2018年4月18日《周三晚8點-易凱有約》第五十四期由河南奧圖噴畫楊總分享,分享主題是:談從小廣告門店到行業品牌服務商曆程。

河南奧圖噴畫:中部地區具實力和經驗的專業廣告物料供應商之一。
2000年,2名員工
2004年,7名員工
2007年,12名員工
2008年,17名員工
2009年,80名員工
2017年,120名員工
以下是楊總的部分分享內容:
大家好,親愛的易凱軟件翁總以及易凱團隊的小夥伴們,各位易凱的老鐵,全國的老總們,大家晚上好。
我是河南奧圖噴畫的楊勇,今天受邀給大家做分享,非常榮幸,我就結合奧圖18年的發展曆程給大家分享!
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奧圖噴畫是在2000年由我的哥哥楊濤和我的姐姐創辦的。我雖然學的是這個專業,但是屬於後來者,是2004年才加入到奧圖的。在我看來,截止到目前奧圖的發展已經走過了兩個階段,現在正處於第三個階段。
2000年到2007年為奧圖發展的第一階段;2008年到2015年為奧圖發展的第二階段;2016年到至今為第三階段。
在第一階段也就是奧圖成立之初,就是一家小門店,隻有兩個老板,沒有員工,有什麼活幹什麼活,況且大活幹不了,隻能幹小活(打字、複印、刻字、接點噴繪寫真),自己幹不了的就轉給別人幹,就是這樣的一家小店。在2000年到2007年整個發展過程當中,實際上看不到太多的起色,但是在這個過程當中,作為創業者(當時我的哥哥姐姐,包括我在內)我們進行了很多的探討和思考。
我們覺得雖然都是廣告行業,但是廣告行業涵蓋太廣了!那麼小門店我們做什麼呢?在2003年之前,也就是非典之前,我們真的是什麼都做,但是從2003年之後,我們基本上有自己的一個側重:以噴繪寫真為主。慢慢有門店,有車間,開始找幾個人,這樣等於是有了一定的側重。
關鍵在這個過程當中,我一直期望自己的公司能夠正規化、能夠規模化,能讓我們的員工可以像那些從寫字樓裏麵出來的員工一樣,漂漂亮亮的、幹幹淨淨的,而不是天天熬夜,熬得灰頭土臉的那個樣子。也希望自己能夠真正成為一個真正的老板、甚至是企業家,那個時候這些想法隻是一個妄想、奢望,但是確實這樣去想了,也一直有這個追求。
所以我們在公司的前7、8年,雖然看不出公司有太多的質變,但是我們內心的這種追求,我覺得為我們之後的發展帶來了幸運。在2007年的時候,我們還是十來個人,到2008年還是十來個人,但是到2009年初的時候,我們一下子增加到了80個人。
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為什麼能在2009年公司有這麼大的變化呢?我覺得首先是前8年(2000年到2007年),因為我們有那樣一個夢想,所以一直在努力!在2008年的時候我們大膽的去嚐試用人,在2008年的時候招聘到了一些有工作經驗的,比如生產上有管理經驗這樣的員工進來。
在2009年我們為公司製定了一套發展的規劃和配套的製度。有了明確的目標規劃、有配套的管理製度保駕護航!所以我們在2009年初的時候,團隊一下子從上年的不到20個人,一下子突破到80個人。
這樣公司正式進入第二個階段,現在回過頭去看,我們第二個階段2008年到2015年。在這八年當中,我覺得我們基本上是屬於積累的過程,況且公司基本上也屬於一個空轉的過程。因為2008、2009年(nian)我(wo)們(men)有(you)了(le)那(na)樣(yang)的(de)規(gui)劃(hua),所(suo)以(yi)往(wang)下(xia)走(zou)這(zhe)幾(ji)年(nian)我(wo)覺(jiao)得(de)沒(mei)有(you)太(tai)費(fei)勁(jin)。現(xian)在(zai)回(hui)過(guo)頭(tou)看(kan),覺(jiao)得(de)當(dang)時(shi)自(zi)己(ji)每(mei)天(tian)看(kan)似(si)很(hen)努(nu)力(li),實(shi)際(ji)上(shang)沒(mei)有(you)做(zuo)太(tai)多(duo)的(de)事(shi)情(qing)。
我公司的團隊逐漸的穩定堅固,戰鬥力在增強。2015年公司的業績是2008niandewubeiyishang,wojiaodezheshiyigekexidechengji。suiranwozijijiaodewozaitoulan,danshiyejizaitisheng,wojiaodezhedeyiyudangshiwomenyoulemingquedeguihua,youlemingquedezhidu。dangchudezhengguihuadeyigemengxiang,zhengzaizhubudeshixian!
並且在第二個階段,因為我們管理的逐步成熟,讓我們姐弟能有更多的精力去做更多的事情。在2010年的時候,偶然的機會做了河南省濟源市的蒙牛牛奶的總代理,也算是一個拓展的嚐試,2011年底的時候,我們成為飛陽聯合品牌的代理商。
飛陽聯合正式成了我們的廣告設備的銷售公司。截止目前我們設備那邊簽代理幾乎全是國內一流的設備:愛普生的寫真機、飛騰的噴繪機、艾科的模切機,還有龍印的旗幟機、環球的銀河寫真機等等,這些全是當時這樣一個規劃給我們帶來的影響。
當我們走到2015年(nian)的(de)時(shi)候(hou),一(yi)下(xia)感(gan)覺(jiao)公(gong)司(si)自(zi)轉(zhuan)往(wang)前(qian),轉(zhuan)不(bu)動(dong)了(le)。當(dang)時(shi)就(jiu)很(hen)著(zhe)急(ji),開(kai)始(shi)出(chu)現(xian)問(wen)題(ti),本(ben)來(lai)我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)客(ke)戶(hu)是(shi)很(hen)認(ren)可(ke)的(de),但(dan)是(shi)隨(sui)著(zhe)業(ye)務(wu)的(de)增(zeng)加(jia),質(zhi)量(liang)下(xia)降(jiang)了(le),團(tuan)隊(dui)不(bu)穩(wen)定(ding)了(le),原(yuan)來(lai)的(de)東(dong)西(xi)都(dou)不(bu)適(shi)用(yong)。當(dang)時(shi)是(shi)不(bu)知(zhi)道(dao)怎(zen)麼(me)回(hui)事(shi)的(de),後(hou)來(lai)就(jiu)找(zhao)朋(peng)友(you)請(qing)教(jiao),原(yuan)來(lai)我(wo)們(men)發(fa)展(zhan)到(dao)了(le)瓶(ping)頸(jing)期(qi),我(wo)突(tu)然(ran)發(fa)現(xian)我(wo)們(men)2000年到2007年基本上是七年,2008年到2015年又是一個七年。
kanlaizhegeqinianzhiyangzhouqibuguangshishiheguorizi,qiyedefazhankenengyeyouzheyangdeyigedezhouqi。suoyigaoqingchuzhegewentizhihou,womenjiukaishixiangxiayibuyaozenmeban?wohaishicongrenrushou,zai2015年的時候,我們大膽引進了比我的工資都高的人,通過獵頭公司找到了有能力的人來加入到公司。
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在2016年初的時候,這個想法正式的成為現實,找到人,重新進行思路整理、重新進行團隊整理。
我們再次確認奧圖就是高端噴畫的企業,一定要成為當地的行業的帶領者。所以接下來的2016、2017年,我們大膽的在2016年進行硬件更新、2017年進行軟件更新。
在2016年,我們總共投資設備大概有600多萬,加上廠房等等這些應該是1200萬,說實話當時也隻是憑直覺我們應該這麼去做。
硬件到位了之後,我們在2017年對整個管理思路方案進行了梳理,建立了新的管理製度、新的管理模式。這樣等於公司正式跨入第三個階段。整體看的話,第一個階段屬於是入行入門級的,自己吃飽;在第二個階段,我們開始邊幹邊想,不僅要自己吃飽,還要考慮員工吃飽;在zai第di三san個ge階jie段duan,我wo們men雖sui然ran進jin入ru第di三san個ge階jie段duan才cai兩liang年nian,我wo們men是shi比bi較jiao明ming確que的de,在zai第di三san個ge階jie段duan我wo們men要yao讓rang公gong司si再zai次ci進jin入ru一yi個ge新xin的de發fa展zhan階jie段duan,要yao讓rang我wo們men的de員yuan工gong真zhen正zheng享xiang受shou到dao公gong司si發fa展zhan帶dai來lai的de福fu利li、帶來的幸福。
因為沒辦法全麵的給大家去講,隻能說從一個維度來給大家講一下奧圖的發展曆程。
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在這個過程當中有一點我覺得是很想給大家分享的,就是我們如何借助管理工具進行自己企業的發展?在我們這個發展過程當中,2008年之前我們基本上都是手工開單的,在2007、2008年nian的de時shi候hou,行xing業ye也ye開kai始shi出chu現xian軟ruan件jian。我wo們men一yi直zhi希xi望wang自zi己ji正zheng規gui化hua,所suo以yi就jiu特te別bie渴ke望wang能neng有you這zhe樣yang的de軟ruan件jian來lai進jin行xing管guan理li。我wo們men開kai始shi的de時shi候hou是shi在zai當dang地di有you一yi個ge老lao師shi,他ta能neng做zuo這zhe個ge東dong西xi,我wo們men讓rang他ta按an照zhao我wo們men的de想xiang法fa去qu做zuo。
後(hou)來(lai)發(fa)現(xian)這(zhe)個(ge)老(lao)師(shi)他(ta)精(jing)力(li)有(you)限(xian),不(bu)能(neng)幫(bang)助(zhu)我(wo)們(men)把(ba)這(zhe)個(ge)軟(ruan)件(jian)繼(ji)續(xu)的(de)去(qu)完(wan)善(shan),我(wo)們(men)用(yong)了(le)半(ban)年(nian),幹(gan)脆(cui)把(ba)他(ta)放(fang)棄(qi)。因(yin)為(wei)我(wo)很(hen)明(ming)確(que),我(wo)覺(jiao)得(de)我(wo)們(men)選(xuan)擇(ze)一(yi)個(ge)管(guan)理(li)軟(ruan)件(jian),它(ta)是(shi)決(jue)定(ding)我(wo)們(men)很(hen)多(duo)東(dong)西(xi)的(de)!如(ru)果(guo)選(xuan)擇(ze)不(bu)甚(shen),往(wang)後(hou)走(zou)會(hui)比(bi)較(jiao)麻(ma)煩(fan)。所(suo)以(yi)當(dang)時(shi)一(yi)看(kan)這(zhe)個(ge)情(qing)況(kuang),就(jiu)把(ba)它(ta)放(fang)棄(qi)了(le),我(wo)們(men)又(you)開(kai)始(shi)向(xiang)專(zhuan)業(ye)的(de)人(ren)去(qu)找(zhao),當(dang)時(shi)就(jiu)選(xuan)了(le)我(wo)們(men)行(xing)業(ye)另(ling)外(wai)一(yi)家(jia)的(de)軟(ruan)件(jian),這(zhe)軟(ruan)件(jian)我(wo)們(men)當(dang)時(shi)用(yong)的(de)還(hai)算(suan)可(ke)以(yi)。
但是在近幾年,軟件因為更新比較慢,很多跟互聯網的結合跟不上。所以我們就選擇了易凱軟件,雖然我用易凱時間不算很長,但是我跟易凱也是在十年前就認識的,所以我跟易凱的交流還是比較深入的!
對dui於yu我wo們men這zhe樣yang的de行xing業ye來lai說shuo,對dui於yu這zhe樣yang的de公gong司si來lai說shuo,我wo覺jiao得de選xuan擇ze一yi個ge好hao的de軟ruan件jian是shi非fei常chang重zhong要yao的de事shi情qing。希xi望wang大da家jia在zai這zhe一yi方fang麵mian能neng夠gou有you所suo關guan注zhu。老lao板ban一yi定ding要yao去qu學xue會hui這zhe些xie軟ruan件jian,不bu然ran你ni無wu法fa發fa現xian它ta的de價jia值zhi。
zaiyigegainianjiushiwomenzaimingquelezijiweilaidefazhanyipenhuaweizhudeshihou,womenjiubasuoyoudejingliquanbuqingzhudaopenhuayewushangmian,womenjibenshangshibeishangguangdedadepenhuagongsiquanquxuexi,zoufangguo,shenzhioumei、東南亞、包括日本這些地方我們都去學習過。所以這個向同行去學習先進經驗這個也是比較重要的。
再一個就是我們現在易凱的這個平台,也是非常的不錯的。首先我們易凱的軟件是更新得非常及時,操作比較便捷。不管是PC端duan還hai是shi手shou機ji端duan都dou能neng夠gou登deng錄lu。我wo們men的de帶dai頭tou人ren翁weng總zong還hai有you我wo們men各ge位wei小xiao夥huo伴ban,非fei常chang善shan於yu跟gen大da家jia進jin行xing交jiao流liu溝gou通tong,這zhe樣yang為wei他ta們men軟ruan件jian的de一yi個ge完wan善shan升sheng級ji提ti供gong了le絕jue對dui的de保bao障zhang。
同tong時shi我wo們men又you建jian了le多duo個ge微wei信xin群qun進jin行xing交jiao流liu,對dui我wo們men相xiang互hu之zhi間jian的de交jiao流liu學xue習xi是shi很hen好hao的de一yi個ge幫bang助zhu,希xi望wang大da家jia能neng夠gou充chong分fen利li用yong。回hui過guo頭tou去qu,看kan我wo們men奧ao圖tu的de18年的一個發展,我覺得從人員的一個變化,能證明我們發展的成就;從我們管理的一個體驗來說,我覺得老板的思考是比較重要的,要思考、要學習,這才能幫著我們去成長。
同時要讓自己的格局變大一點,可能在當初的時候,我們用人就是希望工資越少越好。但是當你公司已經發展到五十人、一百人的時候,那些物質的東西可能已經不重要。找到跟你的思想統一,步調一致的團隊成員,能夠帶著他們走下去、xiangqianjin,zhecaishizhongyaode。suoyiwojiaodezuoweigeweilaozong,dajiakendingdouyougengduodeganshou,wojiaodezhegebijiaozhongyao。yishangshiwoyanzhongaotufazhandelicheng,feichangganxiedajiadeqingting,xiexiedajia。
Q:請問你們給噴圖員工的提成是怎麼算的,浪費怎麼算的?
A:我們在08年的時候,提出了“品質+速度,噴畫到奧圖!”我們這麼多年都是把這個當作核心工作去做的。
關於員工的提成是按照麵積去算的。關於浪費,我們是有一個製度,一會我可以跟你分享一下。我們有一個用了多年的製度,我們叫“重噴單管理製度”。一會我截圖給大家發到群裏!
我們是采用這樣的一個製度在管理我們的報廢,這個看起來比較繁瑣,實際很簡單。
womenyiqianduizhegemeiyoubanfaquguanli,shirenweidongxidafeile,bushitaidadewenti,zhegeyeshizhengchangxianxiang,ranglaobanzijiquda,yehuidahuai。danshiwomendanxindeshilangfeihuozhezhiliangwentierbaofeizhexiewentiyizhiliuchuanxiaqu!
發現得越晚,它的問題就越嚴重。所以我們就把這個錯誤分為四類:一類錯誤就是這個錯誤被客戶發現了;二類錯誤是本人之外的人發現了;三類錯誤是自己發現的;四類錯誤是幹脆把問題藏起來,謊報、瞞報的,我們稱為四類錯誤!
除了三類錯誤(自己發現問題、錯誤),另外的三類錯誤全都是因為我們思想有了問題,才會出現的。因為我們當產品出現問題的時候,我們的員工不管是打印、覆膜還是後期製作,他都是能夠發現的,如果是形成了一、二、四類,全是員工思想問題!
所以我們四類錯誤是要承擔5倍的責任,一類錯誤承擔3倍的責任,二類錯誤要承擔1.6倍的責任,而三類錯誤是0.3倍的責任。況且三類錯誤,還可以根據實際的情況可以申請免責!
但是我們價格核算是按照內部價核算的,比如噴繪現在我們核算的是五元,比如說是一百平方的噴繪我打廢了,那麼如果是三類錯誤:500元*0.3=150(元),有可能這150元我可能是不用承擔的,因為有可能是機器問題或者其他的問題,這是不用承擔的。但是如果是二類錯誤的,那500元就變800元,那一類錯誤就變1500元(yuan)了(le),四(si)類(lei)錯(cuo)誤(wu)就(jiu)更(geng)不(bu)得(de)了(le)了(le)。所(suo)以(yi)這(zhe)就(jiu)是(shi)告(gao)訴(su)員(yuan)工(gong)我(wo)們(men)應(ying)該(gai)怎(zen)麼(me)做(zuo),老(lao)老(lao)實(shi)實(shi)地(di)去(qu)開(kai)三(san)類(lei)錯(cuo)誤(wu)就(jiu)行(xing)了(le)。這(zhe)樣(yang)我(wo)們(men)產(chan)品(pin)報(bao)廢(fei)這(zhe)一(yi)塊(kuai)是(shi)得(de)到(dao)控(kong)製(zhi)了(le)。