2018年1月3日《周三晚8點-易凱有約》第四十三期由安陽中普製卡楊總分享，分享的主題是“學習成就未來”。
中普製卡印務公司，成立於1997年，經過幾代中普人的辛勤接力和發展，形成以製卡、快印為品牌主項，專業設計、印刷、shengchanjiguanggaozhizuoyizhanfuwudetixihetuandui，manzubutongkehudexuqiu，ershinianlai，zhongpurentuanjiechuangxin，chaoyueziwo，zaifengyunbianhuandejingjilangchaozhong，shizhongjianchi“誠信做人，用心做事，幫助別人，成長自己”的行為準則，主動、熱情、耐心、zhoudaodefuwumeiyigeguke，yongwomendezhuanye，tishengqiyexingxiangheshangpinjiazhi，yingdeguangdakehudexinlaihezhichi。gongsixinshouchengnuo，juyedexian，zhanwangweilai，renzhongdaoyuan，bangzhugengduodekehuchengchang、成功，是我們的目標與人生價值的體現。專注、專業、專家，為客戶創造更多的利潤，為打造中普製卡“百年品牌”奠定基礎！
以下是楊總的部分分享內容：
先要問候咱們《易凱有約》的家人，大家晚上好，我是來自河南安陽中普製卡快印-楊智捷。群裏的很多人都是我的前輩了，今天晚上為大家做一些分享，希望能夠對大家有所幫助，也希望我們可以在一起互相學習、共同探討，能夠把我們各自的公司發展得更好，我們的個人的成長能夠更加茁壯！
我要先給大家介紹一下我的公司，中普製卡成立於1997年，有人會說你這麼年輕，這個公司怎麼就成立於1997niande？qishigendajiazhegexiangdaodeshiyiyangde，gongsishiyouwodefuqinyishouchuangzaochulai，wosuanshizichengfuye，yesuanshiyoudianbanbeipoxingzhide，zhongxinhuilaijieshoujialibiandeshengyi。
在1997年(nian)的(de)時(shi)候(hou)，當(dang)時(shi)我(wo)的(de)父(fu)親(qin)還(hai)是(shi)廠(chang)子(zi)的(de)財(cai)務(wu)科(ke)的(de)科(ke)長(chang)，但(dan)是(shi)因(yin)為(wei)在(zai)那(na)個(ge)經(jing)濟(ji)環(huan)境(jing)之(zhi)下(xia)都(dou)是(shi)流(liu)行(xing)下(xia)海(hai)經(jing)商(shang)，當(dang)時(shi)也(ye)是(shi)經(jing)曆(li)了(le)下(xia)崗(gang)的(de)風(feng)潮(chao)，所(suo)以(yi)當(dang)時(shi)我(wo)父(fu)親(qin)從(cong)一(yi)個(ge)柯(ke)達(da)卡(ka)式(shi)的(de)數(shu)碼(ma)相(xiang)機(ji)，開(kai)始(shi)做(zuo)起(qi)了(le)一(yi)個(ge)小(xiao)小(xiao)的(de)門(men)店(dian)。這(zhe)個(ge)小(xiao)小(xiao)的(de)門(men)店(dian)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)最(zui)開(kai)始(shi)的(de)時(shi)候(hou)我(wo)們(men)所(suo)了(le)解(jie)到(dao)的(de)ps效果，也就是把我們一個明星的臉給換成我們自己的臉。當時還是膠片時代、膠卷時代，當時數碼相機還是比較新穎的。
但dan是shi當dang時shi有you了le數shu碼ma相xiang機ji以yi後hou，發fa現xian在zai我wo們men的de門men店dian對dui麵mian，是shi一yi個ge在zai安an陽yang很hen有you名ming氣qi的de一yi個ge商shang場chang。在zai這zhe個ge商shang場chang當dang中zhong發fa現xian每mei一yi層ceng樓lou都dou會hui有you數shu碼ma相xiang機ji的de攤tan位wei，所suo以yi當dang時shi就jiu發fa現xian做zuo生sheng意yi選xuan擇ze比bi努nu力li更geng重zhong要yao。所suo以yi我wo們men就jiu會hui發fa現xian選xuan擇ze了le數shu碼ma相xiang機ji行xing業ye，但dan是shi卻que根gen本ben走zou不bu下xia去qu，花hua了le好hao幾ji萬wan塊kuai錢qian買mai回hui來lai的de電dian腦nao，跟gen這zhe個ge數shu碼ma相xiang機ji的de設she備bei沒mei有you什shen麼me大da的de用yong處chu。所suo以yi就jiu開kai始shi想xiang如ru何he能neng夠gou轉zhuan型xing，如ru何he能neng夠gou改gai變bian自zi己ji經jing營ying的de思si路lu。
在當時情況之下，我的父親選擇了一種叫做絲網印刷，還有一種產品叫做膠印名片，包括當時的這個打字、複印。我記得在我小的時候，我所看到存儲文件的東西都不是現在的U盤(pan)，而(er)是(shi)那(na)個(ge)時(shi)候(hou)一(yi)個(ge)四(si)四(si)方(fang)方(fang)的(de)東(dong)西(xi)叫(jiao)做(zuo)軟(ruan)盤(pan)，當(dang)時(shi)的(de)存(cun)儲(chu)應(ying)該(gai)是(shi)非(fei)常(chang)的(de)不(bu)方(fang)便(bian)的(de)，不(bu)像(xiang)現(xian)在(zai)的(de)科(ke)技(ji)這(zhe)麼(me)發(fa)達(da)，應(ying)該(gai)說(shuo)無(wu)論(lun)通(tong)過(guo)網(wang)絡(luo)的(de)傳(chuan)輸(shu)，還(hai)是(shi)說(shuo)這(zhe)個(ge)文(wen)件(jian)之(zhi)間(jian)通(tong)過(guo)移(yi)動(dong)媒(mei)介(jie)的(de)存(cun)儲(chu)，都(dou)是(shi)非(fei)常(chang)方(fang)便(bian)的(de)階(jie)段(duan)，在(zai)那(na)個(ge)時(shi)期(qi)我(wo)的(de)父(fu)親(qin)就(jiu)選(xuan)擇(ze)了(le)主(zhu)要(yao)做(zuo)的(de)就(jiu)是(shi)膠(jiao)印(yin)名(ming)片(pian)，也(ye)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)平(ping)常(chang)知(zhi)道(dao)的(de)膠(jiao)印(yin)機(ji)。
在zai現xian在zai這zhe個ge階jie段duan，應ying該gai說shuo膠jiao印yin機ji已yi經jing不bu常chang用yong了le，有you膠jiao印yin機ji的de前qian輩bei們men的de，或huo者zhe說shuo有you的de公gong司si應ying該gai還hai是shi做zuo手shou工gong名ming片pian，現xian在zai的de手shou工gong名ming片pian已yi經jing達da到dao了le一yi種zhong相xiang對dui來lai說shuo工gong藝yi比bi較jiao複fu雜za，比bi較jiao高gao的de一yi個ge層ceng次ci上shang。最zui起qi碼ma在zai我wo們men河he南nan鄭zheng州zhou就jiu是shi這zhe樣yang的de，我wo相xiang信xin群qun裏li邊bian有you很hen多duo咱zan們men河he南nan的de朋peng友you們men。
當時公司就從打字、複印、膠印名片、絲網印刷一直做，堅持了大概有十幾年的時間，在這十幾年時間當中也一直不斷地在發展、不斷的在改進，以至於到現在的這個20年的階段，我們現在選擇以這個數碼快印，包括智能卡，人像卡為主的，包括設計、策劃、印刷在內的形成了現在的品牌。但是因為20年下來，我們當時起家的時候是以名片與製卡為主的，所以在安陽本地，我們依舊慣用“中普製卡”這四個字為我們公司的名號！
對dui於yu我wo個ge人ren來lai說shuo，除chu了le現xian在zai經jing營ying父fu親qin傳chuan給gei我wo這zhe個ge中zhong普pu製zhi卡ka公gong司si，我wo們men還hai有you河he南nan雲yun動dong文wen化hua傳chuan媒mei有you限xian公gong司si，這zhe個ge公gong司si主zhu要yao負fu責ze布bu展zhan，策ce劃hua類lei的de項xiang目mu，影ying視shi，平ping麵mian設she計ji類lei的de業ye務wu在zai裏li邊bian，也ye包bao括kuo了le現xian在zai的de在zai線xian教jiao育yu。
同時我也在我們本地的安陽工學院任職：藝yi術shu設she計ji係xi，我wo也ye會hui帶dai一yi些xie專zhuan業ye的de課ke程cheng跟gen學xue生sheng們men進jin行xing近jin距ju離li的de接jie觸chu。一yi般ban情qing況kuang下xia一yi個ge學xue期qi會hui帶dai五wu六liu門men的de課ke程cheng，這zhe也ye是shi我wo非fei常chang喜xi歡huan的de一yi個ge行xing業ye，因yin為wei本ben身shen我wo就jiu是shi從cong這zhe個ge大da學xue畢bi業ye的de，現xian在zai又you重zhong新xin登deng上shang講jiang台tai上shang。我wo覺jiao得de再zai進jin入ru大da學xue再zai一yi次ci站zhan在zai講jiang台tai上shang的de這zhe種zhong感gan覺jiao是shi完wan全quan不bu一yi樣yang的de，特te別bie很hen多duo人ren也ye會hui說shuo，我wo們men這zhe個ge無wu論lun說shuo廣guang告gao公gong司si、圖文店，還是任何的一家單位來說，用人其實是很重要的一點，這個我會在稍後的環節當中跟大家去進行分享。
01
我今天晚上分享的這個主題是學習成就未來，我要跟大家分享的就是在這20年nian的de過guo程cheng當dang中zhong，從cong我wo小xiao時shi候hou眼yan睛jing所suo看kan到dao的de，一yi直zhi到dao現xian在zai我wo自zi己ji實shi際ji所suo操cao作zuo的de這zhe一yi係xi列lie的de過guo程cheng當dang中zhong，通tong過guo學xue習xi而er改gai變bian的de這zhe一yi些xie東dong西xi。所suo以yi這zhe也ye是shi今jin天tian我wo要yao晚wan上shang的de時shi候hou給gei大da家jia分fen享xiang到dao的de一yi些xie東dong西xi。
因為現在我也參與了北京的一個李強365的在線教育的一個公司，同時我也是這個公司的創始股東，所以在平常的工作、生(sheng)活(huo)當(dang)中(zhong)，我(wo)會(hui)不(bu)斷(duan)地(di)把(ba)一(yi)些(xie)各(ge)個(ge)方(fang)麵(mian)的(de)教(jiao)育(yu)資(zi)源(yuan)或(huo)者(zhe)說(shuo)一(yi)些(xie)課(ke)程(cheng)，我(wo)會(hui)灌(guan)輸(shu)到(dao)任(ren)何(he)的(de)一(yi)個(ge)談(tan)話(hua)，或(huo)者(zhe)說(shuo)任(ren)何(he)一(yi)個(ge)班(ban)子(zi)當(dang)中(zhong)，在(zai)中(zhong)途(tu)其(qi)實(shi)有(you)自(zi)己(ji)一(yi)個(ge)相(xiang)當(dang)的(de)特(te)色(se)，這(zhe)個(ge)特(te)色(se)稍(shao)後(hou)我(wo)跟(gen)大(da)家(jia)進(jin)行(xing)分(fen)享(xiang)。
首(shou)先(xian)我(wo)要(yao)說(shuo)的(de)我(wo)認(ren)為(wei)作(zuo)為(wei)我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)人(ren)來(lai)說(shuo)，因(yin)為(wei)在(zai)這(zhe)個(ge)群(qun)裏(li)邊(bian)，可(ke)能(neng)大(da)家(jia)有(you)的(de)做(zuo)戶(hu)外(wai)，有(you)的(de)是(shi)做(zuo)戶(hu)內(nei)，有(you)做(zuo)設(she)計(ji)的(de)，有(you)做(zuo)印(yin)刷(shua)的(de)，可(ke)能(neng)也(ye)有(you)做(zuo)圖(tu)文(wen)的(de)，有(you)做(zuo)快(kuai)印(yin)的(de)，但(dan)是(shi)我(wo)把(ba)這(zhe)些(xie)統(tong)稱(cheng)為(wei)我(wo)們(men)是(shi)做(zuo)廣(guang)告(gao)、做印刷的，因為我認為做一個廣告人其實應該是一個雜家。就像我現在一直在堅持參加我們北京李強365的全球演講團，我是第六期的團長，我一直在遵循老師說的那句話：yigeyanjiangjia，yigeyanshuojia，yinggaishiyigezajia。worenweiguanggaorenyeyinggaishiyigezajia，womenkenengyaoxiangzuohaoguanggao，yaoxiangzuohao，womendexingyewomenxuyaoduigegexingyedouyaolejie。
雖然我們不能上知天文下知地理，但是我們要對社會當中的人情世故，要對社會當中所發生的這些問題，要對剛發生的新聞、以及過去的曆史，我們都多多少少的要有一些了解。特別是對這些行業，比如說美容、手機、銷售、醫療等等這些行業，我們對這些行業越來越了解的時候，我們才能夠更好的去說服顧客：為wei什shen麼me要yao選xuan擇ze在zai我wo們men公gong司si去qu進jin行xing合he作zuo？而er選xuan擇ze與yu我wo們men合he作zuo的de話hua，我wo們men能neng賣mai給gei顧gu客ke的de是shi一yi個ge什shen麼me樣yang的de價jia值zhi，我wo覺jiao得de這zhe個ge是shi非fei常chang非fei常chang重zhong要yao的de。
02
所suo以yi在zai中zhong普pu製zhi卡ka的de這zhe個ge公gong司si當dang中zhong也ye包bao括kuo我wo們men河he南nan雲yun動dong，在zai這zhe兩liang個ge公gong司si當dang中zhong，我wo們men要yao求qiu所suo有you人ren都dou要yao學xue會hui幾ji件jian事shi情qing。首shou先xian第di一yi個ge就jiu是shi要yao學xue會hui開kai口kou說shuo話hua，因yin為wei我wo們men認ren為wei一yi個ge人ren無wu論lun你ni的de設she計ji好hao與yu壞huai，你ni隻zhi有you很hen好hao的de通tong過guo你ni的de語yu言yan表biao達da方fang式shi，去qu了le解jie顧gu客ke的de需xu求qiu，去qu說shuo服fu顧gu客ke如ru何he能neng承cheng認ren你ni的de方fang案an，去qu說shuo服fu顧gu客ke如ru何he能neng接jie受shou你ni的de產chan品pin，我wo們men認ren為wei隻zhi有you你ni學xue會hui開kai口kou說shuo話hua的de時shi候hou，你ni才cai是shi一yi個ge合he格ge的de設she計ji師shi、一個合格的前台、一個合格的客服，哪怕說我們的後台操作人員，也被要求要學會開口說話。
所以在學會開口說話上，我們公司進行了一係列的調整。中普製卡會在每一天早上，我們所有的人，包括我在內，我們會8:10的時候都來到公司。8:10womenhuizhunshixiangqiwomendeyinle，womenhuizaixuanzeyigekongkuangdedifang，huozhezairenxingdaoshang，zhunshidekaishiwomendetiaocao，womenhuixuanyixiebijiaojiqinghuozheshuoyixiebijiaoshuhuandeyinle，xiangguangchangwuyiyangdecao，womenhuimeitianzaoshangtiaosanshoucao。zhegeshiweilerangwomendajianenggouzaoshanglaideshihoubazhegeqichuangqigeipaodiao，weideshirangdajianenggoutongguozhexieyundong，rangdajiajinxingyigegenghaodetuanduihezuo。
因為我們一直秉承一個概念，就是當一個團隊可以通過運動、通過比賽的方式，能夠更好的去團結彼此。為什麼這樣說呢？雖然我們現在公司隻有不到20個ge人ren，但dan是shi我wo們men一yi直zhi在zai堅jian持chi，我wo們men會hui跳tiao操cao，我wo們men會hui有you自zi己ji的de運yun動dong會hui，我wo們men會hui有you自zi己ji的de年nian會hui，會hui有you晚wan會hui，我wo們men一yi直zhi在zai堅jian持chi做zuo，包bao括kuo我wo們men前qian一yi段duan時shi間jian過guo冬dong至zhi的de時shi候hou，我wo們men都dou是shi集ji體ti的de，自zi己ji包bao餃jiao子zi吃chi。我wo覺jiao得de這zhe樣yang是shi一yi個ge很hen好hao的de方fang式shi，隻zhi有you當dang員yuan工gong參can與yu進jin來lai的de時shi候hou，我wo們men才cai能neng夠gou有you凝ning聚ju力li。隻zhi有you你ni讓rang人ren去qu做zuo了le，有you人ren去qu想xiang了le，共gong同tong參can與yu了le，才cai形xing成cheng了le凝ning聚ju力li！
每天早上我們做完晨操以後，我們還要開晨會。8:10到8:20的時候是我們的晨操，8:20到9點(dian)之(zhi)間(jian)都(dou)是(shi)我(wo)們(men)的(de)晨(chen)會(hui)，晨(chen)會(hui)的(de)時(shi)間(jian)不(bu)做(zuo)固(gu)定(ding)的(de)安(an)排(pai)，可(ke)長(chang)可(ke)短(duan)，根(gen)據(ju)每(mei)一(yi)天(tian)分(fen)享(xiang)的(de)嘉(jia)賓(bin)不(bu)一(yi)樣(yang)，點(dian)評(ping)的(de)嘉(jia)賓(bin)不(bu)一(yi)樣(yang)，我(wo)們(men)的(de)這(zhe)個(ge)晨(chen)會(hui)的(de)時(shi)間(jian)也(ye)是(shi)不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)！
suoyijiuerjiuzhizhongpuzhikadezhexiejiarenmenjiuxingchengleyizhonggainian，tamenbujuparenhedechanghe，tamenyebujuparenhedeyizhongfenxiangdehuati，jiushidangnigeiletayigehuatideshihou，takeyimashangdezaitadenaozhongfanyingchulai。dangranzhegegeitamenfenxiangdeshijianbuhuitaichang，meiyigerendebuchaoguowufenzhong，danshiyebunengdiyuliangfenzhong，zaiyaoqiutamenyaoxuehuiquyongzijideyuyandezuzhinengli，nenggouqugenghaodequjinxingfenxiang，bazijinaozhongxiangdedongxinenggoushuochulai。
同(tong)樣(yang)的(de)，我(wo)在(zai)學(xue)校(xiao)裏(li)邊(bian)講(jiang)課(ke)的(de)時(shi)候(hou)，雖(sui)然(ran)我(wo)帶(dai)的(de)是(shi)專(zhuan)業(ye)課(ke)，但(dan)是(shi)我(wo)依(yi)舊(jiu)在(zai)課(ke)堂(tang)上(shang)會(hui)不(bu)斷(duan)地(di)給(gei)學(xue)生(sheng)們(men)去(qu)講(jiang)社(she)會(hui)上(shang)的(de)實(shi)踐(jian)的(de)一(yi)些(xie)案(an)例(li)，也(ye)會(hui)教(jiao)給(gei)他(ta)們(men)如(ru)何(he)做(zuo)人(ren)、如何做事、如何說話、如何說別人想聽的話、如何說別人願意聽的話。我們說交談交談，談的就是別人想聽的話，而不是談的自己要說的話。大家同意嗎？
03
再一個我要說到的學會是學會設計！因yin為wei我wo們men是shi一yi個ge廣guang告gao公gong司si，廣guang告gao公gong司si離li不bu了le設she計ji，既ji然ran我wo們men能neng夠gou通tong過guo語yu言yan去qu溝gou通tong，那na麼me下xia一yi步bu我wo們men要yao做zuo的de其qi實shi就jiu是shi設she計ji。但dan是shi我wo們men說shuo招zhao人ren的de時shi候hou，很hen多duo人ren其qi實shi沒mei有you這zhe些xie相xiang應ying的de工gong作zuo能neng力li，但dan這zhe些xie人ren我wo們men招zhao嗎ma？我wo們men要yao嗎ma？
因yin為wei我wo是shi教jiao著zhe學xue生sheng們men從cong學xue校xiao一yi步bu一yi步bu走zou到dao社she會hui的de，所suo以yi對dui於yu我wo來lai說shuo有you這zhe樣yang的de一yi種zhong感gan受shou，在zai校xiao的de大da學xue生sheng們men能neng好hao好hao去qu學xue習xi的de，應ying該gai說shuo寥liao寥liao無wu幾ji！我曾經帶了一門專業課，叫做書籍裝幀，這門書籍裝幀我帶的這個班的一共隻有28個人，但是這28個人你知道，我在上第二節課的時候，多少個人在低著頭玩手機，有20個人，就是這樣的一種情況。所以現在的大學如果說沒有這些特殊的要求的話，那麼學生們學到身上的這些本領應該說是相當低。
所以才會有越來越多的這些專科班出來，在學校裏邊都會有這樣的學習班、培pei訓xun班ban，學xue生sheng們men都dou會hui去qu學xue。我wo會hui問wen他ta們men，我wo說shuo老lao師shi在zai講jiang課ke的de時shi候hou，為wei什shen麼me你ni們men不bu能neng認ren真zhen的de去qu聽ting的de？特te別bie我wo講jiang的de還hai會hui是shi很hen多duo的de知zhi識shi能neng夠gou跟gen實shi際ji切qie合he起qi來lai的de。所suo以yi學xue會hui設she計ji，我wo覺jiao得de也ye是shi很hen重zhong要yao的de，但dan是shi對dui於yu這zhe些xie新xin人ren來lai說shuo，當dang他ta到dao了le這zhe個ge環huan境jing的de時shi候hou，你ni說shuo身shen邊bian所suo有you的de人ren都dou在zai設she計ji，身shen邊bian所suo有you的de人ren都dou會hui設she計ji。你ni還hai擔dan心xin你ni招zhao來lai的de這zhe個ge人ren，他ta不bu會hui設she計ji嗎ma？我wo覺jiao得de這zhe個ge是shi完wan全quan不bu用yong擔dan心xin，我wo們men要yao招zhao人ren的de時shi候hou招zhao的de是shi個ge什shen麼me樣yang的de人ren，招zhao的de是shi個ge有you野ye心xin的de人ren，交jiao的de是shi願yuan意yi去qu學xue習xi，願yuan意yi去qu成cheng長chang的de人ren！
或者換句話來說，我們要招到的是一個能夠跟這個團隊誌同道合，應該是一個有學習力的人！因為我們經常說知識成就未來，學習改變命運。一個人究竟能夠成長到什麼樣子，我認為學習力很重要。
所(suo)以(yi)在(zai)中(zhong)普(pu)製(zhi)卡(ka)我(wo)們(men)不(bu)太(tai)缺(que)員(yuan)工(gong)，我(wo)們(men)也(ye)不(bu)太(tai)會(hui)經(jing)常(chang)去(qu)招(zhao)聘(pin)，對(dui)於(yu)我(wo)們(men)來(lai)說(shuo)，我(wo)們(men)會(hui)不(bu)斷(duan)地(di)從(cong)社(she)會(hui)當(dang)中(zhong)去(qu)篩(shai)選(xuan)人(ren)，因(yin)為(wei)我(wo)們(men)平(ping)常(chang)都(dou)有(you)合(he)作(zuo)，很(hen)多(duo)同(tong)行(xing)當(dang)中(zhong)，他(ta)們(men)也(ye)會(hui)跳(tiao)槽(cao)到(dao)我(wo)們(men)這(zhe)，然(ran)後(hou)也(ye)會(hui)有(you)這(zhe)些(xie)大(da)學(xue)生(sheng)們(men)，他(ta)們(men)在(zai)實(shi)習(xi)的(de)時(shi)候(hou)就(jiu)會(hui)選(xuan)擇(ze)來(lai)這(zhe)實(shi)習(xi)，然(ran)後(hou)畢(bi)業(ye)以(yi)後(hou)就(jiu)選(xuan)擇(ze)留(liu)在(zai)這(zhe)工(gong)作(zuo)。我(wo)們(men)這(zhe)兒(er)也(ye)有(you)一(yi)個(ge)專(zhuan)門(men)的(de)培(pei)訓(xun)設(she)計(ji)師(shi)的(de)機(ji)構(gou)，這(zhe)個(ge)機(ji)構(gou)我(wo)們(men)也(ye)是(shi)在(zai)初(chu)步(bu)的(de)形(xing)成(cheng)，形(xing)成(cheng)以(yi)後(hou)我(wo)們(men)會(hui)針(zhen)對(dui)安(an)陽(yang)所(suo)有(you)的(de)圖(tu)文(wen)店(dian)、廣guang告gao公gong司si，我wo們men會hui輸shu送song這zhe些xie設she計ji人ren才cai，這zhe也ye是shi我wo們men現xian在zai在zai做zuo的de一yi件jian事shi情qing。所suo以yi我wo覺jiao得de廣guang告gao公gong司si或huo者zhe說shuo對dui於yu我wo們men來lai說shuo，我wo們men第di二er個ge要yao學xue會hui的de就jiu是shi學xue會hui設she計ji。
04
第(di)三(san)個(ge)要(yao)學(xue)會(hui)客(ke)服(fu)，以(yi)前(qian)我(wo)在(zai)聽(ting)老(lao)師(shi)講(jiang)課(ke)的(de)時(shi)候(hou)提(ti)到(dao)一(yi)點(dian)，他(ta)說(shuo)這(zhe)個(ge)客(ke)服(fu)就(jiu)是(shi)讓(rang)客(ke)戶(hu)舒(shu)服(fu)。以(yi)前(qian)我(wo)不(bu)太(tai)同(tong)意(yi)這(zhe)個(ge)觀(guan)點(dian)，但(dan)是(shi)現(xian)在(zai)我(wo)認(ren)為(wei)這(zhe)個(ge)是(shi)對(dui)的(de)，我(wo)們(men)說(shuo)所(suo)有(you)的(de)這(zhe)些(xie)銷(xiao)售(shou)，哪(na)怕(pa)我(wo)們(men)是(shi)做(zuo)印(yin)刷(shua)，做(zuo)圖(tu)文(wen)、做快印、做戶外、做廣告字、做zuo這zhe個ge標biao牌pai，我wo認ren為wei我wo們men都dou是shi在zai做zuo銷xiao售shou，大da家jia不bu要yao反fan對dui，因yin為wei我wo們men隻zhi有you把ba我wo們men的de產chan品pin賣mai給gei顧gu客ke，產chan品pin變bian錢qian，這zhe個ge不bu就jiu是shi一yi個ge銷xiao售shou的de過guo程cheng。
suoyizaixiaoshoudeguochengdangzhong，worenweijiushiyaoranggukerenweiwuchaosuozhi，jiushiyaoranggukerenweizhejianchanpinwomaiwan，huozhewozuowanyihou，biwoyuxiangdeyaohaohenduo，worenweizhegeshihougukeshifeichangmanyide。suoyiworenweidisandianjiushiyaoxuehuikefu，jiushiyaorangkehushushufufude。
那麼在中普製卡我們對於員工是這樣的，中普的設計師兼銷售兼客服。20年(nian)當(dang)中(zhong)，我(wo)們(men)也(ye)有(you)很(hen)多(duo)人(ren)出(chu)去(qu)自(zi)己(ji)開(kai)店(dian)，應(ying)該(gai)說(shuo)從(cong)中(zhong)普(pu)製(zhi)卡(ka)出(chu)去(qu)跳(tiao)槽(cao)的(de)人(ren)很(hen)少(shao)，但(dan)是(shi)出(chu)去(qu)自(zi)己(ji)開(kai)店(dian)的(de)人(ren)很(hen)多(duo)。目(mu)前(qian)來(lai)說(shuo)，但(dan)凡(fan)出(chu)去(qu)開(kai)店(dian)的(de)員(yuan)工(gong)沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)是(shi)倒(dao)閉(bi)的(de)，到(dao)目(mu)前(qian)堅(jian)持(chi)的(de)都(dou)是(shi)很(hen)好(hao)的(de)，因(yin)為(wei)在(zai)這(zhe)個(ge)平(ping)台(tai)上(shang)，我(wo)們(men)不(bu)僅(jin)僅(jin)教(jiao)給(gei)他(ta)們(men)如(ru)何(he)說(shuo)話(hua)，如(ru)何(he)做(zuo)設(she)計(ji)，更(geng)重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)教(jiao)給(gei)他(ta)們(men)如(ru)何(he)做(zuo)人(ren)。其(qi)實(shi)讓(rang)客(ke)戶(hu)舒(shu)服(fu)的(de)過(guo)程(cheng)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)提(ti)高(gao)員(yuan)工(gong)素(su)質(zhi)，能(neng)夠(gou)做(zuo)好(hao)服(fu)務(wu)的(de)一(yi)個(ge)過(guo)程(cheng)。
2018年，我們提出了幾個方針，因為我們每一周都會有周會，在第一個周會的時候給我們所有的員工去分布下來一個大的框架。
05
disigejiushixuehuizuopingtai。yinweizengjingyouyigelaoshizheyanggenwoshuoguo，tashuoyigeren，yaomeniyaoliyongpingtai，yaomeniyaoxuehuichuangzaopingtai。birushuoliyongpingtai，liyongdeshitaobaozhegepingtai，womenzaitaobaoshanggouwu，womenzaitaobaoshangqukaidian，zaitianmaoshangqukaidian，zhejiushizailiyongzhegepingtai。biruwomendemeituan，womendezhifubao，womendedidi，zhedoushiwomenzailiyongdepingtai。
包bao括kuo我wo們men公gong司si現xian在zai還hai是shi安an陽yang市shi滴di滴di廣guang告gao的de主zhu要yao負fu責ze人ren，我wo們men還hai在zai負fu責ze滴di滴di這zhe一yi塊kuai的de宣xuan傳chuan。所suo以yi我wo認ren為wei要yao麼me你ni去qu利li用yong平ping台tai，要yao麼me你ni就jiu去qu創chuang造zao一yi個ge平ping台tai。我wo不bu知zhi道dao大da家jia認ren同tong不bu認ren同tong，就jiu是shi我wo認ren為wei但dan凡fan做zuo廣guang告gao的de，我wo們men的de人ren脈mai關guan係xi都dou會hui變bian得de很hen廣guang，我wo們men所suo擁yong有you的de顧gu客ke資zi源yuan都dou會hui很hen廣guang。前qian兩liang天tian的de時shi候hou，我wo從cong易凱軟件的後台查詢了一下，目前登記的我們的用戶量是3萬多，就是我們的客戶量是3萬wan多duo，我wo認ren為wei這zhe是shi很hen寶bao貴gui的de一yi份fen資zi源yuan。我wo現xian在zai在zai想xiang辦ban法fa如ru何he把ba這zhe個ge平ping台tai做zuo的de更geng好hao一yi些xie，把ba中zhong普pu製zhi卡ka變bian成cheng是shi一yi個ge平ping台tai，能neng夠gou讓rang大da家jia更geng多duo的de去qu交jiao流liu。
包bao括kuo今jin天tian我wo們men聽ting課ke的de這zhe個ge易yi凱kai有you約yue的de這zhe個ge群qun，這zhe個ge群qun不bu也ye是shi易yi凱kai公gong司si在zai建jian立li的de一yi個ge平ping台tai，我wo們men不bu也ye是shi在zai這zhe個ge平ping台tai上shang去qu互hu相xiang學xue習xi，互hu相xiang能neng夠gou索suo取qu自zi己ji想xiang要yao的de資zi源yuan，所suo以yi我wo認ren為wei一yi個ge公gong司si要yao做zuo到dao的de第di四si個ge學xue會hui就jiu是shi學xue會hui去qu做zuo平ping台tai。
06
說完這四個學會，我跟大家去說一說我們公司，我們公司有晨操、有you晨chen會hui，晨chen會hui上shang所suo有you的de員yuan工gong進jin行xing輪lun流liu分fen享xiang，然ran後hou我wo們men會hui有you固gu定ding的de幾ji個ge中zhong層ceng，比bi如ru說shuo我wo們men的de前qian廳ting經jing理li，我wo們men的de後hou工gong廠chang的de廠chang長chang，比bi如ru說shuo我wo或huo者zhe說shuo我wo們men其qi他ta的de一yi些xie中zhong層ceng的de領ling導dao會hui輪lun流liu地di進jin行xing點dian評ping。所suo有you人ren的de這zhe些xie點dian評ping都dou不bu會hui脫tuo離li主zhu題ti，所suo有you人ren的de分fen享xiang到dao最zui後hou都dou會hui回hui歸gui到dao公gong司si如ru何he能neng夠gou運yun營ying，個ge人ren如ru何he能neng夠gou發fa展zhan得de更geng好hao，我wo如ru何he能neng夠gou讓rang自zi己ji更geng充chong滿man愛ai，回hui歸gui到dao這zhe幾ji點dian上shang，所suo以yi久jiu而er久jiu之zhi我wo們men就jiu會hui形xing成cheng這zhe樣yang的de一yi種zhong氣qi氛fen。
可ke能neng大da家jia也ye會hui問wen說shuo，你ni們men堅jian持chi了le多duo長chang時shi間jian？我wo要yao告gao訴su大da家jia的de是shi，我wo們men堅jian持chi了le五wu年nian，因yin為wei我wo們men在zai每mei周zhou日ri晚wan上shang的de時shi候hou，我wo們men都dou會hui開kai經jing理li會hui，我wo們men會hui總zong結jie上shang這zhe一yi星xing期qi我wo們men所suo遇yu到dao的de問wen題ti。因yin為wei我wo們men前qian麵mian有you門men店dian，後hou邊bian有you公gong司si，我wo們men每mei周zhou一yi的de早zao上shang我wo們men要yao開kai周zhou會hui，每mei周zhou二er早zao上shang8:10我們會集體地來到後邊的公司，我們來具體地去學習。因為現在我是李強365的在線教育，也是創始股東之一，所以在我的手上有很多這樣的聽課的資源，我們會打開這樣的資源，我們會給所有的員工進行分類。
birushuowomenzhegeyuexuedeshizinvjiaoyu，womenxiayigeyuexuedeshiruhexiaoshou，womenzaixiayigeyuexuedeshiruhezuotuandui，zaixiayigeyuewomenxuedeshiruhezuoqiyedezhuren，zaixiageyuewomenjiuhuihuankecheng。womengongsisuoyoudeqiantai、設計師、我們的調度、我們的後工廠、其qi他ta的de崗gang位wei送song貨huo，所suo有you人ren的de工gong作zuo流liu程cheng全quan部bu是shi他ta們men自zi己ji寫xie的de，自zi己ji遵zun守shou，我wo們men自zi己ji來lai變bian成cheng公gong司si的de條tiao框kuang條tiao文wen製zhi度du，我wo們men來lai一yi起qi上shang牆qiang，所suo有you人ren都dou去qu遵zun守shou。那na麼me我wo要yao問wen大da家jia，當dang自zi己ji製zhi定ding出chu來lai的de規gui則ze的de時shi候hou，自zi己ji難nan道dao會hui不bu遵zun守shou嗎ma？一yi定ding會hui遵zun守shou的de。
在這20年的過程當中，其實我們也是遇到了很多的問題。我們發現在公司創立最初期的時候，97年nian最zui開kai始shi創chuang立li的de時shi候hou，我wo們men所suo擁yong有you的de這zhe些xie員yuan工gong是shi比bi較jiao好hao的de，每mei周zhou還hai是shi休xiu息xi一yi天tian，但dan是shi在zai休xiu息xi的de時shi候hou，這zhe些xie員yuan工gong往wang往wang就jiu會hui說shuo，在zai家jia也ye沒mei有you意yi思si，我wo還hai是shi想xiang著zhe來lai工gong作zuo。這zhe些xie人ren真zhen正zheng的de成cheng為wei了le奠dian定ding中zhong普pu製zhi卡ka基ji層ceng的de大da大da的de功gong臣chen。這zhe些xie員yuan工gong也ye比bi較jiao踏ta實shi，最zui長chang的de時shi間jian在zai這zhe工gong作zuo了le12年的時間，中間10年的、7年的也很多也很多。
但(dan)是(shi)到(dao)現(xian)在(zai)應(ying)該(gai)說(shuo)發(fa)生(sheng)了(le)改(gai)變(bian)，說(shuo)最(zui)初(chu)期(qi)的(de)這(zhe)些(xie)員(yuan)工(gong)的(de)文(wen)化(hua)水(shui)平(ping)不(bu)高(gao)，但(dan)是(shi)他(ta)們(men)卻(que)踏(ta)實(shi)肯(ken)幹(gan)。現(xian)在(zai)的(de)員(yuan)工(gong)大(da)部(bu)分(fen)都(dou)是(shi)大(da)學(xue)生(sheng)，他(ta)們(men)的(de)文(wen)化(hua)水(shui)平(ping)相(xiang)對(dui)來(lai)說(shuo)比(bi)較(jiao)高(gao)，條(tiao)件(jian)的(de)也(ye)都(dou)比(bi)較(jiao)好(hao)，但(dan)是(shi)往(wang)往(wang)工(gong)作(zuo)的(de)時(shi)間(jian)會(hui)比(bi)較(jiao)短(duan)。畢(bi)竟(jing)鐵(tie)打(da)的(de)江(jiang)山(shan)，流(liu)水(shui)的(de)兵(bing)，這(zhe)麼(me)多(duo)年(nian)當(dang)中(zhong)，中(zhong)普(pu)製(zhi)卡(ka)也(ye)是(shi)不(bu)斷(duan)的(de)選(xuan)人(ren)才(cai)，也(ye)是(shi)不(bu)斷(duan)的(de)在(zai)進(jin)行(xing)雙(shuang)向(xiang)選(xuan)擇(ze)，我(wo)們(men)在(zai)選(xuan)擇(ze)人(ren)才(cai)的(de)同(tong)時(shi)，人(ren)才(cai)也(ye)在(zai)選(xuan)擇(ze)我(wo)們(men)！所以現在我認為很多同行都在一起交流，說圖文店、廣告公司現在留人成了一個問題。
包括前兩天的時候，鄭州那邊在研究一本書，是針對於所有的圖文快印店，針對於所有的數碼印刷、裝(zhuang)訂(ding)工(gong)藝(yi)的(de)專(zhuan)門(men)規(gui)整(zheng)出(chu)來(lai)的(de)一(yi)本(ben)手(shou)冊(ce)。這(zhe)本(ben)手(shou)冊(ce)我(wo)也(ye)去(qu)鄭(zheng)州(zhou)那(na)邊(bian)參(can)與(yu)了(le)一(yi)部(bu)分(fen)的(de)意(yi)見(jian)與(yu)修(xiu)改(gai)，然(ran)後(hou)到(dao)地(di)方(fang)以(yi)後(hou)他(ta)們(men)就(jiu)跟(gen)我(wo)講(jiang)，他(ta)說(shuo)你(ni)知(zhi)道(dao)嗎(ma)，楊(yang)總(zong)，現(xian)在(zai)鄭(zheng)州(zhou)大(da)的(de)設(she)計(ji)公(gong)司(si)已(yi)經(jing)存(cun)在(zai)得(de)很(hen)少(shao)了(le)，現(xian)在(zai)圖(tu)文(wen)快(kuai)印(yin)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)已(yi)經(jing)被(bei)一(yi)些(xie)夫(fu)妻(qi)店(dian)小(xiao)的(de)店(dian)麵(mian)開(kai)始(shi)不(bu)斷(duan)地(di)在(zai)吞(tun)並(bing)。為(wei)什(shen)麼(me)？其(qi)實(shi)這(zhe)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)趨(qu)勢(shi)，這(zhe)也(ye)是(shi)一(yi)個(ge)公(gong)司(si)不(bu)好(hao)留(liu)人(ren)一(yi)個(ge)很(hen)根(gen)本(ben)的(de)問(wen)題(ti)。
所(suo)以(yi)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)圖(tu)文(wen)快(kuai)印(yin)店(dian)連(lian)鎖(suo)形(xing)式(shi)的(de)出(chu)現(xian)，如(ru)果(guo)說(shuo)沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)標(biao)準(zhun)化(hua)，沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)很(hen)好(hao)的(de)一(yi)個(ge)規(gui)章(zhang)製(zhi)度(du)，沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)很(hen)好(hao)的(de)用(yong)人(ren)標(biao)準(zhun)，我(wo)認(ren)為(wei)這(zhe)個(ge)公(gong)司(si)應(ying)該(gai)存(cun)活(huo)的(de)時(shi)間(jian)不(bu)會(hui)太(tai)長(chang)。所(suo)以(yi)我(wo)認(ren)為(wei)能(neng)夠(gou)做(zuo)20年的中普製卡，應該還是有一定的個人的魅力與這個公司的企業文化在裏邊的。
包(bao)括(kuo)我(wo)們(men)現(xian)在(zai)在(zai)安(an)陽(yang)大(da)學(xue)，我(wo)們(men)就(jiu)已(yi)經(jing)建(jian)立(li)起(qi)了(le)學(xue)校(xiao)的(de)實(shi)驗(yan)室(shi)，我(wo)們(men)投(tou)資(zi)了(le)大(da)概(gai)一(yi)千(qian)多(duo)萬(wan)，購(gou)買(mai)了(le)相(xiang)應(ying)的(de)實(shi)驗(yan)的(de)設(she)備(bei)，讓(rang)整(zheng)個(ge)藝(yi)術(shu)設(she)計(ji)係(xi)的(de)學(xue)生(sheng)們(men)都(dou)可(ke)以(yi)在(zai)上(shang)學(xue)期(qi)間(jian)真(zhen)正(zheng)的(de)接(jie)觸(chu)到(dao)設(she)備(bei)，接(jie)觸(chu)到(dao)實(shi)際(ji)的(de)操(cao)作(zuo)，我(wo)們(men)也(ye)會(hui)在(zai)下(xia)一(yi)個(ge)學(xue)期(qi)，會(hui)針(zhen)對(dui)於(yu)實(shi)驗(yan)室(shi)進(jin)行(xing)深(shen)度(du)的(de)開(kai)發(fa)。
所以現在的中普製卡，我們經過不斷地改革，不斷地學習，為什麼我說題目是學習成就未來，我認為之所以能夠20年屹立於現在，在這個市場當中20年nian一yi直zhi到dao現xian在zai，成cheng為wei在zai安an陽yang本ben地di赫he赫he有you名ming的de品pin牌pai，我wo認ren為wei很hen重zhong要yao的de就jiu是shi公gong司si不bu斷duan的de在zai學xue習xi，除chu了le我wo在zai學xue，我wo的de父fu親qin在zai學xue，包bao括kuo公gong司si所suo有you的de員yuan工gong，我wo們men在zai學xue習xi上shang從cong來lai不bu吝lin嗇se，我wo們men都dou會hui不bu斷duan的de去qu學xue習xi，學xue習xi完wan以yi後hou我wo們men就jiu分fen享xiang，分fen享xiang完wan以yi後hou，我wo們men就jiu變bian成cheng我wo們men自zi己ji的de東dong西xi落luo地di執zhi行xing。
一(yi)直(zhi)到(dao)發(fa)展(zhan)到(dao)現(xian)在(zai)，我(wo)們(men)現(xian)在(zai)已(yi)經(jing)有(you)了(le)自(zi)己(ji)的(de)股(gu)權(quan)體(ti)係(xi)，我(wo)看(kan)見(jian)有(you)人(ren)在(zai)說(shuo)股(gu)權(quan)根(gen)本(ben)就(jiu)不(bu)好(hao)做(zuo)，員(yuan)工(gong)會(hui)對(dui)股(gu)權(quan)特(te)別(bie)的(de)不(bu)滿(man)意(yi)，分(fen)錢(qian)的(de)時(shi)候(hou)分(fen)的(de)不(bu)滿(man)意(yi)。一(yi)方(fang)麵(mian)我(wo)認(ren)為(wei)應(ying)該(gai)去(qu)聽(ting)關(guan)於(yu)股(gu)權(quan)方(fang)麵(mian)的(de)專(zhuan)業(ye)課(ke)程(cheng)，這(zhe)個(ge)我(wo)沒(mei)有(you)辦(ban)法(fa)去(qu)跟(gen)大(da)家(jia)去(qu)講(jiang)，畢(bi)竟(jing)我(wo)不(bu)是(shi)這(zhe)方(fang)麵(mian)的(de)講(jiang)師(shi)。但(dan)是(shi)我(wo)要(yao)跟(gen)大(da)家(jia)去(qu)說(shuo)的(de)是(shi)，我(wo)們(men)公(gong)司(si)現(xian)在(zai)不(bu)到(dao)20個人，18個人左右，18個人當中我們有七個自己的股東，我們從最開始的要求他們入股，到後來給他們擴股，一直到現在。
我們中普製卡的財年不是按照陰曆年的，我們是劃定了一個期限是3月份，因為我們認為做廣告，3月(yue)份(fen)是(shi)一(yi)個(ge)節(jie)點(dian)，也(ye)正(zheng)好(hao)是(shi)過(guo)完(wan)年(nian)。所(suo)以(yi)我(wo)們(men)會(hui)訂(ding)三(san)月(yue)份(fen)是(shi)我(wo)們(men)的(de)財(cai)年(nian)，在(zai)財(cai)年(nian)上(shang)我(wo)們(men)會(hui)對(dui)所(suo)有(you)的(de)股(gu)東(dong)進(jin)行(xing)現(xian)金(jin)的(de)發(fa)放(fang)，包(bao)括(kuo)我(wo)們(men)發(fa)現(xian)金(jin)的(de)時(shi)候(hou)，我(wo)們(men)不(bu)會(hui)發(fa)一(yi)百(bai)的(de)，我(wo)們(men)都(dou)會(hui)換(huan)成(cheng)十(shi)塊(kuai)的(de)，我(wo)們(men)會(hui)一(yi)獎(jiang)就(jiu)是(shi)一(yi)大(da)輪(lun)，在(zai)每(mei)一(yi)個(ge)股(gu)東(dong)分(fen)錢(qian)的(de)時(shi)候(hou)，真(zhen)的(de)是(shi)相(xiang)當(dang)可(ke)觀(guan)的(de)。所(suo)以(yi)我(wo)們(men)現(xian)在(zai)的(de)這(zhe)些(xie)股(gu)東(dong)，也(ye)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)現(xian)在(zai)這(zhe)些(xie)員(yuan)工(gong)還(hai)是(shi)非(fei)常(chang)不(bu)錯(cuo)，每(mei)一(yi)個(ge)環(huan)節(jie)做(zuo)的(de)都(dou)是(shi)很(hen)好(hao)的(de)。
因yin為wei我wo最zui近jin一yi直zhi在zai北bei京jing學xue習xi，也ye在zai北bei京jing公gong司si在zai忙mang關guan於yu在zai線xian教jiao育yu的de事shi情qing。所suo以yi安an陽yang公gong司si這zhe邊bian我wo已yi經jing有you一yi個ge多duo月yue沒mei有you帶dai了le，但dan是shi這zhe一yi個ge多duo月yue當dang中zhong，公gong司si的de基ji本ben上shang的de運yun轉zhuan還hai是shi很hen正zheng常chang的de，因yin為wei我wo們men有you自zi己ji的de流liu程cheng，我wo們men一yi直zhi要yao求qiu的de就jiu是shi讓rang大da家jia按an照zhao流liu程cheng去qu做zuo，按an照zhao流liu程cheng去qu做zuo就jiu不bu會hui錯cuo。
包括我們在上一個月的時候，我們在20haodeshihou，womendeyejihaishihenshao，dangshiwomenhaihenzheji，yejizenmezuodezhemedine。womenyuandanzhifangjiayitian，danshiwomenderenyizhijianchidaozuihou，yizhijianchidaosanshiyihaowanshang10dianban，daozuihouwomenchuangzaolexiangduibucuodeyeji。duiyuxianzaihenanshengzaihuanbaojianzhadehuanjingxia，womennengzuochulaizheyangdeyeji，wogerenlaishuoshitingmanyide，tamendouhaibucuo。
07
我還要給大家去分享一下，在我們這是有一個階級獎的，我們的員工要求設計師我們3萬塊錢是一個起步，就是你平常開單子的一個起步，你會有3萬到4萬、4萬到5萬、5萬到6萬、6萬到7萬、7萬到8萬、8萬到9wan，meiyigejieduannidetichengshibuyiyang，chulenideyejiticheng，chulenidejibengongzi，nidejixiao，womenhaihuiewaigeiyigejiejijiang。jiushiwomenguliyuangong，nibirushuowozhegezhegeyuedewodedanzi，woyizhaxitong，woyijingdadao29000了29500，我差500塊錢，我的設計師都會自己就是很拚命的在去做一個500塊錢的單子，或者是600塊錢的單子。
往往我認為業績的提升都是一節一節地去做的，就是你不能你光喊口號，我一個月的業績我要達到100萬，一個月的業績我要達到10萬wan，你ni得de給gei別bie人ren方fang法fa，對dui吧ba？你ni包bao括kuo我wo現xian在zai在zai外wai邊bian在zai做zuo營ying銷xiao策ce劃hua，你ni除chu了le給gei別bie人ren提ti出chu來lai問wen題ti，最zui關guan鍵jian的de是shi什shen麼me？一yi個ge好hao的de營ying銷xiao策ce劃hua是shi提ti出chu來lai問wen題ti以yi後hou告gao訴su別bie人ren答da案an，就jiu如ru何he去qu解jie決jue，所suo以yi我wo這zhe得de設she計ji師shi就jiu要yao求qiu他ta們men每mei一yi個ge人ren都dou要yao去qu學xue會hui如ru何he給gei顧gu客ke去qu做zuo營ying銷xiao方fang案an。
所以我在去年的時候就推出來一個東西，叫做360度(du)管(guan)理(li)，我(wo)們(men)要(yao)讓(rang)顧(gu)客(ke)從(cong)選(xuan)址(zhi)到(dao)量(liang)店(dian)麵(mian)，到(dao)你(ni)的(de)裝(zhuang)修(xiu)，到(dao)你(ni)的(de)設(she)計(ji)，到(dao)策(ce)劃(hua)廣(guang)告(gao)，因(yin)為(wei)我(wo)們(men)當(dang)時(shi)意(yi)識(shi)到(dao)我(wo)們(men)也(ye)服(fu)務(wu)了(le)很(hen)多(duo)商(shang)場(chang)，比(bi)如(ru)萬(wan)達(da)，比(bi)如(ru)說(shuo)連(lian)鎖(suo)的(de)企(qi)業(ye)，我(wo)們(men)30家(jia)連(lian)鎖(suo)的(de)超(chao)市(shi)。但(dan)是(shi)我(wo)們(men)發(fa)現(xian)不(bu)是(shi)所(suo)有(you)的(de)顧(gu)客(ke)都(dou)有(you)自(zi)己(ji)的(de)營(ying)銷(xiao)企(qi)劃(hua)的(de)，如(ru)果(guo)你(ni)能(neng)夠(gou)服(fu)務(wu)好(hao)顧(gu)客(ke)，你(ni)能(neng)為(wei)顧(gu)客(ke)提(ti)前(qian)想(xiang)到(dao)，那(na)麼(me)這(zhe)個(ge)東(dong)西(xi)其(qi)實(shi)是(shi)很(hen)有(you)用(yong)的(de)。
所以我們每個設計師手上都會有一個節日表，我們會提前做方案，比如說三八婦女節的時候，我們就會3月1號(hao)我(wo)們(men)已(yi)經(jing)做(zuo)出(chu)來(lai)活(huo)動(dong)了(le)。每(mei)個(ge)設(she)計(ji)師(shi)有(you)自(zi)己(ji)的(de)活(huo)動(dong)，有(you)自(zi)己(ji)的(de)方(fang)案(an)，就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)文(wen)案(an)，你(ni)給(gei)你(ni)自(zi)己(ji)服(fu)務(wu)的(de)顧(gu)客(ke)，你(ni)就(jiu)去(qu)發(fa)，你(ni)發(fa)了(le)以(yi)後(hou)看(kan)顧(gu)客(ke)用(yong)不(bu)用(yong)，你(ni)去(qu)說(shuo)服(fu)你(ni)的(de)顧(gu)客(ke)，讓(rang)顧(gu)客(ke)去(qu)做(zuo)活(huo)動(dong)，哪(na)個(ge)顧(gu)客(ke)不(bu)做(zuo)活(huo)動(dong)，哪(na)個(ge)商(shang)場(chang)不(bu)做(zuo)活(huo)動(dong)，誰(shui)都(dou)想(xiang)讓(rang)自(zi)己(ji)的(de)營(ying)業(ye)額(e)更(geng)高(gao)，所(suo)以(yi)我(wo)們(men)如(ru)果(guo)能(neng)夠(gou)幫(bang)助(zhu)別(bie)人(ren)把(ba)營(ying)業(ye)額(e)提(ti)的(de)更(geng)高(gao)的(de)時(shi)候(hou)，我(wo)認(ren)為(wei)我(wo)們(men)的(de)銷(xiao)售(shou)做(zuo)得(de)就(jiu)成(cheng)功(gong)了(le)。
08
第四大項要給大家去說到的學習成就未來當中，我認為就是係統的管理，因為在群中的家人們、朋友們，咱們都是易凱的用戶。最開始其實我大學畢業的時候，我做的就是行業軟件，也就是我們所謂的這些ERP、辦ban公gong軟ruan件jian，我wo到dao現xian在zai還hai堅jian持chi在zai做zuo。因yin為wei我wo做zuo培pei訓xun的de時shi候hou做zuo的de都dou非fei常chang的de到dao位wei，從cong開kai電dian腦nao一yi直zhi到dao最zui後hou如ru何he去qu做zuo備bei份fen，你ni包bao括kuo我wo們men現xian在zai用yong的de比bi較jiao多duo的de就jiu是shi會hui員yuan管guan理li係xi統tong、超市的係統、包括連鎖店的係統，這些我們現在都在做。我認為這個東西在做的時候，你會讓你的思路變得非常準確。
wozheshengchankadeliangshitebiedade，laiwozhezuokadezhexiekehujihuzhiyaonilaizuoka，nidouhuizhuangruanjian。yinweiworenweiruguomeiyoudiannaoxitongquguanlideyigegongsi，nishihunluande，nishiwuyongde，huozheshuoxiaolvshijidide。wodefuqinshicaiwukedekechang，dangshiwomenanyangbendihenzhimingdeyigeqiyedecaiwukekechang，tarenweizijizuocaiwuzuodeshifeichanghao，yinggaishuotashiyigecongjicenghuijiyizhidaozhegeyibuyibudegeizuoshanglaide。suoyizaiqianxieniandeshihou，wodefuqinyizhijianchizaizuozhangshougongzuozhang，dangranwomenshuohuijiwomenshixuyaode，caiwuwomenshixuyaode，danshizaiguanlishangwomenyaoxuehuiyonggengxianjindedongxiquguanli。
所以當我把易凱軟件放fang到dao我wo父fu親qin麵mian前qian的de時shi候hou，我wo告gao訴su他ta，我wo說shuo你ni看kan，以yi前qian你ni要yao找zhao一yi張zhang欠qian款kuan單dan，你ni有you你ni的de方fang式shi，我wo看kan見jian你ni的de這zhe些xie賬zhang目mu做zuo得de非fei常chang的de整zheng齊qi，你ni也ye需xu要yao一yi本ben一yi本ben地di去qu翻fan，你ni需xu要yao一yi張zhang一yi張zhang地di去qu找zhao。但dan現xian在zai我wo要yao告gao訴su你ni的de是shi，我wo一yi個ge客ke戶hu建jian立li一yi個ge檔dang，我wo隻zhi需xu要yao動dong動dong鼠shu標biao，動dong動dong鍵jian盤pan，馬ma上shang我wo就jiu能neng翻fan出chu來lai，現xian在zai這zhe個ge客ke戶hu欠qian款kuan是shi多duo少shao，這zhe個ge客ke戶hu做zuo的de東dong西xi的de頻pin率lv有you多duo少shao，我wo應ying該gai針zhen對dui哪na些xie顧gu客ke，我wo再zai去qu做zuo一yi些xie回hui訪fang，做zuo一yi些xie售shou後hou，這zhe些xie東dong西xi是shi你ni的de財cai務wu解jie決jue不bu了le的de。
suoyidisidaxiangjiushiyaoxuehuiliyonggongju，jiushiyaoxuehuiquliyonggengxianjindegongjuqufuwuyuwomenxianzaidedanwei，qurangwomendegongzuobiandegengjianbianhua，buyaobaewaidegongzuotianjiadaowomendeyuangongshenshang。shuigaiganshenmenagegangweigaiganshenmejiushiganshenmede，niewaidegeitatianjialaodongli，pingshenme？duibudui？ruguoshuoyigerenzuoyigegangwei，ninengzuodaoji，najiuduile。
所suo以yi我wo的de老lao師shi經jing常chang告gao訴su我wo，他ta說shuo一yi技ji之zhi長chang，一yi技ji隻zhi能neng養yang家jia，之zhi長chang方fang可ke致zhi富fu。我wo們men現xian在zai教jiao導dao的de就jiu是shi讓rang我wo們men任ren何he一yi個ge崗gang位wei的de員yuan工gong，你ni隻zhi有you在zai自zi己ji的de崗gang位wei上shang工gong作zuo得de更geng優you秀xiu，做zuo得de更geng好hao的de時shi候hou，你ni才cai能neng把ba你ni的de崗gang位wei給gei做zuo好hao，你ni想xiang要yao的de這zhe一yi切qie，你ni的de房fang子zi，你ni的de車che才cai能neng源yuan源yuan不bu斷duan地di過guo來lai。
09
而(er)在(zai)管(guan)理(li)員(yuan)工(gong)上(shang)，我(wo)還(hai)有(you)一(yi)點(dian)要(yao)給(gei)大(da)家(jia)去(qu)分(fen)享(xiang)，幾(ji)乎(hu)我(wo)所(suo)有(you)的(de)員(yuan)工(gong)都(dou)在(zai)買(mai)車(che)，都(dou)在(zai)買(mai)房(fang)，有(you)車(che)有(you)房(fang)，當(dang)然(ran)他(ta)們(men)是(shi)在(zai)月(yue)供(gong)。因(yin)為(wei)我(wo)認(ren)為(wei)隻(zhi)有(you)當(dang)員(yuan)工(gong)不(bu)斷(duan)地(di)在(zai)不(bu)滿(man)足(zu)的(de)時(shi)候(hou)，他(ta)才(cai)沒(mei)有(you)更(geng)多(duo)的(de)心(xin)思(si)去(qu)想(xiang)我(wo)要(yao)不(bu)要(yao)跳(tiao)槽(cao)，我(wo)要(yao)不(bu)要(yao)去(qu)更(geng)好(hao)的(de)地(di)方(fang)，我(wo)還(hai)有(you)沒(mei)有(you)什(shen)麼(me)別(bie)的(de)一(yi)些(xie)想(xiang)法(fa)。因(yin)為(wei)他(ta)每(mei)天(tian)都(dou)在(zai)想(xiang)的(de)是(shi)，我(wo)如(ru)何(he)能(neng)夠(gou)把(ba)我(wo)的(de)工(gong)作(zuo)做(zuo)好(hao)，我(wo)如(ru)何(he)能(neng)夠(gou)在(zai)我(wo)的(de)工(gong)作(zuo)崗(gang)位(wei)上(shang)賺(zhuan)取(qu)更(geng)多(duo)的(de)錢(qian)？
因(yin)為(wei)我(wo)們(men)公(gong)司(si)的(de)分(fen)配(pei)是(shi)相(xiang)當(dang)合(he)理(li)的(de)，每(mei)一(yi)個(ge)員(yuan)工(gong)都(dou)能(neng)自(zi)己(ji)算(suan)出(chu)來(lai)自(zi)己(ji)的(de)工(gong)資(zi)。所(suo)以(yi)大(da)家(jia)就(jiu)是(shi)擰(ning)成(cheng)一(yi)股(gu)繩(sheng)，我(wo)經(jing)常(chang)告(gao)訴(su)他(ta)們(men)一(yi)個(ge)概(gai)念(nian)，我(wo)說(shuo)我(wo)們(men)每(mei)一(yi)個(ge)人(ren)都(dou)叫(jiao)參(can)天(tian)大(da)樹(shu)，但(dan)是(shi)你(ni)有(you)多(duo)少(shao)抗(kang)擊(ji)打(da)的(de)能(neng)力(li)，你(ni)有(you)多(duo)大(da)的(de)程(cheng)度(du)能(neng)夠(gou)經(jing)得(de)起(qi)這(zhe)場(chang)洪(hong)水(shui)？
我wo就jiu告gao訴su他ta們men，你ni隻zhi有you當dang這zhe一yi群qun樹shu變bian成cheng森sen林lin的de時shi候hou，最zui後hou大da家jia把ba根gen全quan部bu都dou凝ning結jie到dao一yi起qi的de時shi候hou，一yi場chang洪hong水shui來lai了le，我wo們men才cai能neng站zhan得de住zhu。如ru果guo我wo們men每mei一yi個ge人ren都dou是shi一yi個ge獨du立li的de個ge體ti，洪hong水shui來lai了le我wo們men誰shui都dou活huo不bu了le，我wo們men全quan部bu都dou被bei連lian根gen拔ba起qi。所suo以yi這zhe就jiu是shi我wo們men在zai講jiang團tuan隊dui，當dang一yi個ge團tuan隊dui已yi經jing擰ning成cheng一yi股gu繩sheng的de時shi候hou，你ni還hai怕pa什shen麼me？一yi個ge人ren幹gan不bu過guo一yi個ge團tuan隊dui，一yi個ge團tuan隊dui幹gan不bu過guo一yi個ge係xi統tong，一yi個ge係xi統tong幹gan不bu過guo一yi個ge趨qu勢shi，所suo以yi做zuo廣guang告gao，做zuo的de就jiu是shi跟gen著zhe趨qu勢shi在zai走zou。
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跟gen大da家jia再zai去qu說shuo一yi說shuo，我wo們men進jin行xing了le一yi些xie改gai革ge，改gai革ge就jiu是shi讓rang員yuan工gong自zi己ji作zuo主zhu了le。我wo們men從cong這zhe幾ji點dian進jin行xing了le改gai革ge，我wo們men從cong紙zhi張zhang的de單dan據ju改gai革ge到dao了le用yong電dian腦nao進jin行xing管guan理li，我wo們men從cong以yi前qian的de賬zhang單dan漫man天tian飛fei改gai革ge到dao了le係xi統tong自zi主zhu的de查zha詢xun，我wo們men從cong以yi前qian的de一yi個ge人ren隻zhi手shou遮zhe天tian，到dao現xian在zai我wo們men分fen到dao各ge個ge的de階jie段duan，我wo們men有you前qian台tai，有you前qian廳ting的de經jing理li，有you設she計ji部bu的de經jing理li，有you工gong廠chang廠chang長chang，有you調tiao度du，我wo們men還hai有you一yi個ge廚chu師shi，我wo們men還hai有you這zhe個ge組zu長chang，還hai有you專zhuan門men的de送song貨huo的de師shi傅fu，我wo們men把ba所suo有you的de這zhe些xie工gong作zuo崗gang位wei變bian得de特te別bie的de細xi致zhi，隻zhi有you細xi致zhi的de時shi候hou，你ni才cai能neng發fa現xian你ni的de環huan節jie不bu會hui出chu錯cuo。
我(wo)們(men)最(zui)大(da)的(de)一(yi)個(ge)改(gai)革(ge)就(jiu)是(shi)把(ba)我(wo)們(men)從(cong)以(yi)前(qian)的(de)一(yi)個(ge)人(ren)，自(zi)己(ji)獨(du)攬(lan)大(da)權(quan)，一(yi)直(zhi)到(dao)現(xian)在(zai)改(gai)革(ge)的(de)就(jiu)是(shi)讓(rang)我(wo)們(men)現(xian)在(zai)的(de)八(ba)個(ge)股(gu)東(dong)，他(ta)們(men)現(xian)在(zai)都(dou)有(you)自(zi)己(ji)的(de)股(gu)份(fen)，他(ta)們(men)現(xian)在(zai)都(dou)可(ke)以(yi)大(da)家(jia)做(zuo)主(zhu)，但(dan)是(shi)每(mei)一(yi)個(ge)人(ren)都(dou)各(ge)司(si)其(qi)職(zhi)，遇(yu)見(jian)事(shi)情(qing)的(de)時(shi)候(hou)，我(wo)們(men)一(yi)起(qi)解(jie)決(jue)一(yi)起(qi)商(shang)量(liang)。我(wo)覺(jiao)得(de)這(zhe)個(ge)是(shi)對(dui)於(yu)公(gong)司(si)現(xian)在(zai)特(te)別(bie)特(te)別(bie)有(you)利(li)的(de)一(yi)點(dian)。
namezaijintianfenxiangdeweisheng，wozaiqugendajiaquxiangtanyixiawodeyoushi，zuidadeyoushijiushiwodetuandui，pinpaishiwomengongsidemeiyigeren，shuodaoyewushangdeyoushi，yigejiushishumakuaiyin，wozhexianzaisitaishumaji，diergejiushiwomendezhikafangmiande，0.76、0.38的卡，包括數碼卡，智能卡這一塊。
再一個就是我們這兒的設計、客服、銷售、營銷為一體，每一個人都是一個相對來說比較全麵的人，設計不單做設計，還做銷售，銷售不單做銷售，還要負責營銷！
zaiyigejiushiwomenqiangdadehoutaishebeile。yinweiworenweiyigegongsihuozheshuoyigechangzi，kanniruhequzuo，womenxianzaijiufeichangkanzhonghoutaideshebei。yinweiworenweizhiyoudangnideshebeiqiquandeshihou，nicainenggenghaodifuwuyuguke，birushuoxiangquanzidongdeyahen、配液、釘ding折zhe一yi體ti的de，或huo者zhe說shuo覆fu膜mo機ji，這zhe個ge對dui於yu我wo們men前qian麵mian的de圖tu文wen店dian來lai說shuo，我wo們men做zuo的de是shi非fei常chang好hao的de，基ji本ben上shang就jiu是shi我wo們men宣xuan稱cheng叫jiao一yi站zhan式shi服fu務wu，你ni隻zhi要yao來lai到dao這zhe，你ni別bie的de什shen麼me都dou不bu用yong想xiang，一yi套tao全quan部bu都dou給gei你ni解jie決jue掉diao。
再一個就是我們完善的經營體製的，這個完善的經營體製是需要我們在經營過程當中不斷的去沉澱去消化的。
zaijintiandezuihou，wogeidajiaqufenxiangyigedongxi，jiushiwozaiqianyiduanshijianwoquzhengzhoudeshihou，wocanyudaodezhebenshu，zhegeshushiguanyushumayinshuazhuangdinggongyideshouce，worenweizhebenshoucebianjichulaifeichangdehao。libianbaokuozaisuoyoudeshumaqianruheshuchu，ruhepinban，ruhequjinxingpailie，ranhoujiushisuoyoudexiangchoujiangquan、信封所有東西的製作方法，包括精裝書，台曆、線裝書，所有的這些精裝的東西都在裏邊，我認為對圖文店非常有用！
再一個我現在是李強365的創始股東，這是一個在線教育的平台，針對於所有的企業、員yuan工gong，都dou可ke以yi在zai文wen化hua建jian設she與yu團tuan隊dui打da造zao上shang有you很hen好hao的de方fang式shi與yu幫bang助zhu。如ru果guo大da家jia有you需xu要yao的de可ke以yi聯lian係xi我wo，讓rang我wo們men可ke以yi在zai一yi起qi討tao論lun，看kan如ru何he能neng夠gou把ba大da家jia的de企qi業ye文wen化hua，能neng夠gou把ba公gong司si做zuo得de更geng好hao。
以上就是我的分享，裏邊可能會有一些不對的地方，希望朋友們，前輩們能夠不吝賜教，非常感謝大家今天晚上的聆聽！以上是我的分享，與大家一起共勉。
