2020年2月20日《易凱有約》第139期由大師兄連鎖-董總分享，分享主題：疫情後，廣告人的8大錦囊。
大師兄成立於2014年，是中國廣告門店連鎖品牌。目前擁有300家廣告加盟店鋪及440家服務商，覆蓋全國33個省級行政區域，服務70000餘家各類品牌店鋪。超過1000名專業設計及製作安裝人員，貼近客戶，深入地市，快速響應，運用移動互聯網為客戶提供專業、快捷、規範的廣告製品製作及創意服務。
以下是董總部分分享內容：
大家好，我是中山大師兄連鎖的董大明，最近因為參加樊登老師的複製領導力的線上訓練營的第3、4期，最近也在帶班，帶了兩期將近12個班。所以這段時間比較忙，但是還是跟很多同行們有過深度的交流，有必要把自己接觸到的一些信息、資訊或者一些感受能夠更多的分享給我們國內的廣告同行。
在疫情期間正是我們大家學習的一個很好的時機，整體的包括我自己所在的城市，我的一些客戶、tongxing，doushiqiansuoweiyoudexuexidezhuangtai，zheyeshizheciyiqinggeiwomenzhenggeshehuidailaidejijizhengmiandezuoyong。dangranzhecideyiqingshigeiwomendailailehenduodekunhuohekunrao，danshiconglingwaiyigecengmianshangjiang，yerangmeigerendouconglingwaiyigeshijiaoqusikaoyixiawomendeshengyi、家庭。我這段時間感受特別深，我的父輩跟孩子們能有這麼長時間在一起的交流，我覺得挺好的。
qishizaixinxibaozhadeshidai，gengjiayaoqiumeigerenyouyigebijiaodingdexin，nenggouzijizhenbienaxiexinxishiwomenyouyongde，naxiexinxishimeiyongde，woyexiwangbazijixishoudaodexinxigendajiayiqilaifenxiang。jintiangeidajiafenxiangdejigebankuai：
1，當我們閑下來的時間裏，究竟應該幹些什麼？怎麼樣更好的利用當下的時間？（因為我們做廣告行業的，很少有這麼長的時間啥也不幹，靜下來去思考的機會。）
2，我們如何應對疫情結束以後，開工以後我們要怎麼去做？
前言
目前，直播無疑是當下火的方式，各種直播平台都出來了，微信在2月23號也開通了，有一部分同行已經作為幸運的用戶開通了微信視頻。未來應該會是比抖音、頭條有可能會更大，因為微信的用戶基數（10個億）足夠大。直播形式，大家的互動感比音頻的方式要更好一些，更直觀，感受會更強烈一些！
大家討論說每次到庚子年的時候，都會有大事情會發生。話未落音，然後撲麵而來的不可琢磨的、所謂的叫黑天鵝事件來了。目前我們中國遇到的疫情、東非肆虐的蝗災，尤其是新冠疫情，因為我是在鄉下，已經被封了將近20多天了，每天接觸到各種各樣的信息，我個人的感受是：這些信息究竟哪些是有用的？現在所謂的恐慌，所謂的疫情結束以後的8個行業5daqushi，zhexieduiwomenxiaoweixingdeqiyejiujingyoumeiyouyong？baokuoyiqingdangxia，shibushizhendejiuxiangmouxiezhuanjiasuoshuodeyiyang，duiwomenxiaoweixingdejingjitiyoufeichangdadechongjihuoyingxiang？wogerendeganshoushibuyaowuweidejiaolvhekonghuang。
前(qian)段(duan)時(shi)間(jian)，我(wo)專(zhuan)門(men)打(da)電(dian)話(hua)給(gei)我(wo)公(gong)司(si)旁(pang)邊(bian)關(guan)係(xi)不(bu)錯(cuo)的(de)飯(fan)店(dian)老(lao)板(ban)，想(xiang)問(wen)他(ta)有(you)沒(mei)有(you)去(qu)開(kai)店(dian)，順(shun)便(bian)幫(bang)我(wo)照(zhao)看(kan)一(yi)下(xia)我(wo)們(men)公(gong)司(si)，得(de)知(zhi)結(jie)果(guo)他(ta)也(ye)沒(mei)有(you)去(qu)，我(wo)就(jiu)跟(gen)他(ta)聊(liao)，我(wo)說(shuo)：這(zhe)次(ci)的(de)疫(yi)情(qing)對(dui)你(ni)這(zhe)邊(bian)影(ying)響(xiang)會(hui)比(bi)較(jiao)大(da)，因(yin)為(wei)我(wo)們(men)都(dou)知(zhi)道(dao)餐(can)飲(yin)行(xing)業(ye)影(ying)響(xiang)會(hui)比(bi)較(jiao)大(da)，但(dan)是(shi)飯(fan)店(dian)老(lao)板(ban)當(dang)時(shi)跟(gen)我(wo)說(shuo)了(le)一(yi)段(duan)話(hua)，我(wo)覺(jiao)得(de)非(fei)常(chang)值(zhi)得(de)我(wo)們(men)大(da)家(jia)來(lai)借(jie)鑒(jian)思(si)考(kao)。
他說：
第(di)一(yi)，飯(fan)店(dian)這(zhe)會(hui)關(guan)門(men)了(le)，我(wo)受(shou)了(le)影(ying)響(xiang)，但(dan)是(shi)這(zhe)條(tiao)街(jie)所(suo)有(you)的(de)飯(fan)店(dian)全(quan)部(bu)都(dou)關(guan)門(men)了(le)，不(bu)是(shi)說(shuo)今(jin)天(tian)我(wo)家(jia)的(de)房(fang)子(zi)塌(ta)了(le)，我(wo)家(jia)出(chu)現(xian)了(le)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)情(qing)況(kuang)，別(bie)人(ren)家(jia)還(hai)在(zai)掙(zheng)錢(qian)，我(wo)不(bu)掙(zheng)錢(qian)，是(shi)吧(ba)？大(da)家(jia)在(zai)同(tong)一(yi)個(ge)相(xiang)同(tong)的(de) 環境之下。
第二，等疫情結束以後，該來我這吃飯的客戶不還是要來我這吃飯是吧？其實是等於說大家被施了咒，被定住了20天、30天、50天而已！
第三，對於我們這些小飯店來講，我能有什麼大的影響，無非是兩個月的房租是吧？無非是部分的人工。
我覺得對於我們小微型的廣告經營者來講，飯店老板的觀點不完全正確，但是有很多點我是非常認同的。就拿我們營業額在500萬、1000萬(wan)以(yi)內(nei)的(de)中(zhong)小(xiao)型(xing)廣(guang)告(gao)公(gong)司(si)來(lai)講(jiang)，對(dui)我(wo)們(men)有(you)沒(mei)有(you)影(ying)響(xiang)？有(you)我(wo)們(men)的(de)影(ying)響(xiang)是(shi)什(shen)麼(me)呢(ne)？除(chu)了(le)人(ren)工(gong)還(hai)有(you)什(shen)麼(me)？在(zai)大(da)的(de)宏(hong)觀(guan)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)麵(mian)，其(qi)實(shi)是(shi)對(dui)大(da)的(de)經(jing)濟(ji)體(ti)、對大的商業體的影響是大的，就如餐飲行業西貝的賈總說他們的公司撐不過三個月。我們小企業的核心、重(zhong)要(yao)的(de)點(dian)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)船(chuan)小(xiao)好(hao)調(tiao)頭(tou)更(geng)加(jia)靈(ling)活(huo)，所(suo)以(yi)彙(hui)總(zong)一(yi)個(ge)點(dian)，我(wo)覺(jiao)得(de)沒(mei)有(you)必(bi)要(yao)讓(rang)外(wai)界(jie)的(de)信(xin)息(xi)影(ying)響(xiang)或(huo)幹(gan)擾(rao)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)的(de)判(pan)斷(duan)。就(jiu)算(suan)是(shi)有(you)影(ying)響(xiang)的(de)，但(dan)是(shi)影(ying)響(xiang)並(bing)不(bu)像(xiang)我(wo)們(men)心(xin)裏(li)恐(kong)慌(huang)的(de)那(na)麼(me)嚴(yan)重(zhong)，我(wo)覺(jiao)得(de)對(dui)未(wei)來(lai)還(hai)是(shi)要(yao)保(bao)持(chi)著(zhe)向(xiang)好(hao)的(de)堅(jian)定(ding)的(de) 信念，就像剛才飯店老板講的一樣，今天的疫情不是隻有我們自己遇到了，是我所有的同行都遇到了這樣的情況。
早些年也聽一個經濟學家的段子，他說：不要抱怨社會不公平，也不要抱怨貧富差距大，很多時候社會的不公或者是貧富差距的懸殊，不是外界造成的，是你自身造成的。他說：舉ju個ge例li子zi，現xian在zai把ba全quan世shi界jie所suo有you的de財cai富fu平ping均jun的de分fen配pei到dao每mei個ge人ren身shen上shang，隻zhi需xu要yao兩liang個ge小xiao時shi，以yi後hou有you錢qian人ren還hai是shi有you錢qian人ren，窮qiong人ren還hai是shi窮qiong人ren。我wo覺jiao得de這zhe個ge話hua在zai當dang下xia也ye不bu為wei過guo，現xian在zai是shi不bu是shi就jiu等deng同tong於yu把ba 趨勢揉在一起，給大家一個重新再來的機會？
在我們停滯20天、30天甚至40天的時間，每個人在做什麼？有的人在努力的學習、有的人在思考我開工以後怎麼辦、還hai有you些xie人ren在zai打da牌pai在zai玩wan。你ni說shuo這zhe三san四si十shi天tian過guo去qu過guo去qu以yi後hou，在zai思si考kao的de這zhe些xie人ren與yu在zai玩wan的de這zhe些xie人ren，麵mian對dui新xin的de局ju麵mian，一yi定ding是shi不bu一yi樣yang的de。所suo以yi剛gang才cai我wo說shuo疫yi情qing是shi個ge悲bei劇ju，是shi一yi個ge不bu好hao的de事shi情qing，但dan是shi對dui於yu我wo們men經jing營ying的de人ren來lai講jiang，做zuo生sheng意yi的de人ren來lai講jiang，從cong一yi個ge狹xia隘ai的de角jiao度du來lai講jiang，何he嚐chang不bu是shi一yi個ge讓rang我wo們men反fan思si的de一yi個ge很hen好hao的de契qi機ji。平ping時shi我wo們men哪na裏li有you這zhe麼me多duo的de時shi間jian，10天、20天(tian)的(de)停(ting)下(xia)來(lai)，深(shen)度(du)的(de)思(si)考(kao)一(yi)些(xie)問(wen)題(ti)。所(suo)以(yi)綜(zong)上(shang)所(suo)述(shu)表(biao)達(da)一(yi)個(ge)觀(guan)點(dian)，不(bu)要(yao)被(bei)外(wai)界(jie)的(de)這(zhe)些(xie)信(xin)息(xi)擾(rao)亂(luan)了(le)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)的(de)心(xin)智(zhi)，對(dui)未(wei)來(lai)對(dui)疫(yi)情(qing)結(jie)束(shu)以(yi)後(hou)，還(hai)是(shi)要(yao)保(bao)持(chi)著(zhe)美(mei)好(hao)的(de)向(xiang)往(wang)或(huo)者(zhe)心(xin)境(jing)。
一
wojiaodezaixianxialaideshijian，womenyinggaizuodejiushisikaojingyingdewenti。yinweipingshizaimangdeguochengdangzhongmeiyoushijianqusikaozhexiewenti。woshuogentongxingmenliaotiandeshihou，wojingchanggeidajiatisangewenti，zhesangewentiruguonizijinenggouhuidaqingchule，kenengyouhenduojingyingshangdewenti，nizijijiutongle。
第1個問題：客戶多就一定掙錢多嗎？
參加過逆向盈利思維的朋友們，我們在一起探討過這樣的問題：在當下是客戶多就一定掙錢多嗎？
第2個問題：你的產品，你的性價比比較高，客戶就一定會在你家購買嗎？就一定會選擇你嗎？
第3個問題：你產品的單價利潤高，就一定會存下來，你得掙的錢就一定會多是吧？
所以通過這三個問題，我們也反思一下，尤其在當下大家閑下來的時間可以去思考這些問題。
去年，我到全國各地的跟同行交流、走訪、hudong，womenfajiaobaokuowoyezaiyikaiyouyuelibianyezuolejiqidefenxiang，woyeyizhizaiguanzhulibianyouhenduozuodebucuodetongxingfenxiangneirong，wozongjiechulaiyigeguilv：在(zai)當(dang)下(xia)經(jing)營(ying)做(zuo)的(de)好(hao)的(de)同(tong)行(xing)，都(dou)不(bu)是(shi)把(ba)業(ye)務(wu)做(zuo)得(de)很(hen)雜(za)的(de)同(tong)行(xing)，要(yao)麼(me)是(shi)人(ren)家(jia)在(zai)產(chan)品(pin)類(lei)上(shang)能(neng)夠(gou)做(zuo)到(dao)細(xi)分(fen)，要(yao)麼(me)人(ren)家(jia)是(shi)在(zai)客(ke)戶(hu)類(lei)型(xing)上(shang)能(neng)夠(gou)關(guan)注(zhu)到(dao)某(mou)一(yi)類(lei)客(ke)戶(hu)。比(bi)如(ru)，我(wo)們(men)廣(guang)西(xi)桂(gui)林(lin)的(de)大(da)師(shi)兄(xiong)加(jia)盟(meng)商(shang)--風景廣告的封總，他家隻做一個（黨建類）單品，但是人家也能做上幾千萬的營業額。
zaihenannanyangyouyijiazhizuoyixiediaokezi，zhizuoyakelidezideguanggaogongsijiaochuanyangguanggao，dangshiwojiuhenqiguai，woshuozhexiongdihenyougexing，zhizuozheyilei，zhizuodajiajiaodehenxiaozhongdezheyibufendongxi。qunian12月，我就去拜訪了他，結果非常讓我吃驚，他現在隻定位在南陽地區，產品也隻做一個類型的產品：黨(dang)建(jian)類(lei)的(de)以(yi)及(ji)雕(diao)刻(ke)的(de)這(zhe)一(yi)部(bu)分(fen)東(dong)西(xi)，他(ta)就(jiu)隻(zhi)做(zuo)黨(dang)建(jian)類(lei)的(de)標(biao)識(shi)，然(ran)後(hou)隻(zhi)對(dui)同(tong)行(xing)加(jia)工(gong)二(er)手(shou)單(dan)。在(zai)我(wo)們(men)一(yi)個(ge)小(xiao)地(di)方(fang)這(zhe)麼(me)一(yi)個(ge)小(xiao)品(pin)類(lei)，每(mei)個(ge)月(yue)也(ye)可(ke)以(yi)做(zuo)超(chao)過(guo)50萬以上的營業額，有很多外地的同行跑過來說這不可能，怎麼會有這麼高！我wo去qu跟gen他ta深shen度du聊liao完wan以yi後hou，這zhe是shi對dui我wo非fei常chang有you啟qi發fa的de一yi個ge案an例li，當dang然ran也ye有you很hen多duo其qi他ta的de案an例li，就jiu如ru一yi個ge隻zhi做zuo商shang超chao的de同tong行xing，他ta隻zhi做zuo商shang超chao客ke戶hu，因yin為wei商shang超chao客ke戶hu的de特te性xing是shi必bi須xu半ban夜ye施shi工gong，白bai天tian沒mei有you辦ban法fa施shi工gong。這zhe個ge時shi候hou你ni說shuo我wo們men開kai個ge公gong司si，白bai天tian也ye接jie單dan晚wan上shang也ye接jie，但dan是shi你ni說shuo晚wan上shang9:00-早上6:00kaigong，zhehuokenengwojiubuganle，danshizhegebatazuochengyigekehudepinlei，nibierenbuzuowojiuzuo，wozhikaiyeban，jiufajiaojingzhengduishoulimajiumeile，huozhebiandefeichangshaole。
所以這是當下我們應該停下來思考的第1個點：梳理我們客戶的數據。梳理客戶的數據，如果有軟件的使用得比較好的，我們可以通過手機端或者PC端，把我們最近這一年、兩年甚至三年所有的客戶數據全部拉出來，我們一定會發覺有一個二八定律：80%的業務一定是20%的客戶創造的。但是你再去看一看你的數據，團隊大部分的時間，80%的時間又浪費在了20%delajikehushenshang，shenmejiaolajikehu？womendashixiongyejingchanggenwomendejiamengshangshuoyaoquzuokehudeshuli，ruhequpingdingzijidekehu，shiyouzhikehuhaishilajikehu？yourenshuoyingyeegongxiandugaojiushiyouzhikehu，shizheyangzima？
可不見得，除了營業額、毛利潤、複購次數、有沒有幫你轉介紹，把這4個點綜合起來考量，才是我們去判定這個客戶是不是一個優質客戶的標準。我們通過去梳理我們的客戶，一定會發覺兩個奇怪的現象：
第1個，我們大部分的業績是20%deshaobufenkehuchuangzaode。nibazhexiekehulongchulaixiezaizhishangqukan，tamenyoumeiyoushenmegongtongdetedian？ruguoyougongtongdetedian，zhexieyoukenengshiwomendekehudingweifangxiang。
第2個，看我們數據的時候，一定會發覺占了我們很大營業額比重的是某一類的產品。每個公司、每(mei)個(ge)經(jing)濟(ji)體(ti)都(dou)一(yi)定(ding)會(hui)有(you)這(zhe)樣(yang)的(de)規(gui)律(lv)，當(dang)你(ni)某(mou)一(yi)類(lei)的(de)產(chan)品(pin)占(zhan)你(ni)營(ying)業(ye)額(e)的(de)比(bi)重(zhong)較(jiao)大(da)的(de)時(shi)候(hou)，這(zhe)些(xie)產(chan)品(pin)也(ye)許(xu)就(jiu)是(shi)你(ni)未(wei)來(lai)需(xu)要(yao)在(zai)產(chan)品(pin)定(ding)位(wei)上(shang)去(qu)做(zuo)思(si)考(kao)的(de)一(yi)個(ge)很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)方(fang)向(xiang)。
去梳理客戶名單的時候，我們梳理什麼？我們梳理2點：梳理我們自己的公司或自己的店鋪，以及我們的產品定位。
再zai回hui到dao我wo們men剛gang才cai的de三san個ge問wen題ti，一yi定ding不bu是shi你ni的de客ke戶hu多duo才cai掙zheng錢qian多duo，也ye不bu是shi說shuo你ni現xian在zai你ni的de產chan品pin質zhi量liang好hao，價jia格ge低di，客ke戶hu就jiu一yi定ding會hui購gou買mai你ni的de產chan品pin。是shi時shi候hou做zuo一yi個ge反fan思si，找zhao到dao自zi己ji核he心xin、優質的那一部分內容去輸出。這兩年接觸到很多自媒體的話術和邏輯思考方式，我們知道有一個名詞叫做個人IP、叫做標簽。其實每一個做生意的人都是在給我們的客戶去做標簽，去搶占客戶的心智。
但是我也跟很多同行聊過，如果說讓客戶給我們貼個標簽：
問：兄弟妹子你是幹啥的？
答：我是做廣告的。
問：你是做什麼廣告的。
答：我什麼廣告都能做。
你說，在這樣的情況如果讓客戶給我們貼標簽的話，我們頭上會有一頭的標簽。
我也經常舉個例子，比如，我們去飯店吃飯。如果有外地的朋友/重要的客戶/我(wo)們(men)比(bi)較(jiao)關(guan)注(zhu)的(de)人(ren)來(lai)了(le)，要(yao)請(qing)他(ta)吃(chi)個(ge)飯(fan)，我(wo)們(men)會(hui)去(qu)哪(na)裏(li)吃(chi)飯(fan)？我(wo)們(men)思(si)考(kao)一(yi)下(xia)，要(yao)麼(me)是(shi)去(qu)大(da)飯(fan)店(dian)，要(yao)麼(me)是(shi)去(qu)非(fei)常(chang)有(you)特(te)色(se)的(de)店(dian)，而(er)後(hou)者(zhe)要(yao)大(da)過(guo)前(qian)者(zhe)的(de)概(gai)率(lv)是(shi)吧(ba)？我(wo)們(men)為(wei)什(shen)麼(me)要(yao)去(qu)找(zhao)有(you)特(te)色(se)的(de)店(dian)去(qu)吃(chi)？因(yin)為(wei)現(xian)在(zai)大(da)家(jia)消(xiao)費(fei)需(xu)求(qiu)的(de)變(bian)化(hua)，我(wo)們(men)吃(chi)飯(fan)已(yi)經(jing)不(bu)是(shi)吃(chi)飽(bao)肚(du)子(zi)而(er)已(yi)了(le)，我(wo)們(men)如(ru)果(guo)僅(jin)僅(jin)是(shi)為(wei)了(le)吃(chi)而(er)吃(chi)，選(xuan)擇(ze)太(tai)多(duo)了(le)是(shi)吧(ba)？我(wo)們(men)期(qi)望(wang)讓(rang)我(wo)們(men)的(de)朋(peng)友(you)有(you)一(yi)個(ge)更(geng)好(hao)的(de)吃(chi)飯(fan)體(ti)驗(yan)，所(suo)以(yi)我(wo)們(men)找(zhao)一(yi)個(ge)有(you)特(te)色(se)的(de)。
假如說我們是一個飯店，你飯店什麼菜都做，南菜、北菜、川菜、湘菜、什(shen)麼(me)菜(cai)都(dou)做(zuo)。當(dang)你(ni)是(shi)什(shen)麼(me)菜(cai)都(dou)做(zuo)的(de)時(shi)候(hou)，客(ke)戶(hu)為(wei)什(shen)麼(me)要(yao)來(lai)你(ni)家(jia)吃(chi)飯(fan)？你(ni)給(gei)他(ta)一(yi)個(ge)進(jin)去(qu)的(de)理(li)由(you)，他(ta)記(ji)都(dou)記(ji)不(bu)到(dao)，你(ni)問(wen)這(zhe)家(jia)飯(fan)店(dian)能(neng)做(zuo)什(shen)麼(me)菜(cai)，百(bai)家(jia)菜(cai)、家常菜、什麼菜都能做，沒有任何特色，客戶是記不住你的。相反到另外一種，我們都知道吃魚，那吃魚去哪裏？國內有一個還不錯的品牌：李二仙，大家一說吃魚就想起去他家，為啥？他隻做魚！我們廣告的同行，我覺得在當下也是到了時候去做自己定位的時機了。
不是客戶多才掙錢多。
當你客戶多了以後，我們應該把更多的時間、精力、關注的焦點放在這些創造了80%績效的20%的優質客戶身上；但是我們80%的(de)精(jing)力(li)又(you)被(bei)那(na)些(xie)垃(la)圾(ji)客(ke)戶(hu)耗(hao)走(zou)了(le)，我(wo)經(jing)常(chang)說(shuo)一(yi)個(ge)名(ming)片(pian)做(zuo)兩(liang)個(ge)小(xiao)時(shi)都(dou)做(zuo)不(bu)出(chu)來(lai)的(de)客(ke)戶(hu)，因(yin)為(wei)他(ta)都(dou)不(bu)知(zhi)道(dao)他(ta)自(zi)己(ji)要(yao)什(shen)麼(me)，你(ni)給(gei)他(ta)提(ti)出(chu)所(suo)有(you)的(de)建(jian)議(yi)，他(ta)又(you)不(bu)認(ren)同(tong)，比(bi)較(jiao)認(ren)知(zhi)層(ceng)級(ji)比(bi)較(jiao)低(di)的(de)客(ke)戶(hu)怎(zen)麼(me)玩(wan)？所(suo)以(yi)把(ba)我(wo)們(men)的(de)精(jing)力(li)抽(chou)出(chu)來(lai)，找(zhao)到(dao)我(wo)們(men)期(qi)望(wang)或(huo)者(zhe)我(wo)們(men)習(xi)慣(guan)、我們願意去服務的這一部分客戶類型，找到我們擅長、我們願意去做的這一部分產品，做成我們的客戶定位以及我們的產品定位，而在當下我們在疫情期間就是做客戶梳理好的時候。
有人說：我們團隊沒辦法去公司，找不到電腦，我手機的軟件也沒辦法用。很簡單，你把你的重要客戶寫在紙上，你寫20個以後你自己就明白了，那些是你的重點類型的客戶。我曾經跟一個安徽的同行做過輔導，他說：我發覺我的客戶好像沒有什麼重點客戶，都差不多稀巴爛。我說：bukeneng，yidingshiyouguilvde，nixianzaibanizhongyaodekehuxiechulai，ninengjizhudekendingjiushibijiaozhongyaode，nidoujibuzhu，takendingduinilaijiangbuzhongyao。rangtaxiexialaideshihou，wojiufajiaotadi1個寫的是一個做汽車4S店的一個客戶，我問：他的營業額的比重占到你總營業額比重多少？他說：40%以上！我說：這不就是你的方向嗎？
咱們就拿這個客戶為例，第一，你現在做的客戶是做汽車4S店的，他的身邊一定會有一群做汽車4S店的朋友，如果你讓客戶去幫你轉介紹其他的客戶，是不是會更容易？
因為第1，他們熟；第2，你已經做熟汽車4S店的行業了，你知道他們要什麼東西，他的規格標準是什麼？是不是很容易就能服務到另外一家汽車4S店？
他說：我原來沒有考慮過這讓別人給我介紹，不好意思。
我說：你看這個客戶占了你40%的比重，你有沒有一個月拿12天的時間跟你客戶待在一起？
如果你跟你客戶的關係像哥們一樣，他非常的認同你，你主動的要求讓他幫你介紹客戶這根本就不是事，是我朋友、是我同學，你說他要不要幫我介紹？所以我也奉勸很多同行，把我們閑下來的時間去跟我們的陌生客戶去接觸。
梳理客戶，我覺得是我們很重要的要思考的第1個點。第2個點就是在找到這些重要的客戶。我們當下也是跟我們的客戶去做客情關係，維護佳的時機。
如何去做客情維護呢？
就如我們的團隊在這段時間一直在做這個事情，我們會收集到很多群裏、朋友圈裏哪個人在賣測溫的儀器、賣mai口kou罩zhao的de。很hen多duo朋peng友you感gan覺jiao這zhe不bu關guan我wo的de事shi，反fan正zheng我wo也ye用yong不bu著zhe就jiu漠mo視shi了le，但dan是shi我wo們men團tuan隊dui就jiu非fei常chang留liu意yi把ba這zhe數shu據ju都dou收shou集ji下xia來lai，這zhe段duan時shi間jian有you一yi些xie客ke戶hu已yi經jing逐zhu步bu的de要yao開kai工gong，因yin為wei有you很hen多duo客ke戶hu也ye跟gen我wo們men一yi樣yang蒙meng查zha查zha的de，一yi開kai工gong他ta就jiu發fa覺jiao口kou罩zhao測ce溫wen儀yi也ye找zhao不bu著zhe，各ge種zhong東dong西xi都dou沒mei有you，這zhe個ge時shi候hou我wo們men主zhu動dong的de去qu跟gen客ke戶hu及ji時shi的de溝gou通tong跟gen聯lian絡luo，把ba這zhe些xie收shou集ji的de信xin息xi告gao知zhi到dao我wo們men這zhe部bu分fen客ke戶hu，就jiu做zuo一yi點dian表biao達da，我wo在zai關guan心xin你ni。你ni現xian在zai要yao找zhao的de這zhe些xie東dong西xi，我wo不bu一yi定ding能neng幫bang你ni找zhao的de到dao，但dan是shi我wo幫bang你ni用yong心xin，我wo在zai3天、5天、10天前我都在幫你操心，我覺得是當下做客情，維護在疫情的用品的物資上麵，是我覺得當下是需要的、暖心的，比你請他吃個飯的效果還要更好。
自己也要適當的儲備一些這樣的物資，第一預防自己開工以後，我們自己要用；第二，當客戶到處找人要50台、100台設備的時候，我立刻跟客戶說：我wo沒mei那na麼me多duo，但dan是shi我wo這zhe裏li有you兩liang台tai。我wo一yi個ge跑pao腿tui或huo一yi個ge快kuai遞di送song過guo去qu給gei客ke戶hu，這zhe多duo暖nuan心xin，我wo覺jiao是shi當dang下xia好hao的de一yi個ge方fang式shi。另ling外wai一yi個ge在zai這zhe段duan時shi間jian大da家jia沒mei有you辦ban法fa正zheng常chang的de複fu工gong，我wo們men在zai初chu八ba的de時shi候hou也ye算suan是shi開kai工gong了le，這zhe工gong怎zen麼me開kai？通tong過guo像xiang我wo們men今jin天tian形xing式shi直zhi播bo、網絡直播、視頻會議，各種各樣各樣的形式，但是有很多客戶他可能對直播、視頻會議不專業、不熟悉，這個時候我們是不是能把相關的一些數據跟信息收集給我們的客戶！總而言之我們想表達一個點：讓客戶知道我們在幫他操心，我們在關注他。
尤you其qi是shi我wo們men第di一yi點dian把ba客ke戶hu的de優you質zhi客ke戶hu梳shu理li出chu來lai以yi後hou，要yao及ji時shi的de跟gen我wo們men這zhe一yi類lei型xing的de客ke戶hu去qu建jian立li一yi些xie關guan聯lian和he鏈lian接jie，甚shen至zhi包bao括kuo說shuo有you很hen多duo工gong廠chang的de企qi業ye主zhu，他ta們men的de口kou罩zhao的de用yong量liang非fei常chang大da，但dan是shi口kou罩zhao現xian在zai非fei常chang緊jin湊cou，因yin為wei原yuan材cai料liao斷duan貨huo，根gen本ben都dou做zuo不bu來lai，效xiao率lv非fei常chang低di。我wo前qian兩liang天tian看kan口kou罩zhao怎zen麼me去qu用yong的de信xin息xi：香(xiang)港(gang)的(de)很(hen)多(duo)使(shi)用(yong)一(yi)次(ci)性(xing)口(kou)罩(zhao)的(de)用(yong)法(fa)，正(zheng)麵(mian)一(yi)層(ceng)麵(mian)巾(jin)紙(zhi)，背(bei)麵(mian)一(yi)層(ceng)麵(mian)巾(jin)紙(zhi)，把(ba)口(kou)罩(zhao)給(gei)圍(wei)起(qi)來(lai)就(jiu)可(ke)以(yi)重(zhong)複(fu)利(li)用(yong)口(kou)罩(zhao)了(le)，甚(shen)至(zhi)有(you)的(de)說(shuo)是(shi)用(yong)紫(zi)外(wai)線(xian)殺(sha)菌(jun)，在(zai)醫(yi)用(yong)的(de)微(wei)波(bo)爐(lu)裏(li)麵(mian)用(yong)70度du的de高gao溫wen去qu烘hong口kou罩zhao等deng等deng的de這zhe些xie方fang式shi，我wo覺jiao得de我wo們men都dou可ke以yi把ba這zhe些xie小xiao技ji巧qiao收shou集ji起qi來lai提ti供gong給gei我wo們men的de客ke戶hu，表biao達da給gei我wo的de客ke戶hu，我wo在zai幫bang你ni操cao心xin，我wo在zai關guan心xin你ni。
二
所suo以yi在zai當dang下xia，我wo覺jiao得de是shi非fei常chang值zhi得de我wo們men去qu思si考kao的de一yi個ge點dian，等deng疫yi情qing結jie束shu以yi後hou，我wo們men會hui麵mian臨lin有you一yi類lei型xing的de客ke戶hu，他ta的de需xu求qiu在zai疫yi情qing這zhe段duan時shi間jian是shi被bei壓ya抑yi了le。其qi實shi我wo們men每mei個ge人ren的de客ke戶hu類lei型xing裏li麵mian都dou有you這zhe樣yang的de客ke戶hu，因yin為wei我wo自zi己ji有you一yi個ge傳chuan媒mei公gong司si是shi主zhu要yao是shi做zuo房fang地di產chan的de，承cheng接jie了le我wo們men當dang地di幾ji乎hu所suo有you大da型xing的de房fang地di產chan客ke戶hu，房fang地di產chan在zai現xian在zai賣mai房fang子zi肯ken定ding是shi賣mai不bu了le的de，所suo以yi你ni想xiang這zhe樣yang類lei型xing的de客ke戶hu，他ta的de需xu求qiu一yi定ding是shi被bei壓ya抑yi了le。但dan是shi，一yi旦dan等deng疫yi情qing結jie束shu以yi後hou，他ta一yi定ding會hui有you大da量liang的de推tui廣guang、宣傳、促銷等等活動去做，而且是每個客戶都會大量的去做，包括這類的客戶、政(zheng)府(fu)類(lei)的(de)客(ke)戶(hu)，現(xian)在(zai)有(you)很(hen)多(duo)工(gong)作(zuo)也(ye)沒(mei)有(you)辦(ban)法(fa)正(zheng)常(chang)開(kai)展(zhan)。大(da)家(jia)設(she)想(xiang)一(yi)下(xia)，當(dang)疫(yi)情(qing)結(jie)束(shu)以(yi)後(hou)，政(zheng)府(fu)是(shi)不(bu)是(shi)先(xian)要(yao)考(kao)慮(lv)的(de)？先(xian)要(yao)思(si)考(kao)的(de)一(yi)個(ge)問(wen)題(ti)，就(jiu)是(shi)如(ru)何(he)讓(rang)社(she)會(hui)穩(wen)定(ding)，如(ru)何(he)讓(rang)大(da)家(jia)按(an)部(bu)就(jiu)班(ban)的(de)能(neng)夠(gou)正(zheng)常(chang)的(de)進(jin)行(xing)我(wo)們(men)的(de)工(gong)作(zuo)。所(suo)以(yi)政(zheng)府(fu)類(lei)的(de)宣(xuan)傳(chuan)會(hui)在(zai)今(jin)年(nian)有(you)非(fei)常(chang)大(da)的(de)叫(jiao)“疫情後的重建”，對吧！
我們也給拋磚引玉，給大家提幾個思考的方向。比如說農貿市場的改造、pifashichangdegaizao，woxiangxinzaizheciyiqingzhihou，yidingshigedizhengfuyaoguanzhudaodeyigezhongdian。ruguoshuodangdizhengfumeiyouzheyangdesikao，niyouzheleixingdekehunenggoujiechushangde，woxiangxintamenyeshifeichangyuanyizaizheshangmianquhuaqiande。haiyouyixiedebirushuowomenyoulvyouxingyedekehu，zhedoushiweilaijiao“報複性增長”，當下他的需求被壓抑了，大家今年都沒辦法出去旅遊了，假如疫情在三四月份之內控製住了，那麼在五一黃金周、十一黃金周的時候，甚至在中秋小長假的時候，一定會有大量的爆發式的增長。甚至 woqunianniandiqubaifangyigequanzhoupengyou，tazaizuoxiangcunlvyouleide，xiangzhexiedoushijiexialaikaigongyihouhuiyoufeichangdadebianhua。erqiezaijiangjinyigeduoyuedeshijian，jihushisuoyoudehuwaiguanggaopai、戶外的設施，幾乎都處於停滯維護的狀態，所以景區的戶外廣告牌和一些廣告類的宣傳都會有非常大的一個趨勢。
還(hai)有(you)一(yi)個(ge)，我(wo)們(men)梳(shu)理(li)客(ke)戶(hu)的(de)時(shi)候(hou)也(ye)要(yao)對(dui)照(zhao)我(wo)們(men)的(de)客(ke)戶(hu)，哪(na)一(yi)些(xie)客(ke)戶(hu)在(zai)開(kai)工(gong)以(yi)後(hou)會(hui)有(you)報(bao)複(fu)性(xing)的(de)增(zeng)長(chang)，哪(na)一(yi)類(lei)型(xing)的(de)客(ke)戶(hu)可(ke)能(neng)開(kai)工(gong)以(yi)後(hou)他(ta)就(jiu)熄(xi)火(huo)了(le)，一(yi)定(ding)會(hui)有(you)一(yi)些(xie)行(xing)業(ye)被(bei)淘(tao)汰(tai)掉(diao)。我(wo)們(men)把(ba)我(wo)們(men)的(de)核(he)心(xin)精(jing)力(li)放(fang)到(dao)更(geng)優(you)質(zhi)的(de)、我們期望與他有深度連接的這些部分客戶身上。
三
以上的第1個點梳理客戶，第2個點是關注到報複性行業的一個增長，第3個(ge)點(dian)是(shi)如(ru)果(guo)疫(yi)情(qing)結(jie)束(shu)以(yi)後(hou)，我(wo)們(men)的(de)客(ke)戶(hu)有(you)報(bao)複(fu)性(xing)的(de)增(zeng)長(chang)，大(da)家(jia)試(shi)想(xiang)一(yi)下(xia)，是(shi)不(bu)是(shi)我(wo)們(men)每(mei)一(yi)個(ge)同(tong)行(xing)，他(ta)們(men)的(de)客(ke)戶(hu)也(ye)會(hui)有(you)報(bao)複(fu)性(xing)的(de)增(zeng)長(chang)？當(dang)大(da)家(jia)都(dou)有(you)報(bao)複(fu)性(xing)的(de)增(zeng)長(chang)，那(na)大(da)家(jia)的(de)業(ye)務(wu)突(tu)然(ran)之(zhi)間(jian)都(dou)在(zai)一(yi)起(qi)的(de)時(shi)候(hou)，又(you)會(hui)麵(mian)臨(lin)一(yi)個(ge)問(wen)題(ti)，前(qian)端(duan)的(de)貨(huo)源(yuan)不(bu)足(zu)！所以第3個要提醒大家注意：當下是重要適合去做我們的供應鏈維護的一個節點。
開(kai)工(gong)後(hou)，加(jia)工(gong)廠(chang)供(gong)貨(huo)不(bu)足(zu)，因(yin)為(wei)一(yi)開(kai)工(gong)每(mei)家(jia)都(dou)急(ji)，你(ni)說(shuo)加(jia)工(gong)廠(chang)要(yao)先(xian)給(gei)誰(shui)？給(gei)誰(shui)先(xian)安(an)排(pai)？在(zai)當(dang)下(xia)如(ru)果(guo)你(ni)跟(gen)別(bie)的(de)同(tong)行(xing)有(you)競(jing)爭(zheng)的(de)時(shi)候(hou)，你(ni)能(neng)第(di)一(yi)時(shi)間(jian)拿(na)到(dao)貨(huo)，你(ni)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)體(ti)係(xi)是(shi)比(bi)較(jiao)完(wan)備(bei)的(de)，比(bi)較(jiao)流(liu)暢(chang)的(de)，你(ni)的(de)競(jing)爭(zheng)力(li)也(ye)能(neng)更(geng)強(qiang)一(yi)些(xie)。當(dang)然(ran)在(zai)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)管(guan)理(li)裏(li)麵(mian)，在(zai)對(dui)待(dai)我(wo)們(men)供(gong)應(ying)商(shang)裏(li)麵(mian)，我(wo)們(men)自(zi)己(ji)的(de)公(gong)司(si)也(ye)有(you)一(yi)些(xie)小(xiao)技(ji)巧(qiao)，我(wo)會(hui)要(yao)求(qiu)我(wo)所(suo)有(you)的(de)幾(ji)家(jia)公(gong)司(si)，每(mei)一(yi)個(ge)公(gong)司(si)裏(li)的(de)每(mei)一(yi)個(ge)業(ye)務(wu)人(ren)員(yuan)跟(gen)我(wo)們(men)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)在(zai)一(yi)起(qi)吃(chi)飯(fan)的(de)時(shi)候(hou)，從(cong)來(lai)不(bu)準(zhun)我(wo)們(men)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)買(mai)單(dan)，我(wo)們(men)一(yi)定(ding)會(hui)搶(qiang)在(zai)供(gong)應(ying)商(shang)之(zhi)前(qian)就(jiu)把(ba)單(dan)買(mai)了(le)。
供(gong)應(ying)商(shang)的(de)維(wei)護(hu)，我(wo)個(ge)人(ren)覺(jiao)得(de)是(shi)往(wang)輕(qing)資(zi)產(chan)方(fang)向(xiang)運(yun)作(zuo)的(de)，這(zhe)是(shi)公(gong)司(si)類(lei)型(xing)裏(li)邊(bian)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)個(ge)點(dian)。因(yin)為(wei)沒(mei)有(you)供(gong)應(ying)商(shang)對(dui)你(ni)的(de)支(zhi)持(chi)，你(ni)就(jiu)玩(wan)不(bu)下(xia)去(qu)，而(er)且(qie)當(dang)下(xia)的(de)趨(qu)勢(shi)已(yi)經(jing)越(yue)來(lai)越(yue)明(ming)顯(xian)了(le)，行(xing)業(ye)的(de)分(fen)工(gong)更(geng)細(xi)化(hua)，分(fen)工(gong)越(yue)來(lai)越(yue)細(xi)，這(zhe)也(ye)是(shi)剛(gang)才(cai)講(jiang)到(dao)第(di)一(yi)點(dian)：我們為什麼要去做客戶定位的一個重要的點，必須是分工越來越細，市場在這兩三年之內也倒逼我們，我也經常講：踢著屁股讓我們去做行業的細分。在這情況下，我們的整個上下遊的供應鏈客情關係維護就變成了一個重中之重的點。
當然，我覺得供應商維護除了搞好客情關係，還有就是要去梳理我們的供應鏈哪一些是跟我們配合度比較高的，我也經常講：什(shen)麼(me)叫(jiao)好(hao)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)？不(bu)是(shi)價(jia)格(ge)低(di)就(jiu)是(shi)好(hao)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)，而(er)一(yi)定(ding)是(shi)性(xing)價(jia)比(bi)比(bi)較(jiao)高(gao)。什(shen)麼(me)叫(jiao)性(xing)價(jia)比(bi)較(jiao)高(gao)？可(ke)能(neng)是(shi)他(ta)的(de)質(zhi)量(liang)好(hao)，可(ke)能(neng)他(ta)的(de)效(xiao)率(lv)高(gao)，這(zhe)些(xie)甚(shen)至(zhi)可(ke)能(neng)比(bi)價(jia)格(ge)還(hai)要(yao)更(geng)重(zhong)要(yao)，因(yin)為(wei)這(zhe)些(xie)關(guan)鍵(jian)的(de)點(dian)是(shi)有(you)助(zhu)於(yu)我(wo)們(men)在(zai)客(ke)戶(hu)端(duan)競(jing)爭(zheng)的(de)時(shi)候(hou)提(ti)升(sheng)競(jing)爭(zheng)力(li)的(de)。
四
第4個(ge)點(dian)本(ben)來(lai)也(ye)應(ying)該(gai)是(shi)一(yi)直(zhi)都(dou)比(bi)較(jiao)關(guan)注(zhu)和(he)注(zhu)意(yi)的(de)，但(dan)是(shi)在(zai)疫(yi)情(qing)的(de)節(jie)點(dian)下(xia)，故(gu)意(yi)說(shuo)變(bian)得(de)更(geng)加(jia)的(de)重(zhong)要(yao)了(le)，就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)的(de)全(quan)網(wang)銷(xiao)售(shou)的(de)布(bu)局(ju)，我(wo)們(men)講(jiang)全(quan)網(wang)銷(xiao)售(shou)並(bing)不(bu)是(shi)說(shuo)我(wo)開(kai)個(ge)網(wang)店(dian)、搞個網站，這就叫全網銷售，全網銷售的概念是指我們線上跟線下營銷策略的一個整合，綜合起來考量的一個方向。
我們做廣告行業的，我們整天會讓客戶去做廣告，但是有很多朋友、很多同行幾乎沒有給自己做過廣告。
我問：起碼得有個網站是吧？
答：我三四年前網站都建了。
我問：近這兩三年登錄過你的網站嗎？
回答：沒有，那沒管過，裏邊的信息還是2016年的信息、2017年的信息。
就如招工，現在的小年輕他們的網絡意識、網感要比我們 70後、80後(hou)的(de)這(zhe)些(xie)老(lao)板(ban)要(yao)強(qiang)太(tai)多(duo)。當(dang)他(ta)到(dao)你(ni)家(jia)來(lai)應(ying)聘(pin)的(de)時(shi)候(hou)，他(ta)第(di)一(yi)時(shi)間(jian)一(yi)定(ding)先(xian)通(tong)過(guo)第(di)三(san)方(fang)或(huo)其(qi)他(ta)方(fang)麵(mian)會(hui)去(qu)先(xian)去(qu)了(le)解(jie)你(ni)這(zhe)家(jia)公(gong)司(si)是(shi)個(ge)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)情(qing)況(kuang)。當(dang)他(ta)到(dao)網(wang)上(shang)去(qu)查(zha)的(de)時(shi)候(hou)，連(lian)個(ge)網(wang)頁(ye)都(dou)找(zhao)不(bu)著(zhe)，找(zhao)不(bu)到(dao)你(ni)任(ren)何(he)的(de)信(xin)息(xi)，他(ta)對(dui)你(ni)怎(zen)麼(me)判(pan)斷(duan)？他(ta)怎(zen)麼(me)會(hui)跟(gen)這(zhe)樣(yang)的(de)老(lao)板(ban)在(zai)一(yi)起(qi)工(gong)作(zuo)？所(suo)以(yi)我(wo)覺(jiao)得(de)網(wang)站(zhan)是(shi)必(bi)須(xu)的(de)，還(hai)有(you)一(yi)個(ge)是(shi)網(wang)絡(luo)優(you)化(hua)的(de)推(tui)廣(guang)。我(wo)一(yi)直(zhi)在(zai)競(jing)價(jia)推(tui)廣(guang)方(fang)麵(mian)會(hui)比(bi)較(jiao)謹(jin)慎(shen)一(yi)些(xie)，之(zhi)前(qian)在(zai)58上麵做了一些推廣，當我去學習完了以後，我發覺很多觀念是錯的，我的概念原來就覺得這個百度的競價，什麼360的競價，都騙人的、忽悠的成分比較多，你花了很多錢，最後也沒有效果，但我們通過係統的學習以後，我更加深的認識到是我們自己錯了。
為什麼說我自己錯了，因為不學習，無知者無畏，不學習的時候不知道自己錯，我就想到兩個字“認知”。你想對這個事情有一個正常的、合(he)理(li)的(de)判(pan)斷(duan)，必(bi)須(xu)得(de)有(you)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)相(xiang)關(guan)的(de)知(zhi)識(shi)才(cai)能(neng)做(zuo)判(pan)斷(duan)。正(zheng)是(shi)我(wo)覺(jiao)得(de)對(dui)全(quan)網(wang)營(ying)銷(xiao)的(de)概(gai)念(nian)，我(wo)通(tong)過(guo)學(xue)習(xi)以(yi)後(hou)發(fa)覺(jiao)自(zi)己(ji)錯(cuo)了(le)，不(bu)是(shi)競(jing)價(jia)排(pai)名(ming)不(bu)靠(kao)譜(pu)，不(bu)是(shi)競(jing)價(jia)排(pai)名(ming)的(de)錢(qian)都(dou)花(hua)到(dao)了(le)不(bu)該(gai)花(hua)的(de)地(di)方(fang)，而(er)是(shi)我(wo)們(men)沒(mei)有(you)找(zhao)到(dao)更(geng)好(hao)的(de)方(fang)法(fa)。我(wo)們(men)大(da)型(xing)加(jia)盟(meng)商(shang)裏(li)邊(bian)有(you)個(ge)朋(peng)友(you)也(ye)通(tong)過(guo)百(bai)度(du)做(zuo)競(jing)價(jia)，一(yi)個(ge)月(yue)花(hua)個(ge)1.2萬的推廣費用。當時知道的時候，我說有點過分，這一年花幾十萬，這劃不劃得來！
當時我朋友就給我提出了一個觀點，我覺得值得大家去分享：
他說：劃不劃得來，不是說你花了多少錢，而是要看你花了這個錢，你能掙多少錢！我一個月花1.5萬-2萬，每個月能做個60萬、80萬的營業額，你說劃不劃得來？
所以我覺得網絡營銷不是說我們要不要做，而是在當下我們必須要去關注的。當然所謂的全網營銷不僅僅是在PC端或手機端的網絡端的銷售，起碼得有網站、網絡端的曝光，不管你是做競價排名，還是做SEO的優化都得要有。第2個(ge)，當(dang)地(di)的(de)生(sheng)活(huo)服(fu)務(wu)類(lei)的(de)網(wang)站(zhan)，可(ke)以(yi)去(qu)做(zuo)測(ce)試(shi)，有(you)必(bi)要(yao)也(ye)得(de)去(qu)投(tou)放(fang)。我(wo)們(men)有(you)一(yi)些(xie)朋(peng)友(you)可(ke)能(neng)是(shi)純(chun)產(chan)品(pin)類(lei)型(xing)的(de)，他(ta)很(hen)多(duo)的(de)固(gu)定(ding)客(ke)戶(hu)是(shi)產(chan)品(pin)為(wei)中(zhong)心(xin)的(de)，甚(shen)至(zhi)要(yao)考(kao)慮(lv)做(zuo)一(yi)些(xie) B to B平台的宣傳。
dangranchulechuantongdewangluoduanzhiwai，zimeitiyesuanshiwangluoshanghenzhongyaodeyigeqianyanzhendi。niruguoshizuozhongduankehude，niqimadeyougongzhonghao，gongzhonghaodemudebushiweilexifen、去裂變，公眾號是我們去做業務拓展的時候一個非常便捷的工具。我們會把客戶案例放、介紹、優勢、客戶對我們的評價、womendejianzheng，quanbubatafangzaigongzhonghaolibian，dangwomenquzuoyewutuozhandeshihouhenbianjiedejiunengbagongzhonghaolimiandewenzhanggeikehu，rangkehugeinichanshengyigeguanlian，bushiweilequxifen。
另(ling)外(wai)一(yi)個(ge)是(shi)微(wei)信(xin)端(duan)的(de)營(ying)銷(xiao)，我(wo)覺(jiao)得(de)非(fei)常(chang)的(de)重(zhong)要(yao)，但(dan)是(shi)大(da)部(bu)分(fen)人(ren)都(dou)把(ba)它(ta)忽(hu)略(lve)掉(diao)了(le)。微(wei)信(xin)端(duan)的(de)營(ying)銷(xiao)，因(yin)為(wei)現(xian)在(zai)所(suo)有(you)的(de)傳(chuan)媒(mei)入(ru)口(kou)還(hai)是(shi)微(wei)信(xin)的(de)基(ji)數(shu)量(liang)是(shi)大(da)的(de)。哪(na)怕(pa)我(wo)們(men)隻(zhi)是(shi)朋(peng)友(you)圈(quan)、群經營好了，就會產生非常大的作用，但是我們每天在用的微信卻從來不知道應該怎麼樣把它運用得好。在這裏我也簡單的分享幾個點：
第1個ge，當dang別bie人ren看kan到dao你ni的de微wei信xin的de時shi候hou，你ni自zi己ji的de微wei信xin的de個ge人ren賬zhang戶hu的de一yi些xie維wei護hu有you沒mei有you注zhu意yi做zuo到dao位wei第di一yi的de頭tou像xiang，頭tou像xiang放fang的de是shi什shen麼me？我wo們men建jian議yi頭tou像xiang是shi放fang個ge人ren的de照zhao片pian，在zai圖tu像xiang上shang可ke以yi加jia上shang你ni的de簡jian單dan的de一yi些xie頭tou銜xian或huo者zhe你ni重zhong要yao的de頭tou銜xian，這zhe就jiu是shi你ni的deIP、標簽。別人第一眼看到你知道這是王某某、李某某，知道你是誰，知道你長什麼樣子，知道你一句話能看到你重要的頭銜，這家夥棒的點在哪裏，是幹什麼的，是不是？
第2個，你的微信名稱，有很多起了很多稀奇古怪、zhangxiangexingdemingcheng，wojiaodegerenweixinhaomeisuowei，danruguonixiangbanideweixinhaoyongzaigongzuodangzhong，yidingyaorangnideduifangshouzhonghenzhiguandetongguonideweixinmingcheng、昵稱看清楚你是幹啥的。
第3個，我們在進入微信頁麵、朋友圈以後，最上邊的圖是非常重要的廣告欄。那裏可以放上我們所有想體現的頭銜、取得的成績，如果對方對你感興趣，他一定會打開你的朋友圈去瀏覽去看。
第4個，微信朋友圈的內容發布上麵需要注意的一個點，因為有一些朋友、微商發朋友圈會一天發20、30個ge的de信xin息xi，當dang然ran我wo沒mei見jian過guo我wo們men做zuo廣guang告gao的de發fa這zhe麼me多duo的de，但dan是shi也ye經jing常chang會hui發fa一yi些xie重zhong要yao的de信xin息xi，比bi如ru說shuo我wo有you一yi個ge重zhong要yao的de客ke戶hu案an例li，我wo想xiang讓rang我wo所suo有you的de客ke戶hu都dou知zhi道dao，我wo今jin天tian發fa一yi次ci，可ke能neng被bei大da家jia刷shua到dao的de頻pin率lv會hui比bi較jiao小xiao，我wo想xiang讓rang盡jin可ke能neng多duo的de客ke戶hu都dou刷shua到dao怎zen麼me辦ban？我wo們men的de方fang法fa是shi你ni一yi天tian可ke以yi發fa20條，但是你發這條的時候，把上一條的內容刪除掉。這樣子，別人看你的朋友圈的時候，就感覺你的朋友圈會比較幹淨，不是很淩亂。
第5個，朋友圈營銷發布的一些內容，不要隻發文字，也不要隻發圖片，建議是發圖片加文字的。
目前微信也開通了視頻號，有一部分同行都已經在被選為測試用戶了。未來騰訊一旦開通視頻會對頭條、抖音、快手造成非常大的衝擊，因為它的客戶基數大（10個億的用戶）。所以我們要關注朋友圈的內容，還有一個經驗點：在(zai)發(fa)朋(peng)友(you)圈(quan)的(de)時(shi)候(hou)不(bu)要(yao)老(lao)是(shi)發(fa)產(chan)品(pin)，我(wo)跟(gen)我(wo)的(de)團(tuan)隊(dui)要(yao)求(qiu)在(zai)三(san)天(tian)左(zuo)右(you)一(yi)定(ding)要(yao)發(fa)一(yi)個(ge)自(zi)己(ji)的(de)真(zhen)人(ren)出(chu)鏡(jing)的(de)照(zhao)片(pian)，如(ru)果(guo)我(wo)們(men)看(kan)別(bie)人(ren)的(de)朋(peng)友(you)圈(quan)，他(ta)裏(li)邊(bian)全(quan)部(bu)是(shi)廣(guang)告(gao)宣(xuan)傳(chuan)，你(ni)馬(ma)上(shang)就(jiu)沒(mei)興(xing)趣(qu)了(le)是(shi)吧(ba)？你(ni)要(yao)讓(rang)別(bie)人(ren)通(tong)過(guo)朋(peng)友(you)圈(quan)能(neng)夠(gou)感(gan)受(shou)到(dao)你(ni)是(shi)一(yi)個(ge)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)人(ren)，你(ni)是(shi)一(yi)個(ge)活(huo)生(sheng)生(sheng)的(de)人(ren)，你(ni)不(bu)是(shi)隻(zhi)有(you)工(gong)作(zuo)，要(yao)有(you)生(sheng)活(huo)是(shi)吧(ba)！不一定要放家人的照片，但是可以放一些能夠體現家庭的、自己溫暖那一麵的內容上去。
當然除了朋友圈，我覺得還有一個很重要的微信端的宣傳的一個口：社群營銷。社群營銷其實不僅僅是指我們的群，我們的群也是非常重要的營銷陣地，有人問我說：客戶要不要建個群？我說：一定要！這是能夠客戶收到你信息直觀、快速、有(you)效(xiao)的(de)一(yi)個(ge)方(fang)法(fa)，但(dan)是(shi)你(ni)的(de)群(qun)要(yao)維(wei)護(hu)的(de)好(hao)，在(zai)這(zhe)一(yi)點(dian)我(wo)覺(jiao)得(de)其(qi)實(shi)都(dou)可(ke)以(yi)向(xiang)我(wo)們(men)的(de)易(yi)凱(kai)的(de)團(tuan)隊(dui)去(qu)學(xue)習(xi)。第(di)一(yi)要(yao)保(bao)持(chi)我(wo)們(men)群(qun)內(nei)的(de)幹(gan)淨(jing)，不(bu)要(yao)發(fa)一(yi)些(xie)無(wu)謂(wei)的(de)廣(guang)告(gao)；第二要積極正能量的評論；第(di)三(san)一(yi)定(ding)要(yao)讓(rang)我(wo)們(men)群(qun)裏(li)邊(bian)的(de)用(yong)戶(hu)激(ji)活(huo)起(qi)來(lai)，隔(ge)三(san)差(cha)五(wu)的(de)讓(rang)群(qun)裏(li)邊(bian)的(de)某(mou)一(yi)個(ge)老(lao)板(ban)來(lai)說(shuo)說(shuo)他(ta)自(zi)己(ji)的(de)創(chuang)業(ye)故(gu)事(shi)，或(huo)者(zhe)發(fa)表(biao)他(ta)對(dui)某(mou)些(xie)事(shi)情(qing)的(de)看(kan)法(fa)，其(qi)實(shi)這(zhe)是(shi)非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)個(ge)社(she)群(qun)營(ying)銷(xiao)的(de)思(si)路(lu)。
我覺得社群不僅僅是要在線上的方式，還要從線上導到線下來。我自己的公司從2017年開始，我們幾乎每個月都會開客戶分享會，把當地的十幾二十個客戶聚集在一起交流討論，每一次找一個人發表主題的分享。比如：開飯店的王總開了5家連鎖店了，王總給你說是怎麼樣一個心路曆程、有哪些注意事項、jingyingguochengdangzhongxuyaowomenzhuyide。lingwaiyige，meiyigerenbazuoshengyideguochengdangzhongyudaodekunhuoshuochulai，womenzheshijiershigerenyiqilaigeinitiyixiejianyi。woyejingchangjiangwomenpengyouyouhenduo，danshizaihenduoshihoudangnizhenzhengyudaowenti，geininachuge123的意見的這些朋友好像又找不著了。
womenguanggaogongsiweishenmeyaoquzujianzheyangdeyigechang？yinweiwomenguanggaorendesuoyoukehudoushizuoshengyidelaoban，zhexielaobanlibiantamenyidingyouyixiegongxingdexuqiu，batamenjujizaiyiqi。yourendanxinshuozhegechangbanbuqilai，huilengchang，meirenfenxiang。woshuo：你盡管放心，你去做一個嚐試，在10個人-15個人裏邊會有1到2個非常願意說、非fei常chang能neng說shuo的de人ren，你ni隻zhi要yao把ba這zhe個ge人ren找zhao出chu來lai，提ti前qian跟gen他ta私si聊liao溝gou通tong好hao，讓rang他ta來lai說shuo就jiu夠gou了le。有you時shi候hou不bu是shi誰shui說shuo不bu說shuo的de問wen題ti，而er是shi你ni要yao怎zen麼me讓rang他ta停ting下xia來lai。所suo以yi我wo覺jiao得de線xian上shang很hen重zhong要yao，但dan是shi線xian上shang100次的交流趕不上線下一次的麵對麵10fenzhongdegoutong，yinweirengenrenyoucichang，mianduimiandeshihounengganshoudaoduifangdeqiwei，nengganshoudaoduifangdeshenshangdeliliang，ganshouduhuigengqiangyixie。suoyishuosuoweideshequnyingxiao，wojiaodeshiyinggaicongxianshangbaohanlewomenxianshangyizhidaoxianxiayitidefangshi。
五
第5個ge點dian，在zai當dang下xia更geng重zhong要yao的de一yi個ge事shi情qing，現xian金jin流liu的de管guan控kong。我wo之zhi前qian也ye呼hu籲xu現xian金jin流liu就jiu是shi生sheng命ming流liu，沒mei有you現xian金jin就jiu沒mei有you命ming。說shuo過guo很hen多duo次ci，但dan是shi在zai當dang下xia好hao像xiang更geng加jia的de嚴yan重zhong了le。我wo覺jiao得de現xian金jin流liu有you幾ji個ge方fang麵mian（僅代表我個人的建議）：第1個，尤其在2020年，等複工以後，我們在接觸到有業務、有you訂ding單dan的de時shi候hou，要yao保bao證zheng我wo們men訂ding單dan的de成cheng功gong率lv，這zhe個ge要yao比bi我wo們men訂ding單dan的de利li潤run率lv要yao重zhong要yao的de多duo。因yin為wei在zai這zhe樣yang的de經jing濟ji環huan境jing下xia，應ying收shou款kuan不bu是shi錢qian，應ying收shou款kuan隻zhi是shi數shu字zi，收shou到dao你ni自zi己ji賬zhang上shang的de那na才cai叫jiao你ni的de錢qian。所suo以yi我wo們men不bu管guan是shi用yong促cu銷xiao也ye好hao、活動、打折也好、買贈優惠，不管什麼樣的方法，要保證我們手頭有足夠多的訂單，而且訂單都能收到錢，拿到錢先。
我(wo)們(men)不(bu)要(yao)跟(gen)互(hu)聯(lian)網(wang)公(gong)司(si)比(bi)，我(wo)們(men)做(zuo)一(yi)個(ge)假(jia)設(she)，你(ni)不(bu)停(ting)的(de)有(you)生(sheng)意(yi)，雖(sui)然(ran)你(ni)的(de)利(li)潤(run)比(bi)較(jiao)低(di)，不(bu)停(ting)的(de)有(you)現(xian)金(jin)，你(ni)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)有(you)錢(qian)人(ren)，你(ni)隻(zhi)要(yao)有(you)不(bu)停(ting)的(de)生(sheng)意(yi)增(zeng)加(jia)，你(ni)掙(zheng)錢(qian)的(de)地(di)方(fang)會(hui)有(you)非(fei)常(chang)多(duo)。所(suo)以(yi)這(zhe)是(shi)我(wo)覺(jiao)得(de)現(xian)金(jin)流(liu)的(de)第(di)1個點，要保證我們訂單的成功率。
第2ge，jiushiguankonghaowomendeyingshouzhangkuan。gangcaiyeliaoleyingshoukuanbushiwomendeqian，jindaowomenzhanglidecaishiqian。yinweifenfenzhongyougekehuyiqingmeichengguoqudaobile，zhaoshuiyaoqianqu，zheyingshoukuanhaishiqianma？wozijiyouyigegongsiyecunzaizheyangdeqingkuang，yinweiwomenzuodichankehu，tayoufeichangchangdezhangqizenmeban？womendeyingduifangfajiushibuguanshifangzihaishishenmedongxi，ganjinxianzuanzhudongxizaishuo，binageshuziyaohao，shiba？suoyiyingshoukuandeguankongwojiaodeshizhongzhongzhizhong，dangwuzhiji。
昨天晚上在給我們大師兄的加盟商群裏麵，我們在分享的時候，後來有一個朋友、加盟商問我：應收款的比例如果一定要有的話怎麼辦？這比例有沒有一個安全比例？我說：如果要定安全比例就定10%~15%。他說：為什麼要這樣定？因為我們廣告行業的純利潤就是7%~15%，除去你所有的開支，純利潤就10%~15%。zheshiwojiaodenengbaozhengjingyinganquandeyigedian，jiusuanzhegezhangmeile，bianchenghuaizhangsizhangle，yebuzhiyushuorangwomenjingyingshangshouhendadeyingxiang。suoyiyingshoukuanshixianjinliulibianfeichangzhongyaodeyigejiedian。
還有朋友問：有些客戶你不賒賬不行，比如說一些上市公司、黨政機關、體製內單位，這些要不要賒賬？如果一定要賒賬，我們關注到兩個點：
第1個點，他公信力是比較強的，就是在這樣的經濟環境下，他的抗壓能力比較強的不容易倒閉。
第2個(ge)點(dian)，如(ru)果(guo)一(yi)定(ding)要(yao)賒(she)賬(zhang)，賬(zhang)期(qi)是(shi)多(duo)長(chang)？把(ba)賬(zhang)期(qi)這(zhe)段(duan)時(shi)間(jian)，按(an)照(zhao)當(dang)地(di)能(neng)夠(gou)融(rong)資(zi)貸(dai)款(kuan)帶(dai)來(lai)的(de)利(li)息(xi)加(jia)在(zai)你(ni)的(de)成(cheng)本(ben)裏(li)邊(bian)。比(bi)如(ru)，地(di)產(chan)的(de)客(ke)戶(hu)，他(ta)有(you)半(ban)年(nian)的(de)賬(zhang)期(qi)、7個月、8個月的賬期沒問題，按一年的賬期1分5的利息、18%的年化，我加在我的成本裏邊，我給你報價，你能接受咱就幹，接受不了就不幹，是不是？你低於我的30%毛利的底線我就不幹了，所以我覺得是我們對應收款的對賒賬的容忍程度的一個建議。
六
第6點，也有朋友不停的問：今(jin)年(nian)還(hai)要(yao)不(bu)要(yao)再(zai)發(fa)展(zhan)，要(yao)不(bu)要(yao)再(zai)擴(kuo)張(zhang)？我(wo)說(shuo)如(ru)果(guo)是(shi)我(wo)的(de)話(hua)，我(wo)的(de)建(jian)議(yi)一(yi)定(ding)是(shi)必(bi)須(xu)擴(kuo)張(zhang)。從(cong)現(xian)實(shi)的(de)角(jiao)度(du)來(lai)講(jiang)，在(zai)疫(yi)情(qing)的(de)當(dang)下(xia)，難(nan)道(dao)沒(mei)有(you)機(ji)會(hui)嗎(ma)？一(yi)定(ding)有(you)的(de)。所(suo)以(yi)在(zai)擴(kuo)張(zhang)的(de)過(guo)程(cheng)當(dang)中(zhong)，有(you)一(yi)個(ge)前(qian)提(ti)條(tiao)件(jian)，你(ni)的(de)自(zi)身(shen)的(de)抵(di)抗(kang)力(li)的(de)免(mian)疫(yi)能(neng)力(li)要(yao)比(bi)較(jiao)強(qiang)，你(ni)自(zi)己(ji)本(ben)身(shen)的(de)團(tuan)隊(dui)是(shi)比(bi)較(jiao)健(jian)康(kang)的(de)，是(shi)沒(mei)有(you)問(wen)題(ti)的(de)。
在擴張的過程當中，我也提三個點給大家做建議，我們逆行的情況下去擴張的一些注意事項：
第1個點，如果今年一定要發展、要擴張，你的項目必須要符合輕資產的屬性，什麼叫輕資產：有人說少投機器設備，這叫輕資產；有人說少投點錢，叫輕資產，這都沒有錯，反正是在當下，在2020年(nian)如(ru)果(guo)再(zai)去(qu)盲(mang)目(mu)的(de)去(qu)投(tou)大(da)量(liang)的(de)重(zhong)型(xing)設(she)備(bei)這(zhe)些(xie)類(lei)型(xing)的(de)項(xiang)目(mu)我(wo)個(ge)人(ren)是(shi)不(bu)太(tai)建(jian)議(yi)，因(yin)為(wei)在(zai)當(dang)下(xia)本(ben)身(shen)，全(quan)社(she)會(hui)的(de)產(chan)品(pin)類(lei)的(de)東(dong)西(xi)全(quan)部(bu)都(dou)供(gong)大(da)於(yu)求(qiu)，包(bao)括(kuo)我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)類(lei)的(de)東(dong)西(xi)，我(wo)們(men)現(xian)有(you)生(sheng)產(chan)的(de)產(chan)能(neng)遠(yuan)遠(yuan)大(da)於(yu)我(wo)們(men)市(shi)場(chang)需(xu)求(qiu)的(de)產(chan)能(neng)。
suoyizheliangniandajiazhenzhengshengyibuhaozuo，yigehexinyuanyinyezaizhegedifang，yinweikehuduanshichangxuqiuzaiweisuo，henshaoyourenyinweishichangweisuolejiutuichushichang，tuichuhouyeyourenjinlaide，suoyiwojiaodebutaishihemangmudequzuozheleixingdetouzi，womenxiangmudeqingzichanshuxingyidingyaozijinzhanyongdebijiaoshao；dierjiushigengrongyiqidongqilai，chulewomendeqingzichanzhiwai，yaofangdawomenderongzidequdaohefangshi，woyejianyiwomendetongxinggengduodeguanzhudaozijineibutuanduideyixiehexingugan，ruguoyouyixiexindexiangmuxuyaoqutouzi，womenkeyibaguganrongjinlai，rongdeshihouwoyoulianggedian：第1個點是融人，第2個ge是shi融rong錢qian。他ta本ben身shen是shi在zai原yuan有you的de團tuan隊dui是shi老lao大da，現xian在zai他ta要yao走zou了le，原yuan有you的de團tuan隊dui可ke能neng就jiu沒mei辦ban法fa正zheng常chang運yun轉zhuan了le，沒mei辦ban法fa玩wan了le。沒mei問wen題ti，你ni還hai在zai這zhe幹gan你ni幹gan的de事shi，但dan是shi你ni可ke以yi把ba錢qian投tou到dao一yi個ge新xin的de項xiang目mu裏li麵mian去qu，你ni去qu收shou新xin項xiang目mu的de獲huo益yi。
danshiruguowoxianyuanyoudetuanduiguganbijiaoduo，woyouyigeheshiderennenglaizuowoxinxiangmudelaoda。meiwenti，butouqianyexing，womenyefenxiangguohehuozhimoshideyigecaozuoshibaguanligenzijindebili，fenhongbilibenlaijiushiyaofenkaide，yourenshibuxuyaotouzi，jiukeyixiangshoudaoyibufenshouyide；youyibufenrenshizhitouleqian，dantabucanyuguanli，bucanyunizhifenqianjiuxingle。haiyouyidian，zaiwomenzijindeyingyongshangmian，womenyeyaoxiguanyongdaoyixiewaibuderongzi，zhejiushizaikuozhangguochengdangzhong，xuyaowomenzijiquxiulianduiguquanhuohehuozhidechujililundeyixierenzhidelejie。
genwoshuxidepengyouyedouzhidaoshuo，wobijiaoxihuanxuexi，danshiwofeichangxiangtixingdajia，zaizhegedifangyougedakeng，yinweizaiqianjiniandeshihou，wojihushixuebianleshenzhendakamendeguquankehuozhezhexiesuoyoudeke，zuihouwofajiaohenduokeshibushihewomenxiaoweixingdeqiyequshiyongde。womenhaiyouyigezijidepingtai：師(shi)兄(xiong)學(xue)堂(tang)，在(zai)裏(li)邊(bian)我(wo)也(ye)分(fen)享(xiang)了(le)，其(qi)實(shi)企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)有(you)幾(ji)個(ge)路(lu)徑(jing)，最(zui)終(zhong)是(shi)股(gu)份(fen)製(zhi)，在(zai)股(gu)份(fen)製(zhi)之(zhi)前(qian)要(yao)先(xian)做(zuo)合(he)夥(huo)製(zhi)，但(dan)是(shi)在(zai)合(he)夥(huo)製(zhi)之(zhi)前(qian)是(shi)先(xian)讓(rang)你(ni)團(tuan)隊(dui)的(de)某(mou)一(yi)些(xie)人(ren)先(xian)掙(zheng)到(dao)錢(qian)，這(zhe)是(shi)有(you)一(yi)個(ge)邏(luo)輯(ji)的(de)，不(bu)是(shi)所(suo)有(you)的(de)人(ren)都(dou)去(qu)適(shi)合(he)去(qu)做(zuo) 合夥製模式的。有一些前提條件你不具備就會覺得做合夥製、做股份製改革，是免費給別人送幹股，別人都不要，都會有這樣的情況，這就是前提條件。
七
第7個點，我覺得非常重要的：團隊的學習。這兩年的生意不好做、經濟在下行，但是不管是廣告行業，還是傳統的客戶、飯店老板、不管是哪一個類型的客戶，隻要他的生意這兩年做的還不錯，95%以上的老板或者老板的團隊一定是經常在外麵學習的。
因為當下社會的變化速度非常快，你的經營思路、方式跟不上時代的變化，你生意就難做，但是這個方法、思路靠你自己坐在家裏想太難了，好的方式走出去。股份製改造、合夥製操作，我經常講說不要在那瞎整，似懂非懂的就去操作，操作完到年底分錢的時候分多了，你心疼；分少了人家不幹了，人家心疼，是不是？3000塊kuai錢qian左zuo右you的de股gu權quan課ke程cheng，就jiu能neng夠gou係xi統tong地di了le解jie到dao這zhe個ge概gai念nian，你ni認ren知zhi完wan了le以yi後hou，你ni再zai去qu判pan斷duan說shuo是shi我wo適shi不bu適shi合he做zuo？你ni要yao是shi適shi合he做zuo了le，再zai深shen入ru去qu學xue習xi；bushihezuo，xianzaiyinggaizuonaxiejichugongzuo，zenmeyangcainengdadaoxuyaodeqiantitiaojian？suoyiwojiaodezanmenguanggaodeguanggaoxingye，zaihuitoukankanwomenshenbiandeyixiezuodehaodezhexietongxing，nayigelaobanbushijingchangchuquxuexi。
我們再看看這兩年談的比較多的一家公司：創新時代，在去年12月12號，在廣告人的一個論壇會議遇上了創新時代的董事長唐總，唐總平時大部分時間在國外，他說：我們18年的時候，全國的業務做了將近18個億，20多個分公司。因為我這兩年在廣東呆的比較多，就跟創新時代廣州公司的張總我們也在一起溝通的多一些，廣州的創新時代是在2016年的5月1號正式投產做加工生產的，但是2018niandequannianyingyeejiutupoleyigeyi，chuangxinshidaidelaobanshiwomenhenannanyangren，tazainanyangdegongsiyeshiquanguodefengongsilimianbijiaoxiaodeyigedijishidefengongsi，danshijibianzaizhezhongsansixianchengshidedijishi，ta2018年的營業額也可以做到將近5000萬。
2018年前春節前的時候，他們南陽的創新時代開年會邀請我去給大家站站台聊一聊。當時我就問了在座南陽創新時代的同事們：“全(quan)國(guo)都(dou)在(zai)傳(chuan)說(shuo)創(chuang)新(xin)時(shi)代(dai)是(shi)個(ge)現(xian)象(xiang)級(ji)的(de)存(cun)在(zai)，在(zai)座(zuo)的(de)各(ge)位(wei)，你(ni)們(men)在(zai)創(chuang)新(xin)時(shi)代(dai)內(nei)部(bu)能(neng)不(bu)能(neng)告(gao)訴(su)我(wo)，你(ni)們(men)的(de)核(he)心(xin)究(jiu)竟(jing)是(shi)什(shen)麼(me)？你(ni)們(men)公(gong)司(si)這(zhe)麼(me)牛(niu)，牛(niu)在(zai)哪(na)裏(li)？”這些問題我也問過很多同行，在廣州有些同行說：送貨，我們加工的東西沒辦法送貨，人家送貨，因為他家送貨，所以他的生意就比較好；還有人說他家的產品價格低，他價格低所以他能做的這麼好。我說如果僅僅是因為送貨，僅僅因為價格低，就能夠做18個億，這個是不是就太簡單了，咱們也送貨，咱們也價格低不就完事了嗎？
dajiahenduorenzhidaochuangxinshidaifazhandesudukuai，shibushitazheliangniandejingyingzhuangkuanghao？dajiasuobuzhidaodeshi，tamenmeigeyuejinglijiyishangchuqucanjiaxuexipeixundebuhuidiyu300人，全國即便是在我們南陽這樣的將近200個人的加工廠，他每一期都不會低於8個人出去學習。
大部分人用的是這種新的模式就被說老板給他們洗腦了。我說這創新時代全國有將近1萬人員工，這1萬人腦袋都被驢踢了，都被洗腦了？究竟核心原因在哪裏？因為在學習的過程當中，大家更容易同頻，因為這個時候大家都是積極的、xianghaode。yourenshuozongjiaoshiniudegongsishi，gaolejiqianniandoubuhuidao，erqierenyuelaiyueduo。dajiaxiangxiangyixia，zongjiaolibianzhongyaodeyigehexindianzaina？taweishenmenengningjuzhemeduoren？zhengnengliang、正念向上，不是讓大家學壞的，是學好的，這是作為人內心深處、剛性的那一部分精神需求，我們學習其實不是學什麼知識，我覺得不是想學什麼知識，怎麼學股權學、管理學、經營，我這東西都沒意義，因為這些知識我們可以通過書上，我們通過網絡上、微信上有1萬個方法可以獲取到這些方法，學習的目的是學大家的頻道、大家的意識，大家是不是有意願我們一起把公司幹好，我覺得這是學習大的作用。
隻要大家有意願通過學習改變，我得讓公司好，我在體現我自己的價值，他明白這個道理之後，你跟老板、團tuan隊dui上shang下xia級ji之zhi間jian，我wo們men所suo有you的de團tuan隊dui裏li邊bian的de骨gu幹gan，我wo們men的de氛fen圍wei都dou融rong入ru到dao氛fen圍wei裏li麵mian，以yi後hou大da家jia都dou想xiang讓rang這zhe個ge公gong司si好hao，這zhe公gong司si能neng不bu好hao嗎ma？是shi不bu是shi？股gu權quan分fen配pei怎zen麼me分fen？沒mei所suo謂wei，我wo也ye跟gen他ta講jiang37分、46分、28fengenbenbushizhegeshi，shidajiabutongpindao。pindaotongle，nishuoduofendian，renjianengduochuangzaojiazhi，nizuoweilaobannihaideduozhengqianle。danshidangdajiabutongpindaodeshihou，niba90%都分給他，他會覺得你那10%都不應該要，是不是有遇見這樣的情況？
所以學習的目的是同頻，而且所有人的進步一定是通過學習來獲得的，首先我們講到的第1個是團隊要有學習的氛圍；第2dianwoyetixinglaobanmenzhuyiyigedian，buguanzuobuzuohehuozhi，haishixianzaixinzidemoshi，wobuguanshenmeyangdexingshi，niyaoxiangrangnidetuanduideningjulibijiaoqiang，niyaoxiangdaizhenidetuanduiyizhiwangxiazoubusanjin，nilaobanbixudedaoyouyidian，nidechengchangsuduyidingyaobinituanduilimianderendechengchangsuduyaokuai！
weishenmenideguganhuicigong？tadechengchangsuduchaoguonideshihou，takendingyaolinieryuanqude，wojiaodebujinjinshijingyinggongsi，fuqiliangkouzibushizheyangzima，nilianggerenbunengchanshengxianghuxiyin，kendingyaolikai，nimeixiwangle，tabulikaini？suoyiwojiaodezuoweilaoban，womengengjiayaozhuzhongwomenzishensuyangdetisheng，bujinjinshijineng、素養、格局意識提升，我們講合夥製的時候有人說分錢都分跑完了，大家知道我的公司，我的新成立的公司60%、70%都分給合夥人了，投資都是他一半我投一半。
你站在狹隘那個角度去想，沒有錯，我把自己的錢分沒了，項目是我找的，錢我也投了一半，你的商業模式、計劃所有東西都是我做的，你隻是去幹了這個活，但是給你分了70%的錢，我們劃不來是吧？從狹隘的角度來講，他的思考方式也沒錯，但是你通過學習，你通過提升自己的格局、意yi識shi的de時shi候hou，你ni會hui發fa覺jiao你ni隻zhi有you這zhe樣yang子zi做zuo的de時shi候hou，公gong司si新xin的de項xiang目mu它ta成cheng功gong的de比bi例li會hui比bi較jiao大da，因yin為wei你ni給gei予yu對dui方fang的de東dong西xi超chao出chu了le他ta的de預yu期qi，占zhan便bian宜yi的de事shi誰shui都dou願yuan意yi幹gan，對dui吧ba！
你作為老板，你把格局放大，讓別人占你的便宜不就好了，如果有10個人都占便宜，你搞了10個公司、搞了10個ge項xiang目mu，掙zheng錢qian多duo的de不bu還hai是shi你ni嗎ma？這zhe就jiu是shi我wo們men說shuo錢qian越yue分fen越yue多duo的de原yuan理li，怎zen麼me會hui錢qian越yue分fen越yue多duo，你ni就jiu這zhe麼me小xiao一yi個ge蛋dan糕gao，你ni自zi己ji都dou不bu夠gou吃chi，跟gen別bie人ren分fen了le不bu就jiu割ge肉rou了le嗎ma？你ni能neng不bu能neng擺bai10個蛋糕在這，反正你也吃不完，你就吃食嘴，其他大部分都分開給大家就好了！
chulexuexi，wojiaodeyoujigefangxiang，yinweixianzaiputiangaididegezhonggeyangdexuexiketangpingtaitaiduole，yandouxuehuale，womenyaoxueshenmedongxi，womenyaobawomendetuanduilimianderenfenyifen，chunjinengleidehuozhechunguanlicengmianleide、技能類的東西，如果說80%的可能性交給我們的團隊，讓團隊自己去學，你老板知道20%是(shi)怎(zen)麼(me)回(hui)事(shi)就(jiu)行(xing)了(le)，管(guan)理(li)類(lei)的(de)課(ke)程(cheng)起(qi)碼(ma)的(de)你(ni)得(de)托(tuo)著(zhe)他(ta)，你(ni)走(zou)一(yi)步(bu)他(ta)也(ye)得(de)走(zou)一(yi)步(bu)。老(lao)板(ban)更(geng)關(guan)注(zhu)是(shi)你(ni)自(zi)身(shen)意(yi)識(shi)的(de)提(ti)升(sheng)，更(geng)高(gao)格(ge)局(ju)的(de)自(zi)我(wo)修(xiu)煉(lian)方(fang)麵(mian)的(de)東(dong)西(xi)。我(wo)也(ye)經(jing)常(chang)用(yong)一(yi)個(ge)比(bi)較(jiao)俗(su)的(de)比(bi)喻(yu)或(huo)建(jian)議(yi)：如果在你的資金或時間允許的情況下，不要報1000塊錢以下的課，甚至都不要報1980以下的課。所有老師的課入門課都是耍流氓的，你學不到幹貨的，如果你的時間跟精力允許，去報貴一點的課，我覺得是這樣子的。
有人說貴的課跟便宜的課學到的知識內容不都是一模一樣的嗎？我覺得有不同，我們內部流傳一句話叫做學習不付費，永遠學不會！你花了多少錢，對待課、對待學習的態度會不一樣！我就印象很深，我第一次去上一個6萬/3天的課。當時第1次上課是2016年nian廣guang東dong東dong莞guan，那na時shi候hou已yi經jing有you很hen多duo年nian沒mei有you回hui深shen圳zhen了le，很hen多duo朋peng友you聽ting說shuo我wo回hui去qu了le，晚wan上shang就jiu喝he酒jiu喝he得de很hen晚wan，早zao上shang七qi八ba點dian鍾zhong老lao早zao打da個ge車che跑pao到dao酒jiu店dian學xue習xi，我wo衝chong進jin酒jiu店dian我wo又you衝chong出chu來lai了le，我wo說shuo不bu對dui，就jiu到dao酒jiu店dian門men口kou的de便bian利li店dian裏li麵mian買mai了le檳bin榔lang、風油精、香煙、咖啡、紅牛提了一大包再進去聽課了。為什麼要這樣子？我算算三天6萬塊，一天2萬塊，這一分鍾得花100多塊錢的，大家想象一下，如果說這個課是500塊錢的課，在座各位如果是你們會怎麼應對？肯定會說：下次再說，反正能複訓！是不是肯定就這樣過去了。
當然，這是我個人的一個經驗，不完全正確。包括有很多上100萬的課，你想想能拿出100萬的學費去學，老師還能教什麼呢？這個時候他也不是想學什麼東西，有一個很重要的點的：氛圍。如果你是6萬塊錢的課跟500塊錢的課相比，你的同學質量肯定是不一樣的。他們的觀點、言行舉止、能(neng)量(liang)對(dui)你(ni)的(de)影(ying)響(xiang)一(yi)定(ding)是(shi)不(bu)一(yi)樣(yang)的(de)。這(zhe)些(xie)年(nian)我(wo)之(zhi)所(suo)以(yi)有(you)一(yi)點(dian)點(dian)進(jin)步(bu)，原(yuan)因(yin)就(jiu)是(shi)因(yin)為(wei)我(wo)的(de)圈(quan)子(zi)一(yi)直(zhi)在(zai)變(bian)化(hua)，我(wo)的(de)圈(quan)子(zi)變(bian)化(hua)很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)一(yi)個(ge)窗(chuang)口(kou)就(jiu)是(shi)通(tong)過(guo)學(xue)習(xi)來(lai)的(de)，因(yin)為(wei)學(xue)習(xi)正(zheng)是(shi)讓(rang)我(wo)們(men)往(wang)正(zheng)麵(mian)方(fang)向(xiang)、積(ji)極(ji)正(zheng)能(neng)量(liang)方(fang)向(xiang)去(qu)走(zou)的(de)，沒(mei)有(you)哪(na)個(ge)老(lao)師(shi)去(qu)教(jiao)你(ni)邪(xie)門(men)外(wai)道(dao)的(de)。所(suo)以(yi)這(zhe)個(ge)是(shi)我(wo)們(men)在(zai)學(xue)習(xi)的(de)時(shi)候(hou)，課(ke)堂(tang)上(shang)能(neng)夠(gou)跟(gen)我(wo)們(men)的(de)團(tuan)隊(dui)一(yi)起(qi)去(qu)往(wang)一(yi)個(ge)方(fang)向(xiang)去(qu)走(zou)的(de)核(he)心(xin)原(yuan)因(yin)。
八
最後一個點，有點多餘，但是也不多餘。8個字：“保重身體、關愛家人”。如果不是這一次的疫情，我們相信很多人包括我自己是已經有好多年沒有跟父母呆在一起超過10天tian以yi上shang，我wo覺jiao得de這zhe是shi我wo們men做zuo兒er女nv不bu得de當dang的de地di方fang，當dang然ran我wo們men也ye可ke以yi說shuo工gong作zuo忙mang，我wo覺jiao得de這zhe都dou不bu是shi理li由you。剛gang好hao這zhe次ci疫yi情qing讓rang我wo們men人ren類lei，讓rang我wo們men所suo有you的de中zhong國guo人ren共gong同tong來lai反fan思si除chu了le錢qian、除了工作、除了事業，還有很多東西是值得我們關注的。比如我們個人的身體健康，比如我們對家人深度的陪伴。我一直在鄉下這20多天，我覺得大的收獲不是說我自己在家裏錄了一些課，做了一些分享；而(er)是(shi)說(shuo)我(wo)的(de)子(zi)女(nv)能(neng)跟(gen)我(wo)的(de)父(fu)母(mu)，他(ta)們(men)能(neng)夠(gou)這(zhe)麼(me)長(chang)時(shi)間(jian)的(de)在(zai)一(yi)起(qi)交(jiao)流(liu)跟(gen)融(rong)合(he)，你(ni)能(neng)夠(gou)看(kan)到(dao)父(fu)母(mu)發(fa)自(zi)肺(fei)腑(fu)發(fa)自(zi)內(nei)心(xin)的(de)欣(xin)慰(wei)跟(gen)微(wei)笑(xiao)，我(wo)覺(jiao)得(de)這(zhe)才(cai)是(shi)我(wo)們(men)每(mei)一(yi)個(ge)人(ren)為(wei)人(ren)子(zi)女(nv)應(ying)該(gai)做(zuo)到(dao)的(de)。孝(xiao)道(dao)也(ye)好(hao)、fuyangyehao，baozhongshentigengbuyongjiangle，zheciyiqinglaideshihoushuikangbuzhu，genwomengangcaifenxiwomenzijidegongsishiyiyang，nimeixianjinliunijiukangbuzhu，nimeiyouqiannijiukangbuzhu，nimeiyouyigeqingxidejingyingfangxiang，nijiukangbuzhu，naduiyuwomengerenlaijiang，nimeiyigehaodeshentiniyekangbuzhu，bingdulailenijiudingbuzhule。
所以最終期望我們在2020年(nian)，我(wo)們(men)的(de)廣(guang)告(gao)人(ren)能(neng)夠(gou)在(zai)這(zhe)種(zhong)逆(ni)境(jing)的(de)環(huan)境(jing)裏(li)邊(bian)能(neng)夠(gou)有(you)所(suo)突(tu)破(po)，能(neng)夠(gou)獲(huo)得(de)超(chao)出(chu)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)去(qu)年(nian)設(she)想(xiang)的(de)一(yi)些(xie)結(jie)果(guo)，我(wo)相(xiang)信(xin)隻(zhi)要(yao)有(you)方(fang)法(fa)，目(mu)標(biao)一(yi)定(ding)可(ke)以(yi)達(da)成(cheng)的(de)。最(zui)後(hou)用(yong)一(yi)句(ju)話(hua)來(lai)結(jie)束(shu)我(wo)們(men)今(jin)天(tian)的(de)第(di)一(yi)階(jie)段(duan)的(de)分(fen)享(xiang)：我們要有對美好生活的向往。好，謝謝大家。
