才我們一開篇講到的
易凱軟件yiyang，yikaishizuoruanjiande，danshiyikaichulebaruanjianzuohaozhiwai，tagengduozairuanjianyiwaidedifang，geiwomenzaochenglefeichangshenkedeyinxiang，birushuotadefenxiang，birushuotaweikehucaoxindezhefenxin。
當(dang)我(wo)們(men)被(bei)客(ke)戶(hu)的(de)產(chan)品(pin)以(yi)外(wai)的(de)地(di)方(fang)感(gan)動(dong)到(dao)以(yi)後(hou)，我(wo)們(men)的(de)心(xin)就(jiu)被(bei)他(ta)收(shou)攏(long)了(le)，我(wo)們(men)願(yuan)意(yi)主(zhu)動(dong)向(xiang)他(ta)靠(kao)攏(long)。就(jiu)如(ru)同(tong)我(wo)們(men)吃(chi)飯(fan)的(de)時(shi)候(hou)願(yuan)意(yi)主(zhu)動(dong)向(xiang)海(hai)底(di)撈(lao)靠(kao)攏(long)，更(geng)譬(pi)如(ru)我(wo)用(yong)軟(ruan)件(jian)的(de)時(shi)候(hou)，願(yuan)意(yi)主(zhu)動(dong)的(de)向(xiang)易(yi)凱(kai)去(qu)靠(kao)攏(long)一(yi)樣(yang)。一(yi)開(kai)始(shi)我(wo)也(ye)沒(mei)有(you)用(yong)過(guo)
易凱軟件，我也不知道易凱的軟件究竟好還是不好，但是我就認可這撥人，我就認可翁總以及他們團隊的這種思路。
回(hui)歸(gui)到(dao)我(wo)們(men)的(de)企(qi)業(ye)經(jing)營(ying)裏(li)麵(mian)，如(ru)果(guo)客(ke)戶(hu)以(yi)對(dui)我(wo)們(men)的(de)認(ren)知(zhi)，願(yuan)意(yi)被(bei)我(wo)們(men)所(suo)吸(xi)引(yin)，願(yuan)意(yi)主(zhu)動(dong)的(de)到(dao)我(wo)們(men)公(gong)司(si)去(qu)向(xiang)我(wo)們(men)靠(kao)近(jin)，或(huo)者(zhe)願(yuan)意(yi)主(zhu)動(dong)的(de)找(zhao)我(wo)們(men)去(qu)探(tan)討(tao)一(yi)些(xie)東(dong)西(xi)的(de)時(shi)候(hou)，我(wo)們(men)就(jiu)產(chan)生(sheng)了(le)不(bu)是(shi)拉(la)而(er)是(shi)吸(xi)的(de)力(li)量(liang)，這(zhe)不(bu)也(ye)是(shi)我(wo)們(men)正(zheng)期(qi)望(wang)得(de)到(dao)的(de)不(bu)銷(xiao)而(er)銷(xiao)的(de)效(xiao)果(guo)嗎(ma)？
包括我自己在經營我們河南的廣告公司的過程當中，我們從去年一直堅持的一個小的舉動：就是我們每個月都要堅持舉辦一場我們頂點廣告公司自己的《客戶分享會》。我們把客戶召集在一起，我們相互之間交流，你可以分享你的經驗，也可以分享你苦惱的地方。
我們十幾個人共同給你出謀劃策以及提出合理化建議。我們每次會刻意地邀請1到2個(ge)有(you)經(jing)驗(yan)的(de)嘉(jia)賓(bin)，讓(rang)他(ta)做(zuo)專(zhuan)題(ti)分(fen)享(xiang)。除(chu)了(le)給(gei)大(da)家(jia)帶(dai)來(lai)一(yi)些(xie)認(ren)識(shi)認(ren)知(zhi)上(shang)的(de)一(yi)些(xie)提(ti)升(sheng)或(huo)衝(chong)擊(ji)之(zhi)外(wai)，更(geng)多(duo)的(de)時(shi)候(hou)很(hen)現(xian)實(shi)，我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)的(de)客(ke)戶(hu)都(dou)是(shi)商(shang)業(ye)體(ti)，都(dou)是(shi)大(da)老(lao)板(ban)、小老板，這些老板跟我們一樣，他們最缺的是客戶、是盈利。
我(wo)作(zuo)為(wei)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)，我(wo)給(gei)大(da)家(jia)做(zuo)個(ge)榜(bang)樣(yang)，我(wo)把(ba)我(wo)的(de)客(ke)戶(hu)貢(gong)獻(xian)出(chu)來(lai)讓(rang)大(da)家(jia)認(ren)識(shi)，假(jia)設(she)說(shuo)今(jin)天(tian)有(you)十(shi)個(ge)參(can)與(yu)客(ke)戶(hu)，這(zhe)十(shi)個(ge)人(ren)當(dang)中(zhong)是(shi)不(bu)是(shi)通(tong)過(guo)我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)組(zu)織(zhi)的(de)分(fen)享(xiang)會(hui)，就(jiu)認(ren)識(shi)到(dao)更(geng)多(duo)在(zai)我(wo)們(men)當(dang)地(di)做(zuo)生(sheng)意(yi)的(de)老(lao)板(ban)？
比如說我們有一期的一個案例：一個蛋糕房的老板、一yi個ge做zuo不bu鏽xiu鋼gang的de老lao板ban。他ta倆liang本ben來lai是shi老lao死si不bu相xiang往wang來lai，沒mei有you任ren何he交jiao集ji的de，而er那na一yi刻ke蛋dan糕gao房fang的de老lao板ban，他ta就jiu剛gang好hao需xu要yao做zuo一yi批pi不bu鏽xiu鋼gang架jia子zi。剛gang好hao在zai我wo們men現xian場chang分fen享xiang會hui的de時shi候hou，兩liang人ren碰peng上shang了le，做zuo蛋dan糕gao的de就jiu問wen做zuo不bu鏽xiu鋼gang的de老lao板ban：“做這個東西大概多少錢？”在現場預算時是2000多塊錢，我相信這個做不鏽鋼的老板不管說他掙了一千塊，還是掙了一百塊錢，他回家以後他肯定就會想：人家這個廣告公司憑啥給我介紹的客戶？又沒有要回扣，憑啥人家還供應的場地、供應的茶水？
我們堅持了這一年多以來以後，就發生了我們現在遇到的一些我自己也覺得匪夷所思的事情。因為我現在大師兄總部工作，每個月有20天(tian)左(zuo)右(you)的(de)時(shi)間(jian)是(shi)在(zai)廣(guang)東(dong)中(zhong)山(shan)大(da)師(shi)兄(xiong)總(zong)部(bu)，但(dan)有(you)十(shi)天(tian)左(zuo)右(you)的(de)時(shi)間(jian)是(shi)在(zai)我(wo)自(zi)己(ji)河(he)南(nan)的(de)公(gong)司(si)。我(wo)每(mei)次(ci)回(hui)到(dao)公(gong)司(si)的(de)時(shi)候(hou)，都(dou)是(shi)客(ke)戶(hu)排(pai)著(zhe)隊(dui)給(gei)我(wo)送(song)茶(cha)葉(ye)、送酒、送茶杯、送song一yi些xie小xiao禮li品pin。為wei什shen麼me他ta們men願yuan意yi這zhe樣yang子zi做zuo？我wo覺jiao得de最zui起qi碼ma，絕jue對dui不bu是shi說shuo僅jin僅jin是shi我wo的de廣guang告gao牌pai做zuo得de好hao，或huo者zhe說shuo我wo給gei他ta提ti供gong的de宣xuan傳chuan單dan頁ye做zuo得de好hao。相xiang信xin肯ken定ding是shi在zai廣guang告gao產chan品pin之zhi外wai的de一yi些xie東dong西xi，他ta覺jiao得de我wo對dui他ta有you幫bang助zhu。我wo能neng給gei他ta帶dai來lai其qi他ta方fang麵mian的de價jia值zhi，而er且qie我wo帶dai來lai的de這zhe些xie價jia值zhi要yao遠yuan遠yuan比bi我wo給gei他ta做zuo招zhao牌pai省sheng的de一yi百bai、兩百的效果要來得多，因為如果僅僅是降價、僅僅是便宜的話，那我絕對就不是唯一的。
yinweishijiandeguanxi，kenengmeiyoubanfagengduodequliaodaogengduogainianxingdeneirong。danshixiangbijiaojutideyixiecaozuofangfalaijiang，tabeihoudecaozuoyuanlikenenghuigengjiadezhongyao。jiuxiangjintianxiawuwomenzaijiaoliuhuitantaodeguquanfenpeidejuticaozuowenti。wodelijieshi：股權怎麼分配？合夥製具體怎麼操作？這些東西根本不是重點，你上百度、在網上隨便搜都能收到1萬wan份fen這zhe樣yang的de股gu權quan分fen配pei方fang案an，但dan是shi為wei什shen麼me我wo們men操cao作zuo不bu了le？是shi因yin為wei，為wei什shen麼me要yao這zhe麼me操cao作zuo？背bei後hou的de動dong機ji和he原yuan理li是shi什shen麼me？老lao板ban究jiu竟jing是shi一yi個ge什shen麼me樣yang的de心xin態tai，或huo者zhe說shuo要yao把ba我wo們men團tuan隊dui的de氛fen圍wei達da到dao哪na一yi個ge點dian上shang的de時shi候hou，我wo們men再zai去qu操cao作zuo，才cai變bian得de更geng加jia的de重zhong要yao。廣guang告gao公gong司si的de經jing營ying管guan理li，我wo認ren為wei也ye是shi如ru此ci。
如(ru)果(guo)你(ni)的(de)團(tuan)隊(dui)的(de)氛(fen)圍(wei)沒(mei)有(you)跟(gen)你(ni)達(da)到(dao)同(tong)一(yi)個(ge)頻(pin)道(dao)，或(huo)者(zhe)達(da)到(dao)同(tong)一(yi)個(ge)高(gao)度(du)的(de)時(shi)候(hou)，你(ni)隻(zhi)是(shi)一(yi)廂(xiang)情(qing)願(yuan)的(de)想(xiang)去(qu)怎(zen)麼(me)做(zuo)，搞(gao)一(yi)些(xie)規(gui)章(zhang)製(zhi)度(du)，搞(gao)一(yi)些(xie)股(gu)權(quan)分(fen)配(pei)的(de)一(yi)些(xie)遊(you)戲(xi)，搞(gao)一(yi)些(xie)操(cao)作(zuo)的(de)這(zhe)些(xie)方(fang)法(fa)。很(hen)多(duo)時(shi)候(hou)我(wo)們(men)發(fa)覺(jiao)老(lao)板(ban)會(hui)很(hen)受(shou)傷(shang)，因(yin)為(wei)你(ni)想(xiang)分(fen)，別(bie)人(ren)還(hai)不(bu)一(yi)定(ding)想(xiang)要(yao)，所(suo)以(yi)總(zong)結(jie)一(yi)點(dian)就(jiu)是(shi)調(tiao)頻(pin)很(hen)重(zhong)要(yao)。
有you一yi些xie理li念nian性xing的de東dong西xi，我wo把ba我wo的de課ke件jian大da致zhi的de發fa給gei大da家jia，這zhe個ge大da家jia可ke以yi參can考kao一yi下xia。因yin為wei現xian在zai我wo在zai大da師shi兄xiong的de總zong部bu工gong作zuo，把ba控kong運yun營ying時shi避bi免mian不bu了le跟gen我wo們men內nei部bu的de一yi些xie加jia盟meng商shang之zhi間jian會hui交jiao流liu一yi些xie經jing驗yan，會hui分fen享xiang一yi些xie我wo們men總zong部bu輸shu出chu的de一yi些xie方fang法fa，所suo以yi我wo會hui準zhun備bei一yi些xie講jiang課ke的de資zi料liao。這zhe些xie資zi料liao也ye是shi根gen據ju我wo自zi己ji工gong作zuo的de經jing驗yan提ti煉lian的de，是shi我wo經jing營ying過guo程cheng中zhong我wo的de一yi些xie思si考kao的de原yuan動dong力li，期qi望wang分fen享xiang給gei大da家jia，謹jin作zuo一yi個ge參can考kao。如ru果guo後hou續xu有you更geng多duo的de機ji會hui，大da家jia也ye可ke以yi到dao中zhong山shan大da師shi兄xiong總zong部bu來lai，或huo私si聊liao甚shen至zhi我wo們men再zai約yue在zai群qun裏li分fen享xiang也ye行xing。
今(jin)天(tian)要(yao)耽(dan)誤(wu)大(da)家(jia)一(yi)點(dian)時(shi)間(jian)，因(yin)為(wei)我(wo)也(ye)是(shi)期(qi)望(wang)在(zai)分(fen)享(xiang)我(wo)們(men)的(de)一(yi)些(xie)操(cao)作(zuo)方(fang)法(fa)之(zhi)前(qian)，大(da)家(jia)多(duo)多(duo)少(shao)少(shao)的(de)溝(gou)通(tong)一(yi)些(xie)理(li)念(nian)性(xing)的(de)東(dong)西(xi)。如(ru)果(guo)咱(zan)們(men)不(bu)在(zai)頻(pin)道(dao)的(de)某(mou)一(yi)個(ge)點(dian)上(shang)的(de)時(shi)候(hou)，可(ke)能(neng)看(kan)後(hou)麵(mian)的(de)東(dong)西(xi)就(jiu)幹(gan)巴(ba)巴(ba)，它(ta)沒(mei)有(you)什(shen)麼(me)更(geng)深(shen)的(de)價(jia)值(zhi)和(he)意(yi)義(yi)。因(yin)為(wei)這(zhe)些(xie)內(nei)容(rong)都(dou)是(shi)明(ming)麵(mian)上(shang)的(de)，甚(shen)至(zhi)我(wo)經(jing)常(chang)講(jiang)你(ni)不(bu)用(yong)去(qu)上(shang)什(shen)麼(me)3萬、5萬、10萬的大課，你就在我們的朋友圈裏邊，你都可以找到100萬大課的所有的內容。但是為什麼我看到就像沒看到一樣的，第一是得到的太容易、太輕鬆，我們不珍惜；但是更重要的原因是：我們沒有達到要操作東西的頻道，是意識不足而不是能力不足。
02
通過梳理我們當中大師兄體係內眾多的一些加盟商的時候，我們發覺我們的加盟商有超過40%decunzaiyigegongxingwenti。dangranwobunenggouyidiangaiquan，danshiwoxiangxinyedaibiaozhewomenxingyedeyigequshi。youqishiwomenzhongxiaoxingdeguanggaoqiyemianlindeyigewenti，jiushiwomenyunyingzijiguanggaoqiyedediyigebuzhou：
第一個步驟：即規範財務體係
現在用我們的管理類軟件(如易凱），都(dou)能(neng)夠(gou)非(fei)常(chang)輕(qing)鬆(song)地(di)統(tong)計(ji)到(dao)我(wo)們(men)的(de)入(ru)賬(zhang)以(yi)及(ji)支(zhi)出(chu)，甚(shen)至(zhi)每(mei)一(yi)個(ge)訂(ding)單(dan)的(de)毛(mao)利(li)潤(run)。我(wo)覺(jiao)得(de)每(mei)一(yi)個(ge)老(lao)板(ban)，尤(you)其(qi)是(shi)中(zhong)小(xiao)型(xing)的(de)廣(guang)告(gao)企(qi)業(ye)，一(yi)定(ding)要(yao)非(fei)常(chang)的(de)清(qing)晰(xi)通(tong)過(guo)這(zhe)種(zhong)技(ji)術(shu)的(de)方(fang)法(fa)，及(ji)時(shi)的(de)知(zhi)道(dao)每(mei)天(tian)的(de)利(li)潤(run)。其(qi)實(shi)每(mei)天(tian)堅(jian)持(chi)就(jiu)很(hen)容(rong)易(yi)能(neng)獲(huo)得(de)，因(yin)為(wei)你(ni)最(zui)起(qi)碼(ma)得(de)知(zhi)道(dao)每(mei)個(ge)月(yue)你(ni)做(zuo)了(le)多(duo)少(shao)錢(qian)，你(ni)的(de)利(li)潤(run)是(shi)多(duo)少(shao)錢(qian)，你(ni)的(de)支(zhi)出(chu)有(you)多(duo)少(shao)錢(qian)。用(yong)我(wo)們(men)大(da)師(shi)兄(xiong)總(zong)部(bu)的(de)理(li)論(lun)體(ti)係(xi)來(lai)講(jiang)，就(jiu)是(shi)你(ni)要(yao)習(xi)慣(guan)用(yong)你(ni)的(de)財(cai)務(wu)倒(dao)推(tui)來(lai)指(zhi)導(dao)你(ni)的(de)經(jing)營(ying)。
tongguoshujufenxi，nihuidezhinayixieshinideyouzhikehu，shenzhinayixieleixingdekehushiniweilaideyewudezhugongfangxiang，weiwomenxiayibudejingyingdingfangzhen，zhaocelve。lingyigegainian，shiwomenzhongxiaoxingguanggaogongsiheguanggaodianpujingchangyudaodeyigewenti，jiushiyinweiwomendecaiwubuguifan，daozhigongsideqianyejingchangjiudengtongyulaobanzijideqian，jiushizijidegongkuanhesikuanmeiyoufenkai，zhezhonggongsifenkaideyishiworenweifeichangzhongyao，zheyebushinengliwentiershiyishiwenti。yinweiruoshanggangshangxiandeconggongsifadejiaodulaijiang，gongsideqianbushiwomenzijideqian，ruguoniyonggongsideqianqugoumaizijidedongxi，sirendeyixiewupin，nishiweifade，yijingyouhenduoguoneizhimingdeqiyejiacaidaolelei。
不(bu)講(jiang)那(na)麼(me)誇(kua)張(zhang)，從(cong)實(shi)際(ji)經(jing)營(ying)這(zhe)個(ge)角(jiao)度(du)來(lai)講(jiang)，我(wo)覺(jiao)得(de)說(shuo)老(lao)板(ban)跟(gen)老(lao)板(ban)娘(niang)也(ye)一(yi)定(ding)是(shi)要(yao)開(kai)工(gong)資(zi)的(de)，也(ye)要(yao)算(suan)到(dao)我(wo)們(men)的(de)成(cheng)本(ben)裏(li)麵(mian)去(qu)的(de)。下(xia)午(wu)我(wo)們(men)也(ye)探(tan)討(tao)到(dao)一(yi)個(ge)問(wen)題(ti)，我(wo)們(men)老(lao)板(ban)有(you)時(shi)候(hou)兼(jian)任(ren)業(ye)務(wu)員(yuan)、兼任設計師、兼任製作、兼任安裝，但是你一定要有這個意識，把自己做的每一個動作都核算成成本。你一個店鋪、一個企業，你必須是去除了這些店長的、去除了財務、去除了安裝、去除了所有的這些開支之外，剩下的錢才是你老板的錢。如果你說：我要加上店長、財務的工資，我就不掙錢了。如果你真的是覺得沒辦法平衡收益，那也說個紮心的話，那你就轉行吧。
因yin為wei不bu客ke氣qi的de講jiang，這zhe樣yang是shi在zai耍shua流liu氓mang，我wo們men搶qiang了le店dian長chang的de錢qian，搶qiang了le財cai務wu的de錢qian，又you搶qiang了le設she計ji師shi的de錢qian，我wo把ba人ren家jia的de錢qian都dou省sheng了le，最zui後hou掙zheng下xia來lai了le，變bian成cheng自zi己ji的de錢qian，我wo們men還hai敢gan說shuo是shi我wo們men自zi己ji掙zheng的de錢qian。我wo覺jiao得de這zhe個ge思si路lu是shi不bu對dui的de，老lao板ban要yao賺zhuan的de錢qian絕jue對dui是shi除chu去qu所suo有you開kai支zhi剩sheng下xia來lai的de，那na才cai叫jiao老lao板ban應ying得de的de利li潤run。
第二個步驟：形象整改
本來這個“企業的形象整改”原來是放在我課件第一頁的，但是通過跟很多大師兄加盟商的交流、goutongzhihou，wofajiaobushizhemeyihuishi。yinweiqiyeyaofazhan，diyibushiyaoxianguifannidecaiwu，nimeiyouyigeqingxidecaiwuzhidu，qitadedongxidoushibaixia。laobandoubuzhidaonizijizhengleduoshaoqian，nishuonigaoshenmeguizhangzhiduyoushenmeyongne？nigaoshenmetiaotiaokuangkuang，nigaoshenmeguquan、股份製，那不是開玩笑嗎！你都不知道你掙多少錢，你怎麼跟別人分，你都不知道你掙多少錢，你怎麼讓我們的同事、讓我們的店長、讓我們的管理層相信我們。但是在規範完了以後，第二點的是我們要做我們整個形象的升級整改。
我們去連鎖專賣店，不管是服裝店、還是鞋店、還是飯店，都會發覺好像感覺很專業、很規範。為什麼會有這種感受？再回歸到我們自己的廣告店鋪，我們自己的店鋪是不是有很多（包括我自己的店鋪在3、4年沒有整改之前），我們自己都不想進去。自己呆在店鋪裏麵，我們都感覺到好痛苦，都感覺很煩。
那些大店之所以讓我們看的比較順，是因為他做了更加合理的規劃。他的區域都是有分區的：哪個地方的形象展示區、哪個地方是接待區、哪個地方的洽談區、nagedifangshishouyindequyu。naxieshiguyirangnikandaode，naxieshirangnibujingyikandaode，renjiafendehenqingxi，yinweirenjiajingguozhuanyeguihuaguo，suoyigeiwomendetiyanjiubijiaohao。
當然了，形象整改還包含員工的整體麵貌，如談單促銷的一些工具、一些畫冊、我們的著裝、包bao括kuo我wo們men同tong事shi的de待dai人ren接jie物wu時shi基ji本ben的de禮li儀yi，我wo覺jiao得de這zhe些xie都dou是shi應ying該gai規gui劃hua在zai我wo們men企qi業ye形xing象xiang提ti升sheng的de一yi個ge板ban塊kuai裏li邊bian。如ru果guo你ni店dian麵mian是shi整zheng改gai得de比bi較jiao幹gan淨jing的de，最zui起qi碼ma就jiu這zhe一yi點dian，我wo相xiang信xin你ni的de單dan價jia提ti升sheng百bai分fen之zhi十shi到dao十shi五wu，一yi點dian問wen題ti都dou沒mei有you。因yin為wei現xian在zai的de消xiao費fei者zhe要yao買mai東dong西xi絕jue對dui不bu是shi買mai最zui便bian宜yi的de東dong西xi。就jiu像xiang我wo們men去qu買mai鞋xie子zi買mai衣yi服fu，我wo們men能neng說shuo老lao板ban你ni給gei我wo拿na最zui便bian宜yi的de鞋xie子zi，最zui便bian宜yi的de衣yi服fu嗎ma？不bu是shi這zhe樣yang子zi的de，所suo謂wei的de消xiao費fei升sheng級ji，就jiu是shi我wo們men現xian在zai有you了le這zhe個ge需xu求qiu，我wo不bu是shi花hua不bu起qi錢qian，但dan是shi你ni要yao給gei我wo一yi個ge花hua大da價jia錢qian、花高價的理由。
我們願意到專賣店去消費，願意到大商場去消費，就是因為大商場跟專賣店給了我們一個消費的理由：pinzhiyoubaozhang，jieshengwomendeshijianchengbenheshicuochengben。womenyoulezhegeliyou，womenjiuyuanyidaobierenjialishuaka。huiguidaowomenzijidianlilai，womenshibushiyaobawomenzijidegongsihuodianmiandexingxiangzuoyigezhengtidetisheng，rangkehudaowomendedianlimian，ganjiaowomenjiushizuogaodangchanpinde，womendezhuanyeshuiping、zhuanyeshuizhunjiushibijiaogao。dangranle，zhebushisuoyoudadongkehudehexin，danshizhejueduishibijiaozhongyaodeyigebuzhou。nidesiluxiangfazaihao，ruguojindaonidedianlimian，kanzhenidoushilalatata，zhenggedianmianxingxiangchengxiangeibierendoushifeichangbuhaodechangmian，rangrenjiazenmexiangxinni？jiuxiangwomendashixiongdelaozongjingchangjiangdeyiyang，nidoubushoushiniziji，nizenmerangkehuxiangxinni，kehuzennengxiangxinninengzuochuhaochanpin！
第三個步驟：規範報價
很多微小型的廣告店鋪、廣告企業，之前通常采用的一種報價方法叫做：看(kan)人(ren)下(xia)菜(cai)碟(die)，來(lai)什(shen)麼(me)人(ren)我(wo)報(bao)什(shen)麼(me)價(jia)。如(ru)果(guo)未(wei)來(lai)真(zhen)的(de)是(shi)還(hai)對(dui)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)有(you)想(xiang)法(fa)，對(dui)自(zi)己(ji)的(de)企(qi)業(ye)還(hai)有(you)想(xiang)法(fa)，對(dui)自(zi)己(ji)還(hai)有(you)想(xiang)法(fa)，在(zai)這(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)裏(li)麵(mian)還(hai)想(xiang)搞(gao)點(dian)名(ming)堂(tang)出(chu)來(lai)的(de)話(hua)，一(yi)定(ding)要(yao)改(gai)變(bian)我(wo)們(men)這(zhe)種(zhong)思(si)維(wei)方(fang)式(shi)。因(yin)為(wei)如(ru)果(guo)僅(jin)僅(jin)是(shi)看(kan)人(ren)下(xia)菜(cai)碟(die)，你(ni)會(hui)發(fa)覺(jiao)這(zhe)種(zhong)操(cao)作(zuo)方(fang)法(fa)，除(chu)了(le)老(lao)板(ban)和(he)老(lao)板(ban)娘(niang)，或(huo)者(zhe)除(chu)了(le)你(ni)資(zi)深(shen)的(de)員(yuan)工(gong)，沒(mei)有(you)其(qi)他(ta)人(ren)能(neng)做(zuo)得(de)來(lai)。這(zhe)是(shi)不(bu)是(shi)我(wo)們(men)老(lao)板(ban)和(he)老(lao)板(ban)娘(niang)沒(mei)有(you)辦(ban)法(fa)解(jie)放(fang)自(zi)己(ji)的(de)一(yi)個(ge)根(gen)源(yuan)，或(huo)者(zhe)說(shuo)我(wo)們(men)的(de)團(tuan)隊(dui)沒(mei)有(you)辦(ban)法(fa)去(qu)快(kuai)速(su)發(fa)展(zhan)的(de)一(yi)個(ge)根(gen)源(yuan)？因(yin)為(wei)培(pei)養(yang)一(yi)個(ge)能(neng)夠(gou)按(an)照(zhao)老(lao)板(ban)的(de)思(si)維(wei)方(fang)式(shi)去(qu)報(bao)價(jia)的(de)人(ren)太(tai)難(nan)了(le)。
什(shen)麼(me)是(shi)套(tao)係(xi)報(bao)價(jia)方(fang)案(an)，我(wo)經(jing)常(chang)跟(gen)我(wo)的(de)同(tong)事(shi)們(men)講(jiang)，最(zui)好(hao)的(de)銷(xiao)售(shou)是(shi)當(dang)客(ke)戶(hu)來(lai)做(zuo)一(yi)個(ge)發(fa)光(guang)字(zi)或(huo)者(zhe)做(zuo)一(yi)個(ge)名(ming)片(pian)客(ke)戶(hu)來(lai)到(dao)公(gong)司(si)五(wu)分(fen)鍾(zhong)到(dao)十(shi)分(fen)鍾(zhong)，你(ni)先(xian)不(bu)要(yao)跟(gen)他(ta)談(tan)他(ta)要(yao)做(zuo)什(shen)麼(me)，先(xian)跟(gen)他(ta)聊(liao)別(bie)的(de)東(dong)西(xi)：taweishenmeyaozuozhegedongxi？tazaizuoshenmeshengyi？tazainageweizhi？tajingyingdechanpin，tadekehudingweishizaigaozhongdinageduanweide？nilejiedaozhexieziliaohou，nihuifajiao，talaizuomingpian，tabujinjinshiweilezuomingpian，huozheshuotamingpianbeihouyougengduodexuqiu，yexutazijidoubuzhidao，womenyaoxiangbanfabatawajuechulai。
就像我們去飯店吃飯，我們會發現有兩種服務員，有一種服務員端上菜譜就告訴你說：老(lao)板(ban)你(ni)們(men)要(yao)吃(chi)什(shen)麼(me)菜(cai)，然(ran)後(hou)站(zhan)在(zai)旁(pang)邊(bian)拿(na)一(yi)個(ge)本(ben)子(zi)等(deng)著(zhe)你(ni)們(men)報(bao)菜(cai)名(ming)給(gei)他(ta)。這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)如(ru)果(guo)有(you)十(shi)幾(ji)個(ge)朋(peng)友(you)，大(da)家(jia)都(dou)相(xiang)互(hu)推(tui)讓(rang)一(yi)番(fan)，然(ran)後(hou)你(ni)來(lai)點(dian)一(yi)個(ge)、我來點一個，這樣是不是很費時間。但是另外一種優秀的服務員，他上來他會相應推薦：”我們的招牌菜是什麼菜；我們這道菜在我們店裏麵點的頻率是最高的；然(ran)後(hou)你(ni)們(men)現(xian)在(zai)點(dian)的(de)菜(cai)已(yi)經(jing)差(cha)不(bu)多(duo)了(le)，因(yin)為(wei)我(wo)們(men)店(dian)裏(li)麵(mian)的(de)菜(cai)的(de)分(fen)量(liang)比(bi)較(jiao)足(zu)，不(bu)要(yao)點(dian)多(duo)了(le)浪(lang)費(fei)，一(yi)會(hui)不(bu)夠(gou)的(de)再(zai)點(dian)，但(dan)是(shi)你(ni)們(men)還(hai)缺(que)了(le)一(yi)個(ge)素(su)菜(cai)，缺(que)了(le)一(yi)個(ge)湯(tang)；或者說根據來的這些人發現說：老板你們的女同誌比較多，我建議點多一些比較素的菜，我們店裏邊也有一些素菜做得非常好···”
是shi不bu是shi這zhe種zhong方fang式shi更geng容rong易yi被bei我wo們men接jie受shou，更geng容rong易yi打da動dong我wo們men。反fan過guo來lai給gei我wo們men的de消xiao費fei體ti驗yan是shi不bu是shi也ye更geng加jia的de好hao，在zai這zhe個ge過guo程cheng當dang中zhong，服fu務wu員yuan給gei我wo們men是shi推tui薦jian的de是shi菜cai嗎ma？他ta是shi給gei我wo們men推tui薦jian一yi個ge吃chi飯fan的de解jie決jue方fang案an，讓rang我wo們men在zai選xuan擇ze菜cai品pin的de小xiao苦ku惱nao中zhong解jie放fang。其qi實shi我wo們men吃chi什shen麼me菜cai真zhen的de無wu所suo謂wei，每mei次ci去qu飯fan店dian吃chi飯fan，其qi實shi大da家jia很hen多duo時shi候hou都dou不bu知zhi道dao要yao吃chi什shen麼me。你ni想xiang一yi下xia，當dang客ke戶hu不bu知zhi道dao吃chi什shen麼me菜cai的de時shi候hou，積ji極ji的de人ren你ni會hui覺jiao得de說shuo客ke戶hu很hen好hao搞gao定ding，你ni不bu知zhi道dao吃chi什shen麼me菜cai，那na我wo不bu是shi介jie紹shao什shen麼me菜cai你ni就jiu吃chi什shen麼me菜cai；但是消極的人會覺得太難搞了，他都不知道吃什麼菜，我怎麼知道他要吃什麼菜？
再想想進到我們店鋪裏邊的客戶，他要做一個招牌字，他哪裏懂什麼是叫吸塑字、什麼叫不鏽鋼包邊字、什(shen)麼(me)叫(jiao)超(chao)級(ji)字(zi)他(ta)也(ye)不(bu)懂(dong)，其(qi)實(shi)客(ke)戶(hu)更(geng)多(duo)的(de)是(shi)需(xu)要(yao)我(wo)們(men)用(yong)專(zhuan)業(ye)的(de)角(jiao)度(du)去(qu)給(gei)他(ta)提(ti)供(gong)一(yi)個(ge)他(ta)需(xu)求(qiu)的(de)廣(guang)告(gao)產(chan)品(pin)的(de)解(jie)決(jue)的(de)方(fang)案(an)。但(dan)是(shi)如(ru)果(guo)我(wo)們(men)的(de)同(tong)事(shi)還(hai)在(zai)那(na)問(wen)：老板你要什麼字？這個時候老板就會問你：你有什麼字？若你有14種字，你花了50分鍾把14種字全部都給他介紹完以後，客戶懵了，他不知道到底要用哪一種字。你發覺你是浪費了時間，是不是？我們就把我們的東西簡化到3到5種，我給你推薦！你ni是shi什shen麼me樣yang的de業ye態tai，你ni是shi經jing營ying的de飯fan店dian，你ni在zai哪na個ge地di方fang經jing營ying的de，你ni的de定ding位wei是shi高gao端duan還hai是shi低di端duan，我wo給gei你ni推tui薦jian兩liang到dao三san款kuan，你ni在zai這zhe兩liang款kuan或huo三san款kuan之zhi內nei選xuan一yi款kuan。
shibushikehudexuanzexingyongdeshijianduan，suduyaokuaihenduo，kehudetiyanganshouyehuihaohenduo。womenyidingyaojiaodaowomendetongshimenyaoyouzhezhongtaoxihuabaojiadesiwei，huozheshishuozhezhongfangandesiweitigonggeiwomendekehu。
因為時間的關係，我隻能串著給大家先聊一下，如果後續有機會的，我們再詳細的再去溝通、交流，或者做進一步的分享。
第四個步驟：清晰組織架構
有很多小微型的廣告企業的老板會覺得說：搞什麼組織架構，我們就夫妻檔，或者我們就兩三個人要組織架構有什麼意義？我覺得說：組zu織zhi架jia構gou是shi你ni對dui你ni未wei來lai的de一yi個ge規gui劃hua。一yi個ge人ren，我wo們men可ke以yi兼jian三san個ge部bu門men沒mei有you問wen題ti嗎ma？但dan是shi你ni要yao知zhi道dao在zai發fa展zhan的de某mou一yi個ge階jie段duan的de時shi候hou，我wo要yao按an照zhao我wo的de組zu織zhi架jia構gou，我wo要yao再zai填tian充chong什shen麼me樣yang的de人ren，所suo有you的de企qi業ye經jing營ying做zuo公gong司si，一yi定ding要yao堅jian持chi的de一yi個ge原yuan則ze：先規劃後執行。
在所有環節裏麵，組織架構是重中之重，包括我們組織的一些優化方式，包括組織架構加工裏邊最核心的一個：找zhao老lao板ban的de代dai理li人ren。如ru何he去qu找zhao老lao板ban的de代dai理li人ren，有you很hen多duo時shi候hou，我wo們men去qu找zhao代dai理li人ren的de過guo程cheng當dang中zhong，總zong會hui發fa覺jiao身shen邊bian沒mei有you高gao手shou，沒mei有you可ke用yong的de人ren。其qi實shi還hai是shi剛gang才cai那na句ju話hua，不bu是shi方fang法fa的de問wen題ti，是shi心xin態tai的de問wen題ti。用yong心xin找zhao，你ni有you方fang法fa去qu找zhao的de時shi候hou都dou是shi有you的de，每mei個ge人ren身shen邊bian都dou有you的de。
第五個步驟：完善作業流程
其實作業流程就是我們的客戶從進店到一直收完款，經曆了哪幾個步驟，你把它列下來、把(ba)它(ta)標(biao)注(zhu)出(chu)來(lai)。然(ran)後(hou)標(biao)誌(zhi)出(chu)來(lai)以(yi)後(hou)，你(ni)就(jiu)會(hui)發(fa)覺(jiao)我(wo)們(men)組(zu)織(zhi)架(jia)構(gou)其(qi)實(shi)是(shi)解(jie)決(jue)我(wo)們(men)人(ren)在(zai)哪(na)個(ge)位(wei)置(zhi)的(de)問(wen)題(ti)，這(zhe)個(ge)是(shi)要(yao)怎(zen)麼(me)做(zuo)的(de)問(wen)題(ti)。最(zui)後(hou)你(ni)發(fa)覺(jiao)這(zhe)兩(liang)者(zhe)是(shi)有(you)機(ji)結(jie)合(he)，然(ran)後(hou)你(ni)的(de)事(shi)都(dou)是(shi)需(xu)要(yao)組(zu)織(zhi)架(jia)構(gou)那(na)些(xie)人(ren)來(lai)填(tian)充(chong)、來完成的。但凡我們發覺我們的團隊裏邊有員工經常不開心、工作很煩躁，或者他非常疲憊、非常的累（包括老板和老板娘），如果我們有這種感覺時，肯定是你的流程出現了問題，你處理業務的環節不順暢，這就是所謂的內耗。
當dang你ni把ba這zhe些xie環huan節jie理li順shun以yi後hou，其qi實shi解jie決jue的de方fang法fa自zi然ran就jiu來lai了le。比bi如ru說shuo在zai這zhe個ge月yue的de月yue初chu，我wo去qu湖hu北bei我wo們men大da師shi兄xiong廣guang告gao連lian鎖suo的de加jia盟meng店dian，當dang時shi跟gen加jia盟meng商shang在zai一yi起qi聊liao到dao一yi個ge問wen題ti的de時shi候hou，我wo讓rang他ta把ba現xian在zai的de一yi個ge組zu織zhi架jia構gou、流程畫出來以後，他自己都笑了。店裏麵的店長、安裝工、老板、老板娘都是業務員，都可以接業務，業務接來以後到設計師這個環節，他家有四個設計師。他家有5個(ge)業(ye)務(wu)人(ren)員(yuan)，每(mei)個(ge)業(ye)務(wu)人(ren)員(yuan)都(dou)可(ke)以(yi)安(an)排(pai)不(bu)同(tong)的(de)設(she)計(ji)人(ren)員(yuan)，設(she)計(ji)人(ren)員(yuan)設(she)計(ji)完(wan)以(yi)後(hou)去(qu)找(zhao)供(gong)應(ying)商(shang)去(qu)下(xia)訂(ding)單(dan)的(de)時(shi)候(hou)，這(zhe)五(wu)個(ge)業(ye)務(wu)人(ren)員(yuan)可(ke)以(yi)給(gei)供(gong)應(ying)商(shang)下(xia)單(dan)，這(zhe)四(si)個(ge)設(she)計(ji)師(shi)也(ye)可(ke)以(yi)給(gei)供(gong)應(ying)商(shang)下(xia)單(dan)。
大家想象一下，當企業的布局、店裏邊的布局成這種布局的時候，企業怎麼規範？自然就要亂了，不亂是不可能、不(bu)現(xian)實(shi)的(de)，是(shi)吧(ba)？因(yin)為(wei)包(bao)括(kuo)接(jie)單(dan)的(de)一(yi)些(xie)供(gong)應(ying)商(shang)，麵(mian)對(dui)我(wo)們(men)企(qi)業(ye)裏(li)麵(mian)九(jiu)個(ge)人(ren)同(tong)時(shi)給(gei)他(ta)下(xia)單(dan)的(de)時(shi)候(hou)，他(ta)怎(zen)麼(me)能(neng)不(bu)亂(luan)嗎(ma)？他(ta)怎(zen)麼(me)會(hui)不(bu)出(chu)問(wen)題(ti)嗎(ma)？
我(wo)們(men)規(gui)範(fan)完(wan)了(le)以(yi)後(hou)，我(wo)就(jiu)讓(rang)他(ta)把(ba)業(ye)務(wu)部(bu)門(men)設(she)立(li)一(yi)個(ge)總(zong)的(de)負(fu)責(ze)人(ren)，五(wu)個(ge)人(ren)所(suo)有(you)接(jie)來(lai)的(de)業(ye)務(wu)都(dou)丟(diu)給(gei)業(ye)務(wu)部(bu)的(de)一(yi)個(ge)人(ren)去(qu)總(zong)負(fu)責(ze)，然(ran)後(hou)在(zai)四(si)個(ge)設(she)計(ji)師(shi)挑(tiao)一(yi)個(ge)人(ren)出(chu)來(lai)做(zuo)設(she)計(ji)負(fu)責(ze)人(ren)，這(zhe)個(ge)業(ye)務(wu)部(bu)的(de)負(fu)責(ze)人(ren)把(ba)訂(ding)單(dan)的(de)東(dong)西(xi)交(jiao)給(gei)設(she)計(ji)部(bu)的(de)負(fu)責(ze)人(ren)，設(she)計(ji)部(bu)的(de)負(fu)責(ze)人(ren)再(zai)去(qu)安(an)排(pai)他(ta)的(de)設(she)計(ji)師(shi)去(qu)調(tiao)整(zheng)，采(cai)購(gou)的(de)時(shi)候(hou)讓(rang)他(ta)從(cong)這(zhe)四(si)個(ge)設(she)計(ji)師(shi)找(zhao)一(yi)個(ge)設(she)計(ji)師(shi)出(chu)來(lai)，主(zhu)要(yao)負(fu)責(ze)采(cai)購(gou)的(de)工(gong)作(zuo)，然(ran)後(hou)同(tong)時(shi)兼(jian)職(zhi)做(zuo)設(she)計(ji)的(de)工(gong)作(zuo)，所(suo)有(you)的(de)采(cai)購(gou)工(gong)作(zuo)隻(zhi)有(you)一(yi)個(ge)人(ren)去(qu)做(zuo)，安(an)裝(zhuang)口(kou)也(ye)是(shi)如(ru)此(ci)規(gui)範(fan)起(qi)來(lai)。先(xian)這(zhe)樣(yang)把(ba)它(ta)捋(lv)順(shun)了(le)以(yi)後(hou)，你(ni)就(jiu)會(hui)發(fa)覺(jiao)你(ni)的(de)內(nei)耗(hao)會(hui)逐(zhu)步(bu)的(de)減(jian)少(shao)。
當dang然ran了le，流liu程cheng說shuo的de是shi事shi，組zu織zhi架jia構gou說shuo的de是shi人ren，人ren在zai事shi情qing上shang麵mian還hai有you個ge很hen重zhong要yao的de東dong西xi，就jiu是shi這zhe個ge人ren在zai這zhe個ge事shi的de節jie點dian上shang怎zen麼me做zuo，或huo是shi做zuo到dao一yi個ge什shen麼me樣yang的de程cheng度du是shi做zuo好hao，做zuo到dao一yi個ge什shen麼me樣yang程cheng度du是shi沒mei做zuo好hao，這zhe就jiu是shi我wo們men下xia一yi個ge環huan節jie。
第六個步驟：製訂標準作業標準
你說店長做得好還是不好，你有沒有標準？若老板列一個123456789的(de)標(biao)準(zhun)，這(zhe)個(ge)店(dian)長(chang)符(fu)合(he)這(zhe)九(jiu)點(dian)，他(ta)就(jiu)是(shi)做(zuo)好(hao)了(le)，沒(mei)有(you)符(fu)合(he)這(zhe)九(jiu)點(dian)他(ta)就(jiu)沒(mei)做(zuo)好(hao)。這(zhe)樣(yang)的(de)話(hua)，你(ni)跟(gen)店(dian)長(chang)你(ni)跟(gen)管(guan)理(li)者(zhe)之(zhi)間(jian)怎(zen)麼(me)會(hui)有(you)矛(mao)盾(dun)，否(fou)則(ze)你(ni)怎(zen)麼(me)能(neng)知(zhi)道(dao)這(zhe)個(ge)人(ren)勝(sheng)任(ren)不(bu)勝(sheng)任(ren)？當(dang)我(wo)們(men)有(you)標(biao)準(zhun)之(zhi)後(hou)，人(ren)家(jia)店(dian)長(chang)也(ye)知(zhi)道(dao)說(shuo)我(wo)有(you)沒(mei)有(you)做(zuo)好(hao)，我(wo)哪(na)個(ge)地(di)方(fang)還(hai)是(shi)要(yao)改(gai)善(shan)。怕(pa)就(jiu)怕(pa)我(wo)們(men)沒(mei)標(biao)準(zhun)。老(lao)板(ban)評(ping)價(jia)店(dian)長(chang)全(quan)憑(ping)心(xin)情(qing)，或(huo)者(zhe)說(shuo)老(lao)板(ban)覺(jiao)得(de)店(dian)長(chang)什(shen)麼(me)事(shi)都(dou)該(gai)操(cao)心(xin)，但(dan)店(dian)長(chang)就(jiu)覺(jiao)得(de)我(wo)隻(zhi)操(cao)我(wo)自(zi)己(ji)該(gai)操(cao)心(xin)的(de)就(jiu)好(hao)了(le)。這(zhe)時(shi)候(hou)大(da)家(jia)的(de)標(biao)準(zhun)不(bu)一(yi)致(zhi)的(de)時(shi)候(hou)，就(jiu)出(chu)問(wen)題(ti)，就(jiu)有(you)內(nei)耗(hao)。
第七個步驟：業務模型梳理
包含客戶定位，產品定位，業務方向，鏈接路徑等，因時間關係，未能細聊，後續有時間再具體探討。
第八個步驟：全員培訓計劃
我wo們men的de接jie待dai人ren員yuan如ru何he去qu接jie待dai，我wo們men的de設she計ji師shi如ru何he去qu存cun檔dang文wen件jian，包bao括kuo我wo們men的de安an裝zhuang人ren員yuan應ying該gai如ru何he去qu安an裝zhuang，店dian長chang的de作zuo業ye規gui範fan應ying該gai怎zen麼me樣yang去qu管guan理li，我wo們men的de老lao板ban如ru何he去qu做zuo我wo們men企qi業ye的de架jia構gou，老lao板ban如ru何he去qu做zuo我wo們men的de一yi些xie股gu權quan分fen配pei、合夥體製，這些東西沒有憑空來的，也沒有我們東聽西聽或者東看西看，看兩眼就看到了，我們要係統的培訓、輸出。
我身邊經常有朋友跟我講說：大da明ming，最zui近jin我wo發fa覺jiao記ji憶yi力li好hao像xiang越yue來lai越yue差cha，記ji什shen麼me東dong西xi都dou記ji不bu住zhu。我wo相xiang信xin我wo們men的de大da腦nao和he我wo們men的de雙shuang手shou是shi一yi樣yang的de，熟shu能neng生sheng巧qiao，你ni經jing常chang不bu用yong，它ta就jiu越yue來lai越yue頹tui廢fei，它ta的de功gong能neng會hui越yue來lai越yue喪sang失shi。我wo們men的dePPT圖表有時間大家也可以仔細的去研究一下。如果想讓我們記憶到、xuedaodeyixiedongxi，youxiaocunliuzaiwomendedanaodangzhonggengduodehua。tuzhongyouyigejinzitadeyigebuzhou，dajiakeyiduizhaodequganshouyixia，nayigeshixiaolvzuigaodefangshi，nayigeshizuimeiyongde、效率最低的一種方式。
最zui後hou再zai次ci感gan謝xie易yi凱kai的de這zhe個ge群qun裏li的de家jia人ren，易yi凱kai的de團tuan隊dui，以yi及ji咱zan們men全quan國guo的de廣guang告gao同tong行xing的de家jia人ren們men，感gan謝xie大da家jia的de聆ling聽ting。希xi望wang後hou續xu在zai經jing營ying的de過guo程cheng當dang中zhong，在zai運yun營ying的de方fang法fa上shang，操cao作zuo的de細xi節jie上shang，我wo們men能neng夠gou及ji時shi地di多duo交jiao流liu、多碰撞、多溝通。也非常的期望能有再次的機會在群裏分享，或者說我們再在線下交流。
再次感恩相遇在群裏的緣分，我們下次不見不散。
