上海金筆達標識標牌工程有限公司金總:競爭戰略在標識企業中的應用
2019年7月24日《周三晚8點-易凱有約》第114期由上海金筆達標識標牌工程有限公司-金總分享,分享主題:競爭戰略在標識企業中的應用。

上海金筆達標識標牌工程有限公司源於2001年,從手工刻繪開始至今18年。金筆達以提升環境藝術美學形象為己任,致力成為提升環藝美學的平台,利用標準化、規模經濟、完善的市場服務能力,輻射全國,致力改變與提升中國落後的環藝美學形象現狀。
上海金筆達專注提供環境景觀與商業店鋪整體形象解決方案。通過對景觀環境、商業氛圍的甄別,分析,結合VI識shi別bie係xi統tong設she計ji與yu優you化hua,解jie決jue環huan境jing藝yi術shu美mei學xue形xing象xiang規gui劃hua與yu應ying用yong問wen題ti,有you利li於yu實shi現xian環huan藝yi美mei學xue的de延yan展zhan性xing。堅jian持chi美mei學xue源yuan於yu生sheng活huo,展zhan現xian於yu藝yi術shu,體ti現xian於yu產chan品pin的de理li念nian,從cong設she計ji基ji本ben原yuan素su、色彩、標識符號延伸到藝術表現形式與平麵與空間的結合,實現環藝美學形象的提升。
上海金筆達是標識標牌與不鏽鋼雕塑設計、規劃、生產一站式解決方案提供商。金筆達結合中國製造向中國智造的轉型機會,將工業化精益生產的標識標牌、耐用百年雕塑小品廣泛應用於市場,產品與設計完美結合,共同提升中國環藝美學形象。
以下是金總部分分享內容:
各位易凱的夥伴們,晚上好。我叫金霍,公司名稱叫上海金筆達標識標牌工程有限公司,非常開心能和易凱的夥伴們一起交流分享自己的心得,謝謝大家。
在講這次主題之前,我還是想說一下,我和易凱已經是多年的老朋友了, 2009年易凱成立,我們在2010年的時候,就有幸能夠用到他們易凱軟件,幫助企業來提升自己,也可以說是易凱的忠實粉絲了。那麼從2010年開始,我們傳統的原始的項目管理方法發生了改變,用易凱軟件去管理銷售、生產、財務各個環節,給我們解決了很多的問題。所以我覺得對企業的管理還是有非常大的幫助。
在zai公gong司si員yuan工gong使shi用yong的de過guo程cheng中zhong,他ta們men很hen容rong易yi上shang手shou,他ta們men用yong的de都dou比bi我wo熟shu練lian,並bing有you專zhuan門men的de人ren對dui接jie易yi凱kai進jin行xing軟ruan件jian改gai進jin和he更geng新xin,解jie放fang了le自zi己ji,使shi得de公gong司si管guan理li更geng加jia順shun暢chang,易凱軟件對dui企qi業ye幫bang助zhu的de效xiao果guo是shi非fei常chang明ming顯xian的de。今jin天tian能neng在zai這zhe裏li和he大da家jia分fen享xiang,我wo覺jiao得de這zhe是shi盡jin朋peng友you之zhi間jian相xiang互hu幫bang助zhu的de思si想xiang,因yin為wei易yi凱kai幫bang助zhu了le我wo們men,我wo也ye把ba我wo所suo用yong到dao,有you用yong的de地di方fang和he大da家jia一yi起qi分fen享xiang。
jintianwojiangdezhegezhutimingchengjiaozuojingzhengzhanlvezaibiaoshiqiyezhongdeyingyong。jingzhengzaiwomenrenheqiyedoushijingchanghuiyudaode,fenweixiamiansangebufenneironglaihedajiayiqifenxiang。
womenxianjiangshudiyigebufen,jingzhengzhanlvedemudeyuyiyi。womengetiqiye,wushibumianduijingzheng,zaijingzhengzhongruhenenggoubaochichixuyouxiao,shidezaichangjiufazhanzhongliyububaizhidi,zhejiushimude。neironglimianjiangdaodeyoulianggeguanjianci:
第一個講的叫做持續。
qishichixuzhegegainian,jiangdeshiyigexunxujianjin,jiangdeshiyigejileideguocheng,zuihoucaishibengfa。womenpingshidajiazuoqiyedeshihou,zongshizaixiangzhuankuaiqian,toujiquqiao,meiyidanyaoquzuobaolihuozheyichuizimaimai,hezhecijiangdeneirongshixiangbeide。
zheliwoxiangendajiafenxiangyigexiaogushi,shizaiximalayashouyinshangmayunjiangdeyigegushi,dangshijiangdaolezairibendeyigexiaodianlimian,shangmiangualeyigepaizi,shijiangqingzhubendian152周年店慶,一個做小糕點的,能夠做到152年,按照傳統的思維去講,人家做這麼多年的企業,為什麼隻做這麼點大?作為持續這個詞來講,一直能夠有152年延續做糕點,我覺得這是一個很了不起的企業。所以持續和我們講的大、強,和中國企業所講的這些關鍵詞還是有很大的區別。
第二個詞就是長久。
長久到底做多少為久?包括阿裏巴巴的願景,其中有一條就講到要做102年,那實際上我們在做企業的時候,在麵對競爭的時候,我們是想能做的更久、更geng持chi續xu,還hai是shi為wei了le賺zhuan到dao更geng多duo的de錢qian,這zhe個ge時shi候hou我wo們men要yao去qu沉chen思si,所suo以yi我wo們men得de出chu的de這zhe個ge概gai念nian應ying該gai是shi持chi續xu發fa展zhan長chang久jiu生sheng命ming力li才cai是shi有you意yi義yi的de。接jie下xia來lai我wo們men講jiang述shu一yi下xia持chi續xu發fa展zhan長chang久jiu生sheng命ming力li是shi有you意yi義yi的de這zhe句ju話hua,那na什shen麼me才cai是shi叫jiao有you意yi義yi的de?其qi實shi在zai講jiang這zhe個ge詞ci的de時shi候hou,我wo們men要yao去qu理li解jie四si個ge字zi,這zhe四si個ge字zi就jiu叫jiao做zuo以yi始shi為wei終zhong。
這個時候為什麼講這四個字?當時我看到在英國的一個視頻裏講到,有一個知名的企業家,他到80歲的時候,開了一個生日party,他在這個生日party的場景是什麼樣子呢?我們可能都會想到是各種狀況和情形,因為每個人追求的不一樣。當時的場景是有他自己的老伴,一位80多歲的老太太,還有他的兒子、他的孫子和孫女,都在這個party當中。在party上,他兒子對他說,是爸爸成就了我。他的孫子和孫女講非常喜歡和爺爺在一起,所以他覺得這時候是幸福的。
那我們每個人再想一想,如果我們到80歲(sui)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)們(men)的(de)重(zhong)心(xin)在(zai)哪(na)裏(li)?你(ni)是(shi)希(xi)望(wang)你(ni)和(he)家(jia)人(ren)在(zai)一(yi)起(qi),還(hai)是(shi)你(ni)事(shi)業(ye)的(de)夥(huo)伴(ban)?還(hai)是(shi)你(ni)想(xiang)去(qu)享(xiang)受(shou)?甚(shen)至(zhi)一(yi)個(ge)人(ren)獨(du)行(xing)都(dou)有(you)這(zhe)樣(yang)的(de)可(ke)能(neng)。但(dan)是(shi)你(ni)的(de)理(li)想(xiang)在(zai)哪(na)裏(li)?你(ni)的(de)夢(meng)想(xiang)在(zai)哪(na)裏(li)?那(na)麼(me)決(jue)定(ding)於(yu)我(wo)們(men)講(jiang)的(de)叫(jiao)以(yi)始(shi)為(wei)終(zhong),反(fan)過(guo)來(lai)叫(jiao)做(zuo)以(yi)終(zhong)為(wei)始(shi)。
我們講到生活重心的時候,當然會涉及到很多包括各種追求,金錢、工作的愉悅性、幸福的家庭、配偶、自我的實現、還有一些意境:可能是宗教、競爭對手、朋友、自己的名利、還(hai)有(you)我(wo)們(men)的(de)享(xiang)受(shou)。那(na)到(dao)底(di)是(shi)哪(na)一(yi)種(zhong)是(shi)重(zhong)要(yao)的(de)?其(qi)實(shi)快(kuai)樂(le)的(de)東(dong)西(xi)是(shi)我(wo)們(men)反(fan)過(guo)來(lai)講(jiang)以(yi)終(zhong)為(wei)始(shi)的(de)時(shi)候(hou),可(ke)能(neng)才(cai)是(shi)你(ni)需(xu)要(yao)的(de)。所(suo)以(yi)這(zhe)裏(li)講(jiang)到(dao)的(de)快(kuai)樂(le)是(shi)在(zai)利(li)他(ta)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)麵(mian),通(tong)常(chang)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)講(jiang)的(de)雙(shuang)贏(ying),那(na)當(dang)我(wo)們(men)有(you)了(le)自(zi)己(ji)以(yi)終(zhong)為(wei)始(shi)的(de)初(chu)衷(zhong),想(xiang)要(yao)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)的(de)生(sheng)活(huo)以(yi)後(hou),我(wo)們(men)再(zai)去(qu)看(kan)待(dai)我(wo)們(men)身(shen)邊(bian)的(de)人(ren),再(zai)去(qu)對(dui)待(dai)我(wo)們(men)的(de)工(gong)作(zuo),對(dui)待(dai)我(wo)們(men)的(de)企(qi)業(ye),我(wo)相(xiang)信(xin)接(jie)下(xia)來(lai)每(mei)個(ge)人(ren)去(qu)做(zuo)這(zhe)個(ge)事(shi)情(qing),都(dou)會(hui)順(shun)當(dang)的(de)多(duo)。
這句話叫致力提升,huanyimeixue,chengweiyijiashourenzunjingdeqiye,zhegeyeshiwozaizuozijiqiyedechuzhong。zhelideguanjianci,jiangdaodejiushishourenzunjing,womensuozuodeshiqing,yinweilitacainengshourenzunjing,zijiyouzijidechuxin,nawomencainengzuohaozijidedongxi,zhegeshiwomendisanbufendeneirong,wohuigendajiafenxiangzenmeyangquzuohaozijideqiye,zuohaozuoweibiaoshixingyedeqiye。
gangcaidiyibufenjiangdeshiguanyujingzhengzhanlvedemudeyuyiyi,nadierbufenwomenjiangyixialilunzhichi。qunlimianwoxiangxinyeyouhenduopengyouhuifanduizheyangdegainian,douzaijiangqiyebujiuweilezhuanqianma,buyaoshuonamegaodashangdeqingjie。duiwomenbenshenlaijiang,qiyezhegegainian,qishijiushiwomenyaoduizhunlianggezijiaoyingli。
沒mei有you盈ying利li的de企qi業ye那na不bu叫jiao企qi業ye,那na也ye不bu是shi我wo們men的de初chu衷zhong,盈ying利li肯ken定ding是shi需xu要yao的de。所suo以yi我wo們men在zai講jiang企qi業ye這zhe個ge概gai念nian一yi般ban是shi指zhi以yi盈ying利li為wei目mu的de,運yun用yong各ge種zhong資zi源yuan與yu要yao素su,資zi源yuan要yao素su包bao括kuo我wo們men現xian在zai講jiang的de人ren、物、勞動力,向我們的客戶提供產品或者是服務。
qiyezuoweiyigeshehuizuzhi,yinglishitadiyiyaosu,suoyimeiyouyinglide,nayebujiaozuoqiye,baokuoyixieshehuizuzhi,tuantixiehui,henduodoushicongminzhenglimianquzhuce,bushiconggongshangshichangguanliquzhucedezhexiejigou。suoyiwomenjintianjiangdejiaoqiyejingzhengzhanlve,heyinglihaishiyouhendaguanxide。
既然我們要講到這個競爭戰略,肯定是逃不開“競爭”這兩個字。
競(jing)爭(zheng)說(shuo)的(de)就(jiu)一(yi)個(ge)字(zi),贏(ying),我(wo)們(men)要(yao)幹(gan)贏(ying)別(bie)人(ren)。這(zhe)個(ge)概(gai)念(nian)上(shang)麵(mian),講(jiang)的(de)是(shi)個(ge)體(ti)或(huo)者(zhe)群(qun)體(ti),以(yi)壓(ya)倒(dao)或(huo)者(zhe)勝(sheng)過(guo)對(dui)方(fang)的(de)行(xing)為(wei)或(huo)者(zhe)活(huo)動(dong),大(da)限(xian)度(du)的(de)獲(huo)得(de)個(ge)人(ren)或(huo)者(zhe)是(shi)群(qun)體(ti)的(de)利(li)益(yi)為(wei)目(mu)標(biao)。
那講到競爭和競爭戰略其實還是有些區別的。
因(yin)為(wei)競(jing)爭(zheng)戰(zhan)略(lve),是(shi)一(yi)種(zhong)謀(mou)略(lve)與(yu)方(fang)法(fa),是(shi)企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)組(zu)成(cheng)的(de)其(qi)中(zhong)一(yi)個(ge)部(bu)分(fen),企(qi)業(ye)競(jing)爭(zheng)戰(zhan)略(lve)要(yao)解(jie)決(jue)的(de)核(he)心(xin)問(wen)題(ti)到(dao)底(di)是(shi)什(shen)麼(me)?就(jiu)是(shi)要(yao)確(que)定(ding)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu),有(you)幾(ji)個(ge)要(yao)素(su),競(jing)爭(zheng)者(zhe)的(de)產(chan)品(pin)以(yi)及(ji)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)這(zhe)幾(ji)個(ge)關(guan)係(xi),那(na)怎(zen)樣(yang)使(shi)自(zi)己(ji)的(de)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)立(li)於(yu)不(bu)敗(bai)之(zhi)地(di),是(shi)我(wo)們(men)做(zuo)競(jing)爭(zheng)戰(zhan)略(lve)的(de)核(he)心(xin)指(zhi)導(dao)思(si)想(xiang)。
競爭戰略不等於這個企業的總體戰略,企業總體戰略體製有很多內容包括企業的發展戰略、萎縮戰略、技術開發、市場營銷、信息化人才等。今天著重要講的是這裏麵其中的一個,就是競爭戰略。
如果大家是管理專業或者是商務、工商專業,那對競爭戰略基本的概念應該是比較清晰的。
通常競爭戰略裏麵,普通的叫一般競爭戰略。一般競爭戰略裏麵主要是三個東西,第一個叫做成本領先、第二個叫重點集中、第三個叫差異化戰略,這些都是競爭戰略的分類方法當中的一種。還可以按照行業去分,其他的分類方法有:新興行業,高速發展行業以及成熟行業。
genjuchanpindeshengmingzhouqiyehuiyoutabutongdejingzhengzhanlve。jiehesangedian,fenxiyixiawomenbiaoshiqiyedaodizenmeyangquyunyongzhegejingzhengzhanlve。tongguoqianmianyibanjingzhengzhanlvezhegegainian,yinchuxiamianjutidelilun,zhegelilunhewomenyoushenmeguanxi,nenggougeiwomendailaishenmeyichuhuozhenenggouyinyiweijie。
其實講到這個競爭戰略的時候,會引入一個叫做波特五力模型。這裏有成功的案例,也有失敗的案例,像發到這個群裏麵的這張圖:
格蘭仕可以說過去的成功不代表現在的成功,通過幾個案例來分析一下和我們標識相關的東西。
在90年代的時候,格蘭仕經營非常小,它的銷量也非常少。到1992年格蘭仕做了第一款微波爐,很多70年代、80年代的人都會用的品牌,包括我自己的家庭也用了格蘭仕,不過現在大部分人都會用美的或者其他品牌的微波爐。但在90年代的時候,格蘭仕是非常成功的,它在1999年的時候,光出口微波爐就能做到7000萬美元,那時候7000萬美元對於當時的中國經濟算是一個相當大的數字。後期出口到歐洲、非洲等多個地區,在市場的占有率是非常高的,在歐洲占到了40%,東南亞占到了60%,非洲占到了70%。從1992年到2000年這個階段,它是非常的厲害,已經做到了一個製造企業中心。
它ta運yun用yong的de這zhe個ge戰zhan略lve其qi實shi非fei常chang簡jian單dan,在zai市shi場chang上shang麵mian用yong的de就jiu是shi我wo們men講jiang到dao的de第di一yi個ge戰zhan略lve,叫jiao成cheng本ben領ling先xian。成cheng本ben領ling先xian的de核he心xin觀guan點dian就jiu是shi降jiang低di成cheng本ben,贏ying取qu市shi場chang。它ta在zai1992年到2000年這個階段裏麵,被冠名為“價格屠夫”,它每次在改進工藝的時候,價格總是降20%到30%,甚至到40%,它奉行的這個宗旨叫做價格是高級的營銷手段。那麼它是如何去降價獲得這個成功,首先在90年代的時候,廣州、深圳、長(chang)三(san)角(jiao)製(zhi)造(zao)業(ye)非(fei)常(chang)集(ji)中(zhong),就(jiu)是(shi)勞(lao)動(dong)力(li)的(de)紅(hong)利(li),人(ren)工(gong)工(gong)資(zi)和(he)歐(ou)洲(zhou)相(xiang)比(bi),隻(zhi)有(you)他(ta)們(men)的(de)十(shi)分(fen)之(zhi)一(yi)。勞(lao)動(dong)力(li)紅(hong)利(li)使(shi)得(de)他(ta)出(chu)口(kou)的(de)時(shi)候(hou)形(xing)成(cheng)具(ju)有(you)優(you)勢(shi)的(de)一(yi)個(ge)因(yin)素(su)。
第di二er點dian成cheng本ben領ling先xian是shi因yin為wei規gui模mo經jing濟ji,這zhe裏li要yao講jiang到dao企qi業ye的de成cheng本ben曲qu線xian,成cheng本ben曲qu線xian是shi什shen麼me?每mei家jia企qi業ye都dou有you自zi己ji的de盈ying虧kui平ping衡heng點dian,那na講jiang到dao盈ying虧kui平ping衡heng點dian的de時shi候hou,每mei個ge企qi業ye,有you固gu定ding的de人ren員yuan、固定的廠房、固定的設備,設備的折舊、廠(chang)房(fang)的(de)租(zu)金(jin)是(shi)固(gu)定(ding)的(de),必(bi)須(xu)生(sheng)產(chan)到(dao)一(yi)定(ding)的(de)量(liang)才(cai)能(neng)保(bao)持(chi)不(bu)無(wu)虧(kui)本(ben)。這(zhe)個(ge)量(liang)和(he)金(jin)額(e)就(jiu)是(shi)盈(ying)虧(kui)平(ping)衡(heng)點(dian)。或(huo)者(zhe)是(shi)購(gou)買(mai)成(cheng)本(ben),分(fen)攤(tan)到(dao)每(mei)個(ge)產(chan)品(pin)的(de)時(shi)候(hou),肯(ken)定(ding)是(shi)有(you)一(yi)定(ding)數(shu)字(zi)或(huo)以(yi)上(shang),如(ru)果(guo)沒(mei)達(da)到(dao)這(zhe)個(ge)盈(ying)虧(kui)平(ping)衡(heng)點(dian),那(na)就(jiu)會(hui)虧(kui)本(ben)。
當時的大部分企業都沒辦法做的事,格蘭仕是第一個做成功的,它能做到80萬台,做到了盈虧平衡點。因為在八十萬台以下的產量,意味著每多生產一台,就多虧本一台,超過了80萬台才能夠盈利。做到80萬台的企業是不多的,這就構建行業壁壘,隻有把一部分人清出去,才能獲得更大的規模與市場占有率,贏得更多的利潤。
所以這裏兩個點,一個是勞動力紅利,一個是盈虧平衡點,是一般企業達不到的;再者它在內部管理的時候也進行了降低交易成本的控製、部門的合並、內部架構的調整這幾個方麵。它在市場上麵給自己的成本做得很低,就是運用了成本領先這個戰略,在1992年到2000年這個階段,獲得了巨大的成功。
通過這兩點,我們圖中的兩點:構建行業壁壘、彈性降價獲得規模優勢,就可獲得短期的成功。實際上格蘭仕微波爐在我們現在2019年,已經不具有優勢了。它的利潤率過低,現在的格蘭仕基本上就是沒有利潤,包括各方麵的成本要素上升、中國的勞動力上升、環境因素、政府對員工方方麵麵的要求提高,造成利潤率是非常非常低。
再zai者zhe它ta也ye缺que少shao核he心xin技ji術shu,它ta隻zhi是shi壟long斷duan市shi場chang,因yin為wei降jiang價jia過guo於yu厲li害hai,沒mei有you真zhen正zheng的de核he心xin技ji術shu,導dao致zhi格ge蘭lan仕shi名ming氣qi越yue來lai越yue小xiao。通tong過guo成cheng本ben領ling先xian分fen析xi,再zai看kan看kan我wo們men標biao識shi企qi業ye是shi不bu是shi在zai當dang前qian也ye遇yu到dao這zhe樣yang的de狀zhuang況kuang,結jie合he剛gang才cai講jiang的de波bo特te五wu力li要yao素su,看kan看kan這zhe幾ji個ge方fang麵mian。
第一個要講的就是我們麵對這個情形分析叫做現有行業競爭者。在分析現有的行業,分析本地的情況、全國的狀況,顯而易見會運用到互聯網、電商。在58同城、趕(gan)集(ji)網(wang)上(shang)都(dou)可(ke)以(yi)看(kan)到(dao)本(ben)地(di)行(xing)業(ye)競(jing)爭(zheng)者(zhe),都(dou)是(shi)比(bi)較(jiao)小(xiao)的(de)行(xing)業(ye),尤(you)其(qi)我(wo)們(men)入(ru)門(men)門(men)檻(kan)比(bi)較(jiao)低(di)的(de)標(biao)識(shi)企(qi)業(ye),這(zhe)個(ge)競(jing)爭(zheng)層(ceng)次(ci)都(dou)是(shi)高(gao)低(di)不(bu)齊(qi),能(neng)提(ti)供(gong)的(de)服(fu)務(wu)、價格、guimodoubuyiyang。suoyimianduixianyoudexingye,womenjiaodezijihaiyouyoushima?womenjingchanghuiyudaoyigekehulaibaojia,huoquzhegekehuxinxishifeichangrongyi,xiangbaidudenggezhongmeiti,huitigonghenduozhegegongyingshangdexinxi,zhiyaoshaixuanyixia,huobisanjia,jiaqianjibenshangjiumeiyoushenmeyijiadekongjian。suoyizhegeqingxingnixiangzaichengbenshangmianlingxian,yeshifeichangnande。
第二點我們要講波特五力當中一個叫做購買者,其實就是客戶的議價能力。那我們來看看,從2008年到2018年是中國房地產發展蓬勃的時期,可以說在這個區間,很多的標識企業都把主要的精力放在了房地產客戶身上,例如房地產社區、商業綜合體、社區營銷中心等。麵對房地產客戶,覺得還有溢價空間嗎?
具體分析一下, 2006nianqi,wojiugenquanguohenduodichangongsizuolezhuzhaidichandezhanlve,tamenyoudabaodezhengtizhanlve,yeyoudangedexiangmu。dangnadaofangdichanbiaoshudeshihou,xiangxindajiadoushiyiyangde,nadaoyibenhouhoudebiaoshukanqilaihengaodashang,youdehaizuolehongsidai,zuolegangyin。danlimiandeweiyuejintiaokuan,xiangxindajiayeyudaoguo,ruguobunengwangongdehua,weiyuejinshikedadao5萬塊錢一天,那為什麼呢?因為它是格式合同。合同中的付款方式是零預付款,按照進度付款。
dangninadaolingyufukuandeshihou,womendegongzuozuodaonayibule。biaoshigongchengtongchangdouyaoqiubijiaoji,congqianmiandeshenhuasheji,daochanpinxiadanshengchan,daoshigonganzhuangdezhouqidoufeichangkuaifeichangdeduan。dengnadaohetong,douwangongdeshihou,jindukuandeshenqinggongzuoquehaiweizuo,suoyijibenshangdoushiquandianzide。danduiyufukuanyanqidefangdichankehu,buguanshiyixian、二線還是三線,我們根本就沒有議價能力,所以我們是很弱勢的。
再舉個例子,外資企業像H&M和(he)星(xing)巴(ba)克(ke)。麵(mian)對(dui)這(zhe)些(xie)外(wai)企(qi),他(ta)會(hui)給(gei)你(ni)什(shen)麼(me)?這(zhe)個(ge)工(gong)作(zuo)對(dui)你(ni)來(lai)講(jiang)是(shi)一(yi)個(ge)大(da)考(kao)驗(yan),因(yin)為(wei)不(bu)是(shi)你(ni)價(jia)格(ge)低(di)就(jiu)能(neng)做(zuo)它(ta)的(de)產(chan)品(pin),而(er)是(shi)你(ni)的(de)企(qi)業(ye)使(shi)命(ming)怎(zen)麼(me)樣(yang)?有(you)沒(mei)有(you)社(she)會(hui)責(ze)任(ren)感(gan)?你(ni)的(de)SOP管理規範是不是能夠達到標準。
在(zai)做(zuo)供(gong)應(ying)商(shang)入(ru)庫(ku)的(de)時(shi)候(hou),麵(mian)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)入(ru)庫(ku)都(dou)是(shi)非(fei)常(chang)難(nan)的(de),因(yin)為(wei)每(mei)一(yi)項(xiang)都(dou)要(yao)很(hen)完(wan)整(zheng),而(er)對(dui)於(yu)中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)來(lai)講(jiang),尤(you)其(qi)對(dui)中(zhong)國(guo)中(zhong)小(xiao)微(wei)型(xing)企(qi)業(ye)來(lai)講(jiang),要(yao)做(zuo)到(dao)這(zhe)樣(yang)規(gui)範(fan)的(de)話(hua)是(shi)非(fei)常(chang)難(nan)的(de)。即(ji)使(shi)通(tong)過(guo)這(zhe)樣(yang)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)體(ti)係(xi)以(yi)後(hou),是(shi)不(bu)是(shi)就(jiu)有(you)很(hen)多(duo)利(li)潤(run)給(gei)你(ni),當(dang)遇(yu)到(dao)專(zhuan)業(ye)采(cai)購(gou)的(de)時(shi)候(hou),它(ta)會(hui)給(gei)你(ni)的(de)成(cheng)本(ben)進(jin)行(xing)分(fen)析(xi),而(er)且(qie)它(ta)也(ye)會(hui)很(hen)人(ren)性(xing)化(hua)的(de)告(gao)訴(su)你(ni),會(hui)給(gei)百(bai)分(fen)之(zhi)十(shi)、百分之十五的利潤。給你一個利潤率,讓每一個產品的成本透明,那會做到什麼樣呢?它能夠核算出燈箱的鐵件多少克、biantiaochengbenshiduoshao?limianyongleduoshaogedeng?yongleduoshaolimidexian?youduoshaodeluosiding?tadouhuigeinizuobaozhatufenjie,suanchumeiyigechanpindechengben。zhezhonglinianshifeichanghao,jiushichengbenjiahelilirungeini,danshiduiyuzhongguodeqiye,guanlinengzuodaonameguifanma?mianduishigongfeiyong,buhuiyudaoyiwai,buhuifashengewaidechengben,mianduikehu,zhiyoubeidongdequanxian,nayidianlirunbuzuyimibunideguanliqueshi。
單dan體ti門men頭tou的de這zhe個ge價jia錢qian,我wo不bu知zhi道dao是shi什shen麼me樣yang的de一yi個ge價jia錢qian,因yin為wei我wo很hen少shao做zuo,但dan裏li麵mian很hen簡jian單dan的de一yi點dian,現xian在zai在zai對dui比bi什shen麼me呢ne?對dui比bi淘tao寶bao,對dui比bi京jing東dong都dou可ke以yi參can考kao價jia錢qian。
最zui近jin我wo也ye遇yu到dao這zhe樣yang的de情qing況kuang,正zheng當dang要yao簽qian合he同tong的de時shi候hou,一yi款kuan我wo即ji將jiang申shen請qing專zhuan利li的de產chan品pin,是shi垃la圾ji桶tong產chan品pin。其qi實shi垃la圾ji桶tong這zhe個ge東dong西xi就jiu是shi說shuo你ni做zuo得de好hao跟gen做zuo的de不bu好hao,設she計ji裏li麵mian包bao括kuo材cai質zhi的de影ying響xiang還hai是shi有you很hen大da的de差cha別bie。當dang你ni覺jiao得de你ni的de產chan品pin可ke能neng因yin為wei設she計ji而er溢yi價jia,但dan是shi相xiang同tong品pin類lei的de產chan品pin客ke戶hu會hui從cong電dian商shang上shang麵mian去qu尋xun找zhao相xiang類lei似si的de產chan品pin,他ta不bu會hui為wei你ni的de設she計ji去qu溢yi價jia。所suo以yi麵mian對dui零ling散san客ke戶hu、麵對電商、供應商去選擇的時候,對我們來說,是沒有太多溢價的空間。
客戶對我們這麼強勢,我們是不是也可以對我們的供應商也強勢?
我們所用的主材像不鏽鋼板材201、304、316板ban材cai,也ye會hui遇yu到dao用yong亞ya克ke力li油you漆qi。市shi場chang上shang的de材cai料liao價jia錢qian還hai是shi比bi較jiao透tou明ming的de,在zai支zhi付fu供gong應ying商shang款kuan項xiang的de時shi候hou,相xiang信xin大da家jia應ying該gai都dou不bu是shi非fei常chang樂le觀guan,因yin為wei我wo覺jiao得de像xiang我wo們men給gei供gong應ying商shang通tong常chang是shi月yue結jie,一yi般ban給gei30天和45天tian的de賬zhang期qi,包bao括kuo二er線xian和he三san線xian在zai購gou買mai主zhu材cai的de時shi候hou,很hen多duo都dou要yao求qiu用yong現xian款kuan去qu買mai,否fou則ze給gei你ni付fu款kuan的de周zhou期qi時shi間jian會hui很hen短duan,而er我wo們men的de客ke戶hu給gei我wo們men的de周zhou期qi可ke能neng是shi60天,甚至有的按照項目可能要6個月而我們的材料商像亞克力、不bu鏽xiu鋼gang這zhe些xie主zhu材cai,他ta是shi不bu會hui給gei你ni那na麼me長chang的de付fu款kuan周zhou期qi,為wei什shen麼me?因yin為wei原yuan材cai料liao作zuo為wei貿mao易yi的de整zheng體ti來lai說shuo,它ta的de利li潤run空kong間jian也ye是shi有you限xian的de,它ta會hui計ji算suan財cai務wu成cheng本ben,不bu會hui給gei你ni積ji壓ya那na麼me多duo款kuan項xiang。還hai有you一yi部bu分fen外wai包bao的de團tuan隊dui,像xiang高gao空kong安an裝zhuang、shigongdui,keyishidangdeqianyibufenkuan,zhebufendekuanxianganzhengtidehetongjinelaijiang,waibaorengongdefuwufeiyongzhandeshihenshao,suoyiwomenduizhengtigongyingshangdeyijianengliyeshidide。
zuihoujiangdeshitidaipin,zaibiaoshilimian,huiyudaohenduotidaipin,xiangzhinengbiaoshiyijishuzibiaopaidengyijingchuanchadaobiaoshilile,biaoshixiangmudejineyezengjiale,naxiezhuyingdechanpin、物品對整體的份額是相對下降了。通過波特五力模型的分析,看一下標識企業PK格ge蘭lan仕shi,那na我wo們men還hai有you優you勢shi嗎ma?成cheng本ben領ling先xian策ce略lve從cong我wo自zi身shen來lai考kao慮lv,就jiu目mu前qian整zheng體ti勞lao動dong力li成cheng本ben以yi及ji市shi場chang競jing爭zheng狀zhuang況kuang,是shi不bu適shi合he我wo們men當dang前qian標biao識shi企qi業ye的de一yi個ge競jing爭zheng方fang式shi。
houmianhuijiangdaozhongdianjizhonghechayihua,zhelianggeyinggaishijiehezhequjiang。zhongdianjizhongtongchangzhenduiyutedingshichangyijitedingchanpinweiraotedingmubiaoquzuo。chayihuashizhimanzuyixieteshuxuqiulaizuodegongzuo。diyigejiangdeshilianhelihuadeanli。
標(biao)識(shi)行(xing)業(ye)通(tong)常(chang)做(zuo)的(de)雜(za),問(wen)你(ni)能(neng)做(zuo)什(shen)麼(me),大(da)家(jia)都(dou)講(jiang)我(wo)什(shen)麼(me)都(dou)能(neng)做(zuo),在(zai)產(chan)品(pin)上(shang),沒(mei)有(you)太(tai)多(duo)的(de)去(qu)選(xuan)擇(ze)自(zi)己(ji)的(de)明(ming)星(xing)產(chan)品(pin),那(na)我(wo)們(men)看(kan)看(kan)聯(lian)合(he)利(li)華(hua)怎(zen)麼(me)去(qu)處(chu)理(li)的(de)。聯(lian)合(he)利(li)華(hua)它(ta)主(zhu)要(yao)做(zuo)了(le)幾(ji)個(ge)部(bu)分(fen):
1.qiyedejizhonghua,dangshitayouhenduojigou,lianhelihuabahenduoheziqiyequanbudouhebing,hebingyihoujiushizhengti,renyuankendingyejianshaole,jiuxiangwomenxianzaiguojiazuodaqugaigeyiyang,daqugaigeyihou,henduoguanlirenyuan,youqiwaijiguanlirenyuanjianshao,zheyangtachengbenjingyinghuixiajiang,zhejiushiqiyeneibujizhonghua。
2.產chan品pin集ji中zhong化hua,就jiu是shi做zuo產chan品pin的de時shi候hou要yao果guo斷duan退tui出chu,和he聯lian合he利li華hua一yi樣yang,要yao退tui出chu這zhe個ge非fei主zhu營ying業ye務wu。聯lian合he利li華hua當dang時shi的de品pin牌pai很hen多duo,主zhu攻gong的de是shi我wo們men了le解jie的de洗xi護hu用yong品pin以yi及ji食shi品pin,達da到dao2000多個品牌,但實際上在中國推廣的不到20個品牌,它都是做一線品牌。
通過這2gefangmian,tabasuoyoudeliliangjizhongyikuai,lianhelihuazhegezhanxianladexiangduibijiaojizhong,ziyuanjizhongyemeiyougaogengduoduoyuanhua,meiyoumangmudequjinrubushanchangdelingyu,tazhegejizhonghuashizhongguodeshichangqudelefeichangmingxiandeyigezhanguo。
那講到差異化的時候,我們講一下海底撈。
海(hai)底(di)撈(lao)它(ta)的(de)差(cha)異(yi)化(hua)是(shi)什(shen)麼(me)?其(qi)實(shi)體(ti)現(xian)了(le)兩(liang)點(dian),就(jiu)是(shi)產(chan)品(pin)差(cha)異(yi)化(hua)和(he)服(fu)務(wu)差(cha)異(yi)化(hua)。它(ta)的(de)產(chan)品(pin)其(qi)實(shi)就(jiu)是(shi)在(zai)四(si)川(chuan)成(cheng)都(dou)火(huo)鍋(guo)的(de)原(yuan)有(you)基(ji)礎(chu)上(shang)麵(mian)進(jin)行(xing)了(le)改(gai)良(liang),主(zhu)要(yao)是(shi)在(zai)它(ta)的(de)選(xuan)材(cai)和(he)底(di)料(liao)上(shang)麵(mian)做(zuo)了(le)融(rong)合(he),它的產品推了幾個係列,比如說綠色食品、營養食品和健美產品,它的產品是有差別的。
第二個部分是它的服務差異化,我相信大多數人都去體驗過海底撈的服務,服務到你都覺得很不好意思,讓你不好意思不多點菜,它在這點上發揮到了點,在它上市的那一刻,它的溢價是非常明顯的。
通過剛才講到的集中化和差異化這兩個戰略,再來看一下標識這個行業,我想以我們公司為例子來跟大家一起交流分享一下。
當然我的公司不代表整個標識行業,但我覺得也是標識行業當中一個範例吧。講到自己公司的時候,其實還是要提到願景2個字,是什麼呢?致力提升環境藝術美學,成為一家受人尊敬的企業。美學,美學無處不在,美學讓人更幸福。為提升美學而奮鬥。
講(jiang)這(zhe)個(ge)戰(zhan)略(lve)的(de)時(shi)候(hou),肯(ken)定(ding)會(hui)講(jiang)到(dao)企(qi)業(ye)的(de)總(zong)體(ti)戰(zhan)略(lve)。在(zai)講(jiang)集(ji)中(zhong)化(hua)和(he)和(he)差(cha)異(yi)化(hua)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)們(men)要(yao)講(jiang)到(dao)產(chan)品(pin)體(ti)係(xi)及(ji)規(gui)劃(hua)。主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)規(gui)劃(hua)的(de)三(san)個(ge)部(bu)分(fen),三(san)個(ge)可(ke)以(yi)概(gai)括(kuo)來(lai)講(jiang),叫(jiao)做(zuo)設(she)計(ji)領(ling)先(xian)、產品優良、服(fu)務(wu)至(zhi)上(shang)。我(wo)們(men)考(kao)慮(lv)的(de)主(zhu)要(yao)有(you)這(zhe)麼(me)幾(ji)個(ge)部(bu)分(fen),就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)的(de)市(shi)場(chang)在(zai)哪(na)裏(li),我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)線(xian)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)子(zi)的(de)?我(wo)們(men)生(sheng)產(chan)重(zhong)點(dian)是(shi)什(shen)麼(me)?我(wo)們(men)需(xu)要(yao)哪(na)些(xie)技(ji)術(shu)能(neng)力(li)與(yu)資(zi)源(yuan),以(yi)及(ji)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)組(zu)織(zhi)上(shang)麵(mian)的(de)要(yao)求(qiu)。
重點集中的時候,金筆達將市場定位定在酒店領域,酒店的產品工藝複雜,要求高,體量也不是很大,很多人不願意幹。因為複雜、工gong序xu繁fan多duo,管guan理li要yao求qiu高gao,能neng做zuo好hao很hen不bu容rong易yi。我wo們men就jiu是shi選xuan擇ze這zhe個ge別bie人ren不bu太tai願yuan意yi幹gan的de事shi情qing。但dan這zhe個ge事shi情qing幹gan好hao了le,會hui相xiang比bi其qi他ta更geng容rong易yi被bei人ren取qu得de認ren可ke。從cong2012年(nian)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)們(men)就(jiu)做(zuo)了(le)很(hen)多(duo)五(wu)星(xing)級(ji)酒(jiu)店(dian)的(de)項(xiang)目(mu),得(de)益(yi)於(yu)住(zhu)宅(zhai)地(di)產(chan)到(dao)商(shang)業(ye)地(di)產(chan)這(zhe)個(ge)轉(zhuan)型(xing)的(de)緣(yuan)故(gu),那(na)時(shi)候(hou)酒(jiu)店(dian)行(xing)業(ye)正(zheng)好(hao)枝(zhi)繁(fan)葉(ye)茂(mao)。做(zuo)了(le)五(wu)星(xing)級(ji)酒(jiu)店(dian)以(yi)後(hou),理(li)所(suo)當(dang)然(ran)的(de)在(zai)酒(jiu)店(dian)領(ling)域(yu)中(zhong)有(you)了(le)一(yi)些(xie)口(kou)碑(bei),那(na)緊(jin)接(jie)著(zhe)就(jiu)做(zuo)了(le)連(lian)鎖(suo)酒(jiu)店(dian),連(lian)鎖(suo)酒(jiu)店(dian)裏(li)麵(mian)的(de)產(chan)品(pin)線(xian),影(ying)響(xiang)力(li)相(xiang)對(dui)比(bi)較(jiao)大(da)。
在2017年的時候,我們和五星級酒店還有很多酒店管理公司,簽了年度戰略。全國有非常多的店的產品由我們提供,服務也是由我們提供的。2017年我被邀請參加華住酒店集團年會,一起去韓國,在遊輪渡過了幾天幾夜,正逢漢庭品牌升級,營銷口號是“愛幹淨,住漢庭”。dangshitamendeyangbandian,qijiandianshiwomenquzuode,suoyicongjieshouyihou,huazhujiudianguanlijituanqixiagengduopinpai,zaijiashangqitajiudianguanligongsi,womenshoutoushangjiuyijingzuolejishigepinpai。dingweidechanpin,dingweideshichang,womenxuanzhonglemouyigedian,batajizhongfali。
第二個就是選了一個市場以後,那怎麼樣去做產品。其實在酒店行業裏麵,尤其連鎖酒店、五星級酒店,它室內的VI產chan品pin,很hen多duo人ren做zuo都dou做zuo得de不bu是shi非fei常chang好hao,為wei什shen麼me?因yin為wei裏li麵mian單dan體ti的de產chan品pin價jia格ge相xiang對dui比bi較jiao低di,工gong藝yi複fu雜za,對dui產chan品pin性xing要yao求qiu比bi較jiao高gao。深shen挖wa酒jiu店dian當dang中zhong的de潛qian力li,這zhe是shi總zong體ti的de一yi個ge戰zhan略lve,重zhong點dian集ji中zhong的de一yi個ge定ding位wei。
所(suo)以(yi)在(zai)講(jiang)需(xu)要(yao)的(de)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)與(yu)資(zi)源(yuan)上(shang)麵(mian)也(ye)是(shi)按(an)照(zhao)這(zhe)個(ge)配(pei)置(zhi),尤(you)其(qi)處(chu)理(li)比(bi)較(jiao)複(fu)雜(za)產(chan)品(pin)的(de)表(biao)麵(mian)工(gong)藝(yi),我(wo)們(men)是(shi)需(xu)要(yao)添(tian)加(jia)設(she)備(bei)與(yu)熟(shu)練(lian)技(ji)能(neng)的(de)工(gong)人(ren)。我(wo)們(men)生(sheng)產(chan)管(guan)理(li),包(bao)括(kuo)組(zu)織(zhi)上(shang)麵(mian)的(de)流(liu)程(cheng),都(dou)是(shi)按(an)照(zhao)這(zhe)樣(yang)配(pei)置(zhi)去(qu)做(zuo)。這(zhe)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)未(wei)來(lai)幾(ji)年(nian)的(de)戰(zhan)略(lve)規(gui)劃(hua),按(an)照(zhao)這(zhe)樣(yang)的(de)部(bu)署(shu),以(yi)酒(jiu)店(dian)行(xing)業(ye)為(wei)基(ji)石(shi)。深(shen)挖(wa)酒(jiu)店(dian)當(dang)中(zhong)的(de)潛(qian)力(li),總(zong)體(ti)就(jiu)是(shi)重(zhong)點(dian)集(ji)中(zhong)的(de)定(ding)位(wei)。
在zai講jiang差cha異yi化hua的de時shi候hou,我wo會hui講jiang到dao三san點dian,三san點dian當dang中zhong講jiang到dao的de就jiu是shi需xu求qiu,中zhong國guo現xian在zai的de供gong給gei側ce改gai革ge,就jiu是shi原yuan來lai從cong供gong往wang需xu求qiu的de這zhe個ge方fang麵mian去qu轉zhuan變bian,需xu求qiu為wei導dao向xiang,也ye是shi屬shu於yu產chan業ye結jie構gou轉zhuan型xing的de一yi個ge部bu分fen,這zhe個ge對dui我wo自zi己ji的de企qi業ye,也ye是shi一yi個ge契qi機ji。
1.需求導向,我們是要怎麼去引領客戶的需求呢?首先設計放在前麵,我們就目前的酒店行業,設計了很多項目,像概念、規劃、jutidemeigedianweidebuzhi,doushiwomenzuodebijiaoduodegongzuo,zhiyounibazhexiefuwuzuozaiqianmian,lejiegengduodekehuxuqiu,nisuozuodedongxidoushikehuxiangyaodedongxi,kehucaihuiqujieshouni,erbushixiangwogangjiangdelajitong,nitigongleyidaduilajitong,meiyouyijiadekongjian,erqiekehuxuanzexingfeichangduo。womenyizijidezhegelinianquzuosheji,quyindaowomendechanpin,womendexiangmu,zhedianwojiaodeyugongsidechayihuadingweihaishifeichangzhongyaode,shouxiaoyeshimanweixianzhude。
講(jiang)了(le)設(she)計(ji)以(yi)後(hou),也(ye)會(hui)講(jiang)到(dao)產(chan)品(pin),那(na)產(chan)品(pin)要(yao)怎(zen)麼(me)樣(yang)去(qu)做(zuo)好(hao)產(chan)品(pin)差(cha)異(yi)化(hua),你(ni)會(hui)怎(zen)麼(me)做(zuo)?在(zai)整(zheng)個(ge)標(biao)識(shi)行(xing)業(ye)裏(li)麵(mian)的(de)產(chan)品(pin)相(xiang)對(dui)來(lai)說(shuo)做(zuo)的(de)還(hai)比(bi)較(jiao)雜(za),工(gong)藝(yi)也(ye)比(bi)較(jiao)分(fen)散(san),就(jiu)講(jiang)第(di)二(er)條(tiao)SOP標(biao)準(zhun)作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao),作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao)主(zhu)要(yao)涵(han)蓋(gai)什(shen)麼(me)內(nei)容(rong)呢(ne)?其(qi)實(shi)主(zhu)要(yao)是(shi)兩(liang)塊(kuai),因(yin)為(wei)我(wo)們(men)做(zuo)了(le)很(hen)多(duo)連(lian)鎖(suo)企(qi)業(ye),連(lian)鎖(suo)企(qi)業(ye)裏(li)麵(mian),一(yi)個(ge)是(shi)產(chan)品(pin),要(yao)怎(zen)樣(yang)提(ti)供(gong)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)的(de)一(yi)致(zhi)性(xing),需(xu)要(yao)自(zi)己(ji)產(chan)品(pin)製(zhi)作(zuo),要(yao)有(you)自(zi)己(ji)的(de)一(yi)個(ge)SOP標準。包括每一個圖紙的分解,做出爆炸圖,裏麵的結構、固定方式,每一個產品幫它分離出來。每個車間、每個部門的員工按照這個SOP作業,把每個工序做好,做出一個好的產品,就是建立自己的企業標準。
2.womendechanpin,yinweiwomenzuodeshiquanguochanpin,henduoshigonghuo,bushigongde,youdechanpinkenengshifeichangjiandandedongxi,kehuhuizijianzhuang,danshihuizhuangcuo,shenzhibuzhidaozenmequzhuang。nanimeiyouyigebiaozhundeSOP作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao),他(ta)們(men)是(shi)很(hen)容(rong)易(yi)裝(zhuang)錯(cuo)的(de),比(bi)如(ru)說(shuo)裝(zhuang)多(duo)高(gao),用(yong)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)膠(jiao)水(shui),要(yao)不(bu)要(yao)打(da)螺(luo)絲(si)?用(yong)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)膨(peng)脹(zhang)管(guan),要(yao)怎(zen)麼(me)樣(yang)掛(gua)件(jian),這(zhe)些(xie)都(dou)要(yao)建(jian)立(li)自(zi)己(ji)的(de)施(shi)工(gong)標(biao)準(zhun)。我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)提(ti)供(gong)給(gei)了(le)酒(jiu)店(dian),酒(jiu)店(dian)會(hui)由(you)店(dian)長(chang)安(an)排(pai)他(ta)們(men)的(de)工(gong)程(cheng)人(ren)員(yuan)去(qu)安(an)裝(zhuang)施(shi)工(gong),有(you)了(le)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)標(biao)準(zhun)以(yi)後(hou),你(ni)的(de)差(cha)異(yi)化(hua)跟(gen)別(bie)人(ren)的(de)差(cha)異(yi)化(hua)就(jiu)很(hen)明(ming)顯(xian),人(ren)家(jia)隻(zhi)能(neng)提(ti)供(gong)產(chan)品(pin),那(na)你(ni)還(hai)能(neng)夠(gou)提(ti)供(gong)一(yi)個(ge)好(hao)的(de)服(fu)務(wu)。而(er)且(qie)也(ye)會(hui)給(gei)自(zi)己(ji)節(jie)約(yue)很(hen)多(duo)成(cheng)本(ben)。
3.差(cha)異(yi)化(hua),就(jiu)是(shi)以(yi)項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)製(zhi)做(zuo)的(de)服(fu)務(wu)至(zhi)上(shang)的(de)原(yuan)則(ze)。每(mei)做(zuo)一(yi)個(ge)品(pin)牌(pai)都(dou)有(you)專(zhuan)門(men)的(de)項(xiang)目(mu)經(jing)理(li),由(you)項(xiang)目(mu)經(jing)理(li)來(lai)跟(gen)蹤(zong)產(chan)品(pin),跟(gen)蹤(zong)一(yi)係(xi)列(lie)的(de)服(fu)務(wu)。客(ke)戶(hu)所(suo)有(you)的(de)銜(xian)接(jie),都(dou)是(shi)以(yi)項(xiang)目(mu)經(jing)理(li)為(wei)核(he)心(xin),然(ran)後(hou)去(qu)協(xie)調(tiao)客(ke)戶(hu)、協調設計、協調工廠產品、協調客戶之間的施工安裝問題。
這次分享的內容主要是拿我們自己企業來做一個範本,講述重點集中和差異化,通過這兩個概念,來解讀標識行業。
最後我總結一下核心觀點:專注做好一件事,是好的競爭戰略。不做得太雜,做好一件事,做好環境藝術美學相關配套設施。
謝謝,非常感謝朋友們,各位夥伴們的聆聽。

上海金筆達標識標牌工程有限公司源於2001年,從手工刻繪開始至今18年。金筆達以提升環境藝術美學形象為己任,致力成為提升環藝美學的平台,利用標準化、規模經濟、完善的市場服務能力,輻射全國,致力改變與提升中國落後的環藝美學形象現狀。
上海金筆達專注提供環境景觀與商業店鋪整體形象解決方案。通過對景觀環境、商業氛圍的甄別,分析,結合VI識shi別bie係xi統tong設she計ji與yu優you化hua,解jie決jue環huan境jing藝yi術shu美mei學xue形xing象xiang規gui劃hua與yu應ying用yong問wen題ti,有you利li於yu實shi現xian環huan藝yi美mei學xue的de延yan展zhan性xing。堅jian持chi美mei學xue源yuan於yu生sheng活huo,展zhan現xian於yu藝yi術shu,體ti現xian於yu產chan品pin的de理li念nian,從cong設she計ji基ji本ben原yuan素su、色彩、標識符號延伸到藝術表現形式與平麵與空間的結合,實現環藝美學形象的提升。
上海金筆達是標識標牌與不鏽鋼雕塑設計、規劃、生產一站式解決方案提供商。金筆達結合中國製造向中國智造的轉型機會,將工業化精益生產的標識標牌、耐用百年雕塑小品廣泛應用於市場,產品與設計完美結合,共同提升中國環藝美學形象。
以下是金總部分分享內容:
各位易凱的夥伴們,晚上好。我叫金霍,公司名稱叫上海金筆達標識標牌工程有限公司,非常開心能和易凱的夥伴們一起交流分享自己的心得,謝謝大家。
在講這次主題之前,我還是想說一下,我和易凱已經是多年的老朋友了, 2009年易凱成立,我們在2010年的時候,就有幸能夠用到他們易凱軟件,幫助企業來提升自己,也可以說是易凱的忠實粉絲了。那麼從2010年開始,我們傳統的原始的項目管理方法發生了改變,用易凱軟件去管理銷售、生產、財務各個環節,給我們解決了很多的問題。所以我覺得對企業的管理還是有非常大的幫助。
在zai公gong司si員yuan工gong使shi用yong的de過guo程cheng中zhong,他ta們men很hen容rong易yi上shang手shou,他ta們men用yong的de都dou比bi我wo熟shu練lian,並bing有you專zhuan門men的de人ren對dui接jie易yi凱kai進jin行xing軟ruan件jian改gai進jin和he更geng新xin,解jie放fang了le自zi己ji,使shi得de公gong司si管guan理li更geng加jia順shun暢chang,易凱軟件對dui企qi業ye幫bang助zhu的de效xiao果guo是shi非fei常chang明ming顯xian的de。今jin天tian能neng在zai這zhe裏li和he大da家jia分fen享xiang,我wo覺jiao得de這zhe是shi盡jin朋peng友you之zhi間jian相xiang互hu幫bang助zhu的de思si想xiang,因yin為wei易yi凱kai幫bang助zhu了le我wo們men,我wo也ye把ba我wo所suo用yong到dao,有you用yong的de地di方fang和he大da家jia一yi起qi分fen享xiang。
jintianwojiangdezhegezhutimingchengjiaozuojingzhengzhanlvezaibiaoshiqiyezhongdeyingyong。jingzhengzaiwomenrenheqiyedoushijingchanghuiyudaode,fenweixiamiansangebufenneironglaihedajiayiqifenxiang。
01
womenxianjiangshudiyigebufen,jingzhengzhanlvedemudeyuyiyi。womengetiqiye,wushibumianduijingzheng,zaijingzhengzhongruhenenggoubaochichixuyouxiao,shidezaichangjiufazhanzhongliyububaizhidi,zhejiushimude。neironglimianjiangdaodeyoulianggeguanjianci:
第一個講的叫做持續。
qishichixuzhegegainian,jiangdeshiyigexunxujianjin,jiangdeshiyigejileideguocheng,zuihoucaishibengfa。womenpingshidajiazuoqiyedeshihou,zongshizaixiangzhuankuaiqian,toujiquqiao,meiyidanyaoquzuobaolihuozheyichuizimaimai,hezhecijiangdeneirongshixiangbeide。
zheliwoxiangendajiafenxiangyigexiaogushi,shizaiximalayashouyinshangmayunjiangdeyigegushi,dangshijiangdaolezairibendeyigexiaodianlimian,shangmiangualeyigepaizi,shijiangqingzhubendian152周年店慶,一個做小糕點的,能夠做到152年,按照傳統的思維去講,人家做這麼多年的企業,為什麼隻做這麼點大?作為持續這個詞來講,一直能夠有152年延續做糕點,我覺得這是一個很了不起的企業。所以持續和我們講的大、強,和中國企業所講的這些關鍵詞還是有很大的區別。
第二個詞就是長久。
長久到底做多少為久?包括阿裏巴巴的願景,其中有一條就講到要做102年,那實際上我們在做企業的時候,在麵對競爭的時候,我們是想能做的更久、更geng持chi續xu,還hai是shi為wei了le賺zhuan到dao更geng多duo的de錢qian,這zhe個ge時shi候hou我wo們men要yao去qu沉chen思si,所suo以yi我wo們men得de出chu的de這zhe個ge概gai念nian應ying該gai是shi持chi續xu發fa展zhan長chang久jiu生sheng命ming力li才cai是shi有you意yi義yi的de。接jie下xia來lai我wo們men講jiang述shu一yi下xia持chi續xu發fa展zhan長chang久jiu生sheng命ming力li是shi有you意yi義yi的de這zhe句ju話hua,那na什shen麼me才cai是shi叫jiao有you意yi義yi的de?其qi實shi在zai講jiang這zhe個ge詞ci的de時shi候hou,我wo們men要yao去qu理li解jie四si個ge字zi,這zhe四si個ge字zi就jiu叫jiao做zuo以yi始shi為wei終zhong。
這個時候為什麼講這四個字?當時我看到在英國的一個視頻裏講到,有一個知名的企業家,他到80歲的時候,開了一個生日party,他在這個生日party的場景是什麼樣子呢?我們可能都會想到是各種狀況和情形,因為每個人追求的不一樣。當時的場景是有他自己的老伴,一位80多歲的老太太,還有他的兒子、他的孫子和孫女,都在這個party當中。在party上,他兒子對他說,是爸爸成就了我。他的孫子和孫女講非常喜歡和爺爺在一起,所以他覺得這時候是幸福的。
那我們每個人再想一想,如果我們到80歲(sui)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)們(men)的(de)重(zhong)心(xin)在(zai)哪(na)裏(li)?你(ni)是(shi)希(xi)望(wang)你(ni)和(he)家(jia)人(ren)在(zai)一(yi)起(qi),還(hai)是(shi)你(ni)事(shi)業(ye)的(de)夥(huo)伴(ban)?還(hai)是(shi)你(ni)想(xiang)去(qu)享(xiang)受(shou)?甚(shen)至(zhi)一(yi)個(ge)人(ren)獨(du)行(xing)都(dou)有(you)這(zhe)樣(yang)的(de)可(ke)能(neng)。但(dan)是(shi)你(ni)的(de)理(li)想(xiang)在(zai)哪(na)裏(li)?你(ni)的(de)夢(meng)想(xiang)在(zai)哪(na)裏(li)?那(na)麼(me)決(jue)定(ding)於(yu)我(wo)們(men)講(jiang)的(de)叫(jiao)以(yi)始(shi)為(wei)終(zhong),反(fan)過(guo)來(lai)叫(jiao)做(zuo)以(yi)終(zhong)為(wei)始(shi)。
我們講到生活重心的時候,當然會涉及到很多包括各種追求,金錢、工作的愉悅性、幸福的家庭、配偶、自我的實現、還有一些意境:可能是宗教、競爭對手、朋友、自己的名利、還(hai)有(you)我(wo)們(men)的(de)享(xiang)受(shou)。那(na)到(dao)底(di)是(shi)哪(na)一(yi)種(zhong)是(shi)重(zhong)要(yao)的(de)?其(qi)實(shi)快(kuai)樂(le)的(de)東(dong)西(xi)是(shi)我(wo)們(men)反(fan)過(guo)來(lai)講(jiang)以(yi)終(zhong)為(wei)始(shi)的(de)時(shi)候(hou),可(ke)能(neng)才(cai)是(shi)你(ni)需(xu)要(yao)的(de)。所(suo)以(yi)這(zhe)裏(li)講(jiang)到(dao)的(de)快(kuai)樂(le)是(shi)在(zai)利(li)他(ta)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)麵(mian),通(tong)常(chang)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)講(jiang)的(de)雙(shuang)贏(ying),那(na)當(dang)我(wo)們(men)有(you)了(le)自(zi)己(ji)以(yi)終(zhong)為(wei)始(shi)的(de)初(chu)衷(zhong),想(xiang)要(yao)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)的(de)生(sheng)活(huo)以(yi)後(hou),我(wo)們(men)再(zai)去(qu)看(kan)待(dai)我(wo)們(men)身(shen)邊(bian)的(de)人(ren),再(zai)去(qu)對(dui)待(dai)我(wo)們(men)的(de)工(gong)作(zuo),對(dui)待(dai)我(wo)們(men)的(de)企(qi)業(ye),我(wo)相(xiang)信(xin)接(jie)下(xia)來(lai)每(mei)個(ge)人(ren)去(qu)做(zuo)這(zhe)個(ge)事(shi)情(qing),都(dou)會(hui)順(shun)當(dang)的(de)多(duo)。
這句話叫致力提升,huanyimeixue,chengweiyijiashourenzunjingdeqiye,zhegeyeshiwozaizuozijiqiyedechuzhong。zhelideguanjianci,jiangdaodejiushishourenzunjing,womensuozuodeshiqing,yinweilitacainengshourenzunjing,zijiyouzijidechuxin,nawomencainengzuohaozijidedongxi,zhegeshiwomendisanbufendeneirong,wohuigendajiafenxiangzenmeyangquzuohaozijideqiye,zuohaozuoweibiaoshixingyedeqiye。
02
gangcaidiyibufenjiangdeshiguanyujingzhengzhanlvedemudeyuyiyi,nadierbufenwomenjiangyixialilunzhichi。qunlimianwoxiangxinyeyouhenduopengyouhuifanduizheyangdegainian,douzaijiangqiyebujiuweilezhuanqianma,buyaoshuonamegaodashangdeqingjie。duiwomenbenshenlaijiang,qiyezhegegainian,qishijiushiwomenyaoduizhunlianggezijiaoyingli。
沒mei有you盈ying利li的de企qi業ye那na不bu叫jiao企qi業ye,那na也ye不bu是shi我wo們men的de初chu衷zhong,盈ying利li肯ken定ding是shi需xu要yao的de。所suo以yi我wo們men在zai講jiang企qi業ye這zhe個ge概gai念nian一yi般ban是shi指zhi以yi盈ying利li為wei目mu的de,運yun用yong各ge種zhong資zi源yuan與yu要yao素su,資zi源yuan要yao素su包bao括kuo我wo們men現xian在zai講jiang的de人ren、物、勞動力,向我們的客戶提供產品或者是服務。
qiyezuoweiyigeshehuizuzhi,yinglishitadiyiyaosu,suoyimeiyouyinglide,nayebujiaozuoqiye,baokuoyixieshehuizuzhi,tuantixiehui,henduodoushicongminzhenglimianquzhuce,bushiconggongshangshichangguanliquzhucedezhexiejigou。suoyiwomenjintianjiangdejiaoqiyejingzhengzhanlve,heyinglihaishiyouhendaguanxide。
既然我們要講到這個競爭戰略,肯定是逃不開“競爭”這兩個字。
競(jing)爭(zheng)說(shuo)的(de)就(jiu)一(yi)個(ge)字(zi),贏(ying),我(wo)們(men)要(yao)幹(gan)贏(ying)別(bie)人(ren)。這(zhe)個(ge)概(gai)念(nian)上(shang)麵(mian),講(jiang)的(de)是(shi)個(ge)體(ti)或(huo)者(zhe)群(qun)體(ti),以(yi)壓(ya)倒(dao)或(huo)者(zhe)勝(sheng)過(guo)對(dui)方(fang)的(de)行(xing)為(wei)或(huo)者(zhe)活(huo)動(dong),大(da)限(xian)度(du)的(de)獲(huo)得(de)個(ge)人(ren)或(huo)者(zhe)是(shi)群(qun)體(ti)的(de)利(li)益(yi)為(wei)目(mu)標(biao)。
那講到競爭和競爭戰略其實還是有些區別的。
因(yin)為(wei)競(jing)爭(zheng)戰(zhan)略(lve),是(shi)一(yi)種(zhong)謀(mou)略(lve)與(yu)方(fang)法(fa),是(shi)企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)組(zu)成(cheng)的(de)其(qi)中(zhong)一(yi)個(ge)部(bu)分(fen),企(qi)業(ye)競(jing)爭(zheng)戰(zhan)略(lve)要(yao)解(jie)決(jue)的(de)核(he)心(xin)問(wen)題(ti)到(dao)底(di)是(shi)什(shen)麼(me)?就(jiu)是(shi)要(yao)確(que)定(ding)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu),有(you)幾(ji)個(ge)要(yao)素(su),競(jing)爭(zheng)者(zhe)的(de)產(chan)品(pin)以(yi)及(ji)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)這(zhe)幾(ji)個(ge)關(guan)係(xi),那(na)怎(zen)樣(yang)使(shi)自(zi)己(ji)的(de)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)立(li)於(yu)不(bu)敗(bai)之(zhi)地(di),是(shi)我(wo)們(men)做(zuo)競(jing)爭(zheng)戰(zhan)略(lve)的(de)核(he)心(xin)指(zhi)導(dao)思(si)想(xiang)。
競爭戰略不等於這個企業的總體戰略,企業總體戰略體製有很多內容包括企業的發展戰略、萎縮戰略、技術開發、市場營銷、信息化人才等。今天著重要講的是這裏麵其中的一個,就是競爭戰略。
如果大家是管理專業或者是商務、工商專業,那對競爭戰略基本的概念應該是比較清晰的。
通常競爭戰略裏麵,普通的叫一般競爭戰略。一般競爭戰略裏麵主要是三個東西,第一個叫做成本領先、第二個叫重點集中、第三個叫差異化戰略,這些都是競爭戰略的分類方法當中的一種。還可以按照行業去分,其他的分類方法有:新興行業,高速發展行業以及成熟行業。
genjuchanpindeshengmingzhouqiyehuiyoutabutongdejingzhengzhanlve。jiehesangedian,fenxiyixiawomenbiaoshiqiyedaodizenmeyangquyunyongzhegejingzhengzhanlve。tongguoqianmianyibanjingzhengzhanlvezhegegainian,yinchuxiamianjutidelilun,zhegelilunhewomenyoushenmeguanxi,nenggougeiwomendailaishenmeyichuhuozhenenggouyinyiweijie。
03
其實講到這個競爭戰略的時候,會引入一個叫做波特五力模型。這裏有成功的案例,也有失敗的案例,像發到這個群裏麵的這張圖:
格蘭仕可以說過去的成功不代表現在的成功,通過幾個案例來分析一下和我們標識相關的東西。
在90年代的時候,格蘭仕經營非常小,它的銷量也非常少。到1992年格蘭仕做了第一款微波爐,很多70年代、80年代的人都會用的品牌,包括我自己的家庭也用了格蘭仕,不過現在大部分人都會用美的或者其他品牌的微波爐。但在90年代的時候,格蘭仕是非常成功的,它在1999年的時候,光出口微波爐就能做到7000萬美元,那時候7000萬美元對於當時的中國經濟算是一個相當大的數字。後期出口到歐洲、非洲等多個地區,在市場的占有率是非常高的,在歐洲占到了40%,東南亞占到了60%,非洲占到了70%。從1992年到2000年這個階段,它是非常的厲害,已經做到了一個製造企業中心。
它ta運yun用yong的de這zhe個ge戰zhan略lve其qi實shi非fei常chang簡jian單dan,在zai市shi場chang上shang麵mian用yong的de就jiu是shi我wo們men講jiang到dao的de第di一yi個ge戰zhan略lve,叫jiao成cheng本ben領ling先xian。成cheng本ben領ling先xian的de核he心xin觀guan點dian就jiu是shi降jiang低di成cheng本ben,贏ying取qu市shi場chang。它ta在zai1992年到2000年這個階段裏麵,被冠名為“價格屠夫”,它每次在改進工藝的時候,價格總是降20%到30%,甚至到40%,它奉行的這個宗旨叫做價格是高級的營銷手段。那麼它是如何去降價獲得這個成功,首先在90年代的時候,廣州、深圳、長(chang)三(san)角(jiao)製(zhi)造(zao)業(ye)非(fei)常(chang)集(ji)中(zhong),就(jiu)是(shi)勞(lao)動(dong)力(li)的(de)紅(hong)利(li),人(ren)工(gong)工(gong)資(zi)和(he)歐(ou)洲(zhou)相(xiang)比(bi),隻(zhi)有(you)他(ta)們(men)的(de)十(shi)分(fen)之(zhi)一(yi)。勞(lao)動(dong)力(li)紅(hong)利(li)使(shi)得(de)他(ta)出(chu)口(kou)的(de)時(shi)候(hou)形(xing)成(cheng)具(ju)有(you)優(you)勢(shi)的(de)一(yi)個(ge)因(yin)素(su)。
第di二er點dian成cheng本ben領ling先xian是shi因yin為wei規gui模mo經jing濟ji,這zhe裏li要yao講jiang到dao企qi業ye的de成cheng本ben曲qu線xian,成cheng本ben曲qu線xian是shi什shen麼me?每mei家jia企qi業ye都dou有you自zi己ji的de盈ying虧kui平ping衡heng點dian,那na講jiang到dao盈ying虧kui平ping衡heng點dian的de時shi候hou,每mei個ge企qi業ye,有you固gu定ding的de人ren員yuan、固定的廠房、固定的設備,設備的折舊、廠(chang)房(fang)的(de)租(zu)金(jin)是(shi)固(gu)定(ding)的(de),必(bi)須(xu)生(sheng)產(chan)到(dao)一(yi)定(ding)的(de)量(liang)才(cai)能(neng)保(bao)持(chi)不(bu)無(wu)虧(kui)本(ben)。這(zhe)個(ge)量(liang)和(he)金(jin)額(e)就(jiu)是(shi)盈(ying)虧(kui)平(ping)衡(heng)點(dian)。或(huo)者(zhe)是(shi)購(gou)買(mai)成(cheng)本(ben),分(fen)攤(tan)到(dao)每(mei)個(ge)產(chan)品(pin)的(de)時(shi)候(hou),肯(ken)定(ding)是(shi)有(you)一(yi)定(ding)數(shu)字(zi)或(huo)以(yi)上(shang),如(ru)果(guo)沒(mei)達(da)到(dao)這(zhe)個(ge)盈(ying)虧(kui)平(ping)衡(heng)點(dian),那(na)就(jiu)會(hui)虧(kui)本(ben)。
當時的大部分企業都沒辦法做的事,格蘭仕是第一個做成功的,它能做到80萬台,做到了盈虧平衡點。因為在八十萬台以下的產量,意味著每多生產一台,就多虧本一台,超過了80萬台才能夠盈利。做到80萬台的企業是不多的,這就構建行業壁壘,隻有把一部分人清出去,才能獲得更大的規模與市場占有率,贏得更多的利潤。
所以這裏兩個點,一個是勞動力紅利,一個是盈虧平衡點,是一般企業達不到的;再者它在內部管理的時候也進行了降低交易成本的控製、部門的合並、內部架構的調整這幾個方麵。它在市場上麵給自己的成本做得很低,就是運用了成本領先這個戰略,在1992年到2000年這個階段,獲得了巨大的成功。
通過這兩點,我們圖中的兩點:構建行業壁壘、彈性降價獲得規模優勢,就可獲得短期的成功。實際上格蘭仕微波爐在我們現在2019年,已經不具有優勢了。它的利潤率過低,現在的格蘭仕基本上就是沒有利潤,包括各方麵的成本要素上升、中國的勞動力上升、環境因素、政府對員工方方麵麵的要求提高,造成利潤率是非常非常低。
再zai者zhe它ta也ye缺que少shao核he心xin技ji術shu,它ta隻zhi是shi壟long斷duan市shi場chang,因yin為wei降jiang價jia過guo於yu厲li害hai,沒mei有you真zhen正zheng的de核he心xin技ji術shu,導dao致zhi格ge蘭lan仕shi名ming氣qi越yue來lai越yue小xiao。通tong過guo成cheng本ben領ling先xian分fen析xi,再zai看kan看kan我wo們men標biao識shi企qi業ye是shi不bu是shi在zai當dang前qian也ye遇yu到dao這zhe樣yang的de狀zhuang況kuang,結jie合he剛gang才cai講jiang的de波bo特te五wu力li要yao素su,看kan看kan這zhe幾ji個ge方fang麵mian。
第一個要講的就是我們麵對這個情形分析叫做現有行業競爭者。在分析現有的行業,分析本地的情況、全國的狀況,顯而易見會運用到互聯網、電商。在58同城、趕(gan)集(ji)網(wang)上(shang)都(dou)可(ke)以(yi)看(kan)到(dao)本(ben)地(di)行(xing)業(ye)競(jing)爭(zheng)者(zhe),都(dou)是(shi)比(bi)較(jiao)小(xiao)的(de)行(xing)業(ye),尤(you)其(qi)我(wo)們(men)入(ru)門(men)門(men)檻(kan)比(bi)較(jiao)低(di)的(de)標(biao)識(shi)企(qi)業(ye),這(zhe)個(ge)競(jing)爭(zheng)層(ceng)次(ci)都(dou)是(shi)高(gao)低(di)不(bu)齊(qi),能(neng)提(ti)供(gong)的(de)服(fu)務(wu)、價格、guimodoubuyiyang。suoyimianduixianyoudexingye,womenjiaodezijihaiyouyoushima?womenjingchanghuiyudaoyigekehulaibaojia,huoquzhegekehuxinxishifeichangrongyi,xiangbaidudenggezhongmeiti,huitigonghenduozhegegongyingshangdexinxi,zhiyaoshaixuanyixia,huobisanjia,jiaqianjibenshangjiumeiyoushenmeyijiadekongjian。suoyizhegeqingxingnixiangzaichengbenshangmianlingxian,yeshifeichangnande。
第二點我們要講波特五力當中一個叫做購買者,其實就是客戶的議價能力。那我們來看看,從2008年到2018年是中國房地產發展蓬勃的時期,可以說在這個區間,很多的標識企業都把主要的精力放在了房地產客戶身上,例如房地產社區、商業綜合體、社區營銷中心等。麵對房地產客戶,覺得還有溢價空間嗎?
具體分析一下, 2006nianqi,wojiugenquanguohenduodichangongsizuolezhuzhaidichandezhanlve,tamenyoudabaodezhengtizhanlve,yeyoudangedexiangmu。dangnadaofangdichanbiaoshudeshihou,xiangxindajiadoushiyiyangde,nadaoyibenhouhoudebiaoshukanqilaihengaodashang,youdehaizuolehongsidai,zuolegangyin。danlimiandeweiyuejintiaokuan,xiangxindajiayeyudaoguo,ruguobunengwangongdehua,weiyuejinshikedadao5萬塊錢一天,那為什麼呢?因為它是格式合同。合同中的付款方式是零預付款,按照進度付款。
dangninadaolingyufukuandeshihou,womendegongzuozuodaonayibule。biaoshigongchengtongchangdouyaoqiubijiaoji,congqianmiandeshenhuasheji,daochanpinxiadanshengchan,daoshigonganzhuangdezhouqidoufeichangkuaifeichangdeduan。dengnadaohetong,douwangongdeshihou,jindukuandeshenqinggongzuoquehaiweizuo,suoyijibenshangdoushiquandianzide。danduiyufukuanyanqidefangdichankehu,buguanshiyixian、二線還是三線,我們根本就沒有議價能力,所以我們是很弱勢的。
再舉個例子,外資企業像H&M和(he)星(xing)巴(ba)克(ke)。麵(mian)對(dui)這(zhe)些(xie)外(wai)企(qi),他(ta)會(hui)給(gei)你(ni)什(shen)麼(me)?這(zhe)個(ge)工(gong)作(zuo)對(dui)你(ni)來(lai)講(jiang)是(shi)一(yi)個(ge)大(da)考(kao)驗(yan),因(yin)為(wei)不(bu)是(shi)你(ni)價(jia)格(ge)低(di)就(jiu)能(neng)做(zuo)它(ta)的(de)產(chan)品(pin),而(er)是(shi)你(ni)的(de)企(qi)業(ye)使(shi)命(ming)怎(zen)麼(me)樣(yang)?有(you)沒(mei)有(you)社(she)會(hui)責(ze)任(ren)感(gan)?你(ni)的(de)SOP管理規範是不是能夠達到標準。
在(zai)做(zuo)供(gong)應(ying)商(shang)入(ru)庫(ku)的(de)時(shi)候(hou),麵(mian)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)入(ru)庫(ku)都(dou)是(shi)非(fei)常(chang)難(nan)的(de),因(yin)為(wei)每(mei)一(yi)項(xiang)都(dou)要(yao)很(hen)完(wan)整(zheng),而(er)對(dui)於(yu)中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)來(lai)講(jiang),尤(you)其(qi)對(dui)中(zhong)國(guo)中(zhong)小(xiao)微(wei)型(xing)企(qi)業(ye)來(lai)講(jiang),要(yao)做(zuo)到(dao)這(zhe)樣(yang)規(gui)範(fan)的(de)話(hua)是(shi)非(fei)常(chang)難(nan)的(de)。即(ji)使(shi)通(tong)過(guo)這(zhe)樣(yang)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)體(ti)係(xi)以(yi)後(hou),是(shi)不(bu)是(shi)就(jiu)有(you)很(hen)多(duo)利(li)潤(run)給(gei)你(ni),當(dang)遇(yu)到(dao)專(zhuan)業(ye)采(cai)購(gou)的(de)時(shi)候(hou),它(ta)會(hui)給(gei)你(ni)的(de)成(cheng)本(ben)進(jin)行(xing)分(fen)析(xi),而(er)且(qie)它(ta)也(ye)會(hui)很(hen)人(ren)性(xing)化(hua)的(de)告(gao)訴(su)你(ni),會(hui)給(gei)百(bai)分(fen)之(zhi)十(shi)、百分之十五的利潤。給你一個利潤率,讓每一個產品的成本透明,那會做到什麼樣呢?它能夠核算出燈箱的鐵件多少克、biantiaochengbenshiduoshao?limianyongleduoshaogedeng?yongleduoshaolimidexian?youduoshaodeluosiding?tadouhuigeinizuobaozhatufenjie,suanchumeiyigechanpindechengben。zhezhonglinianshifeichanghao,jiushichengbenjiahelilirungeini,danshiduiyuzhongguodeqiye,guanlinengzuodaonameguifanma?mianduishigongfeiyong,buhuiyudaoyiwai,buhuifashengewaidechengben,mianduikehu,zhiyoubeidongdequanxian,nayidianlirunbuzuyimibunideguanliqueshi。
單dan體ti門men頭tou的de這zhe個ge價jia錢qian,我wo不bu知zhi道dao是shi什shen麼me樣yang的de一yi個ge價jia錢qian,因yin為wei我wo很hen少shao做zuo,但dan裏li麵mian很hen簡jian單dan的de一yi點dian,現xian在zai在zai對dui比bi什shen麼me呢ne?對dui比bi淘tao寶bao,對dui比bi京jing東dong都dou可ke以yi參can考kao價jia錢qian。
最zui近jin我wo也ye遇yu到dao這zhe樣yang的de情qing況kuang,正zheng當dang要yao簽qian合he同tong的de時shi候hou,一yi款kuan我wo即ji將jiang申shen請qing專zhuan利li的de產chan品pin,是shi垃la圾ji桶tong產chan品pin。其qi實shi垃la圾ji桶tong這zhe個ge東dong西xi就jiu是shi說shuo你ni做zuo得de好hao跟gen做zuo的de不bu好hao,設she計ji裏li麵mian包bao括kuo材cai質zhi的de影ying響xiang還hai是shi有you很hen大da的de差cha別bie。當dang你ni覺jiao得de你ni的de產chan品pin可ke能neng因yin為wei設she計ji而er溢yi價jia,但dan是shi相xiang同tong品pin類lei的de產chan品pin客ke戶hu會hui從cong電dian商shang上shang麵mian去qu尋xun找zhao相xiang類lei似si的de產chan品pin,他ta不bu會hui為wei你ni的de設she計ji去qu溢yi價jia。所suo以yi麵mian對dui零ling散san客ke戶hu、麵對電商、供應商去選擇的時候,對我們來說,是沒有太多溢價的空間。
客戶對我們這麼強勢,我們是不是也可以對我們的供應商也強勢?
我們所用的主材像不鏽鋼板材201、304、316板ban材cai,也ye會hui遇yu到dao用yong亞ya克ke力li油you漆qi。市shi場chang上shang的de材cai料liao價jia錢qian還hai是shi比bi較jiao透tou明ming的de,在zai支zhi付fu供gong應ying商shang款kuan項xiang的de時shi候hou,相xiang信xin大da家jia應ying該gai都dou不bu是shi非fei常chang樂le觀guan,因yin為wei我wo覺jiao得de像xiang我wo們men給gei供gong應ying商shang通tong常chang是shi月yue結jie,一yi般ban給gei30天和45天tian的de賬zhang期qi,包bao括kuo二er線xian和he三san線xian在zai購gou買mai主zhu材cai的de時shi候hou,很hen多duo都dou要yao求qiu用yong現xian款kuan去qu買mai,否fou則ze給gei你ni付fu款kuan的de周zhou期qi時shi間jian會hui很hen短duan,而er我wo們men的de客ke戶hu給gei我wo們men的de周zhou期qi可ke能neng是shi60天,甚至有的按照項目可能要6個月而我們的材料商像亞克力、不bu鏽xiu鋼gang這zhe些xie主zhu材cai,他ta是shi不bu會hui給gei你ni那na麼me長chang的de付fu款kuan周zhou期qi,為wei什shen麼me?因yin為wei原yuan材cai料liao作zuo為wei貿mao易yi的de整zheng體ti來lai說shuo,它ta的de利li潤run空kong間jian也ye是shi有you限xian的de,它ta會hui計ji算suan財cai務wu成cheng本ben,不bu會hui給gei你ni積ji壓ya那na麼me多duo款kuan項xiang。還hai有you一yi部bu分fen外wai包bao的de團tuan隊dui,像xiang高gao空kong安an裝zhuang、shigongdui,keyishidangdeqianyibufenkuan,zhebufendekuanxianganzhengtidehetongjinelaijiang,waibaorengongdefuwufeiyongzhandeshihenshao,suoyiwomenduizhengtigongyingshangdeyijianengliyeshidide。
zuihoujiangdeshitidaipin,zaibiaoshilimian,huiyudaohenduotidaipin,xiangzhinengbiaoshiyijishuzibiaopaidengyijingchuanchadaobiaoshilile,biaoshixiangmudejineyezengjiale,naxiezhuyingdechanpin、物品對整體的份額是相對下降了。通過波特五力模型的分析,看一下標識企業PK格ge蘭lan仕shi,那na我wo們men還hai有you優you勢shi嗎ma?成cheng本ben領ling先xian策ce略lve從cong我wo自zi身shen來lai考kao慮lv,就jiu目mu前qian整zheng體ti勞lao動dong力li成cheng本ben以yi及ji市shi場chang競jing爭zheng狀zhuang況kuang,是shi不bu適shi合he我wo們men當dang前qian標biao識shi企qi業ye的de一yi個ge競jing爭zheng方fang式shi。
houmianhuijiangdaozhongdianjizhonghechayihua,zhelianggeyinggaishijiehezhequjiang。zhongdianjizhongtongchangzhenduiyutedingshichangyijitedingchanpinweiraotedingmubiaoquzuo。chayihuashizhimanzuyixieteshuxuqiulaizuodegongzuo。diyigejiangdeshilianhelihuadeanli。
標(biao)識(shi)行(xing)業(ye)通(tong)常(chang)做(zuo)的(de)雜(za),問(wen)你(ni)能(neng)做(zuo)什(shen)麼(me),大(da)家(jia)都(dou)講(jiang)我(wo)什(shen)麼(me)都(dou)能(neng)做(zuo),在(zai)產(chan)品(pin)上(shang),沒(mei)有(you)太(tai)多(duo)的(de)去(qu)選(xuan)擇(ze)自(zi)己(ji)的(de)明(ming)星(xing)產(chan)品(pin),那(na)我(wo)們(men)看(kan)看(kan)聯(lian)合(he)利(li)華(hua)怎(zen)麼(me)去(qu)處(chu)理(li)的(de)。聯(lian)合(he)利(li)華(hua)它(ta)主(zhu)要(yao)做(zuo)了(le)幾(ji)個(ge)部(bu)分(fen):
1.qiyedejizhonghua,dangshitayouhenduojigou,lianhelihuabahenduoheziqiyequanbudouhebing,hebingyihoujiushizhengti,renyuankendingyejianshaole,jiuxiangwomenxianzaiguojiazuodaqugaigeyiyang,daqugaigeyihou,henduoguanlirenyuan,youqiwaijiguanlirenyuanjianshao,zheyangtachengbenjingyinghuixiajiang,zhejiushiqiyeneibujizhonghua。
2.產chan品pin集ji中zhong化hua,就jiu是shi做zuo產chan品pin的de時shi候hou要yao果guo斷duan退tui出chu,和he聯lian合he利li華hua一yi樣yang,要yao退tui出chu這zhe個ge非fei主zhu營ying業ye務wu。聯lian合he利li華hua當dang時shi的de品pin牌pai很hen多duo,主zhu攻gong的de是shi我wo們men了le解jie的de洗xi護hu用yong品pin以yi及ji食shi品pin,達da到dao2000多個品牌,但實際上在中國推廣的不到20個品牌,它都是做一線品牌。
通過這2gefangmian,tabasuoyoudeliliangjizhongyikuai,lianhelihuazhegezhanxianladexiangduibijiaojizhong,ziyuanjizhongyemeiyougaogengduoduoyuanhua,meiyoumangmudequjinrubushanchangdelingyu,tazhegejizhonghuashizhongguodeshichangqudelefeichangmingxiandeyigezhanguo。
那講到差異化的時候,我們講一下海底撈。
海(hai)底(di)撈(lao)它(ta)的(de)差(cha)異(yi)化(hua)是(shi)什(shen)麼(me)?其(qi)實(shi)體(ti)現(xian)了(le)兩(liang)點(dian),就(jiu)是(shi)產(chan)品(pin)差(cha)異(yi)化(hua)和(he)服(fu)務(wu)差(cha)異(yi)化(hua)。它(ta)的(de)產(chan)品(pin)其(qi)實(shi)就(jiu)是(shi)在(zai)四(si)川(chuan)成(cheng)都(dou)火(huo)鍋(guo)的(de)原(yuan)有(you)基(ji)礎(chu)上(shang)麵(mian)進(jin)行(xing)了(le)改(gai)良(liang),主(zhu)要(yao)是(shi)在(zai)它(ta)的(de)選(xuan)材(cai)和(he)底(di)料(liao)上(shang)麵(mian)做(zuo)了(le)融(rong)合(he),它的產品推了幾個係列,比如說綠色食品、營養食品和健美產品,它的產品是有差別的。
第二個部分是它的服務差異化,我相信大多數人都去體驗過海底撈的服務,服務到你都覺得很不好意思,讓你不好意思不多點菜,它在這點上發揮到了點,在它上市的那一刻,它的溢價是非常明顯的。
通過剛才講到的集中化和差異化這兩個戰略,再來看一下標識這個行業,我想以我們公司為例子來跟大家一起交流分享一下。
當然我的公司不代表整個標識行業,但我覺得也是標識行業當中一個範例吧。講到自己公司的時候,其實還是要提到願景2個字,是什麼呢?致力提升環境藝術美學,成為一家受人尊敬的企業。美學,美學無處不在,美學讓人更幸福。為提升美學而奮鬥。
講(jiang)這(zhe)個(ge)戰(zhan)略(lve)的(de)時(shi)候(hou),肯(ken)定(ding)會(hui)講(jiang)到(dao)企(qi)業(ye)的(de)總(zong)體(ti)戰(zhan)略(lve)。在(zai)講(jiang)集(ji)中(zhong)化(hua)和(he)和(he)差(cha)異(yi)化(hua)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)們(men)要(yao)講(jiang)到(dao)產(chan)品(pin)體(ti)係(xi)及(ji)規(gui)劃(hua)。主(zhu)要(yao)體(ti)現(xian)在(zai)規(gui)劃(hua)的(de)三(san)個(ge)部(bu)分(fen),三(san)個(ge)可(ke)以(yi)概(gai)括(kuo)來(lai)講(jiang),叫(jiao)做(zuo)設(she)計(ji)領(ling)先(xian)、產品優良、服(fu)務(wu)至(zhi)上(shang)。我(wo)們(men)考(kao)慮(lv)的(de)主(zhu)要(yao)有(you)這(zhe)麼(me)幾(ji)個(ge)部(bu)分(fen),就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)的(de)市(shi)場(chang)在(zai)哪(na)裏(li),我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)線(xian)是(shi)什(shen)麼(me)樣(yang)子(zi)的(de)?我(wo)們(men)生(sheng)產(chan)重(zhong)點(dian)是(shi)什(shen)麼(me)?我(wo)們(men)需(xu)要(yao)哪(na)些(xie)技(ji)術(shu)能(neng)力(li)與(yu)資(zi)源(yuan),以(yi)及(ji)我(wo)們(men)自(zi)己(ji)組(zu)織(zhi)上(shang)麵(mian)的(de)要(yao)求(qiu)。
重點集中的時候,金筆達將市場定位定在酒店領域,酒店的產品工藝複雜,要求高,體量也不是很大,很多人不願意幹。因為複雜、工gong序xu繁fan多duo,管guan理li要yao求qiu高gao,能neng做zuo好hao很hen不bu容rong易yi。我wo們men就jiu是shi選xuan擇ze這zhe個ge別bie人ren不bu太tai願yuan意yi幹gan的de事shi情qing。但dan這zhe個ge事shi情qing幹gan好hao了le,會hui相xiang比bi其qi他ta更geng容rong易yi被bei人ren取qu得de認ren可ke。從cong2012年(nian)的(de)時(shi)候(hou),我(wo)們(men)就(jiu)做(zuo)了(le)很(hen)多(duo)五(wu)星(xing)級(ji)酒(jiu)店(dian)的(de)項(xiang)目(mu),得(de)益(yi)於(yu)住(zhu)宅(zhai)地(di)產(chan)到(dao)商(shang)業(ye)地(di)產(chan)這(zhe)個(ge)轉(zhuan)型(xing)的(de)緣(yuan)故(gu),那(na)時(shi)候(hou)酒(jiu)店(dian)行(xing)業(ye)正(zheng)好(hao)枝(zhi)繁(fan)葉(ye)茂(mao)。做(zuo)了(le)五(wu)星(xing)級(ji)酒(jiu)店(dian)以(yi)後(hou),理(li)所(suo)當(dang)然(ran)的(de)在(zai)酒(jiu)店(dian)領(ling)域(yu)中(zhong)有(you)了(le)一(yi)些(xie)口(kou)碑(bei),那(na)緊(jin)接(jie)著(zhe)就(jiu)做(zuo)了(le)連(lian)鎖(suo)酒(jiu)店(dian),連(lian)鎖(suo)酒(jiu)店(dian)裏(li)麵(mian)的(de)產(chan)品(pin)線(xian),影(ying)響(xiang)力(li)相(xiang)對(dui)比(bi)較(jiao)大(da)。
在2017年的時候,我們和五星級酒店還有很多酒店管理公司,簽了年度戰略。全國有非常多的店的產品由我們提供,服務也是由我們提供的。2017年我被邀請參加華住酒店集團年會,一起去韓國,在遊輪渡過了幾天幾夜,正逢漢庭品牌升級,營銷口號是“愛幹淨,住漢庭”。dangshitamendeyangbandian,qijiandianshiwomenquzuode,suoyicongjieshouyihou,huazhujiudianguanlijituanqixiagengduopinpai,zaijiashangqitajiudianguanligongsi,womenshoutoushangjiuyijingzuolejishigepinpai。dingweidechanpin,dingweideshichang,womenxuanzhonglemouyigedian,batajizhongfali。
第二個就是選了一個市場以後,那怎麼樣去做產品。其實在酒店行業裏麵,尤其連鎖酒店、五星級酒店,它室內的VI產chan品pin,很hen多duo人ren做zuo都dou做zuo得de不bu是shi非fei常chang好hao,為wei什shen麼me?因yin為wei裏li麵mian單dan體ti的de產chan品pin價jia格ge相xiang對dui比bi較jiao低di,工gong藝yi複fu雜za,對dui產chan品pin性xing要yao求qiu比bi較jiao高gao。深shen挖wa酒jiu店dian當dang中zhong的de潛qian力li,這zhe是shi總zong體ti的de一yi個ge戰zhan略lve,重zhong點dian集ji中zhong的de一yi個ge定ding位wei。
所(suo)以(yi)在(zai)講(jiang)需(xu)要(yao)的(de)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)與(yu)資(zi)源(yuan)上(shang)麵(mian)也(ye)是(shi)按(an)照(zhao)這(zhe)個(ge)配(pei)置(zhi),尤(you)其(qi)處(chu)理(li)比(bi)較(jiao)複(fu)雜(za)產(chan)品(pin)的(de)表(biao)麵(mian)工(gong)藝(yi),我(wo)們(men)是(shi)需(xu)要(yao)添(tian)加(jia)設(she)備(bei)與(yu)熟(shu)練(lian)技(ji)能(neng)的(de)工(gong)人(ren)。我(wo)們(men)生(sheng)產(chan)管(guan)理(li),包(bao)括(kuo)組(zu)織(zhi)上(shang)麵(mian)的(de)流(liu)程(cheng),都(dou)是(shi)按(an)照(zhao)這(zhe)樣(yang)配(pei)置(zhi)去(qu)做(zuo)。這(zhe)就(jiu)是(shi)我(wo)們(men)未(wei)來(lai)幾(ji)年(nian)的(de)戰(zhan)略(lve)規(gui)劃(hua),按(an)照(zhao)這(zhe)樣(yang)的(de)部(bu)署(shu),以(yi)酒(jiu)店(dian)行(xing)業(ye)為(wei)基(ji)石(shi)。深(shen)挖(wa)酒(jiu)店(dian)當(dang)中(zhong)的(de)潛(qian)力(li),總(zong)體(ti)就(jiu)是(shi)重(zhong)點(dian)集(ji)中(zhong)的(de)定(ding)位(wei)。
在zai講jiang差cha異yi化hua的de時shi候hou,我wo會hui講jiang到dao三san點dian,三san點dian當dang中zhong講jiang到dao的de就jiu是shi需xu求qiu,中zhong國guo現xian在zai的de供gong給gei側ce改gai革ge,就jiu是shi原yuan來lai從cong供gong往wang需xu求qiu的de這zhe個ge方fang麵mian去qu轉zhuan變bian,需xu求qiu為wei導dao向xiang,也ye是shi屬shu於yu產chan業ye結jie構gou轉zhuan型xing的de一yi個ge部bu分fen,這zhe個ge對dui我wo自zi己ji的de企qi業ye,也ye是shi一yi個ge契qi機ji。
1.需求導向,我們是要怎麼去引領客戶的需求呢?首先設計放在前麵,我們就目前的酒店行業,設計了很多項目,像概念、規劃、jutidemeigedianweidebuzhi,doushiwomenzuodebijiaoduodegongzuo,zhiyounibazhexiefuwuzuozaiqianmian,lejiegengduodekehuxuqiu,nisuozuodedongxidoushikehuxiangyaodedongxi,kehucaihuiqujieshouni,erbushixiangwogangjiangdelajitong,nitigongleyidaduilajitong,meiyouyijiadekongjian,erqiekehuxuanzexingfeichangduo。womenyizijidezhegelinianquzuosheji,quyindaowomendechanpin,womendexiangmu,zhedianwojiaodeyugongsidechayihuadingweihaishifeichangzhongyaode,shouxiaoyeshimanweixianzhude。
講(jiang)了(le)設(she)計(ji)以(yi)後(hou),也(ye)會(hui)講(jiang)到(dao)產(chan)品(pin),那(na)產(chan)品(pin)要(yao)怎(zen)麼(me)樣(yang)去(qu)做(zuo)好(hao)產(chan)品(pin)差(cha)異(yi)化(hua),你(ni)會(hui)怎(zen)麼(me)做(zuo)?在(zai)整(zheng)個(ge)標(biao)識(shi)行(xing)業(ye)裏(li)麵(mian)的(de)產(chan)品(pin)相(xiang)對(dui)來(lai)說(shuo)做(zuo)的(de)還(hai)比(bi)較(jiao)雜(za),工(gong)藝(yi)也(ye)比(bi)較(jiao)分(fen)散(san),就(jiu)講(jiang)第(di)二(er)條(tiao)SOP標(biao)準(zhun)作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao),作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao)主(zhu)要(yao)涵(han)蓋(gai)什(shen)麼(me)內(nei)容(rong)呢(ne)?其(qi)實(shi)主(zhu)要(yao)是(shi)兩(liang)塊(kuai),因(yin)為(wei)我(wo)們(men)做(zuo)了(le)很(hen)多(duo)連(lian)鎖(suo)企(qi)業(ye),連(lian)鎖(suo)企(qi)業(ye)裏(li)麵(mian),一(yi)個(ge)是(shi)產(chan)品(pin),要(yao)怎(zen)樣(yang)提(ti)供(gong)這(zhe)個(ge)產(chan)品(pin)的(de)一(yi)致(zhi)性(xing),需(xu)要(yao)自(zi)己(ji)產(chan)品(pin)製(zhi)作(zuo),要(yao)有(you)自(zi)己(ji)的(de)一(yi)個(ge)SOP標準。包括每一個圖紙的分解,做出爆炸圖,裏麵的結構、固定方式,每一個產品幫它分離出來。每個車間、每個部門的員工按照這個SOP作業,把每個工序做好,做出一個好的產品,就是建立自己的企業標準。
2.womendechanpin,yinweiwomenzuodeshiquanguochanpin,henduoshigonghuo,bushigongde,youdechanpinkenengshifeichangjiandandedongxi,kehuhuizijianzhuang,danshihuizhuangcuo,shenzhibuzhidaozenmequzhuang。nanimeiyouyigebiaozhundeSOP作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao),他(ta)們(men)是(shi)很(hen)容(rong)易(yi)裝(zhuang)錯(cuo)的(de),比(bi)如(ru)說(shuo)裝(zhuang)多(duo)高(gao),用(yong)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)膠(jiao)水(shui),要(yao)不(bu)要(yao)打(da)螺(luo)絲(si)?用(yong)什(shen)麼(me)樣(yang)的(de)膨(peng)脹(zhang)管(guan),要(yao)怎(zen)麼(me)樣(yang)掛(gua)件(jian),這(zhe)些(xie)都(dou)要(yao)建(jian)立(li)自(zi)己(ji)的(de)施(shi)工(gong)標(biao)準(zhun)。我(wo)們(men)的(de)產(chan)品(pin)提(ti)供(gong)給(gei)了(le)酒(jiu)店(dian),酒(jiu)店(dian)會(hui)由(you)店(dian)長(chang)安(an)排(pai)他(ta)們(men)的(de)工(gong)程(cheng)人(ren)員(yuan)去(qu)安(an)裝(zhuang)施(shi)工(gong),有(you)了(le)自(zi)己(ji)的(de)產(chan)品(pin)標(biao)準(zhun)以(yi)後(hou),你(ni)的(de)差(cha)異(yi)化(hua)跟(gen)別(bie)人(ren)的(de)差(cha)異(yi)化(hua)就(jiu)很(hen)明(ming)顯(xian),人(ren)家(jia)隻(zhi)能(neng)提(ti)供(gong)產(chan)品(pin),那(na)你(ni)還(hai)能(neng)夠(gou)提(ti)供(gong)一(yi)個(ge)好(hao)的(de)服(fu)務(wu)。而(er)且(qie)也(ye)會(hui)給(gei)自(zi)己(ji)節(jie)約(yue)很(hen)多(duo)成(cheng)本(ben)。
3.差(cha)異(yi)化(hua),就(jiu)是(shi)以(yi)項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)製(zhi)做(zuo)的(de)服(fu)務(wu)至(zhi)上(shang)的(de)原(yuan)則(ze)。每(mei)做(zuo)一(yi)個(ge)品(pin)牌(pai)都(dou)有(you)專(zhuan)門(men)的(de)項(xiang)目(mu)經(jing)理(li),由(you)項(xiang)目(mu)經(jing)理(li)來(lai)跟(gen)蹤(zong)產(chan)品(pin),跟(gen)蹤(zong)一(yi)係(xi)列(lie)的(de)服(fu)務(wu)。客(ke)戶(hu)所(suo)有(you)的(de)銜(xian)接(jie),都(dou)是(shi)以(yi)項(xiang)目(mu)經(jing)理(li)為(wei)核(he)心(xin),然(ran)後(hou)去(qu)協(xie)調(tiao)客(ke)戶(hu)、協調設計、協調工廠產品、協調客戶之間的施工安裝問題。
這次分享的內容主要是拿我們自己企業來做一個範本,講述重點集中和差異化,通過這兩個概念,來解讀標識行業。
最後我總結一下核心觀點:專注做好一件事,是好的競爭戰略。不做得太雜,做好一件事,做好環境藝術美學相關配套設施。
謝謝,非常感謝朋友們,各位夥伴們的聆聽。

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