2020年9月9日《周三晚8點-易凱有約》第166期由四川火印網絡科技-鍾總在今日頭條號“
易凱軟件”直播分享,分享主題:廣告門店從1到多的方法。
四川火印網絡科技有限公司是瀘州市火印文化傳播中心的戰略升級成果。公司自2005年成立,刻苦攻堅、快速發展。近16年來公司已成為一家集:品牌運營、活動執行、CIS係統執行、LED屏定製租賃、舞台道具設計定製租賃、空間文化氛圍規劃設計執行、公關活動規劃設計執行、自媒體規劃設計執行等商務支點運營為重點;噴繪、寫真、印刷、雕刻字牌導視、PVC卡廠、快印、膠印、廣告禮品定製等製作於一體的綜合性文創產業公司。我們正全力打造一個個文化藝術空間,助力商業文明。
以下是鍾總部分分享內容:
大家晚上好!hengaoxingshouyaolaidaoyikaiyouyue,wojintianyaofenxiangdeshiguanggaomendiancongyidaoduodefangfa。dajiayiqitansuoyixia,weishenmeshitansuo?shiyinweiwomenyezaiguanggaomendiandekuozhanghefenbudelushang,tanxungengduodefangxianghekeneng。zaizhefangmiandetansuo,yaoxiangendajiafenxiangyixia,womenjigehehuorendechuanglidejingguo。womenzai05niandeshihou,wohelingwaiyigepengyoudouhaizaibaosheshangban,yinweipingshiyejiechumanduoguanggaode,jiujiaodeguanggaoxingyeqishishitinghaodexingye,zhenghaowomenyouyigezuoshejidepengyoulizhile,pingshihaishimankongxiande,womenjiuxiangshibushikeyihezaiyiqizuoyijiaguanggaogongsi?suoyizai05年的時候,我們三個人就創立了一家廣告公司。
我記得當時成立廣告公司的時候,想名字想了很久,有什麼臭皮匠、諸葛亮,反正亂改了很多名字,但是最後我們有個合夥人提議了叫火印,可能正因為這個名字讓我們公司定了發展方向——就是以印刷為主的一個廣告公司。我們剛開始創業的時候,每個人都沒錢,那會兒每個人就出了7000塊錢,總共就花了2萬多塊錢做了一個很小的門麵,是大概三、四十平,然後就開始做,我們就去發展。
在第一年的時候還是蠻好的,一個月就能做10多萬,因為我們瀘州很多商城,比如說建材商城、電器商城、還(hai)包(bao)括(kuo)超(chao)市(shi)這(zhe)些(xie),總(zong)的(de)來(lai)說(shuo)發(fa)展(zhan)還(hai)算(suan)是(shi)蠻(man)快(kuai)的(de)。但(dan)是(shi)我(wo)們(men)在(zai)這(zhe)個(ge)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong),慢(man)慢(man)地(di)發(fa)現(xian)人(ren)才(cai)很(hen)缺(que),你(ni)會(hui)發(fa)現(xian)美(mei)工(gong)可(ke)能(neng)幹(gan)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)他(ta)就(jiu)不(bu)幹(gan)了(le),或(huo)者(zhe)你(ni)想(xiang)擴(kuo)張(zhang)的(de)時(shi)候(hou)、想去做大的時候,發現你沒有人才,這樣的話,我們會在這個過程當中吃很多的虧。
人才標準化
我還記得把我們辦公室搬到白塔的時候,我們從幾十平搬到了一、兩(liang)百(bai)平(ping),但(dan)是(shi)我(wo)們(men)做(zuo)了(le)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian),想(xiang)再(zai)擴(kuo)張(zhang)的(de)時(shi)候(hou),房(fang)東(dong)不(bu)租(zu)房(fang)子(zi)給(gei)我(wo)們(men)了(le),並(bing)且(qie)在(zai)競(jing)爭(zheng)市(shi)場(chang)上(shang)遇(yu)到(dao)了(le)一(yi)定(ding)的(de)壓(ya)力(li),我(wo)們(men)就(jiu)想(xiang)把(ba)門(men)市(shi)做(zuo)小(xiao)還(hai)是(shi)做(zuo)多(duo)?後(hou)來(lai)在(zai)我(wo)的(de)堅(jian)持(chi)下(xia),我(wo)們(men)從(cong)一(yi)個(ge)店(dian)擴(kuo)張(zhang)到(dao)了(le)三(san)個(ge)店(dian),有(you)一(yi)個(ge)生(sheng)產(chan)中(zhong)心(xin),另(ling)外(wai)還(hai)有(you)一(yi)個(ge)門(men)店(dian)。但(dan)同(tong)時(shi)會(hui)發(fa)現(xian)管(guan)理(li)一(yi)個(ge)店(dian)很(hen)容(rong)易(yi),你(ni)會(hui)覺(jiao)得(de)得(de)心(xin)應(ying)手(shou),但(dan)到(dao)兩(liang)個(ge)店(dian)、三個店的時候,你會發現精力就不夠用了,就會很難。
這個事怎麼辦?我們還好,有三個合夥人,一人管一個店還能應付。但當我們在不停的去發展、去(qu)做(zuo)的(de)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong),我(wo)們(men)也(ye)想(xiang)過(guo)要(yao)去(qu)探(tan)尋(xun)和(he)擴(kuo)張(zhang),這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)我(wo)們(men)也(ye)就(jiu)建(jian)立(li)了(le)我(wo)們(men)整(zheng)個(ge)外(wai)區(qu)的(de)分(fen)部(bu)。同(tong)時(shi)我(wo)們(men)在(zai)外(wai)區(qu)以(yi)印(yin)刷(shua)為(wei)主(zhu),當(dang)時(shi)我(wo)們(men)在(zai)重(zhong)慶(qing)建(jian)立(li)了(le)第(di)一(yi)個(ge)外(wai)區(qu),主(zhu)要(yao)以(yi)印(yin)刷(shua)為(wei)主(zhu),給(gei)這(zhe)些(xie)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)提(ti)供(gong)配(pei)套(tao)的(de)服(fu)務(wu)。
我們外區的分部在陸續開展的過程當中,比如今年開在重慶,然後在第二年又開在貴陽,第三年開在昆明,隨後你就會發現開了兩、三個地方分部之後,你管理就管不過來了,就會有很大的困難。這個時候可能整個財務賬務、公司內部管理都出現了很多的問題,比如說挪用公款、業務沒辦法開發等很多的問題。所以後來我們都沉下來,縮短了這種開拓的步伐,回想一下我們應該怎麼做。
後(hou)來(lai)我(wo)們(men)就(jiu)在(zai)重(zhong)新(xin)梳(shu)理(li)的(de)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong)發(fa)現(xian),如(ru)果(guo)你(ni)要(yao)想(xiang)把(ba)所(suo)有(you)的(de)門(men)店(dian)管(guan)起(qi)來(lai),第(di)一(yi)你(ni)要(yao)管(guan)住(zhu)他(ta)們(men)的(de)錢(qian),如(ru)果(guo)他(ta)們(men)的(de)錢(qian)你(ni)都(dou)管(guan)不(bu)住(zhu)了(le),那(na)整(zheng)個(ge)公(gong)司(si)就(jiu)很(hen)難(nan)去(qu)管(guan)。在(zai)這(zhe)個(ge)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong),我(wo)們(men)就(jiu)把(ba)外(wai)區(qu)的(de)財(cai)務(wu)設(she)定(ding)為(wei)總(zong)部(bu)統(tong)一(yi)對(dui)賬(zhang)、管理。但另外的問題是,業務拓展、rencaichubeizhexiezenmeban?houlaiwomenjiuxiangyaojianlipeixunxuexiao,zhiyoubarencaibiaozhunhuale,guanggaomendiancaikenengkuaisudequkuozhang。danwojidedangshijianlixuexiaozhegeguochengqishishibijiaonande,yinweizijitoulejishiwan,suoyoudediannaohepeizhidangshizailuzhoudousuanshibijiaohaode。peixunxuexiaojianhaohou,womendiyiqidezhaosheng,zonggonghaoxiangzhizhaole10多個人,當時我們的學費也是收得蠻高的——4880元。但是如果是在我們公司上班,我們會分兩年返還完所有的學費,所以說還是有學生願意來報名。
但dan到dao最zui後hou,你ni會hui發fa現xian招zhao生sheng會hui越yue來lai越yue難nan,因yin為wei初chu中zhong畢bi業ye的de,他ta們men都dou會hui讀du高gao中zhong,高gao中zhong畢bi業ye的de大da多duo數shu會hui選xuan大da學xue,讓rang他ta選xuan擇ze我wo們men這zhe種zhong學xue校xiao會hui很hen難nan。所suo以yi後hou來lai我wo們men就jiu探tan尋xun為wei了le解jie決jue人ren才cai問wen題ti該gai怎zen麼me辦ban呢ne?我wo們men就jiu想xiang到dao了le校xiao企qi合he作zuo,當dang時shi我wo們men跟gen瀘lu州zhou的de大da專zhuan院yuan校xiao都dou有you校xiao企qi合he作zuo。記ji得de大da概gai在zai4nianzhiqian,womengenxuexiaohezuodebijiaoduodegenwomenzuolexiaoqilianban,tamenzhaoleyigebandexuesheng,doushizaiwomengongsishangbande,rangwomenpeixun,womenfuzejiaotamenshijian,xuexiaofuzejiaotamenlilun,xuechengchulaizhihouzaiwomengongsishangban。zheyangzaiyiduanshijianshiyouxiaobuchonglewomenzhenggegongsidezhenggerenlijiegou。kenengdajiayouyouwentile,womengongsizenmehuixuyaonameduorenne?
可能大家對我們不太熟悉,我先給大家介紹一下我們整個公司,我們在瀘州將近有10個門店,每個門店都是經理負責製,大部分都是做直客。另外的話我們在外區大概有12個分部,包括了重慶、貴陽、昆明、雲南,也包括了天津、濟南、石家莊、銀川、還有西寧,另外的話也有合肥、武漢,甚至包括我們在國外柬埔寨也開了分部。
womendefenbudoushiyiyinshuaweizhu,fuwudeshiguanggaogongsi,danshizailuzhouzhegebankuai,womenshiyizhiyingweizhu,fuwudeshizhike。zaiguizhouwomenyouzijidegongchang,zhuyaoshizuoPVC、快印和連單,這三個工廠當時我們都是做這種東西,所以我們整個公司大概有三個板塊,所以對人的需求還是蠻多的。
話(hua)說(shuo)回(hui)來(lai),我(wo)們(men)說(shuo)到(dao)人(ren)才(cai)的(de)培(pei)養(yang),其(qi)實(shi)我(wo)們(men)把(ba)人(ren)才(cai)招(zhao)過(guo)來(lai)了(le),或(huo)者(zhe)他(ta)從(cong)學(xue)校(xiao)裏(li)出(chu)來(lai),你(ni)要(yao)把(ba)他(ta)從(cong)培(pei)養(yang)到(dao)用(yong)的(de)這(zhe)個(ge)過(guo)程(cheng),你(ni)會(hui)發(fa)現(xian)很(hen)難(nan)。所(suo)以(yi)在(zai)這(zhe)裏(li),我(wo)們(men)把(ba)整(zheng)個(ge)設(she)計(ji)分(fen)了(le)7個層級,比如說你從學員開始,你可能到一級設計師、二級設計師,到最後的每個等級,他可能在晉升的過程當中有測試、有考試、也有理論、也有實踐的東西,用你要做的圖的難易程度來評比,這樣可能對設計師的流程會好一些。所以我們解決了第二點——人才,但是在這種發展過程當中光靠人才是不夠的。
選址標準化
另外我們的店長,你要想把他培養成既懂設計又懂業務,甚至包括安裝,什麼都懂!廣告這個行業其實是一個門檻低的一個行業,等店長什麼都懂的時候,他為什麼還要跟著你幹?他自己出去做也賺錢,100%doushizijide,genzhegongsigan,womenzhuandeqianhaizhinengnadaoqizhongdeyibufen。yinci,womengongsituixinglehehuorenzhi,womensuoyoudemendianjinglidoushiwomendegudong,tamenzhanwomengongsidemeigemendianhuozhefengongsidegufen,dagaishi25%~40%,這樣他就是第一負責人,他們可以在年底賺分紅,同時也可以拿到工資。因為我們的工資分得還是相對合理——底薪+管(guan)理(li)提(ti)成(cheng),所(suo)以(yi)總(zong)的(de)來(lai)說(shuo)工(gong)資(zi)在(zai)同(tong)行(xing)裏(li)麵(mian)相(xiang)對(dui)還(hai)是(shi)比(bi)較(jiao)可(ke)觀(guan)的(de),我(wo)們(men)經(jing)理(li)的(de)離(li)職(zhi)率(lv)基(ji)本(ben)上(shang)是(shi)很(hen)低(di)的(de)。但(dan)是(shi)我(wo)們(men)到(dao)目(mu)前(qian)為(wei)止(zhi)也(ye)遇(yu)到(dao)一(yi)些(xie)困(kun)難(nan)的(de)事(shi)情(qing)——怎麼樣把經理的經驗去進行複製!比如說我們現在有10個經理,怎麼樣把這10個經理複製到20個經理、40個經理。除此之外,我們也在探尋開店的環境,為什麼我們在瀘州開了10個店左右,就開不出去了,我總結了幾個點:第一,就是對人才的依賴太嚴重了;第二,對市場的依賴可能人才有了,但是怎麼樣才能把市場做起來,開店選擇在什麼樣的位置才是好,這個也是需要我們探尋的。
因為在瀘州我們也反複嚐試了,當時我們一個店大概投資在20萬左右,我們的選址當時一般在30~50方(fang)左(zuo)右(you)大(da)小(xiao),為(wei)什(shen)麼(me)呢(ne)?因(yin)為(wei)這(zhe)樣(yang)的(de)門(men)店(dian)已(yi)經(jing)能(neng)解(jie)決(jue)我(wo)們(men)的(de)需(xu)求(qiu),門(men)店(dian)基(ji)本(ben)是(shi)沒(mei)有(you)生(sheng)產(chan)的(de),門(men)店(dian)的(de)整(zheng)個(ge)功(gong)能(neng)隻(zhi)是(shi)負(fu)責(ze)我(wo)們(men)整(zheng)個(ge)客(ke)戶(hu)的(de)接(jie)洽(qia)、設計和安裝的服務,所以說在我們門店的人員配置大概也隻需要3~5個人,可能現在多的有7~8個,少的也就3~5個人,大概就是兩個主力設計師,一個學員,一個店長,再加上一個安裝或兩個安裝,所以說我們隻要30~50平這麼一個場地就夠了。這樣的話我們會把整個房租的費用控製下來。像我們這種小的城市大概也就是2000多到5000以內,我們貴的才5000,便宜的2000多,這樣成本相對就低。
另外一點,我們有字牌,像PVC字(zi)或(huo)者(zhe)這(zhe)種(zhong)門(men)頭(tou)的(de)安(an)裝(zhuang),或(huo)者(zhe)甚(shen)至(zhi)木(mu)工(gong)活(huo),這(zhe)些(xie)會(hui)由(you)一(yi)個(ge)生(sheng)產(chan)中(zhong)心(xin)和(he)安(an)裝(zhuang)部(bu)在(zai)管(guan)。其(qi)次(ci)我(wo)們(men)也(ye)有(you)印(yin)刷(shua),我(wo)們(men)應(ying)該(gai)是(shi)中(zhong)國(guo)大(da)的(de)業(ye)務(wu)代(dai)理(li)商(shang),包(bao)括(kuo)在(zai)瀘(lu)州(zhou),大(da)部(bu)分(fen)的(de)印(yin)刷(shua)也(ye)是(shi)我(wo)們(men)來(lai)做(zuo)。所(suo)以(yi)說(shuo)瀘(lu)州(zhou)的(de)印(yin)刷(shua)我(wo)們(men)也(ye)是(shi)直(zhi)接(jie)從(cong)工(gong)廠(chang)派(pai)了(le)專(zhuan)車(che)從(cong)重(zhong)慶(qing)到(dao)瀘(lu)州(zhou),門(men)店(dian)的(de)話(hua),我(wo)們(men)就(jiu)隻(zhi)解(jie)決(jue)客(ke)戶(hu)的(de)設(she)計(ji)需(xu)求(qiu)和(he)安(an)裝(zhuang)的(de)需(xu)求(qiu),所(suo)以(yi)說(shuo)我(wo)們(men)對(dui)門(men)店(dian)的(de)大(da)小(xiao)選(xuan)擇(ze)就(jiu)不(bu)會(hui)太(tai)多(duo)。
後(hou)來(lai)我(wo)們(men)反(fan)複(fu)測(ce)試(shi),關(guan)於(yu)所(suo)有(you)門(men)店(dian)的(de)存(cun)活(huo),門(men)店(dian)怎(zen)麼(me)樣(yang)才(cai)能(neng)存(cun)活(huo)的(de)下(xia)來(lai)?我(wo)之(zhi)前(qian)的(de)想(xiang)法(fa)是(shi)以(yi)城(cheng)市(shi)來(lai)布(bu)局(ju),可(ke)能(neng)東(dong)城(cheng)開(kai)一(yi)家(jia)店(dian),西(xi)城(cheng)開(kai)一(yi)家(jia)店(dian),以(yi)客(ke)戶(hu)15fenzhongdaodianzhegeshijianweizhun。danhoulaiwofaxianwosixiangcuole,yidingshiyishangquanweizhongxin,weishenme?birushuoxiangwomenguanggaoxingye,xuqiuduoyidiandejiushijiancai,suoyi,diyiwomenyaoweiraojiancaixingyezhegeshangquan;第二就是商業中心,比如像我們瀘州的水井溝、世shi界jie城cheng這zhe些xie商shang業ye中zhong心xin,它ta整zheng個ge商shang業ye圈quan包bao括kuo商shang場chang,或huo者zhe大da的de公gong司si集ji中zhong的de地di方fang,這zhe就jiu形xing成cheng了le很hen好hao的de商shang圈quan市shi場chang。我wo們men公gong司si目mu前qian做zuo得de好hao的de門men店dian,比bi如ru西xi南nan商shang貿mao城cheng,是shi以yi建jian材cai為wei中zhong心xin的de;還有紅星美凱龍。所以說我剛剛跟大家講選址盡可能以商圈為中心,你的客戶群體在哪裏,你的門店就應該在哪裏!
所以說像我們在紅星美凱龍開店的時候就會發現,整個店從開設到收回成本,我們隻用了4個(ge)月(yue)時(shi)間(jian),這(zhe)應(ying)該(gai)是(shi)我(wo)們(men)成(cheng)功(gong)的(de)門(men)店(dian),因(yin)為(wei)從(cong)一(yi)開(kai)店(dian)就(jiu)發(fa)現(xian)大(da)多(duo)數(shu)的(de)商(shang)家(jia)開(kai)始(shi)入(ru)駐(zhu),在(zai)入(ru)駐(zhu)的(de)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong),他(ta)們(men)就(jiu)有(you)大(da)量(liang)的(de)廣(guang)告(gao)需(xu)求(qiu),同(tong)時(shi)商(shang)城(cheng)也(ye)有(you)大(da)量(liang)的(de)廣(guang)告(gao)需(xu)求(qiu),他(ta)們(men)都(dou)需(xu)要(yao)一(yi)家(jia)專(zhuan)業(ye)的(de)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)來(lai)給(gei)他(ta)們(men)服(fu)務(wu),而(er)我(wo)們(men)就(jiu)滿(man)足(zu)了(le)這(zhe)個(ge)需(xu)求(qiu)。這(zhe)也(ye)給(gei)大(da)家(jia)建(jian)議(yi),如(ru)果(guo)門(men)店(dian)上(shang)不(bu)帶(dai)生(sheng)產(chan)的(de),就(jiu)可(ke)以(yi)把(ba)門(men)店(dian)選(xuan)址(zhi)盡(jin)量(liang)相(xiang)對(dui)小(xiao)一(yi)點(dian),大(da)概(gai)三(san)、五十平就足夠了。門店的人員配置以設計師和安裝師為主,這樣的話你才可能擴張出去。
流程標準化
但(dan)是(shi),就(jiu)剛(gang)剛(gang)說(shuo)的(de)這(zhe)些(xie)人(ren)為(wei)什(shen)麼(me)要(yao)使(shi)勁(jin)給(gei)你(ni)幹(gan)?這(zhe)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)分(fen)錢(qian)的(de)問(wen)題(ti)了(le)。所(suo)以(yi)說(shuo)為(wei)什(shen)麼(me)很(hen)多(duo)老(lao)板(ban)他(ta)可(ke)能(neng)開(kai)一(yi)個(ge)店(dian)容(rong)易(yi),但(dan)是(shi)開(kai)十(shi)個(ge)店(dian)就(jiu)很(hen)難(nan),那(na)就(jiu)是(shi)因(yin)為(wei)他(ta)們(men)整(zheng)個(ge)過(guo)程(cheng)沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)很(hen)好(hao)的(de)這(zhe)種(zhong)分(fen)配(pei)體(ti)製(zhi),比(bi)如(ru)說(shuo)老(lao)板(ban)都(dou)是(shi)想(xiang)掙(zheng)的(de)錢(qian)100%都(dou)是(shi)屬(shu)於(yu)自(zi)己(ji)的(de)或(huo)者(zhe)是(shi)你(ni)的(de)門(men)店(dian)經(jing)理(li)拿(na)了(le)分(fen)紅(hong),工(gong)資(zi)就(jiu)不(bu)給(gei)了(le)。老(lao)板(ban)們(men)真(zhen)的(de)要(yao)好(hao)好(hao)想(xiang)想(xiang),員(yuan)工(gong)他(ta)自(zi)己(ji)都(dou)養(yang)不(bu)活(huo)自(zi)己(ji),他(ta)怎(zen)麼(me)會(hui)安(an)心(xin)地(di)在(zai)你(ni)這(zhe)裏(li)幹(gan)呢(ne)?所(suo)以(yi)說(shuo),所(suo)有(you)的(de)利(li)益(yi)要(yao)達(da)得(de)到(dao),分(fen)錢(qian)的(de)體(ti)製(zhi)要(yao)能(neng)做(zuo)得(de)好(hao)。
qiyedehua,yaoyoupeiyangzhongcengdeyuangongdezhezhongwenhua。xiangwoduoniandejingyan,congwoyishoudaiqilaidezhezhongyuangongdezhongchengduhuihengao,congtamenyikaishishenmedoubudongjingongsi,daomanmandiqufazhan、去壯大,這些人在我們公司他可能離職、liushi,huozhetazijichuqudangandekenengxinghuidi。danshihoulaicaihezuode,birudangshiwomenhezuoleyigegongchang,yuangongdoushichengnianren,jiushiyouhenduozijidulidesixiang,zaiwomenjingyingsixiangshanghennantongyi,qici;他們可能會把利益看得特別重,所以這種合作可能就不會很長久,所以說我們公司大多數的人才都是靠自身培養然後去成長的。
我記得有一個成長得快的店長,20歲做的店長,在21歲就做到買房買車,是一個很優秀的店長!當時他們17歲(sui)進(jin)入(ru)我(wo)們(men)公(gong)司(si)發(fa)展(zhan),也(ye)確(que)實(shi)是(shi)很(hen)小(xiao),因(yin)為(wei)當(dang)時(shi)初(chu)中(zhong)畢(bi)業(ye)沒(mei)讀(du)了(le),就(jiu)在(zai)我(wo)們(men)公(gong)司(si)來(lai)發(fa)展(zhan)了(le),所(suo)以(yi)他(ta)也(ye)是(shi)成(cheng)長(chang)得(de)比(bi)較(jiao)快(kuai)的(de)。同(tong)時(shi)另(ling)外(wai)有(you)一(yi)個(ge)店(dian)長(chang)是(shi)一(yi)個(ge)女(nv)生(sheng),從(cong)她(ta)進(jin)公(gong)司(si)開(kai)始(shi),在(zai)三(san)、五(wu)年(nian)時(shi)間(jian)裏(li)也(ye)是(shi)做(zuo)到(dao)買(mai)車(che)買(mai)房(fang),一(yi)年(nian)幾(ji)十(shi)萬(wan)應(ying)該(gai)還(hai)是(shi)有(you)的(de)。所(suo)以(yi)我(wo)一(yi)直(zhi)把(ba)火(huo)印(yin)定(ding)義(yi)成(cheng)一(yi)個(ge)創(chuang)業(ye)的(de)平(ping)台(tai),就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)廣(guang)告(gao)的(de)創(chuang)業(ye)平(ping)台(tai),讓(rang)大(da)家(jia)在(zai)這(zhe)裏(li)實(shi)現(xian)了(le)自(zi)己(ji)的(de)各(ge)種(zhong)想(xiang)法(fa)。就(jiu)像(xiang)我(wo)經(jing)常(chang)跟(gen)大(da)家(jia)在(zai)分(fen)享(xiang)的(de)一(yi)樣(yang),我(wo)們(men)在(zai)幫(bang)他(ta)們(men)實(shi)現(xian)夢(meng)想(xiang)的(de)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong),也(ye)實(shi)現(xian)了(le)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)的(de)夢(meng)想(xiang)。
zaizhegeguochengzhong,womenzijidegongsiyefazhanzhuangdale,manmandiquzuohao,jiuxiangwomenhuoyindewaiqu,jiushiyibanshichuhuozhefengongsidexingshizaizuo,ranhouzhebufenguanlishixiangduibijiaodanchunde,yinweiwomenzhezhongyewubushifuwuzhike。lingwai,womenzaidaduoshuchengshigeichudejiage,shenzhishiliangongchangdougeibudao,yinweiwomendechengbenkucunhendi,birushuobuguanshimingpian、單頁、畫冊,還是印刷類的產品,我們給客戶提高了這種優的性價比!
zhenggexingyehulianwanghuashiyigebukenizhuandequshi,nihuifaxianwomendeshengyihuiyuelaiyuenanzuo,womenchuleyaogentongxingjingzhengzhiwai,haiyaogentaobaojingzheng。nikehuhenduoshihoujiuzaiwenni,taobaoshangzhibeimai128,為什麼你要收我200呢(ne)?所(suo)以(yi)說(shuo)以(yi)後(hou)的(de)門(men)店(dian)可(ke)能(neng)賣(mai)的(de)價(jia)格(ge)跟(gen)淘(tao)寶(bao)一(yi)樣(yang),就(jiu)像(xiang)現(xian)在(zai)的(de)服(fu)裝(zhuang)品(pin)牌(pai),它(ta)們(men)也(ye)有(you)市(shi)場(chang)。所(suo)以(yi)說(shuo)在(zai)前(qian)段(duan)時(shi)間(jian),我(wo)在(zai)尋(xun)思(si)想(xiang)開(kai)一(yi)個(ge)門(men)店(dian),所(suo)有(you)門(men)店(dian)賣(mai)的(de)東(dong)西(xi)跟(gen)淘(tao)寶(bao)價(jia)格(ge)一(yi)樣(yang),甚(shen)至(zhi)比(bi)淘(tao)寶(bao)還(hai)低(di)。但(dan)是(shi)同(tong)時(shi)我(wo)們(men)有(you)另(ling)一(yi)個(ge)問(wen)題(ti),就(jiu)是(shi)能(neng)批(pi)量(liang)集(ji)采(cai)還(hai)需(xu)要(yao)一(yi)些(xie)利(li)潤(run),打(da)個(ge)比(bi)方(fang)說(shuo)那(na)些(xie)做(zuo)淘(tao)寶(bao)的(de),它(ta)不(bu)可(ke)能(neng)說(shuo)不(bu)賺(zhuan)錢(qian),它(ta)還(hai)是(shi)會(hui)有(you)點(dian)利(li)潤(run)。
其次,它們減去了這種供應端的利潤,企業生產直接就到批發、到零售了。如果說這樣做,可能賣到淘寶的價格還有百分之二、三十或者三、四十的毛利。那有人會說,設計怎麼辦?設計的話,如果你的門店開展得多的有兩個辦法:第一就是門店上會提供一些小的設計服務;第二就是交由設計中心來完成。就像淘寶一樣,淘寶的設計客戶都是不會見麵的,直接給你分配一個設計員,他來幫你跟蹤、給你服務,由設計中心去完成。
如果以後全國開了很多像我說的這種廣告門店的情況下,一定會有設計中心的。為什麼?因為有些人做畫冊厲害、有些人做名片厲害、或者有些人做VR很厲害!首先你一個設計師不可能解決掉所有客戶的需求,隻有把客戶的需求分類,簡單的、基礎的,就在門店解決;高端的需求或者特定的需求,就去我們的設計中心解決,通過專業人才一對一地去服務。
係統標準化
話又說回來,當時我們廣告門店開到兩、三san家jia的de時shi候hou就jiu已yi經jing很hen難nan了le,特te別bie是shi管guan錢qian,不bu知zhi道dao怎zen麼me管guan,全quan部bu是shi電dian子zi表biao格ge,搞gao得de一yi團tuan糟zao。在zai這zhe個ge時shi候hou,我wo們men在zai廣guang交jiao會hui上shang認ren識shi了le我wo們men現xian在zai的de易yi凱kai有you約yue主zhu辦ban方fang
管理易,發現這個軟件還蠻不錯的,所以說後來我們也就上了它整個
管理易的軟件,包括我們現在所有的分部都在用
管理易的記賬。當時在用的時候發現大家會很不習慣,但是,我們強製要求都必須要用,最後發現當你花了3個月、5個月用了之後,整個係統比表格統計會好很多。所以說要想擴張得更好,係統也是大家需要解決的。
有you時shi候hou我wo覺jiao得de我wo都dou很hen佩pei服fu你ni們men,因yin為wei的de確que我wo們men也ye在zai探tan索suo怎zen麼me樣yang可ke以yi把ba門men店dian越yue做zuo越yue多duo,怎zen麼me樣yang做zuo多duo了le之zhi後hou還hai能neng活huo得de下xia來lai,這zhe才cai是shi真zhen正zheng的de做zuo大da了le。大da家jia知zhi不bu知zhi道dao最zui近jin有you一yi家jia公gong司si叫jiao盛sheng大da,盛sheng大da其qi實shi是shi一yi個ge蠻man優you秀xiu的de公gong司si,也ye是shi我wo強qiang的de競jing爭zheng對dui手shou。它ta們men就jiu把ba整zheng個ge比bi如ru說shuo名ming片pian、宣傳單、畫冊、整個印刷品,甚至包括噴繪、寫(xie)真(zhen),這(zhe)些(xie)都(dou)用(yong)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)方(fang)式(shi)做(zuo)完(wan)了(le),是(shi)一(yi)個(ge)很(hen)好(hao)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)公(gong)司(si)。我(wo)覺(jiao)得(de)如(ru)果(guo)它(ta)們(men)不(bu)做(zuo)直(zhi)營(ying),肯(ken)定(ding)是(shi)一(yi)個(ge)很(hen)好(hao)的(de)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban),但(dan)是(shi)如(ru)果(guo)有(you)一(yi)天(tian)像(xiang)這(zhe)種(zhong)供(gong)應(ying)鏈(lian)公(gong)司(si)都(dou)去(qu)做(zuo)直(zhi)營(ying)了(le),那(na)我(wo)們(men)的(de)廣(guang)告(gao)門(men)店(dian),生(sheng)存(cun)的(de)危(wei)機(ji)將(jiang)會(hui)越(yue)來(lai)越(yue)明(ming)顯(xian)。
我(wo)們(men)都(dou)知(zhi)道(dao)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)以(yi)後(hou)的(de)競(jing)爭(zheng)核(he)心(xin)就(jiu)是(shi)人(ren)才(cai),但(dan)是(shi)因(yin)為(wei)廣(guang)告(gao)這(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)門(men)檻(kan)太(tai)低(di)了(le),所(suo)以(yi)到(dao)目(mu)前(qian)為(wei)止(zhi)全(quan)國(guo)沒(mei)有(you)一(yi)家(jia)強(qiang)勢(shi)的(de)品(pin)牌(pai),就(jiu)沒(mei)有(you)整(zheng)個(ge)品(pin)牌(pai)的(de)價(jia)值(zhi)。如(ru)果(guo)你(ni)要(yao)想(xiang)做(zuo)品(pin)牌(pai)的(de)價(jia)值(zhi),更(geng)大(da)一(yi)點(dian)就(jiu)是(shi)你(ni)要(yao)有(you)一(yi)個(ge)很(hen)厲(li)害(hai)的(de)管(guan)理(li)係(xi)統(tong),比(bi)如(ru)說(shuo)你(ni)的(de)服(fu)務(wu)流(liu)程(cheng)、你的標準流程、你能做到別家做不到的東西,你才會有這種強大的品牌價值,選擇跟你合作,我就是放心。
zhiqianwoqutaiwan,taiwanyeyouyijiaxiangshengdayiyangdeguanggaogongsi,tamendezhenggechanpinbiaozhunhuadagaiyoujiqianzhong,qishidajiashibushijiaodeguanggaohennan?guanggaohennandeyuanyinshichanpinhenduo,erqiechanpinbubiaozhunhua。danshitamenjiubasuoyoudechanpinbiaozhunhuale,najiushimaichanpin。
dangshiwozailuxianxinzhuangleyigedian,woyexiangbasuoyoudemendianzhuangdehenjianjie,ranhoubasuoyoudechanpindouchenliechulai,rangkehusuokanjisuode。yihoudemendianwocaigengduodejiangshizhezhonggengweijianjiedebiaozhunhua、模塊化的裝修,比如說我整個牆體是一個模塊,用來放印刷品的,那就有很多印刷品的陳列;另一個模塊是放噴印的,就可能會有很多噴印的陳列!
所(suo)以(yi)說(shuo)很(hen)多(duo)東(dong)西(xi)都(dou)是(shi)越(yue)來(lai)越(yue)簡(jian)潔(jie),廣(guang)告(gao)設(she)計(ji)也(ye)一(yi)樣(yang),就(jiu)像(xiang)淘(tao)寶(bao)一(yi)樣(yang),很(hen)多(duo)東(dong)西(xi)可(ke)以(yi)是(shi)門(men)店(dian)上(shang)自(zi)身(shen)設(she)計(ji)的(de),也(ye)可(ke)以(yi)是(shi)設(she)計(ji)外(wai)包(bao)的(de)。都(dou)說(shuo)要(yao)把(ba)複(fu)雜(za)的(de)係(xi)統(tong)簡(jian)單(dan)化(hua),同(tong)樣(yang)的(de)你(ni)的(de)產(chan)品(pin)也(ye)要(yao)簡(jian)單(dan)化(hua)是(shi)不(bu)是(shi)!大da的de分fen類lei讓rang你ni一yi看kan就jiu很hen清qing晰xi,讓rang客ke戶hu一yi看kan就jiu能neng所suo得de,像xiang機ji器qi人ren自zi動dong報bao價jia也ye是shi比bi較jiao簡jian單dan的de。還hai有you很hen多duo像xiang我wo們men自zi己ji的de網wang站zhan或huo者zhe其qi他ta大da公gong司si的de網wang站zhan,它ta們men都dou會hui把ba所suo有you的de產chan品pin和he價jia格ge做zuo出chu來lai,包bao括kuo我wo們men後hou端duan的de供gong應ying鏈lian網wang站zhan也ye是shi,它ta們men把ba大da多duo數shu的de產chan品pin或huo者zhe標biao準zhun化hua的de東dong西xi都dou做zuo出chu來lai了le之zhi後hou,讓rang你ni可ke以yi直zhi接jie選xuan擇ze去qu購gou買mai就jiu行xing了le。
danshiwomenxianzaiyougewenti,xiangyaobazhexiebiaozhunhuafazhanchengyinshuadianshang,huozheshiguanggaodianshang,danshizaizhongguoqishishimeiyouyijiaguanggaodianshangde。zaiwomennengzhidaode,birushuoxiangyangguangyinwang,yinggaishizhongguodadeyinshuahulianwanggongsi,tayijingzaiqianjinianjiufengtoule3.5geyi,danshitamenzhongyeshizhuanxiangzuoqiyejicaigou。ranhou,xianzaipaizaidierdeyinggaishisijikaiyuan,danshitamendabufendekehulaiyuanyutaobaodianshang,suoyishuotamenkenengzuole10個億,有8個億、9個億都來源於淘寶。
所以,以後一定會出現大的通過係統報價的互聯網公司,把所有產品和所有種類分出來,根據你客戶在不同的層級,比如說不同的VIP,讓(rang)你(ni)能(neng)看(kan)到(dao)的(de)價(jia)格(ge)是(shi)不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)。就(jiu)像(xiang)你(ni)看(kan)淘(tao)寶(bao)講(jiang)的(de)千(qian)人(ren)千(qian)麵(mian),不(bu)同(tong)的(de)層(ceng)次(ci)看(kan)到(dao)的(de)不(bu)同(tong)價(jia)格(ge),其(qi)次(ci)像(xiang)廣(guang)告(gao)門(men)店(dian),我(wo)覺(jiao)得(de)更(geng)多(duo)的(de)以(yi)後(hou)會(hui)變(bian)成(cheng)一(yi)個(ge)服(fu)務(wu)店(dian)。比(bi)如(ru)說(shuo)有(you)一(yi)天(tian),盛(sheng)大(da)做(zuo)到(dao)大(da)品(pin)牌(pai)了(le),你(ni)可(ke)能(neng)就(jiu)隻(zhi)是(shi)盛(sheng)大(da)的(de)一(yi)個(ge)服(fu)務(wu)店(dian)。就(jiu)像(xiang)京(jing)東(dong)的(de)服(fu)務(wu)店(dian)一(yi)樣(yang),我(wo)在(zai)前(qian)幾(ji)年(nian)就(jiu)說(shuo),未(wei)來(lai)將(jiang)有(you)30%到50%的工廠會滅亡,70%的廣告門店將會死去。
門店擴張的瓶頸
我不知道大家在公司的經營當中有沒有遇到什麼問題,就我公司而言,我覺得發展到50人(ren)的(de)時(shi)候(hou),就(jiu)經(jing)曆(li)了(le)嚴(yan)重(zhong)的(de)一(yi)個(ge)瓶(ping)頸(jing)。你(ni)會(hui)發(fa)現(xian)每(mei)天(tian)你(ni)的(de)電(dian)話(hua)忙(mang)不(bu)停(ting),甚(shen)至(zhi)我(wo)們(men)有(you)些(xie)員(yuan)工(gong)都(dou)可(ke)能(neng)會(hui)打(da)電(dian)話(hua)問(wen)你(ni)一(yi)個(ge)名(ming)片(pian)多(duo)少(shao)錢(qian)?那(na)個(ge)時(shi)候(hou)我(wo)就(jiu)沉(chen)思(si)下(xia)來(lai),我(wo)覺(jiao)得(de)可(ke)能(neng)是(shi)我(wo)的(de)能(neng)力(li)不(bu)夠(gou)了(le),我(wo)就(jiu)去(qu)學(xue)習(xi)。當(dang)時(shi)我(wo)有(you)一(yi)個(ge)導(dao)師(shi)跟(gen)我(wo)說(shuo)過(guo)一(yi)件(jian)事(shi)情(qing),他(ta)說(shuo),當(dang)你(ni)發(fa)現(xian)作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)總(zong)經(jing)理(li),你(ni)在(zai)辦(ban)公(gong)室(shi)什(shen)麼(me)東(dong)西(xi)都(dou)管(guan),那(na)你(ni)肯(ken)定(ding)什(shen)麼(me)都(dou)管(guan)不(bu)好(hao)。而(er)且(qie)你(ni)永(yong)遠(yuan)在(zai)忙(mang),你(ni)不(bu)可(ke)能(neng)會(hui)有(you)時(shi)間(jian)去(qu)發(fa)展(zhan)和(he)去(qu)思(si)考(kao)。當(dang)時(shi),我(wo)就(jiu)執(zhi)行(xing)去(qu)試(shi)一(yi)試(shi)他(ta)的(de)建(jian)議(yi),我(wo)開(kai)始(shi)早(zao)晨(chen)起(qi)來(lai)直(zhi)接(jie)去(qu)茶(cha)樓(lou)喝(he)茶(cha),一(yi)個(ge)月(yue)沒(mei)有(you)進(jin)公(gong)司(si),我(wo)就(jiu)想(xiang)看(kan)一(yi)下(xia),公(gong)司(si)沒(mei)有(you)我(wo)會(hui)不(bu)會(hui)垮(kua)?最(zui)後(hou)發(fa)現(xian),一(yi)個(ge)月(yue)過(guo)去(qu)了(le)之(zhi)後(hou),沒(mei)有(you)我(wo),大(da)家(jia)也(ye)做(zuo)得(de)挺(ting)好(hao)的(de)!woshuonimenanzhaonimendezijidesixiangquchuli,suoyishuozaizhenggegongsifazhandeguochengdangzhong,fangquanshidiyide。xiangfan,henduodelaobandouzaixiang,gongsimeiwobuxing,wozoulegongsijiuhuikua,daozuihoulaobancaifaxian,meiyouni,gongsikenengzuodegenghao!
以前的時候,我電話是永遠響不停的,甚至到晚上9點、10diandouhaibutingdequmang,shenzhibanyesangengdouqugendajiaanzhuanghuamian。danshizicongwoshangcigaibianlezhihou,wofaxianwojibenshangmeishenmemangdele,yinweidaduoshudeshiqingtamendouzijichulile。erqieyiqianwofaxianzuoguanggaodemeitianzhezhongjiedaiyingchouhenduo,danshiwofangquanchuqulezhihou,wojiufaxianjibenshangmeiyoushenmeshiqing。erqieyiqianwojiaodezaigongsiwosuanshiyigezuoyewubijiaolihaide。birushuowojidezaihenzaoyiqian,woyigerenzuodelirun,jiuyou8~10萬wan,可ke能neng對dui大da城cheng市shi來lai說shuo是shi不bu多duo的de,但dan是shi對dui於yu一yi個ge三san線xian小xiao城cheng市shi還hai是shi算suan蠻man多duo的de。但dan長chang期qi做zuo業ye務wu的de過guo程cheng中zhong,我wo就jiu會hui發fa現xian無wu論lun做zuo業ye務wu做zuo得de多duo厲li害hai,都dou隻zhi能neng做zuo到dao一yi部bu分fen,服fu務wu的de客ke戶hu也ye是shi有you限xian度du的de。所suo以yi,就jiu像xiang我wo導dao師shi說shuo的de,我wo應ying該gai集ji中zhong於yu管guan理li,從cong那na以yi後hou我wo就jiu放fang棄qi了le所suo有you的de業ye務wu,我wo把ba我wo所suo有you的de業ye務wu分fen到dao了le我wo們men所suo有you的de經jing理li和he員yuan工gong。因yin為wei我wo覺jiao得de隻zhi有you當dang你ni舍she掉diao一yi些xie能neng力li的de時shi候hou,你ni才cai有you時shi間jian聚ju焦jiao於yu管guan理li、聚焦於發展、聚焦於門店的擴張。
像我們很多老板他是想開很多門店的,但是永遠在忙,那你就很難有時間去思考:什麼時候去擴張一個店?在哪裏擴張?我怎麼樣去培養一個人才?所以在這個過程當中,你就要學會有舍,才有得!舍掉一部分事情,再去發展,你可能就會得到更多的另外一部分事情。
其(qi)次(ci),我(wo)發(fa)現(xian)我(wo)們(men)公(gong)司(si)可(ke)能(neng)已(yi)經(jing)進(jin)入(ru)第(di)二(er)個(ge)瓶(ping)頸(jing)期(qi)。為(wei)什(shen)麼(me)開(kai)篇(pian)我(wo)會(hui)跟(gen)大(da)家(jia)說(shuo)探(tan)尋(xun),因(yin)為(wei)一(yi)些(xie)發(fa)展(zhan)路(lu)程(cheng)我(wo)們(men)也(ye)是(shi)沒(mei)遇(yu)到(dao)過(guo)。以(yi)後(hou)在(zai)我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)可(ke)能(neng)會(hui)有(you)大(da)的(de)上(shang)市(shi)傳(chuan)媒(mei)企(qi)業(ye),它(ta)們(men)能(neng)拿(na)到(dao)高(gao)端(duan)的(de)資(zi)源(yuan),但(dan)是(shi)很(hen)少(shao)有(you)一(yi)家(jia)基(ji)層(ceng)的(de)物(wu)料(liao)製(zhi)作(zuo)公(gong)司(si)能(neng)夠(gou)做(zuo)到(dao)在(zai)全(quan)國(guo)都(dou)有(you)。像(xiang)陽(yang)光(guang)銀(yin)行(xing)他(ta)們(men)在(zai)做(zuo)一(yi)個(ge)活(huo)動(dong),就(jiu)叫(jiao)“全國分發”,它們拿了沃爾瑪、美團這些訂單,能夠做到全國活動的一個單頁,在3~5天之內能分發到全國的各個市縣級,甚至到鄉鎮上。雖然說3~5天是很快的,但是它們的價格也是高的。如果有一天我們所有的廣告門店在全國範圍之內都有一家專門的公司來幫他做“全國分發”,那以後我們做“全國分發”是多麼容易的事情,可能就是一天甚至兩天。所以,我一直堅信,一定是會有一家全國性廣告公司品牌的出現。
其實整個廣告行業我認為還是好的,沒有說到很悲觀的程度,任何行業都有人會做大做強,都有企業會慢慢的弱化,甚至死掉!suoyitajiuxiangganggangwoshuodezhezhongguankongsixiang,daomuqianweizhiyemeiyounajiakeyizuodaonamedade。suoyishuo,worenweisuoyoudeguanggaogongsidouyoujihui,jiusuanxianzaizuobudaoquanguodepinpai,danshikeyizaiyigequyulimian,kaige5家、10家、20家!dajiazhidaolianjiama?lianjiashizenmechenglide?lianjiayeshiyixiashougoulehenduobendidedaxingye,zuihoutongyilepinpaijiaolianjia。qishiworenweiguanggaomendianzuihouhendadeyigekenengyeshizheyangde。birushuo,wozailuzhoukaile10家,宜賓也開了10jia,turanyouyijiazibengongsichulai,takenengxiangzhenghediaosuoyouxingye,jiubawomenzhexiemendianquanbushoudiao,ranhougeiniyibufenqian,geiniyibufengufen,shoudiaolezhihou,zhenggepinpaixingxiangtongyi、整個價格統一、整個服務也統一標準化!
suoyishuowoyizhirenweizhenggeguanggaoxingyeyidinghuichuxianyijiajiuxiangganggangwoshuode,keyiqujiejuekehushiqingde,erqiezaiquanguofanweiyineiyouyingxiangdeguanggaogongsi。dangninengzuodaozheyangdeshihou,qishiyigepinpaijiuchulaile,yihouyudaohendadehezuo,jiubuyongqumeigedifangzhaoyigegongsile。dagebifangshuo,ruguowomenhuoyinnengzuodaozheyang,wojiuzhidingsichuanquyushenzhiquanguoquyujiugenhuoyinhezuo,yinweizheyangdehua,tamenjiukeyihaodizuohaoticai。birushuoyiqianzaisichuancaigouyibenhuaceshi3萬塊錢,但是在北京就是5萬塊錢,但是如果我在全國之內都有公司,是不是就可以統一3萬塊錢甚至2萬5塊錢,而且還可以快速地去解決這種需求,這種對接和服務會更好!
但是有些人沒發現整個廣告行業真正的需求,大企業、小xiao企qi業ye都dou會hui有you它ta的de需xu求qiu,小xiao企qi業ye的de需xu求qiu是shi相xiang對dui比bi較jiao散san的de。所suo以yi說shuo在zai我wo們men公gong司si定ding義yi裏li,做zuo小xiao企qi業ye,養yang活huo自zi己ji。我wo從cong來lai不bu會hui放fang棄qi每mei一yi個ge小xiao客ke戶hu,因yin為wei大da客ke戶hu他ta有you可ke能neng做zuo大da、做好了,他會尋找更低的價格,那他就流失掉了。但是小客戶不會,就算小客戶走一個、兩(liang)個(ge)都(dou)沒(mei)關(guan)係(xi),我(wo)從(cong)來(lai)不(bu)會(hui)說(shuo)是(shi)因(yin)為(wei)小(xiao)客(ke)戶(hu)而(er)放(fang)棄(qi)大(da)客(ke)戶(hu),或(huo)者(zhe)因(yin)為(wei)大(da)客(ke)戶(hu)去(qu)放(fang)棄(qi)小(xiao)客(ke)戶(hu),我(wo)們(men)公(gong)司(si)的(de)戰(zhan)略(lve)就(jiu)是(shi)兩(liang)手(shou)抓(zhua),兩(liang)手(shou)都(dou)要(yao)硬(ying)。大(da)客(ke)戶(hu)要(yao)做(zuo),小(xiao)客(ke)戶(hu)要(yao)做(zuo),但(dan)是(shi)我(wo)們(men)可(ke)以(yi)拿(na)一(yi)部(bu)分(fen)門(men)店(dian)專(zhuan)門(men)服(fu)務(wu)大(da)客(ke)戶(hu),我(wo)們(men)有(you)一(yi)個(ge)大(da)學(xue)城(cheng)店(dian)就(jiu)是(shi)服(fu)務(wu)於(yu)大(da)客(ke)戶(hu)的(de)。
我們從一家、到兩家、daosanjia,shenzhidaogengduo,zaiyigequyulimianzuodazuoqiang,zheyangzaizhegequyujiuyouyidingdepinpaijiazhi。jiuxiangwomenzailuzhouyiyang,womenzailuzhoudehuoyindajiahaishizhidaode,yinweibijingmendianhaitingduo,erqieyouhenduogongsiyehaishigenwomenyouhezuoguode,suoyizaiquyuneihaisuanshiyigexiaoxiaodepinpai!但是我們為什麼沒想把這種服務或者各方麵的標準達到另外一個高度呢?這也是我們現在麵臨的問題——標準化的問題。其實我也是提了很久,想把這方麵去標準化,但我們也做得不好。但是大家可以在一個區域裏麵把自己的品牌做大、做強之後等待機會,我相信當你做大之後,一定會有人來跟你合作的。如果出現一個全國性的品牌,一定也有人跟你合作、發展,一起做大做強!
如果要想把門店擴張做好,我大概總結了這幾個點:
首先,你要標準化人才,怎麼樣把人才標準化。
第二,標準化係統,怎麼樣把係統標準化。
第三,標準化流程,一個事情的流程你怎麼樣能快速的去執行。比如當時我們公司有一個口號:“打造第一的執行力”,在這方麵我們有一大批經理,是很能幹的,可能連著加班4天4夜也不在話下。
最後一點,標準化選址,就是我們選什麼樣的門店,更容易去存活
以(yi)上(shang)就(jiu)是(shi)我(wo)今(jin)天(tian)跟(gen)大(da)家(jia)分(fen)享(xiang)的(de)內(nei)容(rong),大(da)家(jia)有(you)什(shen)麼(me)問(wen)題(ti)的(de)話(hua)可(ke)以(yi)加(jia)我(wo)微(wei)信(xin)一(yi)起(qi)探(tan)討(tao),或(huo)者(zhe)包(bao)括(kuo)你(ni)們(men)有(you)好(hao)的(de)開(kai)門(men)店(dian)的(de)方(fang)法(fa),也(ye)可(ke)以(yi)跟(gen)我(wo)分(fen)享(xiang)一(yi)下(xia),我(wo)們(men)大(da)家(jia)一(yi)起(qi)做(zuo)大(da)做(zuo)強(qiang)!那我們今天的分享就到此為止,謝謝。