2020年1月8日《周三晚8點-易凱有約》第136期由廣東澳飛揚實業-伍總分享，分享主題：創建誠信、共享、共贏的項目服務新體係。
澳飛揚從2004年於廣州番禺正式創辦以來，就具有了“連鎖工廠”服務全國區域客戶的思維和布局，陸續獨資建立了北京工廠、成都工廠和上海、武漢、長沙、貴陽等辦事處，也發展了合肥工廠、杭州工廠、長沙工廠、蘭州工廠、南寧工廠、烏魯木齊工廠、鄭州工廠、南昌工廠等數十家連鎖加盟工廠和東莞、太原、南京、南昌、綿陽等數十家連鎖展廳。 2017年12月12日上午11點28分，在澳飛揚科技創新產業園現場400位全國標識人的見證下，廣東省標識行業協會劉洪會長、深圳橙立科技童毅董事長和伊兵董事、澳飛揚董事長伍鬆一起在隆隆的鞭炮聲中，一起為“連鎖工廠總部”揭牌，正式開啟了“澳飛揚全球連鎖工廠”模式，定位於“研發創新，用自己的產品做項目”，未來將在中國發展共300家地級市連鎖工廠和連鎖展廳，在全球各國發展100家連鎖工廠，建成遍布全球的連鎖網絡。
連鎖工廠是基於“產品”的連鎖，用於“合作項目”。連鎖總部承擔著產品研發、培訓、倉儲和項目支持的責任，不但能夠為加盟夥伴提供核心競爭力的好產品，更重要的是能夠提供穩定、價格合理的訂單，幫助加盟企業用差異化產品拿到項目，獲得合適的利潤，達到合作共贏。
以下是伍總部分分享內容：
大(da)家(jia)好(hao)，我(wo)是(shi)廣(guang)東(dong)澳(ao)飛(fei)揚(yang)實(shi)業(ye)有(you)限(xian)公(gong)司(si)的(de)伍(wu)鬆(song)。首(shou)先(xian)感(gan)謝(xie)易(yi)凱(kai)的(de)翁(weng)總(zong)和(he)揭(jie)總(zong)，邀(yao)請(qing)我(wo)做(zuo)這(zhe)次(ci)的(de)分(fen)享(xiang)，本(ben)群(qun)內(nei)有(you)很(hen)多(duo)是(shi)老(lao)朋(peng)友(you)，大(da)家(jia)晚(wan)上(shang)好(hao)！
今jin天tian晚wan上shang我wo分fen享xiang的de主zhu題ti就jiu是shi項xiang目mu服fu務wu新xin體ti係xi，它ta是shi一yi個ge平ping台tai的de思si維wei，首shou先xian我wo要yao表biao達da我wo對dui易yi凱kai的de敬jing意yi，因yin為wei易yi凱kai能neng夠gou這zhe麼me多duo年nian堅jian持chi下xia來lai做zuo周zhou三san晚wan八ba點dian易yi凱kai有you約yue，平ping台tai思si維wei和he堅jian持chi非fei常chang值zhi得de我wo敬jing佩pei。
今天晚上的時間隻有半個小時，那我不想講太多，因為內容比較多，我就講一講幾個問題：
PART1、什麼是項目服務新體係？
每(mei)一(yi)個(ge)項(xiang)目(mu)公(gong)司(si)在(zai)做(zuo)項(xiang)目(mu)的(de)時(shi)候(hou)，都(dou)需(xu)要(yao)把(ba)它(ta)分(fen)為(wei)項(xiang)目(mu)的(de)中(zhong)標(biao)前(qian)和(he)項(xiang)目(mu)的(de)中(zhong)標(biao)後(hou)兩(liang)大(da)部(bu)分(fen)，那(na)麼(me)項(xiang)目(mu)服(fu)務(wu)型(xing)體(ti)係(xi)就(jiu)是(shi)圍(wei)繞(rao)項(xiang)目(mu)落(luo)地(di)的(de)一(yi)係(xi)列(lie)供(gong)應(ying)鏈(lian)平(ping)台(tai)服(fu)務(wu)，它(ta)包(bao)括(kuo)品(pin)牌(pai)服(fu)務(wu)、連鎖，也包括品牌商品合適的商品、合適的產品，它是為項目需求而去設計的服務和商品。
那麼說說中標前，就包括項目的規劃、項目的設計、項目的打樣，還有項目的投標，這是中標前的服務供應鏈；項(xiang)目(mu)中(zhong)標(biao)後(hou)主(zhu)要(yao)是(shi)產(chan)品(pin)的(de)生(sheng)產(chan)，標(biao)識(shi)的(de)安(an)裝(zhuang)和(he)執(zhi)行(xing)，以(yi)及(ji)項(xiang)目(mu)結(jie)束(shu)之(zhi)後(hou)的(de)售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)和(he)竣(jun)工(gong)驗(yan)收(shou)。在(zai)這(zhe)裏(li)我(wo)今(jin)天(tian)分(fen)享(xiang)的(de)主(zhu)題(ti)項(xiang)目(mu)服(fu)務(wu)新(xin)體(ti)係(xi)，總(zong)的(de)來(lai)說(shuo)就(jiu)是(shi)一(yi)個(ge)圍(wei)繞(rao)著(zhe)項(xiang)目(mu)需(xu)求(qiu)所(suo)打(da)造(zao)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)平(ping)台(tai)服(fu)務(wu)。
PART2、為什麼需要項目服務新體係？
因為這個體係它很龐大，在這裏半個小時的時間，我就隻講其中一個要點，就是項目的執行，也就是項目服務體係中的項目執行。
剛才開始的時候我所發的一個短視頻，就是我們這個平台叫魅力海豚的一個品牌宣傳片。它的核心點有兩個：一個是為外地的項目公司提供本地的項目服務；另外一個是項目管理員共享平台。
womenqunneidegongsiyinggaizuoguanggaolaishuo，dabufendoushizhijiehuozhejianjiegeixiangmuzuofuwude，suoyizhequnlimiandoushitongxing。wojiangjiandanyidian，womenzuoxiangmudeshihou，jiaoxiangmuguanliyuanhuozhexiangmujingli。xiangmujingli，woxiangxinmeigezuoxiangmudegongsilimiandouhuiyou，weishenmeyou？tajiuhaoxiangwomenyaomaiche，wobumaitaiche，wojiubukenengzuohaowohenduoshiqing。suoyixiangmuguanliyuanwobatabizuozhiqianwobudequeshaodeyitaisijiache。
澳飛揚在行業從2004年創辦，到今天有15年以上。上個月的12月12號，我們剛剛承辦的1212藍景光電第三屆中國標識人年會，累計到場的嘉賓有1300人。在我們晚宴的時候開的是93桌，中午的時候開的是87桌，這次僅僅指的是有位置坐的，因為我們當時沒那麼多坐席，所以這個規模在我們行業來說還是比較盛大的。
在zai這zhe個ge年nian會hui上shang麵mian我wo們men進jin行xing了le魅mei力li海hai豚tun的de品pin牌pai發fa布bu，在zai這zhe個ge地di方fang我wo先xian講jiang一yi講jiang項xiang目mu公gong司si的de一yi個ge需xu求qiu，為wei什shen麼me我wo們men要yao去qu做zuo項xiang目mu服fu務wu型xing體ti係xi，集ji中zhong項xiang目mu執zhi行xing。首shou先xian，我wo們men圍wei繞rao項xiang目mu管guan理li員yuan來lai說shuo，每mei個ge公gong司si一yi定ding有you項xiang目mu管guan理li員yuan不bu夠gou用yong，能neng力li不bu足zu，特te種zhong項xiang目mu的de資zi質zhi不bu具ju備bei的de情qing況kuang。
我和很多的項目公司聊過，現在做項目大家有50%以上的項目，預測是在外地的。那麼一個項目公司一般情況下也就是2~3gexiangmujingli，baokuowomengongsi，womenrenshideyixiehendaxingdegongsi，tamenxiangmujingliyezhiyousange。namezuozhezhongquanguoxiangmudeshihou，tebieshiwaidixiangmu，tamingxianbugouyong。xiangmujinglichangqizaiwaimianchuchabenbo，quyigexiangmumudedilunbanzhuan、輪軸轉，很辛苦，明顯不夠用。
項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)員(yuan)普(pu)遍(bian)來(lai)說(shuo)，都(dou)是(shi)需(xu)要(yao)經(jing)過(guo)鍛(duan)煉(lian)實(shi)操(cao)，然(ran)後(hou)去(qu)進(jin)行(xing)能(neng)力(li)提(ti)升(sheng)。一(yi)個(ge)項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)員(yuan)是(shi)否(fou)優(you)秀(xiu)，它(ta)完(wan)全(quan)決(jue)定(ding)了(le)這(zhe)個(ge)項(xiang)目(mu)的(de)執(zhi)行(xing)周(zhou)期(qi)，竣(jun)工(gong)的(de)驗(yan)收(shou)之(zhi)後(hou)一(yi)些(xie)問(wen)題(ti)，好(hao)的(de)項(xiang)目(mu)經(jing)理(li)能(neng)夠(gou)讓(rang)你(ni)節(jie)省(sheng)成(cheng)本(ben)，能(neng)夠(gou)讓(rang)你(ni)加(jia)快(kuai)資(zi)金(jin)回(hui)籠(long)，竣(jun)工(gong)驗(yan)收(shou)完(wan)畢(bi)。但(dan)如(ru)果(guo)一(yi)個(ge)項(xiang)目(mu)公(gong)司(si)的(de)項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)員(yuan)能(neng)力(li)不(bu)足(zu)、丟三落四，甚至是說很多東西不懂的情況下，會造成生產工廠和項目執行團隊之間的摩擦，最嚴重的時候可能導致一些安全事故。
因yin為wei做zuo項xiang目mu的de話hua有you分fen兩liang大da類lei，一yi大da類lei叫jiao室shi內nei項xiang目mu，一yi大da類lei叫jiao室shi外wai項xiang目mu，但dan是shi無wu論lun是shi室shi內nei項xiang目mu還hai是shi室shi外wai項xiang目mu，它ta都dou存cun在zai著zhe安an全quan的de需xu求qiu，所suo以yi跟gen安an全quan相xiang關guan的de資zi質zhi證zheng書shu在zai現xian在zai以yi及ji未wei來lai，要yao求qiu越yue來lai越yue高gao，但dan是shi很hen多duo的de項xiang目mu公gong司si我wo也ye問wen過guo，大da部bu分fen是shi假jia的de，或huo者zhe是shi買mai的de，並bing沒mei有you真zhen正zheng的de讓rang項xiang目mu管guan理li員yuan去qu經jing過guo係xi統tong的de培pei訓xun保bao障zhang安an全quan。
我們行業有一種項目叫油品，就是油站，國內體量大有中石油、中石化、中海油；國外體量大的，當然跟國內的中石化、中石油沒法比了。它有BP，有殼牌，這些公司屬於特種行業，對項目的要求、項xiang目mu管guan理li員yuan的de要yao求qiu非fei常chang高gao，不bu僅jin僅jin是shi項xiang目mu管guan理li員yuan，包bao括kuo項xiang目mu的de安an裝zhuang人ren員yuan，每mei一yi個ge都dou必bi須xu在zai他ta的de公gong司si經jing過guo授shou權quan跟gen認ren證zheng，油you品pin行xing業ye也ye成cheng了le這zhe個ge行xing業ye中zhong高gao壁bi壘lei的de一yi個ge項xiang目mu。魅mei力li海hai豚tun也ye和he國guo內nei幾ji個ge做zuo油you品pin的de大da公gong司si達da成cheng了le一yi個ge合he作zuo的de協xie議yi，在zai這zhe裏li我wo就jiu不bu多duo講jiang。
PART3、項目管理員留不住
我wo剛gang才cai說shuo了le一yi種zhong現xian象xiang，一yi個ge項xiang目mu管guan理li員yuan他ta如ru果guo在zai本ben地di做zuo項xiang目mu和he去qu外wai地di做zuo項xiang目mu有you什shen麼me區qu別bie呢ne？直zhi接jie的de區qu別bie就jiu是shi在zai外wai地di做zuo項xiang目mu的de時shi候hou，他ta一yi天tian或huo者zhe說shuo他ta很hen短duan的de時shi間jian之zhi內nei，他ta隻zhi能neng做zuo一yi個ge項xiang目mu，這zhe是shi大da部bu分fen項xiang目mu公gong司si的de現xian狀zhuang。
但dan是shi，這zhe個ge項xiang目mu管guan理li員yuan和he項xiang目mu經jing理li在zai本ben地di做zuo項xiang目mu的de話hua，我wo問wen過guo了le，很hen多duo做zuo項xiang目mu的de公gong司si，一yi般ban情qing況kuang下xia少shao可ke以yi同tong時shi做zuo三san個ge項xiang目mu，好hao的de項xiang目mu管guan理li員yuan可ke以yi做zuo5個項目，關鍵看項目的執行難度，但是對於項目管理員來說，如果在本地執行多個項目的收入大於做外地1個項目，奔波和與家人的長期分離。
我相信每個項目管理員會選擇在本地長期做項目，是不願意離開公司的。但是我們公司的現狀是50%甚至全部的項目都在外地，那這樣子的話，這些項目管理員的辛苦和與家人的長期分離，造成了他的留不住和薪酬不滿意。
對於這第二大點，為什麼需要項目服務新體係之中的項目執行，我們的總結是項目管理員共享。
PART4、如何去建設這個項目服務的新體係？
jiexialaishuoyishuo，tongxingshiyuanjia，tongxinglaosibuxiangwanglai，tongxingxinbuguodengdengxianzhuang，yinciwomenyaozhenzhengdezaixiangmuzhixingshangzuodaogongxiangpingtai，natadehexindianjiushiweiraoruhejubeixindeguo，jianlitixi。zhelijiuyinruwomenzhecifenxiangdezhuti：誠信、共享共贏的項目服務新體係。
誠信
魅力海豚首先要解決的就是誠信，為什麼魅力海豚能夠有信心或者有意願去做這個事？首先我是澳飛揚的創始人，在2004年創辦澳飛揚以來，在2005年布局了成都、北京、合肥等工廠，同時也經曆了上海、長沙、昆明、深圳等辦事處。
10多年來我們一直致力於連鎖的建設，並在2016年11月1號hao正zheng式shi打da澳ao飛fei揚yang連lian鎖suo工gong廠chang。這zhe個ge品pin牌pai希xi望wang將jiang我wo們men的de生sheng產chan體ti係xi去qu回hui饋kui我wo們men的de行xing業ye，讓rang更geng多duo的de朋peng友you能neng夠gou和he澳ao飛fei揚yang聯lian合he起qi來lai，做zuo好hao當dang地di的de項xiang目mu，成cheng為wei全quan國guo連lian鎖suo服fu務wu網wang絡luo。
就是因為有了這十幾年的根基，我們統計了一下，澳飛揚從2004年到現在，大概有15,000多個客戶的合作或曾經合作過。那麼在合作的過程中也有不合作了，這裏包括我們的產品不合適、tabuzuozhegexingyele，womenchanpindejiagehuozhezhiliangyugengduodegongsilaishuo，kenenghaishiyouyidiandianjuli，birushuofahuodeshijiandeng，fanzhengzheshijinian，womenyou1萬多客戶，現在目前還有4000多個常規客戶，其中有2000多個是在全國各地的縣、市和地級市擁有標識工廠或者廣告門店，是一個龐大的客戶群體。
zaizhegejichushangmian，meilihaitunshouxianyituoaofeiyangzheshijinianlai，tebieshizheliangsannian，jiansheaofeiyanggongchangdejingyan，chuangbanlemeilihaitunxiangmufuwuliansuo。zaishanggeyue12月12號的第3屆中國標識年會上，我們用了10分鍾做了一個品牌發布，正式開始宣布魅力海豚項目服務體係啟動。接下來就是用這麼多年的數據和我們的團隊，包括新招的團隊、專職團隊去做好誠信體係的建設。這是第1個體係，誠信體係，也叫信用體係的建設，這是項目共享的前提。
我補充一下，為什麼我們能夠去做這個誠信？因為澳飛揚在這個行業中，我們自認為還是一個踏踏實實、laoshibenfenquzuoshidegongsi。womenhenrenzhendequzhixinghemeiyigekehudehezuo，jishichanpinbuxinghuozhechulewenti，yezhengququzuohaokehudeshouhoufuwu，baokuobuchanghuozheshizhongzuodengdeng。fanzhengwomendelinianjiushiyifenqiandekehuyeshikehu，xuyaodeshiquanguodekehutixi，zheshiaofeiyangzheshijinianlaisuojianchideyigekehufuwutixidehexinsixiang。
zaizhegefuwutixidejichushangmian，womenyongyouyizhiduoniandeyewuyewufuwujingying，yeyoubianbuquanguoziyingdeliansuogongchanghejiamengdegongchang，gongtonglaiweichengxintixijianshezuobeishu。xiangdangyuwomenyigexiangmugongsixuyaomeilihaitunzuofuwudeshihou，huiwenmeilihaitunzainagedifangyoumeiyoujiamengshang、youmeiyoufuwuwangdian？wozengjingzailingwaiyigedifangxiangshouguomeilihaitundefuwu，woxiwangzaiwojiangqudexiangmu，ganggangzhongbiaodezhegexiangmu，xianghedangdidemeilihaitungongsifuwu，buzhidaoninengfoutuijian？zhejiushiyigexingyedechengxinbeishu，yeshiwomenjingchangzuodeshiqing，yexiangxintongxinghenduorenzaizuoleisideshiqing。
共享體係
zenmeyangcainenggongxiang，tadehexindianjiushiyoumeiyounenglizuodedao？nayoumeiyounenglizuodedao，jiuxuyaopeixun。meilihaitungongxiangtixijiushijiansheyigeshangxueyuanqujinxingzizhi，haiyouxiangmuguanlinenglidepeixun，bingqieyouxingyeneidedagongsilianhepeixun，huodedagongsideshouquanhuozherenzheng，birushuoguangzhoudezhengxiong、上海的史密斯，我們都在討論聯合培訓和互認資質的一個工作。
gongyingtixijiushiwomenshuodepingtaile，namepingtaichuangbandeyuanyinjiushiweilegongying，baokuoyikaizuoyigeruanjian，jiushiyunyongruanjianlianjielequanguojishiwandeyonghu，nametajianshedegongyingtixishifeichangpangdade，woyezhuyuanyikaiweilainenggouzaiwengzonggenjiezongdelingdaoxia，heyikaigeweigongchengshi、同事的領導、支持下做的更好！
總結一下，項目服務新體係的建設，就是如何具備信得過，包括誠信信用體係、共享培訓體係、共贏平台體係三大體係的建設。我們品牌的設計是由南京妙錦堂仇士廣，仇大師負責整個品牌的創意設計和旗艦店加盟門店的VIS設計，也就是說連鎖門店的統一裝修。
最(zui)後(hou)我(wo)講(jiang)一(yi)下(xia)項(xiang)目(mu)服(fu)務(wu)新(xin)體(ti)係(xi)的(de)平(ping)台(tai)名(ming)稱(cheng)叫(jiao)魅(mei)力(li)海(hai)豚(tun)，它(ta)包(bao)括(kuo)一(yi)個(ge)用(yong)戶(hu)端(duan)和(he)一(yi)個(ge)供(gong)應(ying)端(duan)，任(ren)何(he)一(yi)個(ge)平(ping)台(tai)它(ta)都(dou)至(zhi)少(shao)擁(yong)有(you)兩(liang)端(duan)，由(you)平(ping)台(tai)為(wei)兩(liang)端(duan)去(qu)服(fu)務(wu)。那(na)麼(me)魅(mei)力(li)海(hai)豚(tun)所(suo)服(fu)務(wu)的(de)用(yong)戶(hu)端(duan)，我(wo)們(men)把(ba)它(ta)定(ding)義(yi)為(wei)有(you)項(xiang)目(mu)的(de)項(xiang)目(mu)公(gong)司(si)，特(te)別(bie)是(shi)有(you)外(wai)地(di)項(xiang)目(mu)的(de)公(gong)司(si)，他(ta)們(men)是(shi)特(te)別(bie)需(xu)要(yao)項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)員(yuan)的(de)共(gong)享(xiang)培(pei)訓(xun)。這(zhe)個(ge)工(gong)作(zuo)隻(zhi)是(shi)看(kan)我(wo)們(men)做(zuo)不(bu)做(zuo)得(de)到(dao)！
平台的供應端，我們把它定義為想做項目的公司，主要指的是想做本地項目的公司。供應端是需要加盟、簽約、然ran後hou預yu付fu一yi個ge貨huo款kuan，作zuo為wei我wo們men的de加jia盟meng簽qian約yue的de互hu相xiang承cheng諾nuo，這zhe個ge簽qian約yue費fei，不bu是shi品pin牌pai使shi用yong費fei，在zai後hou期qi可ke以yi抵di扣kou澳ao飛fei揚yang的de貨huo款kuan，或huo者zhe是shi魅mei力li海hai豚tun商shang學xue院yuan的de培pei訓xun，以yi及ji魅mei力li海hai豚tun規gui劃hua設she計ji研yan究jiu院yuan的de項xiang目mu設she計ji方fang案an。
zonghelaishuo，xiangmufuwuxintixidepingtaihexindian，jiushipingtaizonghexinyongbaogaohejiandu，womentigonggeiyonghuduanyouxiangmudegongsiyifen，jubeigongxinlide，jubeiyouanli、有介紹、有(you)評(ping)估(gu)報(bao)告(gao)的(de)一(yi)份(fen)可(ke)信(xin)用(yong)的(de)報(bao)告(gao)，這(zhe)樣(yang)子(zi)來(lai)促(cu)進(jin)用(yong)戶(hu)端(duan)相(xiang)信(xin)供(gong)應(ying)端(duan)或(huo)者(zhe)至(zhi)少(shao)有(you)給(gei)用(yong)戶(hu)端(duan)報(bao)價(jia)的(de)一(yi)個(ge)機(ji)會(hui)，一(yi)個(ge)合(he)作(zuo)的(de)機(ji)會(hui)，在(zai)這(zhe)個(ge)地(di)方(fang)就(jiu)是(shi)達(da)到(dao)了(le)魅(mei)力(li)海(hai)豚(tun)的(de)平(ping)台(tai)服(fu)務(wu)。
在(zai)我(wo)們(men)平(ping)台(tai)的(de)初(chu)期(qi)，是(shi)由(you)廣(guang)州(zhou)市(shi)魅(mei)力(li)海(hai)豚(tun)科(ke)技(ji)有(you)限(xian)公(gong)司(si)來(lai)做(zuo)平(ping)台(tai)的(de)運(yun)營(ying)，它(ta)的(de)總(zong)部(bu)在(zai)廣(guang)州(zhou)南(nan)站(zhan)。敏(min)捷(jie)時(shi)空(kong)公(gong)館(guan)是(shi)一(yi)個(ge)寫(xie)字(zi)樓(lou)，屬(shu)於(yu)新(xin)創(chuang)企(qi)業(ye)，在(zai)年(nian)後(hou)的(de)話(hua)，我(wo)們(men)將(jiang)開(kai)始(shi)正(zheng)式(shi)的(de)招(zhao)聘(pin)專(zhuan)職(zhi)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)，來(lai)進(jin)行(xing)誠(cheng)信(xin)體(ti)係(xi)和(he)共(gong)享(xiang)體(ti)係(xi)以(yi)及(ji)共(gong)贏(ying)體(ti)係(xi)的(de)數(shu)據(ju)化(hua)建(jian)設(she)。
今天我就講這麼多，非常感謝易凱翁總、揭總和各位易凱同事的辛勤工作，為大家搭建了這一個很好的交流平台，易凱加油、易凱堅持。
歡迎參加2月7-8日易凱線下交流會的朋友們在易凱線下交流會結束之後的2月9日，來英德參觀澳飛揚產業園。歡迎大家聯係我，謝謝大家！
