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2020年2月19日《易凱有約》第138期由河北博采廣告-房總分享
，分享主題：成為標杆企業係列之人才複製係統。





我把自己比喻為是一名沒有見過世麵的從大山深處走出來的孩子，經營著一家高層沒有戰略目標,中層沒有經營管理能力又沒有執行力，團隊沒有凝聚力的公司，更不知最終把公司帶向何方。



gongsiyewuhenkuanfan
，guoqushishenmedouxiangzuo，shenmeyemeizuohao
，xianzaizheyiqiezhengzaiqiaorangaibian
，weilaihaishishenmedouxiangzuo，shenmedouxiangzuohao。wojianxinwocishengduiguanggaoyeshiyouwodejiazhide，bulunshigeidajiatigongdeguoqudeshibaidejiejianhaishiweilaiyoukenengzaicishibaidejiejian。







以下是房總部分分享內容：



geweiqiyejiatongxuexiawuhao，woshifangwenjie

，laizishijiazhuangshibocaiguanggaoyouxiangongsi，zheshiwodisicihedajiaxiangjuzaiyikaiyouyue，feichangganxieyikaitigongdezhegejiaoliupingtai
，rangwomengongtongxuexichengchang。



這一階段
，受新型冠狀病毒的影響，大家幾乎都不能開工
，現在各處都在談論疫情對我們中小微企業的影響。我的觀點是：ruguoyinyilianggeyuedefangzuhegongrengongzijiubawomenguanggaobiaoshidemouxieqiyenongkuadehua，nawoyaoshuo，gaikuajiukuaba，zheshuomingwomendeqiyechengshouweijidenenglitaichale，zaowandesi。zhexieqiyeyidingbushichulejiandandexiuxiububudexiaowenti，yidingshichuxianlexitongxingdedawenti。



zheliangnianhebushaoqiyelaobanjiaoliu，faxianwomenlaobanshidoubijiaoreaixuexide，kanwomenyikaiyouyuedajiadefenxiangjiunengganjiaochulai，danwoxiwangwomenyixielaobanbuyaoquxuehenduodandiandezhishi，dandiandezhishirangwomenzhidaogainian，danhennanjiehegongsideshijibatayongchulai

，dongxinishixuele，yijiehegongsideshijiqingkuangjiubuhuile，worenweishiqueshaoxitongdexuexideyuanyin
，zhiyouxitongdexuexicainengjiejuexitongdewenti，zheyeshiwoyaochengxitongchengxiliedefenxiangdeyigeyuanyin。

今天我的演講應該有兩部分內容



希望此次的分享，能給大家帶來成係統的能用出來的東西，而不是些知識碎片


，能給大家在人才招聘、培訓、複製方麵提供一個框架性的思維，解決招人難
，不知道如何複製人才的問題。



我wo們men各ge位wei老lao總zong都dou清qing楚chu的de知zhi道dao
，我wo們men做zuo企qi業ye，短duan期qi看kan是shi業ye績ji
，長chang期qi看kan一yi定ding是shi人ren才cai，可ke見jian人ren才cai對dui於yu我wo們men企qi業ye的de意yi義yi。正zheng是shi如ru此ci

，所suo以yi關guan於yu人ren才cai的de招zhao聘pin與yu培pei訓xun相xiang關guan的de文wen章zhang
，在zai我wo們men易yi凱kai有you約yue中zhong，我wo數shu了le一yi下xia大da約yue有you11篇pian，應ying該gai是shi占zhan得de數shu量liang值zhi大da的de，寫xie的de都dou很hen棒bang，每mei篇pian文wen章zhang我wo都dou讀du了le兩liang遍bian，感gan覺jiao好hao的de點dian

，直zhi接jie就jiu在zai我wo們men公gong司si應ying用yong了le，尤you其qi是shi東dong陽yang易yi創chuang廣guang告gao的de吳wu總zong，杭hang州zhou久jiu泰tai廣guang告gao袁yuan總zong的de分fen享xiang，讓rang我wo受shou益yi匪fei淺qian。







【一】



對於我們很多企業來說，招聘也是我們開年的頭等大事
，所以我的開年第一次分享就從企業人才的招聘係統講起。



在人才招聘的問題上我們需要一起打通的幾個思維點：



1、招聘和培訓的本質是什麼

招(zhao)聘(pin)和(he)培(pei)訓(xun)是(shi)不(bu)是(shi)相(xiang)當(dang)於(yu)我(wo)們(men)平(ping)時(shi)提(ti)到(dao)的(de)優(you)生(sheng)優(you)育(yu)
，是(shi)不(bu)是(shi)計(ji)劃(hua)生(sheng)育(yu)？我(wo)們(men)仔(zai)細(xi)的(de)去(qu)想(xiang)是(shi)不(bu)是(shi)

？我(wo)們(men)有(you)了(le)招(zhao)聘(pin)與(yu)培(pei)訓(xun)如(ru)同(tong)優(you)生(sheng)優(you)育(yu)，計(ji)劃(hua)生(sheng)育(yu)這(zhe)個(ge)思(si)想(xiang)做(zuo)基(ji)礎(chu)，有(you)這(zhe)個(ge)思(si)路(lu)在(zai)這(zhe)個(ge)地(di)方(fang)
，我(wo)們(men)對(dui)於(yu)招(zhao)聘(pin)就(jiu)知(zhi)道(dao)應(ying)該(gai)怎(zen)麼(me)去(qu)做(zuo)，家(jia)裏(li)麵(mian)生(sheng)一(yi)個(ge)孩(hai)子(zi)是(shi)做(zuo)了(le)很(hen)多(duo)準(zhun)備(bei)的(de)，那(na)麼(me)我(wo)們(men)招(zhao)聘(pin)做(zuo)好(hao)準(zhun)備(bei)了(le)嗎(ma)？



我wo們men不bu會hui隨sui便bian生sheng一yi個ge孩hai子zi，我wo們men的de企qi業ye也ye是shi一yi個ge大da家jia庭ting
，同tong樣yang我wo們men也ye不bu會hui隨sui隨sui便bian變bian招zhao一yi個ge人ren進jin來lai
，他ta是shi有you時shi間jian，有you流liu程cheng，有you標biao準zhun的de。大da家jia考kao慮lv一yi下xia，是shi不bu是shi，招zhao聘pin相xiang當dang於yu優you生sheng，相xiang當dang於yu計ji劃hua生sheng育yu，培pei訓xun相xiang當dang於yu優you育yu
，是shi不bu是shi？



2、招聘為了誰

womendezhaopinshiweileshui？shichengjiuyuangongma

？shiweilegeishehuizuogongxianma

？bushide，womendeqianqizhaopinjiushiweilewomenziji，weilewomenzijideqiyegenghaodefazhan，weilewomendeqiyejiyechangqing，suoyicongzhegedianshanglaishuo，zhaopinjiushishengchanli，zhaopinyeshishengchangongju

，youciyejiutuidaochuzhaopinyupeixuntongshiyeshijixiao，yeshilirun，duibudui？



我(wo)自(zi)始(shi)至(zhi)終(zhong)認(ren)為(wei)老(lao)板(ban)主(zhu)要(yao)的(de)就(jiu)是(shi)兩(liang)件(jian)事(shi)，一(yi)是(shi)為(wei)企(qi)業(ye)找(zhao)到(dao)新(xin)的(de)利(li)潤(run)增(zeng)長(chang)點(dian)，二(er)就(jiu)是(shi)為(wei)企(qi)業(ye)找(zhao)到(dao)優(you)秀(xiu)的(de)人(ren)才(cai)，找(zhao)到(dao)人(ren)才(cai)也(ye)是(shi)解(jie)決(jue)利(li)潤(run)增(zeng)長(chang)點(dian)的(de)一(yi)部(bu)分(fen)。我(wo)們(men)每(mei)個(ge)老(lao)板(ban)即(ji)使(shi)在(zai)企(qi)業(ye)穩(wen)定(ding)發(fa)展(zhan)的(de)時(shi)期(qi)，在(zai)人(ren)才(cai)招(zhao)聘(pin)投(tou)入(ru)的(de)精(jing)力(li)不(bu)能(neng)少(shao)於(yu)20%，人才進來了，為了讓人才發揮更大的效力，我們會投入培訓，說到底招聘為了誰？還不就是為了我們自己嗎？



3、誰去招聘

東陽易創廣告的吳總分享過
，就是“老板是企業招聘的第一負責人”，我覺得很有道理
，我們記住一句話：什麼樣的人招聘就會招到什麼樣的人，我們很多的老板把招聘交給HR
，danshiwomenyaozhidao，zaizhaopinbierendeshihou，bierenyezaitiaoni，zhaopinzheshishui
？nizhaolaiderenkendingshishui。yigexiaoguniangquzhao，kenengzhaolaideshiliangzai
，kenengyeshixiaoguniang。



guanjianrencailaobankendingyaochuma
，zhugeliangduiliubeishiguanjianrenwu，suoyiliubeishiyaosangumaolude，jiangziyaduiyuzhouwenwangshiguanjianrenwu，suoyizhouwenwangyaoqinzichuchang，duiyuguanjianxingrencai，womenlaobankenengyaosidinghaojinian
，meibanfa，womenhenduoshihou，youyigeyouxiuderenzaizhegexiangmujiuqilaile，meiyouzhegerencai，womenjiukuisun
，renshouzaiduobuguanyongde。



4
、我們什麼時候招什麼人？要招多少人

第(di)一(yi)點(dian)什(shen)麼(me)時(shi)候(hou)招(zhao)，招(zhao)多(duo)少(shao)人(ren)其(qi)依(yi)據(ju)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)的(de)年(nian)度(du)計(ji)劃(hua)，根(gen)據(ju)我(wo)們(men)的(de)年(nian)度(du)計(ji)劃(hua)編(bian)製(zhi)的(de)招(zhao)聘(pin)來(lai)進(jin)行(xing)的(de)，不(bu)是(shi)隨(sui)意(yi)的(de)招(zhao)，想(xiang)什(shen)麼(me)時(shi)候(hou)招(zhao)就(jiu)招(zhao)。在(zai)我(wo)們(men)的(de)企(qi)業(ye)，幾(ji)乎(hu)沒(mei)有(you)隨(sui)意(yi)性(xing)的(de)工(gong)作(zuo)，一(yi)切(qie)都(dou)是(shi)計(ji)劃(hua)你(ni)的(de)工(gong)作(zuo)，工(gong)作(zuo)你(ni)的(de)計(ji)劃(hua)。我(wo)們(men)每(mei)一(yi)次(ci)的(de)招(zhao)聘(pin)都(dou)是(shi)有(you)計(ji)劃(hua)有(you)標(biao)準(zhun)的(de)招(zhao)聘(pin)。



zhelihaiyaogeidajiatidaoyidian，yeshihenzhongyaodeyidianjiushiyidingyaozaiwomendeqiyezhuangtaijiaohaodeqingkuangxiazaiquzhao，weishenme
？nimeiyouzhuguan
，nimeifenwei
，youbenshiderenyikanyouzhexiaogongsi
，zhuanzhemeshaoqiankendingjiubulai，yaolaiderendoushihunfanchide
，shimeiyoufanzaiwaibianyaofanderencaihuilai。



當企業是個健身房的時候，你招來的人都是健兒，你是個病房病人才會來
，好的人來了也會讓病人弄走。19年我們博采公司將近用一年的時間去調狀態，雖然犧牲了一些發展速度

，但我們覺得還是值得的。



通過PK等(deng)各(ge)種(zhong)考(kao)核(he)
，把(ba)負(fu)能(neng)量(liang)的(de)混(hun)日(ri)子(zi)的(de)人(ren)弄(nong)走(zou)或(huo)促(cu)使(shi)他(ta)改(gai)變(bian)，才(cai)會(hui)有(you)後(hou)續(xu)人(ren)才(cai)進(jin)入(ru)並(bing)留(liu)下(xia)來(lai)，年(nian)前(qian)我(wo)們(men)安(an)排(pai)做(zuo)了(le)一(yi)項(xiang)調(tiao)查(zha)，春(chun)節(jie)後(hou)看(kan)誰(shui)準(zhun)備(bei)離(li)職(zhi)
，隻(zhi)有(you)一(yi)名(ming)設(she)計(ji)，整(zheng)個(ge)2019年我們公司沒有一名真正的人才流失。留下來的都是好樣的，有素質有能力的
，大家一起拚未來。



jiushiwomenbagongsidezhuangtaifenweitiaohaole
，zheshihoujinlaidedoushirencai，douxiangzaiwozhegejianshenfanglixiuxiujiroude，rangnaxiefunengliangderenyijingmeiyoushengcundeturangle，jishiqianqibaguanbuyan，naxiefunengliangderenyehuizaizhezhongjijidifenweilibianganrangaibianhuozidonglizhi。



5、關於員工難招的問題

第一點
，我們有人力資源這個部門嗎？有負責招聘的人資專員嗎
？人力資源、財務、業(ye)務(wu)三(san)個(ge)部(bu)門(men)是(shi)我(wo)們(men)公(gong)司(si)無(wu)論(lun)大(da)小(xiao)，都(dou)必(bi)須(xu)有(you)的(de)三(san)個(ge)基(ji)礎(chu)部(bu)門(men)
，正(zheng)所(suo)謂(wei)麻(ma)雀(que)雖(sui)小(xiao)
，五(wu)髒(zang)俱(ju)全(quan)
，必(bi)須(xu)有(you)，對(dui)大(da)些(xie)的(de)公(gong)司(si)這(zhe)不(bu)叫(jiao)什(shen)麼(me)，我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)標(biao)識(shi)行(xing)業(ye)二(er)三(san)十(shi)人(ren)的(de)

小公司很多。



weilejieyuechengben，gongsiderenliziyuanshilaobanjianzhide

，yaogaizheng
，bushirennanzhao，shigenbenjiumeibarencaizhaopindanghuishi
，ruguowomenbazhaopinyuangongdangzuodakehuduidaidehua
，yuangonghaihuinamenanzhaoma？



很hen重zhong要yao的de一yi個ge點dian

，後hou麵mian我wo會hui在zai這zhe個ge點dian子zi上shang展zhan開kai論lun述shu。如ru果guo我wo們men老lao板ban不bu改gai變bian這zhe種zhong思si維wei，未wei來lai這zhe樣yang的de企qi業ye很hen難nan存cun在zai，首shou先xian離li場chang的de就jiu是shi這zhe些xie連lian基ji本ben架jia構gou都dou沒mei有you的de不bu正zheng規gui的de小xiao公gong司si，就jiu沒mei有you競jing爭zheng力li。



第(di)二(er)點(dian)，你(ni)願(yuan)意(yi)比(bi)同(tong)行(xing)多(duo)付(fu)出(chu)百(bai)分(fen)之(zhi)十(shi)到(dao)百(bai)分(fen)之(zhi)五(wu)十(shi)甚(shen)至(zhi)更(geng)多(duo)的(de)的(de)工(gong)資(zi)嗎(ma)？企(qi)業(ye)的(de)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)是(shi)什(shen)麼(me)，很(hen)多(duo)人(ren)說(shuo)是(shi)人(ren)才(cai)，也(ye)有(you)人(ren)會(hui)說(shuo)是(shi)對(dui)優(you)秀(xiu)人(ren)才(cai)的(de)經(jing)營(ying)管(guan)理(li)能(neng)力(li)，沒(mei)錯(cuo)
，但(dan)這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)籠(long)統(tong)的(de)概(gai)念(nian)，能(neng)看(kan)的(de)見(jian)摸(mo)得(de)著(zhe)的(de)就(jiu)是(shi)給(gei)人(ren)才(cai)的(de)工(gong)資(zi)，談(tan)價(jia)值(zhi)也(ye)是(shi)要(yao)有(you)工(gong)資(zi)，有(you)空(kong)間(jian)做(zuo)基(ji)礎(chu)的(de)。



他比我們普通員工滿足的條件還要多
，普通員工滿足工資可能就行了
，高端人才工資、空(kong)間(jian)價(jia)值(zhi)都(dou)要(yao)滿(man)足(zu)。再(zai)說(shuo)以(yi)我(wo)們(men)大(da)多(duo)數(shu)企(qi)業(ye)這(zhe)幾(ji)十(shi)人(ren)的(de)規(gui)模(mo)
，我(wo)們(men)能(neng)提(ti)供(gong)多(duo)大(da)的(de)發(fa)展(zhan)空(kong)間(jian)與(yu)價(jia)值(zhi)呢(ne)？如(ru)果(guo)你(ni)開(kai)出(chu)的(de)工(gong)資(zi)都(dou)沒(mei)有(you)競(jing)爭(zheng)優(you)勢(shi)，就(jiu)不(bu)要(yao)談(tan)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)
，海(hai)底(di)撈(lao)為(wei)什(shen)麼(me)能(neng)讓(rang)一(yi)批(pi)小(xiao)學(xue)初(chu)中(zhong)水(shui)平(ping)的(de)阿(e)姨(yi)大(da)媽(ma)滿(man)帶(dai)笑(xiao)容(rong)跑(pao)著(zhe)服(fu)務(wu)，海(hai)底(di)撈(lao)的(de)工(gong)資(zi)是(shi)餐(can)飲(yin)業(ye)工(gong)資(zi)的(de)1.5倍至2倍。我們敢開嗎
，舍得開嗎？



zhejitianzaidouyinlishuadaolehenanpangdonglai

，pangdonglaideyuangongweishenmenamemaiming，weishenmebaojieyuanguizhecadi，yinweilaobanbayinglideyibandoufengeileyuangong，jushuopangdonglaideyuangongshourushitongxingdesanbei。womenne？



我們公司自2018年開始進行改革
，進行二次創業
，自2018年開始除正常工資外，又把百分之二十的純利發給大家，經曆過18年(nian)的(de)改(gai)革(ge)初(chu)期(qi)的(de)動(dong)蕩(dang)
，近(jin)一(yi)年(nian)來(lai)可(ke)以(yi)說(shuo)沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)真(zhen)正(zheng)的(de)人(ren)才(cai)流(liu)失(shi)。前(qian)麵(mian)不(bu)流(liu)失(shi)
，後(hou)邊(bian)人(ren)才(cai)不(bu)斷(duan)的(de)加(jia)入(ru)
，我(wo)們(men)的(de)公(gong)司(si)是(shi)不(bu)是(shi)人(ren)才(cai)越(yue)聚(ju)越(yue)多(duo)
，公(gong)司(si)越(yue)做(zuo)越(yue)好(hao)。



基於此從2020年(nian)開(kai)始(shi)，我(wo)們(men)公(gong)司(si)決(jue)定(ding)新(xin)上(shang)項(xiang)目(mu)會(hui)把(ba)純(chun)利(li)潤(run)的(de)百(bai)分(fen)之(zhi)四(si)十(shi)分(fen)給(gei)大(da)家(jia)，後(hou)續(xu)還(hai)會(hui)有(you)個(ge)更(geng)多(duo)的(de)利(li)潤(run)釋(shi)放(fang)給(gei)我(wo)們(men)的(de)員(yuan)工(gong)。公(gong)司(si)是(shi)大(da)家(jia)的(de)，公(gong)司(si)是(shi)個(ge)平(ping)台(tai)，公(gong)司(si)通(tong)過(guo)這(zhe)個(ge)平(ping)台(tai)成(cheng)就(jiu)大(da)家(jia)，我(wo)們(men)就(jiu)是(shi)要(yao)讓(rang)大(da)家(jia)掙(zheng)到(dao)足(zu)夠(gou)多(duo)的(de)養(yang)家(jia)的(de)錢(qian)，大(da)家(jia)同(tong)時(shi)也(ye)成(cheng)就(jiu)了(le)公(gong)司(si)。



zaiheyixieqiyejiajiaoliudeshihou
，yigesansixianchengshi，ersanshirendeqiye
，meinianyingliersanbaiwan
，worenweixiangdangbushaole
，gongrengongzihedangditongxingyeshuipingxiangdang，haishuorencainanzhao，wojiujiaodeshiwomenlaobanzishendewentile，ruguowomenlaobanbayuangongdangzuozhengqiandegongjudehua

，yuangongjiuhuibawomendegongsidangwanjulaiwan。



      



                      

講完了我們老板在招聘問題上需要打通的幾個點後，我們再看一下我們招聘中遇到的幾個問題。        

去哪招人？

怎麼挑簡曆？

好的人不來麵試？

麵試通過的人不來上班？

來的人留不住
？

留下來的人不合適
，這是不是我們在招聘時經常遇到的問題？



我們分析一下可能的原因是：



1、不知道到哪裏去招人

，不清楚渠道。



2
、怎麼挑簡曆，你不清楚崗位要求，你不知道這個簡曆和崗位的匹配度。



3、好的人來不了，就是你電話邀約不成功，邀約的時候電話打的不對

，兩句話別人覺得不吸引他，這一定要有標準。



4
、mianshitongguoderenbulaishangban，weishenme


？jiushigangweiyuanjingmeiyousuzaohao

，zhegerentongshiyousiwujiazhaotatanguo，siwujiadoutongguole
，tadaobierenjiaqu，yinweibierendegangweimiaoshu，weilaideqianjingmiaohuidehao
，suirantadegongsiweijiandebiwomengongsihao，danshitabiaoxianxingshibuyiyang
，zhegerenmianshitongguoyihou，jiuxiangyewuyuanzuoyewuyiyangdingzheta，yinweihaiyoujijiazaigennijingzheng。



5、來的人留不住
，大的可能是沒有做新人培訓流程，沒有對新人進行關懷。



6、留下來的人不合適，選人不準
，是因為你隨便把他搞過來充數



那(na)我(wo)們(men)分(fen)析(xi)一(yi)下(xia)，我(wo)們(men)來(lai)說(shuo)以(yi)下(xia)出(chu)現(xian)以(yi)上(shang)這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)他(ta)的(de)根(gen)源(yuan)在(zai)哪(na)裏(li)
？總(zong)結(jie)根(gen)源(yuan)就(jiu)是(shi)老(lao)板(ban)的(de)思(si)維(wei)邏(luo)輯(ji)和(he)流(liu)程(cheng)設(she)計(ji)有(you)問(wen)題(ti)。在(zai)思(si)維(wei)邏(luo)輯(ji)上(shang)我(wo)們(men)來(lai)看(kan)，對(dui)招(zhao)聘(pin)我(wo)們(men)大(da)家(jia)貌(mao)似(si)很(hen)重(zhong)視(shi)
，我(wo)說(shuo)招(zhao)不(bu)來(lai)人(ren)，我(wo)招(zhao)的(de)人(ren)都(dou)不(bu)行(xing)，招(zhao)的(de)人(ren)留(liu)不(bu)住(zhu)，我(wo)看(kan)著(zhe)那(na)個(ge)人(ren)很(hen)好(hao)他(ta)沒(mei)有(you)來(lai)上(shang)班(ban)。



我(wo)們(men)著(zhe)急(ji)是(shi)著(zhe)急(ji)
，試(shi)問(wen)我(wo)們(men)把(ba)他(ta)當(dang)成(cheng)一(yi)個(ge)大(da)客(ke)戶(hu)去(qu)經(jing)營(ying)了(le)嗎(ma)
？大(da)家(jia)思(si)考(kao)一(yi)個(ge)問(wen)題(ti)，做(zuo)業(ye)務(wu)那(na)是(shi)錢(qian)，招(zhao)聘(pin)是(shi)不(bu)是(shi)錢(qian)？那(na)是(shi)永(yong)遠(yuan)的(de)錢(qian)。但(dan)是(shi)我(wo)們(men)大(da)家(jia)並(bing)沒(mei)上(shang)升(sheng)到(dao)像(xiang)大(da)業(ye)務(wu)一(yi)樣(yang)重(zhong)視(shi)的(de)程(cheng)度(du)。



你(ni)要(yao)是(shi)把(ba)好(hao)的(de)人(ren)才(cai)當(dang)做(zuo)一(yi)個(ge)業(ye)務(wu)來(lai)看(kan)，幾(ji)千(qian)萬(wan)上(shang)億(yi)的(de)業(ye)務(wu)還(hai)睡(shui)得(de)著(zhe)嗎(ma)
？你(ni)要(yao)暗(an)示(shi)自(zi)己(ji)，你(ni)要(yao)覺(jiao)得(de)這(zhe)個(ge)人(ren)好(hao)，就(jiu)不(bu)要(yao)放(fang)棄(qi)。你(ni)就(jiu)要(yao)把(ba)他(ta)當(dang)做(zuo)談(tan)戀(lian)愛(ai)找(zhao)老(lao)婆(po)一(yi)樣(yang)。你(ni)招(zhao)的(de)是(shi)那(na)個(ge)人(ren)
，就(jiu)可(ke)能(neng)會(hui)改(gai)變(bian)你(ni)企(qi)業(ye)的(de)命(ming)運(yun)。我(wo)們(men)一(yi)定(ding)要(yao)切(qie)記(ji)：招人才是真正的賺錢，是長久的利潤，招人才是真正的業務。







【二】



既然我們招聘出了那麼多問題，是因為我們沒有招聘係統或招聘係統有漏洞，那接下來就和大家談談招聘係統的問題。



招聘係統我把他分成了六部分：

1
、招聘計劃
、流程、工具

2、人才畫像---招什麼樣的人

3、招聘流程設計---怎樣招

4
、招聘流程各環節注意事項

5、人才盤點—人才庫建設

6、雇主品牌塑造



第一招聘計劃、流程和工具

招聘計劃：womenzuogongzuoshibushiyaoxianzuozuojihua，jihuanidegongzuo，gongzuonidejihua，bawomendezhuyaogongzuonarudaojihua
，ranhouanzhaojihuaquzuogongzuo
，shiwomenmeiyigelaobanyaoyangchengzijidelianghaoxiguan

，wobuzhidaowomenguanggaoxingyedelaobanyouduoshaoshizuonianjihuade
，yuejihuade，zhoujihuade
，woxiangsuixinggongzuodetebieduo。



因為兩年以前的我就是這樣的
，當我意識到做計劃重要性的時候我就把“計劃你的工作，工作你的計劃”這(zhe)句(ju)話(hua)放(fang)到(dao)了(le)我(wo)們(men)辦(ban)公(gong)區(qu)一(yi)進(jin)門(men)的(de)牆(qiang)上(shang)，我(wo)認(ren)識(shi)到(dao)他(ta)太(tai)重(zhong)要(yao)了(le)，所(suo)以(yi)不(bu)光(guang)是(shi)我(wo)計(ji)劃(hua)工(gong)作(zuo)，工(gong)作(zuo)計(ji)劃(hua)，我(wo)還(hai)要(yao)首(shou)先(xian)引(yin)導(dao)公(gong)司(si)中(zhong)層(ceng)這(zhe)樣(yang)做(zuo)，經(jing)過(guo)一(yi)段(duan)時(shi)間(jian)的(de)努(nu)力(li)慢(man)慢(man)的(de)公(gong)司(si)大(da)家(jia)會(hui)養(yang)成(cheng)了(le)製(zhi)定(ding)計(ji)劃(hua)的(de)習(xi)慣(guan)。然(ran)後(hou)擴(kuo)大(da)到(dao)全(quan)員(yuan)，我(wo)想(xiang)到(dao)那(na)時(shi)我(wo)們(men)管(guan)理(li)就(jiu)輕(qing)鬆(song)了(le)好(hao)多(duo)。



我(wo)們(men)說(shuo)小(xiao)企(qi)業(ye)是(shi)大(da)企(qi)業(ye)的(de)爸(ba)爸(ba)，也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)大(da)企(qi)業(ye)也(ye)是(shi)由(you)小(xiao)企(qi)業(ye)做(zuo)起(qi)來(lai)的(de)，但(dan)小(xiao)企(qi)業(ye)有(you)一(yi)天(tian)也(ye)會(hui)成(cheng)為(wei)大(da)企(qi)業(ye)，他(ta)是(shi)有(you)前(qian)提(ti)條(tiao)件(jian)的(de)
，就(jiu)是(shi)小(xiao)企(qi)業(ye)在(zai)他(ta)小(xiao)的(de)時(shi)候(hou)就(jiu)要(yao)按(an)照(zhao)大(da)企(qi)業(ye)的(de)方(fang)式(shi)去(qu)做(zuo)。



隻(zhi)有(you)這(zhe)樣(yang)有(you)一(yi)天(tian)才(cai)可(ke)能(neng)會(hui)成(cheng)為(wei)大(da)企(qi)業(ye)，我(wo)們(men)很(hen)多(duo)老(lao)板(ban)為(wei)什(shen)麼(me)做(zuo)不(bu)大(da)，包(bao)括(kuo)我(wo)自(zi)己(ji)
，做(zuo)了(le)多(duo)少(shao)年(nian)在(zai)一(yi)個(ge)數(shu)值(zhi)上(shang)總(zong)是(shi)徘(pai)徊(huai)不(bu)前(qian)，就(jiu)是(shi)因(yin)為(wei)我(wo)們(men)很(hen)多(duo)該(gai)建(jian)的(de)係(xi)統(tong)流(liu)程(cheng)不(bu)建(jian)、該作的計劃不做，總是隨性工作
，總是在做緊急重要和緊急不重要的事甚至又不緊急又不重要的事。



womenlaobanzongshibeishituozhezou，kanzhehenmang
，qishixiaolvhendima，qishiwomenlaobanzhongyaodejiushiyaozuozhongyaobujinjideshima？suoyinulileyinianyouyinian，haishiyuandidazhuanzhuan。suoyiwoyexiwangwomenguanggaobiaoshidelaobanyaoyangchengdediyigexiguanjiushizhidingjihuadexiguan，jihuanidegongzuo
，gongzuonidejihua。





我(wo)在(zai)易(yi)凱(kai)有(you)約(yue)春(chun)節(jie)前(qian)最(zui)後(hou)一(yi)期(qi)分(fen)享(xiang)的(de)是(shi)如(ru)何(he)做(zuo)年(nian)度(du)計(ji)劃(hua)，很(hen)多(duo)的(de)老(lao)板(ban)應(ying)該(gai)也(ye)已(yi)經(jing)做(zuo)過(guo)年(nian)度(du)計(ji)劃(hua)了(le)
，那(na)我(wo)們(men)知(zhi)道(dao)做(zuo)年(nian)度(du)計(ji)劃(hua)的(de)依(yi)據(ju)有(you)五(wu)個(ge)步(bu)驟(zhou)
，哪(na)五(wu)個(ge)步(bu)驟(zhou)

，第(di)一(yi)個(ge)總(zong)結(jie)，第(di)二(er)是(shi)分(fen)析(xi)，第(di)三(san)梳(shu)理(li)
，第(di)四(si)優(you)化(hua)，第(di)五(wu)做(zuo)模(mo)型(xing)。



當(dang)我(wo)們(men)把(ba)模(mo)型(xing)做(zuo)出(chu)來(lai)的(de)時(shi)候(hou)，你(ni)就(jiu)會(hui)知(zhi)道(dao)你(ni)的(de)企(qi)業(ye)到(dao)底(di)需(xu)要(yao)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)人(ren)
，根(gen)據(ju)這(zhe)個(ge)你(ni)就(jiu)會(hui)進(jin)行(xing)工(gong)作(zuo)分(fen)析(xi)
，然(ran)後(hou)確(que)定(ding)我(wo)們(men)人(ren)力(li)部(bu)門(men)的(de)年(nian)度(du)的(de)人(ren)力(li)編(bian)排(pai)
、編製，最後形成我們公司每個老板招聘的行事曆。通過這個行事曆我們什麼時候招人，招什麼人是清清楚楚的。



企業年度目標-----製定年度工作計劃----進行工作分析-----確定年度人力編製---形成年度招聘行事曆
，按照這個行事曆開展我們的工作就可以了。



招聘工具：是指58
、智聯招聘
、BOSS直聘

、neibuzhaopindeng，womendajiayidingyaoyouyigeyishi，jiushirencaidechubeishigechangqideguocheng，womenruoxiangqiyezuoda，rencaiyuelaiyueduo
，ganjiaohaodebanfajiushijiuyourencaibuliushihuoshaoliushi

，xinrencaibuduandejiaru，buyaoqiwangyixiazihuiyouhenduorencai，jiarulehenduowomenyenongbuguolai。



在內部招聘上，我們公司每招一人獎勵1500元
，效果甚微，它的作用有限，課下大家多交流。



我們有了招聘計劃的行事曆

，有了流程
、有了工具那下麵就要進行招聘
，我們找什麼樣的人才是我們想要的呢？也就進入到招聘係統的第二部分







第二，人才畫像---招什麼人

zhegebufenneirongbijiaokuzao，danshihenzhongyao，womenhenduolaobanbuzhidaozhaoshenmeren，zhaolaiderenbushiwomenxiangyaode
，jiushiwomenzheyiguanchulewenti
，suoweirencaihuaxiangjiushizhaodaozhewomenxuyaodezheleirencaidegongtongtezheng，womenzhaopinrenweishenmekanzouyan

，zhaopinderenbuheshi，jiushiwomenderencaihuaxiangmeihuahao。



比如你找一個業務人員，他的人才畫像基本上是走路快、說話嗓門大

、不靦腆的人，你反著找一個走路慢慢吞吞
，說話低音委婉，見人羞澀的顯然是做不了業務的。



那怎麼做人才畫像呢？我們進行人才畫的第一步就是要對我們的招聘職位進行職位分析。



職位分析我們從以下六點進行：

第一個是他的職責內容與範圍

第二個職位價值點分析

第三個就是任職的素質

第四工作環境的分析

第五與其他崗位之間的關係

第六業績考核標準的分析



這六點我們各單位人資部門可根據自己單位的崗位實際情況自己填寫。



職(zhi)位(wei)分(fen)析(xi)做(zuo)完(wan)了(le)，你(ni)想(xiang)招(zhao)什(shen)麼(me)人(ren)
，我(wo)們(men)用(yong)什(shen)麼(me)方(fang)式(shi)給(gei)他(ta)畫(hua)像(xiang)呢(ne)？每(mei)個(ge)人(ren)的(de)標(biao)準(zhun)都(dou)不(bu)一(yi)樣(yang)，是(shi)不(bu)是(shi)？那(na)我(wo)們(men)有(you)沒(mei)有(you)想(xiang)
，在(zai)這(zhe)個(ge)行(xing)業(ye)當(dang)中(zhong)，比(bi)如(ru)說(shuo)我(wo)們(men)廣(guang)告(gao)標(biao)識(shi)行(xing)業(ye)的(de)運(yun)營(ying)總(zong)監(jian)，非(fei)常(chang)厲(li)害(hai)的(de)運(yun)營(ying)總(zong)監(jian)有(you)吧(ba)，我(wo)收(shou)十(shi)個(ge)運(yun)營(ying)總(zong)監(jian)出(chu)來(lai)
，把(ba)那(na)十(shi)個(ge)運(yun)營(ying)總(zong)監(jian)我(wo)按(an)照(zhao)這(zhe)些(xie)人(ren)的(de)出(chu)身(shen)，這(zhe)些(xie)人(ren)的(de)學(xue)曆(li)，經(jing)曆(li)，能(neng)力(li)還(hai)有(you)性(xing)格(ge)。把(ba)所(suo)有(you)的(de)越(yue)多(duo)越(yue)好(hao)
，拿(na)出(chu)找(zhao)到(dao)他(ta)們(men)的(de)共(gong)同(tong)點(dian)
，是(shi)不(bu)是(shi)你(ni)就(jiu)慢(man)慢(man)的(de)根(gen)據(ju)這(zhe)個(ge)共(gong)同(tong)點(dian)去(qu)招(zhao)聘(pin)心(xin)裏(li)就(jiu)有(you)數(shu)了(le)。



業務員是不是也得要你自己企業當中，曆年來的前三名，前五名。把他的特征拿出來，我們也就給我們的業務員做了畫像。



人(ren)才(cai)畫(hua)像(xiang)的(de)核(he)心(xin)是(shi)通(tong)過(guo)職(zhi)位(wei)的(de)分(fen)析(xi)建(jian)立(li)個(ge)崗(gang)位(wei)的(de)勝(sheng)任(ren)力(li)模(mo)型(xing)，我(wo)按(an)照(zhao)這(zhe)個(ge)模(mo)型(xing)去(qu)招(zhao)聘(pin)基(ji)本(ben)上(shang)就(jiu)不(bu)會(hui)看(kan)走(zou)眼(yan)
，如(ru)果(guo)我(wo)們(men)不(bu)建(jian)立(li)勝(sheng)任(ren)力(li)模(mo)型(xing)，就(jiu)會(hui)憑(ping)感(gan)覺(jiao)，覺(jiao)得(de)這(zhe)個(ge)人(ren)差(cha)不(bu)多(duo)，公(gong)司(si)又(you)正(zheng)好(hao)缺(que)人(ren)
，就(jiu)弄(nong)進(jin)來(lai)了(le)，結(jie)果(guo)不(bu)合(he)適(shi)，後(hou)期(qi)培(pei)訓(xun)等(deng)一(yi)大(da)筆(bi)費(fei)用(yong)，勞(lao)民(min)傷(shang)財(cai)得(de)不(bu)償(chang)失(shi)。



勝任力模型雖然由人力資源提煉編寫，我們老板也要熟記，勝任力模型是通過素質、能力
、行為三方麵體現的，把這個拿出來以後，素質、能(neng)力(li)和(he)行(xing)為(wei)他(ta)是(shi)驅(qu)動(dong)員(yuan)工(gong)產(chan)生(sheng)優(you)秀(xiu)工(gong)作(zuo)績(ji)效(xiao)的(de)各(ge)個(ge)個(ge)性(xing)特(te)征(zheng)的(de)集(ji)合(he)
，我(wo)們(men)把(ba)整(zheng)個(ge)勝(sheng)任(ren)力(li)的(de)模(mo)型(xing)拿(na)出(chu)來(lai)，你(ni)就(jiu)可(ke)以(yi)一(yi)眼(yan)看(kan)出(chu)來(lai)這(zhe)個(ge)人(ren)到(dao)底(di)是(shi)行(xing)還(hai)是(shi)不(bu)行(xing)。



總結一下：我(wo)們(men)通(tong)過(guo)職(zhi)位(wei)分(fen)析(xi)找(zhao)到(dao)人(ren)才(cai)畫(hua)像(xiang)，通(tong)過(guo)人(ren)才(cai)畫(hua)像(xiang)建(jian)立(li)勝(sheng)任(ren)力(li)模(mo)型(xing)，通(tong)過(guo)勝(sheng)任(ren)力(li)模(mo)型(xing)保(bao)證(zheng)我(wo)們(men)選(xuan)擇(ze)人(ren)才(cai)不(bu)走(zou)眼(yan)
，我(wo)們(men)可(ke)以(yi)把(ba)勝(sheng)任(ren)力(li)模(mo)型(xing)通(tong)俗(su)的(de)理(li)解(jie)為(wei)這(zhe)個(ge)崗(gang)位(wei)人(ren)才(cai)的(de)一(yi)個(ge)樣(yang)板(ban)。







招聘係統第三部分，招聘流程設計---怎麼招



當(dang)我(wo)們(men)知(zhi)道(dao)了(le)我(wo)們(men)所(suo)需(xu)要(yao)的(de)人(ren)才(cai)是(shi)個(ge)什(shen)麼(me)樣(yang)子(zi)的(de)時(shi)候(hou)，我(wo)們(men)再(zai)招(zhao)聘(pin)心(xin)裏(li)就(jiu)有(you)底(di)了(le)，不(bu)慌(huang)了(le)，就(jiu)可(ke)以(yi)進(jin)行(xing)招(zhao)聘(pin)了(le)，就(jiu)進(jin)入(ru)到(dao)我(wo)們(men)招(zhao)聘(pin)流(liu)程(cheng)的(de)設(she)計(ji)。



我(wo)在(zai)分(fen)享(xiang)開(kai)始(shi)就(jiu)談(tan)到(dao)，招(zhao)聘(pin)就(jiu)是(shi)優(you)生(sheng)，如(ru)此(ci)隨(sui)便(bian)招(zhao)一(yi)個(ge)人(ren)進(jin)來(lai)，前(qian)期(qi)省(sheng)勁(jin)，後(hou)期(qi)要(yao)費(fei)更(geng)大(da)的(de)勁(jin)來(lai)補(bu)償(chang)，好(hao)，下(xia)邊(bian)給(gei)大(da)家(jia)介(jie)紹(shao)一(yi)下(xia)招(zhao)聘(pin)的(de)流(liu)程(cheng)。



1
、選渠道

2、篩簡曆

3
、約麵談

4、第一次麵談（初試）

5、複試

6、崗前培訓

7、強化訓練

8、跟進輔導

9、考核轉正

以上九步缺一不可。







招聘係統第四部分---各招聘環節注意事項



選渠道，首先鼓勵內部招聘，那麼我們公司也有1+1的增員
，就是員工把他自己的親戚朋友好朋友們招過來
，我們也用這樣一個勝任力模型去套，合適的就留下來，這個也很有限。



那麼我們網絡招聘

，58、趕集

，智聯招聘
、BOSS直聘、獵頭等等

，這些在前邊講述招聘流程與工具時已經談到，不過
，我們大家都知道，不論是58，還是智聯等等這些都已經不好招到人了。



為了能盡快招到人，我們公司是同時和智聯及58同城兩個招聘網站簽約
，智聯容易招到一些稍高端人才

，技術人才，58同tong城cheng容rong易yi招zhao到dao一yi些xie工gong人ren

，雖sui然ran同tong時shi簽qian了le兩liang個ge招zhao聘pin網wang站zhan，要yao想xiang招zhao到dao合he適shi的de人ren也ye要yao一yi段duan時shi間jian。所suo以yi人ren才cai不bu能neng現xian用yong現xian招zhao，是shi一yi直zhi招zhao，高gao端duan的de就jiu要yao獵lie頭tou了le。



shaijianli
，womenzhaoduirendediyibujiushizhaoduijianli，womenshaixuanjianlidemudejiushiyaojingzhunyaoyue，shaixuanjianlideqiantitiaojianshibixuqingchugangweiyaoqiu，womenyaoyouqianbianjiangdeshengrenlimoxing
，yaoyounageyangban。



約麵談，我們邀約的麵試者來到公司能有三分之一就不錯了

，智聯比58要yao好hao些xie
，相xiang對dui來lai說shuo智zhi聯lian上shang的de人ren才cai素su質zhi要yao高gao。為wei什shen麼me很hen多duo人ren不bu來lai呢ne，就jiu是shi我wo們men在zai約yue麵mian談tan這zhe個ge環huan節jie上shang出chu了le問wen題ti，我wo們men現xian在zai來lai看kan一yi下xia
，我wo們men提ti前qian沒mei對dui語yu言yan組zu織zhi過guo
，一yi開kai口kou就jiu是shi隨sui便bian說shuo
，沒mei章zhang法fa，不bu能neng打da動dong人ren，人ren家jia也ye就jiu不bu來lai了le。我wo們men邀yao約yue是shi有you標biao準zhun話hua術shu的de。



初試（第一次麵談），zheyijieduanbijiaozhongyao，shiwomenhezhaopinrenmianduimianxiaoshou，yingpinzhebataxiaoshougeiwomengongsi，tongshiwomenyebazijidegongsixiaoshougeiyingpinzhe
，woqianbianjiangguo，zhaopindebenzhishijihuashengyu，shiyaoyoushengde，womenshengyigehaiziyaozuohenduozhunbeide，zheshiwomenheyingpinzhejianmianyeyaozuohenduozhunbei。



麵試前的準備工作：



A 、公gong司si文wen化hua牆qiang你ni有you嗎ma？我wo們men公gong司si有you九jiu大da文wen化hua牆qiang，還hai有you懸xuan掛gua公gong司si年nian度du經jing營ying方fang針zhen的de條tiao幅fu
，所suo有you這zhe一yi切qie都dou讓rang應ying聘pin者zhe感gan受shou到dao公gong司si濃nong濃nong的de文wen化hua氛fen圍wei

，我wo們men的de人ren資zi是shi要yao領ling著zhe應ying聘pin者zhe介jie紹shao公gong司si文wen化hua牆qiang的de，家jia訪fang、團建、對外交流，標杆

、學習、讀書會

、員工自治等等
，我有一種感覺
，基本參觀完文化牆，百分之八十的應聘者都希望留下來



B

、環境衛生：把衛生打掃的幹幹淨淨，收拾得利利落落的，這是應聘者以後要工作的地哪一個個求職者不願意有一個好的工作環境。



C
、招zhao聘pin主zhu要yao時shi期qi尤you其qi是shi春chun節jie後hou這zhe段duan，要yao求qiu我wo們men員yuan工gong穿chuan工gong裝zhuang，工gong裝zhuang會hui讓rang求qiu職zhi者zhe感gan覺jiao我wo們men公gong司si很hen正zheng規gui，曾zeng有you的de求qiu職zhi者zhe問wen我wo，你ni這zhe裏li發fa工gong裝zhuang嗎ma，工gong裝zhuang已yi經jing成cheng為wei一yi家jia正zheng規gui公gong司si必bi不bu可ke少shao的de外wai在zai文wen化hua，我wo們men見jian過guo哪na有you正zheng規gui部bu隊dui不bu是shi統tong一yi服fu裝zhuang的de，隻zhi有you土tu匪fei遊you擊ji隊dui散san兵bing遊you勇yong才cai穿chuan的de亂luan七qi八ba糟zao，工gong裝zhuang會hui讓rang員yuan工gong增zeng加jia歸gui屬shu感gan。



D、要(yao)把(ba)麵(mian)試(shi)者(zhe)的(de)求(qiu)職(zhi)簡(jian)曆(li)提(ti)前(qian)看(kan)一(yi)遍(bian)，把(ba)重(zhong)點(dian)關(guan)注(zhu)的(de)點(dian)提(ti)前(qian)用(yong)鉛(qian)筆(bi)標(biao)注(zhu)出(chu)來(lai)，做(zuo)到(dao)心(xin)中(zhong)已(yi)有(you)數(shu)，初(chu)次(ci)麵(mian)試(shi)我(wo)們(men)是(shi)人(ren)資(zi)和(he)應(ying)聘(pin)部(bu)門(men)的(de)負(fu)責(ze)人(ren)一(yi)起(qi)參(can)加(jia)，所(suo)以(yi)兩(liang)人(ren)都(dou)要(yao)提(ti)前(qian)看(kan)好(hao)並(bing)把(ba)簡(jian)曆(li)標(biao)注(zhu)好(hao)，坦(tan)誠(cheng)地(di)講(jiang)以(yi)前(qian)我(wo)們(men)並(bing)沒(mei)有(you)這(zhe)樣(yang)做(zuo)，隻(zhi)是(shi)應(ying)聘(pin)者(zhe)麵(mian)對(dui)麵(mian)坐(zuo)著(zhe)了(le)，我(wo)們(men)才(cai)去(qu)看(kan)簡(jian)曆(li)，還(hai)要(yao)跟(gen)應(ying)聘(pin)者(zhe)說(shuo)一(yi)聲(sheng)，您(nin)稍(shao)等(deng)
，我(wo)把(ba)你(ni)的(de)簡(jian)曆(li)看(kan)一(yi)下(xia)，這(zhe)會(hui)是(shi)什(shen)麼(me)印(yin)象(xiang)？不(bu)尊(zun)重(zhong)。



以上所講是我們在麵試前要做的準備工作，我們的初試的目的：chubupanduanhouxuanrengefangmianshifouyugangweipipei，shifoufuhewomendeshengrenlimoxing。chushijiushimianshiguanhehouxuanrenchubulejie，chuandigongsizhengmianxinxi，chuandigangweijijixinxi，jieshouhouxuanrenjibenxinxi、工作經驗、意向方麵的信息。



wodemianshijingyanshizheyangde，yibanxianrangyingpinzhejiang，yejiushirangyingpinzhebazijixiaoshougeigongsi，zaitaxiaoshouzijideguochengzhong
，womenkantashifouhezijigongsigangweishifoupipei，70%的(de)匹(pi)配(pei)度(du)這(zhe)個(ge)人(ren)基(ji)本(ben)是(shi)可(ke)用(yong)的(de)，應(ying)聘(pin)者(zhe)銷(xiao)售(shou)完(wan)自(zi)己(ji)後(hou)，我(wo)們(men)再(zai)針(zhen)對(dui)性(xing)的(de)把(ba)自(zi)己(ji)銷(xiao)售(shou)給(gei)對(dui)方(fang)。如(ru)何(he)讓(rang)應(ying)聘(pin)者(zhe)把(ba)自(zi)己(ji)盡(jin)肯(ken)能(neng)徹(che)底(di)的(de)把(ba)銷(xiao)售(shou)給(gei)公(gong)司(si)，我(wo)們(men)易(yi)凱(kai)有(you)約(yue)第(di)129期
，東陽易創廣告的吳總在老板是企業的第一負責人中給了大家很好的思路，



那na我wo們men的de麵mian試shi官guan要yao和he應ying聘pin者zhe談tan些xie什shen麼me呢ne
？麵mian試shi官guan首shou先xian要yao把ba自zi己ji銷xiao售shou給gei應ying聘pin者zhe
，然ran後hou呢ne再zai把ba企qi業ye銷xiao售shou給gei他ta，企qi業ye的de未wei來lai銷xiao售shou給gei他ta，最zui後hou把ba在zai企qi業ye的de未wei來lai銷xiao售shou給gei他ta
，重zhong要yao的de是shi要yao把ba應ying聘pin者zhe的de未wei來lai銷xiao售shou給gei他ta這zhe才cai是shi重zhong點dian
，這zhe點dian非fei常chang重zhong要yao
，希xi望wang大da家jia把ba它ta記ji下xia來lai，因yin為wei這zhe才cai是shi我wo們men應ying聘pin者zhe真zhen正zheng看kan重zhong的de東dong西xi。



我(wo)幾(ji)次(ci)重(zhong)複(fu)談(tan)到(dao)。招(zhao)聘(pin)的(de)過(guo)程(cheng)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)銷(xiao)售(shou)的(de)過(guo)程(cheng)，但(dan)是(shi)我(wo)們(men)也(ye)記(ji)得(de)另(ling)外(wai)一(yi)句(ju)話(hua)就(jiu)是(shi)無(wu)策(ce)劃(hua)不(bu)營(ying)銷(xiao)，所(suo)以(yi)為(wei)了(le)銷(xiao)售(shou)我(wo)們(men)要(yao)提(ti)前(qian)策(ce)劃(hua)一(yi)下(xia)。你(ni)就(jiu)把(ba)整(zheng)個(ge)的(de)策(ce)劃(hua)出(chu)來(lai)
，做(zuo)成(cheng)招(zhao)聘(pin)手(shou)冊(ce)，其(qi)實(shi)我(wo)們(men)每(mei)一(yi)個(ge)崗(gang)位(wei)都(dou)要(yao)做(zuo)了(le)執(zhi)行(xing)手(shou)冊(ce)，這(zhe)些(xie)我(wo)們(men)公(gong)司(si)正(zheng)在(zai)整(zheng)理(li)
，估(gu)計(ji)得(de)需(xu)要(yao)1到2年左右的時間，我們管各種手冊叫企業聖經。



由於我們公司現在好沒有整理完成招聘執行手冊，我們是怎麼樣把自己銷售給他
，我們公司現在用的就是九大文化牆，也非常的直觀。



那(na)我(wo)們(men)和(he)不(bu)同(tong)層(ceng)級(ji)的(de)應(ying)聘(pin)者(zhe)主(zhu)要(yao)談(tan)什(shen)麼(me)呢(ne)
？基(ji)層(ceng)就(jiu)談(tan)收(shou)入(ru)
，那(na)就(jiu)赤(chi)裸(luo)裸(luo)的(de)把(ba)工(gong)資(zi)拿(na)出(chu)來(lai)，我(wo)們(men)文(wen)化(hua)牆(qiang)上(shang)有(you)標(biao)杆(gan)展(zhan)示(shi)，他(ta)們(men)標(biao)杆(gan)們(men)掙(zheng)了(le)多(duo)少(shao)錢(qian)
，開(kai)始(shi)來(lai)的(de)時(shi)候(hou)怎(zen)麼(me)樣(yang)

，現(xian)在(zai)怎(zen)麼(me)樣(yang)了(le)。中(zhong)層(ceng)的(de)呢(ne)，中(zhong)層(ceng)的(de)我(wo)們(men)談(tan)的(de)空(kong)間(jian)，談(tan)空(kong)間(jian)你(ni)是(shi)不(bu)是(shi)要(yao)有(you)基(ji)本(ben)法(fa)，在(zai)我(wo)們(men)公(gong)司(si)就(jiu)是(shi)三(san)級(ji)九(jiu)崗(gang)薪(xin)酬(chou)機(ji)製(zhi)和(he)晉(jin)升(sheng)機(ji)製(zhi)，如(ru)果(guo)做(zuo)的(de)怎(zen)麼(me)樣(yang)，他(ta)就(jiu)會(hui)怎(zen)麼(me)樣(yang)。



高(gao)層(ceng)就(jiu)談(tan)事(shi)業(ye)，談(tan)他(ta)來(lai)我(wo)們(men)博(bo)采(cai)廣(guang)告(gao)的(de)未(wei)來(lai)的(de)發(fa)展(zhan)
，我(wo)們(men)現(xian)在(zai)談(tan)起(qi)我(wo)們(men)事(shi)業(ye)
，拿(na)什(shen)麼(me)來(lai)談(tan)呢(ne)
？談(tan)我(wo)們(men)未(wei)來(lai)博(bo)采(cai)商(shang)學(xue)院(yuan)，談(tan)我(wo)們(men)博(bo)采(cai)商(shang)學(xue)院(yuan)未(wei)來(lai)對(dui)我(wo)們(men)石(shi)家(jia)莊(zhuang)廣(guang)告(gao)行(xing)業(ye)的(de)價(jia)值(zhi)輸(shu)出(chu)，我(wo)們(men)摸(mo)索(suo)出(chu)經(jing)驗(yan)能(neng)夠(gou)真(zhen)真(zhen)正(zheng)正(zheng)幫(bang)到(dao)別(bie)人(ren)。



wozongjieleyixia
，daowomenbocaiguanggaolai，wonenggeiniwuzhangchaopiao，diyiyougongzi
，dierpeixun，peixunshigongsidadefuli

，disangerenmai，disigekongjian
，diwugejiazhi
，daobocaiyouweilai，yousanjijiugangdexinchoujinshengjizhi，youzhegejibenfa。



麵試結束的時候注意的事項：geiyingpinzhetiwendejihui，yinweiyijingzhunbeijieshule，nishuojintianwomenjiudaozheli，nihaiyoushenmewenti
？zhegemianshiderenshibushixiwangniduogentatanyixia，yibandoushizheyangzide
，bingrenzhaoyishengyeshiduotanyixia。



zuihoushuoduoxieninnenggouduiwomengongsiderentong，yexiexieninenggourenzhendehewozaiyiqigoutongzhemechangshijian，guanyuzuihoudejieguowojintianbunenggaosunin，yinweiwomenhaiyaojingguotaolun，suoyikenengzaijiyuejihaogeiniyigetongzhidejieguo，jieshumianshi。haiyouwomenjiuchenzhexinxibijiaoqingxi，mashangbazhaopinxinxijiluxialai
，womendemianshiguanmashangbaduizhegerenmianshideyinxiangyaojiluzaiqiuzhibiaoshang
，buyaodengzhehoulaijiuwangle，zailaifushideshihoushuojiuzhinengpingzhexiangxianglaitanle。



複試（第二次麵試），這(zhe)個(ge)複(fu)試(shi)的(de)時(shi)候(hou)
，應(ying)聘(pin)者(zhe)已(yi)經(jing)了(le)解(jie)我(wo)們(men)公(gong)司(si)了(le)，複(fu)試(shi)屬(shu)於(yu)高(gao)層(ceng)的(de)談(tan)判(pan)，這(zhe)時(shi)候(hou)一(yi)般(ban)我(wo)們(men)老(lao)板(ban)要(yao)出(chu)麵(mian)了(le)
，因(yin)為(wei)我(wo)們(men)要(yao)在(zai)某(mou)些(xie)事(shi)上(shang)拍(pai)板(ban)。複(fu)試(shi)的(de)時(shi)候(hou)，我(wo)們(men)要(yao)了(le)解(jie)候(hou)選(xuan)人(ren)的(de)期(qi)望(wang)值(zhi)，了(le)解(jie)他(ta)的(de)抗(kang)拒(ju)點(dian)
，解(jie)決(jue)候(hou)選(xuan)人(ren)的(de)疑(yi)慮(lv)，然(ran)後(hou)塑(su)造(zao)崗(gang)位(wei)價(jia)值(zhi)，塑(su)造(zao)公(gong)司(si)的(de)願(yuan)景(jing)，這(zhe)樣(yang)才(cai)能(neng)能(neng)夠(gou)吸(xi)引(yin)到(dao)合(he)適(shi)的(de)人(ren)進(jin)來(lai)。複(fu)試(shi)後(hou)我(wo)們(men)是(shi)要(yao)給(gei)應(ying)聘(pin)者(zhe)結(jie)果(guo)反(fan)饋(kui)的(de)
，錄(lu)取(qu)的(de)發(fa)錄(lu)取(qu)通(tong)知(zhi)書(shu)，沒(mei)有(you)被(bei)錄(lu)取(qu)的(de)也(ye)要(yao)寫(xie)封(feng)感(gan)謝(xie)信(xin)，一(yi)定(ding)要(yao)有(you)，在(zai)這(zhe)一(yi)點(dian)上(shang)可(ke)能(neng)不(bu)少(shao)老(lao)板(ban)會(hui)忽(hu)視(shi)，很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)點(dian)。



招聘錯誤帶來的後果：員工的流失、培訓的費用，招聘的費用
，空位的成本，人工的成本，關鍵是士氣
，影響了士氣。每個走的人我們有三個一：一個就是走的人安排人資和他的直屬領導跟他吃一頓飯
，然後麵談一次，讓他給公司一個建議；一個推薦信，這樣做這個矛盾就減少了
，從走的人身上可以得到真實的想法，我們到底做錯了什麼，便於我們自己去改正。







招聘係統第五版塊：人才盤點—人才庫建設



大da數shu據ju時shi代dai一yi定ding要yao記ji住zhu公gong司si進jin進jin出chu出chu的de人ren，一yi定ding要yao有you人ren才cai庫ku的de建jian設she。如ru果guo我wo們men想xiang做zuo大da企qi業ye，現xian在zai一yi定ding向xiang大da企qi業ye的de方fang向xiang去qu做zuo，把ba人ren才cai庫ku建jian設she盡jin早zao提ti到dao建jian設she日ri，我wo們men要yao把ba進jin入ru麵mian試shi邀yao約yue評ping價jia的de信xin息xi，讓rang任ren何he招zhao聘pin記ji錄lu有you跡ji可ke循xun，那na些xie簡jian曆li無wu論lun留liu下xia的de
，沒mei留liu下xia的de簡jian曆li都dou要yao有you記ji錄lu要yao保bao存cun。



suoyiwomenzijizuoyigeziliaoku
，jiluyouxiuxingyerencaixinxi，womenbaochigenjin，cujinruzhi，tigaozhaopindeyouxiaoxing。xiangzuoxiaoshounayangquzhaopin
，dingzhezhexieyouxiuderencai，duiyuzuoyewu，womenxiongxinzhuangzhi
，youjuhuazhiyaowomeisiwojiubanichengjiao。duiyuwaibiannaxiehaimeijindaogongsideyouxiuderencaiwomentongyangyaohaoqingwanzhang，zhiyaonibusiwojiubanizhaojinlai，



內(nei)部(bu)人(ren)才(cai)的(de)盤(pan)點(dian)每(mei)年(nian)都(dou)必(bi)須(xu)做(zuo)
，外(wai)部(bu)人(ren)員(yuan)要(yao)納(na)入(ru)公(gong)司(si)人(ren)才(cai)庫(ku)，對(dui)公(gong)司(si)現(xian)有(you)人(ren)才(cai)每(mei)年(nian)也(ye)必(bi)須(xu)進(jin)行(xing)盤(pan)點(dian)
，問(wen)一(yi)下(xia)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)
，我(wo)們(men)的(de)人(ren)才(cai)形(xing)成(cheng)階(jie)梯(ti)了(le)嗎(ma)？有(you)斷(duan)檔(dang)嗎(ma)，缺(que)少(shao)嗎(ma)？我(wo)們(men)每(mei)年(nian)的(de)年(nian)度(du)計(ji)劃(hua)就(jiu)是(shi)對(dui)企(qi)業(ye)體(ti)檢(jian)的(de)一(yi)個(ge)過(guo)程(cheng)，當(dang)然(ran)也(ye)是(shi)人(ren)才(cai)盤(pan)點(dian)的(de)一(yi)個(ge)過(guo)程(cheng)。



建(jian)立(li)完(wan)善(shan)的(de)離(li)職(zhi)追(zhui)蹤(zong)機(ji)製(zhi)
，我(wo)們(men)要(yao)記(ji)錄(lu)離(li)職(zhi)人(ren)員(yuan)的(de)信(xin)息(xi)
，你(ni)可(ke)以(yi)在(zai)離(li)職(zhi)的(de)時(shi)候(hou)跟(gen)離(li)職(zhi)人(ren)員(yuan)麵(mian)談(tan)，獲(huo)取(qu)有(you)效(xiao)的(de)改(gai)善(shan)和(he)管(guan)理(li)的(de)建(jian)議(yi)，保(bao)持(chi)與(yu)離(li)職(zhi)員(yuan)工(gong)的(de)黏(nian)度(du)。時(shi)刻(ke)等(deng)待(dai)，他(ta)還(hai)會(hui)回(hui)到(dao)我(wo)們(men)公(gong)司(si)的(de)那(na)一(yi)天(tian)
，我(wo)們(men)管(guan)他(ta)叫(jiao)老(lao)兵(bing)歸(gui)隊(dui)。因(yin)為(wei)什(shen)麼(me)原(yuan)因(yin)出(chu)去(qu)的(de)呢(ne)，因(yin)為(wei)當(dang)時(shi)公(gong)司(si)小(xiao)，未(wei)來(lai)公(gong)司(si)成(cheng)長(chang)了(le)
，他(ta)在(zai)外(wai)麵(mian)知(zhi)道(dao)外(wai)麵(mian)的(de)世(shi)界(jie)很(hen)精(jing)彩(cai)，但(dan)是(shi)外(wai)麵(mian)的(de)世(shi)界(jie)很(hen)無(wu)奈(nai)

，他(ta)是(shi)不(bu)是(shi)也(ye)要(yao)回(hui)來(lai)。



所(suo)以(yi)不(bu)要(yao)走(zou)的(de)人(ren)你(ni)就(jiu)跟(gen)他(ta)吵(chao)架(jia)，把(ba)他(ta)罵(ma)了(le)一(yi)下(xia)永(yong)世(shi)回(hui)不(bu)來(lai)了(le)，對(dui)不(bu)對(dui)，老(lao)兵(bing)浪(lang)子(zi)回(hui)頭(tou)金(jin)不(bu)換(huan)。所(suo)以(yi)一(yi)定(ding)要(yao)在(zai)你(ni)走(zou)的(de)時(shi)候(hou)一(yi)定(ding)把(ba)這(zhe)些(xie)人(ren)讓(rang)他(ta)開(kai)心(xin)地(di)走(zou)。我(wo)前(qian)邊(bian)講(jiang)過(guo)離(li)職(zhi)時(shi)的(de)三(san)個(ge)一(yi)，讓(rang)她(ta)高(gao)高(gao)興(xing)興(xing)的(de)離(li)開(kai)，對(dui)公(gong)司(si)有(you)個(ge)念(nian)想(xiang)。



zhegewentinianqianhetangshanhongfengguanggaobiaoshidezhangzongjiaoliuguo，tashuoruguoweihuhaolehuiyouyibanderenhaihuizaihuilai。zhegeshuzhishihenkeguande，yiqianyuqitajigelaobanyejiaoliuguocishi
，yizhigezhizhe
，womenxiangzhaoyigerencaiyinianduomeiheshide
，zuihouhaishizailizhirenyuanzhongwajuedaode，yinweitaduigongsilaobanlejie
，zhidaogongsiyezaixianghaofazhan，suoyikunraoyinianduodewentijiuzhemeqingsonghuajiele。



suoyiwojiuyaoqiuwoderenzibumenqujianliyigelizhiqun，duobaochihudong，erzheyidianshiwomenhenduolaobansuohushide。suoyiwoyezaicihuxuwomengeweiqiyejiatongxueyaozhongshilizhiyuangongqundejianshe
，rencaikujianshenengdadajiangdiwomenwaiburencaidezhaopinnandu
，xiwanggeweilaobanyidingyaozhongshiqilai。







第六個板塊：互聯網時代雇主品牌建設



我們聽說過產品品牌，聽說過企業品牌
，現在又冒出一個雇主品牌。產品品牌直接針對消費者
，代表著優質的產品、完善的服務與品質保障，也代表著消費者從品牌中獲得的價值認同，同時還代表著公司可以獲得較高的利潤。



企業品牌則針對更廣闊的目標群體，包括消費者
、雇員、股東和社會公眾。雇主品牌則直接針對雇員或者潛在雇員
，打造雇主品牌的目的是為了更好地吸引人才、留住人才。



如何打造雇主品牌

？通過良好的工作環境、豐厚的薪水和其他誘人的利益吸引人才、留liu住zhu人ren才cai
，在zai內nei部bu讓rang員yuan工gong大da程cheng度du地di為wei公gong司si發fa揮hui價jia值zhi。同tong時shi，這zhe種zhong積ji極ji的de循xun環huan效xiao應ying又you在zai外wai部bu為wei公gong司si吸xi引yin更geng多duo優you秀xiu的de人ren才cai，為wei公gong司si賺zhuan取qu更geng大da的de商shang業ye利li益yi。畢bi竟jing
，企qi業ye是shi靠kao人ren力li資zi源yuan累lei積ji起qi來lai的de，人ren才cai是shi公gong司si建jian設she和he維wei護hu產chan品pin品pin牌pai和he公gong司si品pin牌pai的de基ji礎chu。



星巴克的一句話“我們照顧雇員，他們照顧顧客”正說明了這一道理
，星巴克堅信隻有照顧好顧客、顧客滿意才可能給企業帶來好的回報。可見

，雇主品牌和產品品牌、公司品牌一樣
，都屬於公司品牌建設工作的重要因素，它們都對公司發展發揮著重要的影響。



不同的公司
、相同的付出、不同的收獲--提高招聘效率的關鍵是什麼，就是打造良好的雇主品牌形象。一提到某家公司，老板好
、待遇好
、福利好
、有培訓、讓員工成長，實現價值
，他就是招聘界的鑽石王老五
，有了良好的雇主品牌形象，何愁招不到優秀的人才。



各ge位wei企qi業ye家jia同tong學xue


，到dao現xian在zai為wei止zhi，我wo的de分fen享xiang馬ma上shang結jie束shu了le
，感gan謝xie單dan仁ren集ji團tuan劉liu宏hong老lao師shi，我wo的de關guan於yu招zhao聘pin的de演yan講jiang藍lan本ben來lai自zi劉liu紅hong老lao師shi，感gan謝xie玖jiu零ling集ji團tuan的de湯tang曉xiao君jun老lao師shi，我wo的de成cheng為wei標biao杆gan企qi業ye的de人ren才cai孵fu化hua思si想xiang來lai自zi您nin。



同時也感謝在我們易凱有約分享人才招聘與培訓相關內容的的11位wei老lao總zong
，我wo從cong您nin們men那na裏li吸xi收shou到dao很hen多duo實shi用yong的de落luo地di點dian，再zai說shuo一yi遍bian，您nin們men分fen享xiang的de很hen好hao，每mei篇pian文wen章zhang我wo都dou讀du了le兩liang遍bian。最zui後hou再zai次ci感gan謝xie各ge位wei企qi業ye家jia的de聆ling聽ting，感gan謝xie易yi凱kai為wei大da家jia提ti供gong的de這zhe個ge交jiao流liu增zeng值zhi平ping台tai，各ge位wei企qi業ye家jia同tong學xue
，下xia次ci再zai見jian。